物业公司管理制度 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 物业公司

1、员工因公外出不能按时记录考勤的,应在归岗后尽快到办公室进行登记,并由主管领导签字确认。

2、女员工怀孕三个月以内流产的给予20-30天妊娠假,怀孕三个月以上7个月以下流产的给予42天妊娠假,怀孕七个月以上流产的给予90天产假。

3、男员工产假的护理假3天,若妻子属于晚育(生育时满24周岁),则再延长7天。

4、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。

5、旷工一日(含累计)者,扣发当日全部薪金的三倍工资;旷工二日(含累计)者,扣发当日全部薪金的6倍工资;旷工三日(含累计)者,当月只发同年北京市最低生活标准工资;旷工超过三日(含累计)者,公司视情况给予处理。

6、上班时间:按办公室具体排班时间为准。

7、公司实行签到签退制,按照登记要求实行签名登记制度,记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间,离开公司的情况需填写相应的手续。

8、公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),无法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班计算。

9、财务部负责全公司的经济总核算,并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。

10、每月按时向各商铺收取租金及管理费,做好收支结算表、欠缴管理费情况表,编制月、季、年度损益表和资产负债表。

11、合理划分收益性支出与资本性支出,凡支出的效益仅与本会计年度相关的,应当作为收益性支出(如办公费用的支出);支出的效益与几个会计年度相关的,应当作为资本性支出(如固定资产的购置)。

12、会计年度自公历1月1日起至12月31日止。

13、会计科目的设置,会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料的编制,必须符合国家统一的会计制度的规定,并应及时向董事会和有关部门报送会计报表。

14、不准用白条或不符合财务制度的凭证顶替库存现金。

15、工作人员接到投诉后,应首先向客户表示歉意,并在《投诉记录》上做好登记。

16、对客户的恶意投诉,做到坚持原则并耐心解释。

17、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。

18、经常开展反馈调查便民服务,了解信息,及时发现问题解决问题。

19、投诉处理完毕致电或走访客户,询问其对处理结果是否满意,是否有别的建议,并再次感谢其对我们工作所做出的帮助。

20、规范用语:

21、安保员均持证上岗,熟悉安保业务。

22、突发事件发生后,安保员能保证3分钟到达现场,并通知队长及公司相关领导,按规定程序处理并及时总结。

23、严禁安保员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

24、严禁私藏淫秽书刊、影片、枪、弹、参与吸毒、*、私运的一切违法活动。

25、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

26、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

27、保洁范围内入驻单位领导及值班人员的反馈意见。

28、负责全行政中心水、电及有关设施的维修、保养和管理;

29、坚守岗位,严格执行管理处的考勤、考核制度;

30、水、电工对行政中心水、电重点部位设备及其他设施的巡检工作每天不少于两次;

31、巡检情况必须认真填写巡检工作记录,字体要工整,看得清楚;

32、员工上岗培训期20天为有薪培训,以各部门主管进行内部培训为主。

33、培训目标:通过对新员工的集中培训,使这些即将走上工作岗位的新员工成为服务意识优良、业务素质过硬、敬业爱岗、礼貌文明的高素质服务人员。

34、上岗循环培训的考核办法。

35、办公室将回访中各单位提出的各项内容详细记录在《物业调查表》中,并对能够当时解答和解决的问题立即予以答复,对暂时不能解决的问题,则详细记录。

36、如相关人员不能及时解决的`问题须立即上报办公室及物业经理,由办公室及物业经理负责通知工作人员,落实解决措施和方法,并积极协调相关部门进行解决,将处理结果上报办公室。

37、工作人员跟进相关责任部门或责任人的整改结果,就改进处理结果对业主进行回访,了解业主的意见,如业主不满意,继续改进直至业主满意为止。

38、相关责任部门、责任人规范:

39、办公室主管监督检查规范

40、登门拜访中客户提出的意见、问题若属于投诉范畴,直接进入投诉处理程序,填写《客户投诉处理记录表》,由相关责任部门负责处理并及时将信息反馈至业主。


物业公司管理制度 40句菁华扩展阅读


物业公司管理制度 40句菁华(扩展1)

——物业公司小区保安管理制度 50句菁华

1、不得随地吐痰,乱丢杂物;

2、雨具使用时限1年;照明用具使用时限1年;对讲机使用时限3年;电板使用时限1期年;

3、安保队长负责签字领用。负责发放到各岗位以及管理的造册登记,安保部作不定期检查;

4、安保队长是值班用品使用状态的责任人,损坏、交换及时上报管理处和安保部;

