1、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。
2、与人握手时应注意：愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。
3、清晰明朗的声音：打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录：随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。
5、挂电话前的礼貌：要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
6、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄
7、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，
8、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按罚款10
9、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;
10、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
11、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
12、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
13、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
14、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
15、.电话记录、处理、转送;
16、一般以下班时间或节假日为值班时间;
17、.处理未完成工作;
18、在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管;
19、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和*部门报警。
20、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告;
21、公文打印管理
22、3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查，保持良好的办公条件。
23、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
24、接洽来访人员的礼仪守则：
25、物品分类存放，统一管理。
26、各部应在每周例会上，把下周的活动所需物品情况告知办公室，由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。
27、办公室不开无人灯、无人扇。
28、办公室电脑为教学辅助工具，上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
29、各办公室的财产由总务处按学校计划统筹安排、调整。
30、公司重大决策中的秘密事项；
31、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；
32、违反本制度第6条规定的秘密内容的；
33、拟定会议内容、目的、归纳会议事项与要点；
34、施工技术档案，质量体系运行管理资料在工程竣工验收后12日内完成归档工作。
35、工程经济档案，在每项工程竣工验收后，半年内，完成归档工作。
36、对需要销毁的档案，要编造档案销毁清册，按照规定的标准手续进行销毁，销毁时必须有两人以上监销，监销完毕，监销人员要签字。
37、办公桌椅不许挂放任何衣物；
38、公司各种设施未经许可不得张贴图片等；
39、倡导提合理化建议，但不允许背后议论集团或公司事务。不谈论个人收入。
40、办公区域不许嬉戏打闹，不许大声喧哗，不许闲聊、打牌、下棋；
41、节约水电及一切办公用品。
42、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
43、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;
44、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;
45、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;
46、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢;
47、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导;
48、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。
49、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
50、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。
51、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。
52、按时到岗，观察办公室的整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。
53、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。
54、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。
55、接转电话时，要先说“您好，xxx部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
56、进入办公室必须着装整洁。
57、干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
58、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
59、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；
60、工作服数量
61、套量：工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。
62、工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。
63、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
64、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
65、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。
66、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
67、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。
68、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
69、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
70、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理；
71、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房；
72、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放；
73、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。
74、归档范围：
75、档案的销毁：
76、公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
77、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
78、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
79、主持：团委*或副*；
80、例会执行严格的考勤规定，全体与会人员须于会议前在考勤表上签到，团委例会由团委办公室负责考勤，内设机构会议由组织部负责考勤；
81、无故缺席三次者，经团委会议讨论，院工作领导小组同意，予以撤消相应职务；
82、经签发的文件原稿送办公室存档；
83、会议期间做好接待，对外联络工作；
84、会后做好传达、整理工作。
85、按时认真地做好本组室及走廊的卫生值日工作。
86、最后离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。
87、办公电脑应正确使用，倍加爱护，做到人走关机，断电过夜，节约用电，延长电脑使用寿命。
88、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏，看电影，听音乐等，各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
89、办公室内的一切设备、资料，不得随意乱翻阅；
90、各成员相互监督，如有违反，严惩不贷；
