1、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。
2、竞争产品信息的收集、整理与反馈（包括生产商的详细资料）竞品陈列情况（包括陈列位置、陈列原则、排面大小、产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。）
3、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
4、消费者心理、消费者消费习惯等调查。
5、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
6、拟定、修改并监督执行公司章程、员工手册、规章制度等；
7、有较强的责任心和团队合作精神，思维敏捷；
8、熟练使用office办公软件；
9、能适应海外出差；有很强的工作抗压能力和适应能力。
10、有相关项目管理经验者优先考虑。
11、启动并实施数字采购策略。但不限于公司网站和垂直站点、社交*台、搜索引擎、电子邮件/通讯、移动等，以精简前景和新的客户收购方式。
12、监督衡量数字运动影响的有效基准。分析、审查和报告各项活动的成效，以便取得最大的成果
13、与机构和其他供应商合作伙伴合作，确保所有可交付产品都符合公司品牌指南的要求
14、商务、市场营销、电子商务或同等专业需要学士或以上学历
15、至少5年相关工作经验，包括在内部数字市场/电子商务部门或顶级广告代理机构工作3年（数字焦点）
16、与多国公司打交道的经验是最受欢迎的。有多渠道客户管理经验者优先
17、处理b2b电子商务的经验，如1688年。通用域名格式
18、具有很强的市场营销意识和商业头脑；能在灵活的环境中工作
19、良好的英语读写能力
20、收集当地各类市场信息，针对大型行业系统，企事业单位洽谈，公关；
21、大专及以以上学历，至少有2年教育行业的销售团队管理经验；
22、协助销售组织展开市场运作：与销售紧密配合，执行相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈；
23、协助展开市场调查、区域市场自愿组织、*事务等所有市场部职能事务的协调、执行和管理；
24、协助区域负责人完成市场计划。
25、良好的沟通、协调能力，
26、表达能力强，突出的执行能力；
27、建立并执行终审、任命、调转、晋升工作标准，监督、落实集团及总院终审工作要求在地方院的落实、推进；
28、具有人力资源、行政管理等相关专业背景或者社团、班级、学生会管理经验。
29、负责辅助销售完成山东地区销售目标；
30、本科及以上学历，有服务行业经验；
31、撰写新产品上市、销售传播策略及宣传方案；
32、有敏锐的市场洞察力，对行业的宏观环境、市场状况、竞争格局有深入了解；
33、熟悉各种活动运作流程，了解相关基本知识；
34、负责品牌零售门店的销售支持，包含对接物料设计、物料制作（包含店铺道具、印刷宣传材料、促销礼品）；
35、有奢侈品行业、零售业市场经验者优先考虑；
36、思维活跃、针对线下活动有创意和活动策划的能力；
37、将人工智能产品向新的目标医院做学术推广。
38、收集医疗人工智能市场信息，为市场决策提供依据；
39、具良好的沟通、协调与合作能力。
40、有互联网产品运营/用户运营经验者优先。
——市场营销专员岗位职责 50句菁华
1、负责营销计划的编制和落实：
2、根据市场调研分析，确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施；
3、建立健全企业的售后服务网络，在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务，维护良好的客户关系。
4、、领导销售团队，为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。
5、、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。
6、、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。
7、、参与市场开发的费用预算，有效的控制运营和市场开发成本。
8、、督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期的销售重点。
9、、定期主持销售部门会议，并参加公司高层的运营会议。
10、、参与重大销售谈判和合同签定。
11、、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
