1、2销售部:
2、1、接听电话:
3、7、如遇工作秩序关系,使客人被怠慢或耽误客人时间,应向客人做出礼貌解释,并向客人表示歉意,请客人原谅,不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。
4、8、当客人离开时,应主动与之“再见,欢迎下次再来”等礼貌用语。
5、11、凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结,一经查处,公司将依情节做严肃处理。
6、2如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种,销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制,技术部务必在最短时间内安排并完成试制,销售部交付至客户。
7、3如经销商定板后,销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付分公司总经理审批签认,通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并按排生产。
8、履行岗位职责情况;
9、6销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。
10、1经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内,并保留相应票据,有效保存原始票据。
11、3应定期或不定期与各经销点电话联络做售后服务跟踪并对资料记录备档。
12、安全运营分管领导负责考评安全运营部经理、各分部经理;
13、各分部助理按照分工、分别负责考评站长、机务员、安全员、分队长、后勤人员;
14、站长、分队长负责考评调度、助理调度、驾驶员。
15、9调货产品操作规程:
16、9.2销售部安排好调货产品的储运后,将《货运单》及其他相关票据传真至调入方,并由对方财务及销售签认回传。
17、2所有运做程序务必严格依照销售部操作程序运行;
18、不准架设临时线路;
19、不准在易燃易爆物品仓库内安装普通电器设备。
20、不准在库内住宿和让无关人员进入;
21、个人所需用品包括:签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、橡皮、文具刀、尺子、墨水、笔记本、双面胶、透明胶、胶水(胶棒)、钉书钉、回形针、大头针、燕尾夹、双面夹、橡胶手套等。
22、部室使用的办公家具桌、椅、文件柜等应由个人负责保管,公用文件柜由使用部门指定专人管理,单位监督。综合办公室对在用办公家具负责统一检查管理,统一登记、存档。每年核对1次。
23、宿舍用水标准:5吨/人/月,超出部分员工自理,由物业审核代收。
24、职工如有调动,所领办公用品不可随身携带,由接替人使用或由综合办公室收回;新安排或新调入的管理人员,提交申请方可办理领用手续。
25、每月评月度优秀员工一名,当选者奖励100元。
26、研究发明、改革创新、降低成本,对公司有贡献的每次奖励100~500元。
27、每月组织召开一次安全生产工作会议,研究部署公司的安全生产工作。
28、事假按本人日均工资计扣;病假按本人日均工资的50%计扣(2天以上的病假需有医院病假单,否则按事假执行),事假或病假停发当月全勤假。
29、检查监督安全生产工作的落实情况。
30、员工在工作场所吸烟的;与顾客发生争吵的;拾物不报,占为己有的;以上情形之一的每次扣罚100元。
31、未经许可,擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的,按实际损失扣罚。
32、每月至少一次安全消防大检查。
33、各档口业户以自负盈亏的方式经营,不得空岗、空摊或闭摊出租、出兑;如违约立刻终止合同取消经营资格,租金不予退还。
34、各档口业户在经营期间,若与其他档口(或顾客)产生矛盾纠纷,须向上级领导汇报协调解决,对擅自处理并对商厦产生不良影响的行为,将处以扣留质保金以及取消在天汇商厦的经营权利或解除合同。
35、废弃垃圾要在分离后清倒在指定地点,不准随地乱扔垃圾,不准将档口内垃圾倒入大厅;不准在档口内的下水处清倒热水,设施如有损坏自行负责,按价赔偿。
36、不支付或者不按约定缴纳租金达十五天的(扣除质保金并清场)。
37、如有吸烟者。(罚款200元)
38、服务不主动、不热情、不积极解决,客人提出力所能及的要求,引起客人不满的。(罚款50元)。
39、随地吐痰、乱丢纸屑、果皮等杂物(视情节轻重处以罚款)。
40、员工辞职须提前与领导申请,在下一任未到岗前不得离岗,否则工资按旷工扣除。
41、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚,防止燃气费的流失。
42、加大对私接热水器、采暖炉用户的查处力度,对拒不整改的用户报有关部门进行查处,坚决杜绝安全隐患。
43、季节性运行装备,冬季应根据地区气候条件装备发动机保暖套或三热气帘,严寒地区还应携带随车预热和保暖设备。
44、驾驶员二年内累计发生5起负主要责任以上的事故。
45、涂改或撕毁行车路单。
46、卫生检查一项不合格。
47、无故空驶,越线行驶。
48、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
49、对本公司和报刊上的典型事故案例进行分析,吸取事故教训,采取针对性防范措施。
50、停班处罚:停班5天并扣处停班天数的底薪工资。
——公司基本管理制度 50句菁华
1、特种设备管理制度:如起重设备、锅炉等,须经过常州、无锡两地特种设备检验研究院安检合格后方可使用。
2、实行执证上岗制度:所有大型设备的操作人员均执证上岗,上岗证必须是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件,同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。
3、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节,必须严肃认真,一丝不苟。
4、3员工日常考勤实行打卡制。
5、5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。
6、3请假报批程序:
7、假期计算及待遇:
8、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
9、3.1公司员工自入职之日起,工作满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
10、5.4婚假期间不扣除薪资。
11、加班的规定:
12、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
13、不同意转让的股东应当购买该转让的出资,若不购买转让的出资,视为同意转让。
14、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
15、对公司兼并、分立、变更公司形式,解散和清算等事宜作出决议;
16、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
17、拟订公司合并、分立、变更公司形式,解散的方案;
18、拟订公司的基本管理制度;
19、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;
20、行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
21、爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
