1、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转;
2、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替;
3、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必须使用托盘;
4、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗;
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理直至追究刑事责任,公司保持法律起诉权利。
6、员工上班时间遵循丽水电业局上班时间规定,一般不提倡员工加班,如确因工作任务需要,需提出口头或书面申请。上班不得无故迟到、早退;工作时间,员工不得无故外出,如有特殊原因,需向公司负责人请假并在员工外出单上注明外出事由及请假时间。
7、员工不得利用公司的计算机和其它办公设施做私事,一经发现,作经济处罚并立即辞退。员工在上班时间不得从事与工作无关的事情,不得影响他人正常工作,发生上述情况并多次劝告无效者立即辞退。
8、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。
9、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动。
10、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力,尽职尽则。
11、处理公司的公文、传真等其它资料,并分门别类进行归类。
12、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。
13、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。
14、实物发放和现金收入及审批分离进行,各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。
15、努力学习,不断提高自己的业务水*和服务技能。
16、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
17、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
18、凡接触客户,在任何情况都需做到耐心,热心地服务态度,尽可能地详细登记与记录。
19、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。
20、根据市场的变化,根据公司生产能力状况作好市场预测,市场的发展方向,建立适合于本公司生产能力的客户群,并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态,研究,寻求,调整开拓市场的新途径。
21、按照不同客户的回款时间,做好回款计划,并进行跟踪,准确及时地回款。
22、对新老客户开模样品,由经理签字,按照:报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。
23、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
24、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
25、文印管理规定
26、办公用品购置、领用规定
27、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。
28、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
29、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。(上下班时间)
30、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间,由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资,按拟定的工资下调一级发给。
31、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
32、员工的工资,由决定聘用者依照前条规定确定,由人事部行文通知财务部门发放。
33、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
34、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
35、辞退员工,必须提前1个月通知被辞退者。
36、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
37、乡机关单位职工必须严格要求自己,严格按时上下班,无特殊理由不得随意请假或迟到早退,做到出满勤。
38、凡因病因事不能上班者,必须及时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批,2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上,须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委*批准,党委*不在乡由乡长批准。请假一个星期以上,须经乡班子会集体研究同意,请假一个月以上须报县委、县*审批。乡党委*、乡长请假按县委、县*有关规定执行。
39、对生产,经营等造成的直接经济损失;
40、本合同所约定的其他赔偿费用。
41、考勤须知:
42、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
43、迟到,比预定上班时间晚到。
44、早退,比预定下班时间早走。
45、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;
46、有健康证才能上班,定期检查身体;
47、遵守宿舍规定,不带客人留宿;
48、拾金不昧,保持高尚情操;
49、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。
50、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
——企业员工行为规范管理制度 50句菁华
1、代表公司出席公众活动
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、投资于公司的客户或商业竞争对手的
5、积极参与公司集体活动,表现优秀者
