1、休假每月不能超过4天（特殊情况除外）。
2、进出办公室要随手关门。非办公室人员进来，需先敲门，得到允许后方可进入。
3、LED电脑、功放机由专人保管，使用前须征得保管人的同意，不可私自乱动。
4、办公人员应做好本工位及周边卫生。因个人原因致使办公室卫生脏乱的应及时打扫。
5、拟定公司发展规划和经营方针、目标，编制经济责任制方案。起草公司合同及行政工作安排、总结、报告等文件。
6、管理公司的车辆、电脑、电话、传真机、复印机等办公设备。
7、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。
8、完成公司领导临时交办的任务。
9、任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料；
10、若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁，一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。
11、设立"办公用纸回收箱"，可将废弃办公用纸、报刊报纸及包装集中收集。
12、提倡使用再生纸，可替换内芯的笔、碳粉盒和充电电池及其它可循环使用的物品。
13、种植绿色植物，达到净化环境的目的。
14、值班人员如实填写《值班登记表》，内容包括：①当晚在学生会工作的部门、工作以及主要负责人；②签到；③有无其他特殊情况。
15、灯光：请做到人走灯关。晴朗天气请不开启。
16、卫生：自己桌面请及时整理，公共地面请保持干净整洁。垃圾桶卫生每组自行倒至洗手间大垃圾桶内。饮水机地面请看到有积水就清理。
17、值班人员必须按时到办公室。
18、负责组织、承办公司有关会议，并形成和发布会议纪要；
19、负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促；
20、负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档；
21、负责公司办公用品的购买、登记和发放；
22、负责领导和总部员工的后勤保障工作；
23、负责公司对外接待工作。
24、学校组织值周班学生每天对教师办公室进行检查评比，每两周一次公布评选结果，每月一次对文明达标的办公室给予奖励，对不达标的办公室在教师会议上点名批评。
25、办公室不开无人灯、无人扇。
26、办公期间，不和其他处室无公务联系，不串岗、空岗。
27、爱护办公室的公物，不私自带走公物。期初、期末与总务处核对财产使用情况，因管理不当造成财产损失的，按价赔偿。
28、全室人员谈吐文明，注意坐姿，注意细节，以身作则，为人师表。
29、整个办公室总扣分人均不高于2分。
30、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退;
31、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准;
32、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理;
33、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;
34、范围：公司办公室。
35、办公时，要有认真钻研探讨，相互切磋琢磨的严谨庄重的气氛。
36、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。
37、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。
38、吃饭时间轮流值班负责接电话。
39、在规定的接待时间内，不迟到，不缺席;
40、登记来客信息;
41、物品管理人员和物品借用人要爱护物品，严禁损坏。
42、董事会文件由董事长办公室拟稿，由董事长签发；
43、经签发的文件原稿送办公室存档；
44、会后做好传达、整理工作。
45、必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意；
46、爱护办公室一切公物，保持办公室的清洁，各部门或个人使用必须做好清洁和管理工作。
47、保持办公室安静，禁止大声喧哗，不干扰他人办公。
48、节约用电，注意安全，最后离开的干部要关灯，关窗，锁门。
49、值班时间及值班安排具体详见测绘协会值班安排表.
50、值班人员要负责好办公室的卫生清洁与保持工作。
——办公室日常管理制度 50句菁华
1、天气晴朗的时候，使用自然采光，减少用电量。
2、用完会议室后要及时关闭会议室的空调、换气扇。
3、提倡打印、复印时，将单面用过的纸回收再利用。
4、设置垃圾桶，减少废弃物的乱丢乱放。
5、值班采用负责人制，每次为两名同学。
6、如值班者确实有事，请提前一天向*、副*请假，方便必要时的人员调整。
7、每日早会，无故不得迟到早退，不参加，如有急事需经领导同意后方可离开；无故迟到早退不参加者，给予警告，两次警告以上含两次给予元的负激励，五次警告以上含五次给予元的负激励。严重的直接调离岗位处理。
8、所有办公室人员应遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。
9、下班后，务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，维持办公室清洁。
10、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作，若发现忘记打扫卫生者，给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象，给予当事人元负激励，给予前一天晚上最后离开的人员元的负激励，上班前首先整理好自我办公桌，办公物品摆放整齐，办公桌上不得摆放与工作无关的物品。
11、公司根据物资分类，进行不同的领用方式：
12、低值易耗品：直接向办公室物品保管人员签字领用
13、借用物资发生损坏或遗失的，视具体情况照价或折价赔偿
14、各部门和人员发送传真，由收发员统一发送；重要文件可由当事人亲自发送。
15、传真原件留存行政部。
16、档案的借阅与索取：
17、公司公文的打印工作由决经理办公室负责。
18、办公用品的购发：
19、不擅自将学生留在办公室，找学生谈心必须开门。
20、节约用水用电，严防各类事故发生。灯具、风扇、电脑、空调、饮水机等电器设备在无人使用或监守的情况下要及时关闭电源。
21、本协会办公室是协会干部办公及活动的主要场所，由办公室处负责统一管理。
22、保持办公室安静，禁止大声喧哗，不干扰他人办公。
23、节约用电，注意安全，最后离开的干部要关灯，关窗，锁门。
24、如有来访人员，值班人员需要热情接待，并作好记录
25、每篇信息请写清楚标题，标题和正文要严格区分，没有标题的信息一律不予采用；
26、报送信息时请写清楚事件发生的时间（如XX年11月15日）；
27、已签发文件要核稿人登记、编号、复印、盖章；
28、根据保密条例规定，任何人不得泄露工作中接触的保密事项。
29、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序；
30、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好办公室的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面整洁；
31、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑等损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修。
32、做好会议记录，并按日期内容进行分类存档；
33、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用。
34、文件管理的范围包括：上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。
35、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核，总经理签发；各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草，行政人事部负责审核，审核无误后行政办公室打印，打印后送回起草部门校对，校对无误方可正式打印，由总经理盖章，签发。
36、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档。
37、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁。
38、借阅流程：提出申请，办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁。
39、公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；
40、个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
