1、可执行性。组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文。
2、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的，任何人不得在管理制度之外。
3、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
4、严格执行交接班制度。
5、积极向客户宣传遵纪守法和消防安全等治安防范知识。
6、在小区内有停车位的车主，必须持有管理处发放的停车卡，并凭卡出入小区。
7、贯彻消防法规，落实消防措施，加强消防监督，宣传消防知识，组织消防演习，管好消防设施（备），增强全体人员的消防安全意识和自防自救能力。
8、制定重大工作计划，开展大型活动，必须拟定相应的灭火应急方案。
9、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可采取措施将其带往*机关查处。
10、值班安全管理员应迅速报告安全管理班长和管理处，管理处应尽快向*机关报案，及时报告公司安全部，客户投购保险的还应（提醒客户）通知承保的保险公司。
11、当班安全管理员应根据具体情况，采取适当方法保护现场，禁止无关人员进入，以免破坏现场，影响证据的收集。
12、管委会的权利
13、物业管理费
14、房屋完好率98％以上；
15、房屋资料档案齐全、管理完善，并建立住房居住档案，住房所在栋号、门号、房号清晰随时可查。
16、小区内公共配套服务设施完好，不得随意改变其用途；
17、人为造成公共设施设备或其他业主设施设备损坏，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。
18、小区内环卫设施完备，设有垃圾箱、垃圾转运站等保洁设备；
19、不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物；
20、居民日常生活所需商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌，乱贴、乱画现象；
21、小区基本实行封闭式管理；
22、小区订立的居民精神文明建设公约，加强精神文明建设，弘扬社会主义道德风尚，居民能自觉的遵守住宅小区的各项管理规定；
23、小区居民应支持和配合物业公司搞好活动；
24、随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物；
25、随意停放车辆；
26、聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为；
27、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显著者。
28、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者。
29、年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。
30、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告，不上交者。
31、未经部门领导同意擅自带人留宿者。
32、在突发性事件或紧急情况下临阵脱逃或坐视不管者。
33、思想不纯，见利忘义，监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。
34、细致检查各处存在的安全隐患，做到发现问题及时上报。
35、夜间巡逻发现安全防范漏洞既要及时处理，采取临时性措施，又要作好记录，及时报告，督促有关部门予以整改和落实。
36、保安主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况以及巡逻棒的数据。
37、遵守国家的有关治秩序维护理规定。
38、遵守小区公布的旨在维护管辖区域秩序和安全的各项规章制度。
39、凡在小区内发生的，并与秩序维护工作相关联，造成的社会影响或经济损失较大的事项，均属报告的范围。
40、案（事）件发生的时间、地点，当事人和涉及人的姓名、性别、年龄、身份，以及过程、结果等等。
41、案（事）件处理的方法与进度，下一步的计划，需要提请公司协助解决的具体问题等等。
42、一般的刑事案件发生后，在一小时内必须向安全管理部或公司主管领导报告。
43、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障。
44、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。
45、检查防火安全工作，发现火灾隐患和违章现象及时在《巡查情况记录》上登记，并报工程设备部填写《整改通知单》纠正消防违章，整改火情隐患。
46、占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的。
47、擅自挪用灭火器具、器材或消防备用水源的。
48、刁难辱骂或以暴力、威胁等手段妨碍消防监督工作人员依法执行职责的。
49、相关负责人职责。
50、注意事项。
——研发中心薪酬管理制度 50句菁华
1、公司根据情况不定期组织各种集体活动，活动费由公司承担。
2、很强语言驾驭能力
3、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场发展。
4、协助上级做好市场危机公关处理。
5、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户来访。销售总监岗位职能
6、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。
7、分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;
8、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;
9、洞察、预测渠道危机，及时提出改善意见报批;
10、关注所辖销售人员及经销商思想动态，及时沟通解决;
11、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;
12、对所属区域销售工作流程正确执行负责;
13、有权对直接下级岗位调配建议权和任用提名权;
14、对所属下级工作有监督、检查权;
15、对所属下级工作争议有裁决权;
16、一定范围内销售折让权。区域经理
17、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到服务
