1、2销售部:
2、1、接听电话:
3、7、如遇工作秩序关系，使客人被怠慢或耽误客人时间，应向客人做出礼貌解释，并向客人表示歉意，请客人原谅，不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。
4、8、当客人离开时，应主动与之“再见，欢迎下次再来”等礼貌用语。
5、11、凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结，一经查处，公司将依情节做严肃处理。
6、2如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种，销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制，技术部务必在最短时间内安排并完成试制，销售部交付至客户。
7、3如经销商定板后，销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付分公司总经理审批签认，通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并按排生产。
8、履行岗位职责情况；
9、6销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓，并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。
10、1经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内，并保留相应票据，有效保存原始票据。
11、3应定期或不定期与各经销点电话联络做售后服务跟踪并对资料记录备档。
12、安全运营分管领导负责考评安全运营部经理、各分部经理；
13、各分部助理按照分工、分别负责考评站长、机务员、安全员、分队长、后勤人员；
14、站长、分队长负责考评调度、助理调度、驾驶员。
15、9调货产品操作规程:
16、9.2销售部安排好调货产品的储运后，将《货运单》及其他相关票据传真至调入方，并由对方财务及销售签认回传。
17、2所有运做程序务必严格依照销售部操作程序运行；
18、不准架设临时线路；
19、不准在易燃易爆物品仓库内安装普通电器设备。
20、不准在库内住宿和让无关人员进入；
21、个人所需用品包括：签字笔（芯）、圆珠笔（芯）、铅笔、橡皮、文具刀、尺子、墨水、笔记本、双面胶、透明胶、胶水（胶棒）、钉书钉、回形针、大头针、燕尾夹、双面夹、橡胶手套等。
22、部室使用的办公家具桌、椅、文件柜等应由个人负责保管，公用文件柜由使用部门指定专人管理，单位监督。综合办公室对在用办公家具负责统一检查管理，统一登记、存档。每年核对1次。
23、宿舍用水标准：5吨/人/月，超出部分员工自理，由物业审核代收。
24、职工如有调动，所领办公用品不可随身携带，由接替人使用或由综合办公室收回；新安排或新调入的管理人员，提交申请方可办理领用手续。
25、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元。
26、研究发明、改革创新、降低成本，对公司有贡献的每次奖励100~500元。
27、每月组织召开一次安全生产工作会议，研究部署公司的安全生产工作。
28、事假按本人日均工资计扣；病假按本人日均工资的50%计扣（2天以上的病假需有医院病假单，否则按事假执行），事假或病假停发当月全勤假。
29、检查监督安全生产工作的落实情况。
30、员工在工作场所吸烟的；与顾客发生争吵的；拾物不报，占为己有的；以上情形之一的每次扣罚100元。
31、未经许可，擅自私用公司设备做私活或损坏公司设备财产的，按实际损失扣罚。
32、每月至少一次安全消防大检查。
33、各档口业户以自负盈亏的方式经营，不得空岗、空摊或闭摊出租、出兑；如违约立刻终止合同取消经营资格，租金不予退还。
34、各档口业户在经营期间，若与其他档口（或顾客）产生矛盾纠纷，须向上级领导汇报协调解决，对擅自处理并对商厦产生不良影响的行为，将处以扣留质保金以及取消在天汇商厦的经营权利或解除合同。
35、废弃垃圾要在分离后清倒在指定地点，不准随地乱扔垃圾，不准将档口内垃圾倒入大厅；不准在档口内的下水处清倒热水，设施如有损坏自行负责，按价赔偿。
36、不支付或者不按约定缴纳租金达十五天的（扣除质保金并清场）。
37、如有吸烟者。（罚款200元）
38、服务不主动、不热情、不积极解决，客人提出力所能及的要求，引起客人不满的。（罚款50元）。
39、随地吐痰、乱丢纸屑、果皮等杂物（视情节轻重处以罚款）。
40、员工辞职须提前与领导申请，在下一任未到岗前不得离岗，否则工资按旷工扣除。
41、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚，防止燃气费的流失。
42、加大对私接热水器、采暖炉用户的查处力度，对拒不整改的用户报有关部门进行查处，坚决杜绝安全隐患。
43、季节性运行装备，冬季应根据地区气候条件装备发动机保暖套或三热气帘，严寒地区还应携带随车预热和保暖设备。
44、驾驶员二年内累计发生5起负主要责任以上的事故。
45、涂改或撕毁行车路单。
46、卫生检查一项不合格。
47、无故空驶，越线行驶。
48、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
49、对本公司和报刊上的典型事故案例进行分析，吸取事故教训，采取针对性防范措施。
50、停班处罚：停班5天并扣处停班天数的底薪工资。
——公司基本管理制度 50句菁华
1、特种设备管理制度：如起重设备、锅炉等，须经过常州、无锡两地特种设备检验研究院安检合格后方可使用。
2、实行执证上岗制度：所有大型设备的操作人员均执证上岗，上岗证必须是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件，同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。
3、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节，必须严肃认真，一丝不苟。
4、3员工日常考勤实行打卡制。
5、5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。
6、3请假报批程序：
7、假期计算及待遇：
8、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。
9、3.1公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资格，年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
10、5.4婚假期间不扣除薪资。
11、加班的规定：
12、1加班申请——由公司安排加班的，需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》，交人力资源部经理签字确认后，方可安排加班，加班申请表须交考勤员汇总;
13、不同意转让的股东应当购买该转让的出资，若不购买转让的出资，视为同意转让。
