1、负责对员工工作业绩考核,提出对员工的提升、任免、奖励、晋级意见。
2、30-50岁,物业管理或管理类专业大专或以上学历,3年以上物业住宅小区管理经验,熟悉物业常规管理流程、物业行业政策;
3、熟悉住宅小区物业项目工程设备设施的日常使用和维保要求;
4、负责拟定项目年度经营目标计划及预算,并进行计划目标分解;
5、具备较强的领导能力,沟通协调能力,计划与执行能力;
6、每周组织一次工作例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的.工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
7、每周、每月定时向公司及甲方主管部门提交项目周报、月报;
8、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程,有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验,持有物业相关证书者优先;
9、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作;
10、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工,竣工验收等环节工作,并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实相关外协单位,理顺与开发商、施工方的工作关系;
11、协调与有关协作部门、*主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;
12、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;
13、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;
14、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;
15、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。
16、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。
17、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。
18、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水*的意见措施。
19、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
20、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
21、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。
22、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。
23、负责对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。
24、加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通。
25、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后,严格按工作计划完成相关工作。
26、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;
27、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
28、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。
29、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。
30、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。
31、完成领导交办的其他工作。
32、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。
33、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
34、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;
35、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;
36、与*有关部门联络,了解行业最新规定;
37、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;
38、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;
39、维护同业主间的良好关系;
40、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;
——项目经理的岗位职责 50句菁华
1、建立施工项目核算制度,加强成本管理,预算管理,注重成本信息反馈,发现问题并及时采取措施;
2、本单位出现质量、环境/职业健康安全事故时,要亲临现场组织抢救,分析事故原因,同时及时上报质安部,并参与事故的调查处理。
3、组织本项目的质量、文明、环境/职业健康技术交底和三级安全技术交底和教育,并加强检查。
4、制定开发规范,参与制定技术标准,编写相应的技术文档;确保形成完善的技术文档、源代码、使用环境及软件的使用说明,并归档;
5、编制项目开发计划;项目工作日常执行;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;
6、及时向上级主管汇报项目进展
7、负责所属客户需求的深度挖掘,帮助所在团队达成业绩指标;
8、完成销售目标,必要时配合项目款项的追讨工作;
9、进行新客户的开发并维护现有客户关系;
10、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律,服从指挥调度
