1、管理餐厅每天的预定；
2、协助售后总经理开展售后业绩及重点KPI的管理和提升；
3、做好餐厅餐后收尾及指导工作。
4、节约能源，做好会议中心的成本控制工作；
5、建立客户档案，与会议中心的客户保持良好的业务关系；
6、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
7、负责前厅接待处的预订入住及退房结帐等工作，引导员工按照工作程序向客人提供高效、优质的服务。
8、负责安排、检查、设备设施的清洁保养。
9、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
10、督促员工做好营业前的各项准备工作，检查餐厅摆台、清洁卫生、用具供应及设施设备的准备情况，使之达到所要求的规范和标准；
11、督导服务员正确使用点菜系统，保证上菜与客人订单相符，及时按客人要求提供服务，并满足客人的特殊需要；
12、完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准。
13、协助主管进行员工的在职培训，以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性。
14、与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。
15、认真填写当日的《楼层领班检查记录表》中的各项内容，对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录，对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给楼层主管研究、解决。
16、将助理行政管家或助理管家交给的任务分配给服务员。
17、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。
18、及时将客人要求和反映报告客房主管，努力使客人感到满意。
19、必须每日填写交接班记录;
20、与管理处其他部门精诚合作，搞好单位的各项活动。
21、协助前台主管做好日常人事考勤、排班、培训、员工沟通事宜；
22、监督检查服务员在服务过程中的作业程序、服务态度、礼貌、礼节是否符合标准。
23、会前检查所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况，如有不符及时查明原因。
24、补充营业所需的物品、及时填好领料单交经理审批，并做好领用、保管登记工作。
25、安排当天各区域的工作、检导工作中的错失及时改正。
26、每月向主管述职一次。
27、根据工作需要，调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工作岗位，报主管批准后执行，并转人力资源部备案。
28、协助其他岗位工作。
29、配合主管解决客人投诉问题，在力所能及的范围内，尽量满足客人的合理要求。
30、做好交班日记检查各种报表的准确性。
31、负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度，协调与楼面部、出品部的沟通，确保信传递准确、及时；
32、接待客户来访和接听客户来电，解答客户咨询，受理辖区内客户投诉、维修、求助、咨询与收集客户建议，并做好相应记录;发生紧急意外事故，负责做好对客户的解释工作;
33、负责区域各项目管理人员ERP系统权限的开通。
34、负责区域各项目ERP系统生成数据的审核。
35、部门安排的其他工作。
36、接受院领导的督导，直接向招待所经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；
37、监督、指导、协调招待所的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
38、查各楼层的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系；
39、查看交接班本，是否有特殊事情交待。
40、协助领班及相关人员做好物品清点工作及安全防范工作。
41、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作，保证菜肴服务质量，在现场及时应对客人投诉，对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策， 并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
42、做好本组员工的思想工作，成为公司与员工之间的沟通桥梁，从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
43、每日须检查本区域物品存放情况，排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
44、管理清洁工日常生活，督促搞好内务工作。
45、真做好交接班工作，领班必须安排好各岗位员工进行交接，详细交待交接班内容及注意事项。
46、检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤情况。
47、确保每日对VIP房的检查。
48、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。
49、负责客房仓库月盘点。
50、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。
——领班的岗位职责 100句菁华
1、协助客房经理做好部门的日常工作，每日检查清洁房间派工情况是否合理，有无遗漏重复派工等现象。
2、协助售后总经理开展售后业绩及重点KPI的管理和提升；
3、协助对售后业绩不达标的事业部进行相应的辅导和提升；