6、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者
7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
8、违法犯罪,触犯刑律者
9、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:
10、头发应梳理整齐并置于帽内,以免头发在操作时掉落在食品中。
11、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
12、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
13、注重仪容仪表,上班前要检查自己的仪表,按规定着装。至少每月理发一次,男员工必须理短发,不得留指甲,不得戴首饰。
14、注意安全生产,严格按照操作规程使用设备设施,不违章作业。
15、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
16、基本素质要求:
17、2员工工作应积极主动,要勇于负责,做好自己的本职工作,同时应主动协助其他同事的工作;
18、6较强的专业素质;
19、8充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。
20、13未经公司许可,不得私自代已购客户转让楼盘;
21、3必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。
22、1有较强的应变能力,为人真诚自信,乐观大方,有坚韧不拔的毅力,能承受各种困难,责任感强,自制力强。
23、服务规范要求
24、1接听电话时按《接听电话标准》执行;
25、5不得在同行业中兼职。
26、仪容仪表标准
27、3适量化装:女性售楼员适量化淡妆;
28、6双手整洁:勤剪指甲,经常洗手,保持双手卫生;
29、3男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐,严禁男女员工彩色染发。
30、1主动同客人、上级和同事打招呼;
31、2多使用礼貌用语;
32、3如知道客人的名称和职位,尽量称呼其职位;
33、10保持开朗愉快的心情。
34、1热线接听的时间顺序由专案经理排定,每位营销顾问须严格按照各项安排作息和执行。每位营销顾问须按照已经排定的热线接听顺序表轮流接听热线电话。
35、3接听热线电话的言谈标准:声音柔和,吐字清晰(避免口音),语言准确,禁用口头语。有客户打进热线电话时,周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
36、7营销顾问接听热线时要先委婉询问对方是否是新客户,若对方是新客户,必须按正常流程热情做好咨询服务,并尽可能详细地留下对方的信息,仔细填写来电登记。若对方是老客户,应询问原营销顾问姓名并做好电话转接工作。严禁手拿电话大声呼叫他人,也不可回答简单、粗暴而造成不良影响,甚至导致客户流失。
37、8如果客户打热线寻找的营销顾问不在,接听人须详细记录客户的姓名、联系方式及通话内容,并将通话情况在1小时之内转告当事营销顾问。若客户遗忘了营销顾问姓名的,接听员可以先自行接听,记录对方姓名、电话和通话内容,在通话结束后立即通过电脑系统查询该客户的营销顾问,并将通话情况在1小时之内告之当事营销顾问。
38、13热线电话只能接听严禁打出,严禁营销顾问利用热线电话联系客户或与他人聊天。
39、3.4照明、空调应按要求开放。
40、3.5售楼处背景音乐应按要求播放。
41、5.1躯干:自然挺胸,略收紧腰腹。
42、6.1自然,不做作,保持微笑。
43、7.5在交谈过程中,如想咳嗽或打喷嚏,应先说“对不起”然后转身用手遮住。
44、9.1走在客户前方右侧
45、10拉门
46、14、称呼
47、15.1客户到访时,应迅速出迎,主动问候。
48、16、递接名片
49、16.1时机:当客户入座或寒暄完毕后。
50、销售案场共设2个营销小组,周一至周五(有活动或开盘除外)安排组内员工轮休,周末全体上班。
——公司员工行为规范制度 50句菁华
1、指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导,同时也明确相关人员不得做些什么,以及违背了会受到什么样的惩罚。因此,制度有指导性和约束性的特点。
2、公司办公室人员实行签到考勤,签到有效时间为上午8:30之前。
3、员工请假在二天以内的,由经理批准;二天以上的应由经理审核,总经理签字批准。休假时间结束后,无故未上班也未续假者,按旷工处理。
4、公司办公室人员每周日休息一天。
5、、员工每天上下班时需先指纹签到,签到时应按考勤机提示进行考勤,听到?“谢谢”后打卡成功:若听到“”请重新按手指“时,应重新刷指纹。
6、因外出任务不能按时打卡早会者,因提前告知领导做好考勤记录,否则按缺勤处理。
7、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者,情况特殊可不记迟到。
8、单月累计迟到超六6次(含)以上,除按以上方式正常考核后,同时额外扣10分纪律分即100元。
9、职能部门上班时间为:上午8:30—12:00,下午13:30—17:30;
10、旷工:应出勤而未打卡的,旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工,旷工时长超出2小时的计全天旷工。
11、未打卡:确因客观原因(断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等)导致员工未能正常打卡的,应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请,审批通过后视为正常考勤;
12、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会,超出三次的部分,第4—6次,单次产生考勤异常扣款30元,第7次及以上,单次扣款50元。
13、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
14、特殊员工不考勤须经总裁批准。
15、员工不得代人或委托他人打卡,违者双方以旷工一日处理,如果前台文员代人打卡,违者作自动离职处理。
16、考勤设置种类:
17、打卡规范
18、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
19、在上班时间、公司开展集体活动等场合,职工未按公司要求着装的,一次不予支付当事人当月效益工资50元。
20、本规定经民主程序审议通过后,自下发之日起执行。
21、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