22、全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。
23、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
24、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。
25、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
26、专用印章:是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章,这种印章有单位名称及用途。
27、所有批准假期时间包括往返时间。
28、公司因工作需要安排员工加班时,应提前做好准备,员工也应积极配合。
29、员工如因私因公未能打卡的,经分管领导批示后向人力资源部报备。
30、办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。
31、节约公司能源,确保安全,员工下班离开前,要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理,保持整洁;并做到人离机关(用电设备:如计算机、打印机、空调等)、人离灯关、人离窗关、人离门锁。
32、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。
33、员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档。
34、员工在确认上级指令违法违纪时,员工有权拒绝执行,并向更高层上级报备。
35、员工领工资时及时核对金额,不允许随意交流个人收入金额。
36、产假:
37、丧假:
38、国家法定节日:
39、生日福利:转正员工在生日当天可获得公司赠送的生日福利一份。
40、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费,给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。
41、公司员工一律实行上下班打卡管理,出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》,并说明原因,但一个月不得超过三次,否则不以出勤论处,须扣除当日工资。
42、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次
43、请假
44、一次性迟到或早退30分钟以上。
45、1新员工被录用后,一律实行试用期,试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月或以上不等,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
46、离职分为:辞职、自动离职、辞退、开除等,除自动离职者未能及时办理交接手续,其余均应办妥交接手续,经各部门交接人签收后才能离职。
47、因不遵守公司规章制度,并给公司造成重大经济损失者,公司有权开除并追究经济赔偿责任。
48、1公司薪酬发放采用隔月结算制,即当月月底发放上月工资, 一般情况下厂方及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过15天。
49、退货返工/报废:指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。
50、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品,要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。
——公司管理制度 50句菁华
1、经总经理批准签发的文稿交行政部统一编号打印,由起草人校对(对文稿内容、质量负责)修正后,及时送交给有关部门和人员,或由行政部发出。
2、公司收文由行政部统一负责:收到发来文件后,应先做好归类、登记,根据文件的内容,分送有关领导阅示和主办部门处理后,收回归档。
3、急件或涉及商业机密的传真应由专人处理。
4、保管人员应对文件内容和“印章审批单”上载明的签署情况予以核对,经核对无误的方可盖章;
5、已盖公章的文件若不能使用,必须交回财务部销毁。
6、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作,维护企业形象。
7、备用金及借款原则是前款不清,后款不借。
8、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系,非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲,应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系,也就是:规范性的因素是创新的产物,现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标,同时,又是下一轮创新的基础。只有这样,企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。
9、遵守党和国家的法律、法规,遵守公司的各项规章制度。
10、开饭时间:早7:30中12:00晚6:00
11、施工时注意文明用语,应维护本公司的文明形象,尊重业主的意见和建议,不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施,爱护成品物,不得损坏。不得向业主索要物品,不得向业主提出无理要求,更不得偷窃或私自使用客户物品。
12、施工期间,施工人员应保持通讯畅通,严禁无故停工,严禁留有手尾工程,未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
13、施工期间,现场管理层所有人员均应严把质量关,尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程,切要严格把关,万万不得麻痹大意,更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改,不得隐瞒、搪塞,并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。
14、生产人员实行计件工资制度。注:由于公司定单原因,给予保底工资。
15、全面负责安全生产工作;
16、计划、布置、检查、汇报、总结工作的同时,把安全防火工作列为重要内容之一;
17、对安全生产有贡献者及事故责任者提出奖惩意见;
18、员工推荐、本人自荐或单位提名;
19、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
20、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
21、树立内部顾客及服务意识,特别是管理部门要树立服务观;
22、在制度面前人人*等,各级领导应该率先垂范。
23、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
24、严禁在上课时间将安全出口上锁。
25、电器设备负荷应严格按照标准执行,接头牢固,绝缘良好,保险装置合格、正常并具备良好的接地,接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
26、听从组长的安排,严格按照清洁程序,保质保量地搞好职责范围内的清扫保洁工作。
