运营岗位职责 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 岗位职责

1、具有良好的沟通、协调、表达能力,工作热情、细致,思路清晰,学习能力强;

2、确保大厦项目系统设备的正常运行,经常验查设备的运行状况,审阅运行记录,发现异常立即处理。

3、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。

4、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录,并归档保管。

5、处理设备故障投诉,回答客户有关专业技术问题的咨询。

6、协调其他部门和班组的工作,及时处理其他部门和班组员工反映的实际工程问题。

7、及时接收工作电话和对讲机,服从上级领导调动安排,完成部门经理临时指派的工作。

8、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。

9、制定分管系统的年度设备保养计划、大厦分类能耗测算、全年工作计划、全年使用资金计划

10、针对*台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。

11、制定公司运营管理策略,明确相应运营方案、计划,并监管相应执行。

12、本科及以上学历,6年以上电商运营经验。

13、对*台架构,交易规则、客户体验熟悉,并能制定各项流程以及执行。

14、做事思路清晰,执行力好,有较强的结果意识、狼性思维;

15、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。

16、负责对本班组员工业务培训,定期与员工交流思想,最大限度地调动本班组员工的积极性。

17、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;

18、与客服部衔接,传达运营推广工作思路,将既定运营策略贯彻到终端,同时做好双向沟通;

19、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。

20、制定各类规范性文件,处理各类文档。

21、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

22、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。

23、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。

24、传达并执行营运部的工作计划。

25、进行库存管理,组织自营区的订货,保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。

26、根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研,向营运经理提出建议。

27、负责辖区所有门店的营运;

28、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;

29、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作;

30、本科以上学历,管理及相关专业;

31、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

32、协助运营经理负责商场营运策划,组织实施相关活动事宜,及日常卖场的现场管理和秩序维护,处理客诉,保证商场设备设施完整;

33、规划协调能力强。

34、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案;

35、相关部门沟通,完成市场活动的落地推广;

36、运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

37、具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;

38、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;

39、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

40、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

41、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

42、有2-3年的供应链业务相关工作经历,年龄30岁以内,如条件优秀者可适当放宽;

43、主要负责公司旗下的天猫店的运营,协助完成公司全年的销售目标;

44、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

45、重点分析经纪人对产品的使用情况分析,针对经纪人碰到的问题,提出相应的解决方案,并且落地执行;

46、有互联网产品思维,懂得挖掘用户需求,能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案;

47、通过微信/QQ推广*台及产品,提高知名度;

48、维护客户关系,定期进行回访跟进,为客户提供优质的最新动态资讯;

49、负责客户社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群;

50、核心客户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与客户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;


运营岗位职责 50句菁华扩展阅读


运营岗位职责 50句菁华(扩展1)

——新媒体运营岗位职责 50句菁华

1、负责公司微信公众号、微博的运营,提升粉丝数量,增加用户粘性,对内容质量和传播度负责;

2、优秀的文案能力,能够带领团队完成营销内容的文案创作;

3、可发布年度综合收入水*幅度。

4、制定并实施清晰的用户互动策略,策划并执行相关线上、线下活动,提升活跃度;

5、统计并分析运营数据,了解用户需求,并不断优化运营策略,利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高运营效率与效果。

6、知晓微信*台的营销策略,粉丝转换至客户会员有十足经验者优先。

7、策划及撰写线上活动文案,并执行微信营销活动,撰写创意、提升粉丝关注度、活跃度和数量,抓住潜在客户,发展新客户,与粉丝做好互动交流,提高转化率;

8、负责新媒体第三*台资源收集以及合作媒体的外联工作;

9、负责自媒体新产品、新功能的.研发策略,战略推广,运营策略的制定和实施;

10、运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

11、营销、市场或传媒等相关专业大专以上学历;

12、参与电商*台的文案和活动策划,对互动产品提出改进建议并跟进执行;

13、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有服务精神;

14、熟悉微博、微信等新兴网络媒体的传播特点,具有良好的网络语言敏感度,对互联网文化有较高的敏感度,有较强的创意;

15、负责淘宝电销运营,淘宝店内产品在淘宝直播内的操盘,达成运营目标(销售额);

16、具备突出文案策划功底,讯息捕捉能力与文字转化能力强,能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案;

