1、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。
2、辞退决定做出后,由人力资源主管部门以书面形式向被辞退离职员工告知辞退决定和办理离职的时间及相关要求。
3、如离职员工拒绝办理离职手续,或擅自离职行为造成无法办理离职手续,由所在公司人力资源主管部门牵头,离职员工所在部门、财务部(管理人员需视情况决定是否需集团审计部参与)对其工作事项、物品、借支项、需赔偿项等进行核查,同时对其非正常离职给公司造成的损失进行评估,做出书面报告报所在公司或集团公司。
4、4审批通过后,部门应安排其他人员接替其工作和职责。到离职日期当日办理离职移交手续。
5、审查文件、资料的所有权;2)审查其了解公司秘密的程度;3)审查其掌握工作、进度和角色;4)阐明公司和员工的权利和义务。
6、《员工离职面谈记录表》经员工和谈话经理共同签字,并交行政人事部存入员工档案。
7、安全意识较差,不遵守公司安全管理制度,不履行自己的安全职责,累计3次无故不参加安全会议、安全教育培训的。
8、擅自停运、堵站、堵路、聚众闹事、干扰他人正常经营,不服从公司安排管理或给公司造成恶劣影响的。
9、发生重特大交通事故并负主要责任或以上的。
10、1辞职
11、1.2合同期内;员工提前30天向其直接上司提交《员工离职申请表》。
12、4.1试用期内:人力资源专员在试用期满前3天通知员工,员工收到通知后按按要求办理离职手续。
13、1.2员工信息收集整理:主要内容为与所属离职员工有关的个人信息,包括职位信息、心理状况信息、阅历与经验信息、家庭背景信息、生活状况信息;与员工有关的绩效和薪酬信息,包括所获得的荣誉和奖励信息、薪酬福利信息、绩效表现等内容;员工离职信息,包括离职原因、离职后的目标单位、目标岗位等。
14、1.3准备面谈主题。
15、2离职面谈注意事项
16、2.2面谈场所和时间选择:场所一般选择轻松明亮的空间,面谈时间一般控制在20分钟——40分钟。
17、2.3不要过分安慰,不提员工表现。
18、3.2主管级及其以上员工:由人力资源负责人负责离职面谈。
19、2.1人力资源部在收到人力资源分管副总或总经理审批意见的2个工作日内,由人力资源专员以邮件形式通知员工本人及各相关部门负责人,确定交接时间。
20、3.1用人部门
21、3.3人力资源部
22、1员工离职时必须办妥离职手续,工资及相应补偿金等只有在办妥离职手续后才予以发放。否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求其承担法律责任。
23、5其它给公司造成经济损失或声誉损失者。
24、1.2向行政部提供离职人员名单。
25、2.2办公用品的归档或销毁。
26、1本制度将随着公司战略调整与运营发展不断调整;并在实际执行过程中不断修订完善;
27、1 个人离职须提前三十天提出书面申请,填写《离职申请表》。经部门直接主管及部门负责人同意,人资行政部审核原因事实后,报总经理及总裁批准。对公司有意挽留的员工,人资行政部在了解员工离职真相后,积极帮助对方解决问题,尽可能减少人才损失。
28、1.3 根据《劳动合同》中相关条例要求达到解除合同条件,或符合《奖惩管理办法》中辞退、开除条件的;
29、2.1 直接主管填写《解除劳动合同申请表》,提出解除理由及意见,报部门负责人审批后,送人资行政部核实,报总经理及总裁批准。
30、当然解职
31、辞职申请:酒店正式员工必须提前一个月申请并填写《员工离职申请表》,否则以一个月工资作为通知金。试用期员工必须提前七天申请,否则以七天工资作为通知金。申请时间以书面记录为准。
32、结算条件:当交接事项全部完成,并经直接上级、办公室、总经理三级签字认可后,方可对离职人员进行相关结算。
33、2.1离职申请提出
34、2.3.1面谈组织者:人事部相关工作人员
35、3自动离职:连续旷工3天者或月累计旷工达3天、年累计旷工4天者,或未按规定程序办理离职手续之离职,作自离处理。
36、2正常辞职:
37、1薪资计算到离职生效日期前一天为止;
38、4辞退时公司不另作辞退补偿或生活补助等。
39、4辞退或开除之员工不得再进入公司范围,包括会所、办公室及宿舍,如发现在职人员在以上区域接待被辞退、开除之员工,当事人处中过处罚。
40、有推荐人者优先录用
41、所有财务人员(收银员、出纳、会计、仓管、采购员)、值夜都必须在入职时提供当地户籍人员提供的《担保证明》,并由店长进行家访,核对《担保证明》的真实性并了解提供担保人员的情况。
42、试用期规定
43、辞退:是指对不适合店铺发展或严重违反店铺规章制度的员工依法进行的劝退,包括试用期内辞退及转正后辞退。店铺对被辞退员工按其薪资标准与实际出勤天数正常进行薪资结算。
44、妥善保管各种考勤记录凭证并存档
45、经理(含)以上人员,应于离职二月前提出。
46、主任(含)以下人员,应于离职一月前提出。
47、1.1辞职:自动请辞离职
48、3离职移交
49、3.4离职人员原职务上的、代管的或正办理中的工作、文件资料(公司规章、公文、报表、技术资料、图样)等均应列入移交。
50、3.6离职人员原领用的器材、工具、文具(消耗性除外)、印章等,应交还有关部门。
51、在公司服务三年以上者,于30日前预先通告。
52、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度;着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。
53、员工辞职批准的工作日时,必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失。
54、由人事带领入职员工到上岗部门报到。
55、除名/开除
56、自动离职
57、临时人员到岗时,须到人事部提交身份证等相关证件并填写《应聘人员登记表》存查。
58、临时员工聘用期满,如工作尚未完成,必须继续聘用时,应依程序重新办理聘用手续,经人事部核准后方可聘用。
59、招聘程序及步骤:
60、如因劣迹被大厦开除或辞退的员工将永不再录用,被裁员的员工将根据其表现在一年以后考虑再录用。
——员工离职调动管理制度 60句菁华
1、5开除:员工严重违反公司规章制度或国家法律法规,由公司提出与其解除劳动关系。
2、1辞职
3、2擅自离职
4、2.4不承诺做不到的事,不谈及他人。
5、3.3主管级认下员工:由人力资源专员负责离职面谈。
6、5面谈结束后,将员工面谈结果与部门负责人意见和离职员工信息对比,与同岗位在职员工交流,核实面谈信息的准确性。考整理分析面谈结果,提出分析观点和建议,报送人力资源分管副总,并进行归档管理。