12、、根据市场需求变化，提出具体的产品销售计划方案，以及团队作业流程和管理细则。
13、、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突，制定符合销售政策的计划，并协同团队成员共同完成销售目标。
14、、组织本组组员对新市场进行开发。
15、、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书，并参与销售经理所支持的部门主管会议。
16、、负责部门人员的招聘、面试、培训、激励、管理、业务评估及绩效考核。
17、、密切关注下属的工作情况，时刻给予必要的知道。
18、销售专员岗位职责
19、、参与公司及部门举办的各种培训会议。
20、具备优秀的创意、良好的沟通协调能力、计划组织能力。对工作认真、负责、具良好的团队精神，良好的沟通理解力，能承担工作压力。
21、协调公司各部门人员工作的协作关系;
22、负责和开发公司销售部做销控核对;
23、收集顾客、竞争对手信息及收集整理其他的商业信息，并进行分类归档。
24、各类活动结束以后，对活动进行的情况进行优缺点分析，提出改进意见和建议形成活动分析报告，并分享给团队成员。
25、负责客户信息的收集、分类，并健全客户档案信息材料，对客户情况进行分析，提出相应的招生的策略。
26、服务态度良好，热情接待来访家长及外校到访人员，并做好访客信息登记，为家长介绍我们学校的课程并推荐孩子学习的课程，不与同事、学生及家长发生争执，配合同事工作，不被客户投诉。
27、参与学校组织的内外部培训并合格，内训未合格的到主管处重新培训直至合格。
28、服从主管安排，参与多渠道招生宣传活动，收集有效电话号码，完成指标任务。
29、定期与家长沟通反应学生在校情况，开展续班工作完成主管所下达的续班指标。
30、学校各类宣传物料的管理
31、日常工作前*公区域及校门口过道与校内楼道间、走廊卫生管理
32、电话、饮用水、打印机、监控系统、多媒体电视等物资设备检查及维护。
33、微信*台的推广与分享
34、根据学校教学安排，辅助授课教师组织各类教学活动。
35、有一定的数据分析能力，营销活动能进行跟踪优化，输出活动记录分析结果，对产品销售起到指导作用
36、评估推广效果，配合相关部门积极开拓市场，并负责制订区域的.客户维护工作
37、根据主管的安排，进行市场调研并及时向主管反映收集到的相关信息，执行各类宣传促销活动，并向主管反映活动执行的相关情况。
38、协助开发商营销部部做好合约交接：归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关 部分存档合同转交开发商营销部;
39、学校各类宣传物料的`管理
40、根据主管的安排，进行市场调研并及时向主管反映收集到的相关信息，执行各类宣传促销活动，并向主管反映活动执行的'相关情况。
41、熟悉各种电话营销术语与商场相关信息，及时解答客户疑议，增强客户信心。
42、负责学校学生的考勤，通知学生上课、补课等在学校期间的.一切活动安排。
43、组织、监督公司各项规划和计划的实施；
44、建立内业档案及客户档案，以规范工作程序及完善内部管理制度；
45、协助开发商营销部部做好合约交接：归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关 部分存档合同转交开发商营销部；
46、本科以上学历，市场营销或工程管理相关专业;
47、1年以上营销工作经验或工程类工作经验;
48、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围，完成销售任务;
49、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力;
50、销售活动的策划和执行;
——市场专员的岗位职责 50句菁华
1、通过营销手段，提供公司集客量，并对客户体验信息进行数据维护并进行数据分析。
2、建立有效的市场推广渠道，确保有效的资源量；
3、具备网络渠道拓展及渠道优化能力；
4、及时完成上级交办的其它工作。
5、协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜；
6、加强与销售人员沟通，收集市场信息，积累市场宣传材料；
7、协助销售部做好客户信用评估及售后服务工作，维护良好的客户关系；
8、每月按时向市场部经理提交各类管理报表和书面报告；
9、负责市场的组织和宣传工作。
10、在客情维护与开拓方面有一定经验。
11、为客户制定合理的课程；