11、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接;
12、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。
13、按有关规定对优秀职工进行奖励,对违纪职工进行处罚。
14、组织或参加工程的招投标工作,考察施工、空调、消防、放射防护等单位实力及是否具备资格。
15、接受并接待工程主管部门组织的各项工程检查,准备与甲方有关的资料,必要时进行汇报。
16、按合同约定的时间和方式,参加已完成的工程量的计量审核工作,审定工作量并报领导批准,提交工程进度款申请。
17、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。
18、负责协调与各部门的工作。加强与各部门的沟通与合作,努力完成公司总体目标;
19、监督检查施工管理制度的执行情况,现场检查装饰工程中质量、安全情况,对存在的问题进行协调与解决。督促各装饰工程的施工进度,保证各装饰工程保质保量竣工;
20、施工工艺的全程监督、指导,施工节点的控制、沟通,施工过程中各项问题的完善解决,材料成本的控制等。
21、负责项目的竣工验收和移交工作;组织相关技术文件的编制、收集、整理工作,及时编制施工技术总结等。
22、负责组织审核设计文件,及时解决施工过程中的各项问题,具备应变能力。编制实施性施工组织设计,指导、检查技术人员日常工作,负责向施工负责人进行技术交底。
23、及时了解行业动态及*政策,并搜集有价值的行业信息及政策信息;
24、协助公司领导进行公司的整体运作和决策
25、参与项目前期的项目立项、可行性分析、项目建设方案的制定,参与系统技术架构、功能需求的评审;
26、对已投资项目提供相关咨询和服务。
27、带领团队开拓风险投资、私募股权投资、并购等方面的业务;
28、负责项目挖掘、谈判、交易结构设计、财务分析、尽职调查、估值及回报分析等;
29、项目团队的管理和培养
30、负责与客户等项目相关干系人业务沟通,及时协调各种关系;
31、对项目进行各类文档的输出(重要技能);
32、通过项目工作及时发现并优化运营*台,拉动更多业务,满足客户更多需求;
33、合理组织和调度生产要素,实施日常工程中的组织、计划、指挥、协调及控制活动的具体职责,保证项目实施的质量、工期和效益这一最终要求。
34、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作,与公司选定的分包商签定相应分包合同。
35、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议,根据公司下达的制造成本,领导编制并保证项目制造成本计划的实施。
36、接受公司领导和各部门的检查、监督和指导,并对检查出来问题的纠正和整改承担第一责任。
37、负责客户关系的建立与维护。
38、经常与经销商联系,衔接与落实货源,协商与控制零售价
39、及时处理工程管理中发生的异议和投诉,不断提高服务满意度;
40、严格执行公司财务制度,加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表,对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈,及时采取纠偏措施。
41、负责项目的市场开拓。
42、协调好各方面的关系,预见问题,处理矛盾;
43、注意在工作中开发人才、培养人才,提高项目部管理人员的工作能力;
44、组织好项目生产调度会、经济活动分析会等关键性会议;
45、在公司经理的领导下,认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。
46、主持召开项目例会,对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。
47、负责工程劳务分包的组织与管理,督促、检查工程款的及时拨付与回收。
48、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
49、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同,组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作,主办项目的招标具体事宜,会同公司各部门做好工程招投标工作,向*有关部门申办招投标手续。
50、参与公司房地产项目发展计划的制定,协助开发经营部、财务部做好工程成本控制,以及销售配合等工作。
——物业项目经理工作职责 40句菁华
1、2根据公司下达的《经营目标责任书》,组织团队落实并达成。
2、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。
3、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报
4、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
5、保持与公司各部门、地产、供应商、业主、中心各部门员工、*相关部门办事人员等之间良好的沟通联系;
6、上级交办的其他工作。
7、处理项目管理处的各类突发事件;
8、督办业主满意度调查工作;
9、负责发展、维护和协调各种业务合作关系,确保项目的积极拓展和正常运行。
10、负责与租户保持联系,定期拜访、回访租户,广泛征询服务意见,分析意见,制定有效整改措施,努力为租户排忧解难;
11、处理写字楼及商业内重大突发事件,维护公司利益,确保客户满意,建立良好的公共关系,协调与其他部门的工作;
12、负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。
13、根据项目情况和客户需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质;
14、根据国家、物业管理主管部门及公司的有关规定,制订所辖项目的管理制度;
15、领导项目贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
16、组织制定项目工作计划,审批各部门的年度工作计划;
17、完成中心交办的其它任务。