27、2.11参加电梯设备事故救援,协助进行事故调查和处理。
28、4.4经常检查电梯设备以及安全附件的运行情况,发现问题及时处理或向领导报告。
29、4.7参加电梯设备事故的救援,协助事故调查和处理。
30、5.6按规定做好交接班工作,交接班时,在交接班部中详细记录本班组的安全生产情况。
31、6电梯作业人员应定期按国家规范复审。
32、8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有:会议;阅读文件、简报、图片;事故预测讨论;参加技术座谈;上课;反事故演习和事故应急救援预案演练等。
33、12电梯设备操作人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即整改,或报告主管领导处理。
34、3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改,报后勤处综合科备案;后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改,由后勤处综合科再次发放。*部门制定的记录各部门不能更改。
35、1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后,应迅速赶赴现场,根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作,不论采取何种措施进行紧急救援,应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。
36、1为做好电梯设备的安全检查和事故隐患整改工作,制定本制度。
37、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
38、门卫制度:
39、泄漏科研、生产、业务机密者
40、写好现场施工日志,做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作,督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交;
41、贯彻预防为主,加强质量检查;
42、安全管理。安全管理涉及的方面较多,院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护;闲杂人员及小孩不能进入施工现场,施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理,主要由施工单位负责,学校基建部门可以配合督促检查,对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。
43、防止因私占用公司财产。
44、一般适用于经理外地出差或休假期间的委托。在此情况下,经理须最迟在授权生效二十四小时之前向大区总裁出具授权书并同时抄送运营管理中心、人力资源部和财务部。
45、凡是参加境外展览会,必须至少提前一个月向公司总经理(大区总裁)提交专项申请报告,注明参展必要性、参展人数、费用预算等。经批准后方可执行。
46、负责对设计师工艺方面的培训工作。
47、自动喷水灭火系统;
48、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司(包括利用网络传输)。
49、记功:每次加发当月十天基本工资,同当月工资一并发放。
50、不能占孩便宜,使用雇主的'化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
——运营部的管理制度 50句菁华
1、对交办工作的落实情况;
2、每月路检路查次数不少于三次。
3、加强车辆二级维护及每日例检制度,对不按时维护及例检车辆将按有关规定进行严格处罚。
4、季节性运行装备,冬季应根据地区气候条件装备发动机保暖套或三热气帘,严寒地区还应携带随车预热和保暖设备。
5、驾驶员一年内累计发生3起负主要责任以上的事故;一个月内连续发生3起以上轻微事故。
6、行车中打手机、吸烟的。
7、不按规定着装或穿戴工作制服。
8、卫生检查一项不合格。
9、行车中与人闲谈有碍行车安全的。
10、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
11、因车速快或其他原因使车辆掉边沟的。
12、公司员工在工作期间赌博、打架闹事的。
13、根据天气季节、节假日等不同时期行车安全防范工作要求,提醒驾驶员、乘务员特别注意事项,确保行车安全。
14、电子商务运营总监负责组织本部门的下列工作:由公司管理层组成工作小组,总经办直接领导,工作内容包括:战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。
15、电子商务部工作人员,应根据实际情况,制定工作计划。
16、每日上班必须登录相关销售*台客服号以及工作QQ。
17、认真服务的态度对待每一位客户。
18、关于旷工的考核标准:员工一年内旷工第一次扣发当月实发工资100元,一年内旷工第二次扣发当月实发工资200元,一年内旷工第三次扣发当月实发工资400元;对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2天以上的,将按自动离职处理,并扣发当月全部工资及奖金。
19、二类过失
20、四类过失:
21、如有餐具送错或拿错者,请业户自觉将餐具物归原主,否则每套餐具罚款50元。
22、前台服务员在饭口时要保持微笑、站立服务,各业户不准带小孩上岗,用规范语言、文明服务、礼貌待客、主动热情。
23、不支付或者不按约定缴纳租金达十五天的(扣除质保金并清场)。
24、在卫生检查中发现多处不合格者(如人员无健康证)(罚款100元)。
25、不按指定员工通道出入,着便装进入工作岗位(视情节轻重处以罚款)。
26、餐含异物者(视情节轻重处以罚款)。
27、违反工作程序,造成工作隐患(视情节轻重处以罚款)。
28、抗拒领导、态度恶劣;工作不当造成,停水、停电等重大事故者(清除商厦)。
29、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导,或打架斗殴(清除商厦)。
30、员工辞职须提前与领导申请,在下一任未到岗前不得离岗,否则工资按旷工扣除。
31、工作人员着装后应接受经理检查。
32、工作人员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
33、员工入住需做好宿舍现有设备器具的状态登记(如卫生间设施门窗床铺地板等),如有需要,拍照留证,与迁出员工做好交接,方可入住。
34、未经公司允许,宿舍内不得存在电热管、电炉、电暖器等大功率搞耗器具(电水壶除外)。
35、3物流管理的要求。所有物资应做到:每日清点、核对,保持帐、卡、物三一致,并根据物资实际状况,对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理,办理相关手续。
36、1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货,若销售价格低于公司规定最低
37、2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。
38、2.2.1入库程序同材料入库程序相同,按入库数量减少委托加工材料数量。
39、2.2.2仓库办理入库时,应核对原出库数量,完工返回入库的数量与出库数量不符时,属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后,随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单,返财务部。2.2.2.3委托加工的成品入库价格应为:加工费加材料费,要求分别注明加工费、材料费,加工费按委托加工协议价格办理。