12、语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于在线及电话沟通，反应机敏，灵活，思路清晰；
13、协助负责外销产品的市场宣传资料的制作、维护及更新；
14、20xx届研究生以上学历，医学、生物、材料、医学英语等相关专业背景，每周可以实习3—5天者优先考虑；
15、制定数码宣传策略，以增加数码*台的流量及转换；配合全球数码团队为key kpi提供与*台有关的服务
16、与多国公司打交道的经验是最受欢迎的。有多渠道客户管理经验者优先
17、具有很强的市场营销意识和商业头脑；能在灵活的环境中工作
18、有效领导和执行多个项目的能力。
19、整理/翻译游戏软文及其他游戏资料，提供推广所需翻译支持
20、具备较强的协作能力和沟通能力，出色的组织计划能力
21、电脑操作熟练，具有一定的英语表达及书写能力。
22、独立执行分配的任务，提出缺陷（bug）并且及时跟进缺陷解决进度；
23、在满足需求的前提下执行用例，同时需要站在玩家的角度针对游戏提出合理性建议。
24、撰写新产品上市、销售传播策略及宣传方案；
25、完成领导交办的其他工作。
26、全日制统招本科及以上学历，广告传播、市场营销等相关专业，具有2~3年工程机械行业相关工作经验者优先；
27、维护已经合作的医院和医疗科研机构。
28、负责渠道拓展,与特约渠道进行洽谈合作;
29、有互联网产品营销资源者优先;
30、地区分期商户、收单商户的开发,并负责机具安装;
31、负责分期业务和收单业务商户的培训以及后期维护等工作;
32、熟悉Office应用软件。
33、负责公司业务的推广及宣传工作;
34、责撰写文案及各种实施方案；
35、具有良好的沟通和协调能力；
36、协助其他项目工作的落实推进，及时处理分院相关师资各项问题，协助研究院院长开展其他相关工作。
37、本科及以上学历，注重工作能力；
38、沟通、统筹、计划、组织、协调、管理、分析能力强；
39、性格外向，热爱沟通，有团队协作精神；
40、具有人力资源、行政管理等相关专业背景或者社团、班级、学生会管理经验。
41、负责品牌零售门店商场物业经理的关系维护和对接沟通，确保线下活动及营销活动的顺利展开；
42、负责公司品牌销售物料的资产管理，定期盘点，以及及时的后续补充；
43、负责定期了解门店的销售情况，收集市场活动的效果反馈，并给出优化的方案建议；
44、有奢侈品行业、零售业市场经验者优先考虑；
45、跟进KOL/VIP/团体订单需求
46、搜集、整理产品信息，结合内部资源提炼出有价值并可落地的报告；
47、具备良好的用户思维能力，善于在用户视角思考问题并提出解决方案；
48、有互联网产品运营/用户运营经验者优先。
49、收集各类适合合作的客户信息，挖掘和拓展商务合作机会（包括但不限于异业合作，资源置换等）；
50、大专以上学历，专业不限；
——市场专员岗位职责 50句菁华
1、负责区域门店物料检查及物料进度的跟进。
2、3年以上餐饮企划相关工作经验，有商场沟通或设计搭建经验者优先；
3、优秀的沟通能力及执行能力。
4、具备良好的团队合作精神,执行力强。
5、培训管理xxx市场人员，并监督市场活动的实施过程;
6、收集市场信息及行业动态;
7、大专及以上学历，相关专业优秀录用;
8、负责学生端新用户上课软件的安装调试以及问题的处理,通过电话、视频、或者远程协助等方式确保学生端可以正常上课(课前课中课后),解决问题要延伸到每一位学生端用户;
9、抗压能力强,能适应倒班制;可以对自己的数据负责任,
10、有一定优质资源优先
11、负责产品网络视频监控硬件设备安装调试。
12、负责产品网络视频监控硬件设备维护。
13、具有较强的'规划、分析能力和创新意识，对旅游市场运营敏感，思维清晰而有条理；
14、协助主管做好市场活动，完成品牌推广及招生任务。
15、维护现有市场渠道，同时完成中心新渠道开发的指标。
16、负责推广人员培训及工作监督。
17、负责所有网络及媒体推广渠道的维护。
18、大专及以上学历，专业不限。可考虑优秀应届毕业生，1年以上市场推广经验为佳。
19、区域市场操作思路与操作模式。
20、制定市场调研计划，并组织市场调研；
21、执行渠道商的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持;
22、完成领导交办的其他任务;
23、有强烈的事业心和责任感，具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;
24、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃;
