1、3仓库主管负责执行本制度
2、2方针目标
3、2.5 存放物资完好交付率99.9%
4、3.2 减少停工备货时间。
5、3.4 货物标示的正确性的提高。
6、3.5 帐物接近一致性。
7、本制度中所指的仓库管理包括:货物的验收入库、保管、出库、发运、退库、盘点、安全等工作,以及对仓库人员的考勤和通讯、奖惩等管理制度。
8、仓管员接到收货通知后,安排好货位,准备好必要搬运工具。
9、严格做到五点不收:凭单手续不全不收;品种规格不符不收;质量不符合要求不收;无批准不收;逾期不收。
10、保管物品,未经仓库主管同意,一律不准擅自借出。
11、货物的包装:
12、因客户业务需要,收货人非订购客户或其收货地点,应备注好其地址、联系方式、联系人并要求签名确认,其《出库单》应经销售部主管核签后方可办理交运。
13、未经办理入库手续的物品不得交运,若需紧急交运时需于交运同时办理入库手续。
14、承运车辆调派与控制:
15、物品的交运:
16、盘点后,应由盘点人填具盘存报告表,如有数量短少、品质不符或损毁情况,应详加注明后由库管人员签名负责。盘点人员均应在盘点情况报告上签字,并报公司主管领导和总经理审阅。
17、仓管员定期向采购部递交盘点报告,随时与采购部门沟通库存情况,建立《最低存量基准》,货物低于存量基准时,应马上汇报上级主管和采购部门。
18、库房钥匙仅限于公司指定人员保管。
19、做到每月防火检查,消除隐患,一旦发生火灾,应沉着,冷静,及时拨打“119”火警台,并正确使用灭火器,尽力控制火势。
20、所有账本、单据、记录本等相关重要的资料应妥善保管好,做到人员离开时应锁好。丢失资料,相关责任人承担全部责任。
21、消防器材应设置在明显和便于取用的地点,周围不准堆放物品和杂物。
22、仓库管理人员应熟悉贮存物品的名称、危险特性、灭火方法、消防器材的使用和日常维护,严格执行仓库的有关制度。
23、仓库的电气设备及照明设备必须是防爆型,并定期检查,保证完整无缺。
24、特殊药品库必须执人双人双锁管理,并安装防盗报警设备及安装防盗报警系统并与当地*局联网。
25、因业务、工作需要需进入仓库时,必须先办理入仓登记手续。
26、现场作业工程中,仓管员必须维持好现场秩序,保障安全作业。如发现安全隐患,应现场排除或上报仓储部长。
27、车辆启动前,检查车辆、音响信号、电瓶电路、运转、制动性能、货叉、轮胎,使之处于完好状态。起步时要查看周围有无人员和障碍物,然后鸣笛起步。
28、叉载物品时,货物重量应*均分担在两货叉上,货物不得偏斜,叉车所载物品不得遮挡驾驶员视线,如出现遮挡驾驶员视线或易滑的货物时,应倒车缓慢行驶,如遇上坡则不应倒车行驶,应有一人在旁指挥货叉朝上前进。
29、严禁在叉车启动的情况下进行维修、装拆零部件。严禁自行维修叉车和装拆零部件。
30、遵守'七不准':
31、不许打开或拔出电池上的注液塞。
32、须开启蓄电池上的盖板进行充电,充电前或充电时不许加液体。
33、充电时电池上不要搁置金属物品、不要修理电池、电解液温度须低于55摄氏度。
34、充电完毕须盖上气盖,擦净外溅电解液,保持接头清洁干燥,并涂抹黄油。
35、对电梯进行时运行,观察有无异常,尤其要注意*层准确度有无明显变化。
36、电梯装卸货物时,防止碰撞,有散垛危险的货物不得进入梯内,严禁超载,严禁装运易燃易爆物品。
37、*台必须由指定的操作人员负责操作,其他人不得擅自启动。
38、仓管员作业时要按规定穿戴好安全帽,防护鞋及棉衣裤等劳保护具
39、叉车原则上不准超车,如需要超越停驶车辆时,应减速鸣号,注意观察,防止该车突然起步或有人从车上跳下
40、严禁超载、偏载行驶、装卸货物时,即货叉承重开始至承重*稳,必须启动刹车
41、叉车在起重升降或行驶时,禁止任何人员站在货叉上把持物件或起*衡作用、叉车叉物升降时,货叉范围半径1米内禁止站人
42、运货上货柜车前,应先观察货柜车与装卸*台是否靠紧,车厢里是否有人,落实货车的承重能力和货车与踏板的倾斜度,确认安全后再进行装卸
43、工作前必须穿戴保护用具,耐酸手套,安全鞋,防护镜等
44、充电时电池上不要搁置金属物品、不要修理电池、电解液温度须低于55摄氏度
45、充电完毕须盖上气盖,擦净外溅电解液,保持接头清洁干燥,并涂抹黄油、
46、严禁为了延长加水间隔时间而添加过多的蒸馏水,以免因加水过多而导致电解液溢出
47、电梯装卸货物时,防止碰撞,有散垛危险的货物不得进入梯内,严禁超载,严禁装运易燃易爆物品
48、运行中如碰到停电,应将电源钥匙关闭,待来电时开启
49、作业结束后,操作人员要将装卸*台恢复到原位置,关闭电源
50、维修人员每月按要求对装卸*台进行保养,并做好记录
——仓储物流管理制度 50句菁华
1、实行交接班制度和人员调动交接制度,做好交接工作,明确交接人员的责任。
2、规定各类仓储人员的职责权限、工作范围和任务,使人员分工明确,职责分明,互相配合。
3、负责制定与实施存货储存管理的规章制度,规定存货收、发、存的操作方法与规范,严格执行仓储人员的纪律,实行人员轮调,实施纪律控制。
4、库的通风负责完善仓、防火、防洪、防腐、防盗窃,监控的安全措施和存货准备的配合工作,指定专人管理。
5、组织专人负责保管存货,随时清点、核对和检查存货数量与质量状况,确保存货的安全和完整。
6、在仓库主管(组长)的领导下,根据分配的任务,对各自负责的仓库物资进行管理,并对仓库主管负责报告工作。
7、随时检查存货的堆装和安全设施,防止事故的发生,保证存货的安全和完整。
8、核对出库货物明细与货运单是否一致,做好出库复核工作;
9、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限。
10、库存物资保管规定:
11、退库管理规定:
