1、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
2、负责工程部设备档案的管理工作。
3、负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导下属执行。
4、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施
5、负责布置、检查班组的日常运行维修任务。经常巡查设施设备情况，发现问题及时组织修理。
6、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。
7、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；
8、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；
9、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；
10、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；
11、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；
12、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
13、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
14、严格贯彻执行电气规章制度。
15、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
16、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。
17、负责及时解决本系统技术上的问题;
18、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
19、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
20、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;
21、完成上级交办的其它工作任务。
22、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
23、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。
24、具有较快速决策能力。
25、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；
26、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；
27、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
28、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
29、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；
30、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；
31、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
32、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
33、完成上级交办的其他工作。
34、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；
35、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
36、向物业经理提交每月之工作报告。
37、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
38、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。
39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;
40、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;
41、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;
42、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;
43、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
44、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
46、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;
47、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水*;
48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
49、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
50、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;
51、负责空置房管理;
52、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;
53、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
54、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
55、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
56、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。
57、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。
58、负责订购备件备品;
59、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
60、配合物业做好安防工作。
——小区物业工程部岗位职责 50句菁华
1、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
2、根据岗位要求以及自身潜力，对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。
3、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责;
4、负责房屋及配套设施的维护工作;
5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;
6、负责制订所辖小区全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划;
7、负责入伙办理、验收资料接管等;
8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草，处理理解业主的投诉及跟踪处理，并做好处理结果和存档;
9、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;
10、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。
11、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。
12、安排及跟进物业接收之工作。
13、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。
14、向物业经理提交每月之工作报告。
15、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；
