1、管理餐厅每天的预定;
2、协助售后总经理开展售后业绩及重点KPI的管理和提升;
3、做好餐厅餐后收尾及指导工作。
4、节约能源,做好会议中心的成本控制工作;
5、建立客户档案,与会议中心的客户保持良好的业务关系;
6、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
7、负责前厅接待处的预订入住及退房结帐等工作,引导员工按照工作程序向客人提供高效、优质的服务。
8、负责安排、检查、设备设施的清洁保养。
9、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
10、督促员工做好营业前的各项准备工作,检查餐厅摆台、清洁卫生、用具供应及设施设备的准备情况,使之达到所要求的规范和标准;
11、督导服务员正确使用点菜系统,保证上菜与客人订单相符,及时按客人要求提供服务,并满足客人的特殊需要;
12、完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准。
13、协助主管进行员工的在职培训,以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性。
14、与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。
15、认真填写当日的《楼层领班检查记录表》中的各项内容,对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录,对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给楼层主管研究、解决。
16、将助理行政管家或助理管家交给的任务分配给服务员。
17、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。
18、及时将客人要求和反映报告客房主管,努力使客人感到满意。
19、必须每日填写交接班记录;
20、与管理处其他部门精诚合作,搞好单位的各项活动。
21、协助前台主管做好日常人事考勤、排班、培训、员工沟通事宜;
22、监督检查服务员在服务过程中的作业程序、服务态度、礼貌、礼节是否符合标准。
23、会前检查所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况,如有不符及时查明原因。
24、补充营业所需的物品、及时填好领料单交经理审批,并做好领用、保管登记工作。
25、安排当天各区域的工作、检导工作中的错失及时改正。
26、每月向主管述职一次。
27、根据工作需要,调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工作岗位,报主管批准后执行,并转人力资源部备案。
28、协助其他岗位工作。
29、配合主管解决客人投诉问题,在力所能及的范围内,尽量满足客人的合理要求。
30、做好交班日记检查各种报表的准确性。
31、负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度,协调与楼面部、出品部的沟通,确保信传递准确、及时;
32、接待客户来访和接听客户来电,解答客户咨询,受理辖区内客户投诉、维修、求助、咨询与收集客户建议,并做好相应记录;发生紧急意外事故,负责做好对客户的解释工作;
33、负责区域各项目管理人员ERP系统权限的开通。
34、负责区域各项目ERP系统生成数据的审核。
35、部门安排的其他工作。
36、接受院领导的督导,直接向招待所经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障客房最高的出租率和经济收入;
37、监督、指导、协调招待所的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
38、查各楼层的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系,建立工作的完整档案体系;
39、查看交接班本,是否有特殊事情交待。
40、协助领班及相关人员做好物品清点工作及安全防范工作。
41、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作,保证菜肴服务质量,在现场及时应对客人投诉,对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策, 并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
42、做好本组员工的思想工作,成为公司与员工之间的沟通桥梁,从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
43、每日须检查本区域物品存放情况,排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
44、管理清洁工日常生活,督促搞好内务工作。
45、真做好交接班工作,领班必须安排好各岗位员工进行交接,详细交待交接班内容及注意事项。
46、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。
47、确保每日对VIP房的检查。
48、督导员工对服务车,清洁工具设备的清洁与保养。
49、负责客房仓库月盘点。
50、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。
——领班的岗位职责 100句菁华
1、协助客房经理做好部门的日常工作,每日检查清洁房间派工情况是否合理,有无遗漏重复派工等现象。
