1、2销售部:
2、1、接听电话:
3、7、如遇工作秩序关系,使客人被怠慢或耽误客人时间,应向客人做出礼貌解释,并向客人表示歉意,请客人原谅,不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。
4、8、当客人离开时,应主动与之“再见,欢迎下次再来”等礼貌用语。
5、11、凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结,一经查处,公司将依情节做严肃处理。
6、2如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种,销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制,技术部务必在最短时间内安排并完成试制,销售部交付至客户。
7、3如经销商定板后,销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付分公司总经理审批签认,通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并按排生产。
8、履行岗位职责情况;
9、6销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。
10、1经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内,并保留相应票据,有效保存原始票据。
11、3应定期或不定期与各经销点电话联络做售后服务跟踪并对资料记录备档。
12、安全运营分管领导负责考评安全运营部经理、各分部经理;
13、各分部助理按照分工、分别负责考评站长、机务员、安全员、分队长、后勤人员;
14、站长、分队长负责考评调度、助理调度、驾驶员。
15、9调货产品操作规程:
16、9.2销售部安排好调货产品的储运后,将《货运单》及其他相关票据传真至调入方,并由对方财务及销售签认回传。
17、2所有运做程序务必严格依照销售部操作程序运行;
18、不准架设临时线路;
19、不准在易燃易爆物品仓库内安装普通电器设备。
20、不准在库内住宿和让无关人员进入;
21、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、橡皮、文具刀、尺子、墨水、笔记本、双面胶、透明胶、胶水(胶棒)、钉书钉、回形针、大头针、燕尾夹、双面夹、橡胶手套等。
22、部室使用的办公家具桌、椅、文件柜等应由个人负责保管,公用文件柜由使用部门指定专人管理,单位监督。综合办公室对在用办公家具负责统一检查管理,统一登记、存档。每年核对1次。
23、宿舍用水标准:5吨/人/月,超出部分员工自理,由物业审核代收。
24、职工如有调动,所领办公用品不可随身携带,由接替人使用或由综合办公室收回;新安排或新调入的管理人员,提交申请方可办理领用手续。
25、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励100元。
26、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。
27、每月组织召开一次安全生产工作会议,研究部署公司的安全生产工作。
28、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。
29、检查监督安全生产工作的落实情况。
30、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。
31、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失扣罚。
32、每月至少一次安全消防大检查。
33、各档口业户以自负盈亏的方式经营,不得空岗、空摊或闭摊出租、出兑;如违约立刻终止合同取消经营资格,租金不予退还。
34、各档口业户在经营期间,若与其他档口(或顾客)产生矛盾纠纷,须向上级领导汇报协调解决,对擅自处理并对商厦产生不良影响的行为,将处以扣留质保金以及取消在天汇商厦的经营权利或解除合同。
35、废弃垃圾要在分离后清倒在指定地点,不准随地乱扔垃圾,不准将档口内垃圾倒入大厅;不准在档口内的下水处清倒热水,设施如有损坏自行负责,按价赔偿。
36、不支付或者不按约定缴纳租金达十五天的(扣除质保金并清场)。
37、如有吸烟者。(罚款200元)
38、服务不主动、不热情、不积极解决,客人提出力所能及的要求,引起客人不满的。(罚款50元)。
39、随地吐痰、乱丢纸屑、果皮等杂物(视情节轻重处以罚款)。
40、员工辞职须提前与领导申请,在下一任未到岗前不得离岗,否则工资按旷工扣除。
41、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚,防止燃气费的流失。
42、加大对私接热水器、采暖炉用户的查处力度,对拒不整改的用户报有关部门进行查处,坚决杜绝安全隐患。
43、季节性运行装备,冬季应根据地区气候条件装备发动机保暖套或三热气帘,严寒地区还应携带随车预热和保暖设备。
44、驾驶员二年内累计发生5起负主要责任以上的事故。
45、涂改或撕毁行车路单。
46、卫生检查一项不合格。
47、无故空驶,越线行驶。
48、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
49、对本公司和报刊上的典型事故案例进行分析,吸取事故教训,采取针对性防范措施。
50、停班处罚:停班5天并扣处停班天数的底薪工资。
——公司基本管理制度 50句菁华
1、特种设备管理制度:如起重设备、锅炉等,须经过常州、无锡两地特种设备检验研究院安检合格后方可使用。
2、实行执证上岗制度:所有大型设备的操作人员均执证上岗,上岗证必须是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件,同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。
3、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节,必须严肃认真,一丝不苟。
4、3员工日常考勤实行打卡制。
5、5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。
6、3请假报批程序:
7、假期计算及待遇:
8、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
9、3.1公司员工自入职之日起,工作满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
10、5.4婚假期间不扣除薪资。
11、加班的规定:
12、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
13、不同意转让的股东应当购买该转让的出资,若不购买转让的出资,视为同意转让。