25、主导短险互动业务预算目标追踪；
26、全日制本科及以上学历，金融、保险、数理统计等相关专业、熟悉个险营销体系；
27、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列情况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁情况、陈列柜是否整洁干净。)
28、搜集法国手游市场和竞品信息，为游戏在本地推广提供必要支持"
29、负责地方所有省份研究院管理级任命审核、调研等相关工作；
30、建立并执行终审、任命、调转、晋升工作标准，监督、落实集团及总院终审工作要求在地方院的落实、推进；
31、性格外向，热爱沟通，有团队协作精神；
32、有一定文字功底，本科及以上学历；
33、熟练使用office办公软件；
34、熟悉各种活动运作流程，了解相关基本知识；
35、欢发散思维、做事条理清晰，对新闻的敏感度高；
36、思维活跃、针对线下活动有创意和活动策划的能力；
37、根据集团目标，建立团结有效的销售队伍，执行既定的销售计划；
38、大专及以以上学历，至少有2年教育行业的销售团队管理经验；
39、参与合作医院的关系建设和维护，开展各项学术活动，支持市场推广；
40、收集医疗人工智能市场信息，为市场决策提供依据；
41、有3年以上药企或器械公司，产品市场推广相关工作经验；
42、具良好的沟通、协调与合作能力。
43、餐饮渠道微博、微信*台维护及线上线下活动策划；
44、编制物业投标文件资料,参与投标、竞标、备案;
45、大专以上学历,文字功能强,擅长office软件、Photoshop软件运用,年龄25-40岁之间;
46、市场营销、酒店管理、物业管理等专业,熟悉当地房地产、物业市场;
47、有较强的沟通能力和合作能力
48、协助销售组织展开市场运作：与销售紧密配合，执行相关产品的市场营销活动计划，并做出相应的分析与反馈；
49、具有团队精神，善于与人沟通，执行力强，有责任感，抗压力强。
50、完成主管交办的突发性、临时性事务，并协助完成部门内其他工作。
——专员的岗位职责 50句菁华
1、协助策划主管进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，完成部分策划方案；
2、完成领导临时交办的其他工作。
3、产品进度跟踪，并从产品层面对接各部门。
4、负责研发公司应用软件的模块设计、开发和交付；
5、负责编码，单元测试；
6、对其他软件工程师的代码进行审核；
7、制定品牌4S店的市场开拓计划并实施，同时对效果进行评估。
8、熟悉教育行业，做过市场推广、策划和拓展等优先考虑；
9、有团队合作精神
10、形象佳，简历请附照片，否则不予考虑。
11、日常订单执行，就发货运输发票价格付款和对帐等事宜与内外部沟通协调；
12、上级交办的其他事宜；
13、了解公司内部人员需求，并确认培训需求；
14、加强与各部门负责人、培训讲师的沟通，避免部门培训需求转化为实际培训的空白点。
15、基于绩效的基础上，在公司整体的人才战略的指导下，有步骤有计划地开展核心人才、框架人才、基础人才的员工开发工作，做好员工的职业规划设计等方面的信息收集与交流沟通工作。
16、负责培训项目的实施，并持续改善；
17、设计并落实员工的职业生涯发展规划，跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况；
18、有房地产工作经验者优先。
19、搜集、整理各事业部及其下属子公司经营数据，并核实检查数据来源的真实性；
20、熟练使用OFFICE办公软件，能够接受不定期出差；
21、负责编制会计凭证、明细账的登记与核对工作，保证账实相符；
22、负责接收集团报表，根据报表内容发给各事业处会计，并负责核对、汇总报表并报送集团；
23、搜集各地区人才市场信息，并熟悉各地区人事法规；
24、负责应收（付）账款、预收（付）账款、其他应收（应付）款等往来款项的日常账务处理和管理工作；
25、根据合同编制开票计划表并开具发票，催款
26、审核报销并给予报销
27、领导交代的其他工作
28、依据各部门人力需求和人员储备计划做好招聘计划，联络劳务、人才市场，进行现场招聘，及人员招聘，培训与入职管理。
29、培训计划编排与实施，新进员工和在职人员培训，规划及督导执行。
30、临时资料，通告的打印及公布。
31、承办上级临时交付的任务。
32、负责完成投融资工作的资料准备和手续办理；
33、了解公司上市、企业并购、资产重组、资本运作等相关业务；
34、协助产品品牌主管制定品牌管理制度，提供建设性意见；