14、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
15、对公司兼并、分立、变更公司形式，解散和清算等事宜作出决议;
16、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
17、拟订公司合并、分立、变更公司形式，解散的方案;
18、拟订公司的基本管理制度;
19、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;
20、行为举止要文明、礼貌，不得打架，斗殴，酗酒，从事违法乱纪的活动。
21、爱护办公设备、仪器，节约使用纸张，能用废纸打印复印的不得使用新纸，严格按照办公室规定使用办公设备。
22、全体工作人员都要按时就餐，无故延时就餐者，不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者，要通知炊事员预留饭菜。
23、公司所有人员，除事假和出差之外，无论是否在项目部吃饭，均扣除生活费
24、办公用品购买本着实用、节约的原则，每月由办公室统一购买。
25、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责，禁止其他人员随便使用；出现故障需以报告形式交办公室，由办公室报请经理批准后联系维修，并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
26、专用印章：是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章，这种印章有单位名称及用途。
27、所有批准假期时间包括往返时间。
28、公司因工作需要安排员工加班时，应提前做好准备，员工也应积极配合。
29、员工如因私因公未能打卡的，经分管领导批示后向人力资源部报备。
30、办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。
31、节约公司能源，确保安全，员工下班离开前，要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理，保持整洁；并做到人离机关（用电设备：如计算机、打印机、空调等）、人离灯关、人离窗关、人离门锁。
32、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。
33、员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方，下班之前必须将所有文件资料归档。
34、员工在确认上级指令违法违纪时，员工有权拒绝执行，并向更高层上级报备。
35、员工领工资时及时核对金额，不允许随意交流个人收入金额。
36、产假：
37、丧假：
38、国家法定节日：
39、生日福利：转正员工在生日当天可获得公司赠送的生日福利一份。
40、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费，给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。
41、公司员工一律实行上下班打卡管理，出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》，并说明原因，但一个月不得超过三次，否则不以出勤论处，须扣除当日工资。
42、公司不允许员工迟到/早退，若迟到/早退，按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次
43、请假
44、一次性迟到或早退30分钟以上。
45、1新员工被录用后，一律实行试用期，试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月或以上不等，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
46、离职分为：辞职、自动离职、辞退、开除等，除自动离职者未能及时办理交接手续，其余均应办妥交接手续，经各部门交接人签收后才能离职。
47、因不遵守公司规章制度，并给公司造成重大经济损失者，公司有权开除并追究经济赔偿责任。
48、1公司薪酬发放采用隔月结算制，即当月月底发放上月工资, 一般情况下厂方及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过15天。
49、退货返工/报废：指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。
50、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品，要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。
——公司管理制度 50句菁华
1、经总经理批准签发的文稿交行政部统一编号打印，由起草人校对(对文稿内容、质量负责)修正后，及时送交给有关部门和人员，或由行政部发出。
2、公司收文由行政部统一负责：收到发来文件后，应先做好归类、登记，根据文件的内容，分送有关领导阅示和主办部门处理后，收回归档。
3、急件或涉及商业机密的传真应由专人处理。
4、保管人员应对文件内容和“印章审批单”上载明的签署情况予以核对，经核对无误的方可盖章；
5、已盖公章的文件若不能使用，必须交回财务部销毁。
6、采购部要做好同供货商的联系和接待等工作，维护企业形象。
7、备用金及借款原则是前款不清，后款不借。
8、企业管理制度的规范性与创新性之间的关系是一种互为基础、互相作用、互相影响的关系。良性的循环关系是两者保持统一、和谐、互相促进的关系，非良性的关系则是两者割裂甚至矛盾的关系。作为企业来讲，应该努力使企业管理制度的规范性与创新性因素之间的关系呈良性关系，也就是：规范性的因素是创新的产物，现行的企业管理制度里规范性的因素是前期企业管理制度创新的目标，同时，又是下一轮创新的基础。只有这样，企业管理制度才能在规范实施与创新的双重作用下不断完善、不断发挥其保证与促进企业发展的作用。
9、遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。
10、开饭时间：早7：30中12：00晚6：00
11、施工时注意文明用语，应维护本公司的文明形象，尊重业主的意见和建议，不得发生顶撞或冲突；爱护业主的设施，爱护成品物，不得损坏。不得向业主索要物品，不得向业主提出无理要求，更不得偷窃或私自使用客户物品。
12、施工期间，施工人员应保持通讯畅通，严禁无故停工，严禁留有手尾工程，未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。
13、施工期间，现场管理层所有人员均应严把质量关，尤其是水电和煤气管线的隐蔽工程，切要严格把关，万万不得麻痹大意，更不容许不负责任的野蛮施工。对施工中出现的质量问题应及时整改，不得隐瞒、搪塞，并做好相应的每天施工日志记录和每周的施工安排计划和施工材料安排计划。
14、生产人员实行计件工资制度。注：由于公司定单原因，给予保底工资。
15、全面负责安全生产工作；
