1、管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。
2、整理各部门转交至办公室的文档资料，并进行分类归整，建立电子档案。
3、负责按规定保管和使用公司营业执照等公司证明。
4、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。
5、熟悉新员工的入职、离职办理手续。
6、完成公司交办的其它任务。
7、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率;
8、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的监督管理;
9、负责销售活动的方案管理与文档备案，评估活动效果;
10、负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等；文件的复印、分发；
11、负责公司会议的组织及做会议纪要；
12、与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。
13、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；
14、负责协助各部门进行新员工入职培训；
15、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；
16、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。
17、统计各类报表，资料整理归纳;
18、上门客户接待及基础答疑，可进行客户签约工作;
19、负责电脑文字录入工作，做好领导办公室及会议室卫生。
20、收、发各种文件、函件、备忘录，对重要和需要急办的函件，提醒部门经理加以注意。
21、负责定期联系广告公司，发布销售、招商信息。
22、出租物业状况的建册、归档。
23、信息变更/加减人/资料的签收整理及扫描安排，扫描资料的质量监控及时效控制。
24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。
25、保管部门文件。
26、公文收发、保管。
27、负责员工更衣柜、名牌、工作证、餐卡的制作、发放及管理;
28、定期清理续签合同名单并办理相关程序。
29、负责接收各种图纸、文件等资料，登记造册，分类整理、保管;
30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
32、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
33、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
34、社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。
35、客服部信件、传真的收取及分发；
36、填制或复核与工资相关的记账凭证；负责工资、福利费的明细核算。
37、服从财务经理（番禺财务经理）的工作分配。
38、负责各种财务单据整理、录入、归档；
39、负责查询银行账户收款明细查询、查对，银行流水账单流水打印；
40、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、
41、思维敏捷，工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神；
42、办理与银行之间的`所有相关业务;
43、行政档案、项目档案的管理;
44、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
45、完成领导交办的其它工作。
46、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
47、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；
48、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；
49、负责公司客户建筑资质及房地产开发资质申报资料的整理;
50、对已上报业务进行跟踪，及时有效按期完成;
51、建立园建材、苗木料数据库，并及时增减与更新;
52、参加后勤部召开的各种会议，整理会议记录，管好部门档案、文件。
53、负责起草部门给上级的呈文、发文、报告，并根据不同的内容，做好存档及处理。
54、负责前台客户导引与接待工作；
55、协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;
56、接听电话。
57、下班前检查商务中心室内所有设备机器是否完全切断电源，门窗是否已锁好。
58、采购单价的实时更新,对于有变更的材料单价及时输入电脑,并形成书面文件妥善保管。
59、负责公司人事档案的存放和管理。
60、负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。
——办公室文员岗位职责 60句菁华
1、负责总经理办公室的清洁卫生
2、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处
3、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
4、负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸茶杯
5、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作，负责会议记录和文字材料的整理
6、负责人事劳资仓库管理等工作
7、保管登记和按规定发放公司办公用品
8、收发报刊函件及整理保管报纸
9、盘点每月20日对部门办公用品固定资产低值易耗品及机油等物资进行盘点，并分别与其台帐的帐面结存数量进行核对，保证帐物相符；如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原因，并上报部门
10、领用登记表
11、汇总统计每月2日前，参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况，并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上，对于缺勤情况写明缺勤天数及原因；对于当月新到岗员工，应注明到岗时间；将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字；每月2日前报送人事部
12、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅；于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业*
13、负责内部文件的起草、撰写及其分发工作，与各部门及时做好沟通联系；
14、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
15、协助做好日常接待、来信、来访等有关事宜；
16、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识，了解人力资源管理相关知识；
17、具备一定物业管理能力，了解财务管理基本知识；
18、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。
19、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;
20、负责公司公文信件邮件报刊杂志的'分送
21、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
22、负责传真件的收发工作。
23、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月计划申报单》中申领；对于部门专用表格月用量在三十张以上的，按照部门月用量，每月月初填写《印刷申请单》，经审批签字后，上报质检部审批；对于月用量较少，但长期使用的表格，亦应根据实际使用情况，定期申请印刷使用；接到表格印刷完毕的通知后，到美工室将表格领回，并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认；对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格，按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取
24、负责对外协商、联络、接待、企业文化的宣传等日常行政工作；
25、完成会务安排、接洽工作、必要时做好会议记录和纪要、以及拟写通用文案和一般工作报告。
26、负责公司来访人员的接待、引导工作和前台电话的接听及转达工作
27、公司考勤管理及社保和招聘工作3、熟练掌握office办公软件、
28、办公用品采购、发放和管理办公用品;
29、负责公司信函快递报刊的发放和管理，协助整理公司有关文件;
30、负责公司办公环境日常管理布置和设备维护;
31、完成部门经理交代的其它工作。
32、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员。
33、负责公司各项人事制度的传达，实施和检查;
34、月底负责工厂全体人员考勤统计;
35、接受上级工作指示和客户信息，将该信息传达给公司内部对应部门。
36、追客户下订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。
37、如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。
38、按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。
39、严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。
40、领导交办的其他工作。
41、办公软件熟练，excel表格精通；
42、上海名牌、著名商标申报与认定；
43、普通话标准，口齿清晰，有流畅的文字表达能力，理解能力强；
44、有相关工作经验优先考虑。
45、完成上级交办的其他任务。
46、英语CET-4以上，读写能力优秀;
47、为人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳;
48、熟悉公司产品，负责整理报价、产品图片及订单、数据统计整理;
49、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档，报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;
50、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、、离职、调任、升职等手续;
51、借用对于各部门需要借用使用过的表格时，需经经理同意后方可办理借用手续；外部门办理借用表格手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名称借用日期及所需借用的`时间，并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人；表格归还后，要查看有无遗失现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间
52、遵守公司的各项，做好本职工作，不得随意离开。
53、接听、转接电话，接待来访人员。
54、负责办公室的文秘、信息、机要和_，做好办公室档案收集、整理工作。
55、不需要出去跑业务，也不需要自己开发客户，不用强制销售;
56、制作产品推广视频以及录制宣传短视频。
57、协助行政经理安排的日常工作;
58、负责公司会议的筹备，会议通知的拟写、下发，会议记录和文件资料的整理工作，传达公司的工作计划和会议决定，督促检查会议决议的贯彻实施。
59、负责办公室日常办公制度的.维护及其管理；
60、公司考勤管理及社保和招聘工作
——行政文员岗位职责 60句菁华
1、负责行政日常管理工作，做好公司内外、企业上下沟通协调工作;
2、工作认真仔细，积极主动，有责任心；
3、负责部门人员入职、考勤、离职、培训及相关工作；
4、具有两年以上同岗位或相关工作经验；
5、负责公司销售人员的招聘工作，根据各部门的人员需求制定并执行招聘计划，职位信息的发布、及应聘人员的预约、面试接待工作；
6、公司内部员工档案的建立与管理，通讯录、花名册地及时更新；
7、2年以上行政或人事工作经验，熟悉办公流程；
8、3每月5号根据上个月的生产与质量状况统计制作生产月报。
9、保证配送各项运营指标达标，负责配送订单的保质保量完成;
10、跟进项目服务开展情况，并及时与客户做好沟通；
11、完成上级交办的其他任务或其它部门需协助的工作
12、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
13、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
14、每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/*时查卡、监卡/加班申请手续等）
15、月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
16、对全厂钥匙之管理。
17、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理；
18、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。
19、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。
20、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。
21、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
22、社会保险的投保、申领。
23、人事事务处理，员工档案编档与管理有序化。
24、协助部门经理搞好办公室、灶务及其他后勤管理工作
25、协助部门副经理完成本部门其他工作。
26、熟悉人事工作流程，办公用品的管理及资产的管理
27、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；
28、学习能力强，做事积极主动，稳定性强；
29、公司会议的组织、筹备、会议记录，员工活动的安排与筹划组织;
30、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
31、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。
32、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。
33、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；
34、负责接转公司来电，必要时作记录并通知到人
35、负责保持前台、会议室、经理办公室的整洁美观
36、负责来访客人接待，办公室用品整理记录及发放，车辆管理及行政备用金管理
37、负责公司内部员工档案的建立与管理，系统人事档案管理；
38、招聘简历筛选工作；
39、收发公文并处理会签文件。
40、形象气质佳,熟悉办公室礼仪。
41、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
42、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度等;
43、协助人事经理处理人事行政日常事务，维护员工关系、法务对接等;
44、负责传真件的收发工作。
45、负责员工的调档、考核、评估及档案管理工作；
46、办公类用品/劳保用品的申购、采购、发放管理工作。
47、企业文化：执行人力资源月度企业文化计划。
48、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。
49、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。
50、公司日用品的采购。
51、及时处理好客户的投诉问题。
52、考勤卡的更换。
53、空白表单的管理。
54、负责公司各项招聘工作。
55、圆满完成领导交办的其他工作任务。
56、每日核对现金日记帐与库存现金是否相符。
57、热情、得体接听电话，准确完成文件的.收发工作
58、负责每月水电费的收集整理和报销工作;
59、完成领导交办的其他工作。
60、负责各种文件的起草、文书的编写等工作，做好历次会议记录并形成会议纪要。
——文员岗位职责 50句菁华
1、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发
2、根据公司领导的要求，做好来访客人的登记接待工作。
3、熟悉新员工的入职、离职办理手续。
4、日常往来快递、信件的接收及发送；
5、完成公司交办的其它任务。
6、完成领导、公司交代的其他事项。
7、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；
8、根据生产计划，开具每班开料单，制作材料进出台帐。负责统计原料、包材的使用情况，分析影响生产计划未完成的因素。定期对仓库进行盘点。
9、完成上级交办的其它一些临时性事务。
10、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；
11、根据工作实际情况，按照行政部经理的要求，起草行政工作规划、计划、报告、总结、通知等公文函件；
12、传达、转告、呈报有关信息或指示；
13、上门客户接待及基础答疑，可进行客户签约工作;
14、制定部门办公用品的计划。并负责领取、发放和保管。
15、部门文件打印及考勤统计工作。
16、结合操作系统，对操作中存在的各类问题进行及时记录、上报。
17、参与帮带新同事，答复各类咨询，提供建议及经验分享。
18、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
19、负责收集、整理、归纳本品竞品车型的市场行情、客源信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考。
20、负责发放部门对外发送的各种图纸、技术文件等资料，并做好文件发放记录;
21、工作认真，完成上级单位需要的各种报表，完成领导交办的其它工作任务。
22、协调沟通公司内部各个部门的关系，加强行政部与其他部门的联系。
23、保管登记和按规定发放公司办公用品。
24、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
25、收发报刊函件及整理保管报纸。
26、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；
27、电话的转接和记录；
28、依法计提（计交）养老、失业和医疗保险金，计提（计拨）福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。
29、协作或负责各种报表的制作；
30、负责办公设备的维护及管理;
31、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作；
32、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；
33、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；
34、负责会议的纪录，文稿的撰写和各项档案管理等；
35、负责传真件的收发工作。
36、负责公司客户建筑资质及房地产开发资质申报资料的整理;
37、业务办理过程中与资质部业务对接人保持良好的联系沟通;
38、具备计算机操作能力，能熟练使用办公室软件;
39、工作认真负责，工作积极主动。
40、负责前台客户导引与接待工作；
41、负责对客的账务，以及宾馆各部门的相关账务。
42、管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。
43、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。
44、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。
45、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特殊情况及时向部门经理汇报请示。
46、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。
47、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。
48、高效完成部门经理交办的其他工作。
49、协助采购主管做好各种采购文件,表格的制作和打印.
50、虚心学习,积极向上,乐观进取,努力提高个人职业素质和职业休养,团结互助,努力营造一个良好的工作环境.
——保安岗位职责制度 60句菁华
1、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在小区的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班队长或物业。进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车。
2、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。
3、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。
4、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。
5、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。 7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。
6、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。
7、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。
8、严格遵守本公司的各项规章制度。
9、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。
10、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次
11、保安员应“律人先律己”，如保安员违反公司纪律，一律从严处理。
12、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。
13、公正客观的原则。
14、及时的原则。
15、主观考评均应以客观结果作为判断依据。
16、考评结果与工资、奖金挂钩。
17、操作层员工（操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门具体办事人员）的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。
18、带领护管队配合其他管理服务工作，制止、纠正各类违章行为。
19、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。
20、发现打架、吵架、斗殴等行为，要予以制止。
21、发现可疑物品，要立即做安全处理，并报告有关部门。
22、巡视护管员各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真填写巡逻签到记录。
23、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置，如发现移动设备、物品的可疑情况，要立即查明，针对检查发现的不安全隐患，应通知及协助住户、落实各项防范措施。
24、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”：上下班情况明，本班接办的事情明，物品器材清点明。
25、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”：本班情况清，交接的问题清，物品、器械清。
26、在办公室的协调下，协助学校其他部门的部分工作。
27、保安员请假必须履行申请审批手续。半天内由保安队长审批，1-3天由办公室负责人审批，4天以上由主管校长审批。
28、保安员抓获盗贼、及时发现并排除险情、参与救人、救火、救灾或有其他挽回学校人、财、物损失行为的，学校将视贡献大小分别给予100元、200元、300元每人次的奖励。
29、保安员不履行禁烟巡查或巡查不负责任的，每次扣减当月岗位津贴50—100元。
30、负责园内报刊杂志及书信的收发工作，不得遗失，不得出差错。
31、维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序，注重礼仪礼貌。
32、负责检查进出门岗物品，防止物品丢失及危险品进入所管理区域。对进入管理区域的大件装饰、装修材料必须盘问和控制，同时联系工程维修班长进行现场处理。如：整车的砖坯、大块的玻璃、雨棚、封闭阳台所用材料等。
33、负责登记进出车辆并检查车辆外观，严格执行公司对车辆进出的管理规定，认真检查车型、车牌号，避免出现差错。
34、严格执行车辆管理收费制度，做到钱、票相符，日清日结。负责临时停放车辆的场地租用费票据及费用的收取。
35、了解和掌握业主/物业使用人的车型、车牌号、姓名、楼层座号等情况。
36、负责执勤区域内的公共设施安全，维护岗位环境卫生，及时发现和制止不良行为，对造成影响、损失的当事者，应及时报管理处处理。
37、负责外来邮件、报刊杂志的签收登记和配合发放工作。
38、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；
39、掌握酒店一般客情，重要会议、宴请等活动情况，加强对相关区域的巡逻；
40、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；
41、保安员要切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒。雯注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止存大门几周倒闹事、斗殴，疏通交通，保证门前安全。
42、做好领班思想工作。根据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为，造成后果的报公司保安部门处理。
43、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水*；
44、在物业经理的领导下，全面负责保安部的工作。
45、督促、指导、检查保安人员对商贸城业主(租户)进出商品、清场、夜间巡逻、值班情况。
46、负责保安人员的纪律，工作业绩的考核工作。
47、保安班长上岗前，应进行自我仪容仪表检查，做到按规定着装，服装应干净整洁，形象端庄，佩戴工号牌；上岗后，始终保持良好的精神状态，站姿、行姿要端正、准确；
48、坚守岗位，严格执行值勤管理制度，工作中始终保持热情、耐心，将甲方的需求放在首位；
49、做好当班工作记录，负责当班的交接工作，交接班时，须将接班人员应注意事项、待处理问题交接清楚，安保物品应清楚、无误；
50、负责白天夜间监控设备的运行值班，发生报警及时通知楼层警卫。
51、值班期间发明可疑情况及问题，及时录音录像上报，并做具体记录，并随时向保安部经理报告情况。
52、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
53、模范的遵守国家法律、法规和酒店的各项规章制度，带领全班人员学习业务，做好本班人员的思想政治工作，团结同志。
54、负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
55、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
56、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
57、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
58、生活垃圾日产日清。
59、大门玻璃、销售前台、内部桌椅、沙盘、户型模型每天清理除尘。
60、售楼部内部各种装饰物品定期清理除尘。
——营运助理岗位职责 60句菁华
1、要负责召开与主持部门的会议;
2、百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
3、要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
4、要拟定公司的短、中、长期营运策略;
5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜，完成部门任务指标；
6、作好客户来访及来电登记，整理客户资料、归档分类，针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
7、1年招商及营运工作经验，有商业地产和房地产工作经验，具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识；
8、营运中心会务安排以及与总办工作协调
9、营运中心总监工作时间编排和协调
10、部门会议的召开与主持；
11、有关部门运作制度建立及修订；
12、配合策划部组织好各种促销活动；
13、必须有C1驾照；
14、在营运部经理的领导下，协助经理全面开展各项工作。
15、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。
16、协助经理对经营户应缴费用的催收。
17、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
18、部门费用预算的计划、控制;
19、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
20、贯彻落实主管上级的`各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;
21、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
22、店内员工招聘工作得落实及跟进，对门店岗位空缺得推荐；
23、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法；
24、负责门店人事资料得整理，记录，收集反馈和存档工作；
25、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务；
26、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位；
27、店绩效分析，掌握及分析各组每月绩效表；
28、检查餐厅各项工作的具体实施，及时纠正员工不符合规范的表现和行为，检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况；
29、负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。
30、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；
31、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
32、主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
33、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
34、认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
35、建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。
36、根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。
37、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程；
38、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
39、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。
40、依据公司经营计划，配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划，并随时予以追踪了解，以便有效执行;
41、协助总监协调好本部门日常工作，不断完善各项管理制度，并组织监督及实施;
42、男女不限，大专以上学历,22-28岁;
43、负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;
44、完成运营经理交办的其他事宜。
45、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;
46、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;
47、协助主管做好处理客诉，解决矛盾的工作;
48、接待顾客投诉，协助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客;
49、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;
50、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;
51、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。
52、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;
53、负责餐厅的服务管理，保证每个员工按照餐厅规定的`服务程序，标准去做，为客人提供高标准的服务；
54、负责商户开业协调所涉各项工作（进场装修、证照办理等）；
55、配合上级领导完成工作。
56、负责部门团队的建设与管理，包括人员的录用、培训、考核、评估，业务，管理能力的培养等；
57、职业发展方向：营运总监。
58、整合中心内部资源，管理各全渠道产品进度，确保条线KPI达成；
59、完整参与和管理专业咨询项目的运作；
60、至少有1年以上同行业市调管理经验。
——酒店总监岗位职责 60句菁华
1、确保合理使用原材料，控制菜品的装盘，规格和数量，减少损耗降低成本。
2、绩效考评
3、组织财务收支核算工作，建立收入、成本、费用和利润核算制度；拟定和审核会计科目，收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表，保证各级核算工作的正确性。
4、控制资金使用，审核各部门的设备、物资采购计划和宾馆开支计划；会同有关部门签署重要的经济合同和经济协议，并在报告总经理批准后，监督贯彻实施；维护宾馆经济利益。
5、负责前台以及各营业场所收款工作的监督管理和人员培训管理。
6、建立和完善渠道销售的运营与管理系统。包括客户的拜访与维护计划,渠道产品线的分类与定价,合作产品的推荐,投入产出的测算,合作方案的制定,推广与促销活动的执行,目标达成率的监控与反馈,应收款的管理,客户投诉与应急情况的处理等方面内容;
7、建立或完善酒店财务管理制度、会计核算系统，组织编制财务报表，督导日常会计核算和酒店的经济核算;
8、负责建立或完善成本控制体系，落实成本控制;
9、严格审查合同，并监管其在酒店运作中的有效实施;
10、负责监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况。
11、协调处理与银行、税务、工商等*部门的关系，维护公司利益。
12、负责客房服务品质的提升，提高客人的满意度
13、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写
14、导入最新的、最实用的管理理念，保证团队以更高的能力完成任务
15、根据本部门的实际情况，酒店的规模，制定财务部的组织架构图及人员的编制;
16、为应付酒店筹建期间的财务运作的需要，需提前明确聘请出纳及会计师，并争取在筹建最初期到职;
17、制定出酒店开业后(筹建期间也适用)，酒店各部门使用长途电话及复印机的控制等程序与政策;
18、制定出筹建期间整个筹建办采购物品的程序与政策，报销的程序与政策;
19、跟催、协助申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;
20、督促餐饮成本会计部核算餐饮部交来的各种菜式份量构成表，确保餐饮部的食品及饮品成本控制在酒店当局规定之下;
21、大约距离开业二至三周，本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训，特别是收款员，一定要把所有的收费价格熟记下来;
22、到工地现场察看，检查餐饮部内部经营场所及后勤设施面积的比例是否合理，有修改的地方，拟定一份完整的建议书由总经理交给项目中心;
23、制定酒店开业后一年的餐饮部营业预算;
24、为厨房部员工的实务操作培训准备场地、用具、用料;
25、制定采购餐料、酱料、干货、酒水等的采购计划并送财务部采购;
26、制定开业后餐饮部的接待旅行团、会议餐价，并知会营业推广部;
27、所有员工距开业前一个月进场进行实务操作培训(特别是厨房员工要试业);
28、制定本部门的组织架构图及人员编制方案，提交至人力资源部及总经理;
29、制定前台部开业需用的各种营运设备，服务用品的采购计划及印刷品的印刷清单，并提交至财务部。编写酒店的分机号码安排，计算酒店电话机需求总数;
30、配合酒店的统一招聘，把前台部的招聘工作落实，员工到职后展开有系 统的培训;
31、与财务部确定本部门采购物品的样本(车队的车辆采购落实);
32、员工进酒店现场，在本工作岗位进行模拟操作培训;
33、酒店开业典礼的准备工作。
34、与各部门总监讨论管家部与各部门之间的工作配合问题(特别是与前台部及餐饮部);
35、与各部门总监讨论各部门、各级别之制服样板，最后由总经理审定;报业主审批
36、安排本部员工到自己的工作岗位进行卫生清洁(包括楼层服务员对客房的清洁，公共区域员工对公共区域，特别是大厅地面、柱等喷磨、抛光、打蜡等);
37、6验收供、排水系统
38、3确保各机电设备正常运行;
39、编写酒店的《火警行动手册》——内容就是酒店开业后发生火警时各部门、各岗位的员工行动程序标准及要求。编写完毕后送总经理审批后发外印刷，每位入职之员工人手一册;
40、制定整个保安部的开业所需器械、物品(特别是消防器材)的采购清单及印刷品印刷计划送财务部汇总;
41、编写培训消防员及保安员的培训资料及课程安排;
42、编写整理培训员工的培训资料及制定课程 安排(注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训);
43、与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系，以便日后顺利开展工作;
44、按酒店规定的预算，列出酒店各种宣传广告所需媒体及费用明细报市场推广及销售总监和总经理审批。
45、监督指导酒店资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算，审批公司重大资金流向;
46、监督会计核算、会计处理和成本控制的运作工作，审核并按时上报酒店管理部要求的各项财务报表和财务报告，确保其准确性和完整性;
47、负责酒店重要融资项目的评估和审核，审核酒店重大资金流向。
48、负责酒店预决算与计划管理工作并负责审查核定计划外重大收支项目以及签批各部门重要用款项目。
49、参与主要经济活动的判断、签署并监督执行情况。
50、参与酒店纳税筹划及审计工作;
51、负责组织月末盘点工作，完成每月饮食成本分析报告。
52、认真核对员工的薪金、费用及按规定划分各部门的工资、税金和各项费用，全面实施经营责任制和工效挂钩的绩效考核控制。
53、代表业主负责酒店财务部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及考核;
54、组织酒店系统的成本管理工作;
55、根据公司中长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准;
56、建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;
57、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。
58、制定公司的服务品质标准、管理检查制度，服务流程、物品配置标准与品质标准，通过营运标准管理系统提升酒店品牌价值，提升服务质量;
59、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行;
60、参与酒店前期规划工作，根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求，提出优化建议;
——销售人员岗位职责 60句菁华
1、组织本组组员对新市场进行开发。
2、管理开发好自己的客户。
3、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
4、关心销售员，做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;
6、销售顾问每天及时回访客户，跟进时间最好为上午9：30—11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。
7、认真完成领导交给的其他工作;
8、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。
9、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。
10、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。
11、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。
12、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
13、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
14、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
15、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。
16、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
17、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
18、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
19、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；
20、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；
21、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。
22、监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。
23、保持良好的仪容仪表和服务态度，热情为客人提供商场导购解说服务；
24、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。
25、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上缴公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。
26、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。
27、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;
28、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划；
29、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作。
30、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
31、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理（珠海经理）做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
32、全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;
33、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
34、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
35、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;
36、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;
37、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。
38、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。
39、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经验，并根据实际情况，适时调整工作方案。
40、完成总经理交办的其它各项工作任务。
41、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
42、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。
43、接受销售部经理指派的工作。
44、负责仪器项目的宣传、推广，完成销售的既定指标。
45、所有人员都必须按时上下班，不得迟到或早退，无故旷职，如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。
46、以极高的热情对待每一位客户，只要有客户进店，不准坐着与客户讲话，必须走到客户身边，微笑服务，询问客户有何需求，然后依据客户的心理价位，耐心地向客户介绍相关产品的性能特点，并递茶倒水，请坐。生意成交后，帮助客户包装，即便不成交者也要热情送客，无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象，不论什么情况绝不容许与客户争吵，如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言，如“您好、请坐、有什么需求，欢迎光临、请慢走”等等。
47、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。
48、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
50、负责公司流程体系的优化与维护，定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况，组织、跟进公司各级计划的制订。
51、推广凤凰茶业公司茶叶产品：乌龙茶、红茶、花茶；
52、具备基本的茶叶知识；
53、在茶圈有一定的人脉和影响力。
54、三年以上销售经验，大专以上学历，有客户者优先考虑，有大客户资源（或潜在资源）者尤佳！
55、学历不限，18-29岁，性别不限
56、对终端客户的货物日常管理工负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
57、优秀的团队建设经验，团队管理能力强，善于协调营销团队的工作；
58、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件；
59、事业心强，具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
60、认同公司企业文化，高度的敬业精神和职业道德操守
——出纳文员的岗位职责 40句菁华
1、负责日常现金、支票及票据的收付、保管及费用报销。
2、保管和发放本部门的办公用品及设备。
3、负责配合总部收集校区学员资讯、新闻事件、相册、文件等各项配合工作;
4、执行总部财务管理制度，负责校区的出纳管理工作，确保校区的资金运转安全、正常;
5、熟练操作电脑。
6、负责掌管小额现金;
7、能熟练运用办公软件，有团队合作精神，善于沟通，服务意识强;热爱教育事业;
8、负责电话转接，信函的收发工作，做好信息的记录和整理;
9、办公自动化操作熟练;
10、办理日常报销工作：现金收付和银行结算业务。
11、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
12、进行现金、银行的收付管理，做好每日的流水账;
13、会议记录整理，文件传递，公司公众号宣传文案等;
14、完成领导布置的其他项任务。
15、具有较强的财务信息统计、预测、分析能力;
16、工作细致认真、有执行力、责任心强，有良好的团队合作精神、职业操守、沟通能力，抗压能力强;
17、编制银行、现金日记帐等;
18、每日核对现金日记帐与库存现金是否相符。
19、工作认真细致,善于沟通,富有责任心;
20、具有良好的职业道德,敬业精神和团队合作能力。
21、负责开具各项票据;
22、开具增值税发票;
23、负责公司办公室日常行政管理工作;
24、在财务主管的领导下，办理提取和保管现金，完成收付手续和银行结算业务
25、根据审核无误的手续，办理银行存取款和转账结算业务;登记银行存款日记账，及时与银行对账，做好银行对账调节表
26、负责开具增值税发票及进项发票的勾选认证工作
27、负责现金收付、银行结算和记帐;
28、负责定期盘点现金和核对银行存款对帐单，并编制“银行存款余额调节表”;
29、做员工工资表，发放工资;
30、其他突发事件的处理及上级临时交待各项事宜。
31、负责现金、银行的收付及登记相关的日记账工作;
32、收集、分类、登记及审核各部门交至财务部的单据;
33、完成上级交给的其他工作。
34、有出纳工作经验及会说粤语优先录用。
35、保管好各种空白支票、票据、印鉴。支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况须填写收款人，应定期监督支票的回收情况。
36、严格执行公司会计制度、财务管理制度和其他内部管理制度。
37、相关资金日记账及时、准确登记，各类对帐及日报表的编制及报送;
38、应收账款数据更新及台账登记，与相关人员定期核对数据;
39、及时编制和汇总各区域公司各类报表，并上报领导审核;
40、及时取回各银行对账单，核对银行存款日记账与总账、银行对账单;
——行政人事文员岗位职责 40句菁华
1、负责公司各项招聘工作。
2、负责人员离职、晋升等相关手续的办理。
3、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力，较强的分析、解决问题能力；
4、负责部门一些日常统计报表的管理；
5、协助上司处理其他人事行政事务。
6、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；
7、负责公司各部门的行政后勤类相关工作；
8、负责公司社保年检的办理
9、负责接转公司来电，必要时作记录并通知到人
10、协助公司行政处理公司事务等
11、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，利用各种招聘渠道发布招聘广告，进行招聘
12、公司各级人员考勤数据的整理与汇总，并公布月考勤数据
13、行政管理(订房间、订水、车辆安排等)
14、物品管理，包括工牌、物品等发放登记
15、总经理办公会的会议记录
16、统计公司职工月考勤；
17、招聘简历筛选工作；
18、其他突发事件的处理及领导安排的其他工作。
19、思维敏捷，具备良好的亲和力和团队合作精神
20、协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）
21、负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）
22、月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
23、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；
24、负责接待来宾，接听或转接外部电话
25、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名，方便公司员工与他取得联系。
26、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
27、公司日用品的采购。
28、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记，在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中，分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
29、接听、转接电话；接待来访人员。
30、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。
31、负责总经理办公室的清洁卫生。
32、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
33、接受其他临时性工作。
34、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
35、大专及以上学历,综合素质好;
36、负责文件资料的管理；
37、负责信息的收集、整理、发布和跟踪工作；
38、国家统招大专以上学历，行政人事管理优先；
39、具有两年以上同岗位或相关工作经验；
40、拓展招聘渠道,维护和更新招聘信息;
