1、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同?
2、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的，谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期，您是如何克服的?
3、请举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?
4、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
5、有人说：满足感+欲望:幸福或成功，即幸福是个人偏好的满足程度，举例来说，一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样 的成功感，您怎样理解?
6、请描述一下这样一个经历：你使别人参与、支持你的工作，并最终达到了预期目的。
7、你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?
8、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
9、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?
10、在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业己存在的客户的?
11、你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么?为什么?
12、你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?
13、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户?
14、在打推销电话时，提前要做哪些准备?
15、你认为推销电话最重要的特点是什么?为什么?
16、能讲讲你每一段的工作经历吗？
17、之前的工作经历（或者是学习经历），是如何开展工作的？
18、你的优点是什么？缺点是什么？（回答的时候尽量精准一点，但是也不要太老实，你懂的。可以通过故事的形式讲出来）
19、对于薪资待遇这块儿你有什么要求？（避实就虚）
20、你为什么选择这个行业？你为什么选择我们公司？
21、你为什么做这份市调报告？
22、对于竞品你了解多少？
23、如果你是一个小白，说出一点你最能打动我的优点？
24、你认为做销售最痛苦的事情是什么？
25、如果客户连续拒绝你，你怎么办？拒绝多少次是你的底线？
26、如果把你放到一个陌生的区域拓展业务，那么你打算如何开展工作？
27、如果现在甲方有人要到公司考察，有三天时间，那么你打算怎么做才能确保和甲方签单成功？
28、人们购买产品的三个主要原因是什么？
29、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？
30、若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？
31、一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间？这个时间周期怎样才能缩短？
32、当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？
33、你怎样处理与销售活动无关的书面工作？
34、不怕困难
35、渴望成功
36、你之前并没有做过美容行业，你打算从哪里入手/如何开展工作？
37、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理，一天，上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情，请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒，顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光，现场已经有人通知电视台了，这件事情您如何处理?
38、请和我谈一下你个人对股票的看法?
39、请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票?
40、自我评价和自身优势
——面试问题及答案 60句菁华
1、你父母对你当乘务员怎么看?
2、你从何时起想成为一名空中乘务员的?
3、你以前做过兼职吗?
4、你在学校生活期间的特殊活动是什么?
5、你有学位吗?
6、你在大学的专业是什么?
7、请说一说你所知道的鸡尾酒的种类
8、你的英语水*如何?
9、请谈一谈你对恋爱结婚和通过媒人介绍结婚的看法
10、你怎么协调各个部之间的关系?(处事能力)
11、你如何*衡客户与公司目标之间的关系?
12、你认为客户这份工作最重要的是什么?
13、、招聘单位一般会录用这样的应聘者，基本符合条件，对这份工作感兴趣，有足够的信心;
14、提示：一般回答这个问题过于*常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些简历行都有，其实他们最希望知道的是求职者能否胜任工作，
15、介绍内容要与个人简历相一致；
16、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
17、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
18、不宜说崇拜自己。
19、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
20、不宜把那些明显的优点说成缺点。
21、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
22、如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
23、你对我们公司有什么样的了解
24、一般纳税人可抵扣票证有哪些?纳税申报的流程如何?
25、客户扣款(已开具发票)如何进行会计处理?需要附哪些原始单据?
26、就你应聘的工作而言，你如何提升工作效率?
27、你最欣赏的主持人是谁？是否能谈谈欣赏他（她）的理由？
28、你如何理解幸福？
29、由于工作需要，把你安排到管理安全和调研等事情不再担任教学任务，你会怎么做？会不会有思想的抵触！（此问题是假设，工作安排是担任教学任务的同时负者其他事情）
30、现在社会上出现多起伤害学生的事件，你认为怎样才能保证学生与志愿者的安全？
31、请你自我介绍一下你自己?
32、说说你最大的缺点?
33、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?
34、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办?
35、你的业余爱好是什么?
36、你怎么理解你应聘的职位?