16、计划、布置、检查、汇报、总结工作的同时，把安全防火工作列为重要内容之一；
17、对安全生产有贡献者及事故责任者提出奖惩意见；
18、员工推荐、本人自荐或单位提名；
19、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的；
20、财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的；
21、树立内部顾客及服务意识，特别是管理部门要树立服务观；
22、在制度面前人人*等，各级领导应该率先垂范。
23、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
24、严禁在上课时间将安全出口上锁。
25、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。
26、听从组长的安排，严格按照清洁程序，保质保量地搞好职责范围内的清扫保洁工作。
27、2.11参加电梯设备事故救援，协助进行事故调查和处理。
28、4.4经常检查电梯设备以及安全附件的运行情况，发现问题及时处理或向领导报告。
29、4.7参加电梯设备事故的救援，协助事故调查和处理。
30、5.6按规定做好交接班工作，交接班时，在交接班部中详细记录本班组的安全生产情况。
31、6电梯作业人员应定期按国家规范复审。
32、8电梯设备操作人员培训教育的形式主要有：会议；阅读文件、简报、图片；事故预测讨论；参加技术座谈；上课；反事故演习和事故应急救援预案演练等。
33、12电梯设备操作人员在作业过程中发现事故隐患或其他不安全因素应立即整改，或报告主管领导处理。
34、3.4各部门自行编制的记录由各部门负责人负责更改，报后勤处综合科备案；后勤处综合科制定的记录由后勤处综合科负责更改，由后勤处综合科再次发放。*部门制定的记录各部门不能更改。
35、1.6单位事故应急救援领导小组和各有关部门在接到事故报告后，应迅速赶赴现场，根据本《事故应急救援预案》或其它有效办法指挥救援工作，不论采取何种措施进行紧急救援，应首先采用减少人员伤亡、减轻伤员痛苦的各种措施。
36、1为做好电梯设备的安全检查和事故隐患整改工作，制定本制度。
37、劳动用工制度：包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。
38、门卫制度：
39、泄漏科研、生产、业务机密者
40、写好现场施工日志，做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作，督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交；
41、贯彻预防为主，加强质量检查；
42、安全管理。安全管理涉及的方面较多，院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护；闲杂人员及小孩不能进入施工现场，施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理，主要由施工单位负责，学校基建部门可以配合督促检查，对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。
43、防止因私占用公司财产。
44、一般适用于经理外地出差或休假期间的委托。在此情况下，经理须最迟在授权生效二十四小时之前向大区总裁出具授权书并同时抄送运营管理中心、人力资源部和财务部。
45、凡是参加境外展览会，必须至少提前一个月向公司总经理（大区总裁）提交专项申请报告，注明参展必要性、参展人数、费用预算等。经批准后方可执行。
46、负责对设计师工艺方面的培训工作。
47、自动喷水灭火系统；
48、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司（包括利用网络传输）。
49、记功：每次加发当月十天基本工资，同当月工资一并发放。
50、不能占孩便宜，使用雇主的'化妆品，护肤品。应该自己使用自己的生活用品。
——运营部的管理制度 50句菁华
1、对交办工作的落实情况；
2、每月路检路查次数不少于三次。
3、加强车辆二级维护及每日例检制度，对不按时维护及例检车辆将按有关规定进行严格处罚。
4、季节性运行装备，冬季应根据地区气候条件装备发动机保暖套或三热气帘，严寒地区还应携带随车预热和保暖设备。
5、驾驶员一年内累计发生3起负主要责任以上的事故；一个月内连续发生3起以上轻微事故。
6、行车中打手机、吸烟的。
7、不按规定着装或穿戴工作制服。
8、卫生检查一项不合格。
9、行车中与人闲谈有碍行车安全的。
10、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
11、因车速快或其他原因使车辆掉边沟的。
12、公司员工在工作期间赌博、打架闹事的。
13、根据天气季节、节假日等不同时期行车安全防范工作要求，提醒驾驶员、乘务员特别注意事项，确保行车安全。
14、电子商务运营总监负责组织本部门的下列工作：由公司管理层组成工作小组，总经办直接领导，工作内容包括：战略规划、运营实施、项目监督、员工培训、管理部署、企业文化建设等。
15、电子商务部工作人员，应根据实际情况，制定工作计划。
16、每日上班必须登录相关销售*台客服号以及工作QQ。
17、认真服务的态度对待每一位客户。
18、关于旷工的考核标准：员工一年内旷工第一次扣发当月实发工资100元，一年内旷工第二次扣发当月实发工资200元，一年内旷工第三次扣发当月实发工资400元；对于一年内旷工累计超过三次以上或旷工2天以上的，将按自动离职处理，并扣发当月全部工资及奖金。
19、二类过失
20、四类过失：
21、如有餐具送错或拿错者，请业户自觉将餐具物归原主，否则每套餐具罚款50元。
22、前台服务员在饭口时要保持微笑、站立服务，各业户不准带小孩上岗，用规范语言、文明服务、礼貌待客、主动热情。
23、不支付或者不按约定缴纳租金达十五天的（扣除质保金并清场）。
24、在卫生检查中发现多处不合格者（如人员无健康证）（罚款100元）。
25、不按指定员工通道出入，着便装进入工作岗位（视情节轻重处以罚款）。
26、餐含异物者（视情节轻重处以罚款）。
27、违反工作程序，造成工作隐患（视情节轻重处以罚款）。
28、抗拒领导、态度恶劣；工作不当造成，停水、停电等重大事故者（清除商厦）。
29、侮辱、诽谤、殴打、恐吓、威胁、危害同事和领导，或打架斗殴（清除商厦）。
30、员工辞职须提前与领导申请，在下一任未到岗前不得离岗，否则工资按旷工扣除。
31、工作人员着装后应接受经理检查。
32、工作人员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
33、员工入住需做好宿舍现有设备器具的状态登记（如卫生间设施门窗床铺地板等），如有需要，拍照留证，与迁出员工做好交接，方可入住。
34、未经公司允许，宿舍内不得存在电热管、电炉、电暖器等大功率搞耗器具（电水壶除外）。
35、3物流管理的要求。所有物资应做到:每日清点、核对，保持帐、卡、物三一致，并根据物资实际状况，对长期不用以及需报废帐务处理的物资应及时清理，办理相关手续。