7、2.1人力资源部在收到人力资源分管副总或总经理审批意见的2个工作日内,由人力资源专员以邮件形式通知员工本人及各相关部门负责人,确定交接时间。
8、2.2人力资源专员负责整个离职手续办理工作的监督工作,由人力资源部向离职员工发放《员工工作交接清单》,交接工作严格根据《员工工作交接清单》进行。
9、2工作交接未清,给公司造成损失者。
10、5其它给公司造成经济损失或声誉损失者。
11、2行政部
12、由人力资源部通过网络、现场招聘渠道的员工和项目点自行招聘(包括内部介绍)的员工入职,应遵循以下程序:
13、行政部门人员和主管级以上(含主管级)人员的入职办理须在人力资源部进行。应遵循以下程序:
14、负责人员招聘、培训、考核工作;
15、负责公司劳动用工制度、薪酬激励制度的制定与实施;
16、为总公司挽回十万元以上经济损失(挽回由于本人工作失误或因本人管理不善造成的经济损失的,不属于此奖励范围);
17、有其它不利于公司发展的行为;
18、严重违反总公司人事管理和办公秩序制度及有关行为规范的规定。
19、罚款500元以示教育;
20、辞职:
21、员工提出离职申请后,由所在部门及人力资源主管部门与员工进行离职面谈。了解员工离职原因并确定能否挽留。
22、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
23、以上部门如未按要求办理离职手续,导致交接不清,给公司造成损失,应追究相关人员责任。
24、如因未及时办理停保事宜导致社保费用产生,由经办人承担。
25、离职员工人事档案及已经解除或者终止的劳动合同的文本保存时间自离职生效之日起,不得少于二年。
26、1.6办公室根据审核筛选,确定初试人员名单和面试时间,并组织需求部门及有关人员对应聘人员进行面试,并填写《面试评价表》。
27、3.1对于被公司确定正式聘用的求职者,由办公室发出《录用通知书》或以其它方式通知被录用人携带有关证件来公司报到。新员工报到时须向办公室提供以下有关证明文件:
28、3.4办公室为新员工配发办公用品或相应的工作用品。
29、4.1入司培训
30、领取员工手册、工号牌、制服等入职、上岗所需物品;
31、由人事带领入职员工到上岗部门报到。
32、各部门有临时性工作,需聘用临时人员时,需提前一周填写岗位需求申请表,经上级主管批准后,送人事部备案,人事部凭此表招聘。
33、店铺与员工之间无论哪一方提出终止工作关系,都必须提前30天书面通知对方(试用期的通知期为一天),因违纪被开除者和被辞退者除外。
34、辞职员工应由店长审批。
35、员工辞职申请获准后,方可办理离职移交手续,需填写《员工入(离)职审批表》,部门主管应安排其他人员接替其工作。
36、店长辞职或调动离职,离店交接要有财务人员的离职审计记录
37、试用期培训
38、2离职员工应填写《员工离职交接表》一式三份,并由移交人、接交人及监交人签名盖章。
39、5人力资源部:负责离职人员证件、物品的收回、计算出勤,核算主管级以下人员(含)的薪资,放行检查。
40、审查其了解公司秘密的程度;
41、公司分配使用的车辆、住房;
42、所有员工应亲自打卡计时,不委托或代人打卡,否则双方各罚款20元。
43、漏打卡时除有正当理由经直属主管批准,报人事部核准加盖人事部公章方可免予罚款,如属于个人行为忘打卡者,扣罚款2元/次。
44、遗失卡牌要及时上报人事部协调处理,否则后果自负。
45、优秀员工奖
46、公司根据业务需要公开招聘人员,通过笔试、面试、培训择优录取。
47、应聘人员由部门经理,分管人事部笔试、面试或总经理批推后,由人事部负责办理有关手续,办妥报到手续者,即成为本公司员工。
48、1有效身份证原件及复印件;
49、3近期登记照五张;
50、4公司解散,或者被依法撤销、宣告破产,或者因其他原因终止的;
51、1在试用期间被证明不符合公司公布的录用条件的;
52、2严重违反公司规章制度,按照公司规定或者劳动合同约定可以解除劳动合同的;
53、1员工患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的适当工作的;
54、图书馆一楼大厅
55、临时工:酒店可以根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将按照酒店需要而定或与该工作同期结束。
56、新员工入职前必须接受身体检查,同时按照酒店从业人员的健康要求,进行定期检查,所有费用由个人支付。
57、新员工试用期满定级,降级,升级,调动工资的岗位级别都将随人事而变动。
58、红马甲每天在线时间不少于4小时,达不到或未遵守公会规矩将会撤消
59、任何情况下,黄马甲均不可辱骂公会会员,踢出公会会员出频道,封其id或ip。若公会会员严重违反公会规定,可先撤销其会员资格,再进行其他处理;
60、人事部有权就以下情况,决定是否勉去其职务或开除工会:
——工厂员工离职管理制度 60句菁华
1、员工的离职分辞职、辞退和自动离职。员工的离职审批权限和员工异动的审批权限相同。
2、员工辞职未到期需照常工作,如有违规乱纪者,一律按相关公司制度处理。
3、劳动合同期满,员工需要续签劳动合同的,公司提前三十天通知员工,中心/部门负责人(含)以上人员须提前六十天,并在劳动合同期满前重新与公司签订新的劳动合同。
4、所在部门办理文具、文件、工作移交。
5、用人原则:重选拔,重潜质,重品德。
6、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄,学历,专业资格等条件,同时具备敬业精神,协作精神,学习精神,创新精神。
7、新进员工工作未满半个月即辞工的,扣罚全部工资;急辞工的,扣罚一个月工资。
8、依法追究刑事责任者。利用职务之便接受贿赂收取回扣者。散布不利于公司言论,影响和打击报复公司人员的工作、生产积极性者。破坏公司公共设备设施和财产者。泄漏公司相关的产品、质量、技术、文件和其它相关机密者,严重送司法机关和处理。
9、应坚守自己岗位,不得闲谈,嬉笑,打闹,胡乱串岗,甚至工作时间吃东西,玩手机,睡觉。每发现一次罚款10元。工作时间严禁打私人电话。禁止在厕所抽烟,每发现一次,罚款10元。
10、员工之间应团结友爱,和睦相处,不得拉帮结派,打架斗殴等,违者立即开除并酌情罚款,严重者送*部门处理。
11、员工对公司管理有意见的,应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉,任何人不得意气用事,怠慢工作,聚众闹事或者做出其他违规违法行为,违者立即开除,不做工资结算。
12、: 00 - 13 : 30 为午餐休息