22、熟练掌握业务知识。
23、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
24、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
25、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
26、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
27、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
28、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
29、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
30、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
31、工程管理人员必须以身作则,带头执行和遵守公司的各项规章制度。
32、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理,做到先服从后申述。
33、工程管理人员要恪尽职守,起表率带头作用,在上班时,严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。
34、工程管理人员要善于听取下级意见,集思广益,善于批评和自我批评。
35、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
36、工程管理人员敢于承担错误和责任。
37、工程管理人员要有彻底追踪的能力,对出现的问题要一竿子查到底,追根求源。
38、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排,寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款,其医药费自理后公司再做处理,并开除当事人。
39、工地用电要注意安全,所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线,他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故,均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持(上岗证)的专业人员操作,操作必须按照《机械操作规程》操作,他人不得随意乱开乱动,否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
40、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。
41、00—13:30为午餐休息。
42、考勤
43、本合同所约定的其他赔偿费用。
44、员工开每日例会,对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
45、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。
46、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
47、做好实物入库的验收和发货,及时清点、准确盘存。先收先发。
48、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。
49、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符,保证原始票据的审核性。
50、支票实行票据和印鉴分离管理,使用时由出纳开具,财务主管加盖印鉴,并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必须记录收款单位名称,银行帐号和金额并由对方收票人签字。
——行业行为规范员工守则 40句菁华
1、对客人热情有礼,必须向客人问好。不卑不亢,保持距离,自重自爱。
2、对所洗被单、褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度;洗净后晒干、烫*、叠整,及时送交仓库保管,严格领取使用手续。
3、认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或已经退宿的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等,发现问题立即报告,做好登记,切防各类事故的发生。
4、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理,并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。
5、上班、下班应按规定走员工通道,乘坐员工电梯,三层以下楼层禁止乘坐电梯;
6、休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。
7、进到客房部办公室要保持安静,在报到后,不得在办公室内逗留;
8、员工要踊跃参加酒店或部门组织的会议、培训课或文娱活动,因自己有重要事情不能参加时应事先向上级请假,得到同意后方可;
9、保持公共区域安静,与客人说话,以对方听清为限,使用通讯工具时声音要适中,以听清为限,同事间不得大声喧哗,严禁在走廊内大声喧哗;
10、工作中要做到三轻:操作轻、说话轻、走路轻;
11、工作期间所使用的清洁工具、机器不能随意乱放,必须随人走;用完后需清洁干净,并入库摆放整齐;
12、禁止向客人索取礼物或小费;
13、非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作;
14、不可以越层汇报,但能越层投诉。
15、清洁剂必须按说明使用,混用药剂会发生化学反应,影响清洁效果,损坏清洁对象甚至造*员伤害,如因违反规定使用造成以上后果,将追究个人责任;
16、互相监督,奖惩相宜,充分发挥各级干部的管理功效
17、认真维护制度的严肃性,遵守国家有关的法律法规,避免不必要的劳动纠纷。
18、擅离岗位,无故脱岗、无故旷工。(旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理)。
19、仪容仪表不符合要求,服装不整,不修指甲。
20、不用热情口吻迎接客人。
21、不按要求使用、摆放托盘。
22、违反调班(假)规定。
23、对宾客不礼貌,与客人争辨。
24、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