12、本办法适用於公司生产、销售、办公所需各种原辅材料、在制品、半成品、成品、包装物、备品备件、工具、办公、卫生用品等物料的库存管理规定。
13、公司实行仓库分散管理体制。各类物料分别由其使用部门设立仓库保存。其中,原辅材料仓库由采购部主管,在制品、半成品、包装物仓库由生产制造部门主管,成品、备品备件、工具仓库由营销部门主管,办公、卫生用品仓库由行政总务部门主管。
14、仓管部门对领用要求,於规定的时间内发货或调拨。如缺货或不足,则应回复预定或供货的日期。
15、物料出库提运过程中,禁止领料人随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货并报主管。
16、对危险物品隔离管制;
17、通道不得乱堆放物品;
18、保持适当的温度、湿度、通风、照明等条件。
19、仓管人员根据《供货清单》(入库单)及时登录电脑账,并复核确认。
20、堆码按照先进先出的原则。
21、货物出库要确定复核负责制,一人发货,必需指定另一人负责复核确认签名方可出库。
22、物资摆放整齐,需堆放在地上的物资应注意堆叠高度、形状、稳固等,并做好必要的防护工作,对于《配件经销质保凭证》污损、缺失的配件及时进行《配件经销质保凭证》更换、补贴。
23、针对配件、附件及辅料的不同属性,采用适当的方法防护(如:防潮、防擦、防重压、通风)。仓管人员定期抽查,以防配件、辅料发生锈蚀、损坏或变质,查验《配件经销质保凭证》完整状况,抽查记录填写在检验记录上,发生异常情况应及时采取适当的措施进行处理。
24、仓库要保持卫生、整洁,仓管人员应做好消防安全工作。
25、危险品保管由专人负责,按有关规定分类存放。
26、仓管员严禁在叉车运行中靠近叉车,待叉车停稳后方可靠近,进行点数或传递票据等作业。
27、车辆启动前,检查车辆、音响信号、电瓶电路、运转、制动性能、货叉、轮胎,使之处于完好状态。起步时要查看周围有无人员和障碍物,然后鸣笛起步。
28、除装卸货物外,必须靠右侧行驶。
29、应于其他叉车保持安全距离10米左右,叉车会车时除外。
30、货叉在接近或撤离物品时,车速应缓慢*稳,注意车轮不要碾压物品、托盘等。
31、充电前须检查蓄电池、连接线是否完好无损,并打开气盖。
32、须开启蓄电池上的盖板进行充电,充电前或充电时不许加液体。
33、蓄电池冲洗必须吊离车外进行,备用蓄电池应存放在通风、阴凉的场所。
34、每次充电前必须检查电解液的额定液面高度,按规定的液面添加蒸馏水。
35、如果因电解液太少而导致蓄电池发热损坏,责任由当事人自负。蓄电池接近使用寿命终期时单格电池内的电解液消减得非常快,应每天补充蒸馏水。
36、首先检查上个班次的设备运行记录,确认电梯有无问题。
37、行驶中不得突然换向,必要时应先停轿厢,再换向启动。不允许以手动轿门的启闭作为电梯的启动。
38、操作人员在升降*台时,必须告知他人远离升降*台,站在穿堂安全区域内。
39、正在装卸货物时,操作人员不得将装卸*台紧急停止按钮转到停止位置。
40、禁忌物不得同库存放。对性能相抵触的危险物品、钢瓶不得同库存放。
41、保管人员应配备必要的防护用品、器具。
42、危险品的领用,必须填写专用领料单,领料单上必须完整填写用量、使用地点、范围、使用时间、领用人等。
43、领取食品原料必须在领料单上正确写清品名、数量、单位、由发货人根据领料单发货。
44、若实际发货数量不足,须在领料单上注明实际领用数量,并由发货人及收货人共同签字认可。
45、各部门领料单必须由专人保管,不得将领料单互借使用,领后的领料单必须按编号保存,月底将领料单凭证汇总上交餐饮部。
46、在领取鲜活原料时,必须严格验收,如发现质量不符合要求,则应拒绝领用。
47、所有入厨房的食品由厨师长或厨师领班负责。
48、存贮的物品应定期盘点和不定期抽查核对,做到账物相符,盘点后填好盘存表。
49、仓库规定固定领物时间,如无特殊情况禁止开库。
50、仓库保管在一天结束后,将各部位领料单交给餐饮部成本核算员,为确定日清日结的食品毛利提供依据。
——仓储公司仓库管理制度 50句菁华
1、为防止公司材料资产流失,公司用于工程项目的一切所购买材料物品(板房所需购买的家私和摆设品,公司能够指定专人验收后交仓库)都务必先入库后才能从仓库领出,禁止不入库直接交工地的做法。没验收人签名,公司财务部有权拒绝报帐。
2、仓库务必建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕,禁止隔天做帐。
3、仓库对所有机具类工具进行登记造表,建立起借用要登记的管理办法。每年清理、整理一次,按可用、在用、废旧、报废状况登记造表上报公司。个性是由于使用寿命极限报废的且属于公司固定资产的机具要及时上报公司财务部销帐。
4、各工地主管(水电和油漆主管)接新工地图纸后认真审阅,根据工地工程预算状况和实际工程进展需求,提前5天列出材料需求计划单,此单注明材料的品牌、规格、型号、数量,包括性能、状态、颜色(如果是十分用的材料,需设计师带给样板或材料采购的店名)等提交仓库。
5、不合订购要求的或不合格的材料坚决不予验收。
6、认真做好仓库安全防范及仓库卫生工作。
7、废品物资退库,库管员根据"废品损失报告单"进行查验后,入库并做好记录和标识。
8、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是:保管好库存物资,做到准确,质量完好,确保安全,收民迅速,面向生产,服务周到,降低费用,加速资金周转。
9、所有进入仓库人员,严禁携带有毒有害有异味物品,违者每人每次处罚100元。这在成品库、面粉库、调料库个性重要。
10、成品仓库在日常发货时,也务必贯彻“先进先发”的发货原则,即先入库的先发货,生产日期在前的先发货。保管员要对每批成品的生产日期做到心中有数,务必在成品即将到达保质期的前两个月以书面形式报告仓库主管,请求处理意见。严防超过保质期而变为废品。