16、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；
17、负责会议记录，整理会议纪要并打印、发送。
18、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。
19、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
20、严格执行物品验收入库制度和领料单制度，做好备品备件和公用工具的管理制度。
21、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。
22、急修但是夜，小修小补应限时完成。
23、按管理处制定收费标准收费，并上缴管理处，不得擅自侵吞，违者罚款100-500元。
24、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。
25、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。
26、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。
27、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
28、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。
29、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。
30、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
31、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。
32、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。
33、熟悉国家相关物业管理法律法规政策和*部门相关办理事项审批程序;
34、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作;
35、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象;
36、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;
37、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。
38、负责大厦内机电设备的操作/日常运行，制定部门的年度、月度计划，包括工程维护保养预算、人员编制、工作内容、物品申购计划、能源管理措施、外判工程计划以及安全、环保等管理工作。
39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;
40、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;
41、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核，提高员工服务意识和技术素质;
42、负责订购备件备品;
43、制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;
44、负责节能降耗管理，成本控制管理。
45、根据公司物业管理业务的需求，对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。
46、参与新项目物业设计规划，并提出意见和建议，制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核，并报批实施。
47、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。
48、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
49、对日常的公共卫生清洁、公共设施设备、消防设施设备、装修现场、整改工程等进行日常巡查、监督工作，要求做好巡场记录;
50、负责全面统筹安全服务及相关管理工作;
——物业工程部岗位职责 50句菁华
1、负责制定工程部的年度工作计划，安排本部门员工的工作，落实各项规章制度及作业规范，保证设备设施运转良好。
2、负责安排人力保证业户报修服务，协助处理客户投诉事宜。
3、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态
4、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划
5、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。
6、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。
7、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；
8、负责所有设备、设施系统（供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）的管理、运行、维修等；
9、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作
10、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
11、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
12、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。
13、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。
14、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。
15、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。
16、制定并监督执行设备设施的日常维护计划。
17、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;
18、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。
19、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。
20、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；
21、协助办公室实施制度考评，如发生重大问题及时向领导汇报；
22、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；
23、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;
24、协助项目经理完成工作，督导项目内所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;
25、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;
26、对工程类突发事件及设备重大缺陷，进行检查分析，提供预防改善措施和建议，确保事件及时、有效处理;
27、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。
28、负责与开发单位、施工单位、监理单位及相关职能部门的沟通协调；
29、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。
30、配合部门经理完成全年电气设备维保计划；
31、能独立完成正常强电整体工作安排。
32、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。
33、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
34、做好技术档案管理工作，对技术资料、文件进行分类归档，方便查阅。
35、抓好节能工作；
36、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;
37、了解主要设备的运行技术状况，发现问题立即组织相关人员进行处理;