36、1.2.3对于社会零星销售的要先收款后发货，若销售价格低于公司规定最低
37、2.1.1应填领料单并填写齐全。内容包括:领料单位、时间、材料类别、材料名称、型号及规格、计量单位、数量、单价、金额、用途、领料人、发料人、批准人签字。
38、2.2.1入库程序同材料入库程序相同，按入库数量减少委托加工材料数量。
39、2.2.2仓库办理入库时，应核对原出库数量，完工返回入库的数量与出库数量不符时，属加工报废或者丢失的应填“委托加工赔偿清单”交受托单位签字确认后，随同发票和入库单、受托加工单位所持原出库时的领料单，返财务部。2.2.2.3委托加工的成品入库价格应为：加工费加材料费，要求分别注明加工费、材料费，加工费按委托加工协议价格办理。
40、3.1采购物资入库
41、4.6委托加工材料返回不及时，造成的直接经济损失由责任人承担。
42、4电话轻拿轻放，来电保证三声之内接听；接听电话报工号，明确责任；通话时间控制在五分钟内。
43、10对于不能解答的其他部门的问题，告诉客户相关部门电话或先记录随后转给相关部门解决。
44、12每月对信息记录进行分类分析总结，对客户的好的意见和建议随时反馈给主管领导及相关部门，以便公司能更好的完善工作
45、9对于特殊原因造成客户欠货产品及时告知客户，货到第一时间发放。
46、1.1凡售出的因经营问题的退换货，要有充分的理由和依据，由客户填写《调换货申请表》并提供当时所订产品的销售出库单传真交与市场部审批，批准后转物流部并通知经销商寄回产品，物流部会根据客户退回产品及相关流程进行调换货处理。
47、1.4销售退回的商品，一律要发给公司总部仓库统一处理，经验收员清点数量后，详细填写“销货退回验收单”。
48、1.6退回退品库商品应按采购商品的进货验收标准逐一重新进行验收，合格商品应入合格品库（区），对判定不合格商品，应存放于不合格品库（区）内，并定期对不合格商品进行处理。
49、2.3物资采购进货部门，接到《物资拒收报告单》报经理签字后，凭《物资购进退出通知单》到仓库提货，并通知储运部门办理退货手续。
50、注意电梯电源配电盘的日常检查，保证完好。
——公司管理制度模板 50句菁华
1、公司财务部库存现金控制在核定限额内，不得超限额存放现金。
2、不准私人挪用、占用和借用公款现金。
3、现金出纳人员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券；私人财物不得存放入内。
4、1.1根据《会计法》、《企业会计制度》和国家的有关财经纪律，结合公司实际情况，制定本制度。
5、4.4公司财务人员必须根据《会计法》的规定，严格审查每笔经济业务的合法性，对不符合规定的成本费用开支，要坚持原则，拒绝支付；
6、4.7财务经理应参与公司的经营决策，加强同银行等金融机构的联系，准确掌握公司资金分布及资金需求动态，搞好资金*衡调度，统筹处理财务工作中出现的问题。
7、6.2.3公司设立的银行账户只限于基本帐户和一般帐户，专用帐户用于本公司经营范围内的资金结算及资金调拨；
8、6.3银行贷款及融资的管理
9、11.2公司发生的年度亏损，用下一年度税前利润弥补；下一年度弥补不足的，在五年内延续弥补；五年内不足弥补的，用税后利润弥补。
10、12.3年度财务报告经会计师事务所审计，并同时提供下一会计年度的预测报告。
11、12.4财务报告的公布
12、12.4.1年度财务会计报告应在编制完成后15日内送交各股东。
13、13.3年度终了，由财务经理统一保管备份数据。
14、所有日常购用物品均须到库房办理入库手续，报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单，并经各相应领导及总经理签字后到财务部报销。
15、负责指定化妆品内控以及化妆品原料的检验指标；
16、协助处理相关化妆品的技术问题，保证化妆品生产正常进行；
17、行政费用支出管理制度
18、财务部主要负责工程成本的总体控制工作。
19、严格执行现金盘点制度，做到日清日结，保证现金的安全。现金遇有短款，应及时查明原因，报告单位领导，并要追究责任者的责任。
20、作废的银行支票由出纳员加盖作废戳记，妥善保存。
21、非出纳人员不能办理现金、银行收付业务。
22、4企业财务负责人在财务会计管理上的权责是：
23、事中环节：主要检查款项是否按合同规定的时间、地点汇出并进入对方合法账户；检查用途是否被改变等。
24、财务成果的计算和处理等。
25、库存现金的管理
26、银行支票的使用规定：
27、、严禁违反国家规定，非法集资。
28、薪资奖金在年度预算额度内的，每月未人力资源部专人负责核算，然后送交财务部审核，财务部审核无异议后，送各公司总经理审批后，发放当月薪资奖金；
29、收支预算由小区会计负责编制，经小区物业经理初审后，报物业公司、集团财务部审核，总裁批准后执行。
30、收据、定额停车费发票，由物业公司统一印制（或购买）、统一管理，设专人负责，建立专门备查簿登记收据购、存、领、销数量及号码。
31、物业各小区设专人负责收据及定额停车费发票的领用、保管和缴销。
32、已收现金款项必须在当天交由出纳核对、办理相关手续妥善保管，并及时入账。
33、主营业务成本：主要核算物业水电维修、保洁及绿化等部门发生的费用；下设明细科目：工资、福利费、维修费、电话费、保洁费、劳动保护费、保安费、社保费及其他。
34、会计报表
35、银行印鉴必须分人保管。
36、财务专用章和总经理印鉴分别由财务主管和出纳负责保管。
37、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
38、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。
39、值班人员9：00下班必须打扫卫生，不及格一次10元。
40、自己私自接单（不含美团外卖）发现一次罚款200元，2次立即开除，工资没有。
41、上岗期间不可以办私人事务，发现一次罚50元。
42、病假：员工必须提前一天以书面形式通知行政部，并写请假条，病假结束后需到行政部进行销假，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票，否则按旷工三天处罚。
43、当月病假，事假累计不超过三天，病假，事假无薪水。
44、设计师要主动与业主和施工队长沟通。
45、以安全为天，生产为本的原则，按施工需求进行工人的调动和安排。
46、不参加值日者，一次罚款二十元，值日状况不好者罚款二十元。
47、全体人员皆应明白总电源开关及灭火器之位置及使用方法。
48、操作设备应按公司统一规定进行，没有统一规定的，按设备厂商规定方式操作。操作有误者，按公司相关规定予以处罚。
49、热爱公司、尽忠职守。
50、爱护公司财物，爱护公物，不浪费、不化公为私。
——公司薪酬管理制度 50句菁华
1、基层员工：公司各部门一般管理职位和业务部门业务员。
2、1根据部门职责，将公司所有部门薪酬系统分为两类（一类部门和二类部门），一类部门与二类部门总体相差20%。
3、3试用期合格并转正的员工，正常享受试用期间的绩效奖金。
4、兼职薪点
5、薪资标准确定：公司依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素确定个岗位薪资标准。