11、只有公司专业电工才可对仓库电路、电器进行安装、改建、维修、更换、调试,所有仓库保管员不得实施以上操作。
12、电工和仓库管理人员之外的任何人,不得随意操作仓库电器。
13、保管员不得随意在仓库临时插装大功率用电器,比如取暖电器、烧水器等,严防用电火灾隐患。
14、必须严格按公司管理系统和仓库管理制度进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入公司管理系统,做到日清日结,确保公司管理系统中物料进出及结存数据的正确无误。及时登记卡片,及时查阅公司管理系统中的数据与卡片进行核对,确保两者的一致性。
15、必须正确及时报送规定的各类报表:收发存报表、材料耗用汇总表、三个月以上积压物料报表,每月30日前上报财务部及生产部、PMC、业务部,并确保其正确无误,并对报表数据的正确性负责。
16、验收中发现的总是要及时通知科长和经办人处理。托收到而货未到,或货已到而无发票,均应向经办人反映查询,直到消除悬事挂账。
17、按“推陈储新,先进先出,按规定供应,节约用料”的原则发材料。发料坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。对贪图方便,违反发料原则造成物资失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失,保管员应负经济职责。
18、发料务必与领料人和接料车间办理交接,当面点交清楚,防止差错出门。
19、保管员调动工作,必须要办理交接手续,移交中的未了事宜及有关凭证,要列出清单三份,写明状况,双方签字,科领导见证,双方各执一份,报科存档一份,事后发生纠葛,仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损,除原价赔偿外,还要给纪律处分。
20、严格执行公司仓库保管制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊状况须经有关领导签批。
21、对入库物资核对、清点后,仓库管理员及时填写入库单,经主管签字后,库管员、财务科各持一联做帐,采购人员持一联做请款报销凭证。
22、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填"入库单"。
23、路由器、交换机、服务器、防火墙等务必设置密码,专人管理严格保密。除机房管理人员以外其他人员不许操作网络设备。
24、建立使用登记制度,建立设备维修档案。
25、使用机房的老师要教育学生正确使用设备,保证学生上机的安全,发现安全隐患要及时报告处理。
26、做好设备的登记入帐制度,专人专管。
27、坚持有关的管理和借用制度,教学设备一律不得挪作他用,不外借。
28、严格按照操作规程使用设备。
29、电教室工作人员要各负其责,管理好各种设备,不得擅离职守
30、发现不安全隐患要及时报告,采取措施。
31、新机和大修后的机械设备注意做好机械走合期的使用保养,机械设备冬季使用,应按机械设备冬季使用保养的有关规定执行。
32、机械设备操作人员必须身体健康,经过专业培训考试合格,获得有关部门颁发的操作证或驾驶执照,特殊工种操作证后,方可独立操作机械设备,不准操作与操作证不相符的机械设备。
33、机械设备进入施工现场,应查明行驶路线上的桥梁的承载能力。确保机械设备安全通行。
34、在公路和城市道路上行使的车辆、机械、必须严格遵守交通规则和国家其他有关规定。
35、洗洁用品、药品、 强烈气味的物品及其它有毒有害物质不能与食品同仓存放;
36、仓库内要用机械通风或空调设备通风、防潮、防腐,保持通风干燥。定期清扫,保持仓库清洁卫生。
37、散装食品应盛装于容器内,并在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产者名称及联系方式等内容(供应商提供)。
38、设置纱窗、排风扇、防鼠网、挡鼠板等有效防鼠、防虫、防蝇、防蟑螂设施,不得在仓库内抽烟。
39、仓库放物资要勤检查,经常通风,发现问题及时上报并作妥善处理。
40、仓库必须保处干净、整洁、整齐,食堂仓库管理人员要提高“四防”意识,即“防盗、防霉、防火、防投毒”。
41、物料出库,必须办理出库手续,并验明物料的规格、数量、物品发放的岗位、审批、仓库应及时记帐及送财务部一份便于做帐统一计算成本。
42、库房内严禁吸烟和使用明火,且严禁携带火种进入库房。
43、物品入库时应认真检查是否留有火种,特别是对草包,纸包,布包物品需严格检查,如有可疑应另外存放,进行观察。
44、要保持库内通道和入口畅通,消防器材要放在指定地点,不得随意移动,在消防器材一米范围内不能堆放物品。
45、工作人员必须熟悉消防器材放置的地点,掌握消防器材的使用方法, 负责扑救初起火 灾。
46、负责公司采购部与营销部销售进度的协调;
47、调查分析、总结采购商品的市场变化情况及行业规律;
48、及时协调解决采购商品客户服务过程中所产生的供货及质量问题
49、对库存物质应采用标识、标记、标牌等方法分类存放,妥善保管。
50、做好物资盘点工作,做到月清月结,确保帐、卡、物、相符。
——库房仓储管理制度 50句菁华
1、食堂库房及食品料设立库管员专人管理,非库房管理人员不得随意进入。
2、1盘点工作标准
3、1根据本制度做好物料及产品的入库出库工作,并使物料及产品的储存、供应、销售各环节*衡衔接。
4、3积极开展废旧物料的回收、整理、利用工作,做好呆滞物料及库存产品的处理工作。
5、仓库管理人员全面负责仓库的消防安全管理工作。
6、库房防盗设施,防护栏、门、窗、锁等牢固完好,并定期检查。