5、做好报刊收发工作,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。

6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。

7、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

8、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。

9、6保安每天应对上班以至早退的员工做好记录,次日上报有关领导

10、9熟悉公司内部迹附近周围治安环境情况,会掌握使用治安、消防等报警电话和消防设备。

11、7行政部对保安的工作进行不定期检查,决定相应的奖励和处罚,对于保安或门卫人员因违反国家法律、法规或本公司规章制度,有严重失职行为,给公司带来严重的经济损失或造成声誉影响的,从严处罚,分别给予罚款降级乃至辞退,严重者送交司法部门追究法律责任。

12、1保安仪容仪表;

13、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

14、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

15、对来访业主和客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 5、在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长安排按要求站岗。

16、2站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作。

17、3对于进入园区的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须举手示意其不得入内。

18、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

19、若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时,应:

20、园区内给企业员工打斗,应迅速予以制止,将当事人交由各企业处理为原则,如当事人不听制止时,可与值班保安或园区的其他人员合力制止。

21、注意立场要保持公正,千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局,丧失理智。

22、若为下班时间,应即刻电话通知保安队长级部门主管;有安全之虑时,即刻电请派出所些协助。

23、管制人员不得与不良分子对打。

24、关闭大门和所有出入口,勿使不良分子进入寻讯滋事。

25、若下班以后应立即通知派出所并电话联络上级领导。

26、发现可疑人物,应与班长联系并一人监视。

27、发现厂区物资被盗,急按对讲报警系统,及时与上级领导联系。

28、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

29、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

30、遵守国家法令、法规,做到依法办事。

31、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。

32、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

33、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。

34、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。

35、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

36、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。

37、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的.不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。

38、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。

39、交接时要做好记录并签名。

40、准时上下班,严禁迟到、早退,请假须提前一天提交书面申请,经批准后方可外出,否则责向爱心基会捐款30元/次。

41、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放,责向爱心基金捐款20元/次。

42、工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。

43、服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

44、应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危险或易燃品应严拒携入。

45、交换班时,应将注意事项交代清楚,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入"保安日志簿",检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。

46、判断情况若尚可镇压消除时,速采取行动,并报告上级及通知厂务单位。

47、执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。

48、认真做好考勤工作。要贯彻公司提出的"从严治队"的要求,及时、准确填报公司印发的考勤报表,并于当月25日前开展分队会议,及时总结当月工作情况和计划下月的工作目标。

49、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等

50、保安员的招聘原则


物业公司管理制度 40句菁华(扩展2)

——物业公司考勤管理制度 50句菁华

1、店面巡逻员:每天工作10小时,隔天休息,每月*均工作15天。

2、门卫值班员:每天工作8小时(四班三运转)。

3、病假包括公休假日和法定假日。

4、员工患病或非因工负伤的医疗期按国家有关规定执行。

5、员工需要处理私事的应尽量安排到假期中进行,确需请假的应用年休假冲抵事假天数,报批手续同事假。

6、产假、节育假、哺乳假、护理假包括公休假日和法定假日。

7、男员工申请护理假须提供医院证明。护理假期间的基本工资照发,职务工资和考核奖金的计扣按《员工岗位考核制度》有关规定执行。

8、请假手续以书面为准,如遇特殊情况无法办理书面请假手续,则应电话请假,书面手续后补。短信请假无效。

9、年假应提前向公司提出申请、审批方可进行休假。

10、女员工休假前需要有医院证明,经主管领导同意后,报行政部备案,方可休假。

11、未经公司主管领导批准缺勤,或未按规定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。

12、上班时间:按办公室具体排班时间为准。

13、员工因病治疗休假,必须持就医正规医院有效证明,并办理病假申请手续,否则作旷工处理,不予享受病假待遇。

14、工作期间不准吃零食,办公室严禁吸烟,外来人员吸烟,员工有权阻止。

15、非必要时不打私人电话,严禁用电话聊天。

16、上班迟到,早退者罚款50元/次,无故旷工者处以100元/次、罚款,并扣除年终奖金,累计旷工达三次者一律予以辞退。

17、2.6见义勇为,做出突出事迹者。

18、3奖励形式

19、当值时未按公司规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范;

20、上班时间打私人电话或利用电话、上网聊天;

21、工作时间擅离岗位、串岗;上班后不到位工作或聚堆聊天;上班时间私自外出购食品、吃早点;

22、被业主/住户有效投诉,尚未造成重大影响;