25、餐具、杯具没有按要求轻拿轻放,放出噪音影响客人用餐。
26、洗碗工不按要求操作。
27、无节能意识,造成浪费。
28、做卫生粗心大意,导致卫生不达标。
29、餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。
30、不按要求开关电源。
31、垃圾桶装满,长时间未倒。
32、在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。
33、不参加会议及培训。(连天或请假两天以上含两天可以不参加)
34、迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。
35、上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。(并赔偿相应的损失。)
36、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商业情报。(严重送往派出所,并赔偿相应的经济责任)。
37、在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。(经发现解雇)
38、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
39、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
40、、以职务之便向投资对象提供利益的
——公司员工宿舍管理办法介绍 50句菁华
1、凡有以下情况之一者,不得住宿:
2、患有传染病者;
3、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
4、设备设施维修、更换前,舍长应鉴定、划分责任,并注明损坏原因。如属于设备老化,由公司负责更换;如属于人为损坏的,其维修、更换费用由责任人承担,具体责任人无法确认的,由该房间全体人员分摊。
5、实行轮流值班卫生制度,住宿员工每天起床后要自行整理好床铺,整齐叠放好被子及床上物品,由舍长检查是否规范;个人物品一律要存入在个人专用柜;保持宿舍卫生,不要随地吐痰,不乱扔垃圾杂物,垃圾要及时清理装入垃圾袋内,不准扫到楼道内或隐藏在室内;严禁乱拉绳索及在墙壁上打铁钉。违反本规定,经劝导不改的,罚款10元/次。宿舍管理员每周对宿舍内务检查不少于3次,在每月21日前对上月卫生检查情况宿舍分类进行汇总, 每月评比前3名和后3名,分别奖惩60元、50元、40元;
6、未经宿舍管理员许可,不得随意将外来人员带入宿舍。严禁留宿外来人员;有客人来访的,须在晚上9:00分前送离宿舍。违反本规定,留宿外来人员的罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。留宿异性的立即开除。
7、禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众。违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。情节严重者移交有关部门处置。
8、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
9、床上除被子、枕头、服装外不能放其它东西。 合格得2分,一处不合格扣0.2分。
10、便槽、洗衣池使用后及时清洁。此项不达标扣1分。
11、员工入职后由主管或上级安排床铺,一律按照主管或上级安排的`房号床号住宿,在未经许可不得随意更换,否则给予纪律处分。
12、讲究安全卫生,严禁高空抛物,以免砸伤他人或破坏环境卫生。
13、住宿员工应经综合部批准后,到财务部预交押金100元,方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处50元罚款并予以清退。
14、住宿员工必须服从宿舍管理员、舍长的管理,违者予以警告并处10---50元罚款,情节严重者责令搬出宿舍。
15、禁止在室内、楼道、房间门口堆存垃圾、杂物;不准在楼道内洗头、洗澡、泼水,违者处xx元罚款/次。
16、不准从楼上往下倒水、扔垃圾,违者处xx元罚款/次。
17、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过xx次。如超过xx次,宿舍管理员有权对违纪者处以xx元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以xx元/次的罚款。
18、如发现使用禁止使用之电器,则处以xx元/次的罚款。
19、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。
20、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。
21、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少xx元/次的罚款。
22、服从人力资源部的安排与监督;
23、电视、收音机的声音不得过大,以免打扰他人的休息和工作。
24、水、电不得浪费,随手关灯及水龙头,
25、3 宿舍日常管理规范及奖惩:
26、3.5 入住员工应爱护宿舍内的一切公共设施,损坏照价赔偿,不得从阳台、窗户往外乱扔杂物、倒水、垃圾应集中倒在宿舍指定的垃圾桶内。
27、3.6 严禁在宿舍内使用明火(如:点蜡烛、烧煤气罐、烧酒精炉等)。严禁使用电炉,电热杯、热得快、电熨斗、伪劣电源插板等电器及非安全器具。
28、3.8 员工贵重物品应妥善保管,遗失由本人负责。
29、1 管理员要经常进行消防安全检查,所有员工都应熟悉灭火器的使用方法。所有消防设施、器材为消防应急时用,任何人不得在非紧急情况下使用。一旦发生火灾,应积极采取安全措施,并通过消防安全通道紧急疏散。
30、3 逃生注意事项:
31、公司宿舍,原则上主管以上人员一人一间,员工两人一间。住宿房间及床位由综管部统一安排,住宿员工不得擅自更换房间及床位。特殊情况击需由总经理批准后方可给予调整房间或床位。
32、住宿员工不得随意改造或变更房内设施,不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,须折算赔偿。
33、住宿员工退房时须办理移接手续,清点财物。凡居住期间,财物有损坏的,须折算赔偿。
34、住宿员工房间内卫生自行清洁整理。
35、住宿员工离职(包括自离、辞职、免职等),须于离职当日内搬离宿舍,不得借故拖延或要求任何补偿。
36、宿舍床位由人事行政部统一安排,如有调换,向人事行政部请示;未经许可不准擅自调换宿舍、更换床位。
37、宿舍不配制多余钥匙,不得将钥匙转借他人,如更换宿舍门锁,先到人事行政部申请,同意后须在更换后一周内,把新门锁钥匙交到行政人事部备份。