6、协议工资制：是指先确定薪酬额，再按照结构工资制或年薪制的内容结构及标准分解薪酬组成的薪酬制度。实行协议工资制属于特殊薪酬情况，一般仅对从公司外部引进优秀人员时适用，需要适用时由人力资源/行政部申请，公司薪酬委员会研究通过、总经理批准后方能执行。
7、员工薪酬由固定工资和浮动工资两部分组成。
8、固定工资包括：基本工资。固定薪酬是根据员工的职务、岗位、技能、学历等因素确定的相对固定的工作报酬。
9、浮动工资包括：绩效工资。浮动薪酬根据员工的工作绩效表现确定的不固定的工作报酬。
10、公司根据不同的职务性质，分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
11、管理薪酬系列适用于行政、人事、财务、生产管理等工作的各级管理人员。
12、月度工资标准的确定是根据员工所在岗位承担的职责、岗位要求的技能、工作的复杂性和重要性、经营规模和市场水*等综合因素确定。
13、员工的岗位发生变动，月度工资需要根据新岗位所在的职级进行薪酬调整。
14、月度实得绩效工资由月度的绩效工资和员工月度绩效考核结果计算所得。
15、高级管理人员薪酬实行年薪制，由基本年薪、绩效年薪、特殊奖励、福利补贴、长期激励组成。
16、公司薪酬与考核委员会每年根据公司的发展需要，确定公司高级管理人员年度绩效考核方案，并在次年年初完成业绩评估和绩效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力资源部实施。
17、如因外部环境、公司经营状况及其他重大事件的影响，需要调整公司年度薪酬总额的，经董事长批准后调整。
18、外部薪酬水*发生较大变化，现有的薪酬策略和水*不能吸引和保留公司正常运营所必须的人才时；
19、1公*:不同员工在同一位置享受相同的报酬水*;同时,根据员工的表现性能,服务多年,工作态度,等等,动态调整的工资水*,可以向上或向下同时享受或承担不同的工资差异;
20、3激励:制定动态的升降管理，对同级工资实行区域管理，充分调动员工的积极性和责任感。
21、被考核人如对考核结果存有异议，应首先通过与考核人沟通方式解决。沟通无法解决时，员工有权在了解考核结果后5个工作日内向级考核人上一主管或综合行政部总监提出申诉。申诉时需提交《绩效考核申诉说明书》及相关说明材料。
22、所有公司员工都可享有国家规定的每年10天法定带薪假（元旦1天，春节3天，劳动节3天，国庆节3天）。妇女节妇女放假半天。员工福利礼品方案
23、加给：主管的加给、职务的加给、技术的加给、特别的加给。
24、效率晋升：凡*日表现优秀、情况特殊者由主管办理临时考绩，给予效率晋升，效率晋升包括职称、职等、职级晋升三种。
25、班组长津贴
26、承包兑现：各基层单位在完成与公司签订的承包合同后，按承包合同所规定的兑现办法给予的兑现奖。
27、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。
28、负责办公楼一楼（集团公司）、三、四楼走廊的清扫保洁。
29、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。
30、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
31、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
32、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。
33、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
34、休假按公司制度调整年休，具体参照<公司规章制度>
35、14：30—15：00 清扫三、四楼厕所；
36、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。
37、基本工资是根据不同岗位因所处职务层次不同而确定的工资收入，是员工薪酬的基本组成部分
38、1 目的
39、1薪酬基本结构：
40、3.2各部门负责人及时反馈员工对薪酬意见和建议。
41、3.转正定级、岗位调整、薪酬调整
42、2.2岗位工资评估档级取决于不同岗位在工作职责、工作能力、工作难度和工作环境等关键要素的综合评价结果，详见《首地物业薪酬矩阵图》；
43、职务岗位等级工资，依据担任的职务、岗位职责、技能高低，经考核后确定；
44、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献，将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理人员以现任职务确定工资等级，职工以现有岗位确定相应的工资等级。
45、1整体调整
46、3.3操作层员工岗位变动（含晋升、降级），自批准之日起的次月按操作层员工薪酬标准逐档上升或下降。
47、发放取暖、降温费：12～2月，每人每月30元;7～9月，每人每月10元。
48、2薪等**
49、薪酬计算期间为本月1日起至本月结束。
50、基本工资的调整：工作人员在取得公司认定的新的职称或学历后，资历工资在当月予以调整。
——公司奖惩管理制度 50句菁华
1、让团队中的每一个成员都能获得快乐和成就感；
2、最佳新人奖评选标准
3、具备足以应付工作所需的知识和能力，能迅速有效的解决问题，工作业绩突出。
4、自动离职：不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理，公司不发放任何补偿、工资及保证金；
5、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。
6、累计奖惩：
7、迟到、早退、外出不登记，不着工装，不戴工牌者。
8、说脏话、粗话者。
9、纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。
10、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
11、一个月内违纪三次（含）以上者。
12、员工有下列行为者，处以记过的行政处罚，同时公司将根据违纪的严重性，辅以经济处罚。
13、不认真执行公司规定，推卸责任，刁难顾客，使矛盾上升造成顾客不满或投诉，产生恶劣影响者。
14、不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。
15、对能够预防的事故不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
16、玩忽职守，致公司蒙受1万元（含）以上经济损失者，并负赔偿责任。
17、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害者。
18、2.1嘉奖：对于有下列表现之一的公司员工，将给予嘉奖。
19、3.3记大功：一次性奖励600元，并由总经理签署表彰证书，公告表扬。
20、1.2处罚指本公司对员工不服从管理、违反制度规范条例、损害多数员工利益或公司利益、影响正常生产或工作秩序、违背道德等行为做出的处理。若员工行为触犯国家法律法规，则移送司法部门处理。