2、协助售后总经理开展售后业绩及重点KPI的管理和提升;
3、协助对售后业绩不达标的事业部进行相应的辅导和提升;
4、负责制订部门各班组排班表,每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次。
5、协助事业部开展售后弱项课题的改善及提升;
6、协助对售后相关数据的统计及分析;
7、对现场的突发状况做出合理安排,以提升客人的体验;
8、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收,辅导下属做好台账登记工作,确保业务真实、合规;
9、做好餐厅重点宾客的餐中盯台服务。
10、协调管理前台员工的工作,以确保为客人提供热情礼貌有效的专业性的服务。
11、听取员工汇报,审查下属各部门每天的业务报表,督促工作进度,解决工作中的问题;
12、为员工提供帮助,以便快速及有效地处理客人的需求。
13、根据下属各部门的经营情况和市场环境,联合有关部门适时推出各种营销推广和促销活动,增加营业收入;
14、节约能源,做好会议中心的成本控制工作;
15、经常向公司提出合理化的工作建议,完成公司交办的其它工作任务。
16、使客房达到出租率,获取的客房收入。
17、制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。
18、调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。
19、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施;
20、向人力资源部提出本部门员工的职务变动建议。
21、负责实施前厅员工的业务培训计划,负责下属员工的考核和评估工作;
22、负责归口管理要素的检查工作,每季度不少于一次。
23、传达部门各项工作指标,分析处理各岗位反映的问题,改进工作。
24、了解掌握员工思想动态,及时向店经理汇报,做好员工思想工作,调动员工积极性。
25、与酒店外有关业务单位保持良好关系。
26、关注酒店预订接待情况,检查有特殊要求客人的房间,并确保这些要求得到关照。
27、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。
28、参加西餐厅主管召开的工作例会,了解每日的预定、接待及入住情况,并召开班前例会,布置工作;
29、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
30、每日营业前,向服务员布置任务,并督导服务员的服务工作,包括检查当班服务员的工作着装、个人仪态仪表等;
31、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。
32、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况,及各种设备设施的完好情况。
33、与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。
34、及时了解每天客房状况,熟知当天住房率、客流量,及主要客人抵离时间。
35、保证饭店重要客人,熟客的入住登记表提前准备好。
36、对需要修理的房间和物品要及时报修,并确保已修理好。
37、负责落实客房和公共区域的清洁工作,督导和检查服务员的工作,协助主管管理好日常工作。
38、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题,并向上级反馈。
39、协助客房主管检查各项定期工作的完成情况。发现客房或楼层有工程问题,即使报修、
40、做好新员工的操作实务培训工作。
41、编制工程部值班人员名单,以确保全体人员合理有效的轮班,保证各班次没有人员浪费。
42、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。
43、制订对饭店所有装饰物体的维修保养计划,使其正常投入使用。对某些需要改进或更新的项目做出可行性报告并上报经理。
44、协助部门经理做好工程部内部员工的招聘、培训、考核、培养和发展工作。
45、必须每日填写交接班记录;
46、熟悉住宅绿化概况,充分利用和发展绿化地面积,因地制宜,合理布置花草树木的品种和数量,创造优美的植物景观,发挥绿化的生态环境效益。
47、对花木进行挂牌、标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方案、管理办法等,方便居民欣赏。
48、对以上各项的情况应分别记入工作日志;
49、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水;
50、执行餐厅经理的各项工作任务,上传下达,做好工作协调和员工排班;
51、做好日常工作,日常巡查,资产盘点维护,各部门的配合沟通;
52、发挥带头作用并及时补位,培训及指导下属员工按标准进行工作;
53、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客房服务的质量;
54、领导本班全体员工积极工作,不断攻关,创出新成果;
55、熟悉并掌握 KTV 厢房的一切营业运作。
56、会前检查所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况,如有不符及时查明原因。
57、补充营业所需的物品、及时填好领料单交经理审批,并做好领用、保管登记工作。
58、化解员工之间的矛盾、处理好员工、同事、客人的关系了解员工思想状况。