40、3.1采购物资入库
41、4.6委托加工材料返回不及时,造成的直接经济损失由责任人承担。
42、4电话轻拿轻放,来电保证三声之内接听;接听电话报工号,明确责任;通话时间控制在五分钟内。
43、10对于不能解答的其他部门的问题,告诉客户相关部门电话或先记录随后转给相关部门解决。
44、12每月对信息记录进行分类分析总结,对客户的好的意见和建议随时反馈给主管领导及相关部门,以便公司能更好的完善工作
45、9对于特殊原因造成客户欠货产品及时告知客户,货到第一时间发放。
46、1.1凡售出的因经营问题的退换货,要有充分的理由和依据,由客户填写《调换货申请表》并提供当时所订产品的销售出库单传真交与市场部审批,批准后转物流部并通知经销商寄回产品,物流部会根据客户退回产品及相关流程进行调换货处理。
47、1.4销售退回的商品,一律要发给公司总部仓库统一处理,经验收员清点数量后,详细填写“销货退回验收单”。
48、1.6退回退品库商品应按采购商品的进货验收标准逐一重新进行验收,合格商品应入合格品库(区),对判定不合格商品,应存放于不合格品库(区)内,并定期对不合格商品进行处理。
49、2.3物资采购进货部门,接到《物资拒收报告单》报经理签字后,凭《物资购进退出通知单》到仓库提货,并通知储运部门办理退货手续。
50、注意电梯电源配电盘的日常检查,保证完好。
——保安公司管理制度 50句菁华
1、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。
2、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。
3、负责司机对内部放行单的签署工作,如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。
4、熟悉xx办事处机关人员、车辆等基本情况。在办公时间要求对外单位及办事群众车辆和人员实行停车问询制度,要求每辆外单位及办事群众车辆进入机关大院前停车,并由值班门卫询问其进入机关大院原因;另外,对于xx办事处机关工作人员车辆,出入大门必须降低玻璃窗,表明机关工作人员身份,慢行进出机关大门。在非办公时间及公休日,原则上禁止非机关大院单位及个人车辆在院内停放,如有特殊情况另行处理,但必须到门卫进行出入登记,不登记车辆一律禁止进入。每月将登记表报政务办归档。
5、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。
6、严守大门,办公楼前大门办公时间要求敞开,非办公时间半闭,晚上7:00全闭,次日早上8:00开门。
7、值班期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手,手插裤兜,打闹。
8、严禁值班时随意离岗,如吃饭、喝水、去卫生间,外围停有特殊的车辆时需告知领班,方可进行。
9、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,熟练掌握其使用方法并熟悉本酒店各部门安全出口通道。
10、严禁越级请假。
11、无请假者,一律按旷工处理。
12、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话和证明经经理批准方可补办事假。
13、保持保安室、公告栏、打卡机及厂门的清洁卫生;
14、被公司开除及离职人员,保安应凭批准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本公司标志的物品及其它公司财物,一经发现,立即扣留其所有物品。
15、本公司车辆进出,须登记进出时间和驾驶员姓名。
16、员工及外来人员携带行李、包裹进出厂门时,须自觉接受保安的检查与登记。
17、携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有负责人以上审核,在《货物放行条》携带物件一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
18、非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者;
19、员工上班外出,无《东淳公司上班时间员工外出准行条》、《请假单》者;
20、检查时要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请谅解;
21、查看保安值班日志,检查需交接的公文、信件和证件;
22、每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交管理部审查;
23、保安巡逻内容:
24、1建立正常的巡视制度并明确保安接待岗、宿舍岗的岗位职责,负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作;
25、3根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查;
26、51保安仪容仪表;
27、53人员、物品出入记录;
28、1对待工作尽心尽责,阻止公司财务被盗者;
29、遵纪守法,严格执行公司各项规章制度。
30、分公司工作人员凭《贵宾证》进出,要求相关部门经办人提前到保安处办理或办公室通知其人数后在前门发放《贵宾证》并负责相应登记工作。
31、公司小车进出凭派车单,保安凭有效《派车单》验证后开门放行,特殊情况电话通知通确认。
32、所有摩托车(含外来人员)一律自东门进出,并停放在车棚线内
33、办公、老宿舍、制药厂、骑自行车人员一律自前门进出,并停放在宿舍自行车棚线内,要求按规定路标行驶、进出公司必须下车。其余自行车(含外来车)一律停放新车棚自行车区,新车棚停放车辆时,要求停放整齐,不得压线,严禁从草坪上进出。
34、认真做好值班记录,清点值班用品,交接清楚方能换班,未交清事项由上一班保安负责。
35、冬夏制服不能混穿,值班时佩戴好保安标志及上岗证。
36、对出入公司的小车一律敬礼致意。
37、每日白班擦大厅门窗玻璃,中班每天清洗拖鞋、鞋架;并保持干净。
38、本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
39、凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
40、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证才予放行。
41、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
42、门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
43、当班执勤应有分工,保证一人在室内电话机旁,执行室内公务,另外负责在厂区内游动观察,检查有无可疑情况和人员及不安全因素。
44、保安的具体职责:
45、厂内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应立即通知宿舍管理员,做好出入登记。
46、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出,在进厂时先由门卫值班人员查验登记,在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。
47、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施,定期组织消防安全检查,对所有保安人员进行业务指导和培训。