21、3处罚申诉
22、1奖励办法
23、2.2其他非记件制员工的行政扣分，视同月度绩效考核的扣分，按照公司绩效考核制度来执行。
24、2.3其他各类处罚：其它各类处罚（如质量事故、安全事故等）由行政人事部按相关规定处理。
25、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出者；
26、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；
27、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正，或包庇下属、隐瞒事实者，与责任当事人处以同等处罚；
28、惩罚的实施
29、在服务工作(生产)中，取得优异成绩者；
30、严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；
31、不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
32、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者；
33、卫生没有及时打扫或打扫不干净者；
34、其它不遵公司规章制度较为严重的行为。
35、员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。
36、本制度从20XX年1月1日起施行。
37、对改革物业管理、提高服务质量有重大贡献者。
38、当班时间干私人事情、用公司电话办私事。
39、上班时未按规定着装或衣装不整，未佩戴工牌。
40、利用工作之便，泄私愤，损失公物、浪费材料。
41、不服从主管领导，影响工作质量。
42、设备设施非专业人员不得操作，否则造成的设备设施损坏除照价赔偿之外，根据事情轻重程度给予相应处罚。
43、触犯国家法律、法规，被拘留、劳教、判刑。
44、不关心业务，不熟悉业务，业务重心管理失衡而产生不良影响行为。
45、不举贤避亲，不主动回避与自已有特殊关系人员的利益合作或利益分配。
46、挪用、盗取公司财物。
47、拉帮结派或拉拢煽动他人破坏内部团结者
48、向业主搬弄是非，造成不良影响。
49、上班时间出外卖废品者给予开除处理。
50、所有奖罚记录将作为年终工作评估、晋级、调薪的重要依据之一。
——公司客户管理制度 50句菁华
1、基层员工至少拥有不低于1年的金融行业或相关行业从业经验;
2、记录客户投诉资料：利用《申诉和投诉处理登记表》详细的记录客户投诉的资料，如投诉人，投诉对象，投诉的资料等。
3、实施处理方案：及时实施处理方案，对直接职责人应处理得当，通知客户，并尽快地收集客户的反馈意见。
4、客户投诉质量的检验确认。
5、处理方式的拟定及职责归属的判定;
6、客户投诉处理中客户投诉反应的意见提报有关部门追踪改善。
7、1投诉资料是产品质量(口感，风味、包装)的问题，由质量部的专业人
8、公司营管办对各职责部门的投诉处理结果进行抽查验证。公司营管办做好投诉登记和处理归档工作，资料保存一年，重要的资料长期保存。
9、在投诉过程中所涉及到的所有文件资料均需做好收集、整理、归档工作。
10、反应迅速:表示出解决问题的诚意，使客户样到尊重，把矛盾缩小化。
11、语言得体:尽量用婉转的语言与客户沟通，不能和客户针锋相对。
12、不尊重客户，讥笑、议论容户，在客户面前指手划脚、交头接耳。
13、密级划分
14、机密级:是重要的公司秘密，泄露会给公司造成严重的经济损失或不良影响;
15、公司重大决策中的秘密事项;
16、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
17、公司财务预决算报告、审计报告及各类财务报表、统计报表;
18、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;
19、其他经公司确认应当保密的事项。
20、公司秘密(绝密、机密、秘密)总公司副/总经理有权全部知晓;2)绝密级只限总公司副/总经理指定的人员知晓;
21、秘密级只限相关人员知晓。
22、绝密级资料原则上不允许摘抄或复制，确需摘抄或复制者须经总公司副/总经理批准;
23、若发现或发生泄密情况，应立即向总公司领导报告，以便及时采取补救措施。
24、泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的;
25、利用职权强制他人违反保密规定的。
26、接诉部门在投诉处理完毕后，将处理结果反馈给投诉人，征求投诉人对处理结果的意见和推荐。
27、客户维修记录
28、客户投诉记录
29、1总则
30、4客户备案
31、5客户档案查阅
32、非本业务部门客户档案，经总经理批准后，可以进行查阅。
33、负责与客户联系的员工调离公司时，应由公司及时通知有关客户，并指派其他员工代替调离员工迅速与客户建立联系。
34、9附则
35、受理公司用户的在线解答，热线电话的处理，售前咨询及售后服务支持。
36、制定年度工作计划并分解到季度或者月度
37、检查员工的客服工作流程，确保服务质量，做好客服受理和投诉问题
38、管理员工的日常工作及住宿问题
39、每日收集并整理日常问题，总结问题，反馈问题，解决问题
40、及时发现充值问题，及时向上级反馈渠道问题，及时调整，做到充值顺畅
41、遵守基本的职业操守，不得向顾客供货商的信息及资料
42、凡科普等所得的顾客档案，都应本着公*、公开的原则进行分配，都应按照本规定相应条款执行分配方案。
43、凡老顾客带来的新顾客参加联谊会活动现场达成销售者，每1000元销售，奖励老顾客100分积分。
44、、售后服务：对购买产品的顾客，主动地将产品送到顾客家并帮助顾客将产品使用方法介绍给顾客等方面的服务；
45、时刻保持桌面的干净、整洁。
46、受理投诉耐心，处理投诉及时，事后应有回访；
47、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。
48、应感谢客人指出的不是之处，对客人提出的推荐表示感谢，并把事件提交到相关部门进行处理或报上级主管审批。
49、对于某个人违纪的投诉，应详细登记投诉的事件经过、证明人以及证物、投诉人及联系电话、签字。及时派有关人员的检查，确保事实的准确性，在依照事件的大小提请有关部门给予处理。
50、遵守基本的职业操守，不得向顾客供货商的信息及资料。
——公司配送车辆管理制度 50句菁华
1、除驾驶室按规定乘座人员外，车辆的其它部位一律不准乘坐人员。
2、驾驶员请假半天以上，须将车钥匙交回办公室。
3、实行“统一管理、定点加油、分车核算、定时公布”制度，驾驶员持油卡加油。办公室直管车辆油卡充值由财务人员购买，主卡由办公室管理。
4、凡发生行车事故者，驾驶员需写出书面检查，扣发驾驶员当月奖金。事故情节严重者，给予通报批评、调离岗位直至待开除公司。
5、严格遵守道路安全法律法规及工作规范，严肃安全操作规程，落实各项安全工作制度，组织开展安全活动和安全知识学习，提高全员安全意识。
6、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。
7、每趟次出车前，要对车辆的安全性能进行全方位检查，发现问题及时排除，不消除隐患不得出车。