91、负责接待上级领导，处理来访。
92、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等，无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作、保养，降低消耗和费用，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
93、所有办公室人员应遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。
94、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
95、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
96、、巡察办公场所保洁情况；
97、、接待下班后来客；
98、、处置下班后的突发、紧急事件；
99、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；
100、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；
101、坚持“以防为主，防消结合”的方针，切实搞好消防工作，杜绝火灾事故。定期为员工时进行消防安全教育，开设防火、灭火自救知识培训等，加强员工消防安全意识。
102、严格执行国家有关安全用电法律法规，充电器严禁长时间插在电源上，坚决制止违反规定的操作行为。
103、严禁在办公室/电脑房吸烟，办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设
104、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度，远离高温，油烟和粉尘等
105、发现门店未落实此管理规定的，对门店管理人员处以100—500元的罚款
106、各处、科、室工作人员应有高度的安全保卫意识，妥善保管好公、私现金及贵重物品，白天不得将贵重物品及存有现金的包、袋等随意置放在无关锁的地方，谨防失窃。
107、存、取现金在10000元以上时，必须两人同行；发放工资或存、取金额较大时，必须有专车接送。
108、发现失窃时，必须保护好现场，禁止任何人随意进出和翻动东西，并立即向校长汇报并及时报案。
109、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。
110、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
111、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。
112、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。
113、负责员工的社会保险工作。
114、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。
115、专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
116、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
117、棚顶无灰吊，墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘，墙上不得乱钉乱挂;
118、门窗及玻璃干净、明亮，室内、外无污渍;
119、挂画的表面和框架都无灰尘污垢，位置端正;
120、保持饮水机、微波炉、冰箱的清洁;
121、每周一执行任务(清洁工作最迟在10:00结束，如未完成，请向主管说明)
122、夏令时，上班时间为10：00，10：10晨会，下班时间为20：00
123、、员工每天上下班时需先指纹签到，签到时应按考勤机提示进行考勤，听到?“谢谢”后打卡成功：若听到“”请重新按手指“时，应重新刷指纹。
124、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。
125、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准，如超过2人，或需要调换休息时间，由员工自行协商并上报领导。
126、员工连续三天缺勤，未告知上级原因，未办理请假手续者，视为员工自行离职。
127、单月累计迟到超9次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时属严重违反公司规章制度。
128、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时，应办理外出手
129、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说
130、办公室内应加强用电管理，工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、养成随手关灯的好习惯。 安全用电，防止用电事故，一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程，未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
131、办公室内消防器材固定存放位置，任何人员不得擅自动用或损坏消防器材，周围不准堆放物品。派专人管理，定期巡查，保证处于完好状态。 对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
132、坚持四项基本原则，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。
133、待人热情，虚心听取群众的意见与建议，做到对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。
134、准时上下班，不迟到，不早退。工作时间内不得擅离岗位，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。
135、不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
136、对自己分管的工作要认真负责，不推委，不扯皮，对人态度和蔼，一视同仁，树立良好的服务态度。
137、办公用品属学校财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。
138、因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。
139、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。
140、窗台、窗框、门框要求保证清洁，正面玻璃要求擦净。
141、有违纪行为或渎职者。扣10分次。
142、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；
143、在营业、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散只是标志遮挡、覆盖。
144、每天动火作业完毕，作业人员应清理作业现场，熄灭余火和飞溅的火星，并及时切断电源，消除各种不安全因素，确认安全无误后，方可离开作业现场。
145、动火作业完毕，保卫部应对动火现场进行检查，监督作业现场的清理，确保安全。
146、外来施工单位明火作业，必须履行明火作业管理制度和其它有关规定。
147、室内不准设置移动式照明灯具，严禁使用碘钨灯和超过6 0 瓦以上的白炽灯等高温照明灯具，照明灯头应装在通道上方，其垂直下方与储存物品水*间距不得小于0.5米。
148、每月（季度）对电气线路进行一次全面检查，电气线路必须由专人定期检修，并做好维护检查记录。经常检查配电柜的自动保护系统，保持良好的技术状态。电器维修是配电柜断开工作回路开关上应悬挂警示牌。
149、维护公共卫生，禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等，禁止在办公室内吸烟，持续办公区域的整洁干净卫生，持续良好的工作环境，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。
150、不得将办公用品私带回家。确实需要时，需经校长室批准。
——办公室卫生管理制度 50句菁华
1、保持地面清洁干净，严禁随地吐痰，不得乱扔烟头等杂物。办公桌上养花需配托盘。
2、评分结果每月在全场进行公布，并由考评小组将其列入岗位目标考核，与考核工资挂钩。
3、8、办公桌面只能摆放个人办公必须物品(绿植和鱼缸除外)并且摆放整洁有序，其他物品应放在个人抽屉里面，地面干净整洁;
4、尊重勤杂人员的劳动成果，保持走廊、会议室等公共场所卫生，都要养成爱清洁的好习惯。
5、要定期擦窗户，窗上不能有明显的污迹。
6、打扫内容包括：扫地擦地，整理桌面、擦拭门窗、橱柜，清倒垃圾等；
7、环境卫生的清扫和管理实行责任制，各部门按划分的卫生绿化责任区，实行"三包"（即包卫生、包秩序，包绿化）。
8、个人办公室(桌)脏、乱、不整齐，第一次提醒，第二次开始每次为集体活动捐款10元。
9、卫生间的卫生管理：
10、室内每天至少打扫一次，废品要及时清理。
11、桌椅、板凳、书柜、卷柜等易落灰尘的物品随时擦拭;房门拉手处、灯开关无污渍;
12、认真学习有关知识，不断提高自己业务水*，不断提高办事效率和工作质量。
13、室内卫生应坚持做到每日清扫地面，擦拭桌椅，办公物品整理摆放有序;每月大扫除中应包括以上所列各项，要物见本色，窗明几净，一尘不染，无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准，以积极的态度认真对待，按照要求和时限完成，并自觉维护和保持。