41、保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
42、保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
43、报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
44、不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
45、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
46、每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。
47、每周由行政文员对个人区域的环境进行检查，如有发现不符合以上要求，罚每人10元/次。
48、员工离开办公桌，长期不用电脑设备时，应锁定并关闭显视屏，节约用电。
49、卫生打扫时间：每周一至周五各部门人员应于每天早上9点和下午17：30准时开始打扫卫生，为正常有序的上下班做准备。
50、卫生范围包括507、508、509和510四个办公区域。
——办公室管理制度 50句菁华
1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前，至少提前半天向行政部进行预定，由行政部合理安排。
2、使用语言文明，切忌粗声粗气;
3、办公室接待事务管理
4、办公室卫生管理
5、办公时间保持安静，不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。
6、待客人时应主动、热情、大方、微笑服务;
7、办公室不开无人灯、无人扇。
8、各办公室财产保管员每学期必须对办公室财产进行一至三次全面自查、核对,发现问题及时报总务处。
9、文书文件等类档案资料每年内归档一次；
10、质量安全资料档案每年度内整理归档一次；
11、各种图集、书籍、文书档案由档案员办理查阅或借用手续；
12、按时上下班，不迟到，不早退；
13、礼貌待人，员工之间早晨上班相互问侯，下班时互道再见；
14、外出或下班、工作完毕，办公桌面保持整洁，只允许放茶杯及文具；
15、办公区域不许嬉戏打闹，不许大声喧哗，不许闲聊、打牌、下棋；
16、工作时间不许串岗，办事不许拖拉或无故逗留，办事完毕即离开；
17、垃圾篓：每日及时清理（5分）；
18、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。
19、不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。会议制度
20、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和保密工作；
21、为方便工作，工作服可以着出厂外。
22、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。
23、为了维护档案的真实性和可查阅性，使档案管理更科学、更专业，及时分类、整理、编辑、传递文书资料，提高档案管理质量与效率。
24、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。
25、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续，规范图书管理工作。
26、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护，保证地面整洁，茶水供应，洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。
27、办公室要保持整洁。办公桌（包括桌上的物品）摆放要整齐，办公桌的上方原则上不摆放东西；地面不能乱摆乱放，墙壁不能乱涂乱贴；张贴物要规范，贴在指定的地点。
28、穿制服时的员工只允许带一块手表，但款式必须美观、简洁、大方；
29、公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
30、会议记录：由办公室负责做好明确的会议记录。
31、做好会议记录，并按日期内容进行分类存档；
32、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏，看电影，听音乐等，各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
33、在开会期间，需用普通话；大家都相互尊重，你想得到别人的尊重那你就得先尊重别人；
34、负责有关会议的组织和准备，并作好会议记录。
35、其它临时交办的工作。
36、目的：维护公司日常工作秩序，及时联络、处理事务；
37、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；
38、严格执行国家有关安全用电法律法规，充电器严禁长时间插在电源上，坚决制止违反规定的操作行为。
39、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
40、督促检查部门职责和员工岗位责任制的落实。搞好综合管理，协调公司各部关系。
41、处理好公司与外部的公共关系，做好接待工作。
42、办公室玻璃窗门透明、光洁、无灰尘污垢;
43、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。
44、单月累计迟到超9次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时属严重违反公司规章制度。
45、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说
46、坚持四项基本原则，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。
47、上述设施发现破损或丢失，应立即报安全保卫部门及时修复、更新。
48、对一时确有困难（含时间、技术、资金）难以整改的火灾隐患应书面报告*消防机构，制定分段整改方案，并采取有效措施或停止使用，保障不因隐患而引发事故。
49、火灾隐患整改完毕后，负责整改的部门或人员应当将整改情况报请职能部门及时验收，验收合格后送消防安全责任人或者消防安全管理人签字后存档备查。
50、下班后，务必把电脑空调饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开，把桌椅摆放整齐，收拾好办公用品，维持办公室清洁。
——综合办公室职责 50句菁华
1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。
2、协助片区负责人做好在管小区各项经营管理工作。
3、负责机关车辆的管理。
4、负责监督管辖范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况。发现问题，与相关部门协调，寻求改善之方法；
5、每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋，及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
6、对服务供应商的监督和管理；
7、每日清扫、冲洗公厕四次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、卿蛛网，蹲坑无积物，便池无污坂，洗手盆台面无污淸，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
8、负责对物业相关法律、法规、政策的定期学习、掌握并合理运用；
9、协助项目经理制定部门各项规章管理制度和管理流程，督促部门人员严格执行，做到依章办事，有章可循；
10、负责行政、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理（登记备查），做好保密工作；
11、负责公司及本办各类文书档案管理工作；
12、负责公司对外宣传工作；
13、负责公司车辆管理工作。
14、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工和归档管理工作；
15、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水*、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
16、完成大区经理安排的其他工作任务。
17、深入实际，调查研究，掌握本单位教学科研、教师学生思想动态、后勤服务等方面的热点、焦点问题和详细情况，为院决策提供咨询，当好参谋助手。
18、物业沟通。
19、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。
20、对订单的加急信息进行汇总、及时反馈到制作车间并进行跟踪。