8、建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三，组织研究和探讨新技术应用。
9、发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。
10、在禁行的时间，道路上行驶的。
11、不按规定会车、倒车、掉头。
12、定期对车辆进行清洗，保持车辆内外清洁；
13、负责与组织大修车辆的出厂验收（大修指单次维修与保养费用在5000元以上的维修与保养）。
14、负责车辆使用费用的初审与登记；
15、车辆原则上每5000公里保养一次，每30000公里更换轮胎一次（特殊情况除外）。
16、行车安全奖（全年无事故的）按1000元/年·车发放；
17、为提高公务用车的使用效率，凡可合并或不必要的用车，管理部综合考虑用车的先后、人数、轻重缓急安排公务车的使用。
18、公务车驾驶员对公司公务车每半个月进行一次检修，定期维护与保养，提前一天填写《公务车维修保养申请表》(附件三)。自觉维护使车辆保持良好的工作状态，如发现车况不佳或损坏及时向管理部报告车况，征求车辆处理意见。
19、1行政经理负责办公室车辆派遣及使用，并对各部门用车进行审批、协调、安排，保证办公室车辆的有效使用。
20、1公务车辆使用管理
21、3.5公司车辆不得对外出租和出借。
22、3车辆油卡充值申请审核通过后，财务部将以支票或本票转交车辆管理人员，车辆管理人员应提供正确的公司名称，并指定专人领取，及时充值。
23、1对维修服务公司需有行政和部门经理及车辆管理人员共同考评和选择，使用哪家维修厂原则上使用4S店的维修。车辆管理人员对维修项目进行审核。
24、1.1驾驶员须做好车辆出、收车检查，保持车辆内、外清洁。
25、特别事项
26、1 客运车载货罚款
27、公司所属各种车辆统一由办公室管理和调度，其他人员不得随意指派驾驶员出车。驾驶人员私自出车造成交通、车辆机械等事故，应由其承担全部职责，并无条件离岗。
28、车辆实行定点维修，需维修的项目由驾驶员列出清单后，由办公室报总经理批示后方可执行。
29、公司非专人用的车辆，因公所发生的一切过路，过桥，停车，补胎等费用，公司据实报销，因私出车所发生的费用一律不予报销。
30、违章停车、高速驾车或违反交通规则，其罚款由驾驶人员自行承担。
31、在执行公务中，发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经除保险金额后，其差额视职责具体处理。
32、车辆日作任务结束后和节假日应停放在公司指定场所，并将车门锁妥。
33、车辆严格实行下班入库制。下班后车辆停放在指定停车场，因事不能停入指定车位的车辆应存放在相应有关规定的停放处。如:出差在外的车辆，要将车辆停放在安全场所，并锁好方向盘和门窗，搞好安全防范。严禁车辆在洗车处及私人住宅区过夜，否则产生不良后果由驾驶员负责。
34、驾驶员对车辆要勤检查，勤保养，勤擦洗，使车辆始终坚持最佳运行状况。发现问题，及时处理，严防事故发生。原则上安排午时下班前一小时内洗车，无特殊情景不得提前洗车，以免影响正常用车。
35、车辆司机在每日下班前对车辆进行检查、发动，发现问题后应立即上报车辆主管，并进行自修。
36、公司员工的摩托车、电瓶车、自行车等，统一停放停车棚内，一律不得进入生产区。
37、员工需停放车辆应报员工所在部门，各部门及时更新车主、牌照后以书面形式交物业管理部备案，获准后方可停放车辆。
38、车辆进入公司后要遵守交通规则减速慢行，并遵照管理人员的指挥或遵循交通标志线行进。
39、被处罚车辆车主须在5日内到安保部办结处罚手续。逾期未缴纳罚款，安保部将通知人力资源部予以双倍处罚。
40、特种设备安全检查制度。各责任部室根据设备使用情况，定期（至少每月进行一次）xx安全检查和巡视，发现问题或异常情况应立即处理；情况紧急时，可以决定停止使用特种设备并及时报告安全管理部门，并做出记录。公司安全技术部将采取定期检查和不定期抽查的方式，对各特种设备使用部门的安全生产管理情况进行检查，并将检查结果以书面形式反馈给使用部门。
41、日常清洁
42、公司公务车驾驶员由综合管理部行政科统一管理。对公务车司机的工作进行监督与协助，执行派车任务，负责车辆及司机的调配。每月底，对当月车辆维护状况、车辆加油状况及司机工作状况作总结。
43、安全奖:公司设立公务车月安全奖，奖金300元。获得奖金的条件:当月没有任何故意违章违纪记录、车辆使用正常、保养良好、当月无任何安全交通事故发生等。
44、各种车辆如在行车途中遇不可抗拒之车祸发生时，应先急救伤患人员，并迅速与公司联系，接受公司指示，及时向交通部门和保险公司报案，积极配合处理好现场。如小事故，可自行处理后向公司报告。
45、严禁私带旅客、货物，严禁自己亲属、朋友无票乘车，违者，视同违约，按规定扣缴信誉质量保证金直至辞退。
46、工作中违反安全、运输有关管理规定，按市公司有关规定处罚。
47、公司区内机动车的行驶速度：大小客车、大小货车摩托车和拖拉机为10km/h，各种车辆出公司大门、倒车及出入厂区、厂房时不超过5km/h，车间内行驶速度为3km/h，有其它规定的，按规定行驶。
48、严禁人货混载，随车人员应坐在安全位置，驾驶室不得超载坐人，严禁爬车和跳车。
49、驾驶员要自觉遵守交通规则和本管理制度，按交通标志行驶，并听从交通管理人员指挥，服从公司人力资源及行政部的管理、监督和检查。
50、1、本公司车辆分为售后服务车、办公用车。
——装饰公司管理制度 50句菁华
1、施工工期严格遵守，每一工种工长必须安排好当天的任务，责任到人。工地上不可无故无人，即使工种完工等下个工种进场，也必须提前通知公司早做安排，如有违反扣5分／天；
2、对于工地上的成品或半成品，每一工种工长进场后必须点清查实。若收工后发现成品或半成品有所损害，赔偿、更换均由工种工长承担。完工时工地必须移交给下一工种并签写工程移交单，并请主户签署工程质量验收单。
3、施工人员在接到施工通知后应及时熟悉施工环境并依据设计图纸与设计师进行现场放样，合理有序地进行现场施工。工程进度安排表、施工人员名单等文字内容须填写完善。
4、现场施工要严格遵守国家有关施工工艺操作规范，绝不允许偷工减料，一经发现，立即除名并追究其相关责任。
5、严格遵守国家有关法律、法规和总公司的各项规章制度。
6、认真按质量体系要求，做好自检、复检，配合质检部门做好工程的检验和客户验收工作，并要求客户在验收单上签字。
7、负责编制详细的增减工程联系单，做好工程款的收取和决算工作。
8、每天坚持记好施工日记，认真填写<施工质量控制程序>。
9、每天定时收拾各自办公区域，做到整洁明亮。如未达到标准者，罚款20元；如有异议，到会计部索要本月工资，自行离开；
10、业务人员应保持个人仪表，衣着整洁大方。
11、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。
12、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的资料及时整理，以便随时能接待新客人。
13、除亲自上门客户外，业务员通过其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案，避免业务员之间的业务冲突。
