1、根据酒店系统不同季节的运行要求，拟订和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。
2、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;
3、按照合同要求和上级指令，保证施工人员、设备及时进场，做好材料供应工作。
4、在施工项目主要材料使用数量范围内及工程质量保证的'前提下制定项目部职工具体的绩效工资分配方案。
5、根据经营部提供的工料分析单和公司签订材料供应计划合同，明确供应数量、规格、型号、日期等。
6、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。
7、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作；
8、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：
9、编制周、月进度计划；
10、工程验收：根据工程进度，负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。
11、负责开发项目工程质量、进度和安全文明标化管理工作；
12、深入施工现场，掌握项目的质量、进度、形象情况，负责监督贯彻执行合同标准，严格执行验收规范和质量检定标准 ；
13、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；
14、负责部门员工的培训、不断提高其业务水*、服务意识、专业技能；
15、组织项目技术问题研讨会，负责解决施工中的重大技术问题；
16、监督指导各项目部进行阶段性验收、竣工验收及交接工作。
17、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；
18、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗、报公司董事长和总公司同意后实施。
19、在总经理指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所有项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
20、组织预算合约和材设部门制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度；抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额，励行增产节约，增收节支，提高经济效益。每月汇总各工程项目的实发人工、材料成本等费用，并提交公司预算合约部和总经理室。
21、全面履行部门职责；
22、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范，组织相关单位、部门进行图纸会审；
23、督促、检查各项目部的材料验收工作，并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料（如：钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等）的验收；
24、协调公司各部门，及时解决制约工程的较大问题；
25、协调各施工单位的关系，及时解决影响工程的较大问题；
26、全面执行房地产开发建设规章制度，并检查、督促部门员工执行;
27、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
28、协调公司各部门，及时解决制约工程的较大问题;
29、负责对部门员工的考评、考核工作，定期组织专业技能培训，提高公司整体业务与服务标准；
30、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。
31、在工程部经理的领导下，做好和落实项目工程进度、安全、合同、质量控制及管理工作。
32、负责组织施工图设计会审和技术交底工作；
33、负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查其执行情况;
34、负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调;
35、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排;每月25日前完成本月部门工作总结及下月工作计划。
36、制定设备、设施维修改造计划和项目工程部全年费用预算；
37、制定应急预案，及时、有效处理突发事件，有重大事故处理能力；
38、处理好与供电局、自来水公司、热力公司、天燃气公司、市政等各有关单位的工作关系。
39、监督检查监理单位、施工单位的工程进度和工程质量，采取有效的技术措施，确保工程符合合同规定的技术标准指导项目的实施。
40、参与规划设计方案论证，参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定。
41、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标。
42、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
43、项目可研：参与项目可行性研究编制，负责提供成本、进度、可租售面积等测算信息；
44、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认；主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议；参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证；定期组织巡检工程实施设计效果；
45、成本管理：组织编制项目目标成本，审核工程招标项目的工程量清单和拦标价；审核动态成本报告及权限范围内目标成本调整；组织编制施工图预算并做审核，组织竣工成本测算和项目结算工作；统筹成本信息数据库的建立、更新与维护工作；参与总包评标及商务谈判工作，审核评标报告；统筹供应商管理工作，审核供应商信息；
46、根据公司的工程目标，负责制定本部门有关工作计划，并组织执行、监督，确保工程目标的实现。
47、对外工程竣工的结算进行编制、审核、报审以及收回客户的工程款;对内分包工程竣工的结算进行编制审核、协调、报审、工程款的支付申请流程;
48、负责组织施工过程中的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续及工程结算;
49、负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;
50、*部门的相关文件、公司文件的处理及工程技术、质量等资料的日常管理工作；
——工程部经理岗位职责 150句菁华
1、根据酒店系统不同季节的运行要求，拟订和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。
2、经常抽查酒店各系统，水、电、煤气、热水的能源消耗，保证能源消耗指示不超过最大限度，并向人力资源部提出奖惩建议。
3、负责工程部各工程师(主管)、领班的绩效评估;和人力资源部一起为工程部选择、面试新员工。
4、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;