21、协助服务中心经理拟订辖区全年社区文化活动计划，批准后根据实际情况组织开展。
22、完成上级主管交办的其他工作。
23、负责本部门的月工作总结、月工作计划和采购计划。
24、领带交办的其它工作。
25、及时收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；
26、负责公司行政文书的处理，以及行政文书档案的管理工作。
27、负责公司重要物品和文件保管和使用。
28、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；
29、负责公司的除工商、税务以外的外联工作；
30、部门费用的审批决定权和其它总经理授权范围内的费用审批权；
31、负责做好公司内部日常会议的通知安排、会议记录等；
32、事业部内外文件的发放、登记、传递、催办，并按规定向档案管理员递交归档文件和资料；
33、协助综合办主任做好外部客情关系协调和联络工作；
34、对各类行政文件的转发传递、文件打印工作负责；
35、对公司车辆的证照的有效性负责；
36、监督各项办公用品使用的权力；
37、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
38、负责办公区6S管理的检查和考核记录，出具周、月度、季度6S考核评分表；
39、会同相关单位做好学校综合统计工作。
40、负责洽谈、评估、监督工程外包项艮组织对外包工程的质量验收;
41、协调本院各单位的工作，监督、检查、落实学校及院布置到有关工作决定，及时把工作进程、情况、结果反馈系领导
42、负责秩序服务标准、流程等体系标准化建设、优化。
43、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。
44、负责公司人事文件的呈转及发放。
45、负责草拟、解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。
46、工作对综合部负责。
47、上传下达，使总经理的指示畅通无阻，团结办公室人员共同高效、高质的完成工作；
48、关注与公司发展相关信息，及时为公司总经理提供有价值可参考的意见。
49、规范学籍管理，对学生留级、退学、休学、转学及奖惩等材料要及时整理归档，使学生档案整齐规范
50、负责公司办公用品的采购及管理
——办公室管理制度 150句菁华
1、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的，再按职位高低依次介绍，也可以先介绍女士或年长者。
2、与人握手时应注意：愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不宜过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。
3、清晰明朗的声音：打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
4、认真清楚的记录：随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。
5、挂电话前的礼貌：要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
6、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄
7、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，
8、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按罚款10
9、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗;
10、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
11、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
12、公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。
13、个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资;
14、本办法由人事部解释、补充、修改时亦同，经总经理批准颁行。
15、.电话记录、处理、转送;
16、一般以下班时间或节假日为值班时间;
17、.处理未完成工作;
18、在规定的时间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重点部位的监管;
19、遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和*部门报警。
20、除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告;
21、公文打印管理
22、3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查，保持良好的办公条件。
23、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
24、接洽来访人员的礼仪守则：
25、物品分类存放，统一管理。
26、各部应在每周例会上，把下周的活动所需物品情况告知办公室，由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。
27、办公室不开无人灯、无人扇。
28、办公室电脑为教学辅助工具，上班期间不得做游戏、聊天、看电影等与教学无关的事。
29、各办公室的财产由总务处按学校计划统筹安排、调整。
30、公司重大决策中的秘密事项；
31、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表；
32、违反本制度第6条规定的秘密内容的；
33、拟定会议内容、目的、归纳会议事项与要点；
34、施工技术档案，质量体系运行管理资料在工程竣工验收后12日内完成归档工作。
35、工程经济档案，在每项工程竣工验收后，半年内，完成归档工作。
36、对需要销毁的档案，要编造档案销毁清册，按照规定的标准手续进行销毁，销毁时必须有两人以上监销，监销完毕，监销人员要签字。
37、办公桌椅不许挂放任何衣物；
38、公司各种设施未经许可不得张贴图片等；
39、倡导提合理化建议，但不允许背后议论集团或公司事务。不谈论个人收入。
40、办公区域不许嬉戏打闹，不许大声喧哗，不许闲聊、打牌、下棋；
41、节约水电及一切办公用品。
42、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;
43、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的工作环境;
44、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌;
45、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行;
46、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢;
47、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导;
48、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。
49、电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。
50、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理；办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。
51、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。
52、按时到岗，观察办公室的整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。
53、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。
54、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。
55、接转电话时，要先说“您好，xxx部门”，然后仔细聆听，声调温和，勿忘使用本岗位礼貌用语。
56、进入办公室必须着装整洁。
57、干部参会时，务必做好会议记录，以便及时安排和布置工作。
58、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
59、负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作；