59、营业结束,检查水、电、门是否关闭、上锁,检查是否有遗留火种,关闭好所有电源 开关方可离开。
60、向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务,如有必要向其授权。
61、受理客人对保龄球部工作人员的投诉,按照程序进行处理。
62、根据服务员、记分员提供的记录,整理出客人消费的账单,按照程序,按照程序请客人付款或签单。
63、学习保龄球部的管理技巧,了解本行业其他保龄球馆的经营状况。
64、认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象。
65、及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
66、以身作则,参与话务工作,自觉遵守各项规章制度,做员工的表率。
67、与西餐大厨一起安排工作时间,考虑销售量,随时注意降低生产成本。
68、经常了解可改进食品质量或降低食品成本(或两种功能兼而有之)的新产品。向总厨建议可使客人更加满意或提高公司营业额和利润的做法。
69、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧,短缺时予以补充。
70、负责本部门物品管控工作,整齐有序,责任到人;
71、准时召开班前例会,检查各班组员工的仪容仪表,总结前一天工作,表扬先进,指出存在不足及注意事项,了解当日房间的预定情况,提出各岗位准备工作要求;
72、负责客户户内设施的开通和办理;
73、控制外来人员来访及物品放行和相关客户的咨询服务;
74、负责办理租户入驻的各项手续,向租户解释说明物业管理规定的各项内容、收费细则,与租户签订各类有关协议、合约如,防火,物业管理协议等;
75、负责区域各项目管理人员ERP系统权限的开通。
76、负责区域各项目ERP系统数据的调整处理。
77、检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作;
78、检查各岗位的清洁卫生情况。
79、参加班后工作总结会议,及时处理解决当值时员工所存在的问题。
80、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作,保证菜肴服务质量,在现场及时应对客人投诉,对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策, 并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
81、实施节能责任制做好本区域节能工作,负责每月一次餐具盘点并详细记录,将资料进行归类存档,对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报,并做好岗位交接工作。
82、身体力行,并天天执行五常法。
83、负责对所有清洁工的考勤登记,上报全班人员奖罚情况,主持清洁班各类会议,总结和布置工作,表扬先进,批评落后。
84、负责检查清洁工着装及仪容仪表,具体负责落实本部门的规章制度,并认真检查,及时处理。
85、负责安排和调动清洁工工作。
86、随时清倒垃圾桶,做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。
87、接受公司临时交办的其它清洁工作。
88、监督、执行一系列宿舍、食堂管理制度,保证达到《质量检查标准》。
89、协调厨师、杂工的工作,保证及时解决水、电、气等问题。
90、严格按开餐秩序和时间供应伙食,不出现饭冷菜凉和混乱低质的局面。
91、规定时间内检查全场灯光、空调、沙发、圆凳、等硬件设备是否完好,如有破损及时报总控DJ或工程部维修。检查各区域卫生是否合格以及各区域气味是否正常。
92、经常巡视,及时做好工作,以免跑单事件发生。要了解每间房客人情况,买单时要让服务员及时跟进,对持卡客人,按照有关规定进行买单,发现未能及时买单的要马上追查原因并记录。
93、对于房间设施损坏需马上维修,迅速通知工程部抢修,若客人损坏公用物品,根据相关规定及时下单赔偿。
94、观察员工表现,做好员工的思想教育工作,调动员工的积极性,并参与奖罚制度的执行,在规定时间内可安排人员轮流休息。 15、如实反馈员工的动向,及工作表现汇报给部门主管。 16、安排好员工的晚餐及宵夜时间,下班前检查收尾工作是否合格。
95、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
96、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
97、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。
98、调查客人的投诉,并提出改进措施。
99、定期向上级提出合理化建议。
100、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。
——领班岗位职责 50句菁华
1、巡视管辖区,检查清洁卫生及对客服务的质量。
2、填写领班工作日志,完成上司分配的其他任务。
3、负责办公楼内各层楼梯、走道等公共区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
4、负责办公楼内盆景花卉的浇水及清洁工作。
5、认真完成领导交办的其他工作。
6、对客房酒水负责管理,检查统计过期情况。
7、做好工作日志,填写好各种报表,搞好交接班。
8、做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害,确保酒店内、外环境卫生。
9、经人资质检部授权同意,安排入住人员寝室、床位及其他调整。