13、迟到、早退、旷工
14、、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
15、、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
16、、以公司名义提供担保或证明
17、、所兼职工作对本单位构成商业竞争
18、、投资于公司的客户或商业竞争对手的
19、、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
20、、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者
21、、积极参与公司集体活动,表现优秀者
22、、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者
23、、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者
24、、工作中发生意外而不及时通知相关部门者
25、、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次 ,记过三次等于大过一次。
26、员工未经批准不得把亲友带入工厂或宿舍。
27、员工不得携带枪、弹药、刀具、摄影机、易爆及与生产或业务无关的物品进厂或宿舍。
28、保持车台整洁,每天开工以前必须先擦车台、试车才能正式生产。离开工作岗位时要关机。
29、员工工资采取先劳动后领工资,每月发给。
30、未住院者全年不得超过规定十日。
31、凡在本厂已做多过一年的员工:除每年法定假10天之外,本厂会提供多10天假期给员工,薪金照发。
32、每位员工床铺要保持整洁,宿舍严禁乱拉乱接电线,严禁明火,严禁倒水,不得挂湿衣服,晾晒衣服要在指定地方,厂区内严禁聚赌,打架,不得男女同宿及带外人进厂留宿。
33、年度生产经营指标及完成情景,产品销售和盈亏情景,每季度公布一次;
34、车间党支部负责人要切实履行本车间厂务公开第一职责人的职责,认真把好审核关,保证公开的资料客观、真实。
35、不定期征求职工对车间厂务公开的意见和提议,并及时研究整改;
36、复工时,须到工会领取《产假复工申请表》,经工会签章后,交人力资源处待工。
37、有获得保障自身健康、良好的劳动条件和使用劳动保护用品用具的权利;
38、有违章指挥拒绝作业的权利。
39、务必自我刷卡,不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;
40、有事、有病务必向部门经理或主管请假,不得无故旷工;
41、员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知;
42、每个星期的周六和周日为休息日,各部门可根据实际工作状况进行调节,但务必保证每7天至少休息1天,周六和周日工作,工资按正常工资的2倍计算。
43、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
44、、冬季作息时间表(10月——3月)
45、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
46、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
47、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
48、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
49、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
50、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
51、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
52、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
53、服从公司安排、监督和管理。
54、员工入住须经批准,服从物业主管人员安排,按指定的房间、铺位入住。未经物业部批准不得擅自入住或自行更换房间、铺位。
55、公司宿舍实行共有负责制,宿舍所有人一起负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面工作,安排宿舍卫生值日表,监督卫生值日员工作,检查房内设施,申报日常维修,检查排除安全隐患,清点离职人员物品等。
56、有需要的宿舍配备的设施物品,向公司申请后由公司指派专人进行清点并确认。
57、有偷窥、偷窃行为的;
58、经常妨碍他人休息,屡教不改的;
59、蓄意破坏公物的;
60、“能”主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
——员工的离职管理制度 50句菁华
1、员工有下列情形之一的,公司可以即时解除劳动合同,予以辞退(因员工过失而提前解除劳动合同):
2、员工有下列情形之一的公司可以提出终止劳动合同关系:
3、按本制度第七条第二款第(四)项:离职交接规范及要求办理离职交接。
4、3员工未经批准擅自离开工作岗位连续三天者,视为自动离职,作除名处理。
5、薪资5.1除名员工不发放薪资。
6、4移交人于离职6个月内,经发现有亏空、舞弊或业务上不法事情,除应负担赔偿责任外,情节严重者,将追究法律责任。如监交人知情不报或故意疏失,需受连带处分。
7、不遵守管理制度,工作不认真负责,服务态度极差,造成机械损失或重大投诉。
8、发生重特大交通事故并负主要责任或以上的。
9、4.2合同期内:部门负责人提前2个月将《辞退员工申请表》报送人力资源部,*在1个半月前将该员工的处罚资料和工作过失行为报送人力资源部。人力资源部提前30天以《终止或解除劳动合同通知书》的形式通知员工本人,员工收到通知书后按要求办理离职手续。
10、5开除
11、1.1在得到员工离职信息的第一时间内,与员工所在部门负责人及时进行沟通、确认。
12、2离职面谈注意事项
13、2.3不要过分安慰,不提员工表现。
14、3.7普通员工由其直属主管监交。
15、5正常工作任务需要跨期执行的(应收账款回收,客户追踪),由移交人协助接收人熟悉工作各种工作关系,交接后由接收人继续处理。如造成损失,由接收人全责承担。
16、2行政部
17、1.3 根据《劳动合同》中相关条例要求达到解除合同条件,或符合《奖惩管理办法》中辞退、开除条件的;
