1、提供的各项财务数据准确，能如实反映公司生产经营状况。
2、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检工作。
3、进行应收款、应付款的核算和款项的催讨工作。
4、制定下属的工作规范与主要考核条例。对下属的任免有权向总经理提供意见与建议。
5、每月及时抄报税，按时填制申报表办理国税、地税、个税申报业务；
6、负责每月国地税年检工作；
7、会计、财务等相关专业大专以上学历，有会计从业资格证，至少三年以上同岗位工作经验；
8、了解国家财经政策和会计、税法法规；
9、善于处理流程性事务，良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力；
10、负责公司合同、工程款付款单据、销售佣金、费用单据的审核;往来款项核对与清理;
11、审核合同、整理资料、并及时登记台账;
12、根据原始凭证编制记账凭证，开展项目核算工作;
13、审核会计科目、负责各类财务报表编制;
14、协助主管领导开展财务核算及各数据统计工作;
15、协助主管领导应对内外部审计及各类监督检查;
16、根据国家财经法规、会计制度和其他法规、政策，结合本单位实际情况，主持起草本单位具体会计制度及实施办法，科学地组织会计工作，并领导、督促会计人员贯彻执行；
17、落实财务部门岗位职责和人员分工，严格按照本公司会计制度和其他规定开展本公司的日常财务工作，加强会计核算及财务管理；
18、负责公司成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，监督各部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；
19、及时完成公司领导交办的其他工作。
20、做好凭证、报表等会计档案的整理、收集和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁。；
21、负责与仓储部门的对账工作，协助部门领导指导仓库保管员建账、对账；
22、严格执行现金盘点制度，做到日清月结，保证账实相符;
23、成本资料的收集、整理和会计信息反馈；
24、编制会计报表，编写财务情况说明书，对外报送各种会计报表和数据；
25、审核出纳编制现金和银行凭证，编制转账凭证。全面负责账务系统。
26、负责公司年度所得税汇总清缴工作等。
27、协助上级组织、拟订公司整体税务计划；
28、有一定的沟通能力，独立工作处理事情的能力，能独档一面；
29、良好的逻辑思维能力和沟通能力。
30、按月进行财务分析，有独立见解，能够对公司经营决策提出建议；
31、负责管理帐务体系；
32、不定期抽查出纳现金实际与账面余额相符情况，及时清理公司内部人员的备用金。
33、完成财务部部长交办的其它各项工作。
34、接受税务、审计等部门的检查、监督，及时、准确提供所需的各项资料，与各方保持良好的沟通及协调;
35、负责审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表;
36、负责与银行、税务等部门的对外联络。
37、按月清理往来帐项，银行未达帐项，杜绝呆死帐发生，以保证足够的流动资金，强化资金风险意识，合理安排资金需要量。
38、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等，妥善保管并归档。
39、负责对原始凭证的真实性、合法性进行符合，及时结账，定期对账，做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符、报表及时。
40、划分成本费用的开支范围和标准，编制收入、成本费用明细表及其它相关报表，做到划分合理、报表准确、及时。
——财务会计主管岗位职责 50句菁华
1、负责及时提供数据资料及各项费用统计及策略分析报告。
2、5年以上会计工作经验，有中级会计证或注册会计师资格者优先;
3、具有较强的财务信息统计、预测、分析能力;
4、定期进行财务分析，提交财务分析报告，为公司决策提供依据;
5、领导交办的其他财务管理工作。
6、负责全盘凭证录入和装订保管工作;
7、编制各种会计报表，进行财务报表分析并提交给总经理;
8、定期对总账与各类明细账进行结账，开票、并进行总账明细账的对账，保证账账相符。
9、负责往来债权债务账目的定期检查与管理
10、协助财务经理做好相关工作。