37、请你自我介绍一下自己好吗？
38、你觉得你个性上最大的优点是什么？
39、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
40、你为什么愿意到我们公司来工作？
41、对这项工作，你有哪些可预见的困难？
42、你希望与什么样的上级共事？
43、你对薪资的要求
44、你还有什么问题要问吗
45、你怎样理解你应聘的职位
46、为什么要离职
47、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么
48、你通常如何处理别人的批评
49、你和别人发生过争执吗你是怎样解决的
50、问题：你做过的哪件事最令自己感到骄傲
51、谈谈如何适应办公室工作的新环境
52、何时能够到职
53、不要有这些小动作
54、面试时要集中注意力。对主考官提出的任何问题都不要忽略
55、这是面试的必考题目。
56、表述方式上尽量口语化。
57、如“我贴合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的职责感和良好的饿适应潜力及学习潜力，完全能胜任这份工作。我十分期望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我必须能成为贵公司的栋梁!”
58、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一向利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的职责心、适应潜力和学习潜力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我必须能胜任这个职位。”
59、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
60、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要应对，重新寻找能发挥我潜力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体状况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
——mba常见面试问题 50句菁华
1、英语抽题:
2、说说你6年来的工作经历?
3、你从中专读到大专、本科再读到清华，同时还拿了那么多专业认证，学习能力挺强的，你是不是高中没有读好?
4、公司的产品是什么?有ERP或其他的企业管理软件有什么不同?
5、你的领导为什么器重你?
6、你们的产品定位?
7、你期望从MBA的学习中，获得什么?
8、你作为长期从事技术工作的人员，适合读MBA吗?
9、你相信通过攻读mba，可以从课堂上培养出职业经理人和企业家吗?
10、你认为全日制和在职MBA哪一种更好，为什么?
11、如果你在某名牌大学攻读MBA，正好一个你梦寐以求一家大公司要聘用你，你会做出什么选择?
12、你认为自己读MBA，比其他人有什么优势(劣势)?
13、你现在考MBA对你职务上有帮助吗？
14、我觉得你的规划很不切实际，建议你再好好考虑一下！
15、我认为XX职位更适合你，而不是XX，你怎么看？
16、作为项目负责人，你是如何推动这个项目进行的
17、我觉得整个项目里你就是一个普通成员，你怎么看？
18、我觉得你这些业绩的数字，放在行业来看实在不值一提。你觉得呢？
19、这个挑战中，你曾从哪些渠道里获取过帮助？
20、你当时想到的解决办法放在现在是否适用?
21、你有过哪些比较成功的与下属沟通的案例？
22、举出一个你认为成功的激励下属的例子。
23、你有一个很重要的项目需要人手，而这时下属要请婚假/产假，你怎么办？
24、你和上级领导沟通的主要障碍是什么？如何解决？
25、你们公司什么地方吸引你？
26、你们公司目前的地位，主要靠的是什么？
27、最近你们行业有什么技术上的突破？
28、你们*时是如何选择供应商的？
29、举一个你所知道的公司流程漏洞
30、你身边是否出现过职业操守问题的同事？
31、你觉得你的收入在你的同龄人中如何？
32、你读MBA的学费来源是什么？为什么公司不愿负担你的学费？
33、你认为人脉在你的行业里是否重要？
34、你认为商学院的资源哪些对你最为有用？
35、有人说MBA就是混圈子，你怎么看？
36、你认为最近的XX对你的行业会有什么影响？
37、你对最近的XX技术怎么看？
38、最近XX宣称要进入XX市场，你怎么看？
39、作为一个市场的新进入者，你认为什么最重要？
40、（描述了某个问题后）你创业之初为何没有考虑到这个问题？
41、为何你在团队中并不是主要股东？
42、你是否同时报考了其他学校？
43、你认为去年没有被录取的主要原因是什么？
44、农产品滞销问题，如“樱桃烂了都卖不出去”，城里还吃不上，根源和解决办法？
45、医改相关问题
46、举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。
47、如果MBA的学费从20.8万涨到60万，你还会读吗？
48、你选择攻读在职班，你认为你目前的职位是可以替代的吗？
49、如果你目前的职位是不可替代的或很难替代，你在攻读MBA以后，如何安排你的工作？
50、目前世界500强企业中，女性高管所占的比例比较低，你如何看待这一问题？
——教师面试问题 40句菁华
1、如何上好开学的第一节体育课?
