1、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定,
2、销售经理应在总经理的领导下,和各部门密切配合,认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则,督促和加强对员工的管理,正确合理的行驶公司赋予的权利。
3、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向上级提供建议;
4、物流、售后工作经验3年及以上优先;
5、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;
6、按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果,重点性提出各门店整改项目和期限,对表现突出优异的门店给予相应的肯定;
7、根据公司的战略规划,全面负责公司经营管理工作,包括团队组建及营销活动的开展,对公司业务进行指导和管控;
8、全面负责各项业绩指标的完成;负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理;
9、积极配合公司其余相关部门,进行各种促销活动的跟踪、核查工作;
10、专业不限,新闻等相关专业优先,本科及以上学历;
11、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;
12、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力;
13、对接房产家居行业客户的整体营销服务,能洞察客户诉求,了解客户痛点并提出针对性解决方案;
14、能充分调动各方面的资源去解决客户问题,帮助客户更好的留存和投放。
15、沟通能力强、有团队合作精神与大局观。
16、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作;
17、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;
18、连锁服务行业财务管理经验,口腔医疗行业管理优先;
19、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差
20、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责;
21、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定;
22、具备一定的管理经验,有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。
23、良好的逻辑思维能力,自我管理和时间管理能力,抗压能力强。
24、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴;
25、监控日常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动方案,不断提升用户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整方向和策略,并推动落地;
26、关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。
27、全日制大专及以上学历;
28、精通Excel&PPT,具备优秀的数据统计及图表展现能力,能分析并找到数据变化的原因,并给出可优化的方案;
29、负责OTA网站策划与管理,与各业务线进行沟通,评审并确认产品需求及项目规划;
30、熟悉OTA*台的售卖方式和策略,有运营工作经验。
31、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。
32、组织建立在线旅游渠道各项开发标准;
33、3年以上OTA渠道销售经验,2年以上同岗位相关经验;
34、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力;
35、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化;
36、协助培训师针对合作酒店进行员工培训,提升合作酒店的服务意识及服务水*;
37、具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力;
38、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;
39、学历,大专以上,工作5年以上;
40、提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名,包括淘宝旺铺、店铺与商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等,并配合店铺自身的各类营销推广;
41、领导团队完成公司的任务。
42、熟悉支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);
43、良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。
44、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。
45、思路清晰,有较强的表达能力和文字功底,良好的沟通和项目协调能力;
46、想找一份事业而不是打工,愿意与公司携手共创佳绩。
47、负责产品上线前后的线上、线下的运营方案和推广工作,协助项目负责人对接市场、产品开发等,完成个项目目标。
48、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息
49、负责跟进和整理产品用户反馈,协同产品经理提出产品迭代方案。
50、较强的商业敏感性和产品规划能力,擅长分析判断扎实的策划和文档功底,能高效地输出运营策划方案;
51、优秀的沟通协调和组织能力,亲和力佳、责任心强,较强的逻辑思维,条理清晰,善于分析和总结归纳,有一定的商务谈判能力。
52、有较强好奇心及创意能力,能够主动挖掘,研发体系内的新技术,并产出创意点。
53、英语能力突出,有英文文案工作经验者优化。
54、通过各主流视频*台的课程短视频推广,吸引用户的关注,与粉丝进行良好互动,并引流用户至*台微信公众号及APP;
55、参与策划线上专题活动,提升运营转化效果,市场研究等运营工作
56、思维清晰,分析能力学习能力强,具备快速响应热点的能力。
57、脑洞大、有过大型活动策划作品有加分;
58、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护;
59、规划网站风格、架构、功能、频道,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
60、负责日报、月报等分析报表的管理,为运营决策提供依据;
61、领导安排的其他工作。
62、Excel操作熟练
63、负责公司企业文化和品牌形象广告宣传文案设计。
64、具备敏锐的市场洞察、分析能力;熟悉大型活动策划的布展,和广告公司保持良好的关系;优秀的外联与公关能力、具备解决突发事件的能力。
65、参与公司经营方面工作。
66、公司资本运作相关方案策划、分析及执行。
67、性格沉稳,心态积极,能够承受较强强度工作。极佳的沟通协调能力和分析判断能力、执行力,文字功底较强。
68、形象气质佳,言谈举止得体,有较强接待和交流能力。
69、具有财会专业、金融证券、法律及企业管理等相关专业知识。
70、开展集团附属企业的价值分析工作;
71、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证,并办理报批手续;
72、建立并不断优化运营流程,团队人才管理及培养。