35、协助产品品牌主管制定品牌发展战略规划、策略及实施方案；
36、负责品牌推广事务、行销推广项目、公关活动的策划执行。参与策划和执行终端市场主题活动，撰写活动行动方案；
37、负责调研搜集分析行业竞品品牌市场策略、市场推广动态咨询，提报建设性应对新策略；
38、热爱外贸工作，永不放弃
39、熟悉常见的国际交往礼仪
40、能够草拟标准的传真及信函，能够独立完成信用证的审核，根据信用证制定正确的出口单证。
41、能够对客人的来访提前做出接待安排；能够独立带领客人参观工厂；能够巧妙的回答客人的问题
42、对于国外正在执行的订单，要提供详细的生产计划通知单与生产部门及相关的部门。
43、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
44、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
45、对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法；对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。
46、负责制定本部门工作计划，并对各项业务进行工作指导与业务报批；
47、完成营销副总经理交办的其他任务；
48、加强横、纵联系；提高合作意识，拓宽公关渠道，提高公关层次。
49、负责公司公关日常管理工作，根据公司特点，积极组织开展各类文体公关，丰富职工业余文化生活。
50、积极参加其他部门组织的各项公关，完成经理、副经理交办的临时任务。
——招商专员岗位职责 50句菁华
1、负责与客户洽谈，签订合同，并为客户主提供服务;
2、1年以上招商、销售类工作经验，有丰富招商渠道者优先;
3、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心，责任心和积极的工作态度;
4、与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。
5、完成招商部主管交待的其他任务。
6、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；
7、对招商部模型的摆设和清洁进行检查、整理；
8、协助经理作好各种内部会议的记录等工作。
9、负责案场招商接待，引进相关企业并完成业绩;
10、负责外部行销，拓展招商渠道，引进相关企业;
11、负责客户合同签约、回款催缴、银行及财务对接等销售工作;
12、大学大专及以上学历，形象及气质较好;
13、负责客户开发、拜访、洽谈、跟进合同签订及回款事宜;
14、1年以上娱乐(精通3c、数码产品)百货零售招商经验，;
15、对外沟通强，具备良好的学习意识与能力，了解商业体招商、筹备、运营全过程;
16、本科及以上学历;
17、有主观能动性，积极进取，及时完成市场反馈;
18、管理商户，适时掌握商家经营动态并能及时给予支持调动商场活性，改善商家经营情况;
19、进行合同、促销方案等商务谈判，争取供应商的资源支持，实现合作共赢。
20、负责与目标社区、写字楼、大型商业广场物业进行洽谈合作，以租赁或多种方式展开合作;
21、有招商加盟和与物业洽谈合作工作经验者优先录用;
22、负责完成领导分配的招商目标任务;
23、完成领导交办的其他工作。
24、具备1年以上房地产销售工作经验（条件优秀者可放宽）
25、对电商行业有强烈的兴趣和自信心，工作责任心强，具有团队合作精神，积极进取;
26、良好的沟通及语言表达能力，有客户服务意识，能够耐心、周到应对各种客户;
27、熟悉办公软件等，数据处理能力较强，语言表达能力强，思维清晰，反应敏捷;
28、建立客户数据库，负责公司租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
29、负责收集所辖业态在各商圈的分布情况、经营状况等信息;
30、制定不同时间段的市调计划和目标，并及时总结、上报领导。
31、与客户确认详细的合作条件，报上级审批后根据详细合同文本，与客户完成签约工作。
32、与公司物业部工程针对房产技术条件进行对接，及时向客户发放装修管理相关规定;
33、统招本科及以上学历，1年及以上商业地产、百货或大型购物中心招商工作经验，优秀应届生亦可考虑;
34、具备良好的市场洞察力、行业敏锐性和可培养性，能够掌握一定的谈判技巧，具备良好的商业谈判能力;
35、积极挖掘各级区域团购客户，并向客户进行产品的推介，负责招商团购客户业绩指标的完成;
36、根据部门内所辖的医药品种开展招商工作;