14、公司所有员工上班期间必须佩戴工作牌，上班期间未佩戴者发现一次罚款20。
15、公司员工不利用公司电脑上网聊天，打游戏，做与公司无关的事。
16、服从公司的安排和合理的调动。
17、根据客户情况设计师总监可以收设计费（20元—60元）。
18、对情节不严重的，扣发设计师当月及此前的全部提成及工资，予以留用查看的处分，设计师等级降一级。
19、对情节严重者，或二次再犯者，扣发设计师当月及此前的全部提成及工资，开除出公司并予以行业通报除名，即将该设计师照片、简历及私单事实通报本地区所有家装公司。
20、对下属员工的工作绩效机型评估，考核。
21、工地施工玑场应随时保持卫生整洁，保证每天晚上下班清理一次，所有建筑垃圾应当天装袋后运送至指定的建筑垃圾堆放处。严禁出现建筑垃圾不及时送离施工现场的情况。
22、现场发现使用电炉或白天开照明灯（天阴和油漆砂*等特殊情况除外）则处以50元罚款。
23、公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指标、保证、承诺及其他经济签证均需由总经理签署或授权委托签署。
24、合理安排水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的配合，保证整体工程高效、畅通、有条不为的进行。
25、建立健全财务管理的各项规章制度,编制财务计划,加强经营核算管理,反映、分析财务计划的执行;
26、厉行节约,合理使用资金;
27、公司财务部由财务经理、会计、出纳人员组成、
28、负责会同有关部门制定资产管理与核算办法、并对固定资产进行的明细核算。
29、每月终了应及时各项会计业务进行处理,准确地编制和汇总会计凭证。月终及时整理会计凭证和各种资料、集中保管。年终决算后应将全年的会计资料收集齐全、整理清楚分类排列交档案管理。
30、库存现金不得超过规定的限额,收后的现金当天存入银行,不得坐支和留用,不得以白条借据等抵充库存现金,更不得挪用库存现金,
31、不得将银行帐户借给任何单位或个人办理结算、套取现金。
32、财务工作人员应保证帐薄记录与实物,款项相符;应根据帐簿记录编制会计报表上报总经理,并报送有关部门。会计报表每月由会计编制并上报一次,会计报表须经财务经理和会计签名或盖章。
33、出纳人员不得兼管稽核,会计档案保管和会计账务帐目的登记工作。财务工作人员调动工作或者离职,必须与接管人员办理交接手续。财务工作人员办理交接手续,由总经理办公室主任、财务主管领导领导监交。
34、凡出差食宿等一切费用已由对方负担的,均不再允许报销各种费用。
35、实际出差天数超过原计划天数的费用,需及时汇报总经理并经总经理批准,否则,财务部不予报销。
36、会计凭证应按月,按编号顺序每月装订成册,标清月份,季度,起止年,号数,单据张数,由会计及有关人员签名盖章(包括制单、审核、记帐、主管)归档保存。
37、施工人员必须严格服从公司巡检人员，设计师及其他管理人员的现场指令，有不同意见也不得当面驳斥或出言不逊。发生问题时应及时与项目经理及相关工作人员联系，并立即采取措施加以控制。
38、工资发放必须根据员工考勤表，业绩考核情况，经人力资源部审核，总经理签字后方可发放。
39、本类工作是在行政副总监督下，办理日常工作。
40、高等专科学校毕业，两年工作经验以上。
41、质量管理中心部门经理要做好装饰工程内控的监控，认真进行合同评审。
42、负责施工现场安全管理及对一线员工、装饰项目经理的安全教育。
43、与客户签约后，设计师必须在二日之内将合同图纸报价出齐交到工程部，审核合同图纸报价，一天时间准备进场。因此与客户签约时，工期从签约之日起的第三天开始计算，设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场的时间，不允许合同图纸报价未经工程部审核施工队仓促进场，如合同图纸报价经工程部审核不合格，设计师必须在施工队进场之前将合同图纸报价修改完毕，如因修改合同图纸报价耽误了已定好的工期，设计师必须与客户协商重新签定工期。
44、对于公司的重要内容(如报价、材料、客户资料等)不得透漏给其他公司或个人，违者取消工资。
45、公司员工必须上、下班在指纹机处打卡签到、签退。
46、擅自离岗按事假双倍工资予以处罚。
47、行政部将不定期进行人员外出抽查，如发生人员外出但未进行外出登记者，按制度进行处罚
48、事假需提供真实、充分理由。请假理由不充分或足以妨碍业务者，直接领导可不准假或缩短假期或暂缓准假。
49、因违章操作造成工伤，不享受工伤休假。
50、工作时间不得从事与工作无关事项：玩游戏、闲谈、看与工作无关的书刊、网络聊天、睡觉、吃零食、就餐等。
——公司分级管理制度 30句菁华
1、管理中心（处）负责二级采购，（详见二级采购目录）。物品检验员（兼职）负责采购和物品验证及物品的发放登记。二级采购申请仍需公司职能部门及分管领导、总经理审核、批准。
2、管理中心（处）可自选供应商，但必须提前将供应商报行政与人力资源部进行合格供方评审，合格供方评审执行《采购控制程序》4、2、4、2、1、4、2、2条款。
3、二级采购物品参考价格一览表
4、《采购任务单》
5、《采购监控检查表》
6、不要与老年人，病人，孩斤斤计较，要宽容。
7、不能用雇主家的电话打私人电话，即便是雇主允许也要尽量节省时间。
8、不能轻易放弃一份工作。（人会有很多挫折，都是对你的考验，勇敢面对。）
9、上岗时间不允许串岗聊天，不允许做与工作无关的事，中午一律不允许饮酒，否则，除扣罚当事人每人100元的工资外，给予科室负责人每人50元的经济处罚。
10、事假一天扣30元，当月累计4天的每天扣罚50元，超过15天的为长期事假，长期事假按停薪留职规定执行。
11、旷工一天扣200元;五天以上者，解除劳动合同。
12、1公章、业务章使用审批手续
13、财务部盖章，并存档保管；
14、2合同章使用审批手续
15、经部门经理签字，总经理审批或补签；
16、综合部盖章，并将合同正本存档保管，合同复印件由综合部当天交给财务部存档。
17、打印人员不得截留文件，或将打印、复印、传真等行文中的有关商业秘密或企业管理规定中须保密的事项透露给他人。
18、公司发文由行政部统一编号、存档。有领导批示的，还应附批示件。
19、公司制度、规定、决定、决议、纪要、任命以及向*有关部门的请示、报告等以红头文件印发，其他文件通常用普通纸印发。
20、急件或涉及商业机密的传真应由专人处理。
21、所有采购项目均需店长及总经理批准同意。
22、所有采购物品均需比较至少二家及以上的价格和品质，月结类物品每月至少有三家供货商提供报价单。
23、采购部工作人员须对自己采购物品的价格和品质负责。
24、所有供应商名片、报价单、合同等资料及样品采购部须登记归档并妥善保管，有人员变动时须全部列入移交、上述资料及采购人员自购物品价格信息采购部每天须录入至采购部价格信息库。
25、产品销售的运输费、报关费、转厂费、广告费。
26、驾车人员的车油费、过路费、过桥费、行车费。
27、公司负责人安排的其他小额开支。
28、责任部门:企业安全委员会
29、承包商的资格预审、选择:凡承担本公司货物运输的货运公司或个人必须具有:
30、表现评价与续用:为确保承包商的安全管理符合本企业的要求，本企业安全委员会应会同财物部每半年一次对承包商进行评价和考核，对评价结果为“良”以上的才考虑继续合作。
