1、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
2、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
3、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
4、上班着装整齐,仪容端庄,礼貌用语,规范服务,不徇私情,严肃执纪。不做有损公司形象的行为,处事机智迅速果断,按章办事。
5、注意发现有无不正常的气味,嗅到异味,见到异光、异烟迅速寻找来源在何处,如能处理的立即处理,如问题严重及时通知公司领导现场处理,如有火警立即扑灭或报警。 7、每班必须按时上下岗,严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守,给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的,安保人员应承担相应的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
8、严格遵守本公司的各项规章制度。
9、着装整齐、仪表端庄、精神集中,文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。
10、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次
11、保安员应“律人先律己”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。
12、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等,发现异常情况应立即报告,必要时双方签名作证。
13、公正客观的原则。
14、及时的原则。
15、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
16、考评结果与工资、奖金挂钩。
17、操作层员工(操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门具体办事人员)的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。
18、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
19、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
20、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。
21、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。
22、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。
23、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。
24、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。
25、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。
26、在办公室的协调下,协助学校其他部门的部分工作。
27、保安员请假必须履行申请审批手续。半天内由保安队长审批,1-3天由办公室负责人审批,4天以上由主管校长审批。
28、保安员抓获盗贼、及时发现并排除险情、参与救人、救火、救灾或有其他挽回学校人、财、物损失行为的,学校将视贡献大小分别给予100元、200元、300元每人次的奖励。
29、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的,每次扣减当月岗位津贴50—100元。
30、负责园内报刊杂志及书信的收发工作,不得遗失,不得出差错。
31、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
32、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
33、负责登记进出车辆并检查车辆外观,严格执行公司对车辆进出的管理规定,认真检查车型、车牌号,避免出现差错。
34、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
35、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
36、负责执勤区域内的公共设施安全,维护岗位环境卫生,及时发现和制止不良行为,对造成影响、损失的当事者,应及时报管理处处理。
37、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。
38、注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;
39、掌握酒店一般客情,重要会议、宴请等活动情况,加强对相关区域的巡逻;
40、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
41、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。雯注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止存大门几周倒闹事、斗殴,疏通交通,保证门前安全。
42、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
43、教育培养所属班长,不断培养他们的组织指挥能力和管理水*;
44、在物业经理的领导下,全面负责保安部的工作。
45、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
46、负责保安人员的纪律,工作业绩的考核工作。
47、保安班长上岗前,应进行自我仪容仪表检查,做到按规定着装,服装应干净整洁,形象端庄,佩戴工号牌;上岗后,始终保持良好的精神状态,站姿、行姿要端正、准确;
48、坚守岗位,严格执行值勤管理制度,工作中始终保持热情、耐心,将甲方的需求放在首位;
49、做好当班工作记录,负责当班的交接工作,交接班时,须将接班人员应注意事项、待处理问题交接清楚,安保物品应清楚、无误;
50、负责白天夜间监控设备的运行值班,发生报警及时通知楼层警卫。
51、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、模范的遵守国家法律、法规和酒店的各项规章制度,带领全班人员学习业务,做好本班人员的思想政治工作,团结同志。
54、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
55、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
56、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、生活垃圾日产日清。
59、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。
60、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。
——保安人员岗位职责制度 60句菁华
1、施药操作人员必须注意施药方法,如农药配制浓度不要太高(一般不超过1:500),施操人员尽量选择上风向施药,尽量避免直接接触。
2、夜班期间打瞌睡,睡觉的,每次扣10—20元。
3、巡视中注意发现各种火险隐患、安全隐患(如草坪上的烟头、用电设备、线路故障等),发现后根据情况予以排除或汇报,并做好记录。
4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
5、在工作时间内违反公司员工手册及店纪店规,依据有关规定进行处理,造成酒店损失的应承担必要的经济损失,违法者追究法律责任。
6、严格执行以防为主的工作原则,发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告领导。
7、日常巡检中注意观察安全设施的运转情况,发现故障及时报修。
8、积极主动维护售楼部治安秩序,做好“五防”(防盗、防火、防抢、防破坏、防治安灾害事故)工作。
9、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
10、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。
11、严禁私自运用公司财产物品。
12、严格掌握作息时间,早晨提前一小时到校,准时开、锁校门,下午放学后推迟半小时离校,离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭,门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查,发现问题,要及时汇报、处理。保管好钥匙,严禁擅自将钥匙交与他人。周日晚上要住校,做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作,不得脱岗、睡岗。
13、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。
14、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。
15、必要时协助厂部领导检查宿舍。
16、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
17、保安人员均需留宿(请假者例外),遇有特殊情况事件发生应随时出动,协助当值人员。
18、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
19、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
20、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理,避免影响公司环境卫生。
21、保卫人员值班时间要坚守岗位,严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与
22、展现良好精神风貌,做好小区安全保卫工作,维护公司形象。
23、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。
24、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管地理机关和派出所的关系。
25、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
26、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。
27、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
28、负责监控录像带的管理工作。
29、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
30、学生上、下学期间(早上7:20—8:10,下午3:40—5:00)保安必须武装站岗,密切关注校门外的情况,维持好家长秩序,如遇突*况,立即采取相应措施。
31、认真做好个人卫生,保安值班室每天早中晚须清扫三遍,确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作,不遗失,不错漏。
32、门卫要有强烈的安全防范意识和责任意识,夜间要做好校园安全防范措施,要切实做好“四防”工作,即:防火、防盗、防破坏、防事故。提高警惕、巡视校园,有事第一时间向学校领导和总务汇报,有盗窃、火警等情况要及时报警,请求机关支援。
33、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
34、人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
35、.门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
36、月度业绩考核为A者,本月工资增加3%;
37、月度业绩考核为10个A,2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%;
38、累计分数大于等于5分者,年度为"A";
39、调查了解保安服务市场行情,制定本公司的发展思路和决策,开拓市场,促进公司发展,代表公司对外处理业务,承担民事责任。
40、做好其他分管和应当总经理决定的事项。
41、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。
42、在公司和人事部的领导下,负责一线岗点执勤队员的队容风貌、劳动纪律、内务卫生等方面的纠察任务,认真搞好登记、签字手续,发现好人好事要及时上报,有违纪违规行为要及时纠正督促其改正。
43、根据单据填制记帐凭证,向税务部门报税及申报发票。
44、在公司总经理的领导下,负责技防市场开发、产品的销售等工作,完成公司下达的年度工作任务和经济指标。
45、负责与客户洽谈、订立保安服务合同,并负责合同的归口管理。
46、负责保安服务的勤务管理与日常检查。
47、负责保安队伍遵纪守法教育,定期开展各类岗位练兵,不断提高保安队伍的政治思想、业务技能素质。
48、完成公司下达的工作目标、质量目标等。
49、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员工作和生活中的实际困难。
50、按照档案管理制度,建立岗点、队员和文书档案,做到存放有序、查询方便。
51、做好公用物品、装备登记、发放与管理工作。
52、认真贯彻上级的指示和会议精神,完成年度工作任务。
53、负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。
54、加强勤务督察,每月至少走访检查所属岗点一次,严格奖惩兑现。
55、保护学校、师生的财产和人身安全,看管好校内教师的自行车、摩托车,经常巡查,排除不安全因素。没有主管科室批条,任何学校财物不准带出。
56、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水*和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
57、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
58、保安人员上班时应关好厂门,严谨车间员工上班时间外出。对于外出办事的,须有部门领导签字并到行政部开置放行条,否则可以不予放行,强行外出的,记下姓名报行政部处理。
59、积极配合学校政教处、学生管理处对学生实施严格的常规纪律管理。管理内容具体如下:
60、要坚持专职防火、防盗巡逻制度,加强安全防火、防盗,坚持训练,保持良好的体质,夜间巡逻必须两人或两人以上同行,执行任务中遇到违法犯罪分子作案时,要积极抓获并扭送*机关,但不能滥用私刑。
——保安岗位职责制度 50句菁华
1、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
2、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻,夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
3、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。
4、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自换班。
6、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。
7、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。
8、严格遵守本公司的各项规章制度。
9、不准利用工作之便无故刁难来客。
10、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责,每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议,每周由主管主持召开周例会,传达上级指示,研究解决问题,总结上阶段工作,布置下阶段任务,进行思想品德和业务知识培训。
11、组织观看实地消防演练,进行现场模拟培训。
12、工作态度
13、现行绩效考评项目设置的缺点如下;(1)考证项目难以设置齐全;(2)和公司的要求难吻合;
14、考评结果与工资、奖金挂钩。
15、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。
16、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。
17、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。
18、完成上级交办的其他临时任务。
19、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。
20、上课时间关闭大门,上下班时间开放大门通行。上课时间(含晚修)学生出校门,须有请假条才能放行。
21、教学楼、实训楼岗位的保安员,中午和晚修后要协同值日行政及值日教师“清场”,清场后要做好巡查记录,并将有关情况及时报送相关处室。负责教学楼巡查的保安员,中午时段要兼顾一楼阶梯教室外宿生的管理,将大声喧哗或不服从管理的学生清出阶梯教室。
22、保安员违反管理要求、玩忽职守、遇突发事件处理不当或遇紧急情况不作为的,由办公室主管人员批评教育,并扣减当月岗位津贴50—200元/次。
23、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的,直接开除出校。
24、坚守工作岗位,实行坐班制,严禁擅离职守。
25、晚上幼儿离园后进行一次安全检查,关闭楼内多余的照明灯,节约用电,发现问题及时联系相关人员进行解决。
26、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序,注重礼仪礼貌。
27、负责检查进出门岗物品,防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制,同时联系工程维修班长进行现场处理。如:整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
28、严格执行车辆管理收费制度,做到钱、票相符,日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
29、协助保安领班调查处理投诉;
30、礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;
31、认真做好巡查记录、交接班工作;
32、维护好大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人昀过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻。
33、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
34、主持保安业务工作会议,督促检查各项规章制度的落实,重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练,认真做好培养和业务训练,提高全体队员的整体素质;
35、经常定期和不定期检查保安队员的工作情况,做好检查、监督和考评工作,落实岗位责任制和奖惩条例;
36、制定商贸城安全消防、培训方案,并组织实施。
37、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
38、随时检查保安人员在岗、工作状态情况、督促、指导下属精神饱满的完成工作。
39、监督保安员按操作规程和要求做好工作,发生报警必须迅速到现场察看,如发生刑事案件、治安案件、火灾事故等应迅速按照程序上报处理并积极开展现场紧急处理;
40、负责夜间货区清场后微机报警系统的操作值守,密切关注报警情况与夜间警卫协调配合,保持密切联系。
41、值班期间发明可疑情况及问题,及时录音录像上报,并做具体记录,并随时向保安部经理报告情况。
42、向物业服务中心总经理定期汇报材料各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态;
43、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
44、完成物业经理交付的其它任务。
45、当班查岗,对违反不负责任或没有完成交办任务的保安员提出批评,及时处理汇报上级。
46、经常检查保安人员的仪容、仪表,发现不符合着装规定的及时纠正,积极组织部署保安员的各项工作,确保酒店与客人的安全。
47、服从医院领导管理,积极配合院办及医务科的工作。认真落实科室的工作要求,以身作则,带领保安员做好医院全面的治安、消防防范和医疗秩序维护工作。
48、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
49、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
50、生活垃圾日产日清。
——保安员岗位职责制度 40句菁华
1、服从学校管理,抓好校园安全保卫工作。
2、清洁办公室卫生,禁止闲杂人员在室内逗留。
3、对违纪学生进行耐心批评教育,严禁体罚学生。
4、疏导交通、维持校门的通畅。对影响学校车辆和人员正常出入的,应及时进行疏散和劝离。
5、紧急情况处置。对在值班过程中出现的紧急情况(如打架斗殴、寻衅滋事、聚众闹事等紧急情况),须立即报告学校主管领导,同时要采取必要的处置措施,防止事态的.进一步扩大。
6、如遇学校重大活动或特殊情况,必须服从学校安排,完成学校交给的临时性工作任务。
7、值班人员*时需对外来进出人员积极进行有关的盘查和登记工作,不能对可疑人员、可疑物品、可疑情况不管不问。
8、严格执行学校的各项规章制度,服从分配,不迟到,不早退,不无故缺勤,不随意离开工作岗位,文明上岗,礼貌待人,保持值班区的卫生,维护好校园内的秩序。
9、认真做好来客和物品出入记录。搞好每一位来人来客的检查,遇有行迹可疑人员,可疑物品时,要及时处理或报告;对来校有逗留意图的社会闲杂人员进行说服教育,制止闲杂人员进入校园和制止非在校小孩进入校区喧闹;对因公来校的人员和来访的家长,要热情接待,由来客和有关人员联系,核实后方可放行;防止未经允许的人员、机动车辆进入校门;经允许进入学校的机动车辆(如上级领导因公车辆),应监督其停放于指定地点;出校物品必须严格审查。
10、严格掌握作息时间,早晨提前一小时到校,准时开、锁校门,下午放学后推迟半小时离校,离校前要检查教室、办公室的灯火是否熄灭,门窗是否关好、锁好。晚上对校园要进行巡视检查,发现问题,要及时汇报、处理。保管好钥匙,严禁擅自将钥匙交与他人。周日晚上要住校,做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作,不得脱岗、睡岗。
11、学生在校学习期间需外出时,必须持有班主任审批的规范的书面请假条(走读学生凭学生证)。门卫要认真审查请假条和学生证真伪,做好出校登记;该学生返校时,门卫做好入校登记。
12、如违反学校规章制度,擅离工作岗位、玩忽职守,视情节轻重,责令书面检查和赔偿全部损失,并给予通报批评以上纪律处分,直至辞退。
13、保卫科负责公司的消防工作,对公司消防设施
14、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作,按规定查处职工迟到、早退现象,预防公司财物从大门盗出,制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产(工作)秩序。
15、保卫科负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
16、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
17、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
18、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
19、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
20、如保卫人员利用职权乱罚款,对职工进行报复等,除赔偿相应损失外,每人每次罚款200——500元。情节严重的予以开除。
21、监督员工上、下班排队打卡,不准有代打卡现象。
22、监督员工上班时不可外出(除有请假条或离位证外)。
23、巡查安全隐患,防止打架斗殴和盗窃行为。
24、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
25、要保护好公司的一切财产和人身安全,要做到公正无私,忠于职守,做到保安员应尽的职责。
26、做好外来人员、车辆与货物的进出记录。
27、协助上司,对本岗所发现的违纪人员进行查处。
28、在本厂范围内发生的事情,如保安本身认为不够力量处理,应即刻报告保安队长或管理部。
29、发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益。
30、上班时严禁离开工作岗位,所有己编排岗位的保安员要严守自己的岗位,不得做与本工作无关的事情。
31、所有保安员必须遵守其它相关之管理制度与规定。
32、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
33、认真做好教职工考勤记载和做好来访人员的登记工作;制止闲杂人员进入校园喧闹,如有强行入校或图谋不轨者,门卫必须马上向学校领导及执法部门汇报。
34、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
35、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
36、不定时巡察各区域,对工作区域内物品进行检查,防止意外事件的发生。
37、负责停车场管理工作。
38、完成领导安排的其他任务。
39、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
40、所有保安工作地点严禁他人闲坐或聊天,如有此类事情出现,值班保安要接受处罚;对外出办事未报批领导、上班打瞌睡的现象予以相应处罚直至开除。
——招商岗位职责 60句菁华
1、收集公司和竞品的各种信息,及时作出相应的调研报告;
2、负责客户团队培训、协助市场拓展。
3、建立和完善公司*台全国性商品招商流程和规则,确保商家从谈判、合作到后期关系维护整个流程的有序进行;建立体系化、标准化、规范化、流程化方案,并予以实施;
4、按照公司制订的销售计划完成销售任务;
5、协助配合销售团队,创造销售业绩。
6、撰写项目活动所需的各类文案;
7、负责招商类目的商家运营、商家定向招募、商务谈判等工作;
8、善于分析数据,整理统计各种数据,能依据数据推测问题或存在的潜在风险,并结合数据深度挖掘顾客的潜在需求,并根据用户的需求有针对性的做出工作方案调整;
9、制定季度的工作计划和目标,并争取相关资源实施达成结果。
10、深入挖掘产品,输出产品卖点,通过研究同类型热卖产品展示方式制定产品展示方案。
11、现场电话接听与日常客户现场接待及楼盘推介讲解;
12、负责收集市场信息、了解市场动态,为租务工作的调整做数据支持;
13、做好团队建设工作,发挥团队优势,激发团队工作积极性。
14、积极配合各部门做好客户装修的通知、联系与协调工作。
15、实时更新签约商家的项目进度并定期汇报,异常问题及时上报沟通;
16、收集商家有关信息和需求、商户资料汇总存档;
17、协助领导与品牌方或供应商进行有效洽谈,沟通品牌合作意向,完成开发工作;
18、负责项目的商务洽谈以及行业协会、*资源、企业资源的对接;
19、市场营销、工商管理等相关专业本科及以上学历;
20、较强的协调沟通、解决问题能力和抗压能力。
21、对工作有较强的工作热情和激情,能独挡一面,执行能力强;
22、有较强的沟通、交流、表达能力,对行业有较好的理解能力,具备一定的项目推进能力;
23、熟悉公司运作情况,了解项目属性。
24、接受总经理的工作安排,严格执行公司规章制度,认真履行其岗位职责;
25、掌握市场动态,积极适时有效的开辟新的客户,不断收集目标客户信息,建立详实的客户档案。
26、市场营销、策划相关专业,3年以上相关工作经验;
27、具有良好的媒体沟通能力及一定的商户资源储备。
28、、根据公司商业地产项目的实际情况,制定相应的商业管理制度和运营体系;
29、、负责跟踪和分析影响区域项目发展的有关政策、信息和资料,建立市场信息档案和数据库,完善商业策划系统;
30、、熟悉购物中心、社区型商业领域前期开发及后期大型商业购物中心运营管理工作流程,具有独立运作社区商业项目的全面管理能力;
31、大专以上学历,会展、市场营销、广告传媒、国际贸易等相关专业;
32、三年以上会展行业招展、招商经验,具有幼教类展会从业经验者优先;
33、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;
34、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写;
35、热爱渠道销售工作。
36、思维敏捷、口头表达能力、个人感染力、协调沟通能力强,有较强的分析判断能力。
37、定期向上级领导汇报工作情况和客户跟踪情况,进行工作总结,提高工作计划性和有效性;
38、良好的沟通协调能力,团队协作精神和亲和力。具有较强的独立工作能力和公关能力,坚持原则,为人正直,对市场情况有敏锐的洞察力,能灵活应变;
39、制定并完善各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩提出处理意见;
40、有独立业务谈判和交涉的能力、市场调查、预测和分析的能力,具有较好的数据分析能力;
41、负责公司各项目招商运营统筹;根据项目发展战略,负责招商策略及政策的制定、组织各项目编制招商方案及计划,以达成经营指标;
42、组织各项目根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局,监督和指导招商及调整规划方案的执行,参与重大决策及重点品牌的洽谈;
43、专科以上学历;
44、大专及以上学历,营销或管理相关专业优先;
45、五年以上商业地产行业同等职位工作经验,熟悉商业地产行业产品规划、市场定位、项目分析、招商策划、营运推广管理,并有成功案例,通晓商业地产招商的标准流程及工作要求;
46、具有开拓客户资源能力,对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的经验;
47、调查区域新市场、新的商业项目、分析各种潜力,根据对区域新市场、新项目实地考察并作相应的分析报告。
48、记录商家信息,建立信息档案。
49、开发具有人气的品牌加盟公司下属商业地产;
50、负责及时跟进租户进场,协助租户解决与公司相关部门沟通联络事宜;
51、具备3年以上大型商业购物中心或大型商业地产成功招商经验,同等职位2年以上工作经验;
52、对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案,并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法;
53、拟定招商相关文件及合同;
54、认真执行公司招商政策。
55、良好的沟通能力,普通话标准和流利;
56、五天八小时制周末双休。
57、维护客户关系,对已有客户进行拜访、建立并完善客户档案;
58、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
59、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
60、有很强的事业心,具备一定的领导能力;
——电工岗位职责 60句菁华
1、为临时性活动提供用电。
2、值班工作人员应对高压电器设备进行巡视检查,巡视周期为每小时一次。
3、保持高压设备干净整洁,通风良好,物品摆放整齐统一。
4、努力学习技术,熟练地掌握游泳馆的线路走向及所辖设备的原理、技术、性能和实际操作。
5、要坚持每周巡查制度(一般情况下,每周巡查最少两遍,并做好登记),检查供电供水情况,杜绝跑、冒、滴、漏现象。发现问题及时修理,大的设备和线路损坏,学校无能力处理,要水电工合同附件一及时报告并联系供电部门抢修。
6、负责对我校供水、供电工作对外联系,保持良好的业务往来和信誉关系。做好水表、电表读数的月抄工作,每月要与水厂、电站同期抄录,如发现水电表问题应及时校验,对不正当的用水电情况,要严肃查处。将实用数据核对准确,一旦发现与对方查表数字相差较大必须第一时间上报总务处。
7、随时掌握校外水电源的供应情况,及时排除一般故障,使设备运转良好,一旦发现异常情况及时报告,切实保障校内水电的正常供应。
8、对室内外和公共场所的所有电线、灯具、插座、开关及电器设备,经常进行检査,发现问题及时处理。要避免和防止因电器设备发生故障而发生触电、短路和火灾等事件。
9、通知应换的电灯泡、日光灯管、启辉器、开关及水龙头等小型设备,在接到通知后立即进行更换、检修,不得拖延。
10、3服从领导,听从指挥,保证所属设备安全运行;
11、7提高安全意识,搞好自身安全工作,并监督提醒同事之间的安全注意事项;
12、负责做好水、电方面的各项日常维修工作,若因客观原因无法及时完成时,应向报修部门负责人说明原因,做好记录及时向总经理汇报。
13、定期检查水泵、阀门、管道有无漏水现象,发现异常情况及时处理并做好记录。
14、负责酒店各项活动的室内外彩灯、照明灯的安装、维护和检修。
15、严格控制维修时间,保证维修及时性。
16、按要求参加公司组织的各项会议及培训。
17、负责小区机械设备、设施保养维修工作;
18、服从调动,提高工作效率,提高维修质量,提高商户满意率。
19、工作期间不准喝酒,我这一次罚款50元。
20、认真执行国家电价政策,按照供电所的要求严格执行电费电价等一系列制度,执行同步抄表和异地交叉抄表制度,对计量装置出现的问题,及时向供电所报告。按时足额上交电费,确保电费回收率100%。
21、在完成维修任务的基础上,超负部分、零星的水电安装任务,对突发性故障,必须无条件地接受维修任务。
22、实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电,原则上不能离开机房,值班期间要认真做好巡查工作,发现问题及时处理;处理不了,及时报告后勤保卫处。
23、努力学习业务知识,不断提高技术水*和工作质量。
24、严格遵守安全工具保管与使用管理规定,按值移交,定期进行绝保试验,确保处于完好使用状态;
25、完成分管楼层每日不少于三次的巡查工作,做好相关记录,并做好分管楼层电气安全隐患检查工作,发现问题及时上报;
26、建立齐全商场厂家的装修档案、用电管理档案,负责商场厂商装修电气安全工作的安排、协调和验收工作;
27、负责楼层商户及顾客的服务要求受理,并给予反馈跟踪;
28、保质、保量,按时完成中心交给的各项工作任务。
29、厂区、生活区各种灯具的安装检修。
30、操作各机库机头玛、机身玛、后机身玛和机尾玛等。
31、定期检查和维护各机库的飞机用电变频器。
32、负责与供电局的业务联系,并做好登记。
33、工作时间不许随便串岗,工作场地、车间、停车场禁止吸烟;
34、协调施工及监理单位的业务关系,管理、监督上述单位按照规定履行各项责任。
35、负责组织落实施工现场的各项任务,及时处理出现的有关技术难题,提出可行方案报项目部经理,并在获同意后负责监督落实方案的实施。
36、主办项目资料的收集、整理、归档及竣工资料的整理报送;负责与质量监督部门及专业验收部门的联系沟通。
37、负责安全用电和节约用电的检查和监督工作,保证总表与市场(老区)用电量基本相等。在用电高峰期,合理安排定时供电工作。
38、做好电工机械及市场用电设施保养、维修和管理工作。
39、注意节约用电,对盗电和滥用电的行为坚决制止并进行处罚。
40、遵守劳动纪律,注意安全生产,树立为市场业户服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”,即:工作不等领导分配布置,不依赖领导,自己本职工作不推诿,工作不拖拉。
41、负责商场设备设施电气部分维护维修及日常巡视检查工作,及时发现问题,处理隐患。
42、负责商场早晚送电、停电,出口灯饰送电、停电工作。
43、负责商场公共区、办公区照明灯具维修工作。
44、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制”进行;
45、掌握消防、安全用电知识,熟识机具设备安全技术性能,做到“四懂三会”文明生产。
46、妥善保管正确使用维修设备,及时维修保养,排除机械故障,防止人身伤害。
47、合理安排班组人员的日常维修工作。处理或上报各类用电维修事项。
48、建立用商场电气设备档案,掌握商场电气设备的进场、更换、维修等动态,及时更新设备档案。
49、监督所辖区域电气人员完成职责范围内的各项工作任务,并加强电气班组内各项工作的协调。
50、负责解决所辖区域生产过程中电气自控设备出现的各种技术问题,并组织相应的技术分析会议。
51、、值班电工必须熟悉本单位高低压配电设备的性能、结构原理、运行方式和设备状况,坚守岗位,严格执行《电业安全工作规程》。
52、严禁擅自改变继电保护整定值,高压一次接线及二次保护、控制、信号回路。若需变动应事先通知供电部门,经许可方可变动,事后应把有关图纸资料,送交供电部门。
53、工作时间:四班三运转。
54、熟悉各种设备的使用情况,负责对各种设备的维护工作,能妥善处理电气设备运行中的突发事件,并及时清理现场。
55、每天巡视校园,日照良好状态下,实施限电。
56、每学期开学前,检查一次照明,保证开学后正常用电。
57、每月登记一次用电各户用电量,并随机检查有无安全用电方面的问题,检查有无偷电行为。完成各户的电费收缴工作。
58、树立为卖场营运一线服务的意识,接到故障通知后五分钟之内赶到现场进行抢修。
59、对所管辖的设施设备、线路等要了如指掌,进行经常性的安全检查,及时发现隐患及时进行整改,确保安全可靠运行。
60、值班期间注意防火防盗。
——物业保安职责制度 50句菁华
1、对于保安器具,如警棒、电筒以及日常办公用品随意损坏,丢失、除按价赔偿外,损坏丢失者扣4分:
2、不按规定时间巡视,巡视时间次数与巡视记录等填写不符,每人各扣3分;
3、在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;
4、值勤时要遵守和执行学校的各项规章制度,以维护学校的正常教学秩序,严格执行门卫制度,做好迟到、早退登记和校牌检查记录。
5、1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。
6、4出入管理:
7、4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。
8、4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。
9、4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。
10、4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收,并及时交给收件人。
11、5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;
12、5对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。
13、12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。
14、对超过规定时间的访客(按*规定的访客时间为7:00—23:00)要及时汇报夜班经理,做好记录,妥善做好劝导工作。
15、工作中不得擅离职守,巡逻检查时应精神饱满,携带对讲机,保持信息畅通,按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
16、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案,熟悉安全疏散的通道,消防设备和各类灭火器材的使用方法。
17、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
18、按规定时间、路线巡视,认真检查登记静态车辆及各种硬件设施(门窗、消防设施设备、电梯、管道,强弱电竖井等)的运行情况,认真填写巡视记录。
19、对区域内的施工人员,认真核对登记相关证件(出入证、作业证、动火证等)。
20、根据公司安全管理相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
21、严格按照公司查验制度,做好人员、车辆、物资进出的登记查验,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区),维护大厦(小区)的治安秩序。
22、展现良好精神风貌,做好小区安全保卫工作,维护公司形象。
23、外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;
24、直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。
25、做好小区内防火、防盗等安全防护工作;
26、禁止闲杂人员进入小区,对进出的施工人员要验明身份并做好登记;
27、维护小区的正常经营管理秩序。
28、完成上级交办的其他工作。
29、执行*安全保卫方针、政策及法规,建立、健全各项安保工作制度,对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责;
30、监督物业管辖区域人员遵守安全守则,其他规则;
31、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用;
32、监督所有消防器材,定期举行消防演练。
33、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序,从严管理,确实做好人员、物品进出办公区域的管理、不定时巡查。
34、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系
35、负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。
36、完成上级交办的其他任务。
37、严禁危险品进入中铝家园区。
38、在当班时间内对中铝家园区的安全负有主要责任。
39、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离中铝家园区内。
40、负责全队队员的内务管理和考勤工作。
41、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命
42、对进入车场车辆进行登记及车况检查,并实行24小时值班和定时巡查制度;提醒车主在离开时锁好车门,将防盗系统调至警备状态;
43、定期检查车场消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时要报告值班负责人;
44、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污绩;
45、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理;
46、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理;
47、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
48、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
49、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
50、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;
——酒店保安的岗位职责 50句菁华
1、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
2、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。
3、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
4、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
5、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
6、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。
7、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
8、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。雯注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止存大门几周倒闹事、斗殴,疏通交通,保证门前安全。
9、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。
10、认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚。
11、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入;禁止客人带盒饭、宠物进入酒店(特殊情况除外)。
12、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
13、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
14、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
15、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。
16、协助财务部做好押送有关款项工作。
17、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。
18、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
19、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
20、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。
21、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
22、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。
23、接班制度。
24、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员 ,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。
25、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。
26、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。
27、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。
28、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。
29、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。
30、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。
31、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;
32、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
33、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
34、协助保安领班调查处理投诉;
35、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
36、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
37、完成上级交办的其他工作。
38、定期对灭火设施、器材进行检查,监督维护保养制度的落实,保证消防设施、器材完好率达标。
39、维护酒店内部四秩序,经常巡视酒店各室要“四防“器材设备,以确保保安人员和设备处于良好状态。
40、与当地执法部门,司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法狡黠案件和处理火灾。
41、重视内勤工作,组织好保安工作,档案材料的积累和科学管理工作。
42、在保安部经理的领导下,协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育,帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。
43、做好宾客人身及财产安全的保卫工作,安排好重要客人的重点保护工作,杜绝不安全因素的发生。
44、向保安员通知特殊事件的发生,以便他们当班时能准确执行任务。
45、至少每周两次向保安员重申工作程序。
46、酒店内发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散人员时,要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散,在疏散过程中要保护宾客的人身安全,注意防盗。
47、每月*估保安员工作表现,上报经理。
48、维持门口的秩序,保证门口畅通。
49、保持高度的警惕性,对可疑情况立即做出反应果断处理。保持战斗力。
50、对大堂的一些公共设施,要注意保护,小准客人随意敲击和损坏,大堂一般设有宾客休息沙发, 要防止有人躺在大堂宾客休息沙发 上,以保持大堂文明的环境。