23、提供不真实的材料、报告等;

24、工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动;

25、1进公司必须穿好工作服;

26、3雇员请假须提前一天通知部门主管批准后方可请假(特殊情况例外);

27、3道路要保持畅通,不许摆放东西;

28、8设备引起故障时必须要及时报告相关领导,不得擅动机器。

29、在禁火区域内,未经批准违反禁火规定者,对责任人予以解除劳动合同。

30、在生产工作过程中发生生产、安全事故,当班人员能够进行处理,而不及时处理或擅离职守者,予以予以处分或罚款元。

31、对在生产工作过程中,发生事故不上报,欺上瞒下,弄虚作假,视情节轻重,给予相应的行政处分,直至解除劳动合同。

32、对在生产工作中脱岗、串岗、睡岗、干私活和从事其它与工作无关的活动,一经发现罚款200元,造成经济损失的,按损失大小予以赔偿,年度内再犯者,予以解除劳动合同。

33、对在公司工作区域内喝酒、打扑克、下棋、打麻将、赌博、斗殴等严重违纪行为,一经发现,予以解除劳动合同。

34、职工涉嫌违法犯罪,被司法机关限制人身自由的,中止劳动合同,中止劳动合同期间停发一切工资福利待遇,情节严重构成犯罪者予以解除劳动合同。

35、职工如做出有损害企业形象的行为,且造成不良后果的,予以解除劳动合同。

36、劳动用工制度:包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。

37、业主回访制度:

38、巡岗制度:

39、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状态,提高使用效益。

40、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。

41、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形象。

42、负责传达公司文件、通知及会议精神;

43、对仓库物资和其他物资进行管理,建立物资台帐;

44、负责管理辖区内业主档案和物业档案,做好保密工作,防止遗失、损坏;

45、负责本部门各类通知、公函、报告的收发;

46、负责办理业主入住、迁出手续,监督管理装修事务;

47、负责与业主沟通、回访,有效处理业主的投诉。

48、协助主任组织由管理处发起的会议,并做好会议记录;

49、接待来访的业主,对其提出的问题及意见,予以解释解答,并将详细内容记录在案;

50、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;


物业公司管理制度 40句菁华(扩展3)

——物业公司员工管理制度 50句菁华

1、在工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情。

2、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

3、不利用工作之便和业主对公司的信任,私下向业主推销产品,赚取外快。

4、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。

5、凡业主、住户付给服务费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。

6、严格执行公司的各项管理制度;

7、完成领导交办的其他任务。

8、上岗时要认真检查设备、设施,认真做好安全防范工作,发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告领导,确保小区的安全;

9、熟悉小区内公共设施情况,巡查、登记公共设施完好及损坏情况;

10、熟悉小区内住户的基本情况;

11、凡无私家车位停车证的车辆,一律不得在私家车位泊车。

12、迅速制止犯罪。要保持镇静,设法制服罪犯,并应立即发出信号,召集附近的安全管理员或群众支援。

13、报告当班班长和管理处,并向其他区域执勤安全管理员发出信号。特殊情况还需向*部门报告。

14、劝说围观群众离开,确保安全管理区域的正常治安秩序。

15、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

16、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

17、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

18、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

19、按时上下班,不无故迟到早退,请事假须提前申请,特殊情况及时补请。

20、工作时间不允许做与本职工作无关的事。

21、在禁火区域内,未经批准违反禁火规定者,对责任人予以解除劳动合同。

22、在生产过程中浪费原材料、能源、损坏机器设备,造成经济损失在5万元以上的,其主要责任人予以解除劳动合同。

23、3奖励形式

24、工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动;

25、2注意整理整顿;

26、保安员训练改为11月至次年4月每周2次,5月至10月每周1次,每次20分钟,在日班保安员下班后进行。

27、对下属员工的工资调整、职务调整、辞退由负责人送书面审批表报经理批准,原则上以负责人意见为主。

28、日常物业管理用品、设备设施正常更换物品、办公用品、保洁用品由负责人月初送报表到办公室,由办公室汇总委托集团物资部购买后送至各管理处。

29、赋予各部门负责人急需物资购买及事务处理预先审批权(注:按发生金额界定):XX物管中心主任300元以下;龙禧、龙珠花园管理处负责人、办公室负责人200元以下;其它管理处负责人、工程部各工程师100元以下。