60、工作服数量
61、套量：工作服装大小尺码由承制商制成样装由员工套量而定。
62、工作服穿着及保管以一年为期，按领用之日起算。
63、内部文件管理流程：起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档
64、根据公司实际需要及上级安排，起草编写内部公开文书，张贴公示学习。
65、根据文书的时效性和保存的价值性，对文书进行整理销毁；须上级审批同意，方可销毁。
66、档案管理范围：公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。
67、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作，权责一致严格要求，无私自挪用现象。
68、会议记录为公司的机要档案，保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。
69、未按要求清洁者，按照规定予以处罚。
70、提前十五分钟到岗交接班，特殊情况不能提前到岗的，应事先向主管或其他同事说明情况，最迟不得超过规定上班时间，否则按迟到处理；
71、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房；
72、结束通话时，要待对方先挂电话后方可放下电话，任何时候都不可以掷电话，要轻拿轻放；
73、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。
74、归档范围：
75、档案的销毁：
76、公司一般不允许开具空白介绍信，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
77、采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收票时要当面点清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
78、报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
79、主持：团委*或副*；
80、例会执行严格的考勤规定，全体与会人员须于会议前在考勤表上签到，团委例会由团委办公室负责考勤，内设机构会议由组织部负责考勤；
81、无故缺席三次者，经团委会议讨论，院工作领导小组同意，予以撤消相应职务；
82、经签发的文件原稿送办公室存档；
83、会议期间做好接待，对外联络工作；
84、会后做好传达、整理工作。
85、按时认真地做好本组室及走廊的卫生值日工作。
86、最后离开办公室者要关闭门窗、切断电器电源。
87、办公电脑应正确使用，倍加爱护，做到人走关机，断电过夜，节约用电，延长电脑使用寿命。
88、严禁在上班时间利用电脑聊天、玩游戏，看电影，听音乐等，各组室负责人有权利和义务督管本室人员。
89、办公室内的一切设备、资料，不得随意乱翻阅；
90、各成员相互监督，如有违反，严惩不贷；
91、负责接待上级领导，处理来访。
92、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等，无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作、保养，降低消耗和费用，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。
93、所有办公室人员应遵守保密纪律，保存文件及技术资料，不得泄露公司机密。
94、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方；
95、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待；
96、、巡察办公场所保洁情况；
97、、接待下班后来客；
98、、处置下班后的突发、紧急事件；
99、对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍；
100、加大节假日值班力量，由公司部门主管带班，征求下属中同意后排定值班表，印发各有关部门和人员；
101、坚持“以防为主，防消结合”的方针，切实搞好消防工作，杜绝火灾事故。定期为员工时进行消防安全教育，开设防火、灭火自救知识培训等，加强员工消防安全意识。
102、严格执行国家有关安全用电法律法规，充电器严禁长时间插在电源上，坚决制止违反规定的操作行为。
103、严禁在办公室/电脑房吸烟，办公室/电脑房内或门口要设置灭火施设
104、电脑房的温度和湿度分别不超过30度和70度，远离高温，油烟和粉尘等
105、发现门店未落实此管理规定的，对门店管理人员处以100—500元的罚款
106、各处、科、室工作人员应有高度的安全保卫意识，妥善保管好公、私现金及贵重物品，白天不得将贵重物品及存有现金的包、袋等随意置放在无关锁的地方，谨防失窃。
107、存、取现金在10000元以上时，必须两人同行；发放工资或存、取金额较大时，必须有专车接送。
108、发现失窃时，必须保护好现场，禁止任何人随意进出和翻动东西，并立即向校长汇报并及时报案。
109、负责公司各种相关证件、资质的年检考核工作。
110、负责员工的考勤管理工作及员工的录用、考核、奖惩、离职工作。
111、负责采购、分发、管理公司的办公用品、图书、音像资料等。
112、负责公司办公会议的召集和会议纪录，整理会议纪要和决定，印发相关文件，并负责督促检查文件的执行情况。
113、负责员工的社会保险工作。
114、负责员工后勤工作，搞好员工的工作餐。
115、专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
116、经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。
117、棚顶无灰吊，墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘，墙上不得乱钉乱挂;
118、门窗及玻璃干净、明亮，室内、外无污渍;
119、挂画的表面和框架都无灰尘污垢，位置端正;
120、保持饮水机、微波炉、冰箱的清洁;
121、每周一执行任务(清洁工作最迟在10:00结束，如未完成，请向主管说明)
122、夏令时，上班时间为10：00，10：10晨会，下班时间为20：00
123、、员工每天上下班时需先指纹签到，签到时应按考勤机提示进行考勤，听到?“谢谢”后打卡成功：若听到“”请重新按手指“时，应重新刷指纹。
124、未参加早会者应填写“未按时早会说明书”说明原因并由部门主管签字批准，交办公室备案，否则按缺勤处理。
125、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准，如超过2人，或需要调换休息时间，由员工自行协商并上报领导。
126、员工连续三天缺勤，未告知上级原因，未办理请假手续者，视为员工自行离职。
127、单月累计迟到超9次(含)以上，除按以上方式正常考核后，同时属严重违反公司规章制度。
128、员工在上班时间内因各种原因须外出任务或作业时，应办理外出手
129、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说
130、办公室内应加强用电管理，工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、养成随手关灯的好习惯。 安全用电，防止用电事故，一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程，未经许可不得擅自安装或改变用电线路。
131、办公室内消防器材固定存放位置，任何人员不得擅自动用或损坏消防器材，周围不准堆放物品。派专人管理，定期巡查，保证处于完好状态。 对消防器材应经常检查，发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
132、坚持四项基本原则，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。
133、待人热情，虚心听取群众的意见与建议，做到对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。
134、准时上下班，不迟到，不早退。工作时间内不得擅离岗位，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。
135、不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
136、对自己分管的工作要认真负责，不推委，不扯皮，对人态度和蔼，一视同仁，树立良好的服务态度。
137、办公用品属学校财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴力锤击或锐物刻划。