18、负责组织制定和完善工程管理、维修管理、物业管理、技术档案资料管理等各类标准化制度,并推进实施。
19、负责指导和监督设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督。
20、负责项目施工技术指导、现场监督管理工作,主持解决工程管理上存在的问题;
21、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包单位的合作与管理;
22、全面负责项目现场工程管理工作,组织编制项目工程进度计划、工程专项计划等;
23、制定部门物业服务管理年度指标,编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;
24、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
25、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;
26、负责管理费、水电费及停车费等相关费用的收缴审核;并定期向业主方及公司总部汇报部门工作;
27、主持小区日常管理工作
28、处理突发状况,协调开发商,业委会和业主的关系
29、根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理,组织制定具体的物业管理计划,报上级领导审批,并协调实施;
30、负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控,创造整洁舒适的生活工作环境;
31、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;
32、组织制定本项目的年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,降低服务支出成本;
33、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本;
34、完成公司领导交给的其它任务。
35、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
36、全面主持项目物业管理处的工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;
37、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;
38、及时组织人力处理事故或社保故障,妥善安排防范措施,确保各类基础设施处于安全的状态;
39、根据公司实际制定物业公司管理制度,并落实实施;
40、熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系,持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。
——项目经理岗位职责内容 40句菁华
1、号召力
2、带头执行企业各项规章制度及有关规定,组织制定项目总体规划和施工方案,贯彻实施各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排,并对实施过程进行监控;
3、做好与建设单位、设计部门、监理部门的全面协调工作,确保工程项目正常进行;
4、组织项目评审评估的内部工作,领导并组织项目管理总结。
5、负责协调工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作;
6、完成上级领导交办的其他工作;
7、生产指挥权项目经理有权按工程承包合同的规定,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,也有权在保证总目标不变的前提下进行优化和调整,以保证项目经理能对施工现场临时出现的各种变化应付自如。
8、人事权项目班子的组*员的选择、考核、聘任和解聘,对班子成员的任职、奖惩、调配、指挥、辞退,在有关政策和规定的范围内选用和辞退劳务队伍等是项目经理的权力。
9、财权项目经理必须拥有承包范围内的财务决策权,在财务制度允许的范围内,项目经理有权安排承包费用的开支,有权在工资基金范围内决定项目班子内部的计酬方式、分配方法、分配原则和方案,推行计件工资、定额工资、岗位工资和确定奖金分配。对风险应变费用、赶工措施费用等都有使用支配权。
10、技术决策权主要是审查和批准重大技术措施和技术方案,以防止决策失误造成重大损失。必要时召集技术方案论证会或外请咨询专家,以防止决策失误。
11、设备、物资、材料的采购与控制权在公司有关规定的范围内,决定机械设备的型号、数量、和进场时间,对工程材料、周转工具、大中型机具的进场有权按质量标准检验后决定是否用于本项目,还可自行采购零星物资。但主要材料的采购权不宜授予项目经理,否则可能影响公司的效益,但由材料部门供应的材料必须按时、安质、按量保证供应,否则项目经理有权拒收或采取其他措施。
12、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。
13、履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。
14、及时处理工程管理中发生的异议和投诉,不断提高服务满意度;
15、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。
16、协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。
17、严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析与核算。
18、做好项目部的思想政治工作。
19、完成领导交办的其它工作。
20、负责项目实施过程中的施工队伍管理,提供技术支持与相关单位的沟通和协调工作;
21、负责项目的调试、运行、测试和内部验收工作;
22、全面负责工程项目的管理工作,向工程部负责;
23、熟悉施工工艺和材料性能及使用方法
24、记录工程日志,收集工程资料,负责工程验收,编写工程总结;
25、协助设计部门审阅制作项目施工方案和施工计划;
26、负责项目实施过程管理,主要是分包施工班组管理;项目重要节点把控、现场协调;
27、负责分包施工班组结算。
28、负责临床方案的撰写、方案设计、审核等工作;