17、有较强的文字功底,能把控品牌运营的整体风格和个性,能培养团队进行内容输出;

18、将煤炭物流信息梳理,找出有价值的业务信息提供给业务经理;

19、高效捕捉热点视频内容,迅速提高影响力和粉丝数量;

20、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等),建立裂变、分享机制,促进老用户推广新用户,建立完善的社群体系,增加用户对*台的粘性;

21、负责品牌部整体规划和日常运作(有教育机构经验者优先)

22、良好的沟通能力和执行力,高度的敬业与团队合作精神

23、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,管理和协调整合营销传播)。

24、管理和维护完善网站功能,微信等网站后台操作。

25、二年以上工作经验,有一定相关文案策划工作经验;

26、具有极强的执行力和沟通能力

27、同等条件下,在计算机、新闻撰写、摄像等方面有特长的同学优先考虑。

28、及时掌握教育行业资讯和新闻热点,不断研究运营手段与推广模式;

29、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广

30、微博、微信等常规新媒体推广相关创意策划、素材收集、文案撰写;包括但不限于图文、短视频、互动H5、采访稿件、直播等

31、配合社会化媒体组每日舆论监测、粉丝互动沟

32、负责自媒体*台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向;

33、本科及以上学历,市场营销、经济或传媒等相关专业;

34、制定完善的人才培养方案,完成领导安排的各项任务。

35、有深厚的文字功底,具备一定的新闻敏感性;

36、有创意并有细化执行方案的.执行力,统筹协调活动资源、总结评估活动效果;

37、具备1年以上新媒体、线上运营管理工作经验;

38、对互联网商业模式有较深入的理解;

39、深挖社群用户需求,定期组织策划线上线下社群活动,激发用户参与度,提升*台影响力;

40、负责推广活动策划与执行,负责新媒体*台文案撰写,提升内容质量和传播度;

41、负责新媒体*台推广效果的跟踪、数据分析和反馈及优化调整等工作;

42、完成领导交办的其他工作。

43、责任心强、亲和力,有良好的沟通、实施能力及团队合作精神;

44、负责公司官网、微博、微信等大型活动的创意、策划、执行、运营以及汇报和总结。

45、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;

46、熟悉公司产品,进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为在线教育事业部制定营销拓展任务,并贯彻执行;

47、根据公司项目推广需求,撰写相应的软文,负责策划、执行自媒体线上及线下活动;

48、熟悉互联网, 对互联网事物高度敏感,针对热点能迅速做出反应, 撰写策划原创话题并传播;

49、完成上级交办的其它工作任务。

50、扎实的文字撰写功底,懂photoshop基本操作,具备相当的审美能力;


运营岗位职责 50句菁华(扩展2)

——运营专员岗位职责 50句菁华

1、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;

2、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。

3、根据店铺及*台活动节奏规划报名活动,并完成相关资料提交;

4、根据店铺及*台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;

5、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议;

6、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化;

7、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;

8、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;

9、负责制定电商运营计划,制定运营指标,运用多种方式达成电商部销售目标和任务;

10、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验,熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购*台的运作和操盘,熟悉电商*台的推广手段和规则;

11、对网站内商品进行整理和反馈,包括对商品的评价、*分,对新增商品的购买;

12、建立有效运营推广策略,定期策划线上线下活动,提高APP曝光率、安装量。

13、合作渠道管理运营,优化业务流程

14、与*台保持紧密沟通,负责月度销售计划沟通和管理,争取*台资源;

15、跟踪店铺销售数据、活动报告,提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案,并落地执行;

16、对数据敏感,擅长数据分析,有年度销售规划能力及方案撰写能力;

17、精通电商*台营销规则和店铺操作,熟悉*台推广投放及营销的使用,有服饰品牌工作经验为佳;

18、负责公司运营团队的管理与建设,根据公司发展战略,完善公司运营体系,优化运营流程。

19、负责与销售人员,客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求

20、负责本部门的日常管理工作以及部门员工的管理,指导,培训及评估

21、负责头条号运营,完成头条号内容更新、维护以及增粉目标,维护商业化内容资源和行业自媒体资源;

22、参与内外部培训、宣讲及文案类支持。

23、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力;

24、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;

25、对2B电商*台具有浓厚的兴趣;