138、因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。
139、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。
140、窗台、窗框、门框要求保证清洁，正面玻璃要求擦净。
141、有违纪行为或渎职者。扣10分次。
142、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；
143、在营业、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散只是标志遮挡、覆盖。
144、每天动火作业完毕，作业人员应清理作业现场，熄灭余火和飞溅的火星，并及时切断电源，消除各种不安全因素，确认安全无误后，方可离开作业现场。
145、动火作业完毕，保卫部应对动火现场进行检查，监督作业现场的清理，确保安全。
146、外来施工单位明火作业，必须履行明火作业管理制度和其它有关规定。
147、室内不准设置移动式照明灯具，严禁使用碘钨灯和超过6 0 瓦以上的白炽灯等高温照明灯具，照明灯头应装在通道上方，其垂直下方与储存物品水*间距不得小于0.5米。
148、每月（季度）对电气线路进行一次全面检查，电气线路必须由专人定期检修，并做好维护检查记录。经常检查配电柜的自动保护系统，保持良好的技术状态。电器维修是配电柜断开工作回路开关上应悬挂警示牌。
149、维护公共卫生，禁止随地吐痰随手乱放乱扔杂物如饮料瓶废弃的纸张纸盒等，禁止在办公室内吸烟，持续办公区域的整洁干净卫生，持续良好的工作环境，发现一次给予元的负激励，发现两次以上含两次给予元的负激励。
150、不得将办公用品私带回家。确实需要时，需经校长室批准。
——办公室卫生管理制度 100句菁华
1、地面清扫及时、干净；
2、室内卫生应坚持做到每日清扫地面，擦拭桌椅，办公物品整理摆放有序；每月大扫除中应包括以上所列各项，要物见本色，窗明几净，一尘不染，无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准，以积极的态度认真对待，按照要求和时限完成，并自觉维护和保持。
3、不得从窗户向外倒水，扔杂物。下班前应将办公室窗户关严锁好，防雨、防盗。淘汰清理出的物品应放在垃圾筒内，不要随处堆放。
4、2、保持门窗及窗台干净、无尘土、玻璃清洁、透明、无手印。
5、6、微波炉挪至小会议室，午餐时间在小会议室用餐，不得在办公区域用餐，午餐后会议室的卫生请个人餐后自觉清理，在水吧台倒水时请保持台面干净无水流;;
6、划分区域负责人，实行挂牌制，做到现场清洁整齐。
7、施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持环境清洁卫生，班组宿舍的衣物、日常用品等摆放整齐。
8、8、办公桌面只能摆放个人办公必须物品(绿植和鱼缸除外)并且摆放整洁有序，其他物品应放在个人抽屉里面，地面干净整洁;
9、保证供应符合卫生饮用水，茶水桶加盖加锁。
10、办公环境是局机关日常工作的区域，办公区内应保持安静，不得喧哗，办公区内不得堆放杂物。
11、不随地吐痰，乱倒脏水、脏物，不乱扔烟头、果皮和纸屑。
12、学校实行多人分组共用办公室，每个办公室都要成立管理小组，并指定小组长，小组则相应制定自己的卫生制度公约。
13、要定期擦窗户，窗上不能有明显的污迹。
14、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生，严禁不顾他人的反应和公共卫生要求，进行损害集体或他人的不良卫生行为。
15、电脑、电话机、饮水机等物品要保持清洁。
16、大扫除要求提前安排好1—2名成员，明确分工，及时到位；卫生打扫要彻底，不留死角，不得敷衍了事；
17、办公区域和室内外环境卫生，坚持每日清扫，周末大扫除，月末和重要节日大扫除。
18、办公用品的卫生要求：
19、提倡文明办公，讲究社会公德，不大声喧哗吵闹。
20、待领导离开后方能最后离开。
21、每次查阅的资料及文件等没有及时归位的，为集体活动捐款10元。
22、为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、经营、生活环境，特制定本规定。
23、卫生标准要求如下：
24、行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准，第一次由办公室下发"限期整改通知单"，如不见好转，直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核记录，并进行相应负激励。
25、经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。
26、不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
27、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍;
28、凡违反第二条所列内容之一的，扣发全单位考核工资人*5元;凡违反第三条所列内容之一的，扣发责任人考核工资10元。
29、卫生范围包括507、508、509和510四个办公区域。
30、禁止在中心所随地倾倒、堆放垃圾，禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
31、适时浇花，保持花草的生命力，花叶无灰尘;
32、认真贯彻中华人民共和国《食品卫生法》和饮食卫生“五四”制。
33、食堂操作间和设施的布局应科学合理，避免生熟工序交叉污染。
34、炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。
35、待食用的菜肴、米饭，加盖防蝇、防尘罩。
36、公共区域桌面、会议室桌面每天拿抹布擦干净、保证没有灰尘;
37、室内应保持整洁，做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹，清洁、整齐，窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。
38、炊事员上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。
39、直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品。
40、确保办公室门窗关闭(尤其要注意检查陈总办公室侧门是否锁好)，行政小黄负责锁大门，如不是最后一个离开，请确保加班人员有大门钥匙，并提醒其锁门及关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯等。
41、每周一执行任务(清洁工作最迟在10:00结束，如未完成，请向主管说明)
42、大扫除(打扫清洁擦拭拖洗所有办公区域卫生)，如遇特殊情况顺延一天;
43、专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，持续办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。
44、水培花换水，并冲洗叶面，此项工作可两周进行一次，但不得超过两周。环境清洁卫生管理实行行政负责的责任制度，办公室内部要求一天一打扫，一周进行一次大扫除。必须保证摆放整齐，地面清洁，墙壁无污迹。
45、不在办公室墙壁乱悬挂、张贴什物。
46、专业成员不得在办公室内、仓库区域抽烟，持续空气清新。
47、无人办公桌面的卫生及整理。
48、当天办公室开水由值日人员负责。
49、门窗(玻璃、窗台、窗棂、窗帘)上无浮尘。
50、个人柜、公用柜内外无浮尘、污迹，柜内物品排列整齐、无灰尘，柜顶柜顶、表面要持续洁净、无灰尘、无污迹。
51、机关环境卫生以科室为单位轮流值周清扫，一周轮换一次。值日人员必须在每天上班前清扫完楼道、楼梯及厕所。区域卫生周末下午由值周科室清扫。
52、值日时光：当天早上8：00至第二天早上8：00，夜间由当天夜间值班人员负责持续。
53、办公桌面只能摆放必需物品(如杯子、手机、绿色植物等)，办公文件要整齐放置在文件筐内，其它物品应放在个人柜子里，不用的物品要及时清理掉。
54、报刊应整齐摆放到报刊架上，取阅完毕要放回原位，要定时清理过期报刊。
55、衣装整洁，不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
56、对于违反制度警告不改者，行政人员有权征收环境卫生维护费10元或者奖励值日。
57、1 为创造整洁、文明、卫生的办公环境，营造良好的办公和生活秩序，特制定本制度。
58、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，务必保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品务必按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门务必保证能随时打开。