18、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款协商及合同签订等事宜。
19、收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
20、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
21、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。
22、合同签字程序
23、在发工资前请假10天或请假超过30天，且在发工资时仍未上岗。工资暂停发放，到岗后一并发放，社会保险在当月或上个月工资中连续扣除。
24、激励性原则：打破工资刚性，增强工资弹性，通过绩效考核，使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合，激发员工积极性。
25、1.3 行政人事部每月及时进行薪酬原始资料汇整、核实及员工薪酬核算等。
26、1.4 行政人事部及时了解市场、行业内及公司薪酬动态并汇报及体系调整优化。
27、1.5 行政人事部根据本年度的经营收入、薪酬总额，以及下一年度的经营计划，对各职等和薪档的岗位薪酬基数进行调整和确定。通过对下一年度各职等和薪档人数的预计，做出下一年度的薪酬预算，包括固定工资总额和标准绩效考核奖金总额。
28、2.1 审核行政人事部提报的月度薪资报表，并呈报公司审批。
29、2.4全勤奖金
30、2.5其他
31、3.4全勤奖金：每月除公司规定的休假日外，正常出勤及加班时间内无请假、旷工、迟到、早退记录的员工，每月均发给全勤奖金。
32、2.6应扣项：个人所得税、五险一金等代扣代缴项。
33、2.3 其他及应扣项等
34、3.1 转正定级：由用人部门提议，行政人事部参照《薪酬等级表》审核后报公司领导审批。原则上员工转正时，在试用期薪酬基础上薪酬上调1级或者不作调整。
35、1.1年薪工资制的薪酬结构
36、3.2公司所有员工基本工资根据当地法定最低工资标准及本公司实际情况确定，旨在确保公司员工的基本生活水*，见当地《最低工资标准》
37、4.3绩效工资的分配采取年度考核、季度考核、月度考核相结合的'办法，按照《XXX公司绩效考核管理办法（暂行）》，核发员工绩效工资。
38、4各岗位员工薪酬调整由项目负责人提出申请，行政人事部调查、分析、审核后报总经理综合评估审批，审批通过的调整方案由行政人事部执行
39、5调整办法
40、3.1员工岗位变动（含晋升），自批准之日起的次月起薪酬等级调整为相应薪酬最低薪档，若调整后员工年薪标准收入低于原水*的，按照就近原则套入相应薪档，避免职位晋升收入下降的情况。
41、3.4未满足11.2.2至11.2.5的人员，特别优秀者（管理层员工），经总经理办公会、深圳片区党委会研究决定后，报集团人事行政部批准后方可跨级晋升。
42、3.5程序
43、本制度由人力资源部负责起草、颁布，修订，解释并监督施行，集团各部门、事业部共同执行。
44、其它奖金：建立新客户开发奖等。
45、符合以下任意条件的管理类人员将予以降薪：
46、考核权责：本规定要求于每月10日前由营销中心提供上月销售回款完成比率及相关资料至财务部，经财务部测算，报总裁核准后由财务部发放。
47、人力资源部向财务部提交年度员工人事考评成绩累积数据。
48、整体调整：
49、各岗位员工薪酬调整由薪酬管理委员会审批，审批通过的调整方案和各项薪
50、薪酬支付时间计算
——校外托管中心消防安全管理制度 40句菁华
1、加强全校师生的消防安全教育，提高师生员工自觉履行消防安全责任、爱护消防设施，做到人人都知道火灾报警电话(119)，人人都了解熟知消防自护自救常识和逃生技能。
2、学生聚集场所不得使用耐火等级较低的易燃材料装修。
3、加强对校内的用电线路、设备等安全检查，不得超负荷使用电器设备，不得私拉乱按。发现用电安全隐患，要及时进行整改、维护，确保用电设施的安全。
4、定期组织学校义务消防队员的业务培训，演练，提高处置火灾初起的能力。
5、图书室、实验室、计算机室、档案室等场所，严禁吸烟及使用明火，下班后工作人员要及时关好门窗，确保安全。
6、加强用电安全检查，必须经常检查学校内的用电线路、器材等，如发现安全隐患，要及时进行整改、维护、确保安全。
7、疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通，防火间距是否被占用。常闭式防火门是否保持肠壁状态，闭门器、顺序器是否保持完好，防火卷帘下是否堆放物品。门窗上设臵了影响逃生和灭火救援的障碍物。 2.安全疏散指示标志、火灾事故应急照明设臵是否正确、醒目，是否保持完整好用。
8、消防器材、灭火器具配备是否充足并完整好用。
9、缓降器等逃生自救器材是否完整好用。
10、要根据本单位的实际情况，研究制定切合实际的灭火预案，并定期组织全体教职员工和学生演练，熟悉初起火灾扑救的程序和要求。
11、当班人接到火灾报警信号时，立即通知巡查人员或报警区域的工作人员，迅速赶往现场实地查看，确认火情后，要立即报警，同时组织灭火行动组在30秒内形成第一灭火力量，使用现场消火栓、灭火器等设施器材，有秩序地进行灭火。
12、确认火灾后，值班室或值班人员，要及时启动应急广播、火灾事故应急照明或其他警示信号，及时将人员撤离到安全区域。
13、疏散人员时，要通过喊话、发出灯光信号等方式，通知和引导人员采取正确方式，沿正确路线，有序逃生，并提醒人员不要恐慌，要互帮互助，提高疏散效率。
14、要制定消防安全教育培训制度。防火检查、巡查制度。消防设施器材维护管理制度。消防控制室或值班室值班制度。火警处臵程序。用火、用电安全管理制度。消防安全工作考评和奖惩制度。
15、要在醒目部位或显要位臵，悬挂或张贴消防宣传标语，利用展板、宣传专栏、黑板报、电子显示屏等形式开展消防宣传教育。
16、消防设施、器材要粘贴提示性或警示性标识。
17、学校内自动报警和灭火系统以及消防栓要定期检查测试，要及时维修或更换确保完善。
18、学校各类设施要按月进行保养，保证设备的正常好用，并做好记录。
19、磁带卡片、程序表、文件等要存放在防火柜内，废纸每天要及时处理。
20、值班员应该常巡查，发现异常及时报告处理。
21、值班员要熟悉机房内的消防设备、灭火器材的性能、位臵和使用方法并保持清洁完好。
22、定期检查设备的散热情况，发现问题，及时通知工程部。
23、工作结束后，操作人员需及时关闭厨房的所有阀门，切断气源、火源、电源后方能离开。
24、厨房除配臵常用灭火器外，还应配臵灭火毯，以备油锅起火。 8）严禁挪用、遮挡、损坏消防设备。