18、人资行政部负责配合离职员工办理工资、保险、人事关系转移等手续。
19、辞职申请:酒店正式员工必须提前一个月申请并填写《员工离职申请表》,否则以一个月工资作为通知金。试用期员工必须提前七天申请,否则以七天工资作为通知金。申请时间以书面记录为准。
20、触犯国家法律、法规规定的其它情形。
21、离职结算:工资结算至最后工作日,结算工资在下一发薪日打在工资卡。由酒店开除员工无离职补偿。
22、本制度由人力资源部负责修订。
23、员工离职提前三十日以书面形式的书面申报。
24、各类工具(如维修用品、移动存储、保管工具等)移交至直接上级。
25、经手办理的业务合同(协议)移交至财务。
26、3辞职:离职人单方面提出与公司解除劳动关系的行为。
27、5解雇:因离职人违法或严重违反公司规章制度而由公司单方面提出与其解除劳动关系的行为。
28、7部门负责人:本文件中部门负责人定义为部门所属最高行政级。
29、2.3.2面谈对象:a.对劝退/解雇/裁员持有异议的离职人;
30、1当事人提出离职申请并填写《离职申请书》交各级主管及总办审批。
31、1未签准离职以前或已签准生效日前,必须在本岗位正常上班,如旷工、不服工作调动或工作散慢者,主管可申请作相关处罚。
32、2《物品放行条》
33、试用期规定
34、辞退:是指对不适合店铺发展或严重违反店铺规章制度的员工依法进行的劝退,包括试用期内辞退及转正后辞退。店铺对被辞退员工按其薪资标准与实际出勤天数正常进行薪资结算。
35、开除程序
36、移交的物品种类
37、早退:未到下班时间而提前离岗者;
38、对有迟到、早退、擅离职守脱岗、串岗等现象的员工,应进行教育并给予适当的经济处罚。
39、当月迟到或早退30分钟以上一次,除执行食品安全奖罚制度外,即扣发当月全勤奖。
40、妥善保管各种考勤记录凭证并存档
41、3离职移交
42、3.6离职人员原领用的器材、工具、文具(消耗性除外)、印章等,应交还有关部门。
43、3.8移交期限:原则上上述移交应于1~3日内办妥。
44、2.1一般员工需提前15天,部门经理级以上人员虚提前30天提出书面报告申请。
45、2.3经各相关部门签署意见后,交至人力资源部。
46、有违犯本公司规章之嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者。
47、应于半个月前提出书面申请,试用期工作人员或未签定合同者应于一周前提出书面申请。
48、员工辞职批准的工作日时,必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失。
49、员工因严重违反公司规章制度,由直属主管申报核准作辞退处理。
50、被聘用人员应按照公司员工入职程序进行入职;
——员工食堂管理制度 60句菁华
1、各组下班后,关掉一切水、电源,碳火盖好,以防漏火、漏电、漏水。
2、上班时间不准打架斗殴,不许嬉笑,不许将手插在口袋。
3、当客人面不许抠鼻、掏耳、挠塞,咳嗽、打喷嚏尽量避开客人或用纸巾遮挡。
4、未经行政副总或经营副总批准,客人、租车司机不准就餐。
5、餐厅电视机由专人负责,其他人不准乱动。
6、食堂炊具必须保持清洁,应经常刷洗。
7、食堂剩余饭菜若不变质,可以出售,但价格必须减少,且需向员工说明。
8、炊事员应每月向员工公布本月盈亏情况。
9、员工凭餐卡到餐厅就餐,新员工凭人力资源部通知单办理餐卡,收取押金20元。员工餐卡丢失后应及时到行政部挂失并办理新卡,补办新卡收取10元补卡费。
10、员工就餐时,要注意保持餐厅内卫生,不得随地吐痰、不得乱扔杂物、严禁在餐厅内吸烟、做到文明就餐。
11、员工餐厅用餐实行个人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得转借他人使用。餐卡若有遗失或损坏,需重新到人事部补办,工本费50元。
12、餐具由公司配备和个人提供。
13、用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人员)。
14、6不得以任何理由导致在就餐时间内无饭菜。
15、5考核标准:以上未按要求执行罚款50元/项。
16、2任何人不得以任何理由拿走厨房的一切物品。
17、2用过的餐具要经过初洗、清洁剂清洗、清水漂洗、消毒四道工序处理,餐具做到必须做到一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁,内外要干净干燥,无油污、无清洁剂泡沫、无污渍残留、无食品残渣。
18、3考核标准:未按以上要求执行罚款50元/次,
19、1蔬菜、肉食、鱼类等要保持鲜活,发现变质立即丢弃处理。
20、2菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。
21、3熟食必须使用专一熟食工具,不得用手拿放,生熟食品必须分开存放。
22、6考核标准:未达到前三项要求,罚款100元/次,未达到
23、餐厅内禁止吸烟、饮酒,违反罚款100元。
24、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见者,可向人事行政组投诉,由人事行政组协调解决,不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。在食堂引起纠纷,争吵,打架等扰乱就餐秩序的,责任人罚款50元/次。
25、来访人员需享用职工餐,应经后勤工作人员领取餐具后食用。
26、2.4餐饮用具、设备使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全。
27、2.5定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生。
28、2.7.2食堂每餐、每样食品必须按要求留足100克,分别盛放在已消毒的餐具中;
29、2.7.5食品留样密封好,贴好标签后必须立即存入专用留样冰箱内(温度设定为:2°-5°)之间;
30、2.8.12各种菜肴做到烧熟煮透,咸淡适口,色、香、味、形俱佳。注意菜的特色,保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料,隔餐菜应回锅烧透。
31、2.9就餐人员就餐要求
32、2.9.2所有人员均在二楼员工食堂就餐,不得将食物带出员工食堂,不得把餐具拿出食堂或带回办公室。
33、2.10员工食堂和厨房垃圾及时清理并与食材加工区保持一定的间距;