38、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
39、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。
40、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
41、完成上级交办的其它事项。
42、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;
43、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作，确保工程顺利进行;
44、制定安全工作制度及突发事件应急处理程序，指挥下属员工解决物业中的各种突发事件，妥善处理善后事宜。
45、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
46、负责入伙办理、验收资料接管等;
47、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。
48、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。
49、部门人员建设和管理。
50、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
——物业工程部的岗位职责 40句菁华
1、负责按工程竣工移交规程标准制组织员工进行项目交接及入住装修竣工验收工作;
2、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
3、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;
4、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;
5、组织制定各岗位规范和操作规程；
6、抓好节能工作；
7、做好本部门计划及相关工作。
8、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。
9、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。
10、完成领导交给的其它工作。
11、负责各业务口的日常工作记录表单的检查和存档工作。
12、负责技工的考勤工作。
13、负责物业工程前期介入管理;
14、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;
15、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
16、负责部门档案文件管理;
17、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。
18、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
19、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
20、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
21、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。
22、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。
23、坚决贯彻、执行公司各项指示，直接对物业管理部经理负责。
24、制定和完善下属各岗位规范及操作规程，督促下属严格执行岗位责任制、操作规程及设检修保养制度。
25、审定下属人员及班组工作计划，统筹工作安排与人力调配，检查计划执行情况。
26、定期组织召开工程相关会议，推动工程进展，分析相关问题，把关进度和质量。
27、参与物业公司各设备系统外判工作的开展，把关外判过程及监督后期服务质量。
28、协调项目工程遗留问题的处理，跟进进度，把关工程质量。
29、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;
30、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
31、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。
32、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；
33、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；
34、负责对安全隐患的排查和整改，以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;
35、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转，并保证设施设备完好率;
36、负责项目运营过程中节能降耗优化;
37、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全;
38、负责项目特定时段的秩序管控与安排;
39、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。
40、跟进维修单的及时处理和解决，坚持深入现场，抽查工程各项工作的执行情况，发现问题及时处理，按时完成领导布置的其他任务。
——工程部岗位职责 60句菁华
1、关注市场动态，对行业中的新工艺、新技术进行研究，并对项目建设提出建议，以缩短工期，提高工程质量、降低工程成本。
2、督检工程资料整编。
3、主持工程部全面管理工作。
4、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理。
5、服从工程主管的工作安排。
6、协助总工程师及部门领导完成其它工作。
7、设计、校核、审核图样和技术资料对其可行性负责。
8、按计划要求完成新产品开发的建议、可行性研究、方案设计、图样设计及实施过程的督导
9、配合生产部、市场部等相关部门做好报价材料清单、生产定额等文件编制或技术支持
10、项目内部及外部相关单位文件的传递；
11、完成上级交办的其他工作。
12、制定和审定设备、设施及建筑装潢的预防性维修和更新改造计划且督促执行；
13、考核运行经理及维修经理对其工作做出指导和评估。
14、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
15、执行工程部经理下达的其它工作指令。
16、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作；
17、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。
18、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
19、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作；
20、负责工程部的全面管理工作;
21、2年以上工作经验，具备中级以上电工证；
22、具备较高的维修电工专业知识，钳工知识，变、配电设施的管理能力，熟知安全规范和操作规范；
23、组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标;
24、参与合同谈判与合同的签定;
25、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价；
26、负责部门年度、月度工作目标及计划的制定和审定；
27、配合公司项目发展规划及发展战略，负责对新项目开发成本、开发进度的分析制定提供技术支撑；
28、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，维修后能使设备达到规定的标准；
29、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划，并组织实施
30、执行企业进口设备合同;
31、审核电气工程施工图纸及修改不合理的部分,承担部分电气工程的图纸设计，并处理施工中的疑难问题；
32、建立备件管理制度,设备的选型、定购、零部件加工工作,并确保维修工作所必须的工具的供应,保证生产计划顺利完成;
33、负责对生产人员进行设备使用、保养等技术培训。负责本部门特殊工种持证上岗工作;