10、宿舍区所有财物登记入册,保管责任到人。
11、公布和检查后勤卫生值日表,并将每天上午9:00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。
12、督促每晚23:00熄灯并检查其它安全纪律问题。
13、负责本部门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好 有关请假、 休假、迟到、旷工等一些事务,确保楼面运作所需人手充足。
14、解决问题:
15、做好当天当班的工作记录,包括:
16、办公楼走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。
17、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息;
18、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具耗损,并及时补充所缺物品;
19、带领组内员工对公司各流程有效,准确的执行,确保小组KPI达成。
20、完成专项,保证现场运营指标的达成;
21、能够迅速灵活应对不同情景下的问题,做事严谨,思路清晰并能给出切实有效的方案;
22、协助部门经理做好客房部的日常工作。
23、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导。
24、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
25、负责每一天巡查客房,检查30%的住客房,监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。
26、负责落实部门安全管理制度,确保安全。
27、负责处理客人的遗留物品。
28、主持每一天的例会和组织员工全会,并做好记录。
29、负责按照服务工作规范的质量标准要求,做好客房服务的各项工作,认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。
30、了解员工思想状况,做好思想工作。
31、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
32、组织部门例行各类会议,贯彻上级精神,优化管理思路,解决工作中的问题。
33、合理控制部门营运成本和经营费用,开源节流。
34、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核,对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
35、督导并协助服务员完成楼层清洁卫生、物品配备、查退房等工作;检查OK房并补充客房商品,确保可售房贴合标准。
36、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
37、控制客用品、清洁品的发放、领取,严格控制酸性清洁剂。
38、定期向上级提出合理化推荐。
39、贯彻落实部门的各项工作项目,负责检查员工的仪表仪容、礼貌礼节;
40、负责MINI吧内所配物品的日常管理;
41、组织成本控制计划,控制各项成本支出;
42、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算;
43、对下属员工进行针对性的培训。
44、接受宾客意见和建议,最大限度的满足宾客需求,提高服务质量。
45、做好接班人的培养工作。
46、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
47、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
48、管理餐厅每天的预定;
49、对现场的突发状况做出合理安排,以提升客人的体验;
50、有良好的销售意识及销售技巧,带领团队完成销售指标;
——客房领班岗位职责 40句菁华
1、检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况,确保各种物品在工作间有适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作。
2、负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和定期检查工作,确保无过期食品。
3、掌握及报告所管辖楼层的客房状况。留意住客动态,及时反馈客人的建议和各种信息。
4、负责制定部门工作计划,报总经理批准后组织实施,确保客房经营正常进行,完成暨定的经营任务。
5、组织部门的培训工作,不断提高全员素质,提高业务技能水*和管理潜力。
6、合理控制部门营运成本和经营费用,开源节流。
7、重点抓好前厅销售,保证对客服务质量,千方百计提升营业额。
8、按照领班安排认真做好桌椅、客房,客房铺床,准备好各种用品,确保正常营业使用。
9、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
10、随时检查,督导员工清除地毯的污迹。
11、检查报修、维修状况。
12、记录物品丢失、损坏,及时向上级报告。
13、贯彻、落实执行客房部各项规章制度。
14、负责处理客人的遗留物品。
15、做好其他部门的沟通和协调。
16、了解员工思想状况,做好思想工作。
17、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
18、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。