2、你如何处理班上的问题学生?
3、学生偏科往往也是由“兴趣差异”造成的。兴趣是学习的动力，学生重视感兴趣的学科，轻视或不学讨厌的学科。学生对某门学科兴趣较强，就产生学习动力，便能主动积极的去学这门课;反之，对某门学科兴趣弱或没有兴趣，学生自然不愿把功夫下在这门课上。
4、还有的同学某个科目总是学不好，久而久之就对这个科目产生了恐惧心理和排斥心理，成绩也就越来越下降。一旦学生出现了偏科，如果得不到正确的帮助和引导，往往会越是偏科，越容易走入厌烦该科的恶性循环。
5、培养学生良好的思想品德和科学的世界观
6、培养学生高尚的审美情趣和优良的个性心理品质
7、发扬教育民主，倾听学生的意见，教学相长。
8、新课程标准的价值取向是什么?
9、你最尊敬的教育家是谁，为什么?
10、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实，除了这些，你认为教学的最重要特质是什么?
11、学生记忆有什么特点，学科教学如何提高学生的识记能力
12、你这样认识集体备课制，它有优势吗?
13、你*常看的教育教学类的书籍和杂志有那些
14、激励与批评都是一种教育手段，你倾向用那一种
15、如何与不同类型的家长沟通，怎样一种家校合作方式比较好
16、班主任有多种类型：警察式、妈妈式、民主式，你认为那一种类型教师更有利于学生教育
17、“在集体中进行教育”是谁的教育思想，怎样贯彻
18、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗？为什么？
19、你*常看的教育教学类的书籍和杂志有那些 ？
20、一位老师布置了这样一道作文题，让学生谈谈自己的心里话。一个孩子的父母离异，这给他童年的心底留下了一道阴影和许多的痛苦。这个学生写的文章很打动人，文笔也不错。老师没征求学生的意见，就在班上读了这篇“范文”。几天后，这位同学却在日记中表达了对老师这种做法的不满。如果你是那位老师，应该如何去分析和处理这件事？
21、谈谈你对“捧着一颗心来，不带半根草去”的看法？
22、谈谈你对“有教无类，以文化人“的理解？
23、请讲述一件最能让你感动的师生情景？
24、激励与批评都是一种教育手段，你倾向那一种？
25、教学是一门技术还是一门艺术，你倾向那一种看法，若两者都不同意，请谈谈你的看法？
26、你认为教师的奖金差别越大越好，还是差别越小越好？
27、许多学校为什么强调学生穿校服，除了整洁外，还有别的意义吗？
28、为什么学生会偏科？
29、教学目标：以促进学生的发展为根本宗旨
30、你觉得你个性上最大的优点是什么?
31、你最擅长的技术方向是什么?
32、你的业余爱好是什么?
33、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
34、对工作的期望与目标何在?
35、什么会让你有成就感?
36、对这项工作，你有哪些可预见的困难?
37、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作?
38、想过创业吗?
39、何时可以到职?