34、负责外包单位管理工作和施工质量的督导和考核并提出整改意见。
35、负责组织公司工程施工管理，对项目进度、质量、成本、安全进行控制；
36、负责《维修施工单》的管理工作，制定部门维修物料的购买计划，定期呈送上级领导审核；做好零部件更换记录，每月进行分析、上报。
37、负责配合销售人员做好技术支持(现场勘查、技术方案、技术转移、投标)；
38、协助项目经理完成对整个项目的工程管理、工程质量、进度计划的控制;
39、完成领导交办的其他事宜。
40、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况;
41、负责审查开发项目的工程监理规划、施工组织设计等重要技术文件;参与项目的工程招标工作,各类材料、设备和施工单位进行招投标工作。
42、负责工程部办公室内接听电话和有关事务性工作并为经理接待和安排来访客等；
43、负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。
44、负责酒店厨房设备，人力推车和五金构件的检修和维护。
45、协助监督各专业工程师妥善保管本专业领域的施工图纸、工程联系单等资料;
46、根据部门有关资料管理的操作规范，完成日常资料的收集、整理工作，建立健全工程技术档案；
47、申请本部门所需物资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作；
48、负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；
49、参加工程图纸会审工作，并审核图纸会审纪要;
50、参与验收,做好相关过程管理资料的收集和整理；
51、在工程主管的领导下，对本部门技术工作进行全方位的监督与检查；
52、落实公司技术质量管理制度并贯彻实施;
53、负责将单项工程施工材料统计表及现场施工材料使用情况总结报告报工程部经理和总经理;
54、保证水、电、气的正常供应。
55、强电工必须熟悉所操作设备和系统的技术性能，正确掌握操作方法，做到会使用、会维护、会保养，并能发现问题、正确处理问题，会排除该专业出现的一切故障。
56、值班电工每4小时巡检一次，发现问题及时报告，并认真做好运行记录。
57、机修工负责酒店机械设备维修和钳工工作。负责酒店所有空调、给排水、消防、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，及后勤区域维护和酒店其他突发任务。
58、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的定期检查、维护保养、中修、大修、清洁卫生，后勤区域维护及酒店其他突发任务。
59、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。
60、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。
——销售部的岗位职责 60句菁华
1、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
3、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新
4、参加公司培训
5、根据市场信息负责组织合同评审。
6、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
7、分析销售kpi数据,对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;
8、熟悉ts16949 质量管理体系及 iso14001环境体系;
9、熟练运用各种办公软件;有销售知识、了解销售管控数据控制要点;文案策划编辑能力;
10、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;
11、合理进行销售部的预算控制；
12、负责销售部的排班及考勤管理、记录。
13、配合经理完成销售及经理交办的其他工作
14、依照公司要求完成各阶段销售任务。
15、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。
16、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
17、加强对本部门员工的业务培训，让所属员工熟悉公司各类产品的质量标准，应用范围突出优特点。组织所属员工不断学习有关营销策略和方法，提高销售技巧，配合公司的广告宣传，扩大公司影响，提高公司知名度，发展可靠代理高，加强营销网络建设，不断拓展市场，增加销量。
18、做好售中、售后服务，妥善处理好用户提出的有关问题，保证公司一流服务的良好声誉，不断提升公司品牌影响力。
19、有权安排和调整本部门人员的工作(片区)，对所属员工进行法纪教育，不收受贿赂，不铺张浪费，检查下属人员不准对外兼职。防止泄密及不安全事故发生。
20、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
21、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；
22、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
23、协助财务部做好经销商的信用管理工作；
24、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。
25、投标管理
26、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广，
27、主动联系顾客，做好与顾客间的产品的宣传和技术交流，做好每个月网络销售情况的统计工作；
28、房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。
29、负责门店的商务接待和企业的推介与合作；
30、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
31、协助销售人员对*招标采购公司与竞争对手提出质疑及时予以答复。
32、客户投诉处理。
33、根据合同和业务员需求确认发货内容、开票情况、收货单位、收货地址、收货人、联系电话，并与财务协调开据发票。在没有合同情况下详细询问收款情况。负责与销售及时沟通，并安排发货时间及方式。
34、根据销售人员反馈，对合同回归情况进行跟催，并对合同进行扫描存档，合同原件交财务存档;财务部门开具发票进行登记后并敦促将发票寄往各办事处，并催促各区域销售人员及时收款。
35、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
36、整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。
37、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
38、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。
39、组织售后工作。
40、负责组织业务培训及考核。
41、根据销售部经理的委托和授权直接参与和负责督导分管的各项工作确保优质高效。
42、协助销售部经理巩固和不断扩大销售订房网络争取客源创造效益。
43、协助销售部经理完成每月工作计划和工作报告。
44、负责销售现场管理工作，负责销售合同审核，帮助销售员完成销售任务；
45、负责统计本部门员工的考勤领取发放工资、奖金及各种劳保用品。
46、负责长包房市场信息的搜集和分析了解地区和全市物业的价格和市场动态并关注长包房合同事宜将有价值的信息及时上报销售部经理。
47、负责旅游团队的流量控制和团队入住接待的协调工作检查督促下属员工做好团队房间及餐饮预定的接洽、确认以及入住前的通知等事宜。
48、学习能力强，语言沟通能力较好。
49、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;
50、有良好的团队精神、沟通能力、性格外向、喜欢与人打交道、有高度的工作热情;
51、具有良好的公关能力、抗压能力及应变能力，目标感强，善于正向激励团队。
52、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策;
53、处理销售过程中客户的抱怨、解决与客户的争议,提高客户满意度。
54、市场营销、国际贸易、机械设计与制造等专业本科及以上学历;