7、因业务、工作需要需进入仓库时,必须先办理入仓登记手续。
8、2仓库经理负责监督各仓库的执行情况
9、1.3 货物的适当储存。
10、1.7 仓库的安全检查。
11、1.9 仓库的环境卫生检查。
12、1.12 仓库个人防护用品的使用
13、2.3 订单处理及时率99.5%
14、2.5 存放物资完好交付率99.9%
15、2.7 废弃物分类处理100%
16、3.2 减少停工备货时间。
17、3.5 帐物接近一致性。
18、正确使用和精心爱护库内的设备、设施,发现问题要及时报告有关人员维修,运用冷廊潮湿的电器开关必须戴好绝缘手套。
19、仓管员每半月检查一次库门安全脱险手柄,保证其能灵活使用并做好记录。
20、严禁酒后驾驶,行驶中不得饮食、闲谈、使用手机或对讲机等有碍安全驾驶的行为。
21、叉车在载物起步时,驾驶员应先确认所载货物*稳可靠,起步时须缓慢*稳起步。叉车在行驶时严禁任何人攀爬与乘坐,货叉腿上严禁站人。
22、空载时货叉距离地面50-150毫米;载货行驶时货价离地高度不得大于500毫米起升门架须后倾到上坡限。
23、叉车原则上不准超车,如需要超越停驶车辆时,应减速鸣号,注意观察,防止该车突然起步或有人从车上跳下。
24、作业速度要缓慢,严禁带有冲击性的装载货物。停车后禁止将货物悬于空中,卸货后应先降货叉至正常行驶位置后再行驶。
25、货叉在接近或撤离物品时,车速应缓慢*稳,注意车轮不要碾压物品、托盘等。
26、叉车在起重升降或行驶时,禁止任何人员站在货叉上把持物件或起*衡作用。叉车叉物升降时,货叉范围半径1米内禁止站人。
27、运货上货柜车前,应先观察货柜车与装卸*台是否靠紧,车厢里是否有人,落实货车的承重能力和货车与踏板的倾斜度,确认安全后再进行装卸。
28、严禁在叉车启动的情况下进行维修、装拆零部件。严禁自行维修叉车和装拆零部件。
29、充电完毕须盖上气盖,擦净外溅电解液,保持接头清洁干燥,并涂抹黄油。
30、每次充电前必须检查电解液的额定液面高度,按规定的液面添加蒸馏水。
31、严禁为了延长加水间隔时间而添加过多的蒸馏水,以免因加水过多而导致电解液溢出。
32、电解液泄漏应立即进行以下紧急处理:
33、开启层门进骄厢之前,须确认轿厢在该层。
34、电梯装卸货物时,防止碰撞,有散垛危险的货物不得进入梯内,严禁超载,严禁装运易燃易爆物品。
35、有故障的电梯要在一楼厅门外设立禁止使用或正在维修等安全警示牌,能够正常使用后,及时撤掉。
36、装卸*台出现故障或损坏时,操作人员不得强行启动装卸*台。
37、装卸*台工作时,操作人员要关闭好电源,防止误操作。
38、作业结束后,操作人员要将装卸*台恢复到原位置,关闭电源。
39、维修人员每月按要求对装卸*台进行保养,并做好记录。
40、领取食品原料必须按规定填写领料单,各部门领料必须由厨师长或厨师领班签字,各部经理批准。
41、各部门领取贵重原料,必须经过预算,提前一天领用,并严格验收,核准数量。
42、做好货物验收日报表,分类列出,以便于成本核算。
43、干湿货物、罐头、瓶酒等应分类存放,水果,乳制品,海鲜品应单独存放,并分类储存,排列整齐,仓库和冰箱湿度、温度符合要求。
44、库房管理员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位,入库存单各栏应填写清楚,并随同发票一起交财务部记账。
45、严格按照领料单出库,发货坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。对贪图方便,违反发货原而则造成货物损坏、变质以及遗失等损失,保管员应负经济责任。
46、记账要字迹清楚,日清月结不积压,托收、月报及时。
47、仓管人员根据《入库单》,区分原厂配件、副厂配件、修复配件,分别标识,并做好价格明示工作。
48、发货时发现不合格品,应及时报告主管,并区分报管。
49、货物出库要确定复核负责制,一人发货,必需指定另一人负责复核确认签名方可出库。
50、物资摆放整齐,需堆放在地上的物资应注意堆叠高度、形状、稳固等,并做好必要的防护工作,对于《配件经销质保凭证》污损、缺失的配件及时进行《配件经销质保凭证》更换、补贴。
——文件管理制度 50句菁华
1、公文的编号保管
2、安全管理各项台账要有专门的存放地点,并由专门人员进行管理。
3、应及时登记编号、分类整理并存档,做好详细记录。
4、存档时,要求把文件的批复、正本、底稿、主件、附件收集齐全,保持文件、材料的完整性。
5、借阅时要明确责任人借阅时间和归还时间。借阅人必须做好保密工作,不得翻印和复印,不能转借他人。
6、对于不具备存档和存查价值的文件应填写《文件销毁清单》,经安全科长批准后,可以销毁。
7、作废文件销毁时,由该部门填写《文件处理单》,由总经理审核、批准后统一销毁。需要留用的加盖“作废留用章”后方可保留。
8、传阅文件有专夹。做到及时,准确,去向清楚;达到“三不”:批阅不积压,承办不横传,传阅范围不扩大。
9、上级召开会议由领导带回的文件,一律交文秘人员登记,保管干部调动工作,事先要把文件交清。
10、适用范围:适用于本厂的技术文件的管理。
11、在产品开发的各个阶段,设计人员都必须按时提交设计文件,并保存在公司的服务器中。每当设计文件发生重大更改后,设计人员都必须重新提交文件,以便更新服务器中的文件,保证开发工作的可靠性。
12、设计文件的提交以starteam为准,设计人员须按照提交的文件类别提交到starteam相应的目录。
13、各相关负责人负责技术文件的审核和批准;技术文件的编制必须严格执行编制、校对、审核三级把关制度;明确各级的责、权、利。
14、归档文件时,须填写《设计项目归档资料清单》,并对归档文件进行真实有效型和完整规范性检验,检验合格后方可给予存档。