73、大专以上学历,3年以上京东*台运营经验,食品类优先;
74、较强的沟通协调、*台对接能力,熟知*台各项相关规则;
75、责任心抗压力强,具有创新意识,能不断获得突破。
76、负责会员分层、会员生命周期管理,了解用户分析用户需求,挖掘会员的价值最大化并沉淀;
77、负责会员权益内容和机制建设,联合赞助商和*台类目的力量为用户成长提供有效权益支撑;
78、有一定的bd经验和行业/商家运营经验,并从事过相关会员运营/用户运营者优先;
79、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,负责影城的市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预测及分析;
80、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;
81、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;
82、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
83、本科以上学历,三年以上工作经验;
84、具有一定的新闻敏感度和一定的文字功底,新闻学相关专业者优先考虑;
85、负责增值业务外部合作伙伴的业务沟通、商务谈判
86、负责上游影视公司及内容的对接
87、有微营销经验,能独立策划方案;
88、负责产业园区招商运营日常管理;
89、为人诚信务实、乐观积极,有强烈的责任心。
90、针对新款、旧款、特定款做出不同的.分拣方式,提升工作效率;
91、人员组织架构调整,制定各岗位KPI绩效考核指标;
92、经验要求:同行业相关岗位任职3年以上的管理人员,熟悉WMS、ERP、SAP等系统及办公软件操作;
93、自我驱动力强,执行力强,快速响应问题、结果导向;
94、较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;
95、熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,有淘宝/天猫相关资源优先考虑;
96、根据项目政策条件,对公司项目提出合理化建议。
97、负责策划微信线上活动方案,善于打造朋友圈活动文案
98、善于挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,及时掌握新闻热点,与用户进行互动。
99、熟悉企业微信的各项功能应用,擅长企业微信的日常操作以及维护。
100、根据企业的受众群体可以养成数据分析能力,善于通过数据分析掌握时间段与顾客互动。
101、挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,及时掌握新闻热点,与用户进行互动。
102、具有一定的市场分析及判断能力,具有良好的客户服务意识,具有亲和力。
103、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。
104、营销管理类相关专业,本科及以上学历。
105、执行能力强,具强劲的沟通技巧和人际关系处理能力。
106、针对公司的推广方案,结合微信特点,制定微信的推广策划,并实施,有效运用公司内外部相关资源,与各部门及团队融洽合作,顺利推进相关项目执行;
107、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验。
108、逻辑思维清晰,做事有条理,责任心强,注重团队合作,较强的抗压能力;
109、发展新的微商大区,负责开发加盟商、区域代理,贯彻与执行公司销售政策。
110、负责公司品牌传播推广活动创意、活动方案撰写、推广活动的执行
111、负责龙门书局分销系统总店装修和图书上架工作;
112、负责协调处理诚信店运营中的技术问题。
113、制定、分解公司销售计划,实施目标有效达成;
114、两年以上连锁药店运营工作经验;岗位职责:
115、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理;建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度;
116、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历;
117、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力,极强的市场运作能力,优秀的团队管理能力,较强的数据分析力,良好的沟通能力;
118、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施,确保运营指标的完成;
119、负责培训合作商管理及运营技能,包括团队建设、人员管理与培训,工作流程制定,提高部门运作效率。
120、了解当前国内电子商务发展状况、对电商行业有全面的认识和实际操盘管理经验,对电商模式及电商运营、营销推广等有较深入的认知和研究;
121、对负责区域业务的拓展和渠道建设,优化过程中各环节效率,收集和反馈运营过程当中的问题,并推动解决,不断优化方案;
122、负责城市的组织管理:
123、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督和审核。
124、熟悉招商销售流程、业务技巧、合同条款及市场操作模式。
125、协助处理业务拓展中遇到的问题,负责公司内各部门间的沟通协调,配合营销合作方案的推广落地;
126、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。
127、通过商户/服务商调研、竞品分析、行业洞察、数据挖掘分析、运营策略等方案:拉动*台和产品活跃;助力商户和服务商的拉新、留存、活跃和持续成长。
128、主动性强,逻辑清晰,沟通能力强,能独立负责和落地运营项目,能调动资源为运营目标服务。
129、负责QQ阅读活动运营的创意、执行和效果分析;
130、思维活跃,能够形成具有网文特色的活动创意;
131、出色的活动文案包装能力,文案风格能吸引年轻人群(中学生、大学生);
132、负责Unity3D程序设计与开发;
133、计算机及相关专业本科以上学历;
134、熟练使用C++/C#/JavaScript;
135、负责客户端产品线(IOS/Android/移动服务端)的技术研发管理工作(超过50人);
136、负责移动*台的架构分析、设计及核心研发,指导成员进行疑难问题的处理;
137、熟悉常见app性能优化方案;
138、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底;
139、主动学习,有责任心,有团队合作精神和组织协调能力,能承受一定的工作压力;
140、按时完*力资源部经理交办的其他工作任务。
141、工作经验:2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。
142、对数据敏感,细心,有责任心。
143、本科及以上学历,5年以上人力资源综合管理经验;
144、热爱人力资源工作,乐于服务和帮助他人,主动性、责任感和团队合作意识强,有一定的抗压能力。
145、岗位职责
146、投资与资本运作。负责公司对外股权投资、股权融资、改制上市等工作的谋划、方案制订、论证与实施;参与公司重大固定资产投资项目的论证工作。
147、对股东、投资者、客户等外部关系方具备较强的沟通能力;对于公司内部各部门具备较强的横向沟通、组织协调、合作协作能力。
148、具备较强的分析总结、文字写作能力。
149、能够熟练使用各种计算机办公应用软件。
150、通过深入调研。了解业务需求、业务流程、业务关键点。
151、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力,熟知招商投资基本方法;具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。