14、办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务，保证令行禁止。
15、计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。
16、员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。
17、办公设备损坏应请专业人员维修，禁止非专业人员随意拆卸。
18、禁止在中心所随地倾倒、堆放垃圾，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
19、食堂的环境卫生、个人卫生，由综合办公室督导，炊事员包干负责，明确责任。
20、食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟工序交叉污染。
21、办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上，或者收入文件柜中;
22、炊事人员上岗工作时必须穿戴工作服、帽，上岗前必须先洗手和消毒。
23、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟，持续空气清新。
24、门窗(玻璃、窗台、窗棂、窗帘)上无浮尘。
25、办公桌上无浮尘，物品摆放整齐；保温杯无茶锈、水垢，个人名字统一向外摆放；办公桌下线缆捆扎整齐，无杂物。
26、桌椅摆放端正，座套、个人隔断干净整洁。
27、保持地面干净整洁、无污物、污水、浮土，无死角。
28、值日时光：当天早上8：00至第二天早上8：00，夜间由当天夜间值班人员负责持续。
29、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，务必保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品务必按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门务必保证能随时打开。
30、3 责任范围：本着"谁使用，谁负责"的原则，划分环境卫生包干区域。公共区域(如走廊、楼梯、道路、卫生间、会议室等)及本文未划分区域由保洁员负责；部门区域(如办公室、办公桌椅、宿舍楼房间等)由使用人负责。
31、1 办公室
32、2.2 每两周擦拭一次玻璃窗，保持干净明亮无灰尘。
33、教师要努力养成良好的卫生习惯，办公室内要求地面整洁，无明显的.鞋印、污迹、灰尘、纸屑、杂物。
34、6.8 工具摆放整齐，无灰尘、无油污。
35、7.4 监控画面无灰尘、无污垢。
36、8.1 注意室内经常通风，保证空气流畅，室内无霉味，床铺、衣柜等无霉烂。
37、5 检查对象：各个部门、操作室、化验室、办公室员工、宿舍住宿员工、库房管理员、保洁员、食堂工作人员、保安员、宿舍管理员个人卫生以及责任区域卫生均在考核之列。
38、7 对于难于清洁的`玻璃窗等个别位置，公司可以放宽考核标准。
39、工会组长安排好每周教师卫生值日制度，值日教师需自觉履行各项职责。
40、保持墙壁无污迹，悬挂物保持整洁美观，禁止乱贴乱挂。
41、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，必须保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品必须按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门必须保证能随时打开。
42、值日时间:当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责保持。
43、玻璃窗洁净明亮，无灰尘、无污渍，窗台无积尘、无杂物；
44、办公室内必须保持安静，不得高声谈话，通电话时必须注意音量，不能影响他人工作和公司整体形象。
45、请勿将水倒入办公室外面地面上，防止地面水渗漏至下一楼层的天棚，造成影响。
46、办公室以外公共区域和食堂、电梯间的清扫卫生以及花盆锄草、浇水和提运垃圾的工作由食堂饮事员负责。
47、卫生间
48、每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。
49、每周由行政文员对个人区域的环境进行检查，如有发现不符合以上要求，罚每人10元/次。
50、领导工作的助手作用。主要体现在第一，协助领导办文、办事。协助领导办理上级、下级的公文，起草档、材料，进行公务接待等，可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二，协助领导做好各项决策的布置落实工作，全面掌握贯彻实施情况;第三，协助校领导做好督促检查工作。包括对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查，也包括对文件处理和事务处理的督查，必要时出面牵头，积极协助校领导推动问题的解决。
——办公室管理制度 50句菁华
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定，由行政部合理安排。
2、使用语言文明，切忌粗声粗气;
3、办公室接待事务管理
4、办公室卫生管理
5、办公时间保持安静，不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。
6、待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;
7、办公室不开无人灯、无人扇。
8、各办公室财产保管员每学期必须对办公室财产进行一至三次全面自查、核对,发现问题及时报总务处。
9、文书文件等类档案资料每年内归档一次；
10、质量安全资料档案每年度内整理归档一次；
11、各种图集、书籍、文书档案由档案员办理查阅或借用手续；
12、按时上下班，不迟到，不早退；
13、礼貌待人，员工之间早晨上班相互问侯，下班时互道再见；
14、外出或下班、工作完毕，办公桌面保持整洁，只允许放茶杯及文具；
15、办公区域不许嬉戏打闹，不许大声喧哗，不许闲聊、打牌、下棋；
16、工作时间不许串岗，办事不许拖拉或无故逗留，办事完毕即离开；
17、垃圾篓：每日及时清理（5分）；
18、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
19、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度
20、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；
21、为方便工作，工作服可以着出厂外。
22、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。
23、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
24、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
25、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。
26、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
27、办公室要保持整洁。办公桌（包括桌上的物品）摆放要整齐，办公桌的上方原则上不摆放东西；地面不能乱摆乱放，墙壁不能乱涂乱贴；张贴物要规范，贴在指定的地点。
28、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方；
29、公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
30、会议记录：由办公室负责做好明确的会议记录。
31、做好会议记录，并按日期内容进行分类存档；
32、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏，看电影，听音乐等，各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
33、在开会期间，需用普通话；大家都相互尊重，你想得到别人的尊重那你就得先尊重别人；
34、负责有关会议的组织和准备，并作好会议记录。
35、其它临时交办的工作。
36、目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；
37、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；
38、严格执行国家有关安全用电法律法规，充电器严禁长时间插在电源上，坚决制止违反规定的操作行为。
39、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
40、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。
41、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。
42、办公室玻璃窗门透明、光洁、无灰尘污垢;
43、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。
44、单月累计迟到超9次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时属严重违反公司规章制度。
45、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说