4、负责制订部门各班组排班表，每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次。
5、协助事业部开展售后弱项课题的改善及提升；
6、协助对售后相关数据的统计及分析；
7、对现场的突发状况做出合理安排，以提升客人的体验；
8、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收，辅导下属做好台账登记工作，确保业务真实、合规；
9、做好餐厅重点宾客的餐中盯台服务。
10、协调管理前台员工的工作，以确保为客人提供热情礼貌有效的专业性的服务。
11、听取员工汇报，审查下属各部门每天的业务报表，督促工作进度，解决工作中的问题；
12、为员工提供帮助，以便快速及有效地处理客人的需求。
13、根据下属各部门的经营情况和市场环境，联合有关部门适时推出各种营销推广和促销活动，增加营业收入；
14、节约能源，做好会议中心的成本控制工作；
15、经常向公司提出合理化的工作建议，完成公司交办的其它工作任务。
16、使客房达到出租率，获取的客房收入。
17、制定前厅部的工作计划，推动本部门的各项工作。
18、调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。
19、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施；
20、向人力资源部提出本部门员工的职务变动建议。
21、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作；
22、负责归口管理要素的检查工作，每季度不少于一次。
23、传达部门各项工作指标，分析处理各岗位反映的问题，改进工作。
24、了解掌握员工思想动态，及时向店经理汇报，做好员工思想工作，调动员工积极性。
25、与酒店外有关业务单位保持良好关系。
26、关注酒店预订接待情况，检查有特殊要求客人的房间，并确保这些要求得到关照。
27、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
28、参加西餐厅主管召开的工作例会，了解每日的预定、接待及入住情况，并召开班前例会，布置工作；
29、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
30、每日营业前，向服务员布置任务，并督导服务员的服务工作，包括检查当班服务员的工作着装、个人仪态仪表等；
31、负责所管楼层服务员的工作安排和调配，合理安排工作任务。
32、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况，及各种设备设施的完好情况。
33、与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。
34、及时了解每天客房状况，熟知当天住房率、客流量，及主要客人抵离时间。
35、保证饭店重要客人，熟客的入住登记表提前准备好。
36、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。
37、负责落实客房和公共区域的清洁工作，督导和检查服务员的工作，协助主管管理好日常工作。
38、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题，并向上级反馈。
39、协助客房主管检查各项定期工作的完成情况。发现客房或楼层有工程问题，即使报修、
40、做好新员工的操作实务培训工作。
41、编制工程部值班人员名单，以确保全体人员合理有效的轮班，保证各班次没有人员浪费。
42、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
43、制订对饭店所有装饰物体的维修保养计划,使其正常投入使用。对某些需要改进或更新的项目做出可行性报告并上报经理。
44、协助部门经理做好工程部内部员工的招聘、培训、考核、培养和发展工作。
45、必须每日填写交接班记录;
46、熟悉住宅绿化概况，充分利用和发展绿化地面积，因地制宜，合理布置花草树木的品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益。
47、对花木进行挂牌、标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方案、管理办法等，方便居民欣赏。
48、对以上各项的情况应分别记入工作日志;
49、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水;
50、执行餐厅经理的各项工作任务，上传下达，做好工作协调和员工排班；
51、做好日常工作，日常巡查，资产盘点维护，各部门的配合沟通；
52、发挥带头作用并及时补位，培训及指导下属员工按标准进行工作；
53、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客房服务的质量；
54、领导本班全体员工积极工作，不断攻关，创出新成果；
55、熟悉并掌握 KTV 厢房的一切营业运作。
56、会前检查所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况，如有不符及时查明原因。
57、补充营业所需的物品、及时填好领料单交经理审批，并做好领用、保管登记工作。
58、化解员工之间的矛盾、处理好员工、同事、客人的关系了解员工思想状况。
59、营业结束，检查水、电、门是否关闭、上锁，检查是否有遗留火种，关闭好所有电源 开关方可离开。
60、向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务，如有必要向其授权。
61、受理客人对保龄球部工作人员的投诉，按照程序进行处理。