19、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。
20、每一天检查服务员的交班记录状况。
21、做好考勤、签到工作。
22、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
23、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
24、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
25、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
26、执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。
27、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务,并做好客房和环境的清洁工作。
28、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
29、带领员工认真做好本职工作;
30、及时跟踪、检查客房卫生,对不合格的地方进行指正、改正;
31、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
32、搞好本班组与其他班组的协调;
33、编制所属员工班次,合理安排人力,提高工作效率。
34、检查并确保VIP房间的完好状态。
35、及时跟踪、检查客房卫生,对不合格的地方进行指正、改正;
36、搞好本班组与其他班组的协调;
37、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
38、承办领导交办的其他事项。
39、检查房间的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划;
40、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
——土建的岗位职责 50句菁华
1、负责工程施工期间技术问题(含设计变更)的研讨、落实与解决;在会议上主要就工施工技术方面存在问题及阶段性验收等进行沟通和解决;
2、负责工程进度、投资等技术信息的统计;
3、深入工地现场,掌握工程形象进度,为工程盘点、拨付工程款和统计报表提供依据。
4、及时掌握并收集工程设计变更、材料(设备)价格信息情况,做好土建预决算的收集、整理和归档工作。
5、积极完成上级交办的临时性的工作。
6、项目经理部经理是项目部质量、安全、环境等全面工作的负责人,对质量、安全、环境等全面工作负领导责任。
7、完成执行总裁委派的其他职责与任务。
8、对项目施工过程中土建工程质量、进度实施有效控制;
9、编制相关工程报告、进度对比表等;
10、组织、协调、监督项目工程施工各个环节中土建方面的工作,确保工程进度和质量;
11、参加工程竣工交验,负责工程完好保护;
12、编制、组织职工按期开会学习,合理布置、科学引导、顺利完本钱工程的各项施工任务。
13、协同项目经理、认真实行《建立工程施工合同》条款,保证施工顺利停止,维护企业的信誉和经济利益。
14、编制文化工地施行计划,依据本工程施工现场所理规划规划现场*面图,布置、施行、创立文化工地。
15、搞好分项总承包的本钱核算(按单项和分局部项)单独及时核算,并将核算结果及时通知承包部的管理人员,以便及时改良施工方案及计划,争创更高效益。
16、参与工程完工交验,担任工程完好维护。
17、参与制定、贯彻工程质量目标(质量方案编制、实施);
18、配合编制竣工资
19、进行市场调研,开拓采购渠道,选择有质量、品质以及合理价格的供应商。
20、完成上级安排的其他工作。
21、建筑经济管理、工程管理、材料管理专业优先。
22、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益;
23、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场*面图,安排、实施、创建文明工地;
24、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定和工程竣工交验,负责工程完好保护,。
25、具备2年以上现场施工管理经验,熟悉园林景观工程项目施工工艺及管理规范优先;
26、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收,对工程资料的收集整理、建筑物定位放线等;
27、大学专科及以上学历,建筑、土木、工民建类相关专业;
28、熟练掌握建筑规范和施工工序及技术要求,能读懂施工图并了解材料及准确计算工程量,了解施工及验收规范,熟悉相关施工程序和施工工艺;
29、提供实习机会,招聘实习生
30、有工程施工现场经验;
31、认真熟悉施工图纸,组织班组仔细按图施工;
32、协调班组的施工进度、质量、安全,并协助施工监理、与施工班组一同核实工程量;
33、从事建筑、土木、工民建类相关工作,初级及以上技术职称;
34、有较强责任心,有较强的沟通和协调能力,能够独立完成相关工作任务;
35、负责土建、内外装修工程现场施工的监督、维修和管理工作培训、督导下属技工确保工作顺利完成
36、组织、实施对建筑装修面和家具的保养工作
37、与仓库保管员密切配合装订装饰、装修材料储备计划
38、参加图纸会审和工程进度计划的编制,负责编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。