152、具有敏锐的商业和市场意识,出色的业务分析能力和流程把控能力,优秀的领导力和统筹协调资源能力。
153、负责店内良好的销售业绩,并对百货商场经理负责;协助经理处理日常工作。
154、负责相关账号的销售与管理,提高客户满意度;
155、制作销售明细报表,进行销售分析;
156、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
157、具有良好的个人沟通及谈判技巧;
158、统筹负责集团及下属医院/单位专项运营管理工作,包括开展医院运营专项项目、医院内部绩效考核管理统筹、医保管理分析、DRGs分析等;
159、有数字敏感性,具有较强的数据分析能力;具有较强的逻辑思维能力和组织能力,善于发现问题并解决问题;
160、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。
161、全日制本科及以上学历;
162、英语听说读写优秀
163、统筹组织拟投资项目的信息收集、分析、整理;
164、统筹拟投资项目的尽职调查;
165、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);
166、认同万科的企业文化,具备团队精神
167、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理,及商业计划的制定,实施和检查;
168、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准,编制招商工作计划,负责商业地产团队建设、管理工作;
169、负责所管项目整体商业定位,全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作,根据商业发展的整体目标,负责制订商业地产的招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理;
170、集团交办的其他工作。
171、熟悉商业地产动态,商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程,熟悉运营各环节;
172、负责合作运营商项目申报、跟进项目进度,协调项目过程中公司各项资源,保障项目质量;准确掌握相关考核办法,有效识别和控制项目风险;
173、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;
174、思维清晰,逻辑性强,具有良好的客户服务意识,能够独立思考和解决问题。
175、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。
176、1年以上电子商务或互联网公司相关工作经验,拥有SEO/SEM行业优化经验;
177、制定基于社群的互动活动,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
178、善于制造话题和策划社群活动,并引导用户参与互动,文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力,创意出彩;
179、设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;
180、有网络制作、运营、管理、团队建设经验者优先;
181、五年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;
182、深入了解互联网,掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究,尤其是微信特点及资源的有效运用。
183、熟悉微信微博运营、口碑营销、论坛营销,了解移动互联网行业;
184、负责建立公司的自媒体群规划方案;
185、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则
186、能够敏锐把握要点,具备恰如其分的文字展现能力;
187、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;
188、学历,大专以上,文科优先
189、懂用户需求,能够第一时间发现用户所求,调整用户运营思路
190、有媒体编辑经验者优先
191、结合区域所辖项目调研,协助拟定租金定价,会同各商场总经理,结合各商场预算收入要求,细化区域商场定位;
192、根据集团及大区相关要求,牵头组织、实施本区域下辖商场新开商场的招商工作,宣导集团招商管理中心新项目管理要求,组织新项目招商流程培训;
193、掌握下辖商场的招商定位、品牌结构及重点经销商的销售情况,协助上级指导、监督商场的调整规划、品牌进撤场等相关工作;
194、具备敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,优秀的营销管理、市场拓展、大客户谈判能力;
195、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理,制定有效策略,采取行动,解决实际业务挑战,完成销售目标;
196、做好市场调研、客户分析,及时反应市场信息,定期提交分析调查报告;
197、结合电商的特性,并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
198、负责分析公司产品和市场形势,提出运营规划并指导实施;
199、负责透视行业数据,并通过数据分析找出运营方案,持续优化运营策略及提供行业解决方案。
200、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作,制定目标及考核标准,带领团队达成营销目标;
——运营岗位职责 50句菁华
1、具有良好的沟通、协调、表达能力,工作热情、细致,思路清晰,学习能力强;
2、确保大厦项目系统设备的正常运行,经常验查设备的运行状况,审阅运行记录,发现异常立即处理。
3、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。
4、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录,并归档保管。
5、处理设备故障投诉,回答客户有关专业技术问题的咨询。
6、协调其他部门和班组的工作,及时处理其他部门和班组员工反映的实际工程问题。
7、及时接收工作电话和对讲机,服从上级领导调动安排,完成部门经理临时指派的工作。
8、建立设备台帐档案、上墙规章制度、应急方案、运行抄表格、巡查及检查表格。
9、制定分管系统的年度设备保养计划、大厦分类能耗测算、全年工作计划、全年使用资金计划
10、针对*台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。
11、制定公司运营管理策略,明确相应运营方案、计划,并监管相应执行。
12、本科及以上学历,6年以上电商运营经验。
13、对*台架构,交易规则、客户体验熟悉,并能制定各项流程以及执行。
14、做事思路清晰,执行力好,有较强的结果意识、狼性思维;
15、督导本班组员工的服务质量,优质高效地完成对客服务。
16、负责对本班组员工业务培训,定期与员工交流思想,最大限度地调动本班组员工的积极性。
17、参与完成产品价格策略调整、新品发布、品牌推广、爆款打造等运营活动;
18、与客服部衔接,传达运营推广工作思路,将既定运营策略贯彻到终端,同时做好双向沟通;
19、协助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。
20、制定各类规范性文件,处理各类文档。
21、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。
22、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实情况。