62、根据服务员、记分员提供的记录，整理出客人消费的账单，按照程序，按照程序请客人付款或签单。
63、学习保龄球部的管理技巧，了解本行业其他保龄球馆的经营状况。
64、认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。
65、及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
66、以身作则，参与话务工作，自觉遵守各项规章制度，做员工的表率。
67、与西餐大厨一起安排工作时间，考虑销售量，随时注意降低生产成本。
68、经常了解可改进食品质量或降低食品成本(或两种功能兼而有之)的新产品。向总厨建议可使客人更加满意或提高公司营业额和利润的做法。
69、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧，短缺时予以补充。
70、负责本部门物品管控工作，整齐有序，责任到人；
71、准时召开班前例会，检查各班组员工的仪容仪表，总结前一天工作，表扬先进，指出存在不足及注意事项，了解当日房间的预定情况，提出各岗位准备工作要求；
72、负责客户户内设施的开通和办理;
73、控制外来人员来访及物品放行和相关客户的咨询服务;
74、负责办理租户入驻的各项手续，向租户解释说明物业管理规定的各项内容、收费细则，与租户签订各类有关协议、合约如，防火，物业管理协议等;
75、负责区域各项目管理人员ERP系统权限的开通。
76、负责区域各项目ERP系统数据的调整处理。
77、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作；
78、检查各岗位的清洁卫生情况。
79、参加班后工作总结会议，及时处理解决当值时员工所存在的问题。
80、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作，保证菜肴服务质量，在现场及时应对客人投诉，对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策， 并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
81、实施节能责任制做好本区域节能工作，负责每月一次餐具盘点并详细记录，将资料进行归类存档，对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报，并做好岗位交接工作。
82、身体力行，并天天执行五常法。
83、负责对所有清洁工的考勤登记，上报全班人员奖罚情况，主持清洁班各类会议，总结和布置工作，表扬先进，批评落后。
84、负责检查清洁工着装及仪容仪表，具体负责落实本部门的规章制度，并认真检查，及时处理。
85、负责安排和调动清洁工工作。
86、随时清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。
87、接受公司临时交办的其它清洁工作。
88、监督、执行一系列宿舍、食堂管理制度，保证达到《质量检查标准》。
89、协调厨师、杂工的工作，保证及时解决水、电、气等问题。
90、严格按开餐秩序和时间供应伙食，不出现饭冷菜凉和混乱低质的局面。
91、规定时间内检查全场灯光、空调、沙发、圆凳、等硬件设备是否完好，如有破损及时报总控DJ或工程部维修。检查各区域卫生是否合格以及各区域气味是否正常。
92、经常巡视，及时做好工作，以免跑单事件发生。要了解每间房客人情况，买单时要让服务员及时跟进，对持卡客人，按照有关规定进行买单，发现未能及时买单的要马上追查原因并记录。
93、对于房间设施损坏需马上维修，迅速通知工程部抢修，若客人损坏公用物品，根据相关规定及时下单赔偿。
94、观察员工表现，做好员工的思想教育工作，调动员工的积极性，并参与奖罚制度的执行，在规定时间内可安排人员轮流休息。 15、如实反馈员工的动向，及工作表现汇报给部门主管。 16、安排好员工的晚餐及宵夜时间，下班前检查收尾工作是否合格。
95、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
96、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
97、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
98、调查客人的投诉，并提出改进措施。
99、定期向上级提出合理化建议。
100、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。
——领班岗位职责 50句菁华
1、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。
2、填写领班工作日志，完成上司分配的其他任务。
3、负责办公楼内各层楼梯、走道等公共区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
4、负责办公楼内盆景花卉的浇水及清洁工作。
5、认真完成领导交办的其他工作。
6、对客房酒水负责管理，检查统计过期情况。
7、做好工作日志，填写好各种报表，搞好交接班。
8、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。
9、经人资质检部授权同意，安排入住人员寝室、床位及其他调整。
10、宿舍区所有财物登记入册，保管责任到人。
11、公布和检查后勤卫生值日表，并将每天上午9：00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。
12、督促每晚23：00熄灯并检查其它安全纪律问题。
13、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好 有关请假、 休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。