38、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。
39、适用范围
40、4住宿日期以实际搬入时间为准,不得晚于预计时间3日,超过3日的床位不再保留。
41、公司(宿舍)大门晚上关闭时间为:周日~周四22:00,周五、周六22:30,住宿人员必须于大门关闭前返回宿舍。如在外留宿须电话告知门卫/宿舍管理员。
42、1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至办公室申请住宿。
43、4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
44、患有传染病者。
45、室内禁止私自接配电线及装接电器。 (违者罚30元)
46、员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。
47、在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。
48、为使员工宿舍保持良好的清洁卫生,整齐的环境及公共秩序,使员工获得充分的休息,以提高工作效率,特订本制度。
49、住宿民工必须服从项目分管人员的管理、派遣与监督。
50、不准在室内大声喧哗、吵闹、酿酒闹事、打架斗殴、赌博、打麻将或其它不良、不当行为;电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。就寝后不得有影响他人睡眠的行为。
——公司员工考核制度 50句菁华
1、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应者。
2、利用工作时间,擅自在外兼职者
3、仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。
4、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者
5、品行不端有损公司信誉者。
6、未经准许,擅自带外人入厂参观者。
7、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。
8、在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。
9、2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
10、1探亲假凡在本公司工作满一年的固定员工,与配偶不住在同一县、市的,享受探亲配偶的假期待遇,与父母都不在同一县、市的,享受探望父母的假期待遇,但员工与父亲与母亲一方住在同一县、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
11、1.3探亲假期是指员工与父母、配偶团聚的时间。路程较远的,可另外给路程假。路程假按国家交通运输部门标示的路程,往返路程1000公里以下为一天,1000-2019公里为两天,依此类推。
12、4丧假凡员工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、儿女死亡的,可给予丧假3天。
13、考勤(包括培训出勤)(10分)
14、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
15、迟到、早退十分钟内扣除1分,迟到、早退十至三十分钟内扣除2分,(包括培训、客房部组织的会议);
16、事假每次扣除1分;旷工每次扣除5分;
17、工作时间干私活、聚集服务间中聊天扣除2分;
18、楼道地毯有严重污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头,走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分;
19、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。(如:进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等);
20、楼层中固定财产被损或不知去向,每件扣除责任人2分;
21、每天每项计划卫生完成不好每间次扣除1分;
22、每次必考铺床技能;
23、班级每月无安全事故发生各加5分,如发生安全事故,属教师责任时,根据情况酌情扣1-10分。
24、发现幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等,发现一人扣2分。
25、午休注意室内温度,帮幼儿盖好被子,不适当一人扣2分。
26、周全勤奖2分,月全勤奖10分,期全勤奖50分。(不重复奖,按最高奖加分)
27、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分,其它扣1分;私用电器,发现一次扣5分;室内乱拉乱扯者一次扣2分。
28、招生完成当期任务者加5分,超额完成者加7分,完不成者扣2分,一个没有完成者扣5分。
29、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差,根据情况进行奖励。
30、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
31、资金周转率为0.46,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.05奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
32、货款回收率为100%,每升降1%奖罚分公司100元,由分公司分解到责任人。
33、材料利用率为68%,根据财务提供的当月领料数和下角料数,计算材料利用率。每升降1%奖罚分公司300元,由分公司分解到责任人。
34、资金周转率为3.6,根据分公司的资金占用情况,计算资金周转率。每升降0.1奖罚分公司500元,由分公司分解到责任人。
35、由于工资在车间制造费用中占很大比重,在工资发放不及时的情况下,允许车间合理运用预提和待摊进行调整,到年底汇算结清。
36、初评:由被考核者的直接主管或是以主管为核心的一个评价小组。考核者应在评核前与被考核人进行绩效面谈,听取被考核人意见,指出其成绩和不足以及应努力的方向。初评者在意见栏里详细填写对被考核人的考察意见,针对被考核人素质条件提出自己的意见和建议。
37、统计员非主观故意隐瞒,造成漏报,次月主动纠正者,按数据错、漏一次扣罚;故意隐瞒,二个会计月度仍未纠正的,直接责任人就地下岗,并承担不低于xx%的直接经济损失。
38、1 季度考核 季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