11、按照公司及*有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门；
12、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐；
13、准备、分析、核对税务相关问题；
14、资金预算、协调资金*衡；报表审核、确保上报数据准确无误；成本数据分析以及结账工作；税务上关注税收风险、协调税务关系；年底进行年度预算、决算以及配合审计进行年度审计；同时协调税务及银行关系；
15、参与公司营销薪酬政策以及应收账款管理政策的制定；
16、熟悉会计报表的处理，熟悉使用财务软件，能独立全盘处理账务；
17、负责公司税费的核算缴纳与成本优化管控等工作，合理规避税费成本;
18、负责审核原始单据及各岗位凭证，指导各岗位进行账务处理。
19、定期检查往来账款，督促会计及时催收超期款项，异常账款及时上报，负责公司各项债权债务的清理工作。
20、了解资金情况，协助财务经理安排资金使用，定期检查公司库存现金和银行存款及是否账实相符。
21、按时完成纳税申报、所得税汇算清缴及其他税务工作。
22、建立工程价款台账及其往来账，定期监督出纳员进行库存现金盘点；
23、在集团规定期限内对分管分公司进行报表审批并完成提交，对报表内容负责
24、按时完成分管分公司的纳税申报及缴纳工作，包括所得税、增值税、附加税、及其其他地方税附加税等
25、与地产公司对接完成地产委托业务的结算，包括案场、细部、空盘管理费、顾问服务费、泳池、会所等业务内容，做好相关台账；反馈欠费结果并协助业务口回款
26、定期核对帐目，做到帐证、帐帐、帐表相符；
27、完成总部和分公司相关领导交办的其它工作。
28、能快速学习审计相关会计准则和所得税税法;
29、财务报表及财务预决算的审核、编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;
30、对公司税收进行整体筹划和管理，按时完成税务申报以及年度审计工作，确保税务风险可控且最低;
31、熟练操作金碟财务软件，负责公司全盘账务的处理，出口退税工作，网上报税、开增值税发票和税务证件;
32、负责公司财务报表出具工作;
33、负责公司供应商材料进销存核算工作;
34、配合业务部门做好相关数据结算工作。
35、按照企业会计制度规定和会计业务的实际需要确定会计核算方法、核算原则，设置账务核算体系；
36、负责日常会计核算及账务处理，编制公司月度、年度会计报表，负责会计决算和利润分配等核算工作；
37、负责公司所有材料、产品成本核算、分析，并提出合理化建议;
38、完成上级领导交代的其他工作。
39、及时把当天发生的问题解决处理并向员工宣达;
40、总结当天的工作情况、营运状况、人员情况、收取组长日志总结评估。
41、到岗前要先查看上一班次主管填写的交接表，根据实际内容出据相应的处理办法;
42、5年以上地产会计、财务类专业，本科及以上学历，35岁以下，中级以上职称，有完整地产项目经历；
43、负责成本目标落实中部门内外的协调和管理。
44、优秀的沟通、协调、组织和分析能力；
45、良好的职业素养与品德，有团队合作精神和抗压能力。
46、建立与地方*造价管理部门的良好合作关系，并根据集团管理制度满足项目总体目标的前提下寻求成本的优化；
47、熟练掌握各类造价软件和财务软件操作，掌握工程造价组成；；
48、爱岗敬业，认真负责，有合作精神，愿意在财务领域追求长期稳定发展。
49、督促本单位各会计完成本职工作。
50、在总经理安排下办好外部协调工作。
——主管会计岗位职责 40句菁华
1、负责合同管理，保障资金安全，按时计交税金;
2、定期或不定期组织对公司固定资产和流动资金的清查、核实工作，确保财产的准确性，加强对固定资产和流动资金的管理，提高资金利用率。
3、负责本部门的日常管理工作。
4、完成由总经理根据公司发展需要而规定的其他任务，并向总经理直接负责 。
5、负责对全校一切固定资产及其他一切物资帐目做到帐物相符。
6、积极完成校领导交办的其他工作。
7、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析；
8、熟悉会计报表的处理，熟悉使用财务软件，能独立全盘处理账务；
9、负责每月各公司的税务申报工作;
10、审核日常费用报销单据，提交财务总监;
11、会计即日工作安排检查督促，日常负责财务所有会计凭证的审核检查;
12、完成领导交办的其他工作