14、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
15、对公司兼并、分立、变更公司形式,解散和清算等事宜作出决议;
16、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
17、拟订公司合并、分立、变更公司形式,解散的方案;
18、拟订公司的基本管理制度;
19、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;
20、行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
21、爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
22、全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。
23、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
24、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。
25、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
26、专用印章:是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章,这种印章有单位名称及用途。
27、所有批准假期时间包括往返时间。
28、公司因工作需要安排员工加班时,应提前做好准备,员工也应积极配合。
29、员工如因私因公未能打卡的,经分管领导批示后向人力资源部报备。
30、办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。
31、节约公司能源,确保安全,员工下班离开前,要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理,保持整洁;并做到人离机关(用电设备:如计算机、打印机、空调等)、人离灯关、人离窗关、人离门锁。
32、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。
33、员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档。
34、员工在确认上级指令违法违纪时,员工有权拒绝执行,并向更高层上级报备。
35、员工领工资时及时核对金额,不允许随意交流个人收入金额。
36、产假:
37、丧假:
38、国家法定节日:
39、生日福利:转正员工在生日当天可获得公司赠送的生日福利一份。
40、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费,给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。
41、公司员工一律实行上下班打卡管理,出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》,并说明原因,但一个月不得超过三次,否则不以出勤论处,须扣除当日工资。
42、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次
43、请假
44、一次性迟到或早退30分钟以上。
45、1新员工被录用后,一律实行试用期,试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月或以上不等,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
46、离职分为:辞职、自动离职、辞退、开除等,除自动离职者未能及时办理交接手续,其余均应办妥交接手续,经各部门交接人签收后才能离职。
47、因不遵守公司规章制度,并给公司造成重大经济损失者,公司有权开除并追究经济赔偿责任。
48、1公司薪酬发放采用隔月结算制,即当月月底发放上月工资, 一般情况下厂方及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过15天。
49、退货返工/报废:指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。
50、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品,要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。
——公司管理制度 50句菁华
1、经总经理批准签发的文稿交行政部统一编号打印,由起草人校对(对文稿内容、质量负责)修正后,及时送交给有关部门和人员,或由行政部发出。
2、公司收文由行政部统一负责:收到发来文件后,应先做好归类、登记,根据文件的内容,分送有关领导阅示和主办部门处理后,收回归档。
3、急件或涉及商业机密的传真应由专人处理。
4、保管人员应对文件内容和“印章审批单”上载明的签署情况予以核对,经核对无误的方可盖章;
5、已盖公章的文件若不能使用,必须交回财务部销毁。
6、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作,维护企业形象。
7、备用金及借款原则是前款不清,后款不借。
8、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系,也就是:规范性的因素是创新的产物,现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。
9、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
10、开饭时间:早7:30中12:00晚6:00
11、施工时注意文明用语,应维护本公司的文明形象,尊重业主的意见和建议,不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施,爱护成品物,不得损坏。不得向业主索要物品,不得向业主提出无理要求,更不得偷窃或私自使用客户物品。
12、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
13、施工期间,现场管理层所有人员均应严把质量关,尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改,不得隐瞒、搪塞,并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。
14、生产人员实行计件工资制度。注:由于公司定单原因,给予保底工资。
15、全面负责安全生产工作;
16、计划、布置、检查、汇报、总结工作的同时,把安全防火工作列为重要内容之一;
17、对安全生产有贡献者及事故责任者提出奖惩意见;
18、员工推荐、本人自荐或单位提名;