46、坚持四项基本原则，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。
47、上述设施发现破损或丢失，应立即报安全保卫部门及时修复、更新。
48、对一时确有困难（含时间、技术、资金）难以整改的火灾隐患应书面报告*消防机构，制定分段整改方案，并采取有效措施或停止使用，保障不因隐患而引发事故。
49、火灾隐患整改完毕后，负责整改的部门或人员应当将整改情况报请职能部门及时验收，验收合格后送消防安全责任人或者消防安全管理人签字后存档备查。
50、下班后，务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，维持办公室清洁。
——办公室工作管理制度 40句菁华
1、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。
2、空调：空调开启时间段9：00—18：00，开启温度冬天建议在26—27摄氏度。下班后请关闭，极少数人员加班请尽量不开启空调。
3、卫生：自己桌面请及时整理，公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
4、综合办公室归行政人事部管理，在内办公的各部门人员均应听从安排，严禁私自更改电路，增加大功率设备。
5、办公室卫生采取部门轮班制，行政人事部为周一、二；销售部为周三、四；仓库为周五、六。周日无特殊情况不值日。
6、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。
7、负责保管好公司公章、业务章、工程章、合同章，并做好使用登记工作。
8、负责按月缴纳公司的电话费、水、电、暖、气、网费等物业管理费用。
9、负责监督检查公司的卫生清洁工作，为员工创建良好的工作环境。
10、要分门别类的整理与归档，做到方便查询，科学分类，保存完整。
11、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档；
12、各办公室须根据各自情况安排教师值日表，值日教师除了做好份内工作，同时要提醒并监督其他教师文明办公。
13、办公室要注意整洁。办公桌（包括桌上的物品）要摆放整齐，其它物品摆放要有条理；保持墙壁整洁、不乱摆衣物、不乱涂乱贴、不乱钉它物，做到布置合理；不乱丢扔纸屑、瓜果皮壳等杂物，废旧物品应及时恰当处理，确保办公室地面的卫生。
14、办公室电脑、电话、饮水机摆放在固定位置，并摆放整齐。
15、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
16、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。
17、搞好信息服务工作，为公司领导制订生产经营计划和长远规划提供相关信息；
18、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；
19、负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；
20、负责公司内外文件资料的打印、复印。风险提示：
21、负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算；
22、维护团结，遵守社会公德，有话当面讲，不背后议论，不搬弄是非，同事之间要互相尊重、互相帮助、互相谅解.
23、一般性事务。处室一般性事务的处理程序要按照一般干部向处长请示说明，处长向主管主任请示说明，主管主任同意后方可执行的逐级请示制度办理。
24、主任
25、处长
26、工作人员
27、组织起草有关工作报告和文件。
28、负责机要档案管理(各处室项目档案按档案管理要求整理好，每年4月底前交综合处统一管理)。
29、负责有关党建、人事、行政后勤工作。负责对老干部的管理。
30、负责土地治理、科技项目的统计报表，档案搜集与整理。
31、负责拟定多种经营项目的规划、计划和管理办法。
32、负责多种经营项目计划报表，统计报表的编制，档案搜集与整理。
33、负责组织农业综合开发市级各类项目的评估论证。
34、负责办理市级农业综合开发财政资金的拨借款，管理市本级农业综合开发财政专户，做好会计审核工作。
35、主任扩大会议
36、主任办公会、常务会、全市农业综合开发工作会，由综合处负责筹备，并做好会议记录，同时做好会议议定事项的督办落实。各处提请“会议”研究的事项，要事前做好准备，议题交综合处审核汇总，经主任或副主任审定后安排议程，主要议题要印出材料，会前发送与会人员。
37、业务会由有关业务处负责筹备。
38、电话费
39、科技费
40、提前准备：接待方案经院领导批复同意后，应在规定时间内做好各项准备工 作，如航班查询、制作接机牌、酒店房间预定、餐厅预定、车辆安排、会场 安排、横幅制作、席卡制作、礼品购买、接待日程、任务与人员安排等等。
——餐厅管理制度 150句菁华
1、建立食品索证、进货验收台帐并进行记录，指定专（兼）职人员负责食品索证、验收以及台帐记录保管等工作。
2、在采购食品时应按下列要求进行现场查验和索证：
3、采购员不买腐烂变质原料。
4、食堂炊管人员必须树立全心全意为职工服务的思想努力钻研技术，提高烹饪技术，改善服务态度，做到热情服务礼貌待人。
5、食堂炊管人员的身体素质，必须符合《卫生法》要求，坚持做到无疾病，养成讲卫生，衣帽整齐的良好习惯。
6、新资源食品、表明具有特定保健功能的食品、特殊营养食品等需要特殊审批的食品;
7、进口食品及出口转内销食品;
8、餐厅卫生从有责，以上十九条规定，若有违反视其严重性予以5——100元罚款。
9、餐厅炊事员要维护卖饭窗口有一个良好的秩序。对职工要做到热情周到。禁止和员工发生争吵。
10、搞好同志间关系，团结一心办公报务工作。*时要做到多方征求意见，不断提高饭菜质量。
11、各岗点职责请工作人员认真做到，具体事项听从领班、厨师长具体分配。
12、站姿要正确，不可倚靠吧台，不得打闹，争吵，大声喧哗，唱歌。1元
13、上班时间手机调成振动，不得玩手机，在指定地点接听手机，接听时间不得超过3分钟。5元
14、上台、撤台未使用托盘者。2元
15、员工用餐时不可倒饭，禁止浪费。1元
16、工作积极，乐于帮助。2元
17、努力工作为本店的经济效益作出重大贡献者。20元
18、拾金不昧者。2~10元
19、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。5元
20、有提高服务质量的建议，并有显著成效。5~10元
21、经常保持面部清洁，男职工不留胡须，女职工要化淡妆。不可用气味浓烈的香水或润肤油。
22、向客人推荐一些小吃，供其饮酒，并送上佐料。
23、待客人看完菜单后，服务员应为其主动点菜，并借此向客人推销一些特式菜肴。介绍的同时，要善于体察客人的心理，揣摸其订菜的标准、口味及特殊要求，为其提出恰当的建议。
24、客人对食品有不满意的地方，服务员应及时报告主管，菜取适当措施，以尽可能使客人满意。
25、客人用餐完毕后，经理、主管、领班、服务员要主动征询客人意见，询问是否需要其他服务(打包食品、叫车等)。
26、每日酒水由专人按需求数量填写申领单;
27、大件物品单独存放，小件物品及零散物品在盘、筐内集中存放；所有物品必须放在或架上，并至少离地面25CM，离墙壁5CM。
28、每天定期由指定人员对冷冻库进行清洁整理，每周一检查原料的质量，每周对冷库进行清理，保持其清洁卫生。
29、控制有权进入冷冻库人员数量，有计划食品领货，减少库门开启次数，专人每月底盘点库存情况，报告厨师长。
30、不收、不用、不做不新鲜或已腐烂变质的原料，不吃任何腐烂变质的食品。
31、存放在冰箱内的食物或半成品，要生熟分开，有腥味的与没有腥味的也应分开存放。
32、门窗应有防蝇设施，室内经常保持通风。
33、上厕所应脱下工作服，出厕应洗手。
34、采购员不买腐烂变质的原料;
35、生成熟隔离;
36、自然溢损：
37、当采购部接到总经理审批同意的采购计划后，仓管部、食品采购组、采购部经理、总经理室各留一份备查，由仓管部根据食品部门的需求情况，定出各类物资的最低库存量和最高库存量。
38、每日及时掌握就餐人数，按人数合理烹饪。师生伙食严格分开。
39、根据季节行情实际，控制成本，妥善制定员工餐食谱。
40、做好厨房工作，参与每周菜谱的制定。
41、负责蔬菜类原材料的挑选、清洗。
42、负责公用餐具的清洗及消毒；
43、二次更衣，洗手消毒，穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。
44、设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。
45、各种器具和抹布必须生、熟专用，并有明显标志。
46、各种器具和抹布用后及时洗净，定位安放保洁。
47、晚餐：17：30——18：30
48、夜餐：00：00——01：00
49、员工餐厅每天为上班员工免费福利工作餐三餐。
50、打饭时，必须遵守秩序自觉排队，服从食堂人员管理；不得争先恐后，不得敲盆喧哗等不文明行为。
51、员工自备餐具，可根据自己的饭量打饭，严禁剩饭和倒饭，以造成不必要的浪费。
52、员工不得将餐卡借给外单位人员使用，发现一次，处罚50元。
53、就餐员工不得将餐具、食品外带，如因工作需要或特殊情况，经行政部领导同意后方可带餐。
54、以上规定自发布之日起执行。
55、本人重病等原因临时请假无法及时签到的，需在回岗后由部门主管签署证明。
56、迟到或早退一次者，限30分钟以内1分钟扣1分，超过30分钟作旷工一天处理。请假未获上级批准而擅自缺勤者作旷工处理。旷工一天扣30分，连续旷工三天作自动离职处理。
57、员工忘*到又不及时签署证明的，视为旷工。
58、代他人签到的，双方责任人均以未签到论处。
59、客人用餐完毕后，经理、主管、领班、服务员要主动征询客人意见，询问是否需要其他服务（打包食品、叫车等）。
