1、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转;
2、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时，必须找其他人员接替;
3、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘;
4、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗;
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理直至追究刑事责任，公司保持法律起诉权利。
6、员工上班时间遵循丽水电业局上班时间规定，一般不提倡员工加班，如确因工作任务需要，需提出口头或书面申请。上班不得无故迟到、早退；工作时间，员工不得无故外出，如有特殊原因，需向公司负责人请假并在员工外出单上注明外出事由及请假时间。
7、员工不得利用公司的计算机和其它办公设施做私事，一经发现，作经济处罚并立即辞退。员工在上班时间不得从事与工作无关的事情，不得影响他人正常工作，发生上述情况并多次劝告无效者立即辞退。
8、各部门经理必须严格执行公司的规章制度，履行自己的职责。
9、维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象的活动。
10、进行本部门的管理，正确处理解决有关事宜。工作尽心尽力，尽职尽则。
11、处理公司的公文、传真等其它资料，并分门别类进行归类。
12、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报，及时采取补救措施，避免造成损失。
13、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。
14、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。
15、努力学习，不断提高自己的业务水*和服务技能。
16、投资于公司的客户或者商业竞争对手的。
17、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
18、凡接触客户，在任何情况都需做到耐心，热心地服务态度，尽可能地详细登记与记录。
19、施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
20、根据市场的变化，根据公司生产能力状况作好市场预测，市场的发展方向，建立适合于本公司生产能力的客户群，并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态，研究，寻求，调整开拓市场的新途径。
21、按照不同客户的回款时间，做好回款计划，并进行跟踪，准确及时地回款。
22、对新老客户开模样品，由经理签字，按照：报价-价格确认回签-出图确认-样品确认-存档程序操作。
23、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
24、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
25、文印管理规定
26、办公用品购置、领用规定
27、工作时间按照国家规定为为双休制。假日和夜间值班由办公室统一安排。
28、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
29、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。（上下班时间）
30、新员工正式上岗前，必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等。培训由人事部和培训部负责。员工试用期间，由人事部会同用人单位考察其现实表现和工作能力。试用期间的工资，按拟定的工资下调一级发给。
31、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
32、员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人事部行文通知财务部门发放。
33、员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
34、公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。
35、辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。
36、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。
37、乡机关单位职工必须严格要求自己，严格按时上下班，无特殊理由不得随意请假或迟到早退，做到出满勤。
38、凡因病因事不能上班者，必须及时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批，2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上，须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委*批准，党委*不在乡由乡长批准。请假一个星期以上，须经乡班子会集体研究同意，请假一个月以上须报县委、县*审批。乡党委*、乡长请假按县委、县*有关规定执行。
39、对生产，经营等造成的直接经济损失;
40、本合同所约定的其他赔偿费用。
41、考勤须知：
42、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
43、迟到，比预定上班时间晚到。
44、早退，比预定下班时间早走。
45、遵守各项管理规定，服从上级工作安排，一切行动听指挥;
46、有健康证才能上班，定期检查身体;
47、遵守宿舍规定，不带客人留宿;
48、拾金不昧，保持高尚情操;
49、遵守服务规范，维护集体利益，不打听，不泄露商业机密。
50、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
——企业员工行为规范管理制度 50句菁华
1、代表公司出席公众活动