55、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告。研究行业及竞品，制定业务策略发展方向，规划品类，了解生鲜行业发展趋势，熟悉基地供应链采购;
56、独立开发客户渠道，包括:商超，中央厨房，物流渠道，食品加工厂，进出口贸易渠道;
57、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通，做好维护;
58、工作严谨，坦诚，工作计划性强，有较强的责任心和管理、协调、组织、沟通能力。
59、为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。
60、负责公司产品的销售及推广;，能独立开发市场，完成个人销售指标;
——工程部经理岗位职责 50句菁华
1、根据酒店系统不同季节的运行要求，拟订和修改工程部运行预算，并严格控制工程运行和维修费用。
2、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;
3、按照合同要求和上级指令，保证施工人员、设备及时进场，做好材料供应工作。
4、在施工项目主要材料使用数量范围内及工程质量保证的'前提下制定项目部职工具体的绩效工资分配方案。
5、根据经营部提供的工料分析单和公司签订材料供应计划合同，明确供应数量、规格、型号、日期等。
6、在“安全、可靠、经济、合理”的前提下，及时供给各设备所需的能源，做好节约能源工作。
7、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作；
8、日常事务处理：依据公司的工程管理规定，负责在工程建造过程中：
9、编制周、月进度计划；
10、工程验收：根据工程进度，负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收。
11、负责开发项目工程质量、进度和安全文明标化管理工作；
12、深入施工现场，掌握项目的质量、进度、形象情况，负责监督贯彻执行合同标准，严格执行验收规范和质量检定标准 ；
13、负责酒店设施、设备维修业务的指导和管理工作；
14、负责部门员工的培训、不断提高其业务水*、服务意识、专业技能；
15、组织项目技术问题研讨会，负责解决施工中的重大技术问题；
16、监督指导各项目部进行阶段性验收、竣工验收及交接工作。
17、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；
18、负责拟定公司部门的设置、定编、定员、定岗、报公司董事长和总公司同意后实施。
19、在总经理指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理；负责对公司所有项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
20、组织预算合约和材设部门制定工程项目承包经济责任制和财控、物管、后勤保障等责任制度；抓好工程项目预算、结算、实施合理的劳动、材料定额，励行增产节约，增收节支，提高经济效益。每月汇总各工程项目的实发人工、材料成本等费用，并提交公司预算合约部和总经理室。
21、全面履行部门职责；
22、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范，组织相关单位、部门进行图纸会审；
23、督促、检查各项目部的材料验收工作，并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料（如：钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等）的验收；
24、协调公司各部门，及时解决制约工程的较大问题；
25、协调各施工单位的关系，及时解决影响工程的较大问题；
26、全面执行房地产开发建设规章制度，并检查、督促部门员工执行;
27、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
28、协调公司各部门，及时解决制约工程的较大问题;
29、负责对部门员工的考评、考核工作，定期组织专业技能培训，提高公司整体业务与服务标准；
30、择优选择施工单位，参与工程的招投标工作，向招标工作领导小组准确提供施工单位资质、资信审查报告。
31、在工程部经理的领导下，做好和落实项目工程进度、安全、合同、质量控制及管理工作。
32、负责组织施工图设计会审和技术交底工作；
33、负责审查监理公司的监理规划和监理细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方案，并对以上两个单位定期检查其执行情况;
34、负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通与协调;
35、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排;每月25日前完成本月部门工作总结及下月工作计划。
36、制定设备、设施维修改造计划和项目工程部全年费用预算；
37、制定应急预案，及时、有效处理突发事件，有重大事故处理能力；
38、处理好与供电局、自来水公司、热力公司、天燃气公司、市政等各有关单位的工作关系。
39、监督检查监理单位、施工单位的工程进度和工程质量，采取有效的技术措施，确保工程符合合同规定的技术标准指导项目的实施。
40、参与规划设计方案论证，参与工程材料设备招投标及合同的评审与签定。
41、组织工程部有关人员进行文明施工、安全生产的现场管理工作，做到符合文明施工，安全生产的目标。
42、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
43、项目可研：参与项目可行性研究编制，负责提供成本、进度、可租售面积等测算信息；
44、施工配合：审核项目提报的重大技术方案的评审、论证和确认；主持工程重要技术问题和重大设计变更的研究，组织专家咨询会议；参与重大项目施工图会审、设计交底，形成审图意见，参与重大变更签证的论证；定期组织巡检工程实施设计效果；
45、成本管理：组织编制项目目标成本，审核工程招标项目的工程量清单和拦标价；审核动态成本报告及权限范围内目标成本调整；组织编制施工图预算并做审核，组织竣工成本测算和项目结算工作；统筹成本信息数据库的建立、更新与维护工作；参与总包评标及商务谈判工作，审核评标报告；统筹供应商管理工作，审核供应商信息；
46、根据公司的工程目标，负责制定本部门有关工作计划，并组织执行、监督，确保工程目标的实现。
47、对外工程竣工的结算进行编制、审核、报审以及收回客户的工程款;对内分包工程竣工的结算进行编制审核、协调、报审、工程款的支付申请流程;
48、负责组织施工过程中的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续及工程结算;
49、负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件;
50、*部门的相关文件、公司文件的处理及工程技术、质量等资料的日常管理工作；
——工程部年度总结 40句菁华
1、积极配合其他部门工作
2、工程部工作管理还不能成为常态机制
3、项目部一部在蒋经理的领导下，负责制定工作目标，其中：安全目标是：零死亡。
4、外墙面砖
5、工程开发项目确定后，就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通，做好一切施工前后准备工作，特别是前期、技术、计划、甲供物资等准备工作，做到有备无患、恰好衔接。
6、加强质量控制；
7、认真落实合同管理
8、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督；
9、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表。
10、比较计划与实际情况是否有偏差。
11、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。
12、西大门与B3、B4、B5主体工程施工。
13、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备；3月6日~21日前完成弱电系统调试；
14、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。
15、成本控制的目标。以合同造价确定成本控制目标，对计划外的一切开支应严格控制，如果某部分项目有突破成本计划的可能，应及时提出警告，并及时采取措施控制该项成本。
16、严格控制工程变更。
17、公*、公正、合理的做好各项工程签证工作。