14、解决问题:
15、做好当天当班的工作记录，包括：
16、办公楼走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。
17、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息；
18、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具耗损，并及时补充所缺物品；
19、带领组内员工对公司各流程有效,准确的执行,确保小组KPI达成。
20、完成专项,保证现场运营指标的达成;
21、能够迅速灵活应对不同情景下的问题,做事严谨,思路清晰并能给出切实有效的方案;
22、协助部门经理做好客房部的日常工作。
23、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
24、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
25、负责每一天巡查客房，检查30%的住客房，监督服务员的工作状况，发现问题及时指导和纠正。
26、负责落实部门安全管理制度，确保安全。
27、负责处理客人的遗留物品。
28、主持每一天的例会和组织员工全会，并做好记录。
29、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。
30、了解员工思想状况，做好思想工作。
31、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。
32、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。
33、合理控制部门营运成本和经营费用，开源节流。
34、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
35、督导并协助服务员完成楼层清洁卫生、物品配备、查退房等工作；检查OK房并补充客房商品，确保可售房贴合标准。
36、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
37、控制客用品、清洁品的发放、领取，严格控制酸性清洁剂。
38、定期向上级提出合理化推荐。
39、贯彻落实部门的各项工作项目，负责检查员工的仪表仪容、礼貌礼节；
40、负责MINI吧内所配物品的日常管理；
41、组织成本控制计划，控制各项成本支出；
42、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况，避免浪费，保证顺利完成预算；
43、对下属员工进行针对性的培训。
44、接受宾客意见和建议，最大限度的满足宾客需求，提高服务质量。
45、做好接班人的培养工作。
46、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
47、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
48、管理餐厅每天的预定；
49、对现场的突发状况做出合理安排，以提升客人的体验；
50、有良好的销售意识及销售技巧，带领团队完成销售指标；
——客房领班岗位职责 40句菁华
1、检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况，确保各种物品在工作间有适量的备用；严格控制酸性清洁剂的使用，负责楼层财产的管理工作。
2、负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和定期检查工作，确保无过期食品。
3、掌握及报告所管辖楼层的客房状况。留意住客动态，及时反馈客人的建议和各种信息。
4、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。
5、组织部门的培训工作，不断提高全员素质，提高业务技能水*和管理潜力。
6、合理控制部门营运成本和经营费用，开源节流。
7、重点抓好前厅销售，保证对客服务质量，千方百计提升营业额。
8、按照领班安排认真做好桌椅、客房，客房铺床，准备好各种用品，确保正常营业使用。
9、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;
10、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。
11、检查报修、维修状况。
12、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。
13、贯彻、落实执行客房部各项规章制度。
14、负责处理客人的遗留物品。
15、做好其他部门的沟通和协调。
16、了解员工思想状况，做好思想工作。
17、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
18、负责所管楼层服务员的工作安排和调配，合理安排工作任务。
19、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。
20、每一天检查服务员的交班记录状况。
21、做好考勤、签到工作。
22、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
23、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
24、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
25、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