39、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单,督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行土建施工员的岗位职责施工员。
40、协助合同预算部经理做好土建工程的预算工作。
41、参与工程竣工验收,审查土建工程有无未按图纸施工项目,为决算编制提供依据。
42、土建工程验收合格后,按合同约定,依据变更及材料价格调整文件编制工程决算。审核施工单位报决算文件,提出审查意见。
43、负责编制工程的科研估算、概算、施工图预、结算;
44、协助财务进行成本核算;
45、根据现场签证及变更及时调整预算。
46、掌握准确的市场价格和预算价格,及时调整预、结算;
47、负责施工预算,施工成本控制价
48、负责对职工工资结算中的纠纷进行处理以及发放中全程的保护、陪同。
49、配合项目负责人做好项目施工安全计划,以及每日的安全教育和安全技术交底;
50、,专业不限,大专以上学历,成绩优异。
——岗位职责 50句菁华
1、协助招标人与中标单位签订合同,并到市招管标办备案;
2、招投标从业人员应当依据委托人在委托合同中的授权,恪尽职守,认真工作,并及时、全面、如实地向委托人报告工作和有关特殊情况;
3、处理投标过程中的定额单价、总价计算的问题并及时汇报上级领导,确保报价准确、合理、具有竞争性;
4、负责与项目负责人、公司相关部门积极协调投标文件编制过程中的问题,确保投标文件按时投递。
5、严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。
6、观察酒店公共场所里的活动及动向,当客人需要时主动为客人提供方便。
7、检查客房的状态差异,并采取相应措施。
8、协助餐饮部及其他部门对所安排的会议、早、晚正餐等迎领、咨客、巡视、安排、巡征、送客等客人直接交流的对客服务工作。
9、熟悉并掌握酒店的消防程序,当出现紧急情况时,应按规定采取相应的措施。
10、标签管理:对仓观对货物打标签,贴标,和取样;
11、线下推广活动方案的策划及执行(企业、商户合作、地推等);
12、负责现金收人、票据及银行存款的保管、出纳、记录及管理,检查和清点每日各收款点交来的现金,填制送款簿,及时存入银行;
13、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;
14、负责做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档;
15、领导交办的其他工作。
16、月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。
17、每周编制《货币资金周报表》,并上报营运总监、财务总监、财务主管等。
18、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。
19、夜间发生紧急情况,服从夜间值班经理的指挥。
20、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;
21、按时上班,上班时间不得随便离开工作岗位,做好交接班工作认真填好值班登记簿并要交待好上班和下班的工作注意点。
22、负责目标行业客户信息分析,研究客户需求。
23、负责市场拓展,与客户建立委托招聘协议,并维系良好的客户关系。
24、从客户的招聘需求中确认职位所需的能力及资历,分析市场并确立搜寻的方向及目标
25、指导助理利用有效工具,有计划的进行搜索、筛选候选人。猎头顾问是创办猎头公司必须具备的高级成员,是从事猎头服务的专业人员。猎头顾问的水*和数量,直接决定猎头业务的质量。
26、部门:门店
27、基本职能:负责本门店的经营管理,一切日常事务的管理。
28、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。
29、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的报与领发。
30、按标准查房,对管辖区域卫生工作的安排负完全责任。
31、检查所属客房、公区电梯、防火通道、工作间、工作车、清洁工具、设备的清洁及保养工作情况,重点检查贵宾和离店客人房间的卫生,及时向客房中心报告房间状态,确保空房及时出租,认真的填写检查房间表,检查计划卫生执行情况。
32、掌握材料的地区价格信息,及供货单位的情况,收集第一手资料。
33、及时掌握现场的工程变更情况及时供料。
34、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
35、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还必须进行二次拖抹,并不定时巡视。
36、售楼大厅保洁员工作职责
37、大学本科及以上学历,统计、会计、财务管理等相关专业;
38、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。
39、公司领导指派的其他工作。
40、认真做好仪器器材的添置、验收、领发、回收、清点、保管、保养和安全工作,及时对仪器、器材、药品分类编号、登记造册,做到账物相符,便于査找。
41、凡遇来访和参观等事项,须提前安排好本职工作,服从学校安排,做好各项接待工作。
42、完成主管领导和学校布置的其他工作。
43、协助招标人办理项目报建手续;
44、编制招标文件(工程清单或标底)、,并负责审核报送备案;
45、中标人公示、发送中标通知书;
46、招投标资料汇总,编制招标代理书面报告;
47、2核对酒店各项经营活动汇总表,检查是否存在未入账的收入。