60、经餐厅主管审核后，服务员凭订单取酒水；
61、着装整洁，文明礼貌，服务热情，不说脏话，粗话。
62、保证按时供餐。正常供餐时间如所做饭菜不足供应的'，炊事员应及时解决。
63、餐前检查各区域的设施、照明系统，餐桌、餐椅是否损坏，硬件设施是否运转正常。
64、客到后根据情况，为客人套放椅套，并做相应示意与提醒。
65、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。
66、上菜前，要求先整理台面摆撤菜盘，上菜必须报菜名。
67、能够根据不同的情况，为客人提供分菜服务。
68、4放映幻灯片或影片。
69、餐中值台人员应勤巡台，加强眼神服务意识，观察客人需求，对客人的需求必须有应答声。（随时与客人进行必要的眼神沟通，通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求，并立即上前主动询问或进行及时的服务）。
70、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜，不可随意下催菜单。
71、对于闭餐后和结完帐的客人的服务，值台人员不可忽视怠慢，必须善始 善终的保持优质的服务。
72、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点，本区域人员自行清洗、擦拭、归位。
73、区域指定人员于闭餐后换取布草，并准确填写布草交接记录。
74、检查巡视区域有无隐患，关闭所有电源后，方可离岗。
75、工作种类
76、物品交接:交接人员将工作区域内的摆台用品,服务用品等当面向接班人盘点交接,并在《工作交接与值班表》上做好书面记录.
77、午餐临近结束时,值班经理应到大堂副理处与相关人员做好工作交接,进入值班状态期间应注意对后期服务做好监督,有客人不满或投诉时及时处理,如遇不能解决的问题应立即向上级汇报,做好电话订餐的记录工作和员工小时加班的记录工作,客人离店后检查水电关闭情况,设施设备运行状况.值班结束后填写值班记录并与接班人员做好交接.
78、破损餐具在5元以下时,领班有权免赔;10元以下时,主管有权免赔;30元以下时,经理有权免赔;50元以上时应上报总经理.
79、语言表达能力。简洁明了。
80、服务态度，保持微笑，不应太热情
81、工作人员上班不准带戒指、手表等，不准国长头发、长指甲，要保持良好的仪容仪表;
82、凡从巴厅带出食品、用具、调料的工作人员一律按偷窃论处;
83、托幼机构必须有儿童专用食堂,并配备要求规定的炊事人员。
84、每月2号前上报各部门（班组）员工上月考核表员工考勤表，物品盘点表等。
85、经理每天早晨召开主管晨会，每周召开一次全体人员大会总结工作得失，表扬先进，讲述下月计划目标，布置工作，参加酒店召开的各种例会。
86、严格执行《食品卫生法》,做到腐烂变质食物不进门,隔夜食物、外购食物不给幼儿吃，防止食物中毒。
87、领班检查率100%，主管检查率80%，经理抽查率60%。（抽查区内达到80%），并做好记录。
88、炊事人员要经过岗位培训,取得上岗证后方可上岗。每年需要培训一次,掌握科学营养的烹饪理论,并运用到实际中去。
89、各部门班组每周至少安排二次专业知识，企业文化的培训。
90、实行层级管理制，违反以上任何一项，对责任部门责任人按规定进行处罚，直接领导负管理连带责任。
91、部门每月举行一次演讲或知识竞赛，各班组选派优秀选手参加。
92、人员交接：接班人员按规定时间上岗，不迟到；上岗前到主管或领班处报到，仪容仪表达标，随身三带齐全。距交班人员下班前10分钟，交接班双方进行工作交接，交班人员要向接班人员交待清楚工作情况和有关注意事项。特别是客人用餐情况及客人的需求，双方人员在《工作交接与值班表》上签字认可后，交班人员离岗。
93、交接班记录：交接双方必须将工作交接情况认真，真实地填入《工作交接与值班表》中。体现出当时的客人情况，餐厅设施，器具状况等，接班人员下班前应将本工作情况在《工作交接与值班表》中予以体现。
94、当客人是老顾客时，不愿赔偿可以免赔。
95、当客人拒不赔偿时，可以免赔。
96、赔偿金额10元以下主管签批；50元以下餐厅经理签批；50元以上部门经理签批。
97、如楼层餐具损耗率在控制范围内，日常处罚餐具所得用来奖励餐具保管好的员工，并授予爱店天使称号。
98、坚持冻藏食品及原料必须处在冰冻状态进入冰库的.原则，避免将已经解冻的食品及原料送放冻库。
99、使每位员工对餐厅的政策、服务和发展感到自豪。
100、尊重每位员工，维护其尊严，注重其发展。
101、确保餐厅员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。
102、给予每位员工合理的报酬和奖励。
103、衣柜钥匙由人事部统一发放，如丢失不得擅自更换锁，统一由人事部安排并照价赔偿。
104、个人物品一律存入更衣柜，不得带入工作区。
105、离店时应将衣柜钥匙交还餐厅。
106、非工作需要不得乘坐客用电梯。
107、不得在宾客活动区域随意来往。
108、脚部：
109、寒喧：欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。
110、询问：对不起，请问……。
111、员工试用期：
112、不准在通道、电梯间、餐厅、吧台、娱乐等客用公共场所吸烟，仓库、厨房、锅炉房、总机房、闭路电视室等室内严禁吸烟。吸烟只能在规定的区域吸烟。
113、旷工:
114、负责餐厅卫生的保洁;
115、打饭时，必须遵守秩序自觉排队，服从食堂人员管理;不得争先恐后，不得敲盆喧哗等不文明行为。
116、不准在餐厅内停放个人物品或放置杂物。
117、非食堂人员不得随便进入，严格掌握配餐间的.消毒隔离要求及消毒柜的使用方法。
118、各类食品原辅料须分类(库)、分架存放，隔墙离地，加盖，标识清楚。食品添加剂须专柜保管。
119、凡从事食品、饮用水生产经营人员、化壮品生产人员、公共场所直接为顾客服务人员必须进行健康检查取得健康证明方能上岗，并经卫生知识培训合格取得培训合格证。
120、食品原、辅料必须到持有有效卫生许可证的生产、经营单位采购，并向供货方索取本批次产品合格的卫生经验报告书和供货票据。
121、食品购销台帐上详细登记产品名称、供销单位、购销数量、产品批次、保质期限和相关证件是否齐全，并保存一年以上备查。
122、确定专人负责食品采购进仓验收制度，严把好进货验收关。
123、进仓食品必须有卫生许可证和检验合格证或化验单，畜、禽类产品应哟偶检疫合格证或查看胴体是否加盖有效验讫印章、检验合格证应标明产名称、生产厂家、产品批号、检验项目及结果、检验日期等内容。
124、须冷藏的食品必须贴有标志，生食品、半成品和熟食品应分柜存放。
125、发现食物中毒或疑似食物中毒时应立即停止生产经营活动，并向株洲市卫生局或卫生执法监督员报告。
126、对供货商所供物品的定价：在市场调查的基础上，每半月制定一次，零星物品的采购价格不定期进行；
127、妥善保护现场，包括剩余饭菜、食品及食品原料、工具、设备和现场、工作人员都应坚守岗位，接受调查，不得隐瞒、谎报、拖延、阻饶。
128、定价程序：由总经理同采购人员一起根据市场调查的结果与供货商讨价还价后予以确认，并由总经理、采购人员签字以书面形式告知库管、财务执行；
129、如需紧急公告或召回以售出可疑中毒食品或至病食品，应积极配合卫生行政部门，按要求落实各项措施。
130、只有采购人员可以电话或书面形式按申购单上的要求通知供货商送货，其他人员非总经理批准不得擅自通知送货车。
131、库存量的计算方式：
132、在食品制作过程中产生的废弃油脂必须倒入专用潲水桶。
133、由仓库管理员填写“入库单”或“验收单”并注明所受物品数量、单价、金额等；
134、废弃油脂盛入专用潲水桶后，潲水由定点人回收，必须作废料使用，不准再提炼食用油脂，作好逐日登记。
135、拒绝现金，打金龙卡收费。
136、为保证每天正常供应开水，请节约用水，谢绝洗饭盒，如发现一次将以50----100元的处罚。
137、工作时间不准打私人电话，不准会客。
138、接待----凡顾客有求于员工，任何部门任何人不得简单回绝请求，不是本部门的工作也必须代客人转告有关部门，主动联系办理。
139、员工宿舍是为员工提供住宿休息的场所，每个员工须严格遵守。
140、员工下班前要认真检查、消除不安全隐患，确保生命财产安全。
141、食堂内的环境卫生：地面是否有残留的食物残渣等垃圾，地面坑洼处是否积有污水，潲水桶是否加盖。水池内外、排污地沟等处有无堵塞，是否有饭菜残渣。灶台，操作台等处是否干净、整洁。
142、食堂的三防设施有无损坏情况，是否充分发挥三防设施的功能和作用。
143、有健全的卫生管理制度，配备专职或兼职食品卫生管理人员。
144、特别休假：
145、采购的食品必须符合国家有关卫生标准和规定，索取相关卫生资料。
146、食品储存仓库保持整洁，食品存放隔墙离地，一物一标签，并有专人管理。
147、经理级以下员工请假1—2天由部门经理批准，2天以上由总经理批准。
148、部门经理级员工请假须由总经理批准;
149、爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按情节给予行政处罚。
150、裸露身体，在宿舍东走西逛。
——办公室卫生制度 60句菁华
1、值日教师必须做到每日一小扫，每周一大扫，形成制度，坚持长久。
2、桌面整齐、干净，除杯子只允许放书本、日历，但必须堆放整齐。
3、卫生工具整齐摆放，垃圾当天清理。
4、3责任范围：本着"谁使用，谁负责"的原则，划分环境卫生包干区域。公共区域(如走廊、楼梯、道路、卫生间、会议室等)及本文未划分区域由保洁员负责；部门区域(如办公室、办公桌椅、宿舍楼房间等)由使用人负责。
5、2.1每天清扫地面一次，做到地面干净，无杂物、无泥土。
6、5.5每天清扫气瓶间，保持干净、整齐。
7、5.9炊事员工作服要经常换洗，保持整洁、整齐。
8、6.1每天清扫地面一次，做到地面干净，无杂物、无泥土。