29、保持与研究单位和相关专家的良好沟通和关系维护;
30、根据公司质量管理体系要求,有效控制各个临床实验的质量;
31、根据公司需要,提供必要的临床试验相关技术支持;
32、遵守国家和地方*的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。
33、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系,主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。
34、负责CMF各种非标设备如自动焊接生产线、自动切割设备、机器人等项目的开发实施。
35、管理工程现场,检查施工质量。
36、负责管理软件开发项目组团队。
37、确保软件开发项目中所有预期目标被实现。
38、负责开拓新商户,并对已开展业务的商户进行管理,协助并监督商户在操作流程中的问题,及时反馈并给予修正。
39、负责项目从议项、立项、实施、验证和总结的各过程中的说明、组织、协调,确认项目组业务完成情况。
40、负责向项目总监和海外项目源方汇报及执行项目总监和海外项目源方的指示,并协调完成其相关要求。
——简述项目经理的职责 60句菁华
1、负责界定多项目并行的合理安排和人员调配,充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源,确保实施工作按既定计划完成,顺利实施和收款;
2、有效管理项目资源,为项目成员提供相关指导和培训;
3、协助客户经理收回款项,与客服部做好售后服务交接;
4、配合销售做好项目售前跟进工作;
5、针对公司项目实施流程提出合理化建议;
6、负责公司产品的研发迭代;
7、负责公司产品方案的制定,产品文档的设计编写;
8、完成软件系统代码的实现,编写代码注释和开发文档;
9、负责项目投标前评估的价格预算表的制作
10、负责项目实施中的相关资料的收集,签证、变更等相关手续的办理
11、负责项目维保期中协调供应商及时处理问题
12、负责参与项目前期的投标工作;
13、编制总体施工进度计划;
14、审核项目结算、控制成本。
15、负责公司客户资源开发与维护,与其建立良好的业务协作关系;把握工程信息,及时追踪,促成交易;
16、合理的组织、调度生产要素,保证工程项目保质保量的完成。
17、解决处理施工中出现的各种问题。
18、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。
19、做好项目的基础管理工作,保证文件、资料、数据等信息准确及时的传递和反馈,及时进行工程结算,清算。
20、负责对项目部其他人员的日常考勤和考核。
21、负责竣工验收及移交的所有事宜;
22、做好清洁器械、物料的申购、使用、保管工作,确保申购的物品及时到达。
23、明白项目团队将会有冲突,但确是团队发展中的必然之物。
24、弄清谁是利益的关系者,以及他们活动的目标。
25、处理压力的能力
26、管理时间的能力
27、从实践中获取经验
28、参加组织团体
29、阅读文章、杂志
30、参加自愿的活动
31、负责软件和各个部门的协助和沟通,确保信息及时准确
32、负责项目的技术框架设计和技术方案确定,协调处理项目相关的技术难点问题;
33、根据开发日程,合理安排人员的进度,协调各种资源保证项目的顺利推进;
34、量化并分配软件需求任务给相应的人员。
35、监督产生项目进展各阶段的文档,并与QA即时沟通,保证文档的完整和规范。
36、对严重bug评估,给出方案。及时对项目节点及时汇报。
37、编写售前方案,给客户演示产品功能,使客户了解产品的优点,协助业务员提供售前支持;
38、负责管理项目成员的工作质量,对项目组成员绩效考核;
39、带领团队参与需求分析评审、技术文档编写的相关工作;
40、对软件项目进行整体规划、需求分析;
41、负责系统架构的整体设计和详细设计;
42、项目完成的总结,产生项目总结文档。
43、负责定制化生产的各种宽带视频终端的市场推广。
44、领导物管中心(处)贯彻落实各项管理制度与流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责;
45、负责处理本物管中心(处)的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。
46、依据公司年度工作计划,审核所辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证所本项目工作的有效运转;
47、租户和承包方保持良好关系以加强物业管理效能;
48、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
49、完成公司领导交付的相关工作任务。
50、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的管理工作;
51、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算,在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作;
52、对新项目进行调研,对项目可行性和实施条件进行评估,制定项目的实施计划与实施方案;
53、负责制剂处方工艺的小试、中试放大转移过程;
54、外委项目的沟通与进度跟进,研发过程中质量控制;
55、项目执行阶段,与供应商沟通质量和制造进度,并参与研发产品新开发供应商的评估;
56、参与研发项目的硬件或软件具体开发工作;
57、根据工程施工合同、公司对业主方面的承诺、施工组织设计和质量体系标准组织项目管理,积极开展创优活动,全面完成施工工程的工期、质量、安全、成本、文明治理等管理目标。
58、定期召开工程生产会议,对完成的工程任务进行评估,总结经验,制订改善措施计划,并布置需要完成的任务,做好交底。
59、负责项目施工工程土建方面的技术支持与审核,编制土建施工计划;
60、负责对确定的项目结构施工图进行审图;配合设计单位与施工、监理单位进行图纸会审;
——工程施工项目经理职责 40句菁华
1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;
2、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;