48、负责召开班前或班后例会,合理安排员工工作,检查员工仪表仪容,钥匙保管,工作重点,工作小结,落实任务等,对所属员工的工作进行评估,有计划地培训员工。
49、检查房间的维修事项,确保房间各项物品及设备完好无损,发现问题立即向主管及有关部门报告。
50、对上向楼层主管负责,执行主管工作指令,并报告工作。
——现场岗位职责 50句菁华
1、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量;
2、掌握材料的地区价格信息,及供货单位的情况,收集第一手资料。
3、掌握材料的供应价格及预算价格,如材料供应价格大于预算价格及时反馈信息给预算员办理有关报批手续。
4、及时掌握现场的工程变更情况及时供料。
5、认真,完整的填写提料单,并将提料单保管好,存档保存。
6、负责商品砼进场的验收、计量工作。
7、严格按照施工*面布置图的要求进行现场施工材料的存放工作。
8、配合库房保管员做好施工材料的盘点工作。
9、负责财务系统、发票系统、费控系统或SAP财务模块的系统管理、运维和技术支持工作。
10、负责培训文档更新与日常问题答疑工作。
11、全面协调所负责项目的.各类工程难题,就本权责范围的问题进行协调和处理,如超出本身权责范围则应及时上报直接领导。
12、检查和督促材料进场计划的落实,并同有关单位进行及时沟通和协调。
13、带领运营团队,并确保团队各项KPI达到规定的标准,确保团队整体服务质量优秀;
14、处理项目组各项日常管理工作,并协助客服总监处理其他各项相关事务;
15、参与分管工程前期与施工单位、设计单位协调沟通工作,并做好相关书面文件整理。参与分管工程各项招投标工作,核对工程量清单及清单复核报告,参与分管工程招标答疑及现场踏勘工作,参与分管工程图纸会审并审核图纸会审纪要。
16、协助协调分管工程合同履约过程中的各种矛盾和各方关系。
17、负责分管工程的工程计量、协助造价科进行工程决算初步审核工作;
18、贯彻执行国家有关法律、法规及局机关各项规章制度,对本项目部职责范围内的工作负全面责任,并及时向局领导汇报工作情况。
19、参加工程招(投)标会议,参与主要建筑材料及设备的考察、选型。协助办理工程前期各项手续,参与投标队伍的考察、选择。参与招标文件的起草、工程招标、施工合同的签订工作。
20、负责工程所需各专业技术的协调;组织图纸会审会议和技术交底,解决图纸上的疑难问题,建议修改不合理的设计,合理降低工程造价,对图纸中存在的问题和建议及时向分管领导汇报,会同相关部门共同解决。协助分管领导对设计变更的统一管理。对涉及投资的变更,重视多方案选择。涉及图纸的修改、变更,要督促设计单位按时修改、完善,做到及时准确,不能影响正常施工。
21、负责组织工程质量验收与评定工作。定期组织包括监理单位、施工单位参加现场例会,隐蔽工程验收必须有监理的签字,作为验收资料。负责组织每月一次的工程质量、安全与文明施工大检查工作,严格执行各项管理制度,对违反规定的施工单位采取处罚措施。
22、组织工程验收,负责工程交付使用后的维修工作及复检工作,督促监理单位和施工单位做好工程回访、保修工作;协调、组织竣工验收,组织设计、施工、监理等单位进行初验,向主管部门提出竣工报告,并报送相关的竣工图纸及资料。
23、明确投资控制的重点,预测工程风险及可能发生索赔的诱因,制定防范措施,减少索赔的发生。对索赔发生的原因进行分析、论证,明确责任。
24、负责办理现场经济签证,严格审核施工单位上报的签证手续。
25、负责竣工工程内业技术资料及竣工图纸的整理、装订、并向档案室移交,协助办理工程竣工资料移交和备案工作,并将有关手续留存备查。
26、保管好工程相关文件资料,不得丢失、损毁;
27、参与工程图纸会审,设计交底,领会图纸精髓
28、编写和组织分部分项工程施工技术交底、安全交底
29、本工程的施工组织设计、施工方案与施工风险计划的相关内容,掌握各工序施工的难点及关键环节
30、认真填写施工日志和隐蔽工程的验收记录
31、参与班组技术交底、工程质量、安全生产交底、操作方法交底
32、利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的制定:
33、建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制。
34、负责核对汇总报送数据
35、接待访客执行权
36、参加施丁中的竣工验收工作;协助预决算员搞好工程决算。
37、完成项目经理交办的其他任务。
38、按生产计划进行生产操作及管理
39、负责班组人员管理,新员工培训教导,确保安全作业
40、暖通工程施工方案审核;
41、具有对暖通设备选型有丰富经验;
42、审查并监督检查水、电、暖及各设备专业专项施工组织方案;
43、参与生产部电气装配组的日常产品装配、调试任务,并确保生产安全高效。
44、负责管理施工队伍,考核施工人员绩效,提出奖惩意见报项目工程师审批;
45、检查,督促施工班组按各级技术交底要求进行施工;
46、参与处理施工中一般性的技术问题,对施工单位提屈,的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术管理部门沟通解决;
47、组织、计划、指导、控制及协调生产过程中的各种活动和资源,能够发现问题、分析原因,采取有效措施,确保生产正常运转;
48、组织建立健全质量管理体系,制订和完善质量管理目标负责制,随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题;
49、领导、管理机修维护部门,定期做基础设备维护,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态;
50、熟练操作office,有一定的文字功底。