9、6.3货架摆放整齐，每周擦拭一次，做到无灰尘、无油污。
10、6.5物品分类清楚，摆放整齐，物品上无灰尘、无油污。
11、6.6货物无潮、无霉、无烂。
12、6.10仓库周围地面、路面无杂物、无杂草，干净整洁。
13、7.3保持火灾报警机柜、红外报警与监控机柜清洁卫生。
14、8.5宿舍房间内的卫生间无异味。
15、8.6保持卫生间的卫生。便后及时冲洗，下水道口如有堵塞现象要及时上报。
16、2行政部为卫生检查与考核的责任部门，由该部门会同财务部、经营部、生产部3个部门共同参与卫生检查与考核。
17、3卫生检查每周进行一次，时间不定。考核一月一次，月末与工资挂钩。
18、4百分制考核中每分折合1元钱，标准只有合格与不合格。合格为10分，不合格为0分。扣掉的分数折合成罚款从工资中扣除。若不整改则实行全额罚款100元。
19、前台接待区、走廊等公共区域绿植由办公室专人负责，各部门绿植由各部门指定专人负责。
20、公司办公室人员必须以身作则，接受所有同事的监督，同时，公司办公室接受员工对于其他人员的环境卫生维护方面问题的投诉与建议。
21、实行部门负责制，与公司其他制度统一纳入考核，考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。
22、墙壁、天花板无蛛网、污迹和脚印，无乱写乱画。
23、桌、椅、沙发、茶几、办公电话、清洁工具及柜内物品等摆放有序，干净整洁。
24、每周六进行一次“搬家式”卫生大扫除，不留卫生死角。
25、不随地吐痰，乱扔垃圾。
26、禁止在办公室抽烟。
27、认真学习有关知识，不断提高自己业务水*，不断提高办事效率和工作质量。
28、办公用品属学校财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。
29、复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。
30、因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。
31、公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；
32、保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
33、办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
34、办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。
35、禁止在办公区域抽烟。
36、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
37、定期给植物浇水、打虫、施肥，保证植物茁壮成长。
38、每天上班后，行政文员及各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区，并保持卫生清洁。
39、每逢国家法定节假日，应提前一天由行政文员组织全体员工大扫除。
40、厕所及其他公共卫生设施，必须特别保持清洁，做到无异味、无污秽。
41、食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟工序交叉污染。
42、食堂门窗、沙窗无灰尘、油垢，玻璃明亮；墙壁、屋顶经常打扫，保持无蜘蛛网、无黑垢油污。
43、待食用的菜肴、米饭，加盖防蝇、防尘罩。
44、食堂要配备消毒柜，使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度，使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。
45、同时，违反本制度规定，有下列行为之一者，由综合办公室责令其纠正违规行为，采取整改措施，并可视情节严重程度给予经济处罚。
46、工作中未经他人许可，不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
47、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
48、重要文件：要做好重要资料保存工作，不得随意摆放保密文件。
49、各办公室组长负责制定本办公室卫生轮值制度。
50、每天清洁卫生工作应落实到专人负责，因故请假，由组长负责安排。
51、由学校卫生管理领导小组制定清洁卫生评比标准。
52、会议室
53、仓库
54、废弃茶杯入篓，茶水倒入水池，不能将用水滴到地上；
55、两人以上共处一室的办公人员，自行分工做好办公室的卫生。
56、办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。
57、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后方可离开，办公室门口及窗外不得丢废纸、烟头、倒茶叶。
58、学校实行多人分组共用办公室，每个办公室都要成立管理小组，并指定小组长，小组则相应制定自己的卫生制度公约。
59、办公室严禁放音响，严禁从事与教学无关的活动。
60、负责值日的教师，每天要对各办公室进行巡视，发现不良的行为事件要及时指出、纠正，促其改正。
——办公室卫生细则制度 60句菁华
1、注意使用轻松、幽默的文明用语，积极推广普通话。
2、如机器出现故障或需要添加新硬件，须向计算机老师报告，教师不得自行调换计算机部件。
3、学校每学期对检查结果进行汇总评比。评比结果作为评比星级办公室的重要依据之一，并对当选的星级办公室适当加以奖励。
4、工作时间玩电脑游戏和上网聊天、参与赌博活动的，一经发现，个人当年评优、评先实行“一票否决”。
5、检查时间：每月15日（如遇双休日、节假日等特殊情况可另行安排）。
6、检查内容：“净”，室内窗明地净，无明显垃圾，桌面干净整洁无杂物，电话电脑等公用设备擦拭干净，门后、垃圾桶旁等卫生死角保持整洁。“齐”，桌面物品摆放整齐，橱柜内物品摆放整齐，其它地方物品（扫帚、拖把、垃圾桶等卫生器具等）摆放整齐。 “美”，办公室环境整体赏心悦目，物品摆放布局合理，无乱贴乱挂现象，办公室呈现一定的文化氛围。
7、每月安排清洁墙壁及空调过滤网。
8、办公室桌椅、文件柜、电脑、沙发等设备设施擦拭干净，要求无灰尘、无污渍；
9、办公室内墙体标语、指示牌等装饰物，确保无灰尘、无污渍；
10、空气清新无异味；
11、拖把、扫把等卫生用品使用完毕后需清洗干净，摆放整齐有序；
12、各位同事轮流值班，按值日表的顺序循环。
13、垃圾篓及时清理，垃圾不得超出三分之二。
14、办公室绿植由专人负责，其他同事不要参与。
15、办公桌面保持整洁，不随地乱扔垃圾。
16、定期整理办公物品、把不需要的、过期的、作废的资料、*、杂志、报刊、物品、文具等清理出来，把需要的、常用的、不常用的一一分类保管，保持正常办公物品的取用方便、准确。
17、墙面、门橱窗、窗台保持整洁、无污物。
18、饮水机无积灰、饮水机槽无积水。及时补充凉水。
19、在办公室里禁止喧哗、闲谈聊天及妨碍他人工作学习的行为或从事与学校工作无关的事。
20、节约办公用品，爱护公物，做到人走、窗关、灯熄、门锁。
21、坚持每日轮流清扫卫生制度，做到地面、桌面、 柜上、窗台上清洁、整齐、窗明几净。室内无蜘蛛网。
22、各位教师自已的办公用品和各种用具存放整齐有 序，不准在室内和走廊堆放物品、燃烧废纸、乱贴乱画。
23、卫生打扫员要每天对以上各处室办公室进行专门打扫抹洗，确保各处室地面干净，桌面整洁，椅凳清洁，物品摆放整齐。
24、每月对表单记录（包括电子文档）作盘点，盘点后的有效表单记录统一归档。
25、办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外，不允许放其他物品；文具必须竖放。摆放顺序依次为电话、传真机、笔筒、文件框等；电脑线、网线、电话线有序放置。
26、桌洞下不得堆积杂物。
27、储存公用信息的电子设备采取保护措施，使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘里的信息，文件夹应做好标识。
28、办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放。
29、办公座椅不能随意摆放，离座后要将座椅推进办公桌下面。
30、专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，保持办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。
31、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，必须保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品必须按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门必须保证能随时打开。
32、地面无污物、污水、浮土。
33、个人柜、公用柜内外无浮尘、污迹，柜内物品排列整齐、无灰尘，柜顶柜顶、表面要保持洁净、无灰尘、无污迹。
34、当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。
35、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。
36、4 办公室、食堂、宿舍楼、门卫室内严禁吸烟，执行公司禁烟管理制度。
37、1.4 每两周擦拭玻璃窗，保持干净、明亮、无灰尘、无乱贴。
38、2.4 每天擦拭一次会议桌椅，保持整齐、干净无尘。
39、6 仓库
40、*物品箱摆放整齐，无灰尘、无油污。
41、6.8 工具摆放整齐，无灰尘、无油污。