30、严格执行国家规定的财务会计制度和有关财经纪律,按《会计法》办事,遵章守法,做好财务会计工作。

31、遵循权责发生制原则及时完成收支核算,做好财务记载,正确核算,按时准确编报会计报表。

32、上班时间不得迟到、早退或外出。

33、严禁偷盗公司财物,一经发现从严处理。

34、无故旷工一天扣除两天工资。

35、各个岗位非值班人员禁止入内,一经发现,罚款20元。

36、发生紧急情况应立即上报、联络。

37、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾。

38、严禁盗窃,一经发现,从严处理,情节严重者,移交*机关处理。

39、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体,既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置,核心美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式,向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育,使人人都来关心爱护绿化,并制定相应的绿化管理规定。

40、任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并支持管理处的工作。

41、2、各部门负责人要对员工进行规章制度教育,并全面贯彻下去。

42、9、上、下班必须签到。

43、21、不许在公司内打架。凡有打架者,无论何原因,一律做无条件开除处理。

44、23、热爱公司、团结同事,不说不利于公司的话,不做有损公司形象的事。

45、1.3、自觉遵守公司的各项规章制度。

46、3、仪容仪表

47、2、胸卡须自行保管,不得借于他人。如有遗失,应按规定办理交费不领手续。

48、2.6.1、未请假或请假未被批准而缺勤者。

49、1.7、下班前认真检查本岗位的环境,着重防火、防盗,发现隐患及时报告上级。

50、立刻报案,并留在现场制*人员到达,遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护。


物业公司管理制度 40句菁华(扩展4)

——公司日常管理制度 50句菁华

1、相对稳定性。管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。

2、社会属性。因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

3、5定期进行环保技术业务培训,以提高工作人员的技术素质水*。

4、6搞好工厂绿化,改善生产区及周围环境,接受市环保部门的监督、检查和指导。

5、9生产车间产生的废包装材料及锅炉煤渣采取出售的方法,不另设堆放常

6、10空调机、空压机及锅炉引风机等动力设备采用隔音、吸音及减振等治理措施。

7、2含重金属废液的处理

8、3一般有机溶剂的废液处理

9、施工组织设计必须考虑环境保护措施,并在施工作业中组织实施。

10、从事土方、渣土和施工垃圾运输应采用密闭式运输车辆或采取覆盖措施;施工现场出入口处应采取保证车辆清洁的措施。

11、食堂设置隔油池,并及时清理。

12、施工现场应按照现行国家标准《建筑施工场界噪音限值及其测量方法》制定降噪措施。

13、技术中心做好环保基础工作,掌握公司污染情况,按期测定污染排放数据,并根据企业实际情况,制定长期规划和年度治理计划;

14、"三废"处理:生产中产生的废气、废液和废渣,必须经过处理才可排放,处理必须符合排放标准;

15、各大队务必在每月5号前及时、认真递交上一月的工作总结和下一月的工作计划。

16、公司各级领导及各大队应严格执行岗位职责,并严格遵守公司管理规章制度。

17、公司根据办公用品使用人追究损坏赔偿责任。

18、办公用品是指与办公直接联系的消耗性物品,如、笔、墨、纸张及打印复印机、传真机、照相机等的耗材。

19、办公用品实行按月购买制,各部门根据实际工作需要,在每个月的最后五天将下个月所需要的办公用品清单送办公室,办公室的审定并报总经理,领导审批后,统一采购发放。

20、办公用品实行专人管理。入库时,保管人员要对其质量和数量进行核对和验收,并进行登记(品名、数量、单价、进货单位等),购物人和保管发放人对所购物品清点无误,分别在清单上签字。

21、借款可以使用现金、支票或其他银行票据支付。

22、借款最长不超过1个月结算,超过一个月还未还款时财务部将从本月工资中扣除。

23、设备发生故障无法使用时,设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理;网管员无法处理的,可报院技术支持部;都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。

24、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。

25、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单,要认真审核,确认不能再次利用后,经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。

26、每台电脑指定专人上机,负责日常操作,其他人员不得随意使用。

27、对于计算机软件的安装(院限制安装软件除外)由使用部门自主决定。

28、拆卸电脑设备时,必须采取防静电措施。

29、硬件维护后,必须将所有设备复原。

30、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。

31、保持电脑的清洁,严禁用手、锐物触摸屏幕,使用人在离开前应退出系统并关闭电源。

32、定期对电脑内的资料进行整理,做好备份并删除不需要的文件,保证电脑运行的速度和存储。

33、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理,各部门主管负责监督并控制使用。

34、传真机放置于人力资源及行政管理部办公室,其他部门若需使用时至此处使用。

35、笔记本电脑用于公司、部门会议以及培训。

36、因工作需要,以个人名义借用笔记本电脑的需填写《笔记本电脑借用单》。

37、早退:工作结束前十五分钟内下班者为早退。

38、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

39、岗位卫生检查不合格者。

40、工作期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者。

41、礼仪、称呼不规范者。

42、未经许可而私自带人进入工作场所者。

43、离开工作岗位未办理代班手续者。

44、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

45、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

46、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与发展营运计划严重者。

47、盗取、偷盗顾客、同事、公司财物者。

48、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位。

49、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部。

50、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。


物业公司管理制度 40句菁华(扩展5)