23、全面负责各分店营业区域管理,按公司规定的模式运作。
24、传达并执行营运部的工作计划。
25、进行库存管理,组织自营区的订货,保证充足的货品、准确的存货并及时向营运经理发送。
26、根据自营区域人员的定编、增编、缩编进行调研,向营运经理提出建议。
27、负责辖区所有门店的营运;
28、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标;
29、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作;
30、本科以上学历,管理及相关专业;
31、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;
32、协助运营经理负责商场营运策划,组织实施相关活动事宜,及日常卖场的现场管理和秩序维护,处理客诉,保证商场设备设施完整;
33、规划协调能力强。
34、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案;
35、相关部门沟通,完成市场活动的落地推广;
36、运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
37、具有3年及以上连锁门店运营管理工作经验;
38、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;
39、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
40、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;
41、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;
42、有2-3年的供应链业务相关工作经历,年龄30岁以内,如条件优秀者可适当放宽;
43、主要负责公司旗下的天猫店的运营,协助完成公司全年的销售目标;
44、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
45、重点分析经纪人对产品的使用情况分析,针对经纪人碰到的问题,提出相应的解决方案,并且落地执行;
46、有互联网产品思维,懂得挖掘用户需求,能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案;
47、通过微信/QQ推广*台及产品,提高知名度;
48、维护客户关系,定期进行回访跟进,为客户提供优质的最新动态资讯;
49、负责客户社群的规划以及执行,整体负责社群内容,社群氛围的营造,打造高粘性的社群;
50、核心客户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与客户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
——运营经理岗位职责 50句菁华
1、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作;
2、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。
3、根据公司业务发展要求,协助财务总监拟定财务制度及操作流程
4、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;
5、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责;
6、根据公司战略及市场发展目标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地用户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责;
7、熟悉OTA*台的售卖方式和策略,有运营工作经验。
8、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。
9、有较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的组织协调能力。
10、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;
11、、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质;
12、全面负责公司微信商城*台的搭建包括优化改版、架构调整、产品调整来增强用户体验。
13、负责健康、教育产业规划与运营方案的制定;
14、协助运营部门推广*台品牌、大伽讲师品牌,提升*台/讲师品牌的知名度和影响力;
15、分析活动数据,推进促销产品和流程改进;
16、有CFA/CPA资格证书者优先;
17、较强的沟通协调、*台对接能力,熟知*台各项相关规则;
18、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;
19、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;
20、年龄要求:26岁—40岁。
21、较强的理解和学习能力,对媒体和自媒体行业有比较浓厚的兴趣,有在媒体或自媒体行业工作经历者优先考虑。
22、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;
23、有微营销经验,能独立策划方案;
24、熟悉招商流程及招商渠道的建立;
25、诚实正直,有责任心,愿意吃苦耐劳,有团队协作精神,主动性较强。
26、孵化器的日常管理,做好入驻企业的服务与活动组织;
27、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。
28、针对公司的推广方案,结合微信特点,制定微信的推广策划,并实施,有效运用公司内外部相关资源,与各部门及团队融洽合作,顺利推进相关项目执行;
29、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验。
30、熟悉微信产品,对微信相关产品操作精通,熟悉微信及移动端营销,跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验;
31、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施,确保运营指标的完成;
32、负责公司内部活动的组织管理,定期设计开展客户活动;
33、有金融行业经验者优先。
34、有较强数据分析能力、数据敏感性强。
35、负责客户端产品线(IOS/Android/移动服务端)的技术研发管理工作(超过50人);
36、具备较强的分析总结、文字写作能力。
37、熟悉商场所售商品结构和区域分布;
38、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。
39、开发新市场,负责组织收集市场信息,制定渠道招商开发策略,
40、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先
41、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);
42、熟悉商业地产动态,商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程,熟悉运营各环节;
43、擅长数据分析,逻辑思维清晰,能够通过数据指导工作并提出店铺优化建议。
44、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
45、做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;