18、每个监理机构针对当年工程特点分别编制一篇有关技术或者管理方面的经验总结，供其他监理机构学习和交流。
19、系统完善工程部资料库整理工作。
20、20xx年3月10前，各监理机构针对学习情况分别组织闭卷考试。
21、在进度监理方面，总体进度计划和月进度计划的格式和内容。
22、路基及小桥涵施工组织设计重点审查内容和注意事项，桥梁施工组织设计重点审查内容和注意事项。
23、各种配合比技术指南。
24、还需要加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。
25、制定了部门的《工作手册》，明确了各岗位的职责和要求，制定了各项专业的操作规程和工作守则。
26、审核月度的水、电和空调用量，根据运行情况及时调整电量负荷。在使用空调的时候根据使用负荷，结合现有的设备配置及时调整空调的各部分负载。
27、针对4号、5号客梯运行时有“晃动感”要求维保单位检查修复，并提供符合规范的检测数据，11号客梯桥门开关不顺畅经多方协调联系供货商已经更换了新门。8号、9号客梯桥门开关不顺畅、地面铺贴间隙大；各楼层信号灯不正常，联系供货商和装修单位共同解决问题，督促施工方修复并安排员工现场监督、学习。
28、完成大厦与通信运营商之间就通信管井的使用和维护达成收费约定，共收取7家/次通信运营商的施工管理费2020元。按照合同抄录收取通信运营商的用电费用。
29、全年度共审核30家业户的装修申请、审核业户提供的施工图纸资料，向其解释说明施工中虽要注意的具体事项；组织进行物业验收23户，91个单元、2间商铺。
30、根据“创优”工作的要求，安装广场周围的环保垃圾桶；编号标识广场周边的灯柱。根据节令和天气的变化及时调外墙装饰灯、招牌灯的开关时间保持一个亮丽的形象。
31、员工素质参差不齐，整体素质仍有待于提高。今后，要求员工自我加压、自我提高，继续组织系统的培训，服务和技能培训，结合考试手段，促进员工素质的提高。
32、工程维护部的工作还不够细致，我部将认真总结，努力提高，全力保障项目的安全、经济运行。
33、工程部的技术水*需进一步增强（如发电机的维护、洗水部机械的维修、电梯的维修）；
34、完成情况：路基主体工程8月30日完成，路基附属及配套工程10月30日完成，桥涵工程10月30日完成。
35、工作的不足：
36、人才的培养的锻炼：项目技术人员年轻，但富有朝气，只要引导正确，将会是项目或是公司未来的技术骨干，针对目前外业少内业多的实际情况，下一步多安排他们有关计算和应用电脑的工作，使他们不断具备会说、会做、会写、会算的能力。
37、组织完成八号地块外围市政配套工程设计、招标、施工。
38、1 参与施工组织设计的编制
39、在第二间客房的装修过程中，原来的计划只是刮白和换墙纸。然而，在实施过程中，发现许多楼层的棚屋项目出现裂缝和凸起。例外情况是8楼和9楼的棚屋表面已经脱落。如果要重新制作水泥砂浆层，则需要一段时间的养生，这需要耗费人力和物力。在这种情况下，我们立即向领导请示，并解释说，如果我们有石膏板挂棚，不仅可以节省时间，还可以节省大量人力。经过仔细研究，领导最终采纳了我的建议。此外，在每层装修前，我方工程部负责保护所有室内家具，所有电气设施应在装修后拆除并恢复。当时电工人数少，工期紧，因勇于突破、勇于工作而得名的小虎工头王铁岩带领两班电工日夜加班，按时完成了工作任务。
40、为了维护酒店的劳动纪律，加强医院的安保措施，领导决定由我们工程部负责在后院建一栋房子作为安保办公室。接到任务后,我们齐心协力,充分发挥了自己的优势。安全办公室只用了六七天就建成了，得到了领导们的赞赏。
——物业工程主管岗位职责 40句菁华
1、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。
2、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;
3、负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;
4、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;
5、负责审核住户维修收费项目和标准;
6、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;
7、负责根据业务的实际需要,编制所管业务内的工程采购计划,并对按采购计划采购的各项物品进行验收。
8、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。
9、负责做好本系统管理的目标考核和成本控制工作。
10、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。
11、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
12、制定各级员工考核制度，并组织实施。
13、巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作。
14、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。
15、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。
16、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。
17、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。
18、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。
19、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。
20、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的器材。
21、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。
22、协调与当地*、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。
23、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。
24、负责日常报修处理的监督检查，维修项目的月度统计分析；
25、负责项目维修养护工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费。
26、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验，熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规；
27、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
28、督促和检查小区各系统维修保养计划的具体实施以及质量达标情况，并随时给予技术方面的指导;
29、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。
30、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理;
31、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作，负责监督设备维修保养全过程的质量，以及测试验收工作。
32、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。
33、负责审核租户提交的强弱电方面图纸，对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。
34、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。
35、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况，认真做好工作总结报告。
36、按实完成领导安排的各项任务，重大问题及时汇报。
37、执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
38、定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
39、执行*有关部门制定的有关行业安全法规，加强安全管理和安全教育，建立各级安全制度、防止发生安全事故。
40、负责公司工程项目的拟定方案和预算，报总经理审核批准后组织实施。