42、7.1 每天经常清扫门卫室内地面，做到地面干净，无杂物、无泥土。
43、7.9 办公桌上物品置放整齐、清洁。
44、8 宿舍
45、8.10 每天清洁招待房间卫生，保持空闲房间通风良好。
46、排水沟应经常清除污秽，保持清洁畅通。
47、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置，摆放整齐，清洁卫生，呈现本色。
48、炊事员上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。
49、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。
50、办公室内严禁吸烟，吐痰、严禁喧哗。严禁乱扔杂物、纸屑，严禁堆放，储存与教学活动无关的物品。
51、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生，严禁不顾他人的反应和公共卫生要求，进行损害集体或他人的不良卫生行为。
52、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查，并进行评比。将评比的结果予以公布，并对模范卫生办公室予以奖励。
53、经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。
54、准时上下班，不迟到，不早退。工作时间内不得擅离岗位，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。
55、计算机关机必须按程序正常关机，严禁非法操作;计算机停止使用时，计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。
56、个人卫生要求：
57、沙发、茶几保持干净，无灰尘、无污迹。
58、电脑、空调要干净，无灰尘、污迹，下班或离开前要关机。
59、办公文件、票据分类放入文件夹、盒中，并整齐摆放到一角。
60、办公用品，如笔、尺、订书机等用品收入柜中。
——公司办公室管理制度 50句菁华
1、低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等
2、因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准后，转交人事部登记；
3、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
4、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
5、办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
6、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
7、在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
8、部门主管值班：公司依据自身情况，设立公司部门主管值班制度。
9、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准；指导、协调分公司办公室工作；
10、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文；
11、2负责公司办公用品的购买、登记和发放；
12、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时汇报主管领导或和*部门报警。
13、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；
14、公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
15、根据需要，可安排公司单身职工多兼值班工作，并给予适当的加班补贴。
16、严格管理账单资料，所有账册、账单要填写整洁、清楚、计算准确、不得随意涂改。
17、任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公室主任批准。
18、本规定从发布之日起生效。
19、绿植：自己桌位上的绿萝自行浇水，公共区域上的每周五人事安排人负责。
20、干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
21、负责协调、沟通公司内外关系，来信来访和对外宣传，处理公司办公日常事务，树立公司形象；
22、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；
23、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所，每一位教师都有保持办公室文明、整洁、舒适、节约的义务。
24、办公室严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊。营造良好的工作环境。
25、为了加强办公用品管理，规范办公用品管理各项程序，节约办公经费，提高利用效率。
26、办公室建立公司固定资产总账，每年进行一次汇总普查。
27、借还流程：查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书，再次填写图书借阅单
28、办公室内不开无人灯、无人扇。
29、内容：通报前期工作和活动情况，探讨近期工作计划，布置相关工作任务；
30、当天在协会办公室内工作的部门的工作及主要负责人。
31、经签发的文件原稿送办公室存档；
32、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序；
33、办公室内的一切设备、资料，不得随意乱翻阅；
34、员工请假应按规定填写《请假条》，并经经理批准后，将请假条上报考勤备案方可休假。如遇特殊情况未能即使办理请假手续，应向领导说明。
35、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。
36、严禁使用上级部门禁止使用的农药（如911农药、666农药），一旦发放上报上级部门严肃处理。
37、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴什物。
38、不乱倒茶水，更不能将水滴到桌面上和地上。
39、无人办公桌面的卫生及整理。
40、当天办公室开水由值日人员负责。
41、照明灯、空调上无浮尘; 水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
42、非计时人员严格遵守考勤制度，上、下午上班前及时到办公室签到，未按时签到者按公司制度执行。
43、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的`电话。
44、危险品严禁带入办公区域。
45、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。
46、7若由于个人原因造成电脑损坏，员工须自行维修或做出相应赔偿。
47、4电脑归还时，领取者填写好归还时间并签字确认，公司检查电脑的各项性能是否良好，若有损坏，须按实际情况维修或赔偿。
48、禁止使用公司电话打私人电话或用公司电话聊天，包括打入的电话。
49、办公室大门人在门开，人走门关。
50、库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准，办理外借手续。
——办公室卫生管理制度规章 50句菁华
1、待领导离开后方能最后离开。
2、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
3、办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4、特殊岗位的人员(如后勤保障)应保证自己工作管辖区域(例如办公用品仓库)内货物摆放有序、无废弃物等。
5、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等，应及时办理入库或清理。
6、卫生标准要求如下：
7、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下，将工作要求进一步加强、细化。
8、本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核;
9、办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上，或者收入文件柜中;
10、饮水机、打印机、办公室电脑、无线路由器、无线猫等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，并在下班时确认以上办公用品已关闭，办公室内电器线走向要保持美观，规范，不可胡乱摆放、接线。
11、每天用喷壶给所有花按需喷适量水;
12、不乱堆乱放杂物，严禁随地吐痰，乱扔烟头、瓜果皮、纸屑等，所有垃圾必须在指定地点倾倒和焚烧。
13、每天早上擦洗一次自己使用的电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自己所戴安全帽，个人物品摆放整齐整洁。
14、当天办公室开水由值日人员负责。
15、值日时间:当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责保持。
16、当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。
17、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。