46、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;
47、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则
48、负责搭建和运营用户社群,策划粉丝线上线下活动,提高用户质量和用户粘度
49、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶,完成区域招商任务;
50、有独立操作经验,马上上手;
——运营经理的岗位职责 40句菁华
1、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升网站在各大搜索引擎的排名,承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
2、熟悉电子商务运营,并拥有相关电子商务运营的经验;
3、负责客户的开发;熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力;
4、设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;
5、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体,增加粉丝数,提高关注度;
6、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案,策划并执行相关线上和线下的推广活动;
7、负责与公司相关部门日常沟通协调。
8、具有短视频、微信、微博、论坛和视频网站等多方新媒体资源优先;
9、懂用户需求,能够第一时间发现用户所求,调整用户运营思路
10、了解社群搭建,社群运营
11、了解QQ营销,QQ群营销,微信营销
12、有媒体编辑经验者优先
13、负责建立公司的'自媒体群规划方案;
14、负责对自媒体*台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;
15、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;
16、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则
17、制定自媒体的运营策略与计划,执行自媒体营销线上活动,并进行跟踪与结果分析、评估与总结;
18、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息,为制定自媒体运营策略提供依据;
19、根据公司战略和品牌规划,制定策划内容,塑造、深化、传播公司品牌;
20、喜欢大健康行业优先考虑;
21、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
22、制定基于社群的互动活动,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;
23、负责社群推广团队日常管理,监督和管理终端推广的过程;
24、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务*台;
25、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标;
26、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;
27、有快消品、药品、化妆品行业工作经验者优先;
28、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;
29、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。
30、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;
31、熟练使用办公软件;
32、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进;
33、调配各个渠道商品销售结构,对商品的售罄率、折扣负责。
34、对商品有手感,有生意头脑;
35、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;
36、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。
37、能充分调动各方面的资源去解决客户问题,帮助客户更好的留存和投放。
38、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作;
39、熟练使用财务软件,有金蝶EAS系统上线经验优先;
40、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差
——值班经理岗位职责 50句菁华
1、严抓公司的安全隐患,做好防火、防盗工作。
2、审阅各部门交接记录和工作日志,及时处理发现的问题和意外事件。
3、爱护公共财物,关心员工生活。定期找员工沟通,了解员工思想动态,围绕工作重点做好员工的思想工作。
4、做好员工的考勤,合理安排休班,确保服务的正常开展。
5、提高主人翁意识,严抓浪费事件。
6、每月25日,由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告,总结并分析值班期间的问题,为提升工作和服务质量出谋划策。
7、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》,及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况,并根据相关内容给予批示。
8、监督及维护影城的环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适的观影环境;
9、处理酒店夜间突发事件,维护酒店利益不受损害。
10、在授权限额内酌情使用招待费并处理客人有争议的费用。
11、次日8点前巡视早餐情况,发现问题及时整改;
12、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;
13、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
14、客服:负责现场第一时间内处理客诉及特殊事件的处理,并将处理情况于事件处理完毕一小时内及时反馈给影城总经理和相关部门;
15、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预
16、合理安排员工,在工作繁忙和用餐时应确保充足的人力。
17、熟悉并掌握酒店的消防程序,当出现紧急情况时,应按规定采取相应的措施。
18、检查大堂及公共区域灯光开启及关闭情况。
19、会同保安人员不少于两次对大堂及公共区域及营业场所进行巡视与检查,发现不安全隐患及时制止。
20、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到宾馆标准要求。
21、熟悉餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范,负责餐厅市前、市中的质量控制,确保餐厅布置、卫生、食品质量、人力配备、服务、备料达到标准。加强财产管理和费用管理,最大限度地减少餐具、用具的损耗。
22、处理客人的投诉,并根据宾客合理需要,安排并要求相关部门采取措施,保障客户利益。然后将投诉过程记录下来上呈总经理,并有责任和义务确保所采取的`方法实施到底。
23、能源管理情况,督促现场整改;
24、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;
25、负责当值期间接待业主及住户的意见、建议和投诉,并及时作好回访。