19、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
20、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
21、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;
22、在制度面前人人*等,各级领导应该率先垂范。
23、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
24、严禁在上课时间将安全出口上锁。
25、电器设备负荷应严格按照标准执行,接头牢固,绝缘良好,保险装置合格、正常并具备良好的接地,接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
26、听从组长的安排,严格按照清洁程序,保质保量地搞好职责范围内的清扫保洁工作。
27、2.11参加电梯设备事故救援,协助进行事故调查和处理。
28、4.4经常检查电梯设备以及安全附件的运行情况,发现问题及时处理或向领导报告。
29、4.7参加电梯设备事故的救援,协助事故调查和处理。
30、5.6按规定做好交接班工作,交接班时,在交接班部中详细记录本班组的安全生产情况。
31、6电梯作业人员应定期按国家规范复审。
32、8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有:会议;阅读文件、简报、图片;事故预测讨论;参加技术座谈;上课;反事故演习和事故应急救援预案演练等。
33、12电梯设备操作人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即整改,或报告主管领导处理。
34、3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改,报后勤处综合科备案;后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改,由后勤处综合科再次发放。*部门制定的记录各部门不能更改。
35、1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后,应迅速赶赴现场,根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作,不论采取何种措施进行紧急救援,应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。
36、1为做好电梯设备的安全检查和事故隐患整改工作,制定本制度。
37、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
38、门卫制度:
39、泄漏科研、生产、业务机密者
40、写好现场施工日志,做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作,督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交;
41、贯彻预防为主,加强质量检查;
42、安全管理。安全管理涉及的方面较多,院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护;闲杂人员及小孩不能进入施工现场,施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理,主要由施工单位负责,学校基建部门可以配合督促检查,对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。
43、防止因私占用公司财产。
44、一般适用于经理外地出差或休假期间的委托。在此情况下,经理须最迟在授权生效二十四小时之前向大区总裁出具授权书并同时抄送运营管理中心、人力资源部和财务部。
45、凡是参加境外展览会,必须至少提前一个月向公司总经理(大区总裁)提交专项申请报告,注明参展必要性、参展人数、费用预算等。经批准后方可执行。
46、负责对设计师工艺方面的培训工作。
47、自动喷水灭火系统;
48、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)。
49、记功:每次加发当月十天基本工资,同当月工资一并发放。
50、不能占孩便宜,使用雇主的'化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
——运营部的管理制度 50句菁华
1、对交办工作的落实情况;
2、每月路检路查次数不少于三次。
3、加强车辆二级维护及每日例检制度,对不按时维护及例检车辆将按有关规定进行严格处罚。
4、季节性运行装备,冬季应根据地区气候条件装备发动机保暖套或三热气帘,严寒地区还应携带随车预热和保暖设备。
5、驾驶员一年内累计发生3起负主要责任以上的事故;一个月内连续发生3起以上轻微事故。
6、行车中打手机、吸烟的。
7、不按规定着装或穿戴工作制服。
8、卫生检查一项不合格。
9、行车中与人闲谈有碍行车安全的。
10、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
11、因车速快或其他原因使车辆掉边沟的。
12、公司员工在工作期间赌博、打架闹事的。
13、根据天气季节、节假日等不同时期行车安全防范工作要求,提醒驾驶员、乘务员特别注意事项,确保行车安全。
14、电子商务运营总监负责组织本部门的下列工作:由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。
15、电子商务部工作人员,应根据实际情况,制定工作计划。
16、每日上班必须登录相关销售*台客服号以及工作QQ。
17、认真服务的态度对待每一位客户。
18、关于旷工的考核标准:员工一年内旷工第一次扣发当月实发工资100元,一年内旷工第二次扣发当月实发工资200元,一年内旷工第三次扣发当月实发工资400元;对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2天以上的,将按自动离职处理,并扣发当月全部工资及奖金。
19、二类过失
20、四类过失:
21、如有餐具送错或拿错者,请业户自觉将餐具物归原主,否则每套餐具罚款50元。
22、前台服务员在饭口时要保持微笑、站立服务,各业户不准带小孩上岗,用规范语言、文明服务、礼貌待客、主动热情。
23、不支付或者不按约定缴纳租金达十五天的(扣除质保金并清场)。
24、在卫生检查中发现多处不合格者(如人员无健康证)(罚款100元)。
25、不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位(视情节轻重处以罚款)。
26、餐含异物者(视情节轻重处以罚款)。
27、违反工作程序,造成工作隐患(视情节轻重处以罚款)。
28、抗拒领导、态度恶劣;工作不当造成,停水、停电等重大事故者(清除商厦)。