15、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。
16、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
17、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
18、消防设施日常使用管理由安全管理部门负责,安全管理部门每日检查消防设施的使用状况,保持设施整洁、卫生、完好。
19、各部门对存在的火灾隐患应当及时报告消防安全负责人并予以消除。
20、在火灾隐患未消除前,各部门应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患及时向公司消防安全负责人报告。
21、用电安全管理:
22、易燃易爆危险物品应分类、分项储存。化学性质相抵触或灭火方法不同的易燃易爆化学物品,应分库存放。
23、易燃易爆危险物品入库前应经检验部门检验,出入库应进行登记。
24、演练结束后*开讲评会,认真总结预案演练的情况,发现不足之处应及时修改和完善预案。
25、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程,做到用火不离人、人离火灭。
26、企业负责人、安全管理人员接到事故报告后,应及时赶到事故现场进行处理,对发生或有可能发生危急情况的,迅速启动事故应急救援预案。
27、企业负责人对发生的需向有关部门报告的生产安全事故,必须在1小时内,以公司名义报告安监等有关部门。
28、清理事故现场时,要事先经事故调查组或安监部门同意。
29、企业事故调查组成员应符合下列条件:
30、对消防安全工作作出成绩的,予以通报表扬或物质奖励。
31、技术负责人负责收集汽车维修的法律、法规和国家标准、行业标准以及相关技术标准,具备所承修车型相关维修技术标准和工艺文件,确保文件完整并及时更新,以上资料交由资料管理员保管。
32、借用人对资料必须爱护,保证资料的完好、整洁。对于使用中出现的损坏现象,应主动向管理员说明,并酌情赔偿。
33、接收文件应在文件登记表上的作好登记,填写应仔细、如实、及时,并由办公室人员签字确认。登记表须保持清洁、保存完整以备归档之用。
34、分团委各部门每月月初和月末应按时上交当月的工作计划及总结。如要举办活动,应上交相应的计划和总结,未在规定时间内上交将按考核制度上的有关规定扣分。
35、欲发放文件应先起草文件草稿,起草完毕后交有关人员审定,审定合格后方可发放。
36、技术部负责人。负责本制度的制定及有关技术文件各项管理业务的审批及有关事项的确定。
37、文件登记
38、3部门主管负责本部门文件的拟制与审核,及负责本部门对公司内部发文的审批,并负责定期将已处理完毕的文件移交行政人事部。
39、9.1一般应写发文日期;
40、3发文部门需到以上部门登记领取文号后,方可发文。
41、2文件打印校对完之后,由管理印章的人员用印并进行登记;
42、6收文。文件管理人员(一般为行政人事部或管理中心物业部相关人员)将所收到的文件登记在《收文登记表》内,资料包括:流水号、收文日期、发文单位、收文标题、文件编号、发文日期、份数、处理情景、备注等。
43、8保存。文件办理完毕后,由最终处理部门人员进行保管。
44、5《收文登记表》
45、档案保管
46、档案存放要有序,查找方便,并应做好六防工作,即防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒,保持档案存放处清洁卫生。
47、对每一号文件办公室须将文件原稿、文件签发单、两份文件原件及文件发送记录,按照文件编号顺序完整保存并定期整理(一学年)。
48、建立《收文登记表》,由办公室派专人进行文件收文处理。
49、每次发文须经总经理签字同意,并留底存栏。
50、各部门对公司所发的内部文件必须认真贯彻执行。
——酒楼管理制度 50句菁华
1、当班期间戴两个或两个以上戒指,佩带耳环等其它饰物者扣5分。
2、指甲过长或涂有色指甲油者扣5分。
3、未按餐厅要求标准,未准时站岗者扣5分。
4、上班期间无故消失,未向上级汇报,给工作带来不便或引发宾客投诉者扣50分。
5、与同事或宾客争吵、污言秽语、编造、传播有损企业和职工利益的谣言,影响团结者扣200分。并给予开除处理。
6、威胁、恐吓领导和同事者扣200分。并给予无偿开除处理。
7、下班后,不当班服务员无故留在营业场所者扣20分。
8、上班时未能将发生的问题或异常情况及时向部门领导报告者扣30分。
9、不服从领导、拒绝或故意不完成任务者扣100分。
10、拒不接受餐饮质检检查者扣200分。
11、因管理不当,造成食品、酒水等过期、变质不报者扣20分。
12、地面有烟头,纸屑等杂物扣5分。
13、窗内、窗台有堆积尘土、玻璃上有污渍扣10分。
14、房屋顶部有蜘蛛网、灰尘,房内设备有尘土扣20元。
15、卫生间保持清洁,发现有脏物、异味扣20分。
16、天花板、墙面、地面、地毯有污渍扣20分。
17、卫生死角,如:地线、桌子底下有杂物扣10分。
18、旷工:
19、各种假期,一律填写员工休假请假单由部门经理批准后,交人力资源部核实,县级以上医院证明,方可休假,并由综合办公室存档。
20、员工每个月事假累计一天将不享受酒店全勤奖励。
21、传菜服务生传错菜扣20分。
22、服务质量差,遇事处理不当与客人顶撞者扣100分。
23、当月受到客人及领导好评者,奖30分。
24、对餐饮部提出合理化建议,并采纳者奖50————200分。
25、帮助客人解决危难,妥善处理病、伤等,受到宾客表扬者奖30分
26、员工必须严格执行酒店的考勤制度,上班时间指到岗时间而非打卡时间,到岗前须到部门签到本上签到,下班时间要签退。