13、负责本部和各内部二级核算单位汇总会计报表的审核工作
14、负责依法申报缴纳各项税金，并及时了解掌握国家各项税收政策的变动情况
15、按月清理往来帐项，银行未达帐项，杜绝呆死帐发生，以保证足够的流动资金，强化资金风险意识，合理安排资金需要量。
16、每月月末提前2天结帐，准确计提各项费用和应交税金，确保足额解缴（次月10日前完成报税）。
17、负责编制月(次月5日前报完)、季、年（次月10日前报完）的财务报表，保证帐帐、帐证、帐实、帐表相符，及时准确对内、外部门提供财务信息。此外，根据企业内部管理的需要，不定期编制管理费用明细表；每月编制往来账项表。
18、定期装订会计凭证、帐簿、银行余额表、表册等，妥善保管并归档。
19、按时完成领导交办的其他工作。
20、审核日常费用报销单据，提交财务经理。
21、每月工资表的考勤及核算等审核。
22、月初3号前跟进及检查结算会计的供应商成本表，负责供应商成本核算，结转收入成本包括供应商当月销售收入、租金扣点的核对、帐务处理，指导往来会计按供应商户逐个挂应付帐款往来，跟进往来会计清查应付货款，确保往来准确。
23、月末当日及时安排对库存商品（XXX）的盘点及跟进盘点报告的处理。
24、月末结账前检查核对各级账目，包括费用预提、待摊科目、固定资产折旧、低值易耗
25、核对供应商当月销售，根据合同核对租赁扣点，计算出供应商往来成本额。（根据每一档的促销活动设置促销编码，包括促销期限、结算扣款率、回款率，依审批表录入系统同时做一份电子档）同时对每一档活动进行跟踪。
26、计算出实付供应商往来成本额。（电子档与系统相符）。
27、与供应商往来核对。 根据各部门领导审批结算付款单于每月15-20日交出纳主管 对结算单未签字、未提供完税凭证及税票的进行跟踪 对当月所有促销扣点进行核对并审核（25-30）
28、收取供应商税票，并做好税票收取登记本。待月中抵扣验证时一起交税务往来会计。
29、月未待摊费用的摊销。
30、员工个人往来的*帐、催收。
31、做好与商户的账务核对工作，并依据审核无误的付款凭证填制记账凭证
32、负责处理、督促有关部门解决结算存在的问题并及时处理，并向上级领导汇报。
33、负责供应商费用收取。
34、据月度资金使用预算跟踪集团资金下拔情况，并及时告知财务经理。
35、在业务上服从集团资金管理领导，协助集团资金管理部办理其他相关银行业务。
36、负责收银员系统的对帐
37、负责商户电卡的制作及电费的收取
38、负责商务卡的制作、销售收款及缴存银行。
39、负责及时收回注销购物卡。
40、完成会计主管交办的其他工作。
——主管的岗位职责 40句菁华
1、负责各区域的应收账款管理和核对工作。
2、做好各区域的费用复合和结算。
3、协助部门经理抓好施工现场的管理工作，尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作，并根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。
4、组织员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予批评教育，并将情况通报行政部拟定处理意见。
5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水*和管理水*。
6、负责新进装饰物品及时入库，做好实物管理工作；核对账面库存与实物库存的相符性，掌握准确库存信息。
7、月度装饰盘点工作。
8、贯彻执行酒店总经理的指示，负责工程部的全面工作，直接对总经理负责。
9、制定设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施。同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成工作指标。
10、负责对工程部所有人员的调配和管辖。配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。
11、制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行，促进设备管理、设施保养的标准化、程序化和规范化。
12、深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所的动力设施，发现问题及时解决处理。