26、值班期间负责影城整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全,并就此对各职能部门进行督查以及突发事件处臵。
27、做好各部门各组室联系、沟通和协调工作。
28、每日工作细项:
29、除每日工作项之外值班经理分为AB两人,主要工作分配如下:
30、负责影城各项固定资产管理,规范各部门岗位机器、设备日常操作、维护、保养工作,确保机器设备使用正常,保护公司资产安全;
31、监督及维护影城环境卫生、温度、湿度、灯光、音响等运营细节,为观众提供整洁、舒适观影环境;
32、完成总经理交办其他工作。
33、协调好各部们之间工作关系,要有原则性地妥善解决各种问题。
34、与对班互相配合,避免两班互相推卸责任,责任明确地做好交接班各项工作及记录。
35、对按摩、搓澡等人员按照公司统一规定进行管理,提高服务质量和卫生标准。
36、积极协助总经理对各项工作进行监督和检查并及时提供各种有效反馈信息。
37、审阅每日消费报表和小票,并及时处理发现问题。
38、检查餐厅环境和开市准备工作,负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生,及时处理客人的投诉。
39、与酒店所有的客人建立良好的客户关系,友好、亲切的问候每位客人,并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。
40、在VIP到达时,应及时热情问候客人并为其领路,并陪同客人入房登记,向第一次来酒店的VIP客人介绍酒店的各种服务设施,同时告知酒店最近的一些活动。
41、仔细检查大堂和所有公共区域,确保整洁卫生有序。
42、观察酒店公共场所里的活动及动向,当客人需要时主动为客人提供方便。
43、随时为客人处理客房中保险箱的各种问题。
44、检查客房的状态差异,并采取相应措施。
45、每天至少两次以上主动联系住店客人,礼貌拜访宾客,获得并听取客人对酒店的意见,在记录本上详做记录。
46、熟悉当天将入、离客人及住店VIP客人以及预定情况,了解客人是否有特殊要求。
47、迎接VIP客人并在客人到达时通知有关部门及职责执行人。
48、解答客人询问、征求客人意见,并利用机会推销酒店各项服务项目。
49、处理客人帐务争执及相关赔偿事宜。
50、复查房间夜报表。
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、风险评估能力:妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患;
2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;
3、熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
4、负责人员质量管控工作,培养客服内部质量专家、热线/在线坐席质量提升等。
5、负责合规管控工作,防控内/外部违规事件,完*员合规意识提升。
6、简报能力佳,文字功底强,能够在工作中赢得认同、建立良好的人际关系。
7、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;
8、负责与技术部门、品质部、市场等部门沟通联系,反馈客诉的质量问题并跟进处理进度;
9、核算部门各项费用和提交每月费用审批申请;
10、良好的沟通协调能力;
11、领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;
12、其他
13、学历:大学专科以上学历;
14、经验:有相关国际货运、物流行业从业经验者较佳;
15、有较强的沟通能力及人际交往能力,较强的客户服务能力和谈判能力,团队协助能力强;
16、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;
20、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证客服工作的顺利有序进行。
21、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。
22、关注项目关键岗位员工的工作情况,定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失;
23、3年以上服务行业相关工作经验,熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件,团队合作意识强,善于沟通。
24、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
25、普通话标准,打字速度50字/分以上,善于与人沟通,思维敏捷,表达能力较强,有良好的服务意识;能为患者提供相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素质:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调能力。
26、制定每月工作计划和总结,组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
27、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
28、负责参与谈判、签订有关物业服务合同。
29、负责重大会务接待的组织工作。
30、负责协调公司有关部门,处理重大投诉事件,跟进处理结果并及时向客户反馈。
31、组织相关人员做好交、收楼及装修工程前的准备及后续工作,对执行过程进行检查监督。
32、服务管理:建立并优化企业独有的服务准则,包括售前、售中和售后服务,并致力于推动和监督准则的良好执行;
33、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
34、组织各项目日常品质巡检工作。
35、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
36、维护客户关系,统计现有售后问题并总结归纳为团队优化及公司流程管理做数据依据;
37、对精密自动化设备设计有一定了解。
38、入职、离职、调动、续签等相关手续办理;
39、公司日常行政事务,如采买、发票、快递、报销等等;
40、负责公司办公环境的日常维护;
41、熟悉公司产品和流程,负责答复、跟进及反馈客户学校咨询;
42、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
43、负责客服团队管理,及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予客服工作指导、支持;
44、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工,定期指导老员工。
45、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行。
46、负责统筹电商促销活动客服执行
47、客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评,以及人力预算的评估、控制;
48、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
49、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
50、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
——资产运营岗位职责 40句菁华
1、负责项目内部团队的成员培训和绩效考核等工作;
2、具备优秀的沟通和谈判能力;
3、负责连锁门店的岗位设置,人力匹配规划;
4、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、具备优秀的领导能力,团队管理能力;