5、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;
6、在项目经理领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境、职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施工质量、工期、安全负直接领导责任。
7、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持每月的工程调度会议，拟定实施工程进度奖惩办法。项目经理外出时，代理项目部日常工作。
8、负责与业主、监理进行工程施工计划、计量、质量、材料等方面的请示联系工作，负责协调和处理业主、监理的意见，负责工程项目变更、工程索赔的内部初审工作。
9、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。
10、按照法定的工程程序进行工程施工管理，配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
11、开工准备阶段应对开工必须具备的文件和资料进行核实。
12、参加工程承包商和材料设备供应商的招标采购工作，并与集团相关部门进行合同交底。负责项目公司权限内的零星工程的直接采购，参加对工程承包商和监理商的年度评价工作。
13、组建项目管理班子，确定各岗位职责范围，并制定考核任务，保证实现目标。杜绝吃拿卡要，做到公*、公正。
14、抓好项目的现场管理和精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。
15、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；
16、协调与管理施工现场中的总包单位、各分包单位、监理单位的配合事项；协调与建设主管部门的工作；协调与公司其他部门的业务；
17、在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；
18、负责组织各种大型、紧急抢修工程任务的执行。
19、施工计划安排及落实：依据施工合同条款及工程特点，负责编制、落实及在必要时修订工程总体进度计划，并监督计划的执行情况，以有效控制工程进度，保障工程进度满足施工合同要求；
20、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：
21、编制周、月进度计划；
22、编制资金计划；
23、进行突发事件的沟通、协调和处理，保证项目建造工作的顺利进行；
24、负责对工程部人员的调配和管理。做好技术培训等工作，发挥和调动部门员工的积极性，并按有关制度做好考核工作。
25、深入现场，跟进工程进度。保证按期完工，做到安全第一的情况下工程质量第一。
26、与各个部门之间密切配合，相互沟通。完成上级领导交办的其他各项工作。
27、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。
28、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作；
29、负责编制项目实施方案，组建工程项目组并组织实施；
30、负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；
31、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。
32、负责部门员工的培训、不断提高其业务水*、服务意识、专业技能；
33、积极完成领导交办的其他工作，主动配合其他部门完成相关工作。
34、负责制定工程部各种工作流程，使本部门的工作及人员安排更加合理，并对即将发生的问题进行预见并采取必要的措施进行处理；
35、负责组织讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理；
36、负责工程成本预算及审核工程款；
37、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；
38、根椐工程实际，按期提出工程施工计划、材料采购计划，制订切实可行的工程进度、质量、成本控制方案。
39、参与规划设计方案论证，参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定；
40、负责检查所属班组的各种备件和工具使用，保管情况zdsbzx_6-4；
41、配合项目部协调施工、监理、质监、自来水、电力局等单位，协助处理相关问题。
42、主管公司工程和工程部管理工作，协调工程部与其他部门的工作联系。
43、负责物业项目工程前期介入工作，提出合理化建议；
44、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；
45、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；
46、负责公司设备管理，使公司现有机械设备达到公司规定的利用率和完好率，满足施工生产需要。当公司自有机械设备不能满足施工需要时，用最少的代价利用社会资源确保工作需要。
47、了解和掌握国家对建筑业有关的新政策、新举措和行业动态，注重科学管理，抓好质量、安全工作，控制工程成本，不断提高公司的经济效益和社会效益，扩大公司的知名度。
48、定期组织召开公司有关领导及部门负责人工作例会，总结研究公司现阶段生产、经营及管理情况，积极向公司董事长和总公司汇报工作，反馈信息。对重大问题或重要事项提出行之有效的方案或意见，供上级领导决策。
49、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施，积极研究和采用新技术、新材料，并在施工过程中严格控制把关，降低建设成本，争取最大的投资效益。
50、检查督促安全质量部门认真实施安全、质量管理体系，严格执行施工规范和技术措施，保持安全、质量体系有效运行，确保工程的安全和质量。
51、组织预算合约和材设部门制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度；抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额，励行增产节约，增收节支，提高经济效益。每月汇总各工程项目的实发人工、材料成本等费用，并提交公司预算合约部和总经理室。
52、做好对外包队伍的资质审核工作，确保工程外包给具有各项资质的外包队伍，确认预算合约部提供的分部分项工程成本及外包工程承包价并配合项目部与合格分承包商签订责任书。
53、负责本部门的队伍建设、团队建设，确保良好的工作氛围及工作作风；
54、负责规范部门内部管理，建立、健全部门规章制度、工作规程；
55、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。
56、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。
57、随时接受并组织完成上级交办的其它工作事项。
58、全面履行部门职责;
59、负责规范部门内部管理，建立、健全部门规章制度、工作规程;
60、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