25、禁止学生携带烟花、爆竹、火柴等易燃易爆物品进学校。学校用于做实验的易燃易爆物品、药品，要专人分管，有专用库房存放，严格保管制度，及用及领，用后立即清理，全部归还，做到不漏不失。
26、学校要组织进行消防演练，了解不同公共场所的消防设施设备，在火灾中能迅速组织学生逃生避险，不组织未成年学生参与救火。
27、贯彻落实国家消防法和省、市消防部门有关消防法规法令，做到以预防为主，防消结合。在学校内开展消防法的宣传，做好消防知识普及及宣传工作。
28、任何人未经消防部门批准不得擅自拆改、移动消防设施，更不得在消防设施前堆物品或设置障碍而影响临警状态下的使用。
29、楼层内设置的灭火器一年检查一次灭火器的药效，过期失效的应及时更换。
30、制订消防的防范措施，确保校园内人员财产安全。
31、值班人员在得到火灾报警信号后，应同报警人员保持联系，落实火情真实情况，如确有火情，立即用电话向119消防部门报火情并即刻赶到现场，组织人员疏散和正确使用灭火器材进行灭火。
32、对外来装修人员使用的材料进行检查是否是阻燃型，施工过程中确需动用明火的必须报管理部批准，否则不得施工。
33、校消防安全工作领导小组职责
34、根据有关规定，学校配备的消防器材、灭火器，要放在明显的地方。管理人员要学习、掌握有关的消防知识，会正确使用灭火器，会报警。要经常检查灭火器，健全保养制度，如发现过期，要及时向领导报告，更换药剂。
35、电脑室管理人员在启动电脑、空调等设备时，先检查线路、插头的安全
36、每年检查一次，确保消防设备时刻处于有效期内。
37、对违反安全管理规定，造成国家、集体经济损失的责任人，按相关法律法规给予处罚。
38、教务主任要向学生加强常规教育，建立学校良好的教学秩序，加强督促、检查，确保各学科教学工作符合安全要求。
39、政教主任要组织学生开展丰富多彩的安全教育活动，组织好学生的外出活动，每次活动要对各安全因素进行检查，确保万无一失，并负责学校安全保卫工作。
40、伙房、财务、门卫工作，按各自的工作要求（另定岗位工作责任制）负相应的安全责任。
——物业安全管理制度 40句菁华
1、业主饲养宠物，应遵守*有关规定，宠物外出必须由主人牵引并即时清理排在小区公共场所的宠物粪便。
2、办公室负责指定接待员、档案员负责业主档案的信息收集、管理及整理工作；
3、严格遵守企业管理制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
4、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
5、不得在楼道内乱堆、乱放物品。
6、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。
7、不得在公共运用部位乱贴乱画。
8、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》，对小区电梯实施维修保养。
9、维修保养及时，严格执行保养规程，认真填写保养记录
10、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。
11、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时，启用《电梯故障应急方案》。
12、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。
13、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
14、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。
15、1、本公司车辆分为售后服务车、办公用车。
16、3办公用车是指主要用于办理公务和给予部门经理个人配置的专用车辆。
17、5车辆的安全管理
18、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。
19、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。
20、保洁员每天工作时间为：上午7：30―11：30下午12：30---16：30
21、按工作职责每日全面清扫责任区。
22、绩效奖金(奖金为20-80元)，按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。
23、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。
24、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
25、消控中心等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。
26、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据奖惩制度给予处罚。
27、单位应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
28、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
29、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
30、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
31、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。
32、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好交接班手续。
33、发现物业内、外设备（施）（含在建工程、维修改造工程）被损坏时：
34、2工程技工负责消防泵房的巡检和日常管理工作。
35、2消防泵房内各设备开关、阀门、管线、单体设备标识清晰，管道颜色标识为红色，水流流向标识正确，处于维修过程中的相关设备应悬挂警示标识。设备管线阀门密封良好、无“跑、冒、滴、漏”现象。
36、4控制柜等重要设备上端如有排污管线，应在该设备上方设置喇叭口、挡板等防水设施。
37、5室内定期投放鼠药、放置粘鼠板，有效控制鼠害。
38、6工程技工应熟悉消防泵房设备操作方法、安全注意事项、设备运行状态。非工程部人员，任何人不得触碰、操作室内任何设备。
39、8每周检查消防泵、喷淋泵以及供水管线，保证各类消防水泵能在任意时间随时启动；各阀门处于常开或常闭状态，标识清晰准确。止回阀、管线、泵体无泄漏。
40、10消防泵房内严禁动火，如因工作需要，须经物业服务中心经理批准，并做好消防措施。