59、3 责任范围：本着"谁使用，谁负责"的原则，划分环境卫生包干区域。公共区域(如走廊、楼梯、道路、卫生间、会议室等)及本文未划分区域由保洁员负责；部门区域(如办公室、办公桌椅、宿舍楼房间等)由使用人负责。
60、1.1 每天擦拭两次地面，保持干净无尘、无泥、无杂物。
61、1.3 窗台干净整洁无杂物，每天擦拭一次。
62、1.6 电器设备(包括电脑、打字机、风扇、电灯等)、电源开关要完整、整洁、整齐。做到不乱放，无灰尘。
63、照明灯、空调上无浮尘;水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
64、2.2 每两周擦拭一次玻璃窗，保持干净明亮无灰尘。
65、2.3 每周清理一次墙角、墙壁，保持墙壁洁白、无灰尘、泥浆、墙角无蜘蛛网。
66、4.1 每天经常性冲洗干净，保持无异味。
67、值日时光:当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责持续。
68、按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改;如接班卫生状况没有到达卫生标准，接班人员能够拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。
69、5 食堂
70、5.2 墙面、顶棚、玻璃无灰尘、无污迹。
71、5.4 餐具干净、摆放整齐，保持每次使用后都要消毒。
72、5.8 炊事员要养成良好的卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤洗澡，工作过程中不搔头、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙，不面对食品打喷嚏，不准留长发、留胡须。
73、5.10 经常清扫食堂周围路面、门口台阶保持无杂物、无杂草，保持干净整洁。
74、6.10 仓库周围地面、路面无杂物、无杂草，干净整洁。
75、7.3 保持火灾报警机柜、红外报警与监控机柜清洁卫生。
76、7.5 门禁、大门经常清洁保持无灰尘。
77、8.3 宿舍卫生做到地面干净，卫生间地面、墙面、玻璃经常保持整洁。
78、8.4 房间内墙壁清洁，严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。
79、8.5 宿舍房间内的卫生间无异味。
80、4 百分制考核中每分折合1元钱，标准只有合格与不合格。合格为10分，不合格为0分。扣掉的分数折合成罚款从工资中扣除。若不整改则实行全额罚款100元。
81、专业成员上班前5分钟打扫个人办公区域卫生，整理文件及物品，保持办公桌及桌面上、个人柜物品整洁整齐。
82、每天早上擦洗一次自己使用的电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自己所戴安全帽，个人物品摆放整齐整洁。
83、照明灯、空调上无浮尘; 水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
84、办公楼卫生管理实行定期检查，列入目标考核资料。考核由纪检组长牵头，办公室组织实施，相关科、所参加检查、评分。
85、环境卫生管理
86、使用了传真机或复印机后，所产生的错误报告和废纸等，必须马上处理，或扔掉或收作草稿纸；传真和复印的资料，必须立即拿走，不能堆放在传真机和复印机上面或附近。
87、连续三次检查不合格的，责任人每次扣罚100元/次，并处罚打扫全公司卫生一周。
88、不随地吐痰、乱扔垃圾、乱扔烟头，请勿将茶叶倒入涮拖布的水池内，以免引起堵塞。
89、项目经理办公室、项目部办公室、会议室的清洁卫生由项目部办公室人员负责清扫。
90、办公室以外公共区域和食堂、电梯间的清扫卫生以及花盆锄草、浇水和提运垃圾的工作由食堂饮事员负责。
91、总经理办公室
92、项目经理室
93、电气试验室
94、废弃茶杯入篓，茶水倒入水池，不能将用水滴到地上；
95、保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
96、办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。
97、电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。
98、迅速。办公室工作要保证领导决策的形成、贯彻、落实的高效率，要养成办事敏捷、及时高效、雷厉风行的好作风。
99、准确。具体地说是办文要准确，办事要稳妥，了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。
100、保密。要切实做到：不该说的不说，不该问的不问。不该看的不看，不该记的不记。
——关于公司的日常管理制度 50句菁华
1、早退：工作结束前十五分钟内下班者为早退。
2、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请，并填写《办公设备需求单》，报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准；购买设备金额大于2000元的需董事会批准。
3、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。
4、对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得从网络复制软件或文档。
5、一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故。
6、礼仪、称呼不规范者。
7、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。
8、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。
9、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。
10、保守公司的商业、技术、薪金等机密。
11、组织一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。
12、在工作及管理活动中严禁带有地方观念，禁止拉帮结伙。
13、遵守上下班作息时间，按时上下班（如车间召开早会，所有员工需提前5分钟到岗）、不迟到、不早退、不旷工。
14、在车间遇到公司的客户参观或高层领导巡查时，车间员工要照常工作，不得东张西望。
15、工作时间禁止亲友探访，禁止带公司以外的人员在车间玩耍或接触设备、仪器等，由此造成的事故由员工自行负责。
16、每日上岗前必须将工作区域及所操作设备进行清理，保证工作环境卫生。
17、凡迟到，公司实行连带责任制，基层员工迟到，主管连带责任;主管迟到，经理连带责任;经理迟到，总监连带责任。
18、总经理不列入考勤范围之内。
19、每天都会派人按时检查卫生，如有不合格继续按时打扫，如若2次后仍不合格，此区域负责人乐捐10元。
20、严禁报销业务费时是夸大或虚报。
21、薪资构成 底薪+专项津贴+季度奖金
22、事先申请制度：
23、服从领导，凝心聚力，求真务实。
24、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致”的原则。合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确
25、合同内容：①部首部分，要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点； ②正文部分：建设合同的内容包括工程范围、建设工期，中间交工工程的`开工和竣工时间，工程质量、工程造价、技术资料交付期间、材料和设备供应责任，拨款和结算、竣工验收、质量保修范围和质量保证期、双方相互协作等条款；产品合同应注明产品名称、技术标准和质量、数量、包装、运输方式及运费负担、交货期限、地点及验收方法、价格、违约责任等；
26、合同原则上由部门负责人具体经办，拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。重要合同必须经法律顾问审查。
27、董事会和公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，经签发的文件原稿送综合部存档。
28、公司领导及各部门所需购置办公用品实行部门报告、统一购置制度。由部门负责人填写《办公用品购置使用审批表》，分管综合部领导审核报总经理批准后由综合部购置。
29、办公用品购置后，由综合部统一保管，办公用品领用，须办理出入库登记手续，明确数量、金额。
30、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的按旷工处理。
31、严禁利用工作之便为自己或亲友谋利，未经批准不得公车私用；
32、公司秘密是关系公司发展和利益，在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项：