40、什么情况你会辞职？
——学生会组织部面试问题 50句菁华
1、如何看待学生会工作与学习之间的关系？
2、当你某一科成绩退步时，你会采取什么样的措施？
3、你为什么觉得自己适合加入组织部能够胜任组织部工作？
4、你期望与什么样的部长共事
5、怎样应对部长对你的无端指责
6、你认为自己最大的弱点是什么
7、你能为组织部带来什么呢
8、当学习与工作时间冲突时你如何安排自己的时间会不会排斥加班
9、如果你的部长是一个脾气十分暴躁的人，你该怎样与他共事
10、假设你发现你的一位干事做了不道德的事情，你会采取什么样的方法来使这位干事改正他的不道德行为？
11、请告诉我你在什么状况下工作最有效率？
12、你认为做一个好的干事和当一位好的团队者有什么区别？
13、根据你的经验，若某位干事经常迟到早退旷工，或不愿意干活的话，会给整个团队带来什么样的问题？这些问题该怎样解决？作为团队的一员，你是怎样改善这种状况的？
14、如果你被聘用的话，你会带来什么其他人不能带来的优点和处？
15、到目前为止，你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因？
16、现实中，学习和工作往往会发生冲突。如果成功进入学生会，你将如何处理学习和工作的关系。
17、你明白你爸爸的生日吗，你外公外婆的生日吗
18、谈谈你以前组织或参加活动的经验和教训！
19、你期望和什么样的部长共处
20、你初中阶段是否有担任什么职务，这些工作对你影响？（测定其工作潜力）
21、你不喜欢的人是什么样貌的，如果部门内部出现这样的人，你如何处理？
22、你觉得各部的工作难点在哪里，具有挑战性的地方在哪里？
23、当觉得部长的工作不合理或发现学生会有不足之处的时候，你将怎样办？注意不能越级办事（与上级的协调潜力，为人做事的艺术潜力）
24、你不喜欢的人是什么样貌的，如果部门内部出现了这样的人你如何处理？你想要入学生会，你父母明白了，但他们不明白什么是学生会，不明白你为什么要去，你怎样解释给你的他们听？（实际问题是：你对学生会的理解和认识？你进学生会的目的是什么？）
25、如果被调剂到他部门或没进学生会你将怎样做（自我调节潜力）
26、有人和你竞争同一个职位，但他在你背后说你坏话，影响了你的竞争力，你会怎样做？（对外的调解潜力和排阻潜力）
27、假如这次失败了，你会怎样做？（有无自我检讨的心态）
28、为什么选取组织部？假如你顺利进入组织部，并且工作努力尽责，但却没有得到提拨赏识，你会认为这是对你工作的否定吗？此时你会怎样做？
29、当你的日程安排与工作时间发生冲突时你会如何处理？比如说周末，你父母千里迢迢来看望你（只有很短的时间陪你），或者说是你有一节很重要的专业
30、请讲述一次让你很感动的经历——考察：——考察应试者是否有感性
31、简单地谈一下你是怎样过完过去的那个暑假的，做了一些有好处的想做的事吗？（——考察学生的语言组织潜力，能够看出学生的活泼程度）
32、团队有什么优秀的成果？
33、你从团队中学到了什么？
34、高中时候是否有社团经验和学生会经验？
35、你凭什么认为我们就应理解你成为学生会一员？
36、自我简介一分钟！ （如用三个词形容一下自己）
37、你初中阶段有没有担任什么职务，这些工作对你影响？（测定其工作能力）
38、假如你顶头上司让你完成某项任务，但此时你顶头上司的顶头上司却分派你做另一项任务，这时你该怎么做？
39、谈谈你曾经组织或参加活动的经验和教训！
40、你怎么协调各个部之间的关系？
41、当你的日程安排与工作时间发生冲突时你会如何处理？比如说周末，你父母千里迢迢来看望你 （ 只有很短的时间陪你 ） ，或者说是你有一节很重要的专业
42、如何宣传并使同学们参加我们的活动，怎样促使同学们积极准备。（组织能力）
43、有些活动需要坐场，你觉得应该是强制参加还是自愿参加？
44、请你告诉我你的一次失败经历
45、请讲述一次让你很感动的经历
46、上大学已经一个多月了，总结以下你对大学的认识，你对大学的印象。（考察学生的语言表达能力，和对事情的总结能力。）
47、认识我吗？知道我是那个部的吗？谈谈你对我的认识！（考察学生的应变能力，对待领导的态度，是否细心）
48、简单地谈一下你是怎么过完过去的那个暑假的，做了一些有意义的、想做的事吗？（考察学生的语言组织能力，可以看出学生的活泼程度）
49、你进来之后准备办点什么活动，有没有想法或者创意？
50、当觉得部长的工作不合理或发现学生会有不足之处的时候，你将怎么办？注意不能越级办事（与上级的协调能力，为人做事的艺术能力）
——销售人员培训计划 50句菁华
1、注重个人形象和公司形象
2、尊重顾客，要圆滑地应付；
3、人只能给别人一次第一印象；
4、文明待客，言谈举止文明；
5、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；
6、保守商业秘密，不该说的不说；合同、方案不要让不合适的人看；遵守顾客权利，不要泄露别人的隐私；
7、公司优势：本地化服务，专业性公司；产品：适用性强，效率极高；效果良好；操作简便；但绝对会满足公司和企业的需求；
8、谨慎报价：做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机，不能太早(我如果没弄清你的需求，没法报价，主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚，你得到的信息就越多;
9、小组会议：由若干接受培训的销售人员成立小组参加讨论的会议。
10、新雇销售人员的培训，通常需要1－2周的时间。
11、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。
12、受训人应有学以致用的精神。
13、增长知识：销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地知识层次，这是培训地主要目标。
14、企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就；企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为；企业规定的
15、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）