——培训中心财务管理制度 60句菁华
1、严格履行审批手续，项目资金必须按规定程序由项目负责人签批后方能使用；
2、支付支票后需尽快报账，一般不超过十天，外出人员不得超过十五天，如到期不能报账要追究经办人员的责任，在未处理完毕之前不得再行支用；
3、各项工程开工前需将经签章的合同、协议交财务部门存档（包括临时工程）。（无预算、）无合同、无协议、（无审计部门审计情况）的项目，财务部一律不得支付工程款和办理工程结算；
4、工程款审批程序
5、负责对建设项目的工程预决（结）算进行审查，对项目建设、竣工验收以及财务决算审批全过程的财务活动实施财务管理和监督。对基本建设财务活动负管理责任；
6、2财务部下设财务科、供应科、仓储科、审计科;岗位设置为:部长、科长、主管会计、各岗位会计、出纳员、成本核算员、采购员、内勤管理员、保管员。
7、3各岗位人员必须具备相应任职条件和资格，持证上岗。
8、2.1现金出纳会计要认真执行《现金管理暂行规定》和有关现金的管理规定。要严格控制费用报销和个人借款，个人借款、对外付款等要实行总经理一支笔签字批准制度，要有经办人员签字和部门负责人审核并注明用途。总经理外出或因生产经营急需等特殊情况下经总经理授权的人员也可签批，但是总经理归来后补办有关手续。
9、2.6现金出纳是企业的资金结算中心，企业应将营业收入、下角料变现，职工罚款等款项及时交付财务部门，以便及时处理帐务。
10、3.1会计人员要认真执行《银行结算办法的暂行规定》，银行支票等结算凭证和印鉴要由两人分开保管。
11、4.2各项债权，债务要定期进行清理核对，每年最少进行一次发函或派员核对，每季末要编制帐龄分析表，并上报有关领导。对发生的应收帐款、其他应收款、预付帐款等应收款项，按照谁经办谁回收的原则，损失者或已采取各种必要措施确实无法收回的坏帐损失，由当事人按责任赔偿相应损失后及时处理账务。
12、5.2.1原材料的购入价格包括买价，装卸费、包装费、运输途中的损耗，入库前的挑选费，市外运输费，保险费以及缴纳的税等。
13、5.8材料出库管理
14、3固定资产的计价
15、2本公司产品按订单生产，以生产部门下发的生产通知单为核算依据，以批量法为核算方法结合分步法进行成本核算。
16、2企业财务部门建立会计档案目录，严格档案调阅手续。
17、1对现金出纳会计违反3.2.1之规定，一经查处每笔业务处罚现金出纳会计5元。
18、完成领导交办的其他工作。
19、会计档案资料的收集整理，确保档案资料的完整、安全、有效。
20、备用金借款：对于特定部门或岗位实行备用金借款，具体由各部门根据实际情况核定，报总经理批准后执行。所有备用金借款当月报销下月再借，每年年度终报帐时归还结清。
21、所有借款均遵循前帐不清后帐不借的原则。
22、为便于及时计算工资，每月月底最后一天至下月的第一天，各部门将考勤表经职工签字认可，报主管领导审核签字，交财务计算工资，误期各部门自行负责。
23、对其他应收款、应收帐款及时催收清理，按公司规定安排固定资产及库存材料等资产的盘点。
24、承办公司领导交办的其他工作。
25、严格管理空白收据和空白发票，认真办理领用手续，按规定签发支票，对签发空头支票负责。
26、房屋及建筑物35年;
27、所有收支由公司出纳负责。
28、签发支票必须在银行账户余额内按规定向收款人签发，不准出租支票或将支票转让其他单位和个人使用，不准将支票交收款单位代签。
29、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。
30、遇报销审批人出差在外，则应由审批人签署指定代理人，交财务部备案，指定代理人可在此期间行使相应的审批权力；或者由财务人员与审批人进行电话联系，先行借款或报销，待审批人回公司后再进行补签。
31、行政费用支出管理制度
32、办公费用、会议费用及其他费用管理制度
33、财务部主要负责工程成本的总体控制工作。
34、公司财产的范围
35、财产的购置与调拨
36、财产的清查、盘点
37、银行出纳员对银行调节明细表所记载的帐项必须及时查明原因，对出现的差错通知责任人进行更正，对未达帐项要及时予以清理。造成的帐帐不一致，应尽快解决。
38、其他应收款的管理：公司各部门形成的出差借款、采购借款、各部门备用金应于业务发生后及时报销，每年12月中旬进行清理。各部门备用金于每年12月份中旬清理，进行还旧借新。
39、货币管理制度；
40、能独立发挥其作用；
41、各种资产；
42、不准用“白条”入账。
43、现金出纳人员必须严格和妥善保管金库密码和钥匙，不得借给他人。
44、公司必须认真贯彻执行《*人民银行法》、《中华人民共和国票据法》等相关的结算管理制度。
45、非出纳人员不得办理现金、银行收付款业务。
46、3.2总经理负责领导公司的财务管理工作，并对公司保存和提供的会计资料的真实性、完整性担负责任。
47、4.2.3财务部负责财务预算的编制、审查、报告、监督执行等具体工作，分析财务预算与实际执行的差异及原因，提出改进管理的措施和建议，实施财务控制。各职能部门及各业务部主要负责人对本部门执行结果承担责任。
48、5.1公司会计核算以人民币为记账本位币，记账采用借贷记账法，以权责发生制为记账基础，以历史成本为计价原则。
49、6.1现金的管理
50、6.2.1遵循国家关于银行结算的有关规章制度；
51、7结算账款的管理
52、8.3固定资产的购置均须经主管副总审核后报总经理批准。
53、11.4.1弥补前五年的亏损；
54、11.4.2提取法定公积金百分之十；
55、11.4.3提取法定公益金百分之五；
56、12财务报告的编制
57、12.1公司在每一会计年度前六个月结束后六十日以内编制公司的中期财务报告；在每一会计年度结束后九十日以内编制公司年度财务报告。
58、12.4财务报告的公布
59、13.1财务部电脑操作人员应按相应的权限操作会计软件，并定期与软件供应商联系，做好软件的系统维护工作。对于数据资料，在核对相符后，每日、每月要做好数据备份工作。
60、14.1公司必须保证财务档案的存放空间及安全可靠，财务部要严格按照*、国家档案局发布的《会计档案管理办法》执行。财务部应指定专人保管财务档案，建立健全严格的档案管理制度。非本部门人员查阅档案，必须要征得总经理同意，档案保管人必须要做好登记工作。
——安全检查管理制度 50句菁华
1、特殊性检查：由各级领导带队，相关部门参加，在元旦、春节、五。一、十。一等特殊节假日，对施工现场进行安全、消防等措施落实情况的检查。《填写不符合纠正通知单》
2、1本制度由集团安全管理办公室负责解释和修订。
3、放学、课间操、*等集体活动，确保有专人负责疏导，防止拥挤造成安全事故。
4、1安全检查的内容和类型
5、检查所有润滑部位的润滑状况是否良好。