26、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;

27、熟悉基本的办公软件操作:Excel、word、ps等;

28、宣传公司品牌和产品,做好公司的营销推广工作。

29、大专以上学历,男女不限,二年以上工作经验。

30、有敏锐的市场洞察力,有上进心,有目标,勇于挑战,工作积极主动。

31、外勤业务涉及的产品主要为华硕、a豆、ROGNB/台机/相关配件等。

32、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销,针对微博,微信,社区做产品推广,提升产品用户量及用户口碑。

33、负责与库房做好相应的对接工作。

34、工作认真负责,善于沟通与协调。

35、英语精通,能翻译和撰写相关文章,英语相关专业优先,本科以上学历;

36、负责渠道对接,对渠道输出优质素材,对渠道转化数据进行监控;

37、专科及以上学历,1年以上游戏运营经验;

38、管理各分销商,持续掌握销售情况,管控并规范分销商行为,保证线上分销有序进行。

39、进行后台订单的管理,保证准确率和及时性;

40、医生意见建议跟进及反馈。

41、负责办理商户装修手续,按规定收集相关资料,严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件,办理《装修许可证》和《出入证》,并作好记录。

42、负责公司产品的销售及推广;

43、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

44、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

45、有团队协作精神;

46、积极、及时与关系单位沟通,建立并维系良好的伙伴关系

47、协助有关人员完成项目的前期工作

48、完成领导交办的其它工作

49、负责商家管理,审核入驻商家的相关信息;熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等),良好的策划推广能力和项目执行能力,对电子商务有深入了解;

50、负责公司的外部链接,提升网站PR值、权重、及alexa排名;


运营岗位职责 50句菁华(扩展3)

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作;

2、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。

3、根据公司业务发展要求,协助财务总监拟定财务制度及操作流程

4、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;

5、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责;

6、根据公司战略及市场发展目标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地用户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责;

7、熟悉OTA*台的售卖方式和策略,有运营工作经验。

8、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。

9、有较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的组织协调能力。

10、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;

11、、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质;

12、全面负责公司微信商城*台的搭建包括优化改版、架构调整、产品调整来增强用户体验。

13、负责健康、教育产业规划与运营方案的制定;

14、协助运营部门推广*台品牌、大伽讲师品牌,提升*台/讲师品牌的知名度和影响力;

15、分析活动数据,推进促销产品和流程改进;

16、有CFA/CPA资格证书者优先;

17、较强的沟通协调、*台对接能力,熟知*台各项相关规则;

18、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;

19、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;

20、年龄要求:26岁—40岁。

21、较强的理解和学习能力,对媒体和自媒体行业有比较浓厚的兴趣,有在媒体或自媒体行业工作经历者优先考虑。

22、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;

23、有微营销经验,能独立策划方案;

24、熟悉招商流程及招商渠道的建立;

25、诚实正直,有责任心,愿意吃苦耐劳,有团队协作精神,主动性较强。

26、孵化器的日常管理,做好入驻企业的服务与活动组织;

27、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。

28、针对公司的推广方案,结合微信特点,制定微信的推广策划,并实施,有效运用公司内外部相关资源,与各部门及团队融洽合作,顺利推进相关项目执行;

29、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验。

30、熟悉微信产品,对微信相关产品操作精通,熟悉微信及移动端营销,跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验;

31、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施,确保运营指标的完成;

32、负责公司内部活动的组织管理,定期设计开展客户活动;

33、有金融行业经验者优先。

34、有较强数据分析能力、数据敏感性强。

35、负责客户端产品线(IOS/Android/移动服务端)的技术研发管理工作(超过50人);

36、具备较强的分析总结、文字写作能力。

37、熟悉商场所售商品结构和区域分布;

38、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。

39、开发新市场,负责组织收集市场信息,制定渠道招商开发策略,

40、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先

41、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);

42、熟悉商业地产动态,商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程,熟悉运营各环节;

43、擅长数据分析,逻辑思维清晰,能够通过数据指导工作并提出店铺优化建议。

44、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。

45、做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;

46、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;

47、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则

48、负责搭建和运营用户社群,策划粉丝线上线下活动,提高用户质量和用户粘度

49、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶,完成区域招商任务;

50、有独立操作经验,马上上手;