18、值日人员未认真履行职责，专业将根据实际情况扣罚当月绩效2-10分次;其他成员未认真配合，专业将实际情况扣罚当月绩效2-10分次;如影响到公司或部门考评，将加倍考核;受到领导表扬和肯定或为专业做出特殊贡献，当月绩效嘉奖2-10分次。
19、不随地吐痰，乱倒脏水、脏物，不乱扔烟头、果皮和纸屑。
20、各科室卫生，由本科室负责。局长室、会议室卫生由通信员负责。()卫生间、楼道、走廊卫生由更夫负责。保持天天清扫干净。
21、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。
22、信息沟通的枢纽作用。信息沟通具有双向性，一方面要注意收集来自下面的实际工作情况和动态反映，以及上级的指示精神、外单位和兄弟学校的经验，全面、准确、及时地为校领导提供切合实际、正确无误的信息，为领导决策提供依据。另一方面应该主动开展工作，把领导的意图传达下去，把学校的改革动态和工作经验传播出去，并运行信息反馈。
23、准确。具体地说是办文要准确，办事要稳妥，了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。
24、严禁打私人电话聊天。
25、1.3 窗台干净整洁无杂物，每天擦拭一次。
26、6.3 货架摆放整齐，每周擦拭一次，做到无灰尘、无油污。
27、6.10 仓库周围地面、路面无杂物、无杂草，干净整洁。
28、7.4 监控画面无灰尘、无污垢。
29、7.9 办公桌上物品置放整齐、清洁。
30、1 采用百分考核制。
31、食堂的环境卫生、个人卫生，由综合办公室督导，炊事员包干负责，明确责任。
32、操作间及其环境必须干净、整洁，每餐清扫，保持整洁，每周彻底大扫除一次。
33、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净，无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。
34、各种蔬菜加工时，必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
35、凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。
36、直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品。
37、办公文件、票据分类放入文件夹、盒中，并整齐摆放到一角。
38、柜内物品，如书、盒等摆放整齐，标签要统一、美观。
39、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，务必保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品务必按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门务必保证能随时打开。
40、照明灯、空调上无浮尘;水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
41、值日时光:当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责持续。
42、按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改;如接班卫生状况没有到达卫生标准，接班人员能够拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。
43、工会组长安排好每周教师卫生值日制度，值日教师需自觉履行各项职责。
44、教师办公桌必须整洁，物品摆放务必整齐。除日常办公用品外，其他物品不许摆于桌上。
45、门要经常擦，不允许门上有灰尘，不允许有明显擦洗痕迹。
46、电脑、电话机、饮水机等物品要保持清洁。
47、垃圾篓每天早上清理，严格杜绝溢满现象。
48、下班后要将办公桌上的用品摆放整齐，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
49、每逢国家法定节假日，应提前一天由行政人员组织全体员工大扫除。
50、办公区域和室内外环境卫生，坚持每日清扫，周末大扫除，月末和重要节日大扫除。
——手术室管理制度 50句菁华
1、严格划分三个区：非限制区（污染区）、半限制区（清洁区）、限制区（无菌区）。
2、医务人员使用无菌物品和器械时，应检查外包装的完整性及灭菌日期。无菌包打开后虽未使用，视为污染，必须重新灭菌。
3、患有上呼吸道感染或其他传染病的工作人员，应当限制进入手术室工作。
4、仔细检查病人备皮、更衣情况、有无假牙及首饰。
5、术中输血用药严格执行三查八对、三查七对制。用血必须有输血治疗同意书并及时记录于麻醉单上。
6、术中所需用物必须实行二人四遍法，并认真记录签名，数量无误才能关闭切口。增添物品时及时登记，掉下手术台的物品及器械要妥善保存在固定处。
7、严格执行标本管理制度，术中病理标本及时交于巡回护士管理，应有专人负责清点，认真做到四查四对制度。
8、将病历首页与柜台手术程序单核对。
9、查环境（内用物、手术用物、功效、无影灯照明情况）
10、发生护理差错或事故后，应积极采取有效措施，将差错或事故对病人造成的人身损害降至最低限度。
11、所有灭菌物品必须每日检查一次，按日期先后排序依次使用，确保灭菌物品在有效期内使用。
12、手术人员离开手术室外出时，应更换外出衣鞋，手术完毕后，衣裤鞋帽口罩要交还，保持更衣室环境卫生。
13、患呼吸道感染、皮肤病、面部、颈部、手部有感染者，原则上不可入室。若必须入室须戴双层口罩，感染部位要严密封闭。
14、按手术通知单和病历查对姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位、化验单和药物等。
15、1保持室内肃静和整洁，严禁吸烟和喧哗，值班人员需要就餐者应在指定地点就餐。
16、2无菌手术与有菌手术应分室进行，有接台手术时应先做无菌手术，后做有菌手术。两台手术间进行空气消毒。
17、手术间物品摆放整齐，干净无尘，无血迹，个人物品和书报不得带入手术室，手术间内热敷包装严禁。
18、能监控每天使用的消液浓度，熟练掌握配方方法。
19、手术室手术间严格的卫生、消系统。每天术前和术后进行湿擦拭清洁消，墙面擦拭高度为2—2.5米，未清洁消的手术间不能继续使用。每周进行一次彻底的卫生清洁，使用的扫帚、抹布严格区分。
20、注意环境安全。
21、手术室接病人时，应查对科别、住院号、床号、姓名、手腕带、性别、年龄、诊断、皮肤准备、手术名称及部位（左右）及其标志，术前用药、配血报告、输血前八项结果、药物过敏试验结果与手术通知单是否相符，手术医嘱所带的药品、物品（如CT、X线片）。评估病人的整体状况及皮肤情况，询问过敏史。
22、首先判断病人意识，并立即测血压、心率、呼吸等，密切观察病情变化。
23、关好临近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。
24、尽可能切断电源、撤出易燃、易爆物品并抢救贵重仪器设备及科技资料。
25、组织病人撤离时，不要乘坐电梯，可走安全通道。叮嘱病人用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐姿势快速前进。
26、维持秩序，防止混乱发生。
27、注意防止有人趁火打劫。
28、布局合理，洁污分开。介入手术室的整体布局要符合手术室的无菌要求，还要有适合X线机工作的环境。
29、凡进入介入手术室的工作人员必须换鞋、更衣、戴帽子，进入无菌区戴口罩，要做好自身防护。
30、按照规范要求做好终末处理，进行医疗废物的分类收集、每天交接登记。
31、所有器械包、敷料必须由消毒供应中心进行清洗消毒，严禁采用浸泡消毒方法灭菌。
32、医务人员使用无菌物品和器械时，应当检查外包装的完整性、包外化学指示胶带、包内指示卡和灭菌有效日期，如有疑问不得随便使用。
33、使用含氯消毒剂浸泡毛巾、湿化瓶、吸引瓶等应当每天更换、测试含氯浓度并记录。
34、可以按照仔细洗手和洗手的消方法及程序，每月培养一次手术医生、洗手护士的手指进行调查。
35、进入手术室要换工作衣，戴帽子、口罩、换鞋，外出时必须更换外出衣及外出鞋。
36、医务人员必须严格遵守消灭菌制度和无菌技术操作规程。
37、病人的安置应感染病人与非感染病人分开，特殊感染病人单独安置，诊疗活动应采取相应的隔离措施，控制交叉感染。
38、加强抗感染物应用的管理，防止病人发生菌群失调，加强细菌耐性的监测。
39、加强对各种监护仪器设备，卫生材料及病人用物的消与管理。
40、对特殊感染或高度耐菌感染的病人，严格消隔离措施。
41、新生儿出院后，其床单元、保温箱等，应彻底清洁、消。
42、对每位病人操作前后，必须洗手或手消，操作时必须带口罩、帽子，必要时配戴防护镜。
43、凡接触病人伤口和血液的器械（如手机、车针、扩大针、拔牙钳、挺子、凿子、手术刀、牙周刮治器、洁牙器、敷料等）每人用后均应灭菌，常用口腔科检查器、充填器、托盘等每人用后均应消。
44、工作人员清洗消内镜时，应当穿戴必要的防护用品，包括工作服、防渗透围裙、口罩、帽子、手套等。
45、每日监测使用中消剂的有效浓度，记录保存，低于有效浓度立即更换。
46、医务人员的手要随时流水清洗和消。
47、进入输血科的血液及试剂必须有国家卫生行政部门和国家品监督管理部门颁发的许可证。
48、指定地点收集污物，避免在病房清点，专车、专线运输。运送车辆洁污分开，每日清洗消。
49、认真执行衣物清洗的规章制度，分类清洗。被血液、体液污染的衣物应单独消、清洗。消采用含氯消剂，消时间不少于30分钟；消一般物品有效氯含量500mgL，消污染物品有效氯含量500mgL，煮沸消为20—30分钟。洗涤剂的洗涤时间为1小时。传染病污染的衣物，封闭运输，先消后清洗。
50、工作人员作好个人防护，每日洗澡更衣，接触污物后洗手。