6、检查吊钩是否有裂纹，其危险截面的磨损是否超过原厚度的5%；吊钩螺母的防松装置是否完整，吊钩组上的各个零件是否完整可靠。吊钩应转动灵活，无卡阻现象。
7、检查所有的螺栓是否松动与短缺现象。
8、检查所有减速器的齿轮啮合和磨损情况，齿面点蚀损坏不应超过啮合面的30%，且深度不超过原齿厚度的10%（固定弦齿厚）；齿轮的齿厚磨损量与原齿厚的百分比不得超过15%~25%；检查轴承的状态；更换润滑油。
9、检查主梁、端梁各主要焊缝是否有开焊、锈蚀现象，锈蚀不应超过原板厚的10%，各主要受力部件是否有疲劳裂纹；各种护栏、支架是否完整无缺；检查主梁、端梁螺栓并紧固一遍。
10、10事故应急救援预案的制定和演练情况。
11、11上次检查中所查出的事故隐患的整改情况。
12、1 检查人员在检查时发现事故隐患后，应落实整改时间、整改责任人，填写《事故隐患整改通知书》一式二份，一份交整改责任人签收，一份由xx部门存查。
13、日常安全生产检查由各生产车间及安监站负责。各生产车间每周要组织车间干部对本车间所辖的生产机械、电气设备、设施、厂房、各工作岗位进行一次全面检查，发现问题及时消除，并设专门的车间安全生产检查记录本，对参加检查的人员、检查时间、检查情况、隐患消除情况详细记录，并在第二天调度会通报。安监站每月检查各生产车间执行各种安全规章制度情况。包括各种记录、生产岗位人员执行规章制度情况、安全培训等。
14、2.3 秋季安全检查：以防火、防爆、安全防护设施、防冻保温为重点。
15、6 各项检查内容应包括国家生产法律法规、厂规章制度的贯彻落实执行情况，人员培训教育及持证上岗情况，设备管理，各种安全设施、设备是否完善，安全标志、定置管理、劳动纪律、防火灭火以及危化品的管理、防护用品（具）的保管等情况。
16、10 凡在检查中查出的问题，在《综合管理考核办法》考核范围内的，按该办法考核。
17、严格执行装修审批制度，凡是动火作业，须得到消防机关和物业公司批准方可施工，物业公司应做好登记和全过程的.监督工作。
18、5财务部负责事故隐患报告奖励资金和事故隐患治理资金的落实。
19、6生产部和技术部对隐患整改措施的可行性和合理性负责。
20、1事故隐患的含义：本制度所称安全生产事故隐患（以下简称事故隐患），是指违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因素在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。
21、2.1一般事故隐患
22、2排查方案：隐患排查前就制定排查方案，明确排查的目的、范围，选择合适的排查方法和要求等。排查方案应依据有关安全生产法律、法规要求；设计规范、管理标准、技术标准；企业的安全生产目标等。
23、4.1 公司级安全检查，由公司安全生产领导小组，各职能部门参加，检查出的不安全隐患由安全部负责汇总，分别提交有关部门、车间整改，对整改情况进行跟踪。
24、5排查内容
25、5.5 查设备：机械、仪表、厂房、通道、安全装置、消防器材等安全状况是否良好，工、器具堆放是否整齐，职工劳保用品穿戴、保管是否良好，消防通道是否畅通。
26、1.3 要狠抓安全检查隐患的整改。对检查发现的不安全隐患，由生产部和有关职能部门制订整改方案、方法，做到“四定”即：定项目、定时间、定责任人、定实施监督复核人。
27、1.7各单位将需要公司协调消除的安全隐患以书面形式于每月25日前上报安委会，由安委会统一汇总下发整改通知书，并在下月25日前将检查情况向公司领导汇报，奖优罚劣。
28、1.8日常检查发现隐患安委会以“安全监督通知书”形式要求有关单位整改。
29、认真贯彻执行国家和上级机关有关安全工作的法律、法规和规定。法定代表人对全公司的安全工作负第一责任，主管安全的常务副总对安全工作负全面责任，其他公司领导对分管的工作负安全责任。
30、定期召开安全工作会议，及时研究解决生产营运中出现的重大安全问题。对本单位无力解决的重大事故隐患，要及时上报上级有关部门。
31、按照交通规定，加强对驾驶人员的安全教育。督促做好车辆的维修保养，确保安全行驶。
32、1.2事业部级安全检查
33、1.5日常性检查。
34、1.5.4安全生产的各项制度执行情况，各工种安全技术操作规程的建立、健全和执行情况；有无违章指挥、不按操作程序动作标准执行、违章作业现象，有无制定车间部门安全管理制度以及执行情况。劳动纪律的执行情况，有无脱岗、串岗、睡岗等违纪情况。
35、1.6.5压力容器安全检查：检查锅炉、压力容器、各种气瓶、特殊工种及用具等；
36、1.6.7库房检查：消防标识、消防设施、门窗、灯具等是否完好、有效；
37、1.7季节性安全检查：
38、1.8.1重要节假日（如：元旦、春节、五一、十一等）前，为保证节假日期间的安全生产，应进行安全检查；
39、1.10综合性安全检查：包括生产现场各方面的安全检查。按照公司、总调度室、各事业部、车间（班组）分别由分管副总经理、总调度室主任、事业部经理、车间主任组织有关部门、调度以及班组人员进行以“五查”（查领导、查思想、查制度、查纪律、查隐患）为中心内容的检查。检查和整改项目应该向上级汇报。公司级(包括节假日检查)每年不少于四次，事业部每月检查一次，总调度室、车间每周检查一次。
40、1.12.4查纪律：检查生产岗位上的劳动组织纪律、工艺纪律、安全纪律的执行情况。
41、1.12.5查隐患：生产运行中的设备、管道、容器、电气仪表等有无不安全因素；*台栏杆是否安全可靠；地井、暗沟是否保持畅通；跑、冒、滴、漏是否达到规定的标准；以及防火、防爆、防中毒、防触电、防物体打击、防灼烫等不安全因素。
42、1生产部是安全检查管理的职能部门，负责厂安全检查管理工作。
43、5专业性安全检查：
44、5.7检查设备开停工等安全状况;
45、5.8检查文明生产、环境卫生等;
46、5.9专业性安全检查由生产部组织技术人员、安全员和车间主要领导进行联合大检查，每月检查一次。
47、1事故隐患范围
48、2.4安全主管领导须对事故隐患的整改负首要责任，技术负责人应对事故隐患整改方案的可行性、合理性负责。
49、3各部门及车间负责对所管辖范围内的事故隐患治理项目进行全面的组织实施，按计划完成，并做好治理项目的竣工验收工作。
50、3本制度自下发之日起施行。
——客户服务管理制度 50句菁华
1、迅速传达处理结果。
2、客诉资料的审核、调查、上报。
3、提报生产单位、机班别、生产人员，及生产日期。
4、退货、重处理：即开立“成品退货单”注明退货原因，处理方式及退回依据后呈经(副)理批示后，除第一联自存督促外其余三联送成品仓储据以办理收料。
5、完成领导交办的其他任务。
6、熟悉小区内公共设施情况，巡查、登记公共设施完好及损坏情况;
7、认真完成领导交办的其他任务。