运营岗位职责 50句菁华(扩展4)

——出纳岗位职责 50句菁华

1、负责管理公司所有银行账户

2、负责公司资金系统的录入

3、办理银行存款和现金领取。

4、员工工资发放。

5、完成领导交办的其它任务。

6、保管现金、存单及其他各类有价证券,并定期盘点核对,如发现涨短,及时上报处理。

7、每日核对、保管收银员交纳的营业收入。

8、信用卡的对账及定期核对银行账目,编制银行存款余额调节表。

9、完成领导交给的其它临时性任务。

10、按现金收付记帐,凭合法票据手续办理现金款项收付,数额当面点清,防止差错。及时登

11、按月给职工打印、分发工资条。

12、负责办理公司各类现金、银行收付款结算业务,负责现金、银行凭证的编制;

13、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;

14、协助会计做好各种帐务的处理工作;

15、有编记账凭证、银行存款日记账和现金日记账权。

16、负责银行账户的管理,包括但不限于开户、销户、信息变更等;

17、银行票据的发放:

18、根据帐务处理需要。及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。

19、银行票据出票后,及时整理《支票领用单》,并与支票管理系统出票记录核对,使其一致。每使用支票(100张、包括作废票据)需打印出票清单,附在《支票领用单》中一并装订,经总经理审批后由公司统一保存。

20、负责现金及银行收付处理,银行对帐、单据审核、各种票据申领及开具。编制记帐凭证、各类财务报表、登记现金、银行日记帐,协助办理税务的申报。财会文件的准备、归档、装订和保管。

21、负责与银行、税务、工商、社保等部门的对外联络,及时按公司要求申报变更资料

22、根据合法的原始凭证,登入现金账,做账时要做到数字准确,摘要清楚,书写整洁,逐日登记。

23、根据不同时期现金支付情况,进行分类汇集,分析比较,编制一学期和每月现金支付计划,分清资金渠道。有计划地领取和支付现金,对定时、定额支出,要按时主动送到教师手中。

24、处理公司领导临时交办的任务。

25、负责完成全院干警(包括离退休人员)的工资和学生助学金的造表、发放工作。

26、负责现金、票据及银行存款的保管、收支记录。

27、负责日常现金收付业务,填制现金收付款凭证,逐笔登记现金日记帐,并与库存现金核对相符。

28、负责日常收支的管理和核对;

29、按月与会计核对现金和银行存款,保证日记账已会计总账相符;

30、跟踪票据类业务的兑付情况,及时提醒会计主管,资金兑付状况;

31、负责协助制定财务管理流程,参与资产管理,提出合理化建议;

32、打印银行对账单,银行流水回单。并提供给应收应付会计做账务处理;

33、备用金的周转及拨付,公司费用报销初审工作;

34、组织财会人员的业务培训、业务考核、会计职称评定管理工作。

35、负责与各银行沟通办理日常业务,包括对账、开户、信息变更等。

36、负责现金、支票、汇票、发票、收据的保管工作,负责按规定每日登记现金日记账和银行存款日记账,银行存款日记账的工作,及时检查款项到账情况,做到日清、月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、帐实相符;

37、每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金;

38、负责记账单位出纳工作,负责银行账户的结算,包括银行结算单据的填发、取得、核对;

39、及时整理银行回单粘贴至凭证,保管各银行账户对账单及开户资料等相关会计档案,协助会计进行凭证装订工作;

40、完成领导交办的其他任务。

41、协助做好印章的管理

42、做好现金日记账和银行存款日记账,及时登记核查;

43、完成领导交给的其他业务。

44、具备良好的规划能力、计划能力;

45、工作认真、负责,按照企业相关规章制度处理问题。

46、具备1年以上相关工作经验,具备会计从业资格证书;

47、负责银行的开户、销户,并根据领导要求开展资金调度工作。

48、保管与销售收款有关的各类资料、档案和票据

49、对银行账户年度检查报告进行审核;

50、负责办理加入及退出资金归集相关手续,监管本单位资金归集情况;


运营岗位职责 50句菁华(扩展5)

——前台岗位职责 50句菁华

1、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

2、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;

3、协助组织企业文化建设活动,如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

5、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。

6、优秀应届毕业生亦可研究。

7、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

8、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。

9、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

10、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作

11、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

12、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

13、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;