37、建立良好的客情关系，积极拓展公司其他品种;
38、搜集整理客户信息，并根据推广需求邀请客户参加公司组织的推广活动。
39、通过沟通深入了解客户需求，提供可行性建议，并积极反馈;
40、根据实际工作情况对本项目招商招租进行推广。
41、有较强的沟通分析和判断能力，具有团队合作精神;
42、熟悉案场日常管理、业务谈判流程，有经验者优先;
43、有良好的服务意识和创新意识，具有亲和力和抗压力，形象气质佳，并愿意接受新鲜事物。
44、通过专业知识，对客户进行沟通、接待、签约，
45、能吃苦耐劳，保持良好的工作积极性。
46、参与准加盟商的资格审核和评估分析;
47、负责协助上级主管对海外加盟店拓展及安排;
48、协助上级主管推行招商活动。
49、有激情，能出差。
50、对快时尚百货有招商经验的优先。
——物业客服专员的岗位职责 40句菁华
1、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
2、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
3、执行公司的各项管理规章制度。
4、负责所管物业区域内的日常管理及物业费催缴工作；
5、负责所管区域的客户投诉处理，及所管区域客户满意率调查工作。
6、受理客户投诉，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
7、与客户建立良好的联系，并对客户进行系统的培训；
8、受理客户反馈意见或投诉，分配相关部门予以解决。
9、定期向业主进行问卷调查，定期安排业主拜访，全力完善服务质量。
10、客户关系建设：按照公司要求，以标准化、规范化的客户接待礼仪，换位思考，受理客户报修、咨询、投诉等服务需求，并流转至责任部门/人，第一时间跟踪落实服务需求的处理进度;客户服务结束后，第一时间进行客户回访;
11、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;
12、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯，熟知水电气等*部门的问询电话，定期更新，客户问询时能够流利解答;
13、向客户提供婚庆服务、搬家服务、生日祝福、事务提醒、钥匙托管等特色服务，提升客户满意度;
14、在日常与客户的沟通过程中，有效降低客户期望值，向客户讲清楚物业的服务内容，使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;
15、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访，整理回访结果上报管理处经理;
16、负责完成领导交办的临时性工作。
17、负责客户服务团队建设和绩效考核;
18、负责服务标准、流程等客服体系标准化建立、优化。
19、负责客户拜访，解决客户需求，不断摸索客户潜在需求，向上级汇报开展多种经营业务，形成新的业务增长点。
20、完成上级交待的其它任务。
21、监督娱乐设施的各项管理工作，切实执行娱乐设施开放的各项规定;
22、熟悉项目业主基本情况，了解各类设施分布位置和情况。
23、负责管理区域业主物业费的收缴工作，并与欠缴客户进行有效沟通，协助领事完成收费任务。
24、负责业主投诉的分析、处理及跟进，并进行回访;对于不能处理的，及时上报项目经理。
25、协助项目经理起草物业管理的相关文件
26、负责检查样板间设施设备，清点样板房内物品，设备摆放安排等;
27、电话接听，记录问题并反馈相关部门处理，跟进并反馈给用户;
28、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作;
29、及时处理和上报客户投诉及突发事件;发生紧急意外情况，负责对业户的解释说明工作;
30、定期组织内部培训，持续提升团队业务技能和服务水*。
31、与业主和客户保持良好沟通，传达落实信息，向部门经理汇报。
32、负责完成客服中心领导交办的各项任务，做好部门管理协调工作和对客服务工作;
33、负责对场内分管区域日常巡查，针对占道经营、占用消防通道、违反经营秩序等行为进行纠违并做好(每日巡场表)记录;
34、负责商铺装修监督巡查管理工作;
35、负责广告租赁及手续办理;
36、负责完成领导安排的其他工作。
37、热情接待物业服务中心办公区来访住户，并为其办理或协调相关事宜;
38、会务布置、会场服务；
39、协助物业经理开展物业日常管理工作,负责各类材料、宣传材料的撰写等日常工作;
40、负责水、电、一卡通充值、登记及资金管理工作;