29、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导,或打架斗殴(清除商厦)。
30、员工辞职须提前与领导申请,在下一任未到岗前不得离岗,否则工资按旷工扣除。
31、工作人员着装后应接受经理检查。
32、工作人员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
33、员工入住需做好宿舍现有设备器具的状态登记(如卫生间设施门窗床铺地板等),如有需要,拍照留证,与迁出员工做好交接,方可入住。
34、未经公司允许,宿舍内不得存在电热管、电炉、电暖器等大功率搞耗器具(电水壶除外)。
35、3物流管理的要求。所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。
36、1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低于公司规定最低
37、2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。
38、2.2.1入库程序同材料入库程序相同,按入库数量减少委托加工材料数量。
39、2.2.2仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后,随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单,返财务部。2.2.2.3委托加工的成品入库价格应为:加工费加材料费,要求分别注明加工费、材料费,加工费按委托加工协议价格办理。
40、3.1采购物资入库
41、4.6委托加工材料返回不及时,造成的直接经济损失由责任人承担。
42、4电话轻拿轻放,来电保证三声之内接听;接听电话报工号,明确责任;通话时间控制在五分钟内。
43、10对于不能解答的其他部门的问题,告诉客户相关部门电话或先记录随后转给相关部门解决。
44、12每月对信息记录进行分类分析总结,对客户的好的意见和建议随时反馈给主管领导及相关部门,以便公司能更好的完善工作
45、9对于特殊原因造成客户欠货产品及时告知客户,货到第一时间发放。
46、1.1凡售出的因经营问题的退换货,要有充分的理由和依据,由客户填写《调换货申请表》并提供当时所订产品的销售出库单传真交与市场部审批,批准后转物流部并通知经销商寄回产品,物流部会根据客户退回产品及相关流程进行调换货处理。
47、1.4销售退回的商品,一律要发给公司总部仓库统一处理,经验收员清点数量后,详细填写“销货退回验收单”。
48、1.6退回退品库商品应按采购商品的进货验收标准逐一重新进行验收,合格商品应入合格品库(区),对判定不合格商品,应存放于不合格品库(区)内,并定期对不合格商品进行处理。
49、2.3物资采购进货部门,接到《物资拒收报告单》报经理签字后,凭《物资购进退出通知单》到仓库提货,并通知储运部门办理退货手续。
50、注意电梯电源配电盘的日常检查,保证完好。
——公司职员管理制度 50句菁华
1、短期(一周以内)兼职可以日结工资;长期(一周以上)工资周结,
2、薪酬标准:视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同
3、兼职工作中若出现一下情况直接开除:
4、礼仪、迎宾
5、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。
6、查看交接班日记。
7、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。
8、协助领班检查分担区是否有火灾隐患,拔掉所有电源开关后方可下班。
9、开业前服务员必须清扫场地,准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。
10、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养,清洗冲浪浴池。
11、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
12、按照卫生标准做好休闲厅的卫生工作。
13、协助领班检查场地的安全工作。
14、询问客人需要何种类型饮品,通知吧台,在吧台出品过程中用托盘装好一条小方巾,并同酒水送至客人。
15、当客人需做特业服务项目时,应请客人稍等,马上通知技师领班。
16、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。
17、不准脱岗、串岗、无故旷工,有事请假批准后方可离岗。
18、不准说不利于团结的话,做不利于团结的事,不准搞帮派。
19、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
20、纸篓、垃圾筒:纸筒无异物,无明显污迹,垃圾筒内外无明显污渍。方法:纸篓要一客一保洁随时将异物倒进指定的垃圾筒,垃圾筒每天必须清洁一次,再用板刷沾消毒洗涤剂刷洗。
21、祥细记录客人档案。
22、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,对于酒水及香烟,要有详细的销售记录并及时补充。
23、负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。
24、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
25、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故章的排除,发现问题及时上报。
26、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘,并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
27、1公司新进之普通员工,入职上班半个后,由部门组长申请,经部门审批,部门经理核对,人事部批准,统一到仓库领取工作服。
28、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
29、员工必须遵守本企业的一切规章制度,不得有任何损害公司利益的行为。
30、员工应在工作中积极进取、严于律己,不断提高个人工作技能和技巧。
31、员工加班应事先得到许可,能办理同等工时补休的,一律不准领取加班费,因业务需要中午可下班后须留人值班的,由部门内部调度上下班时间或办理同等工时补休。
32、在工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情。
33、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。
34、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作结束后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便接受业主、住户监督。