26、执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。
27、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。
28、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
29、带领员工认真做好本职工作;
30、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正;
31、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
32、搞好本班组与其他班组的协调;
33、编制所属员工班次，合理安排人力，提高工作效率。
34、检查并确保VIP房间的完好状态。
35、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正；
36、搞好本班组与其他班组的协调；
37、负责巡视所管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量；
38、承办领导交办的其他事项。
39、检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划；
40、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
——助理岗位职责 50句菁华
1、记载员工出勤情况；
2、解决病人的生活护理和部分非治疗技术性的工作，内容如下：铺床、扫床、巡视病房、接应病人传呼、测量生命体征及生命体征的观察、帮助病人用餐、床上浴、洗头、擦身、更换衣物、吸氧、冷热敷、终末消毒、口腔护理、鼻饲、雾化吸入、留置尿管护理、引流袋更换、预防褥疮护理、静脉输液物品准备、办理病人出入院手续、病房床上用品管理、晨晚间护理、健康宣教、督促病人完成各项检查、催款及科室文秘工作；协助护士发药、急救、取血、接送手术病人、病人术前准备及术后护理；配合医生进行伤口换药、康复训练。
3、生产准备与协调，确保产量按时达成，满足后道工序与客户需求；
4、相关的销售协议、合同等信息整理、存档；
5、协助发放及收回银企对账单：
6、其他：
7、参与公司行政、采购事务管理．
8、考核计算扣假工资和加班工资等；
9、对公司各种文件和档案进行整理、归档；
10、履行办公日常职责，如办公用品采买、管理和分发，维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等；
11、进行店员点名例会，了解出勤情况，检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。
12、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
13、负责传真件的收发工作。
14、负责车间安全生产，加强安全检查，发现不安全因素及时报告、纠正，保证生产在安全的条件下进行，对本大组发生的各种事故及时报告，并参加调查解决；
15、协助主任执行公司及车间的各项管理制度；
16、在公司经理领导 下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
17、根据工作需要进行总体指挥和现场指挥；
18、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
19、熟悉营运的工作流程；
20、制定各区域量化工作指标，追踪各区域报表完成情况，及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长；
21、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位；
22、检查排面商品陈列配置合理性；
23、注意查阅每天的课程表，晚上如果有课(含上机课)，要及时做好跟踪工作：教师、学生是否到位，教室门是否开了。
24、1.8 执行部门制定的6S现场检查整改计划，确保生产现场干净、整洁、舒适和合理
25、1.10 跟班品管员要监控和定时校对好本工序的监视或测量仪器，监督车间内各责任区的设备、实施、墙面、灯具等的维护和损坏情况
26、配合其他部门进行数据查询，统计和分析工作；
27、、合作企业合同内KPI考核
28、及时收集和了解各部门的工作动态，协助经理协调各部门之间有关的业务工作；
29、协助经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据进行分析；
30、负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施；
31、负责各项管理事项通知的派发及监督执行；
32、及时掌握典当物品的市场价格变动情况，遇有价格波动较大的情况，需及时书面向公司领导汇报。
33、跟踪面辅料到达及成衣大货出货情况。
34、协助生产部研发事宜，制作洗标、吊牌。
35、支持各种有利于店面进步的行为和想法，并让每个人发挥能力去解决问题；
36、会计相关专业，大专以上学历；
37、具有一定的管理意识，良好的`心态，对自身有明确的职业规划；
38、有较强的沟通能力
39、具备良好的沟通协调能力
40、在NPL项目中协助产品营销专家输出产品营销相关交付件
41、协助建立和维护产品营销相关模板、文档等，负责安排会议时间、地点输出会议决议；
42、年度营销计划执行的监督检查；
43、负责食堂的报餐工作
44、建立人员薪酬体系，负责办公室人员考勤及假期统计管理;
45、负责项目有关人事信息及各类运营数据的日常维护
46、负责维护各类人事系统。
47、负责员工入职、离职、转正、异动、合同手续办理等工作;
48、负责终端员工薪酬核算，员工商保和对接外包服务的社保管理工作;
49、负责日常应收应付的管理和核对，并准确录入ERP系统;