——公司公章管理制度 40句菁华

1、凡在幼儿园重要数据、发布信息、各类合同、项目协议、授权书、承诺书、责任状、介绍信等材料上加盖公章的,须由园长签字同意后,方可盖章。

2、一般性报送材料需加盖公章的,由审核材料的分管园长或办公室主任签字同意后盖章。

3、对行文不规范(字迹潦草、有明显涂、改痕迹、表达不清、落款单位不明)的文档,禁止加盖公章。

4、以公司名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等,经总经理审阅批准后方可加盖公章并严格登记手续。

5、合同专用章由财务部专人保管,任何部门、人员不得借用、代用合同章,违反规定造成的后果,由印章保管人负责;发生遗失,应及时报告处理。

6、未经总经理批准,没有法定代表人或法人代表审核、签字或者空白合同上不得加盖合同专用章,否则由当事人承担一切经济损失,并追究其刑事责任。

7、使用人填写公章使用申请单,注明事由并签字

8、业主委员会成员的任职证明;

9、须盖章文件已经有半数以上业主大会会议成员签字的业主大会会议决议和文告;

10、公司公章使用流程:

11、印章每一年核查一次人员调整后需办理交接手续。

12、附:《印章使用登记表》

13、公司名称变动;

14、公章使用损坏;

15、严禁填盖空白合同、协议、证明及介绍信。因工作特殊确需开具时,须经法定代表人同意方可开具;待工作结束后,必须及时向公司汇报开具手续的用途,未使用的盖章文件必须立即收回。

16、公章使用:由局名义签发的文件、文书,包括各类通知、通报、报告、决定、计划、纪要、函件、报表等,代表局对外工作联系的介绍信,需证明的各类材料,与我局的各类合同、项目协议、授权书、承诺书及其它需要的签章等。

17、局印章原则上不用于办理下属机构日常业务。拥有本级印章的局属单位机构的公章使用由各单位负责人明确使用范围及要求。

18、局单位日常业务办理,由分管领导批准后方可盖章。

19、一般报送材料、便函、需加盖公章的,由审核材料的分管领导或办公室主任同意签字后,方可盖章。

20、负责管理公章人员必须认真负责、严格管理,按照管理程序办事,应当认真核对有关内容,使用人所填写的内容和拟使用公章的文稿材料不符的,不予用章。

21、公章保管人因事离岗时,须由部门主管指定人员暂时代管,以免贻误工作;公章专管员外出,移交公章时,需由主要领导同意。

22、公司对外签发的文件。

23、由公司出具的证明及有关材料。

24、公司对外提供的财务报告。

25、公司章程、协议。

26、对外投资、合资、合作协议。

27、负责印章的保管。

28、负责制定所保管印章的使用程序。

29、法人个人名章,由公司指定财务管理中心专人负责管理。

30、印章的使用必须严格遵循印章使用审批程序,按照印章的使用范围,经审批后方可用章。

31、以公司名义签定的合同、协议、订购单等,由专业人员审核,公司分管领导批准后方可盖章。(对加盖印章的材料,应注意落款单位必须与印章一致,用印位置恰当,要齐年盖月,字迹端正,图形清晰。)

32、私人取物、取款、挂失、办理证明,需用单位介绍信时,由行政管理中心严格审批,符合要求后办理并执行登记制度。

33、印章应及时维护、确保其清晰、端正。

34、印章遗失或被窃,声明作废。

35、公司印章的刻制均须报总经理批准,由办公室开具介绍信,到*机关相关部门办理刻制手续。

36、严禁员工私自将公章带出公司使用。若因工作需要,确需将公章带出使用,需提交申请报告,由部门主管同意,公司行政副总经理批准,并报办公室主任确认后方可带出。公章外出期间,借用人只可将公章用于申请事由,并对公章的使用后果承担一切责任。