48、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动,协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。
49、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、*机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。
50、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时最少一次。
——公司宿舍管理制度 50句菁华
1、凡有以下情况之一者,不得住宿:
2、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
3、及时冲洗便池,不得将纸巾等杂物或垃圾丢弃在便池内,若造成堵塞,由当事人承担疏通、维修费用,并处罚10元/次。
4、电脑、电视机、手机充电器、台灯等需要自备接线板,应在正规商店购买,一定要有合格证、商标。禁止使用伪劣电器产品。严禁将电插板放在床单、被褥上和蚊帐边,以防火灾。室内电路有异常情况时,要及时向宿舍管理人员报修。违者罚款20元/次,查房当中发现违规、质量低劣电器,大功率的电器,当场予以没收。
5、对造成火灾损失者,依据*部门鉴定由责任者承担损失,对造成重大损失事故责任者,通过*机关将追究刑事、民事责任,并从宿舍清退。
6、本办法自20xx年6月1日起执行,可在执行过程中不断完善、改进。
7、住宿员工应经综合部批准后,到财务部预交押金xx元,方可按照批准的房间及床位入住。对未经批准私自入住及私自调换房间者处xx元罚款并予以清退。
8、保持室内整洁,不准乱贴、乱挂、乱画,违者处xx元罚款/次。
9、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
10、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
11、换下的衣物6小时内须洗干净,并晾挂。(深夜班除外)
12、中午休息时不能放音响设备。
13、各宿舍男女员工不得擅自进入异性宿舍,如有事情应找各宿舍负责人说明情况,办完事后立即离开。
14、严禁在宿舍内使用各种电器类取暖设备。
15、桌子 10 桌面清洁,物品摆放整齐有序。
16、床底 10 床底整洁,不堆放杂物。
17、卫生间
18、个人评比(每月两次)。
19、公司宿舍不允许留宿舍外来人员,如有特殊情况应先到行政部报备,等行政部备案同意后方可入住。
20、出入房间随手关门,注意提防盗贼。
21、负责宿舍水、电的管理;
22、在宿舍赌博、斗殴及酗酒者;
23、住宿员工房间门口个人物品应摆在架子(自行购置)上,不得直接摆在地上。
24、外人探访需借宿须出示总经理签准的借宿单,不需借宿的须在22:00前离厂。
25、3住宿人员必须服从宿舍管理员的统一安排,按指定的房间、铺位入住.未经批准,不得擅自入住或自行调房。
26、宿舍所住的员工必须负责卫生,轮流值日,保持宿舍内环境干净整洁。各宿舍必须张贴值日表轮流打扫卫生,并根据值日表分清责任。对自己床铺折叠整齐、对床下卫生要打扫洁净。如果没有时间打扫,可每月每人出资300元由专业人员打扫。没有值日表的寝室,每人每天罚款10元,直至贴出值日表为止。
27、不准私自调换房间、床位。员工个人贵重物品、现金财物及证件等要妥善保管,任何人未经主人同意不得擅自动用他人物品,员工离开宿舍必须关好门窗、锁好房门、切断电源。
28、门窗干净、无灰尘、无蜘蛛网,窗台无杂物。(10分)
29、室内无堆放垃圾、无卫生死角,垃圾筐要倾倒干净,无大量垃圾存放现象。(15分)
30、宿舍卫生由各自住宿人员轮流清洁整理,各宿舍值日安排表帖在门背面。
31、员工严禁在宿舍酗酒、聚众打麻将、打架、盗窃或其他不良或不当行为。
32、2.2有不良嗜好者。
33、3 不得携眷住宿。
34、本制度执行由行政物管中心负责,主要职责是对程序的制订、修改、解释及日常运行维护、问题点收集、回复、培训等负责;
35、有关宿舍现有的器具设备(如电视、电热水器、桌椅、风扇、卫浴设备、门窗、床铺等)公司以完好状态交与员工使用,如有疏于管理或恶意破坏,酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。
36、如发现设施损失、应立即向后勤助理报修,不允许私自拆卸宿舍内设施,损失照价赔偿。
37、贵重物品应避免携入,遗失由员工自行负责。
38、水、电不得浪费,随手关灯及水龙头,电热水器用毕即关闭。
39、有偷窃行为者。
40、公司将每周组织相关管理人员,对宿舍卫生及各项管理制度执行情况进行检查,对发现的违纪违规现象进行责令整改,并处以相应经济处罚。
41、患有传染病者。
42、床上物品摆放整齐,床底为上、下铺员工的公共空间;湿衣服凉在阳台,不在室内晾衣服。
43、1 为了保障员工有一个清洁、舒适、良好的住宿环境,维护宿舍的正常秩序,特制定本制度。
44、2本制度适用于薇凯集团旗下各分子公司(包含但不限于薇凯投资、薇凯医疗门诊、德尔美客、德欣达、铂锂、王瑜兰等)。
45、2 由行政部统一分配宿舍,宿舍长协助安排床位、配发钥匙、介绍宿舍情况。
46、7 通行过道禁止堆放杂物,公共区域物品需堆放整齐。
47、已入住人员需退宿的,须提前到公司办理退宿手续。
48、宿舍内非私设施,非自然损坏的由责任人照价赔偿,不能明确责任归属的由宿舍内人员*摊赔偿费用,自然损坏及时报修。
49、蓄意破坏公物的;
50、发现一处乱挂衣物扣0.2分。
——公司宿舍的管理制度 50句菁华
1、严禁在宿舍内烧废纸、点焟烛,严禁使用煤油炉、酒精炉、液化气炉等明火;严禁乱扔烟头和把烟头扔向窗外;严禁使用大功率电器,不准私自接电线,预防火灾事故的发生,保证公私财产不受损失,若发生一切安全事故,公司概不负责,后果由本人承担。
2、不结交社会上的闲杂人员、不把闲杂人员带入宿舍,因此所发生的一切后果由本人自己承担。
3、禁止在宿舍内存放和使用爆炸、剧毒、易燃、放射性等危险物品,情节严重者送交派出所处理。
4、禁止在宿舍内存放和使用匕首、*、*等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诋毁他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。
5、增强自我防范意识,共同做好防范工作。发现可疑人员以及各类不安全隐患应当及时向公司报告。
6、宿舍出现剩余公司产品的或配置物品损坏的,取缔评选资格。
7、电视、收音机的使用,声音不得放大,以免妨碍他人安宁。
8、值班人员及保安负责员工宿舍安全、消防及保卫工作。
9、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品,不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动,不得从事危害*的行为、活动。
10、员工间要文明交往、和睦相处、团结一致,互谅互让,互勉互助。
11、根据实际情况男、女宿舍各选举出一名寝室长,负责日常卫生、纪律的巡视,发现问题及时处理、汇报,并在办公室检查时间协同进行检查。寝室长每月给予100元的补助
12、灯具、风扇、用品用具经常擦拭,保持干净,呈现本色。(10分)
13、门窗干净、无灰尘、无蜘蛛网,窗台无杂物。(10分)
14、宿舍成员每人押金300元。押金由财务根据宿舍管理员提供的名单进行扣除工资,被扣押金者当月去财务领取押金单作为凭证。职工离职由宿舍管理员检查该宿舍实物是否损坏,损坏者按价赔偿,完好者由管理员签字确认后方可离职。离职者走后发现是其损坏的由管理员承担责任。(押金从转入新宿舍开始扣)