34、3.2.2采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报,否则予以处罚并赔偿公司损失,情节严重者予以辞退或以“贪污”论处送*机关处理。
35、3.3.4员工应有较强的责任心,做好自己岗位上的任务,如发现饭菜、餐具清洗消毒不干净,米饭蒸不熟,饭菜不新鲜,卫生区域不干净,追究其岗位责任,直接责任人给予处罚。如发现同样的失误重复出现三次,立即给予开除处理,特殊情况除外(如:蒸饭箱坏掉)。
36、3.3.6厨房各加工区域划分及标识不明确的给予处罚。
37、3.4.2生熟盛器、揩布、砧板未分开,无明显标志。
38、3.8食堂菜品、用具严禁带回家,视物品价值给予10元-200元处罚并进行赔偿。
39、3.12举报故意损坏员工食堂设施的给予100元奖金。
40、3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金。
41、就餐人员应自觉服从餐厅人员的管理。
42、餐厅内不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
43、食堂免费提供午餐和晚餐,午餐开饭时间:12:00,晚餐:春夏季18:00、秋冬季17:30;
44、员工餐的餐食规格,根据用餐人数等实际情况,每餐可做5道菜式任其选择(二荤、二素、一汤)。
45、用具、餐具、炊具每日必须清洗后进行严格消毒,在指定位置摆放整齐;
46、食堂工作人员必须持健康证上岗,每半年体检一次;
47、公司综合办公室指定专人负责食材采购,并建立每日采购明细帐,以随时备核。
48、厨房内的煤气管道及各种灶具附近不准堆放可燃、易燃、易爆物品;
49、食堂炊事员将饭做好后,由就餐人员根据自己的饭量自行盛饭菜,吃多少,盛多少,不应造成浪费。
50、就餐人员进入食堂后,饭前洗手、洗脸,做好个人清洁卫生,必须排队打饭,不许插队,不许替他人打饭。所有就餐人员必须自觉遵守食堂的有关规定,禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹。
51、坚持实物验收制度,搞好成本核算;做到日清月结,账目相符;接受员工监督。
52、餐厅做到餐餐打扫、清洁;操作间做到一菜一扫,一餐一冲,一天一洗,三天一消毒,碗筷顿顿消毒;工具、作料、碗筷摆放有序。
53、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;
54、准时上下班,有事提前请假;
55、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;
56、品行端正,售卖公*,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
57、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;
58、履行监管职责、预防应对重大食品安全事故职责不到位,涉嫌失职渎职犯罪的。
59、以学生营养改善计划为名违规收费的。
60、学校发生食品安全事故,未积极有效地开展事故救援和调查处理的;拒绝、阻碍、拖延接受学校食品安全事故调查或提供虚假情况的。
——员工宿舍用水电管理制度 60句菁华
1、凡公司管理人员、计时人员及其配偶按公司规定安排的一律免收房租。
2、如因故一方请假超过二个月的,另一方仍一人在使用房间的,则按大间90/元月,小间60元/月收费。
3、单租房:
4、公司为了鼓励广大员工节约用水用电,减少资源浪费,凡本公司在职员工所有宿舍(单租房除外),每间每月免费送8度电及1吨水,另加每人每月送1吨水,超出此范畴公司将按电0.9元/度、水2.5元/吨收费。
5、为便于水、电费结算,员工申请房间调动一般安排在每月月底进行。
6、本规定运作中的未尽事宜将进一步修改、补充、完善;
7、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占。
8、住宿舍的员工,必须在晚上24:00时之前返回宿舍。(工作原因除外)
9、个人生活用品、物品按规定摆放有序,整齐合理。
10、墙壁:做到“四无”,严禁“四乱”。即做到无蜘蛛网,无污迹,无手、脚印。严禁乱钉钉子,乱挂杂物,乱贴字画,乱扯绳子。
11、宿舍仪容:宿舍面貌应文明、整洁、高雅,室内物品摆放得当、合理,无乱拉绳索、电线,乱晾挂衣物及其他破坏整体形象的物品,不用违禁物品。
12、床下:在床下每人至多只能摆放三双日常用鞋,且摆放整齐。床下其他物品应盛入纸箱内靠墙整齐摆放。
13、洗漱用具:统一放在脸盆内
14、不在楼道泼水、吐痰、堆放杂物和垃圾。
15、不向窗外倒水扔东西。
16、每月制定本宿舍的卫生值日表。
17、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
18、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以10元/次的处罚。
19、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报行政人事部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款20元。
20、22:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使公司声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,公司将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。
21、本公司录用的试用与正式员工(两路城区以外的),均可申请入住公司宿舍,需入住公司的员工必须本人申请,统一由行政部门管理安排、调整,不允许职工私自调换宿舍。
22、公司员工宿舍属单工宿舍,不允许男女混住,严禁私自随意调换宿舍
23、加强防火防盗,严禁在宿舍内乱牵乱搭电源,不允许在宿舍内使用电炉、电饭煲等电器,若有发现,保安和管理人员有权予以没收并给予相应的处罚。
24、严禁随地吐痰,严禁在窗外晾衣服,保持室内和走廊整洁、卫生。
25、床上摆放的被褥、枕头、被单要做到“三齐”即:每天被褥叠放整齐,床单*整,枕头摆放整齐。放置的物品也要保持整洁,不乱放、乱扔。
26、宿舍设专职人员3名(清洁工1名,管理员2名,早、夜班各一名)。其工作职责按《宿舍管理员工作职责》执行,管理人员有权对违反宿舍管理条例的员工进行处罚。
27、宿舍内禁止使用大功率用电器,严禁使用热得快、电热毯、电磁炉、取暖器、油汀等,开水壶必须使用自动断电的防干烧的。