39、.5公休假 凡在本公司工作满三年或以上的固定员工,每年可享受一次公休假。每满一年工龄可享受一天假期,逐年递增,直至十天为止。员工在享受公休假的当年,不再享受探亲假。
40、2.2规定每个员工每月考核底分为100分,根据4.2.3项进行加减分。
41、5生产能力考核
42、6在下月初,由统计汇总本月所有员工的考核得分,作成“生产车间员工绩效考核汇总表”,由主管确认后,报副总批准。批准后复印一份给财务部,财务部根据此结果计算所有员工工资。
43、考核采用垂直考核方式,由直属主管对其进行考核,间接主管对考核进行监督、审核。
44、公开原则:直接上级要向新进人员明确说明试用期绩效管理的考核标准、程序、方法等,确保绩效考评的透明度。
45、、对员工的绩效考评项目主要为六方面:工作绩效、工作态度、工作能力、责任心、品德言行、出勤状况。
46、、对办公室职员的绩效考评主要为六方面:专业能力、工作协调、责任感、理解能力、出勤状况、人品素养。
47、、技术人员试用期考核表。
48、、审核:总经理对全部考评结果应用进行核准。
49、各级主管对员工申诉应持积极心态,不得对下级申诉阻挠或打击报复;否则,一经查实,依人事规章相关规定处理。
50、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分,确定等级;
——公司行为规范及管理制度 50句菁华
1、上班佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌;
2、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;
3、有到访客户,须积极主动接待做好相关记录,并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
4、公共区域环境卫生应做到以下几点:
5、下班后要整理办公桌上的用品,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
6、不得在办公室的通道处摆放物品、杂物,阻碍通行,影响美观。
7、社团办公室成员应积极配合其他部门工作。
8、社团办公室成员应严格遵守本制度的规定,并积极配合社团办公室的工作。
9、在院长的领导下,负责全院的行政管理和综合协调工作。
10、严格按照印鉴及介绍信管理制度,做好医院印鉴和介绍信的使用和管理工作。
11、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
12、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
13、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。
14、开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
15、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
16、不在办公室烧煮。
17、工作积极肯干、乐于奉献,无违反学校有关规章制度现象。
18、不窜岗,不在办公室聊天、吃零食。
19、其他严重违反校纪校规的。
20、负责全委会及民革市委会会议的组织安排。负责领导主持召开的各种会议的记录及其纪要整理工作。负责安排好领导参加的各种会议和纪念活动。
21、爱岗敬业,工作踏实、认真、严谨,按时按质完成本职工作,做到忠于职守、通晓业务、热情服务。
22、未经他人同意请勿进入他人文件。
23、办公桌上物品应放置整齐有序,抽屉及柜内物品要分类摆放。
24、会议室定置、物品应放置整齐有序,指定专人管理,保持室内通风换气良好。
25、卫生员每日对会议室进行清理,负责会议室设备、物品的保管,经常保持室内卫生清洁,随时提供使用。
26、协会党委会、局长办公会所作的决定、决议的执行;
27、上级部门和协会领导批示事项的落实;
28、重大来信来访问题的处理;
29、协会领导要求办理的事项及其他需督办、催办的事项。
30、角落无积尘、蛛网;
31、室内无杂物;
32、地面无痰迹、纸屑、烟头;
33、员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。
34、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
35、胡须:男性职员胡须不宜留长,应注意经常修剪。
36、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。
37、参加会议人员,必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容,不能以任何方式泄漏,违者视情节给予必要的处分。
38、做好文件借阅登记,凡借用文件,必须进行签名登记,由文书及时催办归档。
39、出入会议室或上级办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。
40、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,*和。
41、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。
42、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
43、需要吸烟的人可去楼道或者厕所等不影响他人工作的地方。
44、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
45、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
46、地面:保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。
47、遵守工作时间不迟到早退,严禁把公司一切用具带回宿舍。不许损坏公司设施。
48、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求,既要按照现有工作基础和服务水*组织实施,又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展,不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。
49、上班时着装整齐、服装统一、坐姿端正。树立良好的公司形象和个人形象。
50、办公室传真机、复印机由专人负责,出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话,不得传真复印个人资料。