35、凡业主、住户付给服务费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。
36、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。
37、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
38、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
39、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
40、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
41、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
42、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
43、相关工作经验和资历;
44、定期:每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况,统一实施晋升计划;
45、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
46、1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。
47、1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。
48、3女员工计划外生育,其休息时间以事假论处。
49、6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。
50、1充分利用正常工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。
——公司宿舍的管理制度 50句菁华
1、严禁在宿舍内烧废纸、点焟烛,严禁使用煤油炉、酒精炉、液化气炉等明火;严禁乱扔烟头和把烟头扔向窗外;严禁使用大功率电器,不准私自接电线,预防火灾事故的发生,保证公私财产不受损失,若发生一切安全事故,公司概不负责,后果由本人承担。
2、不结交社会上的闲杂人员、不把闲杂人员带入宿舍,因此所发生的一切后果由本人自己承担。
3、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。
4、禁止在宿舍内存放和使用匕首、*、*等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诋毁他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。
5、增强自我防范意识,共同做好防范工作。发现可疑人员以及各类不安全隐患应当及时向公司报告。
6、宿舍出现剩余公司产品的或配置物品损坏的,取缔评选资格。
7、电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。
8、值班人员及保安负责员工宿舍安全、消防及保卫工作。
9、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品,不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动,不得从事危害*的行为、活动。
10、员工间要文明交往、和睦相处、团结一致,互谅互让,互勉互助。
11、根据实际情况男、女宿舍各选举出一名寝室长,负责日常卫生、纪律的巡视,发现问题及时处理、汇报,并在办公室检查时间协同进行检查。寝室长每月给予100元的补助
12、灯具、风扇、用品用具经常擦拭,保持干净,呈现本色。(10分)
13、门窗干净、无灰尘、无蜘蛛网,窗台无杂物。(10分)
14、宿舍成员每人押金300元。押金由财务根据宿舍管理员提供的名单进行扣除工资,被扣押金者当月去财务领取押金单作为凭证。职工离职由宿舍管理员检查该宿舍实物是否损坏,损坏者按价赔偿,完好者由管理员签字确认后方可离职。离职者走后发现是其损坏的由管理员承担责任。(押金从转入新宿舍开始扣)
15、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,易燃物品不得放置寝室。
16、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
17、宿舍卫生由各自住宿人员轮流清洁整理,各宿舍值日安排表帖在门背面。
18、2.1患有传染病者。
19、2.2有不良嗜好者。
20、4 需遵守本管理制度。
21、凡属培训人员
22、2.费用结算由我公司财务与所培训人员所在公司财务统一结算。
23、2双休日的午餐、晚餐:如不加班员工在每周星期五下午四点前如在公司用餐须到总务组登记。(餐费自理)
24、认真负责,公*公正,熟知《宿舍管理员岗位职责》、《员工宿舍管理条例》,并贯彻执行;
25、宿舍管理员必须掌握员工安全通道出口位置,以便发生火灾时,能疏导员工,并掌握安全通道大门的钥匙,会使用灭火器。
26、宿舍管理员必须详细了解我公司员工的情况,对于各种治安检查能对答如流。
27、人力资源部配合入住申请等相关工作。
28、患有传染病者;
29、员工使用宿舍内的公司财务,由宿舍管理人员列出清单,经员工个人清点确认后签字,方可领取门钥匙。
30、注意宿舍内安全用电,不得私接电线进行烧煮、烹饪,不准用电炉、电暖器等高功率电器,违者罚款50元/次。
31、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除事故隐患,违者将给予重罚。
32、住宿员工有下列情况之一者,取消其住宿资格;
33、宿舍当值人员应加台宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿,凡因当值人员值班不严,造成留宿者,给予当值人员从重处理。
34、员工入职后由主管或上级安排床铺,一律按照主管或上级安排的房号床号住宿,在未经许可不得随意更换,否则给予纪律处分。
35、个人贵重物品要注意保管好,不要随意乱放,以免丢失,造成损失。
36、外出,宿舍无人时,记得关窗、锁门,注意防盗。
37、员工在卫生间、沐浴室使用后的卫生纸等物品要丢入垃圾桶内,以免下水道堵塞,影响正常使用。
38、不得将宿舍房门钥匙转交他人使用或保管,违者处xx元罚款/次;对因此而发生的室内物品丢失、被盗,追究转交人的赔偿责任。
39、住宿人员上班、外出等室内无人时,严禁非本宿舍人员进入,违者予以警告并处xx元罚款/人次;期间,室内发生物品丢失、被盗追究其相关责任者的赔偿责任。
40、晾晒衣物应在指定地点,严禁在楼梯走廊内上搭下挂,违者处xx元罚款/次。