37、公司合同专用章和人事调配专用章由总经理保存管理。

38、公司公章公司效力最大的一枚章,是法人权利的象征。

39、分公司印章的效力根据公司法,分公司不具备法人资格,产生的责任由公司承担,其地位类似于公司的内设机构。但分公司与普通内设机构因公司法的特殊规定而产生不同的后果,如分公司可以作为民事纠纷中的被告,而内设部门就不行。公司的事务加盖分公司的印章,一般会对公司有约束力。

40、公章保管人是本单位文件材料盖章的第一责任人,盖章时必须经单位负责人签字同意。严禁在空白的纸张、表格、信函、证件等上面加盖局行政章或业务专用章。


物业公司管理制度 40句菁华(扩展6)

——家政公司管理制度 40句菁华

1、对待业务无大、贵贱之分,认真完成公司交给的每一项业务。

2、干活过程中,在客户家中不抽烟;在楼道中不打闹;在行车中不向车外抛弃废物。爱护客户财物,对客户物品做到不丢、不损。

3、爱岗敬业,认真负责,有工作责任心。

4、文明用语,礼貌待客,服务热情到位,严格接待程序——起身、问好、让座、交谈、送别。接电话时:“你好,家政服务中心,请问您有什么服务需求?很高兴为您服务??”来电铃声不得超过三响。

5、着装整洁,仪表端庄,统一佩带工牌。

6、准确无误填写家政服务需求信息,及时反馈办理相关事宜。熟悉各项服务标准,业务操作熟练,准确掌握价格标准。

7、认真、如实按规定时间填写《家政服务中心工作进度报表》,不得虚报瞒报,适时总结家政服务工作与市场接轨的经验提出有建设性的意见。

8、进家前主动与用户联系,核实时间、地点,严格按照客户约定提前到达,作现场,要守时、守信。

9、要尊重用户,讲文明、有礼貌,尽力满足用户要求,不准以任何理由与用户争吵,不准私自从用户手中接活,不准私自更改预定价位,擅自向客户讨价还价。

10、要自备水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等卫生清洁用品。

11、要做到安全第一,保证自身安全及用户家庭财产安全。损坏东西要自觉赔偿。

12、完成预定的保洁工作后要经客户检查验收合格,并在《服务反馈单》中填写意见,支付约定款项后,方可交回公司办理销单手续。

13、“六无”(各管井无垃圾污染物、无清扫工具、十字通道无碎纸皮核,前室和楼梯道无烟头、地面无污水脏物、电梯门和电梯门口无纸屑脏物)。

14、正确使用、保管各种清洁用具、器械,不得随意乱放,防止丢失,如有损坏将适情况按价赔偿。

15、若员工给雇主家人及财产造成损失,处理方式如下:

16、提交雇主、家政服务员双方签字的出险事故经过两份。

17、财物损失需提供发票,如果没有发票将根据市价进行估价;人员伤亡的,需提供二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病历、诊断证明、处方、用药明细及清单,住院收据及清单等。

18、家政服务员签字的出险事故经过说明。

19、家政服务员身份证明。

20、二级(含)以上医院开据的与治疗有关的病例、诊断证明、处方、用药明细及清单、住院收据及清单等。根据上报材料,公司积极为双方办理赔偿事宜,若双方经济确有困难,家政公司可根据一定比例先期垫付。