6、有互联网产品思维,懂得挖掘用户需求,能够清晰整理产品需求方案及上线推广方案;
7、负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作,能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;
8、协助完成异业合作,实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升;
9、拥有较强的管理、执行、协调、发现问题及解决能力,有高度责任心和主动性;
10、熟悉使用PPT等电子文档;
11、负责网站内容日常运营维护及更新;
12、具有优秀的文案撰写及语言表达能力,具备较好的逻辑分析能力
13、自有成功运营的自媒体账号者优先;
14、负责宣传文章的撰写,微信公众号的运营和推广;
15、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈,负责各类宣传活动的开展;
16、制定本城市不同层次商家的运营规划;
17、监督和提升本城市商家服务质量和用户投诉处理;
18、对数据敏感,擅长数据分析,业务目标感强者优先;
19、有三年以上市场部或宣传推广团队管理经验;有QQ商城或其他B2C商城运营经验者优先;
20、负责主播孵化及主播人设建立。
21、具有敏锐的市场洞察力和应变能力;
22、对工作有高度的热情、抗压力强,良好的团队合作精神、创造性思维能力;
23、核心客户的挖掘和互动,维系社群活跃度,与客户互动和保持联系,制造感兴趣的话题;
24、负责公司项目市场工作的全面掌控。包括组织、参与、指导营销方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;制定公司年度营销目标计划、产品企划策略、通路计划及各阶段实施目标。
25、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化;
26、接听公司客服热线并处理,每周记录常见问题;
27、负责合同签订指导,客户资料填写规范指导,产品相关问题的答疑,业务流程咨询等。
28、具备较强的客服意识、沟通协调能力,思维敏捷,反应迅速,具有很强的`应变及危机处理能力;具有处理基金发行过程中常见问题的能力和一定的客服技能;熟练使用PPT、Excel、Word等办公软件;
29、从事过培训、保险、保健品、直销行业,有一定演讲、培训能力者,优先考虑;
30、有数据分析能力,熟悉淘宝达人操作后台,会排版。
31、头脑灵活有独立意识,有较强的学习适应能力,善于沟通;
32、负责公司新媒体*台相关内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及方向;
33、5年以上工作经验,文字功底强,有较强的商业洞察能力,对社会化媒体传播形式有丰富的实操经验,在互联网*台有一定的推广资源;
34、成功孵化过淘宝达人账号,有成功案例。
35、编制年度经营计划,跟踪经营结果和计划的偏差,反馈影响
36、参与新上市产品的定价决策,对比不同价格体系下对年度计划的影响
37、要求具有餐饮管理经验5年以上。
38、跟踪项目计划执行情况,并形成周简报,协调项目内各专业工作衔接等事宜;
39、负责项目*报表填报;
40、全日制本科及以上学历,工程管理、土地资源管理类优先;
——超市经理岗位职责 40句菁华
1、对采购员的工作进行监督和检查,确保采购工作顺利开展。
2、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
3、加强与供应商的沟通,每季度召集一次供应商洽谈会,及时解决工作中存在的问题。
4、完成好副总经理交办的其它工作
5、有大型连锁供应链管理相关工作经验,有独立对内对外的协调能力。
6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。
7、负责与合作伙伴及服务对象进行商务洽谈,达成良好合作。
8、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
10、负责对员工的培训教育。
11、负责完成公司下达的各项指标。
12、分析各单位销售情况,掌握销售动态及时提出销售方案。
13、协助实施月底盘点工作。
14、检查商品的保质期。
15、协助现场前台开票、收款工作,协助办卡、预付款充值、客户资料变更等相关工作。
16、检验商品的条形码。
17、验收人配合录入人员所录入商品品名、数量与配货单是否相符。
18、先将原有商品取下,清洁货架及原有商品,接着将准备补充的新货放置货架的后段,再将原货放在前段。
19、供货商根据买手的要求送来货,部门主管根据其发货票验收商品的件数、规格、质量等,无误后,在其送货单上签字,并及时转交超市管理员,发现问题不予验收。
20、变价、调拨的手续制作,由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。
21、审批后送超市管理员录入并转交财务;
22、财务部依据报损单作帐务处理。
23、协助推进超市促销活动执行和推广;
24、对超市发展趋势及定位有清晰认知,能结合变化及时给予应对和建议;
25、监督门店日常经营活动,负责日常营运工作。
26、大专以上学历,相关专业毕业。
27、严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的`正常运作;
28、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
29、负责搞好员工食堂及其它员工福利工作,做好后勤保障工作;
30、传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况;
31、三-五年以上相关超市业态食品/非食采购管理工作经验;
32、具备较强的语言文字表达能力,熟练掌握各类谈判技巧;
33、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;
34、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;
35、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;
36、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;
37、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;
38、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
39、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。
40、组织盘点,核算各分组的经营状况;
——餐饮经理岗位职责 40句菁华
1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。
2、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。
3、每日召开班前班后会,保证员工仪容仪表符合标准,精神饱满,考核员工的出勤情况,并根据当日任务安排员工,讲评前班次工作情况,传达公司和部门下达的各类文件内容,并贯彻落实。
4、对员工的各项技能技巧做到心里有数,并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。
5、关心员工生活,鼓励发展团队精神,为员工提供良好的`工作环境,并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。
6、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待, 在营业高峰期做好人员合理调配。