2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
3、所兼职工作对本单位构成商业竞争
4、投资于公司的客户或商业竞争对手的
5、积极参与公司集体活动，表现优秀者
6、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者
7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
8、违法犯罪，触犯刑律者
9、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：
10、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。
11、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
12、不得赤脚、穿拖鞋、水鞋、凉鞋或容易打湿的鞋。
13、注重仪容仪表，上班前要检查自己的仪表，按规定着装。至少每月理发一次，男员工必须理短发，不得留指甲，不得戴首饰。
14、注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。
15、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。
16、基本素质要求：
17、2员工工作应积极主动，要勇于负责，做好自己的本职工作，同时应主动协助其他同事的工作;
18、6较强的专业素质;
19、8充满自信、有较强的成功欲望，并且吃苦耐劳、勤奋执着。
20、13未经公司许可，不得私自代已购客户转让楼盘;
21、3必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。
22、1有较强的应变能力，为人真诚自信，乐观大方，有坚韧不拔的毅力，能承受各种困难，责任感强，自制力强。
23、服务规范要求
24、1接听电话时按《接听电话标准》执行;
25、5不得在同行业中兼职。
26、仪容仪表标准
27、3适量化装：女性售楼员适量化淡妆;
28、6双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生;
29、3男员工保持发型庄重;女员工发型梳理整齐，严禁男女员工彩色染发。
30、1主动同客人、上级和同事打招呼;
31、2多使用礼貌用语;
32、3如知道客人的名称和职位，尽量称呼其职位;
33、10保持开朗愉快的心情。
34、1热线接听的时间顺序由专案经理排定，每位营销顾问须严格按照各项安排作息和执行。每位营销顾问须按照已经排定的热线接听顺序表轮流接听热线电话。
35、3接听热线电话的言谈标准：声音柔和，吐字清晰(避免口音)，语言准确，禁用口头语。有客户打进热线电话时，周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。
36、7营销顾问接听热线时要先委婉询问对方是否是新客户，若对方是新客户，必须按正常流程热情做好咨询服务，并尽可能详细地留下对方的信息，仔细填写来电登记。若对方是老客户，应询问原营销顾问姓名并做好电话转接工作。严禁手拿电话大声呼叫他人，也不可回答简单、粗暴而造成不良影响，甚至导致客户流失。
37、8如果客户打热线寻找的营销顾问不在，接听人须详细记录客户的姓名、联系方式及通话内容，并将通话情况在1小时之内转告当事营销顾问。若客户遗忘了营销顾问姓名的，接听员可以先自行接听，记录对方姓名、电话和通话内容，在通话结束后立即通过电脑系统查询该客户的营销顾问，并将通话情况在1小时之内告之当事营销顾问。
38、13热线电话只能接听严禁打出,严禁营销顾问利用热线电话联系客户或与他人聊天。
39、3.4照明、空调应按要求开放。
40、3.5售楼处背景音乐应按要求播放。
41、5.1躯干：自然挺胸，略收紧腰腹。
42、6.1自然，不做作，保持微笑。
43、7.5在交谈过程中，如想咳嗽或打喷嚏，应先说“对不起”然后转身用手遮住。
44、9.1走在客户前方右侧
45、10拉门
46、14、称呼
47、15.1客户到访时，应迅速出迎，主动问候。
48、16、递接名片
49、16.1时机：当客户入座或寒暄完毕后。
50、销售案场共设2个营销小组，周一至周五(有活动或开盘除外)安排组内员工轮休，周末全体上班。
——公司员工行为规范制度 50句菁华
1、指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做些什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。因此，制度有指导性和约束性的特点。
2、公司办公室人员实行签到考勤，签到有效时间为上午8：30之前。
3、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。
4、公司办公室人员每周日休息一天。
5、、员工每天上下班时需先指纹签到，签到时应按考勤机提示进行考勤，听到?“谢谢”后打卡成功：若听到“”请重新按手指“时，应重新刷指纹。
6、因外出任务不能按时打卡早会者，因提前告知领导做好考勤记录，否则按缺勤处理。
7、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者，情况特殊可不记迟到。
8、单月累计迟到超六6次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时额外扣10分纪律分即100元。
9、职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；
10、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。
11、未打卡：确因客观原因（断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等）导致员工未能正常打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后视为正常考勤；
12、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会，超出三次的部分，第4—6次，单次产生考勤异常扣款30元，第7次及以上，单次扣款50元。