41、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品,不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动,不得从事危害*的行为、活动。
42、注意节约用水、用电,人人都当监督员,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯、关电视。节约用电、用气。电费每个月控制在人均50元内,煤气为每21天/罐,如若超标,将超额部分*摊至每个宿舍人员。
43、宿舍管理员每天必须打扫楼道卫生,将每一个房间外的废纸篓内的垃圾清理干净,并督促各宿舍寝室长按《宿舍卫生管理条例》中的.要求安排本寝室员工打扫卫生并整理好员工日常用品。
44、宿舍舍长负责维持宿舍正常秩序工作。每天巡查各房间电器、供水设施使用状况,发现异常情况及时报修。严禁任何人留宿外来人员。晚上9:00以后谢绝客人来访,并要求来访人员离开宿舍。
45、爱护公司财物,对宿舍内配备设施(如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等),本公司以完好状态交与员工,员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏,由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏,又无人承担责任的,损坏物件的维修费则由各宿舍员工*均承担。
46、住宿员工不得私自随意调换房间、多占床位,若有更改,须经部门负责人审批,报公司经营部重新备案。未经批准不得调整、调换房间或床位。违者罚款50元/次。对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况除外)的员工,公司将收回床位,取消该员工住宿资格,另行安排人员入住。
47、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
48、本办法自2014年6月1日起执行,可在执行过程中不断完善、改进。
49、职工宿舍财物清单
50、便槽、洗衣池使用后及时清洁。此项不达标扣1分。
——商贸公司日常管理制度 50句菁华
1、公司员工迟到在5分钟以内,一分钟罚一元钱,5分钟至10分钟,罚款10元;10分钟以后罚款30元。如果因为迟到而不来上班者,按旷工三天处罚。
2、公司员工不利用公司电脑上网聊天,打游戏,做与公司无关的事。
3、公司的办公桌除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具必备资料纸张外,不允许放其他物品。
4、公司员工加班,财务会负责给员工算加班工资。
5、设计师必须认真详尽的向施工队长做好设计交代、勤到现场查看指导。
6、建议业主不妨主动提出要求,在合同上增加相关批注,让公司利益得到更实质性的保障。
7、工地卫生是衡量整个公司的唯一标准,所以总监应必须落实施工现场的卫生管理工作。
8、认真贯彻、执行管家有关财务管理的法律法规,确保财务工作的合法性,合理性
9、日常考勤规定
10、3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;
11、4所有人员上班须先到公司报到后,方能外出办理各项业务。特殊情况需经部门主管批准,不办理批准手续者,按迟到或旷工论处。员工外出办理业务前,须向部门主管说明外出理由,得到批准后,方可外出,否则按外出办私事处理。上班时间未办请假手续外出办私事者,一经发现,扣除当天工资的70%,并给予警告一次。
12、5.5请假原因不属实者。
13、假期计算及待遇:
14、4.1员工因执行公务受伤需休息时,须持省级医院的休息证明,经公司领导同意,办理请假手续,才能休假。否则,病休一律无效;
15、4.2公伤假待遇,参照国家及地方*有关规定执行。
16、5.3员工请婚假需连续一次申请完;
17、5.4婚假期间不扣除薪资。
18、6.2员工配偶分娩凭医院证明,准假3天;
19、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。
20、不按时打卡迟到、早退一次20元。
21、早晚不打卡算旷工一天,一次30元。
22、上班期间,不开上岗接单软件,一次罚款20元。
23、工作时间办公室内不准吃食物,违者按D类扣罚标准进行扣罚;
24、办公室内一律禁止吸烟,否则一经发现按A类扣罚标准进行扣罚。
25、人事决策中的秘密事项;
26、销售政策;
27、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。
28、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;
29、财务室要安装防盗门窗,下班时要注意检查关好锁好门窗;
30、车辆停放时应采取必要的防盗措施。
31、1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。
32、2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。
33、2.4手机每天8.00~22.00必须开机,保持联系畅通;
34、2.6廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。
35、3、周工作计划表、上周工作执行表
36、2.3车票起止地点必须前后一致,如有例外应特别注明;绕行、来回重复或跨区域车票不予报销,有特殊情况并经公司批准的例外。
37、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。
38、5销售部经理对下级疏于管理,不监督落实者,处罚100-200元,长期不称职者降级或降职
39、1.1销售人员的收入分为固定工资及销售提成两部分内容,
40、2兼职销售人员无固定工资,按其销售额8%的比例提成,作为销售报酬。
41、原料库房要明亮通风,定期检查,不能有过期或霉变现象;各库房卫生要每日一小清,每周一大清,保持库房内货架、地面及墙壁干净,无尘土、油污及其他杂物,保持干爽无异味。
42、仓库管理员应责任心强,监守岗位,无故不能离岗。仓管员对仓库安全防卫,防火防盗等负有直接责任,对突发事件能及时处理和协调,保证生产的顺利进行,严防意外事故发生。
43、以兑奖卡换货的一律交卡领货,并由领用人签字。
44、货物发放混乱或给公司造成损失的,按损失额在当月工资中扣除同时扣除考核奖。
45、财务负责人在单位负责人的领导下全面负责单位财务管理和会计核算工作。根据岗位分工、内部牵制原则,提出财会岗位设置和人员配备方案;负责组织软件系统运行环境的建立,确定操作使用人员,并对操作人员的权限作出规定;负责会计电算化日常工作管理,协调各电算化岗位的工作关系,经常检查计算机输出帐表、凭证数据的正确性和及时性;在系统发生故障时,及时组织有关人员尽快恢复系统的正常运行。