3、提高工作效率和工作质量;
4、负责完成公司经理授权处理的事宜,定期或不定期将工程现状上报公司,并执行公司的指令。
5、负责对本项目工程完工后的工作总结。
6、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系,主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。
7、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。
8、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。
9、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证公司资产不流失。
10、设置应急事件科目,并拟订应急事件的处理程序方案,经批准后遵照执行。
11、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚,对领班及以上员工每月做绩效考核。
12、加强与业主单位的沟通,主动了解他们的服务要求及工作意见,并妥善处理。在保证日常工作完成的前提下,业主单位对合同之外的要求视工作量尽量想办法完成。
13、虚心接受公司、*有关部门和业主单位的监督与检查,对存在问题及时整改,并及时传递业主单位对公司满意情况的信息。
14、教育所属员工洁身自爱不私自拿用业主单位的财物,并养成拾金不昧的良好习惯。
15、教育部属爱惜使用清洁设备,规范操作,做到开源节流。
16、项目生产管理、安全管理、质量管理、成本管理的第一责任人。
17、负责组织编写项目计划书和资金收支计划。
18、建筑专业5年以上从业经验
19、高度的责任感,具有突出的沟通、协调能力和一定的管理能力。
20、负责现场施工管理,对安全、进度、质量全面负责,协调各专业施工单位有序施工;
21、认真履行承、发包合同,逐级签定安全生产责任书。
22、有独立管理、协调各施工队伍的方法和能力,组织能力强;
23、负责进场物资的管理与成品保护;
24、组织具体工程验收,协调工程施工中出现的问题,保证项目按计划完成;
25、全面履行、实施公司与建设单位签定的工程承包合同。
26、项目部的政治理论学习、思想工作。
27、负责综合管理体系的实施。
28、及时与甲方进行沟通,做好各阶段工程的竣工验收与结算工作,加快资金周转,做好成本核算,审核各项费用支出。
29、熟悉工程招标、投标业务流程,现场勘测、编制技术标、施工方案。
30、做好施工现场管和精神文明建设,关心职工,保障职工人身安全,财产的安全。
31、负责整个项目各种施工方案以及进度计划、月、周工作安排编制和落实。
32、合理的组织、调度生产要素,实施日常工作中的组织、计划、指挥、协调、控制、鼓励的职责,保证工程质量、安全文明、工期和效益的目标得以实现。
33、及时向建设单位催要工程进度款,加快资金周转,做好项目工程的成本核算,盘活资金使用,审核各项费用支出。
34、负责施工现场管理,合理使用物料、机械设备和劳动力,控制各工程项目的施工成本;
35、按工程进度的“急、慢、先、后”制订材料申报表、成品及半成品计划应提前计划、提前订购,以不影响施工连续性为关键。
36、遵守国家和地方*的政策、法规,执行公司的规章制度和指令。自觉保护公司和职工的利益,加强与公司、监理公司的合作,确保公司下达的各项经济技术指标顺利完成。
37、负责对项目的规划设计与施工进行成本控制;
38、组织施工单位进场,检查施工单位现场管理人员及技术人员素质水*。
39、处理好建设单位、监理公司、质监部门、*、环保、劳保等相关部门的关系;
40、及时处理工作中的突发事件。
——工程部项目经理岗位职责 40句菁华
1、组织本部门各专业工程组,指导各客服中心工程人员全面掌握、了解所辖物业项目片区房屋本体结构、设备设施的性能、数据等,指导各客服中心建立设备台账与设备卡,完善设备设施的资产管理与建档管理工作,以便顺利、有效的开展工作;
2、组织本部门各专业工程组,检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行,以确保物业区域业户工作、生活稳定,设施设备性能完好与使用正常;
3、参与前期设计方案的讨论,审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案;参与项目相关的招标工作。
4、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。
5、负责组织编制《项目工程进度计划》;
6、协调各顾问、设计单位及承建单位的工作,协调各专业、施工单位、监理、设计、勘察等各方关系;
7、组织编制施工组织设计、专项施工方案、设计变更、及施工优化等工作
8、审核土建施工单位月报工程量的审验计量工作,审核土建施工单位的返6工、停工签证及预算外现场必须发生的工程临时性变更,组织审核经济签证、技术核定单、认质单、认价单;定期组织召开各参建主体沟通、协调会;协调设计、施工、监理单位解决工程技术上存在的问题;
9、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划;审核各参建单位的资金进度报表,控制土建工程项目过程投资,填制价款单;
10、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
11、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性,并按时办理归档移交工作。
12、负责工程联系单的审核,负责上报的技术、质量管理工作报告的审核;
13、对监理公司工作进行监督与考核,监控工程进度、质量、安全与成本工作,指导现场施工管理并组织协调分包单位,解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题;
14、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算;
15、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作;
16、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;
17、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,竣工备案手续;