28、人力资源部配合入住申请等相关工作。
29、住宿人员不得损坏宿舍财产及公共设施,如造成损坏,除照价赔偿外,并根据情节轻重予以罚款。
30、注意宿舍安全,严禁携入易燃易爆物品,及时排除事故隐患,违者将给予重罚。
31、员工住宿所用床上用品(床单、空调被、枕头、蚊帐等物品)可自行购买;
32、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续,对无故拖延时间滞留员工宿舍者,会所将采取相应的措施处理;
33、宿舍管理实行寝室长负责制,室长应做到:全面关心员工,如有室内员工生病或遗失钱物、钥匙等应及时向主管部门汇报;督促值日生认真负责做好工作,督促员工遵守纪律,养成良好的卫生习惯等,
34、员工*日因病、因事回家,必须亲自找主管请假并签名,将请假表交宿舍管理员登记保管;
35、员工寝室设置电表、水表,注意节水节电;
36、住宿员工个人物品放在小柜内,贵重物品不要带到宿舍;
37、员工宿舍必须全天保持清洁卫生,做到地面无垃圾,无碎纸、无果皮、无痰迹、无积水,做到墙壁上无脚印,不在宿舍内外乱扔废弃物;
38、注意节水、节电,做到人走水关;
39、住宿员工要搞好个人卫生,每天晚上熄灯前要洗脸、洗脚、刷牙;床单、枕巾、被罩要保持清洁,定期换洗;
40、不得将个人衣服、鞋袜、破旧杂物等堆放在宿舍厕所内以保持水房干净整齐;
41、员工个人的钱、金银手饰、MP4、笔记本、手机等物品,一律随身带好,妥善保管,如有遗失与会所无关;
42、有打架者、偷盗员工钱物者将给与开除处理。
43、牙刷、牙膏、口杯摆放整齐,方向一致;
44、物品无乱挂、乱放现象;
45、宿舍可根据员工们个性、爱好、特长来确定宿舍文化主题,突出特色;
46、宿舍内须谨慎吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾,将追究其经济责任,触犯刑律的,追究其刑事责任。
47、宿舍内严禁赌博及从事其他非法活动,违犯者处以行政处罚。
48、每位员工都必须保持宿舍的安静,不得大声喧哗,同事之间注意团结,不得以任何借口争吵和打闹。
49、员工遇到问题和困难,可告知店长或宿舍舍长,店长或宿舍舍长应尽量给予帮助。
50、有如下行为者将受到处罚:
51、随地吐痰,乱扔烟头、果皮、杂物、纸屑,将鼻涕涂到墙上、地板或床上,或将手痕、鞋迹印到墙上。
52、用力关门,产生较大声音,影响到其它同事休息。
53、私人物品摆放混乱,影响宿舍整体美观。
54、职工住宿舍必须服从集团办公室及分子公司行政人事部的安排和调整,每个房间必须按规定住满室内人数。不满者,宿舍管理人员有权安排人员住宿,任何人不得拒绝。
55、禁止宿舍内进行赌博及其它违法活动,凡是赌博,除没收赌器外,每人处以100-500元罚款,情节严重者,送交*机关处理,并予除名。
56、已确定离职的员工,应至少在正式离职之日前三天到集团办公室或分子公司行政人事部办理退舍手续,经集团办公室或分子公司行政人事部签批后,员工发展中心再办理其他离职手续。
57、各宿舍必须严格遵守用电管理制度,如需进行电线路改选,必须由宿舍长先向人事部提出正式申请,经核实、批准后由专业人员予以实施。严禁各宿舍人员私自更改用电线路,严禁使用大功率电器,否则按照工厂相关管理制度进行处罚,造成责任事故的,责任方承担全部责任并赔偿相应的经济损失。
58、因员工违反水电费使用规范,违规使用电器,造成宿舍电路、设备损坏需照价赔偿,并处以50元罚款。
59、公司职工住宅用水电费:由物业管理中心抄表,由财资科每季度从工资中扣缴,工资关系不在公司的人员由物业管理中心上门收取。职工电费按0.3元/度、水费按
60、公用楼梯间及过道的路灯,只允许使用40W以下的灯泡,
——员工日常管理制度 60句菁华
1、工作作息时间:周一至周五:上午9:00—11:50;下午13:10—18:00。
2、各部门经理负责督促下属人员及时交纳假条,如发生下属人员未及时递交假条的情况,直接主管扣罚与员工相同额度的工资。
3、公司对当月全勤(无:迟到、早退、非工作原因晚到、病假、事假、年假、工假)的员工给予50元/人/月的全勤奖。
4、日基本工资计算公式:日基本工资=月基本工资÷当月应出勤天数
5、迟到处罚:
6、病假一律按事假扣罚。
7、员工正常工作时间为上午8:00至12:00,下午为2:00至6:00。每周日休息,因季节变化需调整工作时间时由行政部另行通知。
8、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。
9、员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,无故旷工达一个星期以上者,给予除名处理。
10、职工因公出差,须事先填写出差登记表,副经理以下人员由部门经理批准,各部门经理出差由主管领导批准,高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者,须经负责人批准,凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖,并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。
11、凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资,超过4小时至8小时以内按一天计扣。
12、因病请假一天者,最迟应于请假的翌日提出申请,经主管签核后将请假申请送交人事科登记。
13、签到:
14、严格遵守作息时间。
15、员工原则上应先到公司报到后,方可外出公务,因意外或紧急事件无法按时上班者需经部门负责人批准并完善好出差手续,否则以迟到或旷工处理。
16、早退15分钟以上1小时(含1小时)以内,按照10元/次进行扣薪。
17、早退3小时以上的,按旷工一天处理。
18、未办理请假手续或假已满,未及时办理续假手续而不出勤者,以旷工论处。
19、因请假未打卡者,须提交相应的有效请假单据。
20、因外出办事未打卡者,须提交部门负责人批准手续。
21、带薪年假最长累计不得超15天。
22、凡休年假者须提前提出书面申请,说明休假时间和工作交接情况,经本部门负责人、人事行政部审核后,报主管副总经理审核,最终报总经理批准。
23、本人报名照片(最近三个月拍摄);
24、公司单方面提出终止使用关系时;
25、公司被其总公司决定关闭时;
26、春节:三日
27、维护公司的形象;
28、工作时间内禁止办私事;
29、杜绝法律上禁止和不道德的行为。
30、严禁将各种危险品、管制品带入公司。