13、负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及工作的正常运行。
14、准时主持每天的班前例会，传达经理的工作指示，检查本部门员工的仪容、仪表是否符合公司的要求与标准。
15、组织落实设备设施的年度保养计划、检修计划和更新改造计划以及国家强检项目的送检。
16、负责对本部门员工的培训教育和业务考核工作，不断提高员工的业务和思想素质。
17、严格执行巡查制度，巡查记录每月存档。
18、经常检查机房、库房、工作间，保持清洁整齐。
19、每月负责收集、编制各种会计报表以及相关财务报表。
20、票据管理工作（银行票据的登记，发票收据的领购、登记、发票专用章管理工作）
21、完成内部管理报表和外部财务月报的编制。
22、税务管理报表的编制、申报及缴纳。
23、负责纳税申报、发票领购，负责与税务部门沟通协调等工作。
24、各种税费的提取申报，增值税发票及发票的管理。
25、负责日常会计核算、帐务处理和税务办理；
26、按时进行纳税申报，维护与税务的关系；
27、负责提供公司管理层所需要的财务报表及相关管理报表；
28、负责财务核算、按照公司及*有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门；
29、编制有关的管理层报表；
30、负责对原始凭证的真实性、合法性进行符合，及时结账，定期对账，做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符、报表及时。
31、负责税票的填写工作，本着对公司负责的原则，准确填写税票，依法及时纳税。
32、审核合同、整理资料、并及时登记台账；
33、完成上级领导交办的其它工作。
34、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清产核资工作。
35、编制财务报表，做好公司纳税申报及其他涉税事项；
36、配合公司做好项目申报财务方面数据；
37、接受税务、审计等部门的检查、监督，及时、准确提供所需的各项资料，与各方保持良好的沟通及协调；
38、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管发票；
39、负责审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，并定期编制成本分析报表；
40、规范工厂成本核算流程，制订相关的制度及流程；
——财务主管岗位职责 100句菁华
1、负责完善和执行财务管理制度及相关工作流程，保证公司财务工作正常运行；
2、协助搞好公司财务人员系统业务培训工作，提高财务人员素质。
3、负责资金筹集，管好用好各项资金，提高资金利用率，及时督促交纳利税和其它上交款项。
4、参与月度和季度财务报告的相关准备工作；
5、负责与总公司各项账务往来,进行会计核算;
6、负责海外分公司的预算与资金运作管理;
7、熟悉上市公司财报披露要求，能独立编写美股或港股财务报告；
8、具备一定的英文写作能力,能够与海外机构进行沟通与交流。
9、负责分子公司全面财务工作及团队组建;
10、疏理及搭建所负责分子公司财务流程;
11、负责生产成本的核算，认真进行成本、开支的事前审核；
12、协调与当地业务部门、税局、工商关系
13、熟悉了解国家财经政策和会计、税务法规，负责公司的税务申报、税务的变更、年审等业务工作及其他涉税事项；
14、具有会计学、财务管理学科的专业知识，具有财务、会计、管理、金融、投资或经济专业本科以上学历（硕士以上学历者优先）
15、具备3年以上会计工作实践经验，具有中级会计师技术职称（具体以业务能力分析评判）；
16、各类费用审核及入账，有效控制各项运营费用的支出;
17、财务主管/副经理职位,独立负责美景工程公司的全盘财务工作
18、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划
19、实施与完善公司财务的管理制度、流程、标准，为工作开展提供依据和指导；
20、审核运费收入，审核对账单并跟客户对账，确保收入合理、准确，并定期制作上缴清单，确保应收账款及时、准确收回；
21、审核各部门费用报销，确保支出合规、合理、准确；
22、负责与银行、税务等部门的对外联络，确保分公司的资金/税务安全；
23、按时编制月、季、年度会计报表，做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时;