13、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
14、特殊员工不考勤须经总裁批准。
15、员工不得代人或委托他人打卡，违者双方以旷工一日处理，如果前台文员代人打卡，违者作自动离职处理。
16、考勤设置种类：
17、打卡规范
18、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等，但未造成损失的，发现1次，不予支付当事人（若无法确认当事人的由部门承担相应责任）当月效益工资100元；造成损失的，根据损失情况予以赔偿。
19、在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。
20、本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。
21、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天，或一年内旷工累计超过30天的，参照有关规定予以辞退。
22、熟练掌握业务知识。
23、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。
24、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
25、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。
26、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9：00之前交，过时不候，也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
27、填写认购书时，除财务外，销售员也要写清购房总价款、单价。
28、忠诚老实，办事认真，任何人不得从事第二职业或兼职工作。
29、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。
30、上班时间不许打私人电话，复机通话时间不得超过三分钟。
31、工程管理人员必须以身作则，带头执行和遵守公司的各项规章制度。
32、下级必须服从上级的工作安排、指令、或者处理，做到先服从后申述。
33、工程管理人员要恪尽职守，起表率带头作用，在上班时，严禁在工程场所内部嘻打哈笑、勾肩搭背。
34、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。
35、工程管理人员对当天的事情必须当天完成。
36、工程管理人员敢于承担错误和责任。
37、工程管理人员要有彻底追踪的能力，对出现的问题要一竿子查到底，追根求源。
38、对不服从公司管理人员和相关部门人员的安排，寻衅闹事、故意制造事端均处以500元罚款，其医药费自理后公司再做处理，并开除当事人。
39、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。
40、严格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自觉保护环境卫生。
41、00—13：30为午餐休息。
42、考勤
43、本合同所约定的其他赔偿费用。
44、员工开每日例会，对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
45、负责办公室的全面办公用品、卫生等事宜。
46、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。
47、做好实物入库的验收和发货，及时清点、准确盘存。先收先发。
48、建立总帐、银行帐、现金帐、二级明细帐、库存商品实物帐等全套帐目。
49、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符，保证原始票据的审核性。
50、支票实行票据和印鉴分离管理，使用时由出纳开具，财务主管加盖印鉴，并做好支票的使用记录及保管。凡使用的支票必须记录收款单位名称，银行帐号和金额并由对方收票人签字。
——行业行为规范员工守则 40句菁华
1、对客人热情有礼，必须向客人问好。不卑不亢，保持距离，自重自爱。
2、对所洗被单、褥单等要清点数目，做好出入库手续，说明破损程度；洗净后晒干、烫*、叠整，及时送交仓库保管，严格领取使用手续。
3、认真检查客房的用电设施的安全情况，对没有客人的房间或已经退宿的房间，要切断所有电器开关，经常性的检查插座、开关、热、冷水管线、水暖管线等，发现问题立即报告，做好登记，切防各类事故的发生。
4、搞好环境卫生，管好会馆的设备和物品，发现不安全因素及隐患要及时处理，并向领导汇报，避免发生各种安全责任事故。
5、上班、下班应按规定走员工通道，乘坐员工电梯，三层以下楼层禁止乘坐电梯；
6、休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。
7、进到客房部办公室要保持安静，在报到后，不得在办公室内逗留；
8、员工要踊跃参加酒店或部门组织的会议、培训课或文娱活动，因自己有重要事情不能参加时应事先向上级请假，得到同意后方可；
9、保持公共区域安静，与客人说话，以对方听清为限，使用通讯工具时声音要适中，以听清为限，同事间不得大声喧哗，严禁在走廊内大声喧哗；
10、工作中要做到三轻：操作轻、说话轻、走路轻；
11、工作期间所使用的清洁工具、机器不能随意乱放，必须随人走；用完后需清洁干净，并入库摆放整齐；
12、禁止向客人索取礼物或小费；
13、非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息，影响他人工作；
14、不可以越层汇报，但能越层投诉。
15、清洁剂必须按说明使用，混用药剂会发生化学反应，影响清洁效果，损坏清洁对象甚至造*员伤害，如因违反规定使用造成以上后果，将追究个人责任；
16、互相监督，奖惩相宜，充分发挥各级干部的管理功效
17、认真维护制度的严肃性，遵守国家有关的法律法规，避免不必要的劳动纠纷。
18、擅离岗位，无故脱岗、无故旷工。（旷工一天扣三天工资旷工三天按自动离职处理）。
19、仪容仪表不符合要求，服装不整，不修指甲。
20、不用热情口吻迎接客人。
21、不按要求使用、摆放托盘。
22、违反调班（假）规定。
23、对宾客不礼貌，与客人争辨。