7、督导员工在公司内各种规范标准,负责员工的绩效评估,按奖惩制度予以实施。
8、协助进行仓库/材料管理,成本/质量控制。
9、做好医院食堂的卫生安全管理。
10、30岁以上,有相关厨师证书者优先。
11、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们 管理的情况,有权进行表扬或批评,奖励或处罚。
12、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
13、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议,建立良好的公共关系。
14、加强物资管理,提高经济效益。
15、注意检查娱乐场所的治安安全保卫工作。保证客人在娱乐活动中的安全。
16、社会餐饮经理人可以考虑做储备经理,快餐类优先。
17、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;
18、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录用,考核,奖惩,晋升等;
19、与财务部配合作出每年的预算和月计划,研究扩大销售范围和销售量,增加经营收入。
20、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划,控制食品、饮品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。
21、了解市场动向和掌握原材料行情,CVP边际成本控制,有效控制经营成本,降低营业费用,从而确保营业指标和利润指标的完成。
22、协调本部门与公司其他部门的关系,做好总经理或副总经理交办的其他工作。
23、负责每日每周每月等定期对招商客户资源情况进行总结分析,并对重点意向加盟商进行重点跟进;
24、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示,对饮食的经营好差负有重要的责任。
25、上市时间须在一线督导,全面控制楼层服务工作,协调特殊客人予以特殊接待,在营业高峰期做好人员合理调配。
26、帮助各分部经理达到预期的销售目标及建立制定食物质量、服务质量及卫生要求的标准;
27、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划;
28、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入;
29、健全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;
30、认真执行公司各项决议,定期向总经理汇报经营管理情况;
31、客户到达时,检查好各项工作安排,并为到店的商务团体提供卓越服务、VIP接待工作;
32、注意市场动态,收集主要竞争对手和同行信息,对销售业绩和现状进行有效分析;
33、参加餐饮部办公会议, 接受、执行餐饮总监的工作指令,并对其负责和报告工作;
34、全面负责餐厅的日常工作,组织并参加餐饮每日例会,传达酒店部门工作要求,保证餐厅经营业务的正常进行,完成规定的经营指标;
35、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素质;
36、负责餐厅设备财产的管理,控制物料消耗,建立卫生制度并督导执行参与中餐厅的改造和更新装修工作;
37、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理,做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见;
38、完成领导交办的其他工作。
39、走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等,拜访各大商社、_航空公司等驻华机构,向他们征求对本酒店的看法和要求,必要时举行各种活动邀请他们参加,以增进了解,加强友谊。
40、培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段,以适应市场变化的需要,即客户的需要,使客户永远产生好奇和新鲜感。
——ktv经理岗位职责 30句菁华
1、完成销售目标;
2、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
4、- 20xx元:0%
5、- 6000元:11.11%
6、独立完成客户的拜访及产品销售;
7、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
8、全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努力工作,完成歌城所确定的各项指标。
9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。
10、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作,并及时反映营业现场的非正常事件。
11、在岗期间,除按公司规定准备的零用金外,一律不准携带现金;不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理!无薪资开除并移交*机关处理。
12、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用,要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的,须赔偿损失。
13、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐(操作台、电脑屏幕等),各项物品有序摆放。
14、离开柜台须报备接待领班,并且有人替岗,不得出现空岗、串岗。
15、柜台人员都需积极促销公司会员卡,引导客人享受最高的优惠,但不得恶意促销,违者严惩。
16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备,主管到财务换零钱,不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。
17、公司招待房间若为免单,前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单,需报备主管级以上处理。
18、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业,不得有未按流程操作或私自更改流程之行为,违者严惩不怠。
19、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。
20、建立固定资产台帐,掌握各设施、设备的运转情况,做好定时、定期维修保养;
21、员工培训后合格率在95%以上;
22、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;
23、外部关系
24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。
25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。
26、有对本部门领用物品的审批权。
27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
29、贯彻“宾客至上,服务第一”的经营宗旨,审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准,确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
30、负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系。