8、熟悉小区内住户的基本情况;
9、做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确;
10、对于进入小区的各类人员，必须认真进行验证登记方可放行;
11、门窗明亮，地面整洁;
12、1 适用范围：客服部全体员工。
13、1 根据《泰达公司收费原则和常用元器件报价》维修更换元器件基准报价
14、3 对于服务人员完成项目正常调试通电后，半年中未发生因为调试功能性缺失和遗漏造成的重复服务，每个项目奖励30元；每半年由客服管理部统计核算；
15、客服人员本着对客户负责，对岗位负责的态度，应时刻保持和提高良好的服务素养。
16、时刻保持桌面的干净、整洁。
17、不得利用公司资源做私人事情。
18、严格执行公司的相关规定，依据有关规章制度对客户提出的疑问，做细致、明确的回答，如有自我不能确定的事项不能信口辞黄，做不负职责的答付；
19、接听客户电话要注入热情，运用礼貌用语，要多站在客户的角度想问题，说话要尊重对方，要对自我的企业有信心；
20、接听电话时也要面带微笑，决不允许把个人的情绪带到工作中来；
21、严格遵守公司管理制度，及时完成上级领导交办的工作。
22、具有良好的职业道德和正确的服务思想，以“客户服务原则”为服务宗旨，树立公司形象。
23、熟练受理客户的各种相关问题来访、来电及咨询。
24、遵守公司规章制度，关心团体，能及时完成领导交办的各项事宜。
25、每月6号前认真做好代理商的返佣报表、交易金额和返佣金额的统计整理，确保数据准确无误。
26、召开技术研讨发布会，对客户讲解新研发技术使用。
27、任何员工在接待客户来访时严禁谈私事或请客户帮私忙，更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露对公司或他人的不满。违反上述规定，予以职责者200元次罚款处理。
28、客户加盟合同及相关资料，由公司负责人办公室存档保管。
29、在上班时，应积极好努力工作，不得从事任何与工作无关的事情；不得私自会客，不得接打私人电话（如有不得超过3分钟），不得拔打信息台、浏览与工作无关的网站打游戏（抓到一率严惩，决不姑息）等。
30、服从安排，认真履行工作职责。
31、对满意度调查中客户意见的回访
32、部门例会由项目经理召集或主持。
33、2部门内勤负责会议记录和编写会议纪要,并存档保管。
34、3.1汇报上周工作情况及存在问题和下周工作计划。
35、保洁员打扫完毕空置单元后要认真填写《空置单元清洁记录表》，并接受上级的检查。
36、对餐厅卫生，消毒情况规定：
37、分类、堆放点按可回收、不可回收标准具体分类、回收。
38、废墨盒使用完毕后，统一存放在复印室内设立的废旧墨盒回收箱中，并由行政人事部负责定期联系供应商回收。
39、办公垃圾由各物管中心负责统一收集处理。
40、确保标厂无污染。
41、在清掏过程中，必须严格遵守北京市市容、环卫部门的有关规定。如有违反后果自负。
42、乙方在清掏过程中，必须服从甲方的统一管理，严格执行合同条款的有关规定。
43、如与隔油池连接的管线如发生堵塞，应及时疏通。
44、配合市场部，技术部及时反馈用户信息
45、遵守基本的职业操守，不遗漏公司任何商业机密
46、制定进取有效的绩效考核制度，奖惩措施
47、注重部门礼仪礼貌，供给优质的顾客服务
48、管理员工的日常工作及住宿问题
49、凡属，应由维修人员直向接客户收取费用，并开具发票，回到公司后，立即将款交于财务。
50、公司客户服务人员要按照公司规范语言进行，热情礼貌，不许怠慢任何一个客户和消费者。
——行政单位物业管理制度 50句菁华
1、有关物业管理公司验收档案、图则、业主及住户资料、管理制度、合约及附件设备设施及保养制度、财务报告、员工人事资料等档案要求集中存档，文件柜要求上锁，未经主管许可，他人不得动用。
2、物业管理公司档案资料必须按公司规定要求存档，做到图有袋、文有夹，报告类文件编目录索引，档案类文件有存档文件清单及编号目录。
3、公司将定期巡查上述规定所提及之要求落实情况，对不符要求的保管责任人将作适当处分。
4、协调与客户之间的关系，加强横向沟通;
5、消防检查包括对消防器材、设备、装修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改变的检查，也包括用电、用气安全和动火作业的检查。
6、根据《消防系统检查项目》的规定进行检查，检查时必须作好详细记录，对于不符合要求的，应尽快整改。
7、严格执行装修审批制度，凡是动火作业，须得到消防机关和物业公司批准方可施工，物业公司应做好登记和全过程的监督工作。
8、积极配合有关供气、供电、消防机关做好消防检查工作。
9、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。
10、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。
11、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。
12、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
13、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。
14、对新员工上岗进行基础教育,负责组织对培训效果进行评估。
15、负责物业管理所需的采购物品进行验证,并按《行政人事部政策与程序》中的《库存管理制度》进行保管、发放,控制不合格物品及标识管理。
16、物业管理公司部门经理、主管、主任、文员等其他与质量管理体系运行有关人员的岗位职责见各部门《岗位职责》。
17、每年至少进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高,征求意见覆盖面不低于学校部门、学生班级总数的80%,并总人数不得少于5%;物业管理服务满意率不低于90%。
18、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。
19、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
20、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
21、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
22、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
23、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