27、前厅部工作人员必须严格执行客人资料保密制度,非经部门经理及酒店管理人员批准不得擅自打印、复印报表,若因报表打印不清晰需要重新打印,废报表应送商务中心进行销毁,行李员送报表至各部门需严格执行签收制度。若违反此项按酒店规定严肃处理。
28、复印完毕,取出复印原件交给客人,如原件是若干张,注意不要将顺序搞乱。
29、如客人要挂帐,请客人出示房卡,并签字。
30、打印程序:
31、每个文件都要询问客人是否存盘及保留时间,如不要求保留,则删除该文件。
32、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基础。
33、按时上下班,按要求打卡,做到不迟到,不早退。
34、病假须持医院证明,经批准后方可休假。
35、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。(按照酒店具体要求执行)
36、上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。
37、严禁私自开房。
38、不得与客人发生争执,出现问题及时报告部门经理,由其处理。
39、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。
40、自觉爱护保养各项设备设施。
41、传话
42、诚实,诚实是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
43、工作,服从上级管理,团结同事,工作情绪饱满,不以个人原因影响工作,以工作为重,按时 按质 按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。
44、客人有所吩咐或要求应立即记录以免忘记,超出职权无法处理应立即向经理请示,不得擅做主张。
45、在客人面前不说不必要的话 不做傲慢的动作。 三 考勤制度
46、认真执行交接班制度,防止责任不明造成损失,否则双相问责。各部门要有机联系,通力合作。
47、认真做好自身本职工作,熟悉吧台各项饮品的制作。
48、认真做好吧台卫生清洁,检查每天杯具卫生及有无破损。
49、上班时间不得擅自离职,如有事需离开向上级或者同事报告如发现岗位无人问其不知去向做离岗处理。
50、随时保持自己工作区域卫生,台面干净整洁。
——餐饮部前厅管理制度 50句菁华
1、负责开餐前的准备工作。包括营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好等。
2、了解和执行餐厅的规章制度.
3、工作服要整洁,无油渍,无邹痕。
4、员工必须参加班前会及*常的义务培训。
5、餐厅所有设备设施,不能私拿,私用。
6、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
7、确保所有餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
8、仪容整洁,不擅自离岗。
9、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟蛊。擅于推销酒水饮料。
10、熟悉餐牌和酒水牌的内容,如:食品的制作方法等。
11、做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
12、协助厨师把好质量关,如装盘造型、菜的冷热成都等。
13、服从领导安排,尽职尽责做好工作。工作时不大声喧哗、谈笑,不影响他人工作。
14、使用电话要轻拿轻放,加以爱惜。不漏接电话,电话铃响很久再接应先给对方道歉。
15、每月事假不得超过两天,事假当天扣发当日工资。
16、不能无故矿工因有事不能前来工作(或在岗因有事不能继续工作),应事先向主管请假,如果迟到要先向主管说明理由方能上岗、调班必须经过主管同意。
17、严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。前厅的人为因素就是服务不周到。
18、所有厨房出品(凉菜、面点、肉、青菜、半成品)等必须分配到人,保证所有菜品都有专人负责质量把关。
19、不得私自调班,如果确有需要必须事前申请,每人每月调班不得超过3次,如果私自调换班,一经发现取消当时人双方各自本月休假1天及本月全勤奖;
20、严禁代人签到、请假,如发现代入签到者,取消当事人双方各自的本月全部休假及奖金。
21、女员工要保持淡雅清妆,不使用浓味的化妆品(必须每天化妆后上岗),上班前不吃带异味的食品。
22、员工在院内行走不得高声喧哗或放声大笑,更不得嬉戏打闹,违者取消本月休假半天及本月全勤奖。
23、ps机银行进账单上,身份证、签名齐全,缺漏进不了帐的,由当事人赔全额款;
24、收银员漏收、少收房费、各种消费,或收假币者,由当事人负责赔补;
25、男员工不得在岗位上吃槟榔、抽烟,上岗前不得喝酒过多,违者每发现一次扣5分;
26、当班时间不得轮换瞌睡或睡觉,每发现一次扣5分;
27、柜台干净整齐,不得有与工作无关物品,违者每人扣1分;
28、严禁在宾馆范围内粗言秽语散步虚假或诽谤言论,影响宾馆客人或其他员工声誉,或员工内拉班结派,影响员工团结者重扣50分,性质恶劣者开除;
29、严格按照规定时间吃饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西,违者扣5分;
30、严禁员工搭乘客梯(行李员除外)或上、下班从正门通过,不走指定的员工通道,违者扣2分。
31、不准带情绪上班,班中不准无精打采,要为客人提供微笑服务,每违反一次扣5分;
32、由于工作不负责,遗失酒店钥匙及私自配制办公室文件柜或客人房间的钥匙(开除);
33、严禁出现吵架、打架、侮辱、漫骂、恐吓、威胁他人等违纪行为,违者重扣10分;