31、警告:对违反工作纪律的员工给予口头或者书面警告。
32、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;
33、怂恿他人从事在公司内被禁止的行为的;
34、其他违反本规则或者公司的其他规章制度、影响公司工作的正常进行或者给公司带来损害的行为。
35、经公司同意后员工自主参加的外语学习班及其他培训班所需的费用负担等,依照公司另行制定的规定。
36、对预防或防止灾害的发生有功者;
37、在发明、创造、技术改进以及科研上有重大成果者。
38、一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故。
39、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。
40、员工上述表现如果符合公司晋升规定的,给予晋升提级。
41、岗位卫生检查不合格者。
42、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。
43、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者。
44、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。
45、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。
46、如请假必须提前一天进行申请。如有突发事可以在8点之前打电话。8点之后无效。
47、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
48、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
49、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
50、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
51、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。
52、出门必须到办公室打出门证,出门证由直接领导签字,并注明事由、出门时间和返回时间
53、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
54、外勤,全天在外办事。
55、调休,调休要提交调休申请。
56、旷工:
57、工作时间:上午:8:00-12:00,下午:12:30-16:30,晚上加班的加班时间依工作内容定。遇有特殊情况,或者遇时间调整,按工作需要安排。
58、考勤
59、自离
60、衣服叠放整齐,鞋子摆放整齐,脱下的工作服放在衣服架上,不准随意乱扔。
——员工出差管理制度 50句菁华
1、国外出差
2、1出差期间城市交通费给予交通补贴不在另行支付,若因时间紧急或其他原因须乘坐出租车的需权责部门核准可乘坐出租车。(副总经理以上除外)。
3、2当日出差人员不得在外住宿;
4、3出差需要公司派公务车或自备车出行,出差前须由办公室审核批准并做好车辆出入记录,司机做好油耗登记。
5、1.1出差人员借支备用金程序,填写《借款单》→经办人签字→部门审核→财务审核→财务主管审核→公司总经理批准→出纳付款。公司备用金的借支,一律实行“前账不清后账不借”的原则。
6、2.3招待费用额度一律由总经理核准,未经核准费用自理。按《日常费用报销管理规定》执行。
7、3.4各部门主管对本部出差人员差旅费报销进行审核时,必须对出差路线、乘坐的交通工具和出差地点、出差时间计算是否符合本规定进行严格审核。
8、3.8《报销单》中的补贴金额由报销人根据《出差费用标准》中的标准分发补贴金额;
9、3.10借取备用金的出差人员返回后既不办理报销手续又不归还备用金的,财务部门可以从其工资收入中扣回,并不得再次借取备用金。备用金的借取,一律实行“前账不清后账不借”的原则。
10、公出:因公外出且在办公常驻地城市范围内的记为公出;
11、因公务紧急,未能履行出差审批手续的,出差前可以通讯方式请示并经批准,出差后补办手续;
12、此处涉及的时间以飞机、车船票等起/至时间提前/滞后2小时为准。
13、当日出差者不报销住宿费。
14、员工出差期间原则上不得报支加班费;节假日出差的,经其所属权责部门批准并由人力资源部复核后,可酌情安排调休。
15、员工在出差结束后应尽量于一个月内完成差旅费的报销工作。
16、财务复核程序
17、所有员工出差所发生的差旅费,均列入各部门预算项目中;
18、员工因公短期出差(天以内),其出差补助实行在核定标准内凭有效票据实报实销。其核定标准中包括员工至出差地的交通费、住宿费、市内交通费和餐饮补贴。短期差旅费标准如下:
19、特殊情况或需乘飞机的由总经理批准。
20、餐补:50公里以内的需就餐的每餐10元,50公里以外的每餐15元。
21、各部门主管副总经理负责部长以下出差人员的审批。
22、出差人员事先填写《员工出差申请单》(也可以计划形式提出),说明出差事项、日期、交通工具安排。
23、出差人员须于出差前1天,预算差旅所需费用,填写借款凭证。
24、报销时须将有关单据在《凭证粘贴签》上粘贴齐备,并在每张单据的背面注明消费事项。
25、出差中途除因病或遭意外灾害或因实际需要由主管指示延期外,不得因私事或借故延长差期,否则除不予报销差旅费外,并依情节轻重论处。
26、招待客户所发生各项费用在3000元(含)以下的,须事先征得分管副总同意,凭有效发票申请报销。招待费用超过3000元以上的,须事先征得总经理的同意,凭有效发票申请报销。
27、差旅费按一般管理人员(包括车间班组长)、部长(包括车间主任、厂长、工程师)、副总经理及以上人员三个级别标准申领,凡与高阶层人员一同出差者,差旅费可参照高阶层人员标准申领。
28、1当日出差由部门经理批准;
29、、交通补助:凭有效票据实报实销,公司派车的将不予以报销。
30、、交通补贴:凭有效票据报销火车票(卧铺、动车、高铁)、汽车及(公交车自理),酌情报销出租车票。原则上不报销飞机票。
31、原则上要按照预定时间准时返回,因私事延误必须履行请假手续;所产生的费用自行承担。
32、出差时间,必须遵守法纪法规,严禁滋扰生事,破坏公司声誉,若有违反,将受公司严重处罚。
33、、出差补助标准额
34、2)、长途出差补助标准:(包含住宿费、交通费和膳食费)
35、1)正常情况下实报实销( 火车,汽车 ,轮船等),所有报销需要正规发票,不能获得发票的特殊情况需要注明详细情况由部门经理和总经理签字方可报销。