16、注重售前售后，去做别人没有做的售后服务，通过用户来带用户，口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。
17、多问，少解释；
18、聆听顾客意见；
19、讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。
20、问候、简介公司情况时，不要抱臂，要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快，吐字要清楚。
21、售价与销售情况
22、产品优势简介(讲解)
23、八字方针：热情、自信、勇敢、执着
24、要做出好的成绩，必须让人信赖，能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;
25、着装：深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋，领带要符合西装;在你的一切穿戴中，你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作，要调整自己的心态;
26、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;
27、不要对别人的问题掩饰或辩解;
28、遇到问题要向公司反映，而不要同客户进行(问题)交流;
29、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户，要持续跟进;
30、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;
31、销售产品的有关知识。
32、产品因素、如果产品的工艺水*越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。
33、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些、相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。
34、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。
35、竞争知识：通过与同业者和竞争者的比较，发现企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。具体包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。
36、企业知识：通过对本企业的充分了解，增强销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培养顾客对企业的忠诚。具体包括：企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策，例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。
37、熟知各种不同价格宴会菜单
38、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动
39、如何开发和跟进潜在客户
40、如何与其他部门做好沟通和协调工作
41、如何做电话预约及自我介绍
42、出差返回次日上交出差报告；
43、礼貌的行为
44、要有现代营销观念
45、要对市场有敏感的观察和预测能力
46、要掌握娴熟的销售方法和技巧：
47、要有良好的心理素质和身体素质
48、了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通（包括电话使用语言）
49、个案研讨法：提供实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。
50、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。
——销售人员励志座右铭 50句菁华
1、无论推销什么东西，先推销自己。
2、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。
3、昨天，是张作费的机票;明天，是尚未兑现的期票;只有今天，才是现金，才有流通的价值。
4、一个简单的接待比一个详细说明书要好。
5、留着老客户。这要比增加一个新客户便宜许多倍。
6、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。
7、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。
8、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
9、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
10、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
11、只有一条路不能选择？那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝？那就是成长的路。
12、没有不进步的人生，只有不进取的人！
13、不要为小事遮住视线，我们还有更大的`世界。
14、当你不去旅行，不去冒险，不去谈一场恋爱，不过没试过的生活，每天只是挂着QQ，刷着微博，逛着淘宝，干着岁都能做的事情，那么你要青春有什么用。
15、我们每一个个体都是独特的，我们是自己的主人，我们的人生由我们自己掌握。我们要珍惜每一个遇到的人，珍惜每一段缘分。
16、生命需要用真心演绎，需要尽全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的极致，每朵花都有其独特的色彩，每颗星都有其光芒的璀灿，每缕清风都会送来凉爽，每滴甘露都会滋润原野，都会留下不朽的诗篇。
17、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
18、敢想更要敢干，想干更要会干;有为有位有薪水，口水汗水换薪水;相信自己，相信团队，行动吧!