33、采取轮流值班的方法，双休日和节假日安排值班，值班工作由综合部负责安排和协调。
34、综合部应按时办好车辆保险、年检等各项手续，车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
35、业务接待工作实行事前申请、确认标准、定点派餐制度，由综合部统一安排，业务对口部门负责接待陪同，接待用烟用酒由综合部统一购买，酒类一般控制在60-200元以内，烟类一般控制在20-60元以内。
36、在公司外安排的招待餐，尽量自带烟酒，负责接待的部门按公司规定的标准到综合部领取。
37、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者，予以除名，不发给资遣费。
38、享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;
39、考勤人员必须严格把关，不得徇私舞弊，如有发现扣除当天工资;
40、同坏人、坏事作斗争，对维护正常的生产秩序和工作秩序，维护社会治安中见义勇为，有显著功绩者;
41、工作时间擅自离岗、脱岗、打磕睡、睡觉或不按规定要求穿戴工作服和劳动防护用品;
42、员工无辜旷工半天，扣发当天工资；无故旷工三天，公司视为自动离职。
43、新员工每天有效拜访（必须当面与本人沟通过为准）低于3家，少一家罚5元。达到6家奖5元，多递增一家每家奖2元（入职第一周不予考核）。
44、公司所有工具（资料、报纸、一二访工具）发现有浪费的部门或个人罚款10—100元不等。 十二、客服的服务规范：
45、处罚条例：迟到或早退统一罚款20元；无故脱岗、离岗按旷工处理；着装不统一，领带，丝巾，工作牌遗漏每项罚款5元；聊天、接听电话、随意走动、离开会场、不鼓掌、提前吃饭、不服从安排罚款10—50元；会场中电话铃响罚款20元，部门纪律差或个人处事不当，造成会场纪律差而影响其他部门者该部卫生值日一星期。
46、员工必须清楚了解公司的经营范围与管理架构，并能向客户正确介绍公司情况。
47、办公室内走路脚步要轻，关门时不得撞击，进入他人办公室应先轻轻敲门，经应允后方可进入；
48、最后离开公司的员工应自觉检查公司水龙头、电灯、煤气、电脑、饮水机、打印机等设施是否关闭，确认全部关闭后，要将门窗锁好，方可离开；
49、办公用品的保管
50、请假处理：
——办公室卫生管理制度规章 50句菁华
1、待领导离开后方能最后离开。
2、保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
3、办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4、特殊岗位的人员(如后勤保障)应保证自己工作管辖区域(例如办公用品仓库)内货物摆放有序、无废弃物等。
5、办公桌上不能堆放货物、包装废品、实验材料等，应及时办理入库或清理。
6、卫生标准要求如下：
7、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下，将工作要求进一步加强、细化。
8、本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核;
9、办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上，或者收入文件柜中;
10、饮水机、打印机、办公室电脑、无线路由器、无线猫等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，并在下班时确认以上办公用品已关闭，办公室内电器线走向要保持美观，规范，不可胡乱摆放、接线。
11、每天用喷壶给所有花按需喷适量水;
12、不乱堆乱放杂物，严禁随地吐痰，乱扔烟头、瓜果皮、纸屑等，所有垃圾必须在指定地点倾倒和焚烧。
13、每天早上擦洗一次自己使用的电脑主机、显示器、键盘、鼠标，勤擦洗自己所戴安全帽，个人物品摆放整齐整洁。
14、当天办公室开水由值日人员负责。
15、值日时间:当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责保持。
16、当天值日人员下班时要负责关好门窗，监督班组成员关掉电脑及显示器电源。如因此被公司和部门考核，同等标准考核当日值日人员。
17、值日人员有权利和义务督促并监督本专业每一位成员做好班组卫生管理工作。
18、值日人员未认真履行职责，专业将根据实际情况扣罚当月绩效2-10分次;其他成员未认真配合，专业将实际情况扣罚当月绩效2-10分次;如影响到公司或部门考评，将加倍考核;受到领导表扬和肯定或为专业做出特殊贡献，当月绩效嘉奖2-10分次。
19、不随地吐痰，乱倒脏水、脏物，不乱扔烟头、果皮和纸屑。
20、各科室卫生，由本科室负责。局长室、会议室卫生由通信员负责。()卫生间、楼道、走廊卫生由更夫负责。保持天天清扫干净。
21、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。
22、信息沟通的枢纽作用。信息沟通具有双向性，一方面要注意收集来自下面的实际工作情况和动态反映，以及上级的指示精神、外单位和兄弟学校的经验，全面、准确、及时地为校领导提供切合实际、正确无误的信息，为领导决策提供依据。另一方面应该主动开展工作，把领导的意图传达下去，把学校的改革动态和工作经验传播出去，并运行信息反馈。
23、准确。具体地说是办文要准确，办事要稳妥，了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。
24、严禁打私人电话聊天。
25、1.3 窗台干净整洁无杂物，每天擦拭一次。
26、6.3 货架摆放整齐，每周擦拭一次，做到无灰尘、无油污。
27、6.10 仓库周围地面、路面无杂物、无杂草，干净整洁。
28、7.4 监控画面无灰尘、无污垢。
29、7.9 办公桌上物品置放整齐、清洁。
30、1 采用百分考核制。
31、食堂的环境卫生、个人卫生，由综合办公室督导，炊事员包干负责，明确责任。
32、操作间及其环境必须干净、整洁，每餐清扫，保持整洁，每周彻底大扫除一次。
33、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净，无油垢和污垢、异味。室内的灯具、电扇见本色。
34、各种蔬菜加工时，必须严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。
35、凡洗完的各种蔬菜，不得有泥沙、杂物，用干净菜筐装好，存放架上，不允许中途落地。
36、直接入口的食品必须使用工具，不得用手直接拿取食品。
37、办公文件、票据分类放入文件夹、盒中，并整齐摆放到一角。
38、柜内物品，如书、盒等摆放整齐，标签要统一、美观。
39、个人物品、个人办公桌、椅、个人文件柜、个人更衣柜卫生属个人负责，务必保证时刻整洁，离开办公室，椅子推至桌下，物品务必按定置图放置(见附录一、附录二)，电源插座放置在办公桌左下侧物品柜后;除定置图上物品外其余物品不得摆放;个人柜严格按定制要求摆放，不得将柜门敞开，柜门务必保证能随时打开。
40、照明灯、空调上无浮尘;水杯、文件夹、货架、宣传牌、门、条椅、衣物柜摆放整齐。
41、值日时光:当天早上8:00至第二天早上8:00，夜间由当天夜间值班人员负责持续。
42、按值日表排列轮流值日，并于第二天早上8点进行交接。后一天值日人员有权利监督前一天卫生状况，并督促当日值日人员整改;如接班卫生状况没有到达卫生标准，接班人员能够拒绝接班，在上班期间造成的，由前一日值班人员负责整改，在夜间、周六周日、节假日造成的，由值班人员负责整改。
43、工会组长安排好每周教师卫生值日制度，值日教师需自觉履行各项职责。
44、教师办公桌必须整洁，物品摆放务必整齐。除日常办公用品外，其他物品不许摆于桌上。
45、门要经常擦，不允许门上有灰尘，不允许有明显擦洗痕迹。
46、电脑、电话机、饮水机等物品要保持清洁。
47、垃圾篓每天早上清理，严格杜绝溢满现象。
48、下班后要将办公桌上的用品摆放整齐，检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
49、每逢国家法定节假日，应提前一天由行政人员组织全体员工大扫除。
50、办公区域和室内外环境卫生，坚持每日清扫，周末大扫除，月末和重要节日大扫除。
——酒店日常管理制度 50句菁华
1、前台部设专人负责接待客人的入住登记工作，每天24小时当值；
2、新上岗的厨师、服务员必须先体检后上岗，取得体检合格证后，进行卫生知识教育，并经考核后才能上岗。
3、客房清洗消毒应按规程操作，做到先清洗后消毒，使用的消毒剂应在有效期内，消毒设备(消毒柜)应运转正常;
4、客房清洗消毒后的各类用品用具应达到有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁，无油渍、无水渍、无异味，符合<食(饮)具消毒卫生标准>规定;
5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒，不得存放杂物;
6、棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠，使用专用运输工具及时运送至储藏间保存;