24、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。
25、消防区及楼梯走道和出口，必须保持畅通无阻，任何单位和个人不得占用或封堵，严禁在消防通道上停放车辆及堆放家具和其他杂物。
26、用户进行室内装修，需要增设电器线路时，必须保证符合安全规定，严禁乱拉、乱接临时用电线路;装修材料应采用不燃或阻燃材料，并按规定每50*方米(建筑面积)配备一只灭火器，如使用易燃或可燃材料的，必须经市消防管理机关批准，按规定进行防火处理，并按每100*方米(建筑面积)配备3只灭火器。
27、发生火警时，应立即告知物业公司或拨火警电话119，并关闭电气开关、燃气阀门和门窗，迅速离开大厦;用户及其他人员应迅速有序地从楼梯疏散，切勿惊慌拥挤。
28、要切实熟练掌握好责任区内之物业情况,合理安排责任区的所有员工之岗位(注:保安员之岗位应与保安队长协商后上报公司领导审核确定,其余员工根据实际情况安排岗位上报公司领导审核确定)。
29、要熟练掌握好责任区内之管理有关资料(其中包括收楼数据、锁匙交收情况、维修情况、配套设施情况、入住情况、租户情况、治安巡查、探访登记数据、清洁卫生情况等数据),且要有条理地进行整理归档。
30、按公司之规定及时安排工作人员修复业主/住户要求之维修。
31、确保责任区内正常之生活条件不受影响,严禁无缘无故停水电供应及公共设施之正常使用。
32、认真做好辖区内之水电管理工作,确保水电损耗达到公司规定之要求。
33、公司员工接听所有来电时，第一句必须为：“您好，靖宇县建筑公司物业”。
34、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。
35、不在上班时间干私活，不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。
36、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。
37、各小区物业部所有收支以预算管理为基础，没有预算不得开支。
38、每月初各小区物业会计对上月预算执行情况进行总结，编制上月收支预算与执行情况比较表，报物业公司汇总后报公司相关领导。
39、收据、发票及公章使用规定：
40、收款规定
41、已收现金款项必须在当天交由出纳核对、办理相关手续妥善保管，并及时入账。
42、物业公司财务部可随时检查使用票据的人员是否及时将所收款项按规定上交，并定期对整本已使用完的收据核查是否交纳入账，并进行核销。
43、差旅费、办公费、电话费、清洁卫生费、保安费、业务招待费、绿化费、社会保险费等以各小区所报支出预算为依据，预算内的此类费用由经办人填制费用报销单，小区经理批准即可报销。会计人员应在原始票据审核方面严格把关，用于报销的原始票据应符合国家有关法律法规的规定，除特殊情况外必须是发票，单据项目必须填写齐全，特别是本公司全称、地点、费用项目等必须准确无误，票据应整洁，无涂抹修改。对于不符合上述规定的票据，财务人员应拒收。对于超出预算的上述费用项目，应呈报物业公司，说明情况，阐明超支原因，经物业公司总经理同意后，报总裁批准，总裁同意后方可实施。
44、对于各小区需要转账结算的各项支出，经小区经理核准签字，送物业公司财务审核后，在支票签发登记本上进行登记，加盖财务专用章及法人章进行支付。
45、主营业务成本：主要核算物业水电维修、保洁及绿化等部门发生的费用；下设明细科目：工资、福利费、维修费、电话费、保洁费、劳动保护费、保安费、社保费及其他。
46、管理费用：主要核算行政管理部门发生的费用。下设明细科目：工资、福利费、差旅费、办公费、电话费、业务招待费、社会保险费及其他；
47、会计报表
48、各小区财务结账日期为月末最后一天。
49、小区财务档案应按*《会计档案管理办法》规范要求进行整理、装订、归档。
50、物业公司财务和集团公司财务应对各小区财务收支情况进行不定期联合检查或抽查。
——车辆安全管理制度 50句菁华
1、行驶前，应检查周围有无障碍物，鸣号起步。
2、停车时要选择适当地点，不准乱停乱放，应按指定地点依次停放。停车后应将钥匙取下，拉紧手刹。
3、所有井下车辆都必须安装和使用尾气净化装置，减少尾气对井下空气的污染。
4、井下行驶中遇见行人时，应在相距10米处停车避让，必须坚持“先过人，后行车”的原则;当车辆上下走道行驶中遇行人，应提前鸣号提醒行人靠边躲避。
5、所有车辆必须配备1个3公斤的干粉灭火器。
6、检查内容：制动、方向、发动机、轮胎、灯光、仪表、电气线路等部件情况。
7、各种生产用车，必须有保证安全音响器、大小灯、方向灯、转向器、制动器等必须灵敏可靠。
8、根据安全检查规定要求，若发现存在监管不到位、检查不到位、无检查记录等情况，对相关负责人处罚500元。
9、外来车辆原则上不允许进入校园。
10、夜间临时停车在车间门口和交叉路口，应开放小灯，司机不得远离。
11、车辆在吊车下面装卸物件时，司机必须离开驾驶室以防落物伤人。
12、叉车作业时铲件升起高度不得超过全车高度的2/3，行驶时铲件离地高度不得高于0.5米。
13、教职工驾机动车出入校园，应严格遵守交通规则，低速行驶。
14、教职工驾机动车出入校园，应摇下车窗，经门卫核实放行。如有校外人员驾驶本校教职工车辆应暂缓放行。
15、办公楼门两侧停放自行车、电动车一律车头向北、车尾朝南。
16、学校各部门组织活动不准占用主行车道。
17、特种车辆（*、消防、救护、抢险等）进出校门门卫要主动进行疏导，确保安全通行。
18、行驶时应注意来往车辆行人的动态，最高时速不得超过10公里，进出厂门、拐弯时速5公里;车间、库房3公里;叉路口要做到一慢二看三通过。
19、严禁在校园内无证驾车（包括汽车、摩托车）、练车和试车。严禁酒后驾驶，严禁超载。驾照在实习期内者不得驾车进入校园。
20、公司所有运行车辆按上级要求，及时参加交通，交警部门组织的年检、季检、月检。受检参加前应对车容、车貌、车况进行一次综合性检查，以保证检验合格。检验合格的车辆、交通、交警等部门在有关部门证明上签章。凡不能参加审验的和年检不合格的车辆，一律停止使用。
21、机动车辆须停放在指定的停车位，严禁乱停乱放。
22、来校参加会议或活动的外单位车辆不得在校内停放过夜，特殊情况须经校长室批准。
23、车辆必须严格按照有关规定通过渡口及无人看守的铁路道口。
24、起重机吊运重物时一般应走吊运通道，禁止从人头上越过，禁止在吊运的重物上站人，禁止吊挂着的重物加工。不许吊着重物在空中长时时停留，在特殊发问下，如需暂停留时，应禁止一切人员在重物下面站立或通过。起重机吊着重物时，司机和指挥人员不得随意离开工作岗位。