24、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
25、餐具、杯具没有按要求轻拿轻放，放出噪音影响客人用餐。
26、洗碗工不按要求操作。
27、无节能意识，造成浪费。
28、做卫生粗心大意，导致卫生不达标。
29、餐厅营业场所内没有及时和客人及上司打招呼。
30、不按要求开关电源。
31、垃圾桶装满，长时间未倒。
32、在规定时间内未完成上级下达的任务。不执行上级工作安排或欺骗上司。
33、不参加会议及培训。（连天或请假两天以上含两天可以不参加）
34、迎宾将客人带错餐位引起客人投诉、对客人不礼貌。
35、上菜或撤菜盘因自身失误损坏公物。（并赔偿相应的损失。）
36、偷公司任何物品解雇，向他人泄露公司商业情报。（严重送往派出所，并赔偿相应的经济责任）。
37、在营业场所及宿舍捡到客人或同事物品不上交。（经发现解雇）
38、、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
39、、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
40、、以职务之便向投资对象提供利益的
——公司员工奖罚制度 60句菁华
1、社会属性。因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
2、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的，任何人不得在管理制度之外。
3、经济处罚；
4、辞退。
5、完成本部工作计划指标，创造较大经济效益；
6、堵住公司的经济漏洞，并为公司挽回经济损失者；
7、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任，对部门人员奖励或处罚承担200%责任，即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人；
8、各员工之间应互相监督、检查，发现隐瞒、包庇问题或知情不报，并造成损失的罚款；
9、一般性奖励：
10、1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标（承包指标）等。
11、1.2奖惩及时的原则：为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为，使奖惩机制发挥应有的作用，奖惩必须及时。
12、6以上三种奖励可分别施行，也可合并执行。
13、7.5经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为C级的合理化建议，在应用中取得效果者。
14、8.5全年累计获嘉奖三次者。
15、9.3承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条（二）款表现更为突出者。
16、12凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写《奖励单》。奖励的核实由人力资源部负责，奖励实施的办理见《员工奖励程序》。
17、4.4说脏话、粗话者。
18、5.4本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
19、5.6对本部室员工进行行政检查不力者。
20、5.7一周内本部室员工有5人次（含）违纪者。
21、7.5对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成致影响公司权益者。
22、7.10对能够预防的事故不与和不积极采取措施致使公司利益受到2000元以内经济损失者。
23、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
24、8.7虚报业绩、瞒报事故者而蓄意妄取成绩、荣誉和个人私利者。
25、9.2连续旷工五天（含）以上，或一年内累计旷工十天（含）以上者。
26、9.11在公司内煽动怠工或*者。
27、9.12造谣惑众诋毁公司形象者。
28、9.13未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
29、上班迟到、早退、串岗的；
30、违反我厂行风建设有关规定，服务态度恶劣，与用户争吵，造成不良影响，有损我厂形象的；
31、员工对直属上司答复不满意时，可以越级向上一级领导反映。
32、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
33、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
34、员工不得携带行李、包裹离店，特殊情况必须部门主管同意方可离店。
35、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
36、营业区、服务生个人、餐具的卫生不合格，影响客人心情的。
37、超过工作范围与客人过分亲近；向顾客索取小费或其它报酬；作不道德交易。
38、触犯国家任何刑事罪案。
39、带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日（须完成中午开餐后的工作）由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。（每天不得超二人）
40、品德端正，工作努力;
41、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公;
42、有其他功绩，足为其他员工楷模。
43、思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出;
44、节约资金，节俭费用，事迹突出;
45、警告;
46、降级;
47、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;
48、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;
49、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。
50、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的;