7、厨师上岗工作时必须穿戴工作服、帽，上岗前必须先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯，也不能涂指甲油。操作时不许吸烟，不得随地吐痰。
8、厨房操作间配备消毒柜，使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度，使用中的餐具必须每天消毒。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”;
9、检查内容主要是服务过程中的卫生状况，是否按操作规程操作，并做好记录。
10、供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;
11、卫生间有积水、积粪、有异味;
12、地面有果皮、痰迹和垃圾的;
13、废弃物应每天清除一次，废弃物收集容器应及时清洗，必要时进行消毒。
14、不能拿酒店的物品私用或带回家。
15、续住房续住无交押金的要通知客房部互相配合。
16、客人退房一定要收取压金单，没有压金单不能退钱(开房人凭身份证再签名确认也可)。
17、房卡每天都要消掉(团体消卡)。
18、零晨5点以后开的房不算当天的，输压金即可，不用输房费。
19、员工在工作中，必须服从部门管理人员的安排，若对管理人员交待的事情有疑问需马上了解清楚，若有任何建议，必须先执行，过后再提。任务执行中必须坚持“反馈制度”，不允许交待执行后，无任何反馈的现象。
20、借用钥匙者需经部门经理及酒店管理人员批准，不允许私自做钥匙，若有违反，按酒店规定严肃处理。
21、复印程序：
22、打印程序：
23、接过客人的原稿文件，了解客人要求及特殊格式的安排，流览原稿，看是否有看不清的地方或字符。
24、告知客人大概完成的时间。
25、将打好的文件交给客人，根据打字张数，为客人开单收费，请客人签字后，将帐单转前台收银。
26、诚实，是员工必须遵守的道德规范，以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
27、严禁私自换班，换班必须由前厅主管同意批准。
28、严格按照规定时间换饭,除用餐时间外，不得在当值期间吃东西。
29、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
30、严禁私自开房。
31、认真做好各项工作记录、填写各项工作表格。
32、食品垃圾和生活垃圾焚烧后由专人负责清理。
33、对垃圾管理到位给予部门5分奖励。
34、个人棉被起床后须叠齐，保持床铺整洁干净，严禁在宿舍内饲养宠物。
35、严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架及其他不良行为。
36、整个室内环境应该保持干净，注意室内的通风换气，空气新鲜，无异味，无堆放脏衣物的现象，衣物摆放整齐，及时清洗。
37、做好员工每月考勤考核情况，检查员工仪容仪表，作到大公无私，以身作责，起好带头作用。
38、熟悉吧台内各原料的保质期限和正确的存储方式。如发现快要过期的原料及时报告上级做出处理。避免造成不必要的浪费。
39、保证每日出品效率，质量控制好吧台成本，为咖啡厅创造更大的利益。
40、定期对各吧员进行业务考核，根据各吧员的不足做好培训，提高业务能力。
41、定期做好设备维护。
42、配合财务器做好每月器具及原料盘底工作。
43、做好收市工作，做好吧台卫生工作，特别仔细清洗咖啡机，将所需冻，冷藏的原料放入冷柜，倒掉垃圾及清洗杯具与其他物品，整理台面与地面，留言给早班，关好所有电器设备煤气，检查无误方可下班。
44、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接，并按正常程序对其负责。
45、无正当理由，保安室应24小时有保安员值守。
46、保安人员要保持个人卫生整洁，身上无异味，经常洗澡。
47、人员与车辆出酒店时按规定进行检查，拒绝检查不得出酒店。
48、要有健康意识，定期作体格检查，预防疾病，当发现有感冒、咽喉炎、肝炎、皮肤病时应主报上司，休假疗养好再上班。
49、管理人员应十分重视服务人员的个人卫生与健康，要为他们创造一些必要的条件，并经常进行检查督促，使个人卫生形成制度。
50、凡腐烂变质和不符合卫生要求的食品果断不出售。
——门店日常管理制度 50句菁华
1、在任何情况下，员工拿着手袋走出店内都要自觉打开手袋让店长仔细检查，店长做好监督工作。
2、不可拉帮结派，更不可在同事之间传播负面影响，一经发现立即开除。
3、每月的盘点，全体店员要参加。
4、货品安全管理
5、计算方式：按确认丢失货品的进货价值或现金总额，相关人员按比例承担赔偿责任：
6、培训计划应充分考虑：公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
7、严格遵守员工日常工作规范；上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不能随便调班或工休，需要调班或公休者须事前请示经理批准。
8、所使用的卫生清扫工具，应统一放置在顾客眼光触及不到的地方，并做到清扫工具的清洁。
9、努力学习产品知识，全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧；深入领会我们的服务理念，引导顾客参观展厅，详细热情介绍相关产品特点，要求专业、系统、自信、主动协助店长完成销售工作。
10、客户、设计师和公司员工进入公司前台必须全体起立，以示尊重。
11、只要客户询问有关事宜，即算接待客户一次，认真填写客户资料。
12、各部门的办公电话，由公司统一制定标准，经总经理批准后实施，超出部分由部门自行负责。
13、以上各项费用报销流程均如差旅费报销流程。
14、如核对错误造成损失的，由财务人员负责全部责任，并做罚款。
15、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
16、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的60%;
17、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
18、拒客或与客户发生争吵3次/月;
19、上岗前须化好淡妆，将头发梳理整齐，精神饱满。
20、工作时间保持安静，不得大声喧哗和打闹。
21、营业员到岗后，不得携带通讯工具。如业务所需则设定为振动，并远离营业场所接听。（店内只有一个店员时例外）
22、顾客进店选购商品时店员不得冷眼旁观或不予理睬。
23、对于顾客提出的要求在不违背公司利益的基础上要尽量满足，不能满足的须解释原因，尽可能站在顾客一边。
24、门店每周一、三、四提出补货需求申请并用正楷字体填写完整的《补货申请单》传真到销售部，具体按照门店补货流程办理。
25、门店每周一统一做退货申请，具体按照门店退货流程办理，原则上不足一包箱不能退货。
26、收银准备工作：
27、与晚班同事分享昨日业绩及早班营业状况
28、与晚班交接早班人员状况（换班、加班、请假、迟到状况做好考勤）
29、给每位同事订目标（淡场时可增加同事对生意的紧张感）。
30、淡场时安排同事做好货场的卫生清洁工作，让顾客有全新的感觉。
31、按销售或明天的推广转场
32、对销售工作，如产品手册、样品、小票及各种文具、包装材料进行准备。可制作预备项目一览表，以防遗漏。
33、收银员要准备好周转金和零用金，个性是一元和五元的。
34、打卡、更衣、下班。
35、店长工作职责：店长是连锁店的灵魂，主要负责连锁店面的日常管理（人、财、物）、组织、激励、培训工作，全面负责店内员工的管理工作，主要包括如下资料：
36、储备店长：储备店长作为连锁店的储备人才，在公司及店长的领导下开展工作，协助店长做好店面的各项管理工作。
37、店内状况确认：
38、时刻维持店内的卫生状况；
39、准备记录进专卖店的每一位女性顾客，带给店面到店人数水*值；
40、各项营业报表的填写，分析完成销售计划的状况并列出明日销售计划及目标；
41、签退，离开卖场。
42、具体上班时间是：全天班：10：00－－24：00，上三天休一天；
43、每日上班务必签到，晚于10：00或者15:00分到店都视为迟到，迟到每分钟罚款普通员工10元，储备店长和店长罚款20元；当月迟到三次视旷工一次，一律加罚100元；
44、病假扣发当天日工资及当天店内业绩提成，不得迟于当天营业前电话通知店长，事后持市级以上医院病历及病假条补填请假单，否则以旷工处罚；
45、无任何原因没经请示不能按时上班或不来上班的状况为旷工，旷工一次普通员工罚100元，储备店长及店长罚200元。
46、检查监督制度：专卖店的卫生由店长最终负责，可安排员工轮流担当监督员，对卫生状况全面监督。
47、销售计划执行
48、每一天店长在下班前核对当天的总收款额和当天的总销售明细，将当天的销售款与POS核对准确无误后交给经理，由经理送存银行；
49、如遇店内进行促销活动，也只能由店长一人能够对商品设置折扣。
50、所有商品都务必出样，且摆放要满足以下要求：