50、负责统计每天初诊及复诊病人数，及时上报诊所经理。
——岗位职责 50句菁华
1、协助招标人与中标单位签订合同，并到市招管标办备案；
2、招投标从业人员应当依据委托人在委托合同中的授权，恪尽职守，认真工作，并及时、全面、如实地向委托人报告工作和有关特殊情况；
3、处理投标过程中的定额单价、总价计算的问题并及时汇报上级领导，确保报价准确、合理、具有竞争性；
4、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题，确保投标文件按时投递。
5、严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。
6、观察酒店公共场所里的活动及动向，当客人需要时主动为客人提供方便。
7、检查客房的状态差异，并采取相应措施。
8、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。
9、熟悉并掌握酒店的消防程序，当出现紧急情况时，应按规定采取相应的措施。
10、标签管理:对仓观对货物打标签,贴标,和取样;
11、线下推广活动方案的策划及执行（企业、商户合作、地推等）；
12、负责现金收人、票据及银行存款的保管、出纳、记录及管理，检查和清点每日各收款点交来的现金，填制送款簿，及时存入银行；
13、根据公司业务发展需求，寻找、挖掘有利于公司的合作资源；
14、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;
15、领导交办的其他工作。
16、月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。
17、每周编制《货币资金周报表》，并上报营运总监、财务总监、财务主管等。
18、值班期间发明可疑情况及问题，及时录音录像上报，并做具体记录，并随时向保安部经理报告情况。
19、夜间发生紧急情况，服从夜间值班经理的指挥。
20、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发；
21、按时上班，上班时间不得随便离开工作岗位，做好交接班工作认真填好值班登记簿并要交待好上班和下班的工作注意点。
22、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求。
23、负责市场拓展，与客户建立委托招聘协议，并维系良好的客户关系。
24、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历，分析市场并确立搜寻的方向及目标
25、指导助理利用有效工具，有计划的进行搜索、筛选候选人。猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员，是从事猎头服务的专业人员。猎头顾问的水*和数量，直接决定猎头业务的质量。
26、部门：门店
27、基本职能：负责本门店的经营管理，一切日常事务的管理。
28、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
29、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的报与领发。
30、按标准查房，对管辖区域卫生工作的安排负完全责任。
31、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况，重点检查贵宾和离店客人房间的卫生，及时向客房中心报告房间状态，确保空房及时出租，认真的填写检查房间表，检查计划卫生执行情况。
32、掌握材料的地区价格信息，及供货单位的情况，收集第一手资料。
33、及时掌握现场的工程变更情况及时供料。
34、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
35、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。
36、售楼大厅保洁员工作职责
37、大学本科及以上学历，统计、会计、财务管理等相关专业；
38、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作，在保证合理编制的前提下，控制工资总额。
39、公司领导指派的其他工作。
40、认真做好仪器器材的添置、验收、领发、回收、清点、保管、保养和安全工作，及时对仪器、器材、药品分类编号、登记造册，做到账物相符，便于査找。
41、凡遇来访和参观等事项，须提前安排好本职工作，服从学校安排，做好各项接待工作。
42、完成主管领导和学校布置的其他工作。
43、协助招标人办理项目报建手续；
44、编制招标文件（工程清单或标底）、，并负责审核报送备案；
45、中标人公示、发送中标通知书；
46、招投标资料汇总，编制招标代理书面报告；
47、2核对酒店各项经营活动汇总表，检查是否存在未入账的收入。
48、负责召开班前或班后例会，合理安排员工工作，检查员工仪表仪容，钥匙保管，工作重点，工作小结，落实任务等，对所属员工的工作进行评估，有计划地培训员工。
49、检查房间的维修事项，确保房间各项物品及设备完好无损，发现问题立即向主管及有关部门报告。
50、对上向楼层主管负责，执行主管工作指令，并报告工作。
——项目岗位职责 50句菁华
1、负责与公司总经理签定《项目目标管理责任制协议书》，严格执行协议书的有关规定，认真履行与业主签订的工程承包合同，确保各项指标的顺利实现。
2、负责提出项目部门设置和人员配备建议，经上级主管部门批准后实施，负责明确部门和岗位职责，建立健全项目规章制度，确保项目经理部的正常运转。
3、负责工程预付款、进度款和工程结算款的收款工作，负责与业主签定《工程保修合同》。
4、协助项目经理组织编制项目部质量计划、创优规划和施工组织方案，做好施工组织协调工作。根据公司施工生产计划，协助项目经理组织编制项目部每月、季度和年度生产计划；