21、客户名称:负责人姓名和单位姓名。

22、根据《中华人民共和国劳动合同法》及其他有关法律、法规的规定,本公司与客户双方在*等、自愿、公*、诚信的基础上,签订合同。

23、由行政负责人组织新员工的培训,培训范围:业务介绍和公司介绍,新聘人员的业务介绍和培训由聘用部门安排专门培训,培训时间由部门主管和行政负责人磋商决定。

24、考核通过者由所录用部门报办公室办理正式入职手续并申请制作工作卡,行政建立档案。

25、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的认可

26、督导员会负责对员工进行考核并辅导,使其按有效目标计划开展工作。

27、不能跟雇主套近乎来谋求好感,应该踏实工作来获得雇主信任和喜欢。

28、不能主动跟雇主说自己的家庭的情况和过去的琐事。

29、不能在雇主家接待,留宿亲朋好友。

30、不能偷吃孩子或大人的食品饮料。

31、不能占孩便宜,使用雇主的化妆品,护肤品。应该自己使用自己的生活用品。

32、不能睡懒觉,按时作息,早睡早起,午休时间要和雇主商量。

33、不能与成年异性词语过多接触,以免引起女雇主的反感。

34、不能问词语私事,不参与家庭的讨论,更不能跟外人谈论雇主家的大事情。

35、不能用雇主家的电话打私人电话,即便是雇主允许也要尽量节省时间。

36、不住家保姆不能在词语家洗澡,除非雇主允许,也要节约用水。

37、努力学习科学文化知识和服务技能,不断提高专业水*和服务质量,按时完成劳动任务;提高职业技能;执行劳动安全规程,遵守劳动纪律;讲究职业道德。

38、初入客户家中,一定要按客户意愿行事,积极主动作好份内的工作,尽快熟悉客户家庭环境和生活习惯,牢记客户忌讳的事情及特别要求。

39、做人要诚实,不能欺骗公司及业主,更不要把自家烦心事讲给业主听。切记自己是来赚钱养家的,不是出来找麻烦的。

40、奖励和处罚制度坚决执行:


物业公司管理制度 40句菁华(扩展7)

——小型物流公司管理制度 40句菁华

1、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。

2、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。

3、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出合理化建议,对做出贡献者给予奖励、表彰。

4、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益的提高而提高员工的各种待遇。

5、维护公司纪律,对任何人违反公司章程和规章制度的行为,都要予以追究。

6、严格遵守*部、交通部《城市和公路交通管理规则》。

7、严禁盲目强行涉水。汽车涉水后,必须连续轻踏制动踏板,待制动效能恢复后,方可再正常行驶。

8、认真做好出车,途中和回厂例检,发现问题,及时报修。修理时,必须挂好排档,拉紧手制动,垫好三角木,以确保安全。在修理中凡接触易燃物品,必须随时注意防火。

9、加强源头管理,定期组织开展安全检查,综合运用自检、普检、抽检、互检等多种方式,及时排查各类安全事故隐患。

10、定期分析企业安全生产工作情况,认真听取各部门意见和建议,接受职工群众监督。

11、监督检查驾驶员的记分管理情况,要对情节严重、素质差,安全意识不强经常出事故的驾驶人员进行解聘,优化驾驶人员队伍,提高驾驶员整体素质。

12、研究安全管理工作中的薄弱环节,制定落实整改措施,修改、完善各项安全规章制度。

13、驾驶员对车辆的日常维护应做到:

14、保持“四清”,即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁。

15、防止“四漏”,即防止漏水、漏油、漏气、漏电。

16、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。

17、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。

18、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。

19、在禁烟场所抽烟的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。

20、职工如有以下行为,进行待岗处理:

21、各分子公司可参照本规定执行。

22、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。

23、装卸工堆码货垛较高时,要注意货垛的稳定性,如需再往其上加码货物则要有协助完成,以防货物掉下来或使货垛倾倒而伤人;

24、装卸工当班期间休息时不要过于靠近码放较高的货垛或存放安全性差的货物旁边。

25、采用合适的工索具(铁担钩、桶钩);

26、严禁烟火,杜绝各类火种,严禁铁器撞击,穿钉鞋,防止摩擦起火;

27、作业人员与车辆应具有危险品操作证和准运证,做到定人定机定车,并会正确作用消防器材;

28、发生交通事故负全部或主要责任的,扣除绩效奖50~300元,并在年内奖金内按事故大小扣除绩效奖。如司机故意导致事故的,需赔偿事故造成的全部损失并追究其相应的责任。

29、在客户交易有问题的需及时打电话回厂或者公司负责人,如不汇报而又没有处理妥当造成的客户投诉的,当趟工资不予结算,并视情况另行扣除部份安全绩效奖。

30、司机在客户端不小心损坏客户厂内公共物品的,需负责赔偿所损物品或处罚。

31、连续工作满一年以上的员工,底薪按50~200元的标准逐年增加,年终奖按上年度的年终奖每年递增500元。

32、发放时间分为两次,年前发放一次,春节上班后的第二个月发工资时发放一次,如在发放奖金前或当月离职的,将不予发放。

33、不得偷窥公司及客户端的财物,一经发现,处以罚款及开除处理,有触范治安及刑事处罚的,须承担相应的责任并不予结算工资。

34、公司薪资待遇严格遵守中山市的相关管理规定。

35、附件一《工资计算标准》

36、司机故意或其本人重大过失造成的损失及人身伤害,赔偿金额由当事人承担。

37、因司机驾驶操作不当或故意损坏车辆者,由司机负责维修费用;如因此导致发生交通事故造成损失的,除支付维修费用外,司机还应按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。