51、违反公司规定带进出物品;
52、拒绝听从主管人员合理指挥监督;
53、偷窃同事或公有财物;
54、蓄意损坏公司或他人财物;
55、在厂内有伤风化行为;
56、工作积极，团结同事，任劳任怨。
57、未经订包厢经理的同意和担保，私自与客人外出、吃夜霄吃饭等，自负责任。客人没走，自己提前下班，并罚款二百元/次。
58、严格遵守公司炒房制度，你陪的客人要上房休假，你在在哪个包厢上班就找这个订包厢经理要房卡。私自找非本订包厢经理拿，罚款200元/次。
59、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。
60、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。
——公司员工手册完整版 50句菁华
1、确因工作需要，晚上下班后超时工作2小时以上的，视为加班半天（中午超时工作的不视为加班）；法定节假日加班的，按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表，报领导批准后，送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工，因公差占用休息时间的不安排补休。不提出补休的，又不安排工作餐的给予发加班误餐费，标准暂定为35元/人/天。
3、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
4、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。
5、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识，接受公司的定期考核。
6、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。
7、上班时间不许打私人电话，复机通话时间不得超过三分钟。
8、工程管理人员要分工负责，管理人员之间遇到矛盾时，要寻求正确的解决途径。不准相互谩骂、诋毁、争吵。
9、如果发生打架，斗殴者，先打人者开除处理，并且取消一切待遇，还手者处留守查看。
10、工程管理人员遇到矛盾或者意见不一致，必须寻求上级解决。
11、工程管理人员要做到早到晚走，关心下级，爱护下级，尊重下级。
12、工程管理人员要善于听取下级意见，集思广益，善于批评和自我批评。
13、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施，分析问题根源，寻求新的方法和防范措施，防止同一问题多次出现，
14、工程管理人员敢于承担错误和责任。
15、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
16、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。
17、工地所有员工应妥善保管好自己所携带的行李、物品。严禁在本工地、建设单位、相邻单位及他人处盗窃财物或伙同外界人员盗窃本工地财物，若有发现，不问情由均处以1000元以上罚款或处以原价值二十倍以上罚款，情节严重者送交司法部门处理。遵纪守法、做文明使者。
18、工地应做到文明施工，要求同事之间礼貌用语，搞好自身卫生及环境卫生，施工现场应经常保持卫生良好，施工机械设备及现场材料布局井井有条，做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。
19、上班时不打卡，下班时打卡的，按照迟到处理；
20、上下班均不打卡的，按照旷工处理。
21、上班后外出办事、下班时不能按时返回的；
22、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准，如超过2人，或需要调换休息时间，由员工自行协商并上报领导。
23、由于其他不可抗拒的因素影响而迟到者，情况特殊可不记迟到。
24、员工连续三天缺勤，未告知上级原因，未办理请假手续者，视为员工自行离职。
25、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。
26、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准，如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者，公司有权不准假或缩短、暂缓请假。
27、员工事假天数原则上半年不得超过15天，月累计不得超过2天。如特殊原因须超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则视为旷工。员工事假期间按事假时间扣除薪资，以本人当月工资为准。
28、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。
29、未打卡：确因客观原因（断电断网、指纹脱落、新员工未录指纹等）导致员工未能正常打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后视为正常考勤；
30、所有类型的请假均需提前发起审批，审批完成后方可休假，严禁事后补假的产生；
31、调休：调休必须是产生本休加班后方可进行调休申请，即“先加班，后调休”，严禁因个人原因将本休天提前；
32、连续旷工3天予以解除劳动合同处分。
33、公司除总裁外，其他所有员工均需在考勤之列。
34、员工外勤需认真填写外勤表，并由相关部门签字，如下班前不能回来者，临走时打下卡。
35、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存，每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失，由各部经理负责。
36、职能部门上班时间：
37、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元，迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。旷工1天（不足1天的按1天计算）不予支付半月效益工资，2天不予支付当月效益工资，3天不予支付季效益工资，3天以上不予支付年效益工资。