36、4 对于借款额明显高于公司规定标准的,财务部有权提出调整意见,对于需要特殊处理的费用需要经公司总经理签字方可借款。
37、2 经批准自驾私车作为交通工具出差的,汽油费、车辆维修费由办公室在出差前核定,过路桥费、停车费用实报实销,补助中的市内交通费用不在另行报销。
38、3 出差市内交通费、伙食费、通讯费以定额出差补助形式发放,包干使用。出差补助发放天数按离开银川市公司至返回银川市的日期连续计算(如有接待,补助不计),一般出发和返回按一天计算,如果出发和返回当日超过10小时计两天,下午13时后出差或下午13时前返回者,当日定额出差补助按半天计算,当日往返,离开公司超过10小时计一天补助。
39、4.3公司业务招待用酒规定:公司高管业务招待用酒的标准双沟圣坊,公司中层业务招待用酒的标准双沟珍宝坊。
40、4.4 出差人员在出差时发生的业务招待费按公司规定办理,同时在补助中按出差人员人数每人每餐20元扣除伙食补助。
41、4.5 一般业务招待费用报销凭实际消费发票进行报销,超出公司规定标准的经手人自行解决,业务招待费用因特殊原因超出公司规定(如:为招投标等)可以事后经公司副总经理或总经理签字同意后据实进行报销,报销必须凭实际消费发票。
42、4.7业务招待费用报销凭实际消费发票进行报销时,必须有公司所有参加人员的签字、部门负责人签字、副总经理签字,因特殊原因超出公司规定业务招待费还需公司总经理签字后进行报销。
43、5.3 同性别两员工一起出差,原则上应同住一间标间,住宿标准采用两人中职级最高人员标准执行。
44、8.1 伙食补助按每人每餐20元进行补助,一日三餐计取;
45、8.3 住宿补助标准:全国大中型城市,总经理住宿标准800元每天,公司其他高管住宿标准按600元每天,公司中层住宿标准按400元每天,一般员工住宿标准按280元每天计算补助;其他城市,总经理住宿标准按600元每天,公司其他高管住宿标准按400元每天,公司中层住宿标准按240元每天,一般员工住宿标准按150元每天计算补助。
46、8.4 公司高管:公司副总经理、总工;公司中层管理者:公司项目部经理、预算部经理、
47、8.5 本制度自公司总经理签批之日起开始执行,公司相关人员按制度严格执行。
48、2 《商务旅行费用报告》应根据以下完成:
49、2.2所有费用必须出具发票及有效凭证。
50、2.3涉及接待费,应在费用报告中注明被接待的客人及接待的目的。
——员工管理规章管理制度 40句菁华
1、2人力资源部负责根据批准的《招聘申请表》设计招聘方案,撰写招聘简章并发布招聘信息。
2、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:
3、1.3 不符合要求,建议放弃。
4、15.2学历证、职业资格证、身份证(原件)、计生证失业证或《职工(干部)调动登记表》等。
5、16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到,无特殊原因逾期(一周)不报到者,取消上岗资格。
6、17人力资源部负责办理:新录用人员的下列手续:
7、1新聘人员必须接受公司全部管理制度,认可公司的企业文化;品行端正,无不良嗜好,无犯罪记录。
8、6 人力资源部根据批准人意见办理相关手续。
9、流动人口婚育证明原件及复印件;
10、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》;
11、签订《保密协议书》(附表9)和《保密保证书》(附表10);
12、发放工卡;
13、签订试用合同。普通员工试用期为1个月,对于技术、管理类等比较特殊的岗位,试用期可适当延长,但最长不超过3个月。
14、违抗命令情节重大者。
15、在店内殴人成伤,情节重大者。
16、威胁店长及在职员工者。
17、破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。
18、捏名诬控同事者。
19、员工加工,按每小时计给工资。
20、为增进员工技能及知识水准,视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办各种教育培训课程,员工不得无故拒绝参加。
21、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
22、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
23、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
24、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。
25、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
26、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
27、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
28、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
29、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系或自己妥善处理。
30、对用品应严格按照标准操作规程使用。
31、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。
32、各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;
33、2各部门在需要补员时,由部门相关主管人员填写《招聘申请表》,部门经理审批,详细说明招聘岗位的工作内容及应聘条件,并及时报送人力资源部。
34、4如果岗位出现空缺,原则上首先在公司内部进行公开招聘。如不能满足岗位要求,则由人力资源部进行外部招聘。
35、4.1通过职业代理机构发布,如珠海市人力资源中心等。
36、9外聘人员的测试分为初试和复试:
37、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核,初试主要采用面试的方式。
38、10面试的地点:在公司人力资源部面试室,面试时应提前做好场所布置并准备相关资料(《面试登记表》、应聘者简历等),拟订有效的面试问题,面试问题包括:
39、10.1与工作经历有关的问题。
40、10.4其他问题。