61、督促、检查各项目部的材料验收工作，并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料(如：钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等)的验收;
62、负责从物业的角度对设计提出专业意见，在前期设计中充分考虑物业接管的需求提出合理化建议。
63、负责市场运营设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作；
64、负责对部门员工的考评、考核工作，定期组织专业技能培训，提高公司整体业务与服务标准；
65、负责督导小区内所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;
66、负责对公司各工程项目的进度管理、安全管理、质量管理、签证管理、监理管理等，以及提供专业的技术支持。
67、组织项目管理，包括对工程质量、进度、安全管理，参与项目的成本管理，组织工程验收；
68、负责组织图纸会审，就其中存在的问题进行汇总并组织相关单位进行沟通、修正和确认，形成会议纪要。
69、主持工地技术问题的分析和解决，及时收集、整理施工过程中反馈的一些技术问题，并负责就问题与勘察、设计、施工、监理单位协调解决。
70、督促和落实各主管专业工程师所管楼号的月、周计划及预算编制，并负责审核和整理，报工程部经理审查后实施。
71、配合工程部经理进行部门日常管理、培训教育等工作。
72、及时完成上级领导安排的其他工作。
73、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。
74、负责工程外包服务供应商的监管。
75、负责与勘查单位、设计单位、监理单位以及施工单位对接各项工程相关工作；
76、提出工程部组织结构及人员设置的建议，健全质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程；
77、协调工程施工技术变更处理和现场签证管理；
78、工程变更的签证及工程进度款的审核工作；
79、工程项目的中间验收及竣工验收工作；
80、抓好现场场容、场貌管理和文明工地建设，树立公司的品牌形象，确保项目质量目标的实现；
81、完成公司领导交办的各项临时工作;
82、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划且督促执行;
83、其他：负责完成领导交办的其他工作。
84、全面主持工程部的工作，包括与外部检查机构的接洽。
85、对报修记录、工作质量记录进行收集、整理、分类并存档，及时安排工程人员处理保修问题，并负责跟踪回访验证工作质量；
86、处理好与施工方的关系，做好施工后期工作。
87、每月召开一次部门会议，对部门进行PDCA管理；每月召开一次工程情况分析会，制定和调整施工方案。
88、全面负责监督总承包公司对项目管理中的安全、进度、质量等的管理，并且随时与总公司管理层汇报；
89、负责工程部管理工作；
90、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；
91、组织和实施对项目经理和各工种工人的培训，并做好培训计划，确保效果。
92、掌握装修工程的各项施工工序、工艺以及每项施工作业项目的操作方法、检验、监测、验收方法，严格按照国家及地方装饰装修工程质量验收标准进行工程施工和各环节的检查。
93、负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作；
94、定期对员工进行技术培训、考核、每朋对员工工作表现进行考核估计；
95、定期对设备进行安全检查、维护、保养，并注意防火、防爆、防事故；
96、控制维修费用，降低维修成本，抽好能源管理，抓好节约和水、用电、用油、用汽及其他各项工作；
97、策划直属各部门的工作，制定设备维修、保养周期计划，检查其落实情况。
98、注意抓好防火、防风、防汛工作，保证酒店的安全。
99、合理安排、调配人力，保证水、电、气、空调的正常供应。
100、完成上级交办的临时或其他工作任务。
101、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
102、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，努力把工程部建成一支高水准、高效率、高服务质量的队伍。
103、建立完整的设备设施、技术档案和维修档案。
104、管理节能：加强设备使用管理，使其在最佳状态，避免带病运行，增加能耗，制定相关管理制度。
105、员工维修操作安全：电工维修持证上岗，高空作业须做好安全防范等，通过培训提高员工的安全操作意识，在维修时严格按照规定执行。
106、消防安全管理：遵守消防规定，设备房等处放置灭火器，维修时动用明火向保安部申报，在维修工厂禁止吸烟等，加强日常消防安全检查管理。
107、按时将施工队处罚通报交财务部，并将其执行情况向总经理汇报；
108、负责处理其它的属于本部门的各项日常及临时的突发事件。
109、协助客服部做好客户投诉的处理工作。
110、严禁借工作之便在业务中“吃回扣”
111、严禁利用工作之便对工长及现场负责人吃、拿、卡、要。
112、管理工程部的日常工作和项目目标管理工作。
113、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。
114、负责与*机关等相关单位的协调工作，贯彻执行*机关的保卫工作任务和要求;
115、负责项目特定时段的秩序管控与安排;
116、建立健全工程设备的运行和操作程序，确保设备的正常运行，为宾客提供优质服务和良好的工作环境。
117、紧密跟踪控制能源，制定消耗记录统计，提供节能措施。
118、领导和组织进行工程部的各项日常工作，对工程部的工作绩效负责。
119、协调处理好施工单位、其他合作单位、*相关职能部门的关系。
120、按照监理合同及相关监理条例对监理公司的工作进行全面督促检查，落实有关责任制，达到使监理公司真正发挥旁站监理，巡检及见证等职能的要求；审核监理公司的监理月报和工程部员工的月工作总结。
121、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;
122、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;
123、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;
124、负责出席与发展商、公共事业机构、*部门及有关本项目管理的会议，积极传达相关会议精神，并与相关单位、部门建立良好关系;
125、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
126、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;
127、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。
128、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。
129、负责做好相关部门的沟通协调工作和本部门相关业务的合同评审。
130、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。
131、负责督导锅炉、压力容器、变配电、电梯、起重设备、供水、供汽及弱电系统等关键设备的运行使用情况和检修工作，制止违章操作和使用。