19、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。
20、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。
21、处事不必求功，无过便是功。为人不必感德，无怨便是德。
22、如果我们做与不做都会有人笑，如果做不好做得好好会有人笑，那么我们索性就做的更好，来给人笑吧。
23、一切都是浮云，既然你无情我又何必有意。
24、偏见和无知使人丧失了清醒的理性。
25、成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。
26、只要努力，一切皆有可能；相信自已，终能创造奇迹。
27、当你决定了一辈子干什么以后，你就要坚定不移地干下去，就不要随便地换。
28、我们就是被生活玩的惨兮兮的人，但是我们仍然快乐的活着。
29、没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。
30、对未来的真正慷慨，是把一切献给现在。
31、古往今来，凡成就事业，对人类有所作为的，无不是脚踏实地，艰苦登攀的结果。
32、人生充满了起起落落。关键在于，在顶端时好好享受；在低谷时不失勇气。
33、在创作家的事业中，每一步都要深思而后行，而不是盲目瞎碰。
34、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
35、多见一个客户，就多一个机会，每天进步一点点。
36、销售等于帮助，一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
37、人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。
38、人生来是为行动的，就像火光总向上腾，石头总往下落。
39、如果说我看得远，那是因为我站在巨人们的肩上。
40、生命的辉煌，拒绝的不是*凡，而是*庸！
41、没有目标的人，永远为有目标的人打工。
42、失败了，就再站起来，继续前行。
43、真正的谦虚只能是对虚荣心进行了深思以后的产物。
44、人生是伟大的宝藏，我晓得从这个宝藏里选取最珍贵的珠宝。
45、拥有现在、忘记过去、展望未来，心才会像大海般的宽广无边。
46、若有人兮天一方，忠为衣兮信为裳。
47、你现在的努力，是为了以后有更多的选择。
48、刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。
49、信念，你拿它没办法，但是没有它你什么也做不成。
50、不要追随前人的足迹，去自己开路并留下足迹。
——面试问题及答案 50句菁华
1、我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的影子。
2、你父母对你当乘务员怎么看?
3、请你说一说学分达到*均分以上的原因?
4、你向其它公司申请了吗?
5、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
6、大学时做过什么活动?
7、如果孩子打扰乘客，你该如何去做?
8、你擅长社交吗?
9、您对加班的看法。
10、缺乏经验，你怎么胜任这份工作?
11、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么?
12、、招聘单位一般会录用这样的应聘者，基本符合条件，对这份工作感兴趣，有足够的信心;
13、、如：“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能，高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作，我十分希望你能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”
14、原则
15、我将向客户解释，我们的企业向来以产品质量和优质服务为荣，然后我将向客户保证，我会尽一切努力来改善这种状况，接下来我会倾听他的抱怨，并查找问题的根源，作出必要的改进满足客户。
16、介绍内容要与个人简历相一致；
17、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
18、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
19、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
20、为什么要报考播音主持专业？
21、你认为做主持人应具备哪些综合素质？
22、你过去有没有接触过广播电视？有没有在以往不同的活动中主持过节目？
23、新闻类主持人与晚会主持人有什么区别？你觉得自己更适合哪一类节目主持？
24、为什么说一个优秀的电视节目主持人必须具备较高的文化修养？
25、你以前参加过什么志愿者活动？（举例说明）
26、如果你很优秀，事情很多，你会把支教放在第几位？
27、你描述自己性格（ ），请举个具体事例证明。
28、现在社会上出现多起伤害学生的事件，你认为怎样才能保证学生与志愿者的安全？
29、你对加班的看法?
30、你还有什么问题要问吗?
31、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?
32、谈谈你对跳槽的看法?
33、你的业余爱好是什么?
34、作为被面试者给我打一下分
35、你怎么理解你应聘的职位?
36、你对加班的看法？
37、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你就应怎样做
38、你能为我们单位带来什么呢
39、说说你对行业、技术发展趋势的看法
40、眼下你生活中最重要的是什么
41、如果我录用你，你将怎样开展工作
42、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作
43、认为你在学校属于好学生吗
44、不要有这些小动作
45、着装要得体
46、要切中要害，不谈无关、无用的资料。
47、条理要清晰，层次要分明。
48、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有必须的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
49、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
50、应聘者能够根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