38、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。
39、在上班时间、公司开展集体活动等场合，职工未按公司要求着装的，一次不予支付当事人当月效益工资50元。
40、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。
41、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：
42、考勤
43、请假
44、维护公司的利益和形象，不得从事有损公司利益及形象的活动
45、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作
46、员工开每日例会，对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。
47、定期做好各种财务报表向公司汇报。
48、搞好储存实物维护保养工作，采取相应的保管技术和保养方法，不得丢失货物或货物变质受损。发现问题及时向公司汇报。
49、严格执行产品出入库制度，严格履行出入库手续，否则有权拒绝
50、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符，保证原始票据的审核性。
——公司员工完整奖罚制度 50句菁华
1、结合企业文化考核体系，建立奖惩制度。
2、31.各部门负责人负责本部门员工的奖惩提报。
3、1.1.5.其他表现优异突出或按公司规章制度应该给予相应奖励的情况。
4、1.1.4.不服从统一安排、顶撞上司，情节轻微。
5、1.6.工作不当、态度恶劣系等，引起客户投诉，但尚未造成较大直接损失或严重影响。
6、1.1.12.未经允许带管制用品和无关人员进入办公区域并扰乱公司秩序，影响恶劣的。
7、1.2.12.违反社会公德，性质比较恶劣。
8、3.1.全年度内通报批评四次或小过两次，公司将给予记大过一次，并视情况给予降职或降薪。
9、14.13.严重违反公司规章制度、工作纪律，或有严重失职行为。
10、2.1.因部门成员失职或执行不力，造成公司经济利益损失或对公司品牌声誉造成重大负面影响的行为。
11、对员工个人奖励、凡贴合下列条件之一者，由工会和技术部提出奖励方案，报主管领导审批，给予一次性100—1000元奖励；
12、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；
13、1.5有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。
14、2.4非本设备操作人员，擅自动用该设备的；
15、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
16、节省物料，有显著成绩者。
17、泄漏机密或虚报事实者。
18、工作不力，屡劝不改者。
19、遇非常事变，故意规避者。
20、积极提出合理化建议并为公司所采纳，予以建议奖，奖励6—20分(同时给予相应的现金奖励)；
21、本制度适用于公司所有员工。
22、不流转不良产品，服务好下道工序。
23、1.3奖惩公开的原则：为了使奖惩公正、公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。
24、8.3检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为，为公司挽回形象或财产损失者。
25、9员工有下列事件之一者予以记大功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。记大功在全体员工大会上宣布。
26、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
27、4.12工作时间做与工作无关事情者。
28、7.12年度内累计警告三次者。
29、8.3携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。
30、10员工造成公司财物损坏和丢失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。
31、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
32、上班迟到、早退、串岗的；
33、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间；
34、男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
35、手指应无烟熏色，女员工只能使用无色指甲油。
36、员工必须依照《员工作息时间表》及管理人员安排的班次表上班，需要变更班次，须先征得领导允许。
37、员工在上班时间之前必须签到。
38、酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用灭火
39、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；
40、培训课旷课，不参加单位举行的集体活动。
41、旷工。
42、超过工作范围与客人过分亲近；向顾客索取小费或其它报酬；作不道德交易。
43、工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。
44、优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
45、员工未经批准擅自无故离开工作岗位，参照第一条给予处罚，给公司造成损失的照价赔偿，按损失程度给予扣罚20-30分，并给予警告处分，造成严重损失的.，给予扣罚30-50分，并给予记过处分；造成误餐等重大事故的给予扣罚100分，并给予记大过处分。
46、完成计划指标，经济效益良好；
47、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工；
48、无故不参加公司安排的培训课程；
49、破坏环境卫生。
50、在包房内与客人发生不正当关系过分亲热或吸毒，直接送*机关处理。并开除，罚款1000元。
——建筑公司员工守则 50句菁华
1、忠于职守、服从领导，不得阳奉阴违或敷衍塞责。
2、不得经营与公司类似或职务上有关的业务，或兼任其它公司的职务。