15、烟灰、烟蒂不得丢弃地上,易燃物品不得放置寝室。
16、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
17、宿舍卫生由各自住宿人员轮流清洁整理,各宿舍值日安排表帖在门背面。
18、2.1患有传染病者。
19、2.2有不良嗜好者。
20、4 需遵守本管理制度。
21、凡属培训人员
22、2.费用结算由我公司财务与所培训人员所在公司财务统一结算。
23、2双休日的午餐、晚餐:如不加班员工在每周星期五下午四点前如在公司用餐须到总务组登记。(餐费自理)
24、认真负责,公*公正,熟知《宿舍管理员岗位职责》、《员工宿舍管理条例》,并贯彻执行;
25、宿舍管理员必须掌握员工安全通道出口位置,以便发生火灾时,能疏导员工,并掌握安全通道大门的钥匙,会使用灭火器。
26、宿舍管理员必须详细了解我公司员工的情况,对于各种治安检查能对答如流。
27、人力资源部配合入住申请等相关工作。
28、患有传染病者;
29、员工使用宿舍内的公司财务,由宿舍管理人员列出清单,经员工个人清点确认后签字,方可领取门钥匙。
30、注意宿舍内安全用电,不得私接电线进行烧煮、烹饪,不准用电炉、电暖器等高功率电器,违者罚款50元/次。
31、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除事故隐患,违者将给予重罚。
32、住宿员工有下列情况之一者,取消其住宿资格;
33、宿舍当值人员应加台宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿,凡因当值人员值班不严,造成留宿者,给予当值人员从重处理。
34、员工入职后由主管或上级安排床铺,一律按照主管或上级安排的房号床号住宿,在未经许可不得随意更换,否则给予纪律处分。
35、个人贵重物品要注意保管好,不要随意乱放,以免丢失,造成损失。
36、外出,宿舍无人时,记得关窗、锁门,注意防盗。
37、员工在卫生间、沐浴室使用后的卫生纸等物品要丢入垃圾桶内,以免下水道堵塞,影响正常使用。
38、不得将宿舍房门钥匙转交他人使用或保管,违者处xx元罚款/次;对因此而发生的室内物品丢失、被盗,追究转交人的赔偿责任。
39、住宿人员上班、外出等室内无人时,严禁非本宿舍人员进入,违者予以警告并处xx元罚款/人次;期间,室内发生物品丢失、被盗追究其相关责任者的赔偿责任。
40、晾晒衣物应在指定地点,严禁在楼梯走廊内上搭下挂,违者处xx元罚款/次。
41、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品,不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动,不得从事危害*的行为、活动。
42、注意节约用水、用电,人人都当监督员,做到水龙头有开有关,人离房间要关灯、关电视。节约用电、用气。电费每个月控制在人均50元内,煤气为每21天/罐,如若超标,将超额部分*摊至每个宿舍人员。
43、宿舍管理员每天必须打扫楼道卫生,将每一个房间外的废纸篓内的垃圾清理干净,并督促各宿舍寝室长按《宿舍卫生管理条例》中的.要求安排本寝室员工打扫卫生并整理好员工日常用品。
44、宿舍舍长负责维持宿舍正常秩序工作。每天巡查各房间电器、供水设施使用状况,发现异常情况及时报修。严禁任何人留宿外来人员。晚上9:00以后谢绝客人来访,并要求来访人员离开宿舍。
45、爱护公司财物,对宿舍内配备设施(如桌子、椅子、电风扇、门窗、柜子、床铺等),本公司以完好状态交与员工,员工对物品要正确使用、妥善保管保养。如有疏于管理或恶意破坏,由现住人员负担该项修理费或赔偿费,并视情节轻重论处。凡公司物件出现有损坏,又无人承担责任的,损坏物件的维修费则由各宿舍员工*均承担。
46、住宿员工不得私自随意调换房间、多占床位,若有更改,须经部门负责人审批,报公司经营部重新备案。未经批准不得调整、调换房间或床位。违者罚款50元/次。对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况除外)的员工,公司将收回床位,取消该员工住宿资格,另行安排人员入住。
47、养成随手关水、关电的好习惯,主动节约用水用电。违者罚款10元/人次。
48、本办法自2014年6月1日起执行,可在执行过程中不断完善、改进。
49、职工宿舍财物清单
50、便槽、洗衣池使用后及时清洁。此项不达标扣1分。
——公司规章管理制度 50句菁华
1、、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2、、公司提倡简单友好、坦诚*等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
3、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手
4、、投资于公司的客户或商业竞争对手的
5、以职务之便向投资对象提供利益的
6、、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
7、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
8、、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者
9、、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者
10、、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。
11、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
12、窃取公物者。
13、威胁店长及在职员工者。
14、疏于检查或管理不善,致公物失窃者。
15、员工加工,按每小时计给工资。
16、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
17、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
18、搞好区域卫生。
19、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
20、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
21、、公司办公室、文件柜、办公桌钥匙统一由行政部管理登记分配,备用钥匙由行政部统一管理。
22、领取及归还各种钥匙都必须有严格的登记手续,钥匙管理人员进行监督执行,并做到登记清楚,准确,做好钥匙收发存档工作。
23、对已经换掉锁的钥匙及时进行更改,做好详细登记。
24、在管钥匙要有详细的清单,并建立档案。
25、租户、业主需要物业保管钥匙,租户、业主必须签订《钥匙保管协议》,拒签协议物业概不接管。
26、任何借用钥匙必须按照《钥匙借用流程》进行办理。
27、借出钥匙使用场地,发现问题,及时汇报,没有及时汇报出现问题,追究相关人责任。
28、严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。
29、任何锁头的增加、更换、移动都必须填写《锁匙损耗/变更登记表》经总经理批准后进行更正锁匙或编号;
30、所有公司锁匙的遗失,必须马上向后勤部报告,经总经理批准后及时更换锁头并填写记录;
31、后勤部每半年检查一次领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丢失、是否复制等,并填写相关的检查记录《钥匙表格 》;