24、负责及时提供数据资料及各项费用统计及策略分析报告；
25、五年以上财务管理工作经验，或四年以上类似管理职位经验，从事软件，医疗器械等相关行业优先；
26、管理、协调、督促、指导公司景点财务人员做好各项财务管理和会计核算工作，对景点财务人员进行培训、考核。
27、合同、证照信息的更新工作以及相关手续的登记工作；
28、财务相关专业背景，大学专科及以上学历；
29、善于学习，勤奋踏实，忠于职守；
30、督促重要票据保管、表外—算，加强对门票、停车票、发票、收据等重要票据的规范管理和使用。
31、负责公司的全面财务会计工作；
32、负责制定并完成公司的财务会计制度、规定和办法；
33、编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿；
34、编制公司的会计报表，在每月10日前报送分管副总及总经理；
35、定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；
36、承办总经理和财务总监交办的其他工作。
37、销售各类合同的保管及归档。
38、财务、会计、金融、投资、管理等专业大专以上学历，有注册会计师资格者优先；
39、3年以上财务管理工作经验；
40、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化，精通相关财税法律法规；
41、熟知国家金融政策和相关财税法律；
42、组织编制与实现公司的财务收支计划、信贷计划与成本费用计划。
43、会计相关专业，大专以上学历；
44、2年以上工作经验，有一般纳税人企业工作经验者优先；
45、财务制度（费用报销、资金管理、资产盘点等制度）编写；
46、审核报销的单据，对审核的单据进行账务处理；
47、完成上级安排的其他事项。
48、开展公司财务预算管理。
49、管理与银行、税务等其他*机构的关系。
50、负责内部往来的核算及核对；
51、负责公司材料核算，成本核算，成本控制；
52、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与生产、营销、计划等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作。
53、负责向公司总经理、主管汇报财务状况和经营成果。定期或不定期汇报各项财务收支和盈亏情况，以便领导及时进行决策。
54、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价。
55、完成公司领导交办的其他工作任务。
56、本科及以上学历、会计、财务管理相关专业，具有中级以上会计师职称，有注册会计师资格证书并在会计师事务所工作过的优先；
57、熟悉会计及财务管理方面的相关知识，掌握企业管理知识，了解国家相关的政策、法律法规、规章制度；
58、对银行业务熟悉，精通银行各项规定
59、根据*会计准则和美国会计准则，对负责业务进行账务处理、月度结账及审计对接;
60、根据公司中、长期经营计划，组织编制公司年度综合财务计划和控制标准
61、逻辑思维清楚，对数据敏感，善于发现问题和解决问题
62、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，向公司管理层提供财务报告和必要的财务分析;
63、建立单位往来明细账,每月底与营运部核对卖品货款往来,与市场部核对印刷费往来。
64、审核每月收入与费用预算，并监控实际费用情况;
65、全面负责财务部日常管理工作;
66、督促重要票据保管、表外-算，加强对门票、停车票、发票、收据等重要票据的规范管理和使用。
67、专业人员向管理人员的转变;
68、掌握财务、经营成果和资金变动，每月按时完成财务报表及管理报表，并提供分析报告和建议；
69、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，拟订或规划资金筹措和资本运作方案；
70、组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、财务报告和会计报表等；
71、领导交办的其它事宜。
72、熟悉会计准则以及相关的财务、税务、审计法律法规、政策；具有全面的财务专业知识、账务处理、财务管理等经验；
73、会计报表：负责向公司领导报告财务状况和经营成果分析;
74、为公司各类项目决策提供财务分析和预测，以满足控制风险的要求。