3、工作时间内，不得躺卧休息、进餐吃东西、长期或多次访问与工作无关网站、以其它方式怠慢工作。
4、严禁私自使用公司复印机、传真机等公司资源从事与岗位工作无关的事宜。
5、每个员工必须懂得只有努力工作，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互相合作，劳资两利的目的。
6、因工程进度需要加班时，所有工作人员必须服从。由项目经理填写加班申请表。工作人员加班工资另计，项目经理不计加班工资。工作人员因自身原因不能按时完成自身工作任务，需要加班的，不计加班工资。
7、借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表，并及时归还。
8、材料入库必须经项目经理验收签字，不合格材料决不入库，材料员必须及时办理退货手续。
9、材料帐册必须有日期、入库数、出库数、领用人、存放地点等栏目。
10、工棚必须保持整洁，轮流打扫卫生，生活垃圾，生产废物及时清除。
11、团结同志，关心他人，严禁酒后上岗，酗酒闹事，打架斗殴，拉帮结伙，恶语伤人，出工不出力。
12、对施工机械等躁声采取严格控制，最大限度减少躁声扰民。
13、使用砂轮机时，先检查砂轮有无裂纹是否有危险。切割材料时用力均匀，被切割件要夹牢。
14、小型及电动工具由专职人员操作和使用。注意用电安全。
15、工地所有临时用电由专业电工(持证上岗)负责，其他人员禁止接驳电源。
16、所有插头及插座应保持完好。电气开关不能一擎多用。
17、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。
18、施工机械和电气设备及施工用金属*台必须要有可靠接地。
19、施工班组离场时，携带的工具、设备出场，必须有项目经理部的批条方可带出。
20、漆类等易燃品存放在危险品仓库。油漆工施工时要避开火源、热源。
21、施工现场所有使用明火的地方，必须保证有专人值守，做到人走火灭。
22、保持消防道路通畅，一旦发生火警应立刻组织人员扑灭，必要时向消防部门报告。
23、1由项目经理首先与上级领导签订责任书，明确自己在工程施工过程中遇到不同情况时所应承担的责任。在明确责任的同时要确定责任成本(责任成本是指按照责任者的可控程度所归集的应由责任者负责的成本)。在责任成本范围内如果出现成本人为超耗视具体情况按百分比扣除项目经理奖金;如果成本损耗低于成本预测计划即工程成本降低了则按百分比一次性奖励项目经理。
24、4对于材料操作消耗特别大的工序，由项目经理直接负责。具体施工过程中可以按照不同的施工工序，将整个施工过程划分为几个阶段，在工序开始前由施工员分配大型材料使用数量，工序施工过程中如发现材料数量不够，由施工员报请项目经理领料，并说明材料使用数量不够的原因。每一阶段工程完工后，由施工员清点、汇报材料使用和剩余情况，材料消耗或超耗分析原因并与奖惩挂钩。
25、5对部分材料实行包干使用，节约有奖、超耗则罚的制度。
26、6及时发现和解决材料使用不节约、出入库不计量，生产中超额用料和废品率高等问题。
27、2项目经理根据每道工序民工用工计划事先拟订民工使用成本目标，并提交上级领导审查。根据民工使用成本目标向生产副总通告人工费拨款计划。工程完工后，人工费在事先拟订的目标基础上降低了，则将节约资金的1%奖励给相关人员。
28、7工程部内可引进竞争机制，各岗位负责人定期写工作总结上交项目经理。
29、施工员必须牢固掌握工程的工艺流程及施工技术质量要求。
30、对景观艺术要一丝不苟、精益求精，要尊重自然规律，贴近自然，达到逼真效果。
31、对原材料进行严格的验收。不合格的原材料坚决不用。
32、保证技术工人的相对稳定。对技术特别过硬的技术工人实行奖励。同时淘汰技术不合格的民工。
33、禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听其陈述，以便公司做出判断。
34、工作之外的时间有员工自由支配。但从事高空作业、驾驶交通工具及起重机械或第二天须比正常上班时间提早工作的人，如头天晚上9点钟以后才能休息的，无论因公因私，均须提出申请，经批准后方可推迟休息，否则，按未经请假擅自离岗处理。如连续三天因头天晚上过度娱乐，不能保证正常的睡眠时间而导致第二天工作精神欠佳者，公司将劝其立即停止工作，等体力及精神恢复正常后方可允许工作。如屡次发生以上情况时，公司将对该员工进行复训或做出相应的处罚。
35、员工工作期间，早餐及中餐(如晚上需要加班或者值班则晚餐也包括在内)严禁饮酒(包括含酒精的饮料)。如被动或无法克制饮酒，则在饮酒后8小时内禁止工作。隐瞒饮酒并在酒后工作的，第一次扣除20%当月工资，扣发6个月的奖金;第二次解聘。饮酒后因公会客视同酒后工作。
36、员工须与客户保持一定得距离。未经上级批准，不得宴请客户，不得给客户送礼(包括敬烟)提供高品质的产品和服务获得客户的`尊重。
37、员工之间不得谈论其他员工的工作表现，不得发表对其他员工的看法，更不得探听其他员工的报酬及隐私。
38、禁止赌博。除春节前后三天外，其他任何时间都不得打麻将、玩纸牌及游戏机，无论是赌博还是单纯娱乐性质的。
39、员工必须讲究卫生。勤洗澡(争取每天一次)、刷牙(每天至少一次)、理发(每月至少一次)。
40、否则，企业就应该放弃对职工的解聘权。无论职工对企业是什么态度与打算，都应该希望自己所服务的企业强大，理由有三：
41、工作时要虚心向上级领导及有经验的员工请教请教完毕不要忘记说“谢谢”
42、工程部理论知识及应用的考核注重考核期间的理论及实践知识的进步情况
43、应尽职尽责维护公司的声誉和形象严守公司商业及技术秘密
44、遵守公司各项制度服从工作指导与协调与其他部门保持良好沟通
45、热爱公司关心公司发展经常向公司及部门提出合理化建议要有团队精神
46、对公司或是部门有意见及建议者应通过正当的渠道反映的公司或是工程部严禁私下议论
47、爱护公司环境保持个人办公区域的整洁午休时间及下班时间适时关灯、关闭个人电脑爱惜公司财产、设备和工程用仪器借用仪器需登记归还时应保持仪器外观及包装的整洁
48、外地项目工程师要现场办公要求安排好时间并遵守工地的作息时间无故不在工地的工程师发现一次予以罚款200元
49、当月全勤者（不迟到），公司奖励100元，并通报表扬。
50、员工使用打印机是遵循节约的原则，能使用双面打印的尽量双面打印或是用废旧纸张打印，避免打印纸的铺张浪费。如若打印机出现卡纸等问题，请不要乱自处理，跟宋姐报备，请专人解决问题。