38、有偷窃行为者(包含偷窃本公司财物及客户端公司财物)。

39、不服从公司领导及车队长安排者

40、客户端:客户端是指本公司的承运单位及个人以及客户端的相关单位及个人。


物业公司管理制度 40句菁华(扩展8)

——物业车库管理制度 40句菁华

1、停车场管理服务人员应态度热情行为规范地履行管理服务职责。

2、停车场实行24小时管理,车位有偿使用,收费管理,请按时交纳相关费用;

3、车辆进入小区内禁止鸣笛,以免影响小区住户休息。

4、如因工程维护或清洁工作,需临时改变停车位置,车主/驾驶员请予以配合。

5、停车场采用一卡一车制,如人为采用非法方式一卡进入多辆车的现象发生,物业办将根据本管理规定取消其停车场使用资格;

6、车主/驾驶员如不慎将出入卡丢失,请立即通知小区物业办,并于24小时之内办理书面报失手续,以便及时控制,保障车辆的.安全。

7、停车场未经许可任何单位个人及无卡车辆不得入内,强行进入发生后果自负。

8、本规定自公布之日起生效并执行。

9、医院行政用车、医疗用车,各种公务用车,职工、病人及家属车辆,接送病人车辆等进入院内需入位停放。

10、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据具体情况决定是否安排停放。

11、医院根据现有场地确定停车位,明确标志,划分车位,明确行驶方向。

12、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况,如送药品、氧气,运垃圾,接送病人等,由保安人员负责安排,在不影响公共交通的前提下,予以临时停放。第七条:违规情况处理:

13、职工车辆违规停放,发现一次扣50元。

14、车辆管理人员疏于管理,导致交通阻塞,发现一次扣车管人员50元。

15、车辆管理部门未尽管职责,按医院《目标管理责任书》扣罚。

16、车辆进入停车场,须服从车场警员的'调度。

17、车况不良或车辆漏油,不得进入停车场。

18、驾驶员离开前须检查出门、车窗是否关好,不得在车内存放贵重物品。若车况有问题,须在车辆检查登记表上签名认可。

19、车辆不得堵塞行车道,不得在车内睡觉。

20、卸货车辆使用方法:货车进入首层卸货时,需停泊在卸货区内;卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处持驾驶证换取卸货车辆停车证,享受免费服务;半小时之内享受免费服务,超过1小时收费标准与时租车辆一致;货车收费标准与时租车辆一致;货车在卸货区泊妥后,需迅速卸下货物,并把货物运走;货物不可在停车场长时间摆放,且物品看管亦由货主自行负责;货车在卸完货物、清点完毕后,需尽快离开,以便其他货车进场;货车离场时,持卸货车辆停车证换取驾驶证或持时租卡到车场管理员缴费。

21、停车场保安维护

22、车场发生水浸

23、小区(大厦)交通车辆行驶停放管理规定

24、车辆被损处理方法:

25、车辆每次进入小区和停放时,应与车辆管理员共同检查车辆状况。如发现问题,应告知车辆驾驶员并做好记录。

26、协助*机关搞好停车场安全防范和检查登记工作,发现违法犯罪行为应及时向*机关报告。

27、服从管理服务人员指挥,按规定车位停放车辆;

28、不得拆散部件、大修车辆及排放污染物;

29、按规定参加机动车辆保险;

30、车辆由分管领导牵头,保卫部门配合门卫值班人员对进出小区主干道乱停乱放现象进行了彻底的整顿,确保了道路的畅通,减少了安全隐患。

31、在进出小区主干道设置六处减速缓冲带,限速标志2块。

32、明志小学西门设在小区,每天接送学生的汽车、摩托车大量进出,存在诸多安全隐患。

33、如何加强汽修厂车辆进出的管理。

34、对不按规定停放的车辆,物业服务公司有权进行警告、经济处罚;

35、本小区的车辆出入一律出示停车卡,车主在更换车辆原卡有效,但必须从新登记并核对正确;

36、业主装修拉运材料、搬家、运送货物的车辆,经登记核实后,由物业人员指定车辆停放地点,装卸后立即离开;

37、参加婚庆的车队进入小区必须先向物业告知,由物业服务统一安排进入小区和停放地点,除特殊情况外,葬礼车辆不得进入小区;

38、保存值班的各项记录,定期上交。

39、积极配合*职能部门相关工作,对有明显标志的车辆,并执行公务的警车、工商、税务、供电、消防、救护等公务车辆可免于登记,提供进入小区的便利条件;

40、违反小区门卫制度,单位根据有关制度进行处罚。

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