132、督促有关设备管理人员定期收集、汇总各种设备设施的技术图纸、资料，并按规定上缴、立卷、归档。
133、掌握工程进度及经费、材料的使用，及时处理施工中出现的问题；对各施工、监理单位实施相关的管理，定期参加工地例会，确保工程质量和进度。
134、分阶段进行项目的工程质量验收，并做好记录，根据工程质量的优劣做好奖惩工作。
135、负责对工程的项目进行全面的管理，包括对下达的工作目标进行分解下达，全面监督目标的完成情况，核查监督施工前的准备、质量管理、现场管理、工程成本的全面控制;
136、协调做好对外关系的联络、交往，维护良好的关系;
137、负责统筹安排工程施工各阶段及材料采购工作；
138、负责工程联系单的审核，负责上报的技术、质量管理工作报告的审核;
139、对监理公司工作进行监督与考核，监控工程进度、质量、安全与成本工作，指导现场施工管理并组织协调分包单位，解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题;
140、配合工程副总经理编制项目总体计划及各分项计划，制订进度、质量、安全和文明施工的管理和考核制度；负责施工工程进度、成本、质量、安全和文明生产控制
141、全面组织现场施工管理工作，负责协调与项目施工相关的地方及*关系协调，确保项目顺利实施
142、组织项目前期技术可行性研究
143、参与设计、工程总包、监理及分包单位议标、评标工作，提供专业性建议
144、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
145、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
146、组织编写监理工作阶段报告、项目监理工作总结;
147、协调好工程各方之间的关系。
148、对施工现场进行监督管理，做好安全与现场管理工作；
149、负责公司工程条线全面管理，执行集团的标准化管理体系;
150、熟悉物业项目工程管理、招标投标、成本控制等方面工作；制定项目顾问合同、管理方案等文件。
——工程部项目经理岗位职责 40句菁华
1、组织本部门各专业工程组，指导各客服中心工程人员全面掌握、了解所辖物业项目片区房屋本体结构、设备设施的性能、数据等，指导各客服中心建立设备台账与设备卡，完善设备设施的资产管理与建档管理工作，以便顺利、有效的开展工作；
2、组织本部门各专业工程组，检查、指导各客服中心的工程人员日常巡视、养护、值班等工作的顺利进行，以确保物业区域业户工作、生活稳定，设施设备性能完好与使用正常；
3、参与前期设计方案的讨论，审核施工单位施工组织设计、进度计划、施工总*面布置图及施工方案；参与项目相关的招标工作。
4、组织工程各阶段验收、工程移交及竣工报检工作。
5、负责组织编制《项目工程进度计划》；
6、协调各顾问、设计单位及承建单位的工作，协调各专业、施工单位、监理、设计、勘察等各方关系；
7、组织编制施工组织设计、专项施工方案、设计变更、及施工优化等工作
8、审核土建施工单位月报工程量的审验计量工作，审核土建施工单位的返6工、停工签证及预算外现场必须发生的工程临时性变更，组织审核经济签证、技术核定单、认质单、认价单；定期组织召开各参建主体沟通、协调会；协调设计、施工、监理单位解决工程技术上存在的问题；
9、协助配合财务部门做好年度、月度资金计划；审核各参建单位的资金进度报表，控制土建工程项目过程投资，填制价款单；
10、方案设计、初步设计、施工图设计全过程的技术协调
11、负责办理《工程竣工验收证书》负责项目工程竣工资料的完整性，并按时办理归档移交工作。
12、负责工程联系单的审核，负责上报的技术、质量管理工作报告的审核；
13、对监理公司工作进行监督与考核，监控工程进度、质量、安全与成本工作，指导现场施工管理并组织协调分包单位，解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题；
14、负责编订公司改扩建、装修、维修项目的方案和施工预算；
15、协调、实施公司改扩建、装修项目报建、安监、技监、审计等工作；
16、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；
17、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，竣工备案手续；
18、负责工程管理相关规章制度的建设、执行、检查与完善；
19、负责对工程项目进行全面管理，控制项目进度、质量、安全与投资。
20、负责统一协调“土建、装修、水电、园林绿化”等各专业的工作，并独立处理各种工程技术难点。
21、发现施工现场问题并提出解决方案，负责与设计单位及施工单位协调；
22、监督及协调各下属工作，及时有效完成上级布置的其它工作。
23、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。
24、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。
25、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。
26、负责工程部的日常管理工作。
27、使项目相关方满意，达到多赢的目的，最终树立企业形象，打造企业品牌。
28、履行工程承包合同，遵守工程建设程序，执行工程建设强制性标准。
29、合理组织并有效利用资源（人力、物资、资金、社会资源等），并对其进行动态管理。
30、领导项目团队执行项目计划，并及时进行利益分配。
31、在总经理的领导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
32、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
33、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制年度工作总结。
34、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
35、根据公司的工作流程，协助质量检验工作，完成安装电梯交质检部门的监督检验、向维保部门的移交以及交付客户使用工作；
36、根据合同规定，按期收回分管项目设备和安装应收账款；
37、完成公司领导安排交办的其他工作。
38、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。
39、完成公司及领导交办的其他工作。
40、对分管项目电梯的发运、安装、调试等计划负责，确保分管项目电梯能及时交付给用户；
——房地产工程部经理岗位职责 40句菁华
1、参与公司项目的可行性研究、规划方案论证、施工图会审会签。
2、负责项目计划控制、工程管理，对工程工期、质量、安全、内外协调等进行管理；
3、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系，建立顺畅的沟通渠道，为公司的业务发展创造良好的社会环境；
4、组织工程分部和单项工程的隐蔽工程验收、中间验收和竣工验收；调查研究土建工程中重大的不合格事项，提出处理意见；
5、审核土建工程施工日志等相关过程文档、记录、资料的完整、真实、准确性；
6、组织项目前期技术可行性研究
7、负责工程部的日常管理工作。
8、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
9、负责与设计单位协调
10、配合设计管理部组织建筑施工图纸交底；审核《施工组织设计》及各分部、分项重要施工方案；