32、车床和考勤机钥匙(二把),规定只能由后勤部门和人事部门保管,如因工作需要领用钥匙必须申请,经总经理批准后才可以领用。
33、其他所有大门、移动柜和工具柜钥匙,共三套,人事部、后勤部和总经理共同保管,如因工作需要领用钥匙必须申请并填写《钥匙领用申请表》,经总经理批准后才可以领用。
34、考勤记录及检查
35、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
36、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
37、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息
38、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作
39、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
40、遇有突变,勇于负责,处理得当者
41、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者
42、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者
43、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
44、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
45、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
46、物业相关人员对所有接管的'钥匙进行详细核对,对钥匙不全、有问题的概不接管。
47、未经公司允许,以低于公司标准报价签约者,由于设计造成失误者,设计师承担责任;并承担连带罚金
48、每月休息3天,为串休工作日,上班请假须提前3天找公司经理批准后生效;并签写请假条上交,凡口头请假均视为无效;
49、不论任何原因、任何情况,在公司与客户与员工发生争执,承担处罚;
50、接驳手续的办理:另派车接驳的,在接驳现场由被接驳司机写出地点、时间、车号、载客情况便条、交接驳车司机带回车队填开接驳清单作为结算依据。共营线路车辆实行互相对驳的,由双方司机在对方三联单上签注接驳地点和时间作为计算班次的依据。
——设计公司管理制度 50句菁华
1、提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;倡导团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
2、设计部全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
3、周三至周一为工作日,周二为休息日。周二设计师值班由部门负责人统一安排,当周周二值班设计师休息日为当周周三。如工作需要休息日上班者可调休息,必须提前一日向部门负责人审请,获准方可。
4、当月内无迟到、早退、旷工、请假,奖励50元。
5、值日设计师须在8:10分之前做好卫生的打扫,否则罚款20元/次,值日设计师11:15—12:00为午饭时间,12:00之前须回到公司,否则罚款20元/次。
6、设计师必须参加每日的晨会、每周五设计部例会及每周一公司例会,不到者罚款30元/次。
7、设计师有义务配合业务员上门量房谈客户,推脱者罚款20元/次。
8、接听电话:“您好!世纪风装饰”,同事之间不得直呼其外号、小名。
9、客户签单后直接开工,在开前必须出齐原始框架图、*面布置图、墙体改造示意图,天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图,效果图在开工后四天内完成,否则罚款50元/次。
10、设计制图的内容包括原始框架图、*面布置图、墙体改造示意图、地面铺设图、天花布局图、开关连线示意图、电源插座示意图、立面图、家具详图、效果图、隐蔽工程光盘一份。
11、设计师在整个施工过程中,要做到水电交底、木工交底及后期油漆调色交底及水电验收时用数码相机拍摄水电改造管线铺设的位置,否则罚款20元/次。
12、设计师应在开工竣工期间内,与客户及项目经理保持及时联系,发现问题及时协调、处理,消除客户的投诉,以便做到与客户保持良好的关系。
13、协助客户针对室内陈设配饰指导服务。具体包括:软装选配的形式,材质、样式、陈列部位、数量的确定;室内色彩、色调的合理搭配。
14、各成员要在日常生活中严于律己,发挥*模范带头作用。积极帮助同学完成软件的学习。
15、各成员必须服从部长副部长的正确管理和领导。同时各成员必须作好对部长副部长的监督工作,及时提出意见。
16、部内成员应严格遵循工作作息时间,不得迟到早退,特殊情况需向部长、副部长请假。
17、换届时,由上届干部提名并由系领导决定并通过学生选举产生。
18、对计算机或设计技术有浓厚的兴趣,如计算机绘图等方面。
19、有无电脑均可。
20、有探索精神,有耐心,能吃苦。
21、带薪年休假
22、国家规定的法定节日:元旦一天、春节三天、清明节一天、“五一”国际劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆节三天。
23、集团轮休范围为常年驻外站、办,其他处办、公司不实行轮休。鉴于生产经营单位工作的特殊性,原则上行政职能部门人员双休日不安排休,若在保证生产正常运行的情况下,可适当安排调休,但部门内必须留有值班人员。
24、不允许无故到其它公司乱窜,泄露公司内部事项;违者罚款10000元;
25、拖延不能办理中期增减项所造成的损失,设计师承担责任;
26、公司充分尊重员工,对任何员工严禁有歧视性的语言和行为;
27、管理制度一旦制定必须严格执行,不适合的制度要及时废除;
28、年终考评与即时激励相结合。
29、不拉帮结伙,不搞圈子文化;
30、使用礼貌用语,严禁说脏话;接电话时首先说“您好”;
31、各级领导要关心员工,主动与员工沟通,及时了解员工的思想动态。
32、企业管理制度本身就是一种规范。
33、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。
34、所有员工都应积极参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有特殊情况必须提前向负责人请假。未经批准擅自不参加的,按照会议、活动等的时间长短视为旷工处理。
35、爱护公司的'各项设施,随时保持公司的干净与整洁;各部门负责人和办公设备直接使用人对本部门公司物品的安全与完整负责,避免物品的损坏和流失,如人为损坏和流失,应照价赔偿。
36、所有员工都应严格遵守考勤制度,并由各部门负责人进行监督、检查和核实,由前台进行登记和定期汇总交财务执行。各部门员工均应服从上级领导的工作安排, 各部门在工作上应相互配合相互合作,并相互监督,以共同提高公司的信誉和员工的工作热情。
37、上班时间:
38、上班时间不准聊私人QQ(工作事务除外)、玩游戏、带耳麦听音乐、看视频,不准登陆与工作无关的网页,不随便离岗、串岗,不大声喧哗(内部查到一次为部门捐款5元,第二次捐10元,以此累积,若人事部查到按公司规定办,并在部门内部双倍);
39、遵守公司保密协议,严禁将公司网络及实体资源挪作他用。(若违反追究其法律责任);
40、维护公司形象,不准与客户发生冲突,与公司业务范围无关的项目要婉言谢绝;
41、服从上级安排,若有不合理、有异议可提出并讨论,主要节约用料,减少纸张浪费,爱护公司各种物品。
42、保持办公室整洁,按值日表认真打扫。讲究个人仪表、着装整洁;
43、员工有下列行为之一者,部门将酌情处以50—100元的罚款:
44、所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份,项目完成,由设计师整理,按需要备份于服务器。
45、当设计项目完成后,将最后转曲的CDR文件及相关的原图片及修改图片备份到服务器或刻盘,所备份的产品图片必须是修整好的最后版本,其余有价值的文件可留本机,但需统一放置;
46、当项目完成后,必须用文件袋将客户部转交的项目资料全部交回,并在文件袋上注明项目名称.。
47、认真学习业务知识,积累设计经验和提高写作水*;
48、不准制作非法证件和资料,出现不良后果,由制作人承担法律责任,公司不承担任何责 任;
49、办公环境之整洁,图书管理,客户资料之归档。
50、登记工作备忘表,分配工作(若发现有困难,立即呈报总经理。)
——销售公司管理制度 50句菁华
1、结合公司发展要求制定员工薪酬体系、激励机制、完善业绩考评制度;
2、同行竞争对手的动态信用;
3、对其他人也要点头致意。
4、适时地拿出样品,辅助推销。
5、当对方拒绝订货时,首先应问清原因,以对症下药。
6、若对方回答负责人不在,应问明负责人什么时间回来,是否可以等候,或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。
7、若对方提出现在很忙,无暇洽谈时,要判断这是对方有意推辞,还是确实没有时间。不论为何,都要对在百忙之中打扰对方,提出歉意。并提出与对方仅谈×分钟(可视情况递减)。注意洽谈一定要按约定时间结束。
8、向对方在繁忙中予以接待表示谢意。
9、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间,让对方选择。
10、在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。
11、与客户交流经营管理经验,互为参考。
12、把客户访问作为开拓新市场的一种手段。
13、请对方介绍其经营情况。
14、注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的工作。
15、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。
16、加强联络,加强人员之间的沟通,确保信息的畅通。
17、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
18、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。
19、2.3车票起止地点必须前后一致,如有例外应特别注明;绕行、来回重复或跨区域车票不予报销,有特殊情况并经公司批准的例外。
20、7严重失职、营私舞弊、对公司造成的予以补偿。
21、严禁直接向塑料容器或木制容器内直接加注汽油,对违反规定人员罚3分,库站负责人罚1分。
22、严禁未释放人体静电进入泵房、发油台、栈桥、油罐等爆炸危险区域,对违反规定人员罚2分,库站负责人罚1分。
23、严禁违反设备操作规程操作,对违反操作规定人员罚3分,造成事故的按事故相关规定进行处罚。27、严禁违反岗位操作程序操作,对违规人员罚3分,库站负责人罚2分。
24、严禁作业中操作人员离开作业现场,对违反规定人员罚4分,对监护人罚2分。
25、站(库)已存在的风险和隐患在巡检记录中未体现或体现未做防范措施,对巡检人员罚2分,对站(库)负责人罚1分。
26、没有办理进有限空间作业票或作业票存在严重缺陷而进入有限空间作业的,对进有限空间作业人员罚款200到500元/次张,对施工单位罚款5000元/次。
27、施工作业过程中,未办理用电票或用电票存在严重欠缺的,罚款200到500元/次张;乱拉、乱接电或线路绝缘不好等违反规定行为,以及其他违反规定行为,罚款500元/处。
28、未经主管部门批准,在库站内违章搭建临时工棚的,罚款500到1000元/次。
29、屡次违章者按本规定处罚加倍处罚,其他违章者可参照本规定执行。
30、对累计记分6分的库站基层违章人员,将由片区进行违章人员培训,时间不少于8学时;对累计记分10分的违章人员,由分公司安全科对违章人员脱产培训,时间不少于16学时,经考核合格后,重新上岗。对年内累计记分12分的违章人员,建议人事劳资部门予以辞退。
31、对累计记分10分的机关和片区管理人员,扣发当月业绩工资50%,年内累计积分超过20分的,降级使用。
32、机器设备XX年;
33、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;
34、配电房等重地,严禁吸烟和使用明火,非专业管理人员,不得随意进入。
35、财务室要安装防盗门窗和自动报警器,下班时要接通报警器的电源;
36、公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好;
37、享受总经理以上待遇的人员,差旅费实报实销。
38、享受部门负责人待遇的人员,宿费上限100元/日,其他人员宿费上限80元/日,另伙食补助30元/天。交通费以经主管领导核准的交通方式依票据实报实销。
39、1、现金科目设两个子目---货款户和费用户,具体核算见第二章。
40、4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘,每月至少监盘三次,编制“库存现金盘点表”;审核出纳编制的“银行余额调整表”,对未达事项进行落实。
41、3、回款。对于销售回款要及时汇入总部银行账户,销售分公司的货款账户余额达到2万元时,或货款停留达一周以上,必须即时汇入股份公司总部指定账户,每月25号前必须把所有货款账户的余额汇入总部账户。
42、3银行承汇票的出票人必须具备下列条件:A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织;B、与承兑银行具有真实的委托付款关系;C、资信状况良好,具有支付汇票金额的可靠资金来源。
43、6分公司收取的银行承兑汇票除了通过分公司开户行向开票银行查询外,还必须带银行承兑汇票到分公司开户行找银行票据的专业人士辨别银行承兑汇票的真实性及有效性。如收到的银行承兑汇票是同城银行开出的,要求财务经理亲自到出票行落实该票据的真实性和有效性。
44、7分公司收取的银行承兑汇票以分公司为收款人(或被背书人),且必须在收取银行承兑汇票的二个工作日内将所收取的银行承兑汇票背书寄回股份公司财务审计部。在背书栏盖分公司银行印鉴章的同时,必须注明被背书人的全称,以免银行承兑汇票遗失给总公司造成损失,如在背书栏内盖章,而没有注明被背书人的全称,如果该银行承兑汇票遗失,任何单位或个人即可将该银行承兑汇票送往银行解付或贴现。
45、1.2股份公司拨付给各销售分公司费用时,分公司借记“银行存款—费用户”,贷记本科目。
46、会计政策:固定资产的入账原则及折旧政策详见会计政策部分;低值易耗品的会计政策详见会计政策部分。
47、移交:对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。
48、1、各销售分公司根据税法等有关规定,由分公司财务经理或会计专人办理发票的领购、开具和保管业务。
49、3、公司具体经办业务员依据财务开具的收款收据,或对方的收货单据,或收回的普通发票等,按税务登记证上的单位名称,编制开票申请单(开票申请单附后),要做到字迹清楚,项目齐全,计算准确;由对方的具体经办人员来办的,应由来人签字并填写其身份证号码,公司业务人员签字确认后,送公司经理审批,然后由财务经理审批,审核无误后的开票申请单才能开票,开票申请单和发票记账联一同作为记账凭证附件。
50、4、对于接受的增值税专用发票除参照以上规定审核外,应先到税务机关及时办理认证手续,然后再办理业务结算手续;