5、协助项目经理，督促项目部相关部门做好施工过程中各种原始资料的收集、整理和保管工作，及时提供调概或索赔依据，组织或参加调概或索赔工作；
6、协助项目经理，在授权范围内，检查、督促项目部职能部门工作，加强安全、质量管理，并组织整改安全、质量隐患；
7、及时向业主及项目相关方汇报交流工程项目管理进展等情况。
8、合理组织并有效利用资源（人力、物资、资金、社会资源等），并对其进行动态管理。
9、及时组织项目有关人员编制项目管理实施规划，明确项目目标，并对目标进行整体管理，若发现与计划产生偏差，应及时采取措施加以纠正，使项目工作处于受控状态。
10、妥善处理目经理部解体的善后工作。
11、能够坚持以客户为中心，制定标准的售前、售中、售后的标准服务动作及流程，并执行相应的抽查、监督、考核、零容忍奖惩制度，全方位确保销售客户满意度；
12、具体负责项目施工生产的组织，施工过程中各部门为保障现场施工工作的协调。
13、督促各项《策划》、《计划》、《施工方案》的编写、评审、审批及变更，并安排各专业、各部门进行实施。
14、组织召开生产例会，协调各分包之间的施工配合。
15、主持项目生产进度综合协调会，下达生产任务，提交材料、设备、人员的使用计划，总结上次会议的生产任务完成情况，协调处理生产过程中的各项问题。
16、参与施工组织设计的编制，并根据施工组织设计要求，合理组织施工顺序、 工序穿插和劳动力调配，以及对分包队伍的管理和控制。
17、协助分公司进行重大质量安全事故的处理，协助项目经理进行一般质量安全 事故的处理。
18、负责《项目每日情况报告表》的填写及上报工作。
19、认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和浴场的有关指示，全面负责浴场经营管理工作，定期向上级汇报工作情况。保证浴场各项经营活动的顺利开展和浴场法人财产的保值和增值。
20、贯彻总经理负责制。研究制定浴场机构设置、提出中层以上管理人员的任免名单、规定各级管理人员的职权范围，将垂直领导、层层负责的领导制度在浴场经营管理中具体落实，完善运行机制，调动各级管理人员的工作积极性。
21、熟悉本部门的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。
22、注意本行业的发展动态，注重行业的市场调研，努力开拓新型服务及管理模式。
23、研究、审批和签发浴场财务管理制度和方案，审阅财务报表、审批费用开支和重要经济合同，主持召开经济活动分析例会和销售分析会,检查各部门目标管理等制度落实情况和完成结果。并督导财务部门每月完成决算报表、财务收支表、资金*衡表等各项财务报表。
24、拓展人际关系,争取业务后期运营资源,保证业务正常运营;
25、根据公司的业务需求,及时反馈通信业务的发展进度及方向,实时掌握合作方的发展动态,并制定出相应的方案。
26、建立健全工作联系相关制度，与地方主管部门、建设单位、设计单位、监理单位、分包单位等建立良好的协调机制；代表总包参加业主、监理、设计召开的工地协调会议；代表总承包签署发往业主、监理、设计的文件；签署向业主、监理报送的综合统计月报；主持工地总分包例会，解决工地重大协调问题。
27、严格执行公司财务制度，加强项目预算、成本管理。主持审定月度成本分析报表，对各项工程资金的回收、开支进行有效控制。注重成本信息反馈，及时采取纠偏措施。
28、向公司领导提出项目发展的决策建议。
29、2项目报建的计划制定及资料的准备和实施工作。
30、2办理建设工程规划许可证；
31、项目立项和项目报批过程中重要文件的管理。
32、项目立项和项目报批过程中的信息准确和保密。
33、项目报建进度计划完成情况。
34、加强与相关单位和部门的配合与协调，努力创造良好的建设施工环境，协调好各专业工程师的技术工作。
35、组织考察调研先进小区建设做法，重点了解新技术、新材料、新产品和新工艺，综合项目实际情况择优选用，以提高公建和住宅科技含量，消除施工质量通病和用户投诉现象，创精品，树品牌。
36、加强与各部门之间的沟通合作，增进联系和交流。
37、按照工程部内部分工，依据公司生产要求，在满足规范和有关使用要求的前提下，对本专业的具体做法进行全程优化和细化达到明确细部做法、减小投资和控制成本的目的，审阅有关工程项目的图纸资料，参与施工组织设计和施工技术方案的校对、审核工作，参加招投标和设计交底、图纸会审工作。
38、检查施工进度，督促施工单位按计划组织施工
39、在项目经理的领导下，负责工程实体的质量检查工作，对工程项目的质量管理负具体责任；
40、及时提供月度质量分析会所需要的有关信息；
41、负责项目的材料、工程质量的检查工作，把好项目质量关。
42、确实掌握安全事宜，服勤于大门前、大厅内、后门及各指定之警卫岗；
43、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与人事部联系登记后，方可进入。
44、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
45、负责对公司人员进行相关计算机知识的培训;
46、良好的沟通技巧，高度的责任心及独立解决问题的能力;
47、制定本部门的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理，并能有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。
48、主持部门工作例会，协调班组工作。
49、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。
50、在建筑公司总经理领导下，全面负责施工项目的组织管理和团队建设，贯彻落实国家有关法律法规，严格执行公司的各项规章制度，对项目实施的质量、进度、成本、安全、文明施工等管理目标的最终实现负总责。