11、负责组织工程工程竣工验收、工程计量管理及工程资料管理等工作；
12、负责项目内部团队管理建设，包括人员培训、绩效考核等。
13、进行突发事件的沟通、协调和处理，保证项目建造工作的顺利进行；
14、工程验收：根据工程进度，负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。
15、组织协调施工过程中各方面、各部门之间的关系，解决矛盾冲突；
16、组织工程部相关人员实施进度控制，制定具体工期进度要求，使工程能按合理进度实施。
17、协调有关部门解决施工现场的.技术，变更技术问题，负责对项目进行过程监督，负责组织对施工安全进行管理，组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交流；
18、定期对公司各项目进行月度考核评分，对存在的问题提出整改要求，并进行总结分析和评估；年底进行年度考核；
19、完成集团、公司、上级交办的其他日常工作。
20、配合项目完成设备、设施的移交工作；
21、组织施工组织设计、监理规划大纲与实施细则、重大工程施工方案和技术措施的审查，参加监理例会，监督工程整改落实。
22、负责组织项目的竣工验收，参与项目的专项验收、竣工决算。
23、负责工程部的部门管理，考核和指导直接下属的工作。
24、在物业经理的领导下，全面负责工程部的管理工作。
25、负责组织对公司接管的物业工程设备设施进行调试、验收，做好设备设施的缺陷报告并配合做好整改工作。
26、负责工程部员工的职业道德和服务意识教育以及专业技能培训，不断提高员工的综合能力和素质。
27、制定设备设施长期和日常的维修保养计划并督导实施。
28、组织前期介入、项目移交验收和交房返修。
29、负责工程联系单的审核，负责上报的技术、质量管理工作报告的审核；
30、审核审批相关工程管理表单，落实公司工程管理制度；
31、组织实施对公司改扩建、装修、维修工程项目的全面管理；
32、负责巡视督察施工现场的施工进度、质量和安全消防工作，协调解决施工中出现的问题；
33、负责组织落实对公司物业装备/设备的维护、保养工作；
34、依据公司下发的各项管理制度和流程，负责拟定施工生产管理制度和计划，并组织落实和监督检查。
35、负责组织对唐山公司各项目的质量、进度、安全管理情况进行定期和不定期检查，写出检查报告，并按照要求组织对质量、进度、安全文明施工进行评价，提交给有关部门，提出整改意见并监督落实。
36、配合项目部协调施工、监理、质监、自来水、电力局等单位，协助处理相关问题。
37、监督指导各项目部进行阶段性验收、竣工验收及交接工作。
38、负责督促、检查各项目ERP执行情况
39、协调处理好与设计单位、施工单位、监理单位、*主管部门之间的外联关系，建立顺畅的沟通渠道，为公司的业务发展创造良好的社会环境；
40、组织项目中各项报批报建工作，与当地*主管部门建立良好沟通关系。
——工程项目经理岗位职责 100句菁华
1、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。
2、严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的项目管理目标责任书，并进行阶段性目标控制，确保项目目标的实现；
3、积极开展市场调查，主动收集工程建设信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作；
4、负责协调处理项目部的内部与外部事项。
5、土建、水电、暖通、工民建相关专业本科以上学历；
6、悉工程项目前期规划、设计工作内容、流程及关键环节；
7、熟悉招投标流程、投标文件制作、工程造价预算；
8、主持、安排好生产任务保证施工进度按计划进行。
9、是本标段项目经理部质量、安全管理第一责任者，对质量、环境和职业安全健康管理体系的建立、运作和改进，负总的管理责任。
10、组织安全文件的编写，安全教育及安全文件的管理；
11、熟悉国家各项安全法律法规，熟悉生产现场安全工作流程、安全操作规范和安全管理的程序，能够及时发现安全隐患并给予纠正；
12、组织审核工程项目设计图纸，并提出合理化建议；
13、进行施工组织设计，编写施工方案、施工进度计划、施工*面图和施工措施；
14、配合销售完成工程款回收。
15、负责施工材料的协调、报单，施工人工、材料成本的控制工作；
16、开展调现场调研，与业主沟通项目情况；
17、可调试运行废水、废气等工程，头脑灵活、具有专研精神优先。
18、5年以上环保工程安装经验；
19、主持或参与对工程事故的调查，并及时向上级汇报；
20、使项目相关方满意，达到多赢的目的，最终树立企业形象，打造企业品牌。
21、为了确保工程项目的实施质量，应严格项目经理的管理投入，原则上一个项目经理在同一时期只只能担任一个项目的领导管理工作。
22、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。
23、提前考虑工程项目实施过的各种风险，并制定措施尽量规避，如风险无法避免，应把风险降低到最低点，并处理项目开展过程中的干扰和突发事件。
24、组织编制月度、季度、年度工作计划和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制年度工作总结。
25、负责工程项目施工管理全面工作，对项目管理内的各分项工程的工作进度、质量、安全和礼貌施工等进行全面监督管理。
26、组织制定工程项目的施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全生产和质量保证措施，并组织实施。
27、根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动力、材料构件和机械设备的使用计划，在实施中随时调配。
28、负责项目工程团队建设，团队考核和管理；
29、对本工程必需严格实施国家和地方相关工程施工标准和技术规范，确保本工程质量全方面达成优良。
30、负责组织生产例会制度，并立即向企业领导汇报。
31、对施工生产中安全、质量、进度等一切技术问题负全方面责任，并帮助项目经理加强本工程全方面管理。
32、负责对关键分项工程和关键部位进行技术交底，负责技术协调、技术难关处理，并督促落实整改方法。
33、负责审核完工验收资料和组织绘制完工图。
34、认真检验督促施工现场安全生产劳动保护及各项安全要求落实。
35、负责本工程常规安全检验活动，并做好检验统计，帮助落实奖惩方法，对违章现象进行阻止，对通常事故做出处理和统计。
36、组织项目样板间施工及管理。
37、负责《项目每日情况报告表》的填写及上报工作。
38、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制;代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议;代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件;签署向业主、监理报送的综合统计月报;主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。
39、能代表公司对工程项目全面负责。
40、负责工程全面技术工作，负责工程项目设计委托、图纸会审工作；
41、协调解决项目建设过程中遇到的重大技术问题，协调各专业间施工图的配合问题；
42、配合物料供应部对到场甲供甲控材料设备的接收和使用进行监督；