14、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

15、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

16、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

17、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。

18、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

19、认真计算财务成果及各种税金。

20、按财务制度规定正确核算利润分配。

21、制订销售计划。

22、正确处理客人的留言电传等。

23、确定销售政策。

24、设计销售模式。

25、营销范围的把握与市场现状调查。

26、与客户人际关系的确立。

27、客户的销售统计和销售分析。

28、接受订单的业务

29、接待日常到访客人,协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。

30、销售事务与公司内部联络。

31、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;

32、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;

33、负责前台接待及电话接转;

34、完成领导交办的临时性工作。

35、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;

36、妥善保管收银设备。

37、维护员工关系,维持办公室的环境和安全;

38、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档

39、协调与各部门之间的关系,加强沟通、合作;协调本部门各岗位之间的关系,加强协作;

40、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的就餐环境

41、按时上下班,仔细阅读上一班未完成的工作及注意事项。

42、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

43、负责公司饮用水的订购与管理。

44、来访的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。

45、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。

46、接受和处理预订信息。

47、负责前台的日常清洁卫生;

48、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调能力。

49、负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

50、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;


运营岗位职责 50句菁华(扩展6)

——药店岗位职责 50句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列,摆放整洁,标识清晰;

2、直接上级:业务副总经理

3、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

4、不断学习、充实自我。定期组织培训,并行之有效。

5、负责建立购货记录,记录项目要齐全,内容要完整,按规定保管。

6、公司各项指令和规定的宣布与执行。

7、做好药品分类管理工作:商品的摆放是一门学问。

8、维护药店的清洁卫生与安全。

9、教育、指导工作地开展。

10、各种信息的书面汇报。

11、熟悉各商品的分类陈列及商品的相关知识,充分掌握服务技巧、销售技能;

12、养护检查中如发现质量问题,挂黄牌暂停发货,通知质量管理员予以处理药品养护员的岗位职责。

13、5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批,经企业负责人批准后方可签订合同进货。

14、完成岗位责任及任务;

15、准备营业期间所需用品、用具

16、柜台到货需认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐

17、完成上级临时交办的其它任务

18、认真贯彻药店质量方针,指导监督有关药店的质量管理文件的执行。

19、负责药品质量查询及质量信息管理。

20、加强药品有效期的管理,设置《效期药品催销报表》,按先产先出、易变先出、近期先出的原则,药品距有效期半年时要每月填报一次报表。

21、根据GSP管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾客用药安全。

22、全面主持片区连锁店面的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

23、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

24、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

25、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。

26、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;

27、责任心强,具有较强的沟通、协调能力。

28、门店商品的管理:滞销、效期商品管理;补货和票据跟踪管理

29、处理顾客的投诉及应急事情处理

30、指导顾客合理购药及提供用药咨询

31、具有执业药师资格证,具备中/西药师证(双证)优先考虑

32、熟悉药品GSP管理的操作流程

33、负责门店顺利开张,制定门店销售管理计划,并与门店人员共同完成;

34、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析,将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点,并制定实施整改办法;

35、指导并管理门店日常管理工作,发现门店存在问题,及时沟通,限期整改;

36、做好门店人员的培养和岗位的储备;

37、具备严谨的策划组织能力、管理和沟通能力及商务谈判能力;

38、具有依据公司整体战略,组织销售提升工作的能力;

39、完成公司每月、日所定的销售目标,积极做好销售工作。

40、保证销售数量、存货数量准确无误。

41、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。

42、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

43、熟悉国家药品相关法律法规,具备重点项目的运作管理经验,具备良好的团队管理能力、组织能力与沟通协调能力,具备良好的统筹规划能力;

44、建立和管理高素质的营销团队,制定人员考核、培训、奖惩标准,参与员工培训指导工作。

45、工作立场和心态:

46、销售药品:

47、陈列理货

48、目的:规范企业负责人的经营行为,保证企业质量体系的建立和完善,确保所经营的药品的质量符合法定的标准。

49、7 创造必要的物质、技术条件,使经营环境、储存条件达到药品的质量要求。

50、11 努力学习药品经营的有关知识,不断收集新信息,提高自身及企业的经营管理水*,重视员工素质的训练与培养。

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