46、遵守现金保管有关规定,确保库存现金安全。不得用白条抵库,不得挪用资金。保守保险箱密码,保管好钥匙,不得任意转交他人代管。遵守现金库存限额的规定,超过库存限额部分的现金及时存入银行。
47、及时确认记录收付款凭证,核对帐面余额与库存现金,按照规定管理好银行存款,每月与银行对帐,保持双方余额的一致,未达帐项要及时查询、清理。
48、按《会计法》和有关法规、财务制度、收支标准等规定,负责对记帐凭证和原始凭证等会计数据进行审核,包括经济业务的合法性、摘要的规范性、附件的完整性、手续的完备性、会计科目和会计数据的正确性等内容。
49、根据稽核中发现的问题,提出进一步完善会计核算制度,改进会计工作的意见和建议。对稽核中发现的较大问题或可疑现象,主动向财务负责人汇报。
50、根据预算执行情况,开展财务专题分析,每季编写财务分析报告,分析盈亏增减变化原因,提出建设性意见,为领导提供经济决策依据。
——物流公司管理制度 50句菁华
1、卸货开车门时,要慢慢试着打开车门,以防车门开启过快造成货物突然掉落伤人;
2、邮递运输:水路、陆路、航空均可能
3、委外加工出库,用“外协领料单”,该单也要经过领料人和库管员签字,领料单填写项目有:物料名称、规格、单位、工序、数量。本单一式四联,一联为存根,一联为外协户,一联为门卫,四联对账。
4、5未经批准,任何人不得私自调用公司车辆。私自开车造成的一切经济及法律责任由责任人承担,公司有权根据情节给予扣绩效分、通报批评、降级、降职的处分,情节严重的,予以开除。
5、驾驶员必须经过专业训练,经有关部门考试合格,取得执业资格证后,方可独立驾驶车辆。实习驾驶员除持有实习驾驶证外,应有正式司机随车驾驶。严禁无证驾驶。
6、2.2委托加工材料完工入库
7、行车时车辆的时速应严格遵守有关规定,前后两车应保持必要的安全间距。
8、严格遵守*部、交通部《城市和公路交通管理规则》。
9、落实事故处理“四不放过”的原则,即:事故原因不查清不放过;事故责任者没处理不放过;整改措施不落实不放过;教训不吸取不放过。
10、严禁机动车挂空档或踩离合器溜坡。下长坡、陡坡前,应试踏制动器是否有效,下险峻山坡前,须停车检查转向系、制动系及轮胎等。下坡时应挂档,利用发动机阻力控制车速。下坡使用制动器时间较长久时,应停车休息以便制动鼓自然冷却,严禁向高温的制动鼓泼水。
11、3.1采购物资入库
12、保持车辆良好技术状况,不擅自改装营运车辆。
13、物料管理科收发料经办人员应掌握各库位各产品规格的进出动态并依先进先出原则指定收货及发货单位
14、检查消防设施是否安全有效。
15、需借用库存货品时,借用人应填写《库存货品借领表》并及时归还。
16、传达上级有关文件或指示,通报本月安全生产情况。
17、公司提倡全体员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水*,造就一支思想和业务过硬的队伍。
18、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件等进行自查自纠。
19、进入导向车道后,不按规定方向行驶。
20、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
21、违反交通标志,标线指示的。
22、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
23、职工如有以下行为,进行待岗处理:
24、原管理规定与本规定不符的,按本规定执行。
25、本规定未尽事宜,按上级文件及公司相关管理制度或办法执行。无管理制度和办法参考的,经公司研究确定。
26、严禁上班时间喝酒,上班严禁溜岗,每晚必须在12点之前归宿休息,如有没打招呼不按时归宿者每次给予20元罚款;
27、装卸工作业轻拿轻放,不得抛掷、翻滚、脚踢、在地上拖拉货物等野蛮装卸动作;
28、2工作内容
29、2.1.5供应厂家《送货单》上的填写内容如出现字迹模糊不清、数字难以辨认时,要求送货人员重新改过并签字确认。仓管员及其他人员不得擅自涂改。
30、到货中有区分卸载情况,送货员必须确认其名称、规格、数量,按送货地点核对无误后再装车,所卸载货物按入库流程放置于仓库到货区。发现到货数量与预知数量不符等情况,及时打电话告知主管。工作失误造成公司损失的,扣除当月奖金,并处100-200元罚款。
31、2.*对于仓库发料给生产车间,数量须与车间领料员当面点清,并要求车间领料员在((发料单))上签字认可。
32、社会保险的投保、申领。
33、接受其他临时工作。
34、1.2、非物控室和仓管室员工不得进入仓库,因工作需要的其它人员经请示上级同意后,在仓管员的陪同下方可进入仓库,任何进入仓库的人员必须遵守仓库管理制度。
35、2.8、仓管员、理货员不得挪用、转送仓库内的任何物品,其他人员需要到仓库借用货物。
36、货物在库存时做好防鼠,防尘,防苍蝇;
37、做好防盗工作,库房明天下班之前认真做好货物清点,锁好门窗,
38、注意公司的通风,防潮,必须保持库房的通风,防止货物潮湿;
39、库房人员每天必须按时发送库房进销存报表给与财务及其物流主管,每天截图所有商品库存,将截图发于公司内部群,方便于公司人员了解公司所有商品库存;
40、生产科的工作职责:
41、本部门按照法定条件、要求从事食品经营活动,销售符合法定要求的食品,保护消费者的合法权益,特制定本制度。
42、本经营单位内经营者应保持库房整洁卫生,经营的食品必须符合国家、地方或行业制定的质量卫生标准。
43、货物通知、提货和装运
44、装载时防止货物混杂、撒漏、破损。
45、3.1.1仓库保管员根据采购员填制并经检验员盖章后的外购物资验收通知单核对实物,根据购货发票填写入库单,要求分清类别,内容完整,准确无误。
46、2产品及材料出库手续不齐全,当事人每次考核5元。
47、3物料在外包装清理室拆除外包装、装入洁净容器内或当外包装不能拆除时,对其擦拭清除尘土或采用其他清除污染物的方式对设备、容器工具进行清洁处理,并使清理前后的物料以一定标志予以区别。
48、1当物料体积、重量、高度等原因,人工手动叉车无法正常搬运、转移物品的情况下;
49、4*稳地进行起动、转向、行驶、制动和停止,在潮湿的或光滑的路面,转向时须减速;
50、6坡道行驶应小心行驶,在大于十分之一的坡道是行驶时,上坡应向前行驶,下坡应后退行驶,上、下坡忌转向,叉车在行驶时,请勿进行装卸作业;
——公司网络管理制度 40句菁华
1、网络管理员察觉到网络处于被攻击状态后,应确定其身份,并对其发出警告,提前制止可能的网络犯罪,若对方不听劝告,在保护系统安全的情况下可做善意阻击并向主管领导汇报。
2、数据备份时必须登记以备检查,数据备份必须正确、可靠。
3、安装有保护接地线,必须保证接地电阻符合技术要求(接地电阻≤2Ω,零地电压≤2V),避免因接地安装不良损坏设备。
4、网络机房必须有防盗及防火措施。
5、保证网络运行环境的清洁,避免因集灰影响设备正常运行。
6、私自转借、转让用户帐户造成危害。
7、上网信息审查不严,造成严重后果。
8、财务部必须每天备份数据
9、数据备份时应注册备查,数据备份应准确可靠。
10、硬件设备的供电电源必须保证电压和频率的质量,一般同时配备不间断供电电源,避免因市电不稳定而损坏硬件设备。