18、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善;
19、负责对工程项目进行全面管理,控制项目进度、质量、安全与投资。
20、负责统一协调“土建、装修、水电、园林绿化”等各专业的工作,并独立处理各种工程技术难点。
21、发现施工现场问题并提出解决方案,负责与设计单位及施工单位协调;
22、监督及协调各下属工作,及时有效完成上级布置的其它工作。
23、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。
24、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
25、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。
26、负责工程部的日常管理工作。
27、使项目相关方满意,达到多赢的目的,最终树立企业形象,打造企业品牌。
28、履行工程承包合同,遵守工程建设程序,执行工程建设强制性标准。
29、合理组织并有效利用资源(人力、物资、资金、社会资源等),并对其进行动态管理。
30、领导项目团队执行项目计划,并及时进行利益分配。
31、在总经理的领导下,认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
32、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定,根据公司标准工作程序,结合工程所在地的实际,主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
33、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施,并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况,组织编制年度工作总结。
34、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核,参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
35、根据公司的工作流程,协助质量检验工作,完成安装电梯交质检部门的监督检验、向维保部门的移交以及交付客户使用工作;
36、根据合同规定,按期收回分管项目设备和安装应收账款;
37、完成公司领导安排交办的其他工作。
38、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实,检查和考核本部门员工的工作,客观评价其表现,并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。
39、完成公司及领导交办的其他工作。
40、对分管项目电梯的发运、安装、调试等计划负责,确保分管项目电梯能及时交付给用户;
——物业管家的岗位职责 40句菁华
1、负责区域内环境卫生、装修施工的巡查和监管工作,发现问题及时处理;
2、派发区域缴费通知单,催缴管理费及其他费用;
3、定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
4、提升项目的多种经营客户活动率;
5、所管项目的收缴率达标负责,并制定相应的催收计划;
6、执行辖区租金费用收缴工作;
7、熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好小区物业管理;
8、协助物业经理做好对外公关协调工作,确保供电、供水、供气等生活保障的正常运行,树立公司良好的对外形象;
9、完成上级领导安排的其他工作。
10、客服中心的客户咨询、答疑、处理客户需求及相关手续的办理;
11、复印、打印的处理及费用登记;
12、客户出入通行证办理、车位停放管理;
13、文件、报刊、快递、通知的收发工作;
14、负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理;
15、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息;
16、负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案
17、负责进行小区的巡楼检查、处理客户投诉;
18、负责检查园区清洁、绿化,编写工作报告等日常管理工作;
19、高端客户的接待等工作;
20、正确掌握岗位的工作流程及注意的`事项。
21、综合素质较高,具备良好的服务理念、职业操守;
22、性格开朗随和,形象气质佳,有亲和力,衣着整齐大方得体;
23、定期整理客户资料;
24、协助客户服务部主管制定项目部清洁设备使用方法及操作规程;
25、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;
26、负责对投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录统计总结;
27、全面负责收楼及收楼后的遗留工程以及日常维修工程的跟进完成,受理业主在保修期内的房屋维保修事项,及时联系或发函施工单位处理。
28、受理前台传达的工作信息,接受住户提出的投诉或服务要求,及时到现场实地了解,经有效分析后转交相关职能部门跟进处理。
29、负责跟进《保安日报表》中反映的事项,制定当天工作维修单,及时监督相关部门的维修和验收情况。每月整理《保安日报表》和公共维修单并存档。
30、全面负责各区车位管理工作。更新各区车位表及变更资料、催缴车位费,分析车位租赁管理问题,制定管理方案。现场了解各区车位租赁情况,跟踪喷牌、擦牌等工作情况,处理有关漏费、欠费、逃费等问题;定期更新各区车位表,如半年度或一年度更换一次车位表,视车位表的使用情况而定。
31、协助组织、开展社区文化活动和宣传工作
32、负责督促客户资料管理工作;
33、负责督促客户接待、客户诉求等综合管理工作;
34、组织管理人员进行管理费的催讨,确保完成公司下达的经营指标;
35、完成部门经理交给的其他工作。
36、学历要求:大专及以上学历;
37、专业要求:服务类专业,酒店服务、物业管理专业更佳;
38、组织、建立、健全、完善项目各项工作职能及规章制度;