75、每月编报业务报表，定期出具月、季、年度财务分析报告；
76、建立和维持良好的内外部财务环境。
77、有良好的沟通和协调能力，有吃苦精神；
78、协助核算同事解决财务处理中的相关问题，并跟进公司新业务的账务处理;
79、2年以上总账会计经验，熟悉全盘账务处理，建账建册，报表编制，纳税申报，税费控制，内部控制，熟悉*的会计政策及税务法规，有会计从业资格证;
80、具备优秀的统计能力和财务分析能力，能够从相关数据中发现和解决问题。
81、执行、落实好内部会计控制制度;落实公司资产管理制度;牵头或者参与职能部门组织的资产定期盘点，以保证资产的'完整、性能良好;
82、根据公司实际情况，制定和完善财务管理制度、会计核算制度、报销制度等，确保财务工作的顺畅运行;
83、向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为集团高级管理人员提供财务分析，提出有益的建议；
84、根据经销合同和商场结算单，与商场进行对账结算，并及时将对账资料整理归档；
85、熟练应用财务软件和办公软件；
86、本科或以上学历，取得中级会计职称，5年以上财务工作经验，其中财务管理工作3年以上；有上市公司经验、规范企业账务从业经验为佳；
87、具有较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力，有良好的综合分析能力和判断能力；
88、负责编制及审核管理报表，以保证财务数据的真实性与准确性;
89、负责对库存进行定期盘点、核对和数据调整，协助进行存货管理;
90、全日制统招本科及以上学历,5年以上工作经验;
91、按时完成报税，申报，退税等各项工作。熟悉出口退税、网上报税和网上出口退税预审系统;
92、负责根据项目的情况进行项目登记、开具发票,结转收入、成本,并出具财务报告和分析报告,提出有效的财务建议;
93、工作稳定,踏实认真,性格开朗乐观,有强烈的责任心和较强的承压能力,良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神。
94、按时出具资产负债表、损益表等月报表;
95、根据公司的核算制度和规范内控管理的要求，管理组织日常财务核算工作，正确、及时、完整处理账务核算
96、负责电子报税，增值税、企业所得税，购入发票、管理应收和应付款等
97、负责公司费用、销售成本及利润的核算，计提各类应交税金，办理纳税工作;
98、负责对往来帐进行管理，对内对外往来帐目的核对确认；。
99、对合同执行过程中的付款进行审核，根据合同条款和付款情况登记合同台账。
100、负责审核各类明细账、总账、税务、财政、统计报表，保证账务处理的正确；
——物业客服部主管岗位职责 40句菁华
1、充分了解客户需求及购物心态，主要通过在线聊天，电话销售的方式让每个顾客买到他们需要的商品，并利用相关软件及时准确地处理跟进订单；
2、对客服团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度；
3、房屋交付阶段前期工作准备及产权证办理等相关专项工作处理;
4、对接集团，处理完成集团要求的各类临时性工作。
5、协助制定投诉处理规范，妥善处理负面反馈，改善服务质量;
6、负责收集并管理各渠道负面反馈及投诉，采集分析处理投诉数据，做好汇总、监测工作，全面了解投诉原因;
7、负责跟进突发事件以及商户投诉，负责相关方投诉的统计分析、商户投诉分析
8、客服中心岗位职责的分工细化
9、对房地产客服投诉、维修、交楼、老业主维系、备案和产权证办理等工作有丰富的管理经验;
10、协助指导客户使用**成订单，不断提高销售技巧、在线反应速度以及成交率。
11、完成部门安排的其他工作任务。
12、梳理、优化客服中心工作流程、业务指导手册，协调运营、产品等部门间的配合与衔接工作;
13、本科以上学历;
14、日常会议；
15、培训提高服务水准；
16、汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务或产品的质量
17、树立公司外部形象
18、定期回访客户，进行深度开发
19、客服有投诉要倾听客户的意见
20、深度调查，对某一问题深度访谈。
21、定期组织进行业主访谈工作，增强与业主的沟通和联系，了解业主需求与心声，并采取有效措施及时解决。
22、做好与各部门的横向配合工作。
23、负责每月向管理处主任（经理）提交本部门工作计划及工作总结；