11、安装有保护接地线,必须保证接地电阻符合技术要求(接地电阻2、零地电压2V),以免接地设置不良损坏设备。
12、各服务器必须安装防病毒软件,网络计算机必须保证各计算机安装防病毒软件。
13、严格控制外来u盘的使用,各部门使用外来u盘必须经检查认可,擅自使用造成病毒侵害必须追究当事人的责任。
14、加强网络人员的职业道德教育,严禁在网上玩游戏,看与工作无关的网站,下载歌曲照片游戏等软件,发现后认真处理。
15、严格执行国家相关法律法规,防止秘密泄露。外来人员未经单位主管领导批准,任何人都不得擅自使用本公司的网络系统。
16、1.3其它岗位协助系统管理岗进行公司网络的安全管理。
17、2.2负责各自部门数据的安全备份。
18、工作程序
19、2.2 跟踪最新防病毒信息及其防杀方法,将其及时发布在公司内部网络上。
20、3.3 及时将染病毒的工作终端逐一脱离网络。
21、组织网络管理员学习《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,提高网络安全员的警惕性。
22、建立电子公告系统的网络安全管理制度和考核制度,加强对电子公告系统的审核管理工作,杜绝BBS上出现违犯《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的内容。
23、网络用户是指使用网络的各部门及个人。
24、用户在使用网络时违反国家法律和行政法规的,学校将视情节轻重给予警告、通报批评,情节特别严重构成犯罪的,报有关部门依法追究刑事责任。
25、任何人不得利用学校网络提供的各种信息服务从事危害*、泄露*等犯罪活动,不得制作、查阅、复制和传播危害*、妨碍社会治安和淫秽*的信息。
26、校园网使用者必须遵守国家有关法律、法规,必须认真学习遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家*《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》。
27、学生上网必须有老师的具体指导,教师要引导学生正确、安全、健康地使用网络进行查阅资料、收集资料、利用资料等教育教学活动。
28、计算机防病毒软件由网络中心统一安装,用户要切实做好防病毒措施,及时在线升级杀毒软件,严禁在校园网内使用来历不明、引发病毒传染的软件或文件;对于外来光盘、优盘、软盘上的文件应使用合格的杀毒软件进行检查、消毒。及时向网络中心报告陌生、可疑邮件和计算机非正常运行等情况。
29、校园网内必须安装网络版监控和防范不良信息的过滤软件系统,监控日志至少保存半年。
30、机房设备是国土资源广域网、局域网和门户网站赖以运行的载体。隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山。信息中心工作人员要以高度的责任心确保机房设备的安全、正常运行。
31、凡在服务器上开通FTP的,须报信息中心和局领导同意后方可实施。所有工作人员使用的计算机拟接入互联网,须经局领导同意,信息中心人员不得擅自实施。
32、保持机房的温湿度,特别防止温度过高对设备造成损害。
33、中心机房是局重点防盗、防火部门。大楼值班人员必须重点关注。非正常上班期间,如遇长时间停电,须提前告知信息中心,以便及时采取应急措施。
34、值班人员须掌握灭火器的使用方法。发生火灾时能先期处置并及时报火警。
35、值班人员要对当日值班期间网络运行情况、温湿度情况等做好详细记录,并严格执行交接班制度,注明交接时间。
36、对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得从网络复制软件或文档;
37、任何人未经过他人同意,不得使用他人的电脑。
38、由各专业负责人和电脑室的专门人员,根据上述作业计划按时(每周最少一次)进行检测工作,并填写检查记录;
39、硬件维护人员在拆卸微机时,必须采取必要的防静电措施;
40、私自安装使用未经许可的软件(含游戏);
——公司资料管理制度 30句菁华
1、技术部负责人。负责本制度的制定及有关技术文件各项管理业务的审批及有关事项的确定。
2、文件的修改与审批
3、为加强本公司档案工作,充分发挥档案作用,全面提高档案管理水*,有效地保护及利用档案,为公司发展服务,特制定本制度。
4、公司档案,是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。
5、公司指定专人负责文件材料的管理。
6、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
7、本公司职工劳动、工资、福利方面的文件材料。
8、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
9、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
10、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。
11、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
12、积极推行办公自动化,除公文和较大型综合材料、外,一般性简单材料尽可能由各科室自己承担。
13、凡需打印的材料,须经各业务主管局长同意,明确印制数量、完成时限后,交办公室主任转签微机室工作人员办理,并做好登记。微机室工作人员不直接接收需打印各种材料。
14、收到上级机关或交办的公文,由办公室提出拟办意见,报局长批示,按照批示意见送有关领导或责任部门办理。
15、办公室负责催办,做到紧急公文跟踪催办,重要公文重点催办,一般公文定期催办。
16、办公室对上级机关和本机关下发的公文的贯彻落实情况进行督促检查并建立督查制度。
17、文书要严格执行借阅,保密等项规章制度。
18、除属名信外,公务信件均由文书拆阅,重要信函,由主任或主管常务的副局长签转。
19、一般业务性工作,各科自行建档保管,重要档案需送办公室统一管理,办公室要将重大活动、事件、奖励等事宜主动进档,统一管理。
20、紧急事故联络人的资料
21、客户违规事项与欠费记录
22、客户维修记录
23、客户投诉记录
24、客户单位有关的工程档案(与二次装修工程有关资料)与工作程序
25、在档案资料归档期,由档案管理员分别向各主管部门收集应该归档的.原始资料。各主管部门经理应积极配合与支持。
26、凡应该及时归档的资料,由档案管理员负责及时归档。
27、档案管理员根据公司的《文书立卷归档管理制度》实施档案归档整理。
28、因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,由部门经理办理《借阅档案申请表》送总经理办公室主任核批。
29、经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。
30、在销毁公司档案资料时,必须由总经理或分管副总经理或总经理办公室主任指定专人监督销毁。