39、负责客服中心日常事务的处理与人员的协调,包括记录往来电话、客户委托等;
40、负责客服中心服务需求的记录、派工、跟进、回访、统计工作;
——生产经理岗位职责 40句菁华
1、组织贯彻公司的经营和质量环境方针,实现部门的绩效指标。自觉参加质量环境过程,积极提出改进建议。
2、严格贯彻执行工艺路线及工艺文件。
3、贯彻执行工序质量控制;认真执行统计技术的应用。
4、新产品计划的实施协调及反馈。
5、组织开展日常招聘、调动、晋升、培训、人才培养与后备储备等工作,做好部门人员管理;
6、及时参加并组织相关例会,审核各类生产单据及报表;
7、按照HA*标准体系要求,做好相关的统筹管理工作;
8、负责工程各阶段的施工顺利进行,密切跟踪装修工程、设备安装进度;
9、根据施工图纸全面落实装修、设备施工工程;
10、施工完成后,组织进行全面验收;
11、根据项目的推进进度,按合同完成回款任务;
12、组织协助公司对外重要活动的举办、接待及公关工作;
13、项目会议的组织、记录以及项目的内外部关系协调,及时向相关部门传达项目进度的最新信息;
14、负责项目内部团队建设和日常管理工作。
15、负责监督和指导本部门人员工作质量,提出人员发展建议,并完善内部管理办法;
16、负责项目报修问题的协调、分配和跟进;
17、组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等;
18、确保整个注塑生产满足质量标准,提升并规范现场管理要求;
19、掌握比较先进的现场管理知识,具备良好的组织协调、技术指导与培训能力;
20、熟悉模具结构,能够参与到项目前期的评估中;
21、负责控制内部加工的质量,制定影响加工质量的各种措施。
22、熟悉现代钣金企业制造工艺流程,熟练运用质量改善手段,熟悉精益生产模式和生产成本控制。
23、具备良好的人际关系和团队合作精神、优秀的组织能力、沟通能力、规划能力、以及强烈的工作责任心。
24、在生产部经理的领导下编制具体生产计划,目标责任和考核指标并组织落实实施;
25、与市场部对接,接受订单,在生产部经理批复订单后,跟踪和执行订单;
26、每周统计生产成品库存和半成品库存;统计部门出勤,每月向部门经理汇报;
27、检查生产过程,工艺文件执行状况,成品标识和可追溯性的控制,并进行好产品防护;
28、做好生产记录,每日向生产部经理提供生产报告;
29、专科,电子,机械加工类相关专业;
30、切实降低库存,提高存货周转率
31、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作
32、负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会,及时组织实施、检查、协调、考核
33、负责牵头召开公司每周一次调度会,与营销部门密切配合,确保产品合同的履行,力争公司生产任务全面、超额完成
34、负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护专项工作
35、强化调度管理。科学地*衡综合生产能力,合理安排生产作业时间,*衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本
36、负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作,并对其工作定期检查、考核和评比
37、有权向主管领导提议下属科长副科长人选,并对其工作考核评价
38、参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关的会议
39、按时完成公司领导交办的其他工作任务
40、跟踪负责每个生产订单产品的质量、生产进度、入库时间与完成数量。
——经理的岗位职责 40句菁华
1、领导执行、实施董事长的各项决议:全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略:组织实施集团公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。
3、建立良好的沟通渠道:负责与董事长保持良好沟通,定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜;领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道;领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
4、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
5、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
6、负责组织销售计划的.审定及落实,并进行督查。
7、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
8、制定餐饮部市场计划,长、短期经营预算,主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准,并指挥实施。
9、参加每日总经理例会,主持每日餐饮部例会,完成上传下达工作。
10、督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
11、重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。
12、热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。
13、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。
14、定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布小组活动记录。
15、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作,积极支持对菜点的研究,不断推陈出新。
16、沟通本部门与其它部室的联系,协调配合,搞好工作。
17、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实;