24、负责对本部门员工进行定期、不定期考核，向主任提交本部门员工的工作绩效报告；
25、坚持定期详细巡查所辖物业及其他部门工作，发现存在及潜在问题，及时安排、处理改进有关工作；
26、负责及时、准确、合理地领导客服部处理业户投诉,并行开展物业客服提升工作;
27、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费数据,完成公司交办的管理费清欠工作;
28、负责员工排班、考勤、入离职工作;
29、领导交办的其他工作。
30、5年以上物业管理或客服管理工作经验,2年以上客服主管岗位经验;
31、负责写字楼的物业管理工作及礼仪接待工作;
32、负责维护客户关系，认真解答客户咨询或疑问;
33、负责业户档案的管理工作;
34、协助监督管理环境绿化部日常工作;
35、协助计划、组织服务中心员工培训工作;
36、负责对本部门进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*。
37、负责*台客服人员日常管理，提供引导、支持与监督，并进行培训、考核；
38、协助电商经理，制定和完善客户服务的管理制度，规范和完善岗位职责，优化客服流程；
39、负责电子商务*台页面上传、货品上架、售前、售中、售后服务等日常工作；
40、有良好的行业触觉，掌握一定的快消专业知识；
——公司成本会计岗位职责 30句菁华
1、负责固定资产、低值易耗品的核算管理及账簿登记工作。
2、负责领购增值税专用发票和普通发票。
3、负责图书出版合同的履行以及成本费用和销售核算1作。
4、负责各部门费用账、其他往来账的登记管理工作，督促有关各方及时清理其他应收应付款项。
5、不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。
6、学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。
7、负责ERP的相关操作、维护管理,包括成本核算、总帐模块和各子模块的核对工作
8、进行成本、费用的分配及账目之间的调整。
9、负责图书印制工价费用审核及成本核算，按月结转销售成本，完成有关结转凭证的填制工作。
10、负责生产成本、原材料、产成品、制造费用等科目月末分摊结转，编制有关凭证。
11、负责整理装订增值税专用发票抵扣联单据，每月月末负责填报增值税纳税申报表附列资料(表二)、运费发票电子信息录入核对工作。
12、负责填制成本项目内扣缴个人所得税报告表。
13、负责收集印制工价、排版费用、纸张价格等市场信息，定期向科长书面汇报，并根据市场情况提出工价调整建议。
14、根据公司技术水*、工单物料需求，合理确定标准成本;
15、对公司各项存货资产进行管控，定期盘点，确保账实相符
16、学习掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。组织对项目工程成本控制，建立财务成本控制体系，对项目工程的原材料、设备租赁、周转材料、人工等费用与工程部共商讨论以挖掘降低成本的潜力和控制，保证项目工程生产经营目标及利润目标的实现。
17、按时完成领导交办的.各项任务，按时参加有关成本会议，搞好系统内部和其他系统之间的协作，及时向有关部门提供资料，遵守各项纪律。
18、参与存货的清查盘点工作，企业在财产清查中盘盈、盘亏的资产，要分别情况进行不同的处理；
19、完成财务科长安排的其他工作。
20、审核公司各项成本的支出，进行成本核算、费用管理、成本分析，定期编制成本分析报表。加强成本控制促进降低成本；
21、进行有关成本管理工作，主要做好成本的核算和控制。负责成本的汇总、决算工作；
22、负责统计成本明细帐、编制成本报表。保管好成本、计算资料并按月装订，定期归档；
23、负责拟定公司成本实施细则，审批后组织执行；
24、加强产成品与半成品的核算，每月末进行成本分配，及时与生产、销售部门核对在产品、产成品并编制差异原因上报；
25、负责分析、跟踪、监督库存管理；
26、对公司财务数据必须保密，认真完成总经理及财务主管安排的其它工作。
27、负责全面的财务会计工作，包括但不限于编制年度月度预算、凭证审核、记账、算账、核算、报账、报表、附注等日常工作;
28、认真履行财务收支审批手续和费用报销制度，日常费用报销、付款单据审核;
29、审核公司各项费用报销单、缴款通知单，复核工资、考勤;
30、做好与银行、税务等部门的关系维护;