25、任何车辆严禁压磅、堵磅、堵道、占道等行为，若发生压磅、堵磅、占道、堵道者，影响正常生产，除赔偿影响生产损失外，并罚款200元
26、相关工作落实不到位。
27、学校上课期间在校内行驶的车辆不得鸣笛。
28、来校参加文体、教育教学等活动的车辆，谁组织谁负责安全。
29、本规定自20xx年10月1日起执行，此前与本规定相抵触者，一律按本规定执行。上级教育主管部门出台相关规定后，按上级教育主管部门规定执行。
30、对交通主管部门检查发现的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。
31、负责公司车辆的养路费、车辆使用税和保险费缴交办理等工作。
32、负责核实驾驶员报销费用，按照上传下达的车辆预算费用指标严格控制车辆使用费用。
33、任课教师及实训室管理人员要对实训过程中学生的安全负责。在实训准备,工作中必须考虑实验操作的安全要求。
34、发生事故后要及时查明原因，由当事人向有关部门写出书面报告，并按有关规定处理。
35、积极参加安全教育活动，严格遵守公司各项规章制度，认真做好停放车辆的防盗防抢防破坏措施。
36、各类仪表维修校正完毕后，要作好记录。
37、便携仪使用前，应由专职人员对仪器的零点精度何报警点进行检查何调整，确保仪器处于正常工作状态。
38、严禁驾驶员开疲劳车、带病车和酗酒开车，问题车、安全隐患车。
39、凡因使用操作不当而造成仪表损坏的由使用人赔偿。
40、工作日车辆出勤率。查看车辆工作日是否按要求出勤是否达到出勤标准。
41、14气压制动系统技术指标应符合有关标准及规定，必须装有放水装置和限压装置。
42、21车辆轮胎的充气压力应符合其技术性能要求。轮胎胎面的局部磨损不得暴露出轮胎帘布层。
43、23车辆的钢板弹簧不得有裂纹、断片和缺片现象，其中心螺栓和u形螺栓须紧固。
44、车辆管理人员要依据车辆年检时限提前一个月向公司申请办理年检。
45、投保公司、投保险种、保险金额按公司规定执行。
46、30燃油箱及燃油管路应坚固并有防护装置，防止由于振动、冲击而发生损坏及漏油现象。燃油箱与排气管的位置应相距300mm以上或设置有效的隔热装置。燃油箱应距裸露电气接头及电气开关200mm以上。
47、31运送易燃、易爆物品的车辆，必须备有消防器材和相应的安全措施。
48、车辆外出停放须遵守交通管理规定，需防备环境因素的损坏，确保车辆停放安全。
49、事故单位应安排专人负责处理，专人负责理赔。
50、1公司用车单位应对厂内机动车辆进行年、季、月度及日常检查。
——物业客户管理制度 40句菁华
1、客户投诉须坚持"五清楚，一报告"的处理原则：
2、当住户主动前来提合理化建议时，要详细、认真地做好记录，并及时向主任汇报，由主任决定采取或制定整改计划，并张榜公布整改措施和表彰“爱我小区”的住户名单，同时给住户优先评选“文明户”。
3、房屋质量方面：如房屋渗水、内外墙体开裂、管道裂缝或堵塞、下水道不畅通等等。
4、管理费用方面：主要是对物业管理服务费、各种分摊费用等感到不满：如认为物业管理费太高，各类公共能耗等费用的分摊不均或不合理等。
5、突发事件方面：如突然停电，被困于电梯，室内被盗、家室浸水，遭受意外的火灾、车辆的丢失、私人物件被损等。
6、相邻关系方面：主要是由于业户与相邻业户之间产生的矛盾协调不成而转至物业管理企业的各类投诉：如漏水、噪音等等。
7、投诉者的心态
8、严格执行公司的各项管理制度;
9、值班时间，对岗位内发生的各种情况要及时认真处理，并作好记录;
10、严格执行交接班制度，认真做好交接记录;
11、对进入小区内的陌生车辆要进行登记;
12、对发生在护卫区的刑事案件或治安案件，有保护现场、保护证据、维护秩序及提供请客的职责;
13、熟悉小区内住户的基本情况;
14、做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确;
15、业主进入小区时应检查《临时业主卡》，装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
16、指挥小区内的车辆顺序停放整齐，优先保证业主的车位。
17、装修方式时要不定时巡查试施工现场，垃圾必须及时清运，倾倒到指定位置，严禁向窗外、阳台外、楼梯过道、天台等公共场所抛洒和堆放。
18、要与队友团结协作、密切配合、互相照应、共同完成巡逻任务。
19、垃圾随时清理，倒置垃圾中转站。
20、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对其负全部责任，发现问题及时解决。
21、积极参加业务培训，提高业务水*，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。
22、维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。
23、爱护小区的公共环境。小区所有公共设施属小区全体业主所共有，包括小区道路、球场、绿化、果树、供电、供水设施、路灯、电动拉闸、管理人员办公室、保安亭等等。
24、自觉维护物业小区内的公共生活秩序。小区业主和物业使用人不准在小区公共部位或违反规定在房屋堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和其他有毒物质，不得发出影响其他业主正常生活的噪音，不得利用物业从事危害公共利益的活动以及进行法律法规及*规定禁止的其他行为。
25、上一年度的审计报告；
26、具有专业职称管理人员的资格证书（含物业管理从业人员岗位证书）原件及复印件
27、服从命令,听从指挥,坚决执行上级的一切指示,做好各项安全工作。
28、巡查市场各楼层的房间门、走道、消防通道、电梯间、设备间、消防间、配电间等有无异常情况。
29、巡查消防、监控等器材设备是否完好、有无短少,供水、供电系统有无跑、冒、滴、漏异常情况及气味。
30、查看是否有可疑人员、可疑情况等,对在巡查中发现的重大情况或重大问题,必须立即上报,按规定和管理权限作相应的应急处理。
31、管理好市场内的安全标识。
32、监督和督促本班质量体系运作,对不合格工作实行纠正措施。
33、负责本班人员考勤、考核等工作,对不称职者上报主管领导处理。
34、保洁员每周对责任区内的排水井、污水井、绿化槽进行检查,清理残余垃圾一次。保持雨季水道畅通。
35、维护责任区卫生,劝止和制止不卫生、不文明的现象和行为。
36、做好本职工作并完成领导交办的其他任务。
37、直接上级:项目经理。
38、讲文明,以礼待人,虚心接受群众监督,全心全意为经营者及业主提供优良服务,经营者及业主投诉要立即处理,重大问题要向上级汇报。
39、坚持修旧利废,控制能源降低成本,提高效益,热情为经营者及业主提供优良服务。
40、服从分配,工作认真,完毕有记录。