18、根据大区经营目标的分解,推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成;
19、与商户定期沟通,了解商户动态,及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题,建立商户经营信息档案;
20、熟练使用计算机办公软件。
21、维护并提升品牌形象与店铺形象;
22、及时的巡场,处理与解决各店铺存在的问题;
23、开拓和维护各类招聘渠道,跟踪和收集同行业人才市场动态,进行招聘效果评估;
24、有较强的沟通能力、执行能力、责任心,抗压性,良好的资源整合能力,具有团队协作意识。
25、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构,进行招聘渠道评估;
26、进行聘前测试和简历筛选工作,以及必要的背景调查;
27、协助部门经理制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;
28、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;
29、完成上级领导交办的其他工作。
30、及时沟通并执行招聘工作,满足公司各部门用人需求;
31、分析、选择、维护各类招聘渠道,并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系,满足公司的人才需求;
32、本科及以上学历,人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;
33、优秀的语言表达及沟通能力,协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力;
34、积极主动热情,有责任心,抗压能力强。
35、统筹、规划、拓宽招聘渠道建设,保障公司中长期人力供给需求;
36、参与薪酬、绩效、培训等协作工作。
37、二年以上同岗位工作经验
38、负责完善集团招聘体系及招聘流程;
39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;
40、精通招聘面试评价方法与技巧,具备冷静、客观的分析判断能力;
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、协助招投标事宜。
2、监督及报告工程质量及进度。
3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;
4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;
5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;
6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准
7、具有房地产售后工程维修工作经验优先
8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识
9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施,招徕客源。
10、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
11、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
12、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
13、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业.
14、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。
15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;
18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;
19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。
20、负责合理调配机械设备,严格机械设备的管、修、用,降低机械使用成本。
21、负责掌控各劳务施工队的履约情况,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。
22、认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成任务。
23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。
24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。
25、生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。
26、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关数据。
27、协助总经理做好接单决策工作。
28、主持业务部例会,及时准确传达总经理的指示。
29、在必要的情况下向所属下级授权。
30、及时向总经理述职。
31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
32、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。
33、关心所属下级的思想、工作、生活。
34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
36、负责协调公司有关部门,处理重大投诉事件,跟进处理结果并及时向客户反馈。
37、完成上级领导交办的其它工作。
38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。
39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。
40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。