34、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人,每出现一次现金出入单,扣10分,并承担相应的损失;
35、能严格履行职责,超额完成任务的岗位,奖2分;
36、修旧利废,节约材料,降低成本,做出显著成绩者,奖2分;
37、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食、不做与本职工作无关的事。
38、前厅员工应严格按照工作流程为宾客办理预订、入住、退房等手续,熟悉各 类房型、朝向、价格,熟悉各协议价格。
39、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。
40、女员工应梳理好长发,使用发夹或发网。
41、服务工作优异,受到客人口头或书面表扬者,给予通报表扬或物质奖励;
42、面客不许抠鼻孔、掏耳朵、咳嗽、打喷嚏要用手帕捂住;
43、客人投诉时,友好地接待客人,不要使客人有戒心;
44、查清事实,如果不了解事件,可问一些有选择性的问题,这样客人就有机会去诉说;
45、有关的投诉内容应及时知会相关部门并引起重视,一些不正常情况,停水、停电等情况都要记录有通告栏上;
46、前厅部经理的指示也应写在通告栏上。
47、当班期间不允许打私人电话、吃东西、聊天及大声喧哗,应保持安静。
48、保证各种文件及报表资料码放整齐。
49、严禁擅自挪消防器材,每班必须检查交接。
50、男员工应每天修面,头发经常修剪,长发应不盖过耳朵及衣领,不准留怪发型,小胡子。
——仓储安全管理制度 40句菁华
1、仓管员作业时要按规定穿戴好安全帽,防护鞋及棉衣裤等劳保护具
2、工作完毕和下班前,确认库内无人后方可锁
3、严禁酒后驾驶,行驶中不得饮食、闲谈、使用手机或对讲机等有碍安全驾驶的行为
4、叉车在载物起步时,驾驶员应先确认所载货物*稳可靠,起步时须缓慢*稳起步、叉车在行驶时严禁任何人攀爬与乘坐,货叉腿上严禁站人
5、叉车在运行途中若遇交叉路口或狭窄路口,应小心慢行,并按喇叭随时准备停车
6、上坡载货时需要货叉向前行驶,倒退行驶下坡,这样重心会落在前轮上,任何情况下都不允许在斜坡上调头或停车
7、叉车原则上不准超车,如需要超越停驶车辆时,应减速鸣号,注意观察,防止该车突然起步或有人从车上跳下
8、货叉在接近或撤离物品时,车速应缓慢*稳,注意车轮不要碾压物品、托盘等
9、充电室内禁止明火、火花,设立"禁止明火"标识,配备灭火器
10、工作前必须穿戴保护用具,耐酸手套,安全鞋,防护镜等
11、须开启蓄电池上的盖板进行充电,充电前或充电时不许加液体
12、充电时电池上不要搁置金属物品、不要修理电池、电解液温度须低于55摄氏度
13、蓄电池充电环境必须通风良好,尤其随车充电四周须强行排风、室温不要高于40摄氏度,避免电池充电时积聚氢气氧气混合气体引起爆炸
14、充电完毕须盖上气盖,擦净外溅电解液,保持接头清洁干燥,并涂抹黄油、
15、蓄电池冲洗必须吊离车外进行,备用蓄电池应存放在通风、阴凉的场所
16、使用吸入式比重计检查比重作业时,不要让电解液溅洒出来
17、有故障的电梯要在一楼厅门外设立"禁止使用"或"正在维修"等安全警示牌,能够正常使用后,及时撤掉
18、车辆未安全停靠在站台时,操作人员不得启动装卸*台
19、装卸*台工作时,操作人员要关闭好电源,防止误操作
20、单位内部的关键业务流程。如项目管理信息系统、生产管理信息系统等。
21、对系统造成大的压力,频繁使用数据库的业务流程。
22、库房管理员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位,入库存单各栏应填写清楚,并随同发票一起交财务部记账。
23、保管物资,未经科长同意,一律不准擅自出库或出借,特殊情况应经科长批准。
24、严格按照领料单出库,发货坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。对贪图方便,违反发货原而则造成货物损坏、变质以及遗失等损失,保管员应负经济责任。
25、领料单应填明货物名称、规格、型号、数量、订单编号以及经办人和领料人签字。
26、记账要字迹清楚,日清月结不积压,托收、月报及时。
27、保管员调动工作,一定要办理交接手续,移交中的未了事宜及有关凭证,要列出清单三份,写明情况,双方签字,主管领导监交,双方各执一份,报主管存档一份。对失职造成的亏损,除原价赔偿外,还要给纪律处分。
28、危险器仓储必须按相关规定专门存放,设立警戒区域,明显警示标志。
29、危险物品的储存要严格执行危险物品的配装规定,对不可配装的危险物品必须严格隔离。
30、油漆、香焦水等易燃液体必须专库储存;氧化性物质要与易燃液体或酸性腐蚀品分开储存。
31、危险物品贮存处防火间距内,不得存放任何易燃物。通道、安全出入口以及通向消防设施和火源的道路应保持畅通。
32、危险物品存放的支架、垫板必须用钢材或不燃材料制作。搬运危险品时必须轻拿轻放,严禁抛、扔、掼、滚,防止散落,注意按危险品标识要求放置。
33、保管人员应配备必要的防护用品、器具。
34、包装容器应在国家定点厂家采购,容器应牢固密封,发现破损、泄漏、残缺、变形、变质,及时进行安全处理。
35、危险品的领用,必须填写专用领料单,领料单上必须完整填写用量、使用地点、范围、使用时间、领用人等。
36、库房内不准设立办公室、休息室,每天工作结束后,应进行安全检查,关闭窗户,切断电源方可离开。停止作业后,应及时将用剩的易燃、易爆或有毒化学危险品送回仓库。使用后的废溶剂不得随地乱倒,必须用专用桶及时回收,并加盖密闭,及时送危险品仓库集中处理。
37、1.2库房管理“六不准”:
38、4仓储消防安全的管理