43、归集工程资料，参与工程竣工验收，准备结算资料，接受审计。
44、具有规范的编程习惯与文档编写能力，积极配合公司各项规范化建设工作
45、较好的语言表达和协调沟通能力；
46、有意在杭州发展、有意在环保工程行业发展；
47、建立各个领域中的社会关系、客户资源(包括投资方、设计院、总承包方，工程项目部等等)，以坚持在相关领域中的市场占有;
48、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。
49、对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
50、协助做好工程项目的工程移交，配合售后服务工作。
51、认真贯彻国家和上级有关方针、政策、法律法规以及公司制定实施的各项规章制度，自觉维护企业形象和职工的权益，确保公司下达的各项指标全面完成。
52、9接受单位的监督，按时交纳管理费，做好完成工程竣工的验收、决算、资料移交工作。
53、主持召开项目例会，对项目的整个生产经营活动进行组织、指挥、监督和调节。
54、以企业法人委托人身份处理与工程项目有关的外部关系及签署有关合同等其他管理职权，对总经理负责。
55、项目经理对本工程质量、形象进度计划和安全生产负全部责任，比对企业总经理负责。
56、认真落实实施国家相关安全生产方针，劳动保护政策，法规和上级相关决议，并负责检验实施，确保工程安全生产。
57、经授权组建工程项目部，对项目部管理人员的工作有安排、考核、评价和奖惩权;
58、在材料采购部门授权下，对急需配件、零星材料、用品有采购权;
59、履行项目管理目标责任书中规定的各项职责，完成项目管理目标责任书中的各项指标。项目管理目标责任书是项目经理职责的具体体现，也是最终考核项目经理工作业绩的依据。
60、根据公司的安装项目管理流程，做好分管安装项目的土建勘察和与甲方的联系及安装开工前各环节的准备落实工作。
61、对分管项目电梯的发运、安装、调试等计划负责,确保分管项目电梯能及时交付给用户;
62、编制工程项目实施计划；
63、与设计院、施工单位、监理单位和甲方等进行及时有效的沟通，及时解决处理项目施工过程中出现的问题；
64、项目计划管理：编制项目开发一二三级节点，组织项目施工进度计划的实施，并根据销售进度要求及时进行调整；
65、协助分公司进行重大质量安全事故的处理，协助项目经理进行一般质量安全事故的处理。
66、协调并审核前期弱电施工方案及施工图纸设计，提供弱电工程或设备招标工作的技术支持；
67、负责对施工单位、监理单位的日常管理工作；
68、协调成本设计等其他相关部门开展项目工程建设管理；
69、负责开发项目工程的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。
70、负责组织、健全项目的质量管理保证体系，对工程项目的质量负责；
71、协调好与建设单位、设计单位、分包单位和*有关部门等各方面的关系；
72、配合财务项目各项回款支付、日常开支成本控制等工作；
73、负责完成项目的施工生产任务，对项目各项生产、经济、技术指标全面负责
74、负责项目安全生产和现场文明施工管理，杜绝安全质量事故
75、负责配合项目征地工作，以及外围关系的处理
76、组织做好本项目各类人员的安全思想、安全知识和安全技术教育。
77、组织安全生产检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具等处于完好状态。
78、认真履行承、发包合同，逐级签定安全生产职责书。
79、根据项目规范建立项目组内部管理和沟通机制。
80、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。
81、理解地方主管部门对工程项目的监督、检查；理解上级职能部门的审计，定期向企业法定代表人（或委托人）报告工作。
82、协调其他部门做好与项目相关的工作。
83、按照公司、部门的管理制度，以及工程管理的技术要求，负责在开工前供给项目管理实施计划，经公司批准后组织落实；
84、负责项目索赔和反索赔资料的收集和整理，为相关工作供给基本资料；
85、负责主持编制和组织实施施工合同资料的施工进度，按时向公司报送工程实物完成量，按时向业主收取工程进度款。
86、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标，负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情景的考核。
87、负责与*相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。
88、能吃苦耐劳，善于沟通，有抗压能力，有责任心
89、负责组织项目验收资料准备、工程资料和 项目资料的收集和存档，配合完成资产价格的核定工作。
90、协调施工期间与总包及甲方之间的关系；
91、建立各个领域中的社会关系、客户资源（包括投资方、设计院、总承包方，工程项目部等等），以保持在相关领域中的市场占有；
92、应变能力强、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
93、主持制订项目费用开支计划，审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。
94、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。
95、负责空气环保工程项目的全程技术支持工作：包括售前阶段技术咨询、项目实施施工计划、现场协调、进度管理和检测验收；
96、负责所承担项目的项目管理工作。包括：甲方关系的协调、施工方案的编制、施工现场应急事件的处理及协助甲方完成验收交接等工作；
97、负责拟订工程项目施工组织设计方案，施工具体实施方案，进度计划、材料计划及竣工资料的编制；
98、具有5年以上建筑安装工程弱电现场安装管理工作经验；
99、完成公司领导交办的其它工作。
100、积极主动，具备团队意识，具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力；
——售楼部销售经理岗位职责 60句菁华
1、主持售楼中心的整体运作工作，组织实施公司有关销售方面的决议，负责完成公司下达的销售任务。
2、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
3、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
4、致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化，树立企业核心价值理念。
5、对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。
6、负责房地产项目规划、设计工作、开发方案，组织有关部门、专家审核规划设计等方案。
7、负责策划部团队的企业文化建设及公司管理制度的落实执行。
8、定期组织开展策划团队专业能力提升培训；
9、协助推进公司策划体系建设，并参与公司层级策划专业培训。
10、大学本科及以上学历；
11、精通房地产营销策划各环节流程，熟悉项目全程运营模式；
12、掌握房地产销售各节点流程，对房地产销售策略有独到见解；
13、负责房地产项目定位、策划推广、各阶段营销活动执行、定价策略等工作;
14、.组织编制和完善项目管理流程与制度，全面负责项目部门内部工作安排，指导并协助下属人员完成各项工作;
15、熟悉项目规划、建筑全过程，熟悉房地产的报建、设计、市场营销、财务等各方面实际流程规范，具备2到3个大型项目完整开发及销售经历;
16、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作。
17、30-35岁，工程相关全日制本科及以上学历。
18、人事管理：根据人事管理权限组织开展员工招聘工作；进行人事异动管理；开展人员的晋升、考核、辞退工作；按制度组织岗位竞聘、末位淘汰工作；进行人事调研，协助总经理做好年底的人员任免；负责组织员工各类社会保险的办理工作；负责人事档案的管理的监督工作。
19、培训管理：组织开展员工培训（新员工培训、岗前培训、专业培训、后备人才培养等）；参与制定房地产公司培训方案；协助总经理对本公司人力资源既定方案推进与落实；落实执行公司的培养计划并进行指导、监督。
20、合同管理：负责员工劳动合同管理及劳动关系的维护；根据国家政策及时调整劳动合同；负责员工劳动合同的签订及变更。
21、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报
22、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）
23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
24、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;
25、能够适应随项目外派工作性质。
26、指导、巡视、监督、检查下属；
27、受理直属下级上报的建议、异议、投诉，按照程序处理；
28、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；
29、完成上级分派的其他相关工作任务。
30、审核纳税申报表，提出税务筹划方案设计并实施；
31、为下级确定工作计划、目标、标准、行动计划，并定期监督与指导，针对实际情况，开展各类专业培训，培养下属积极的工作态度，创建高效专业的财务团队；
32、根据公司的实际情况带领指导团队完成公司组织架构的搭建并完善人力资源体系及各类行政人事管理规章制度、发展规划，办公管理体系与流程;组织监督人力资源规划配置、招聘、培训、薪酬福利、员工关系、绩效管理等工作的开展;
33、从业3年以上招聘经验、对该领域及相关领域工作经验者优先;
34、具有良好的职业道德和职业操守及良好的团队合作意识;
35、能够有效开展团队管理工作和培养他人;
36、具非常强的承压性和适应力，具备创新意识、开拓精神及领导能力;
37、努力提高分管部门工作效率和效益，达成公司业绩目标，推动公司稳步发展。
38、组织公司项目拓展的公关活动，把控重要节点或危机时刻的关系维护；
39、与*相关部门、开发商及行业组织等机构建立密切关系；
40、能独立处理各类复杂客户的关系，使之有效融合为公司创造效益；
41、年龄30—40之间，本科以上学历。5年以上地产投资拓展工作经验，并有成功落地项目经验。
42、熟悉*相关部门办事程序和相关的法律；
43、协助上级领导开展各项工作;
44、持有C1驾照，会驾驶
45、具有出色的策略指引及创意思考能力，缜密的逻辑思维能力，能够独立撰写项目策划报告并组织实施；
46、敏锐的市场触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；
47、对商业文旅项目的产品定位、市场定位、目标客户定位、形象定位、功能组合、招商策划、商业运营等流程具有专业认知，实现物业价值；
48、负责项目营销推广策划、品牌推广及市场公关活动，完成项目年度营销目标；
49、市场环境研究、执行市场调研工作，执行客户细分工作；
50、组织编写产品定位报告和产品定位细化报告，完成项目提案。
51、组织开展集团财务体系的财务核算、内控管理、税务管理、资金管控方面相关制度、流程标准化的制定，适时更新、执行与检查。
52、开展集团各公司税务评估分析，针对具体的经营行为开展专项税收筹划和分析，并提交专项报告和分析，组织开展实施落地；
53、完成公司领导交办的其他工作任务。
54、组织领导编制公司财务计划、审查财务计划。拟定资金筹措和使用方案，全面*衡资金，开辟财源，加速资金周转，提高资金使用效果；
55、负责整合其他部门年度计划。
56、负责编制项目整体资金预算、年度资金预算及总部要求上报的其他资金预算。
57、负责编制和收集融资所需的财务资料，配合集团进行融资管理工作，按要求编制报送融资相关报表及资料。
58、对销售指标合理统筹、*衡和分析；
59、对所辖营销队伍适时培训；
60、负责销售人员的日常培训工作；
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。
2、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神，保证分管部门与其他部门的密切合作，不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划，相互理解、密切沟通，协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
6、熟悉同行业竞争的.动向，具有极强的服务、质量、市场、效益意识。
7、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。
8、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;
9、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作;
10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端;
11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;
12、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;
13、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
14、发生紧急时间时，必须作正确的指示;
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。
17、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;
18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化，推广包括但不限于：信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。
19、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;
20、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;
21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。
22、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
24、做好领导指派的其他工作。
25、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
26、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
27、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;
28、业务咨询：为客户提供业务咨询，了解客户需求，及时反馈有关信息，根据客户需求，主动宣传、推介各项产品和服务。
29、指导客户填单。
30、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。
32、危险性:基本无危险，无职业病危险
33、沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。
34、ATM机取现，操作过程：银行卡插入，输入密码，根据提示如取款、查询等，注意：非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万，一次最多取20xx元
35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件，解答宾客咨询，积极主动;
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。
38、根据客户的需要办理各类保险投保，如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务
39、对客户进行业务指引与营销宣传；
40、维护有序的营业秩序，及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉；
41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等；
42、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
43、企业文化：团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动；
44、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
45、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下；
46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；
47、大堂经理安排的其他工作。
48、普通话标准，形象气质佳；
49、转正后购买保险；
50、月均收入：2500-10000。
——人事部经理岗位职责 40句菁华
1、合理设计公司组织结构，对各类岗位职能进行描述，合理制定人力资源的编制规划。
2、提供后勤保障，关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度，加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施，防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
3、完善公司的薪酬、福利、奖金等绩效管理政策；
4、完成上级领导安排的其他工作事项。
5、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动，丰富沟通渠道，确保内部信息传递的通畅；
6、文件归类存档和流转传达，快递，传真及信件收发，文档扫描，复印等
7、根据公司发展战略，组织制定人力资源规划，参与公司重大人事决策。
8、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。
9、负责加强员工的劳动纪律教育，督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况，并提出处理意见，配合培训部，做好员工培训工作。
10、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。
11、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。
12、自然条件：身体健康，五官端正。
13、特殊要求：，熟练使用电脑及其他办公自动化设备；了解经济法，企业法，合同法，劳动保护法及其他人事劳动法规；熟悉掌握*部门和总部有关人事工作方面的各项有关规章制度；有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，有较强的独立工作能力。
14、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；
15、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；
16、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；
17、负责组织实施绩效考核，统计考核结果
18、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资
19、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作
20、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。
21、完善公司的绩效考核机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施。
22、全权负责酒店人事部工作，掌握业务范围，拟订本部门的工作计划，定期召开例会，布置、检查、总结工作，如有重大事项，应及时向有关领导汇报，共同研究、正确处理。
23、组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化和全面化。
24、对分配给本部门的工作定期进行检查考核，表扬先进，鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。
25、结合行业标准和酒店实际，制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
26、负责员工关系管理;
27、负责公司组织架构设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作;
28、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的人选;
29、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
30、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
31、员工工作满一年后每月享有工龄工资。
32、8小时工作制，享受国家节假日。
33、人力资源管理、企业管理等管理类专业本科以上学历
34、有成本管理和财务相关经验优先。
35、熟悉人力资源管理各大模块;
36、五年以上房地产企业人力资源工作经验,至少三年同类岗位工作经验;
37、熟悉现代化企业的系统化运作和管理,对人力资源管理各职能模块均有较深入的认识,熟悉国家、地区及企业人事相关的法律法规及政策;
38、良好的英语听说读写能力,熟练使用人力资源管理软件和办公软件;
39、能够承受较大的工作压力。
40、人力资源管理或相关专业大专以上学历;