39、4.3应根据仓储地点的面积、储存物品的性质等特性配备足够、有效的消防设施和灭火器材;消防通道和安全出口等必须保证畅通无阻,周围不得堆放物品,需留出有效的安全操作间距。
40、5仓储安全培训、检查的管理
——仓储型物流公司的仓库管理制度 30句菁华
1、根据客户要求和公司安排,合理安排配送路线和顺序,确保配送工作按时完成;
2、将客户及时签单,并将签收依据带回。
3、熟悉所在商品部门的商品名称、产地、厂家、规格、用途、性能、保质期限。
4、商品运作检查:对库存量大的前十名进行检查;对滞销的后十名进行检查;商品的质量问题顾客投诉等问题的跟进检查。
5、3成品仓库管理员应在接到销售部开列、财务部确认并加盖财务印章的出货单或调拨单后,应明确产品规格、型号、等级及客户对产品的其他要求,凭出货单或调拨单到仓库核对产品是否齐全,是否符合发货要求,确认无误后方可组织发货。(特殊情况可参考《紧急放行规定》第四条)。
6、4如客户要求出货数量按实际装车数量时,由销售部开具无产品数量的《出货通知单》,经销售部经理签字确认,仓管员接《出货通知单》后按程序发货。成品全部装车完毕,仓管员签字确认并填写装车数目,交由销售部开《发货单》。
7、5进行发货装车时的现场跟踪,严格按照出货单或调拨单发货,仓管员无权随意改变产品的型号、编号、等级等发给客户,破损砖不得装车发出,如确因特殊原因需补充破损数量,必须由成品车间主任签认后方可予以补损。产品装车时,成品仓库发货员必须协同客户对产品数目、质量清点确认,核准后应经两名发货员与客户同时签字确认。
8、上班期间不得擅自离开工作岗位。
9、成品库的卫生应由库管员负责安排装卸工在下班前打扫干净。
10、成品出库时,成品库管员、装卸工必须交替在岗发货。
11、1.4、所有人员不得携带能够容装手机或配件的包装物品(如手提包、纸袋等)进入仓库和理货区,因工作需要携带,在出仓库时必须接受仓管员或理货员的检查。
12、2.2、仓管员、理货员必须全面掌握仓库所有货物的贮存环境、堆层、搬运等注意事项,以及货品配置(包括礼品等)、性能和一些故障及排除方法。
13、2.3、理货员对所有入库货物的质量进行严格检查和控制。
14、2.6、严格遵照货物对仓库的贮存环境要求(如:温、湿度等)进行贮存保管,定时对货物进行清洁和整理。
15、2.10、仓库、理货区、包装箱及其它贵重物品的专柜锁匙由各组长保管,不得转借、转交他人保管和使用,更不得随意配制。
16、负责公司的境内外原材料、辅助材料、低值易耗品及固定资产等货物的收发管理工作,负责公司的各类产成品、半成品以及客户存放品的收发工作,仓管员必须认真填写入库单和领料单,做到字迹清晰并妥善保管,以便日后查阅。
17、月末仓库保管员在采购部、PMC和财务部的协助下对仓库所有物料进行盘点,编制盘点表,对盘盈、盘亏的物料除合理的、自然的损耗外,其他物料都要进行分析原因并查明原因,在未经过上级批准的情况下仓库管理员绝对不得擅自处理。
18、仓库保管员必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类用公司管理系统建立相应的明细账和物料卡片;半成品、产成品也按照类型及规格型号用公司管理系统设立明细账和产品卡片;逾期品、失效品、废料也分别建账。
19、仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,仓库管理员对常用的原材料、辅助材料及易耗品的库存数量及时和采购部沟通,做到有效的利用和控制常用物料,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送各事业部领导(生产部、PMC、业务部及财务部),各事业部(生产部、PMC、业务部及财务部)对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,仓库保管员根据处理意见及时加以处理。
20、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员(采购部)负责处理。 对于境外来料物资仓管员必须及时与采购部或者报关员沟通,根据相关人员提供的资料进行入库手续。
21、收料单的填开必须正确完整,字迹清晰,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
22、仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放,尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。
23、做好材料价格的保护工作。禁止私自将公司的材料底价和材料供应商有意图告诉竞争对手或与公司不相关的人员。
24、严把材料预定和报买关。材料员要认真审查仓库所交之要购买的材料,详细注明所需材料的品名、等级、规格、数量、色质、到货期限(必要的也可提交样品、示意图和材料店名)等交采购员,防止采购员误买、错买、多买、少买,以至造成公司损失。
25、仓库人员、材料员及采购员必须定期总结材料工作方面的问题。涉及材料价格问题应将情况及时通报设计师和预算员或公司,预防公司向准客户报工程预算价时严重底于市场致使公司受损。
26、第12、13、14条的相关人员要有高度的工作责任心,造成公司严重损失者,公司将追究当事人责任。
27、因质量等原因而发生的退回电机,必须由技术部相关人员填写退回电机处理单,办妥手续后方可办理入库手续。
28、生产技术质量部负责:车间在制品管理,在厂物资的质量检验、验收和质量监督检查。
29、认真把好入库关,切实做到三不收:无入库单手续不收;实物件号、名称、数量与入库单件号、名称、数量不符不收;件号名称数量零部件外观质量不符合要求不收;
30、建立健全各类物资台帐和报表制度: