1、基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度,掌握各自岗位责任制和要求,熟悉宾客心理,学会业务知识和操作技能。
2、专业教师讲课,系统地讲授专业基础理论知识、业务知识,提高专业人员的理论水*和专业素质。
3、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训。
4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。
5、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。
6、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;
7、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格,持证上岗。
8、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
9、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。
10、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
11、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。
12、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
13、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
14、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
15、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。
16、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
17、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
18、用人部门:
19、2 入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;
20、部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加《新员工培训班》,确因工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;
21、规章制度。
22、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。
23、训练课程的编排及时间,得依据实际需要另行制订。
24、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。
25、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。
26、人际关系方面的训练
27、本办法修改需经公司总经理决定。
28、气化车间第一安全负责人要对员工进行经常性的安全思想、安全技术和遵章守纪教育,增强员工的安全意识和法制观念,定期研究解决安全教育中的问题。
29、员工的安全技术考核,由车间安全负责人负责组织,班长具体执行。
30、安全作业证是员工独立作业证的资格凭证,其发放范围限于车间直接从事独立作业的所有人员。
31、安全作业证发放对象是经过岗位教育培训,有一定的生产理论知识,具备安全操作技能,并经过考试合格,能独立从事某项生产的员工。
32、持证者必须每季度至少接受一次安全考核,成绩记入安全作业证内,考试不合格者,允许补考,凡补考不合格者,应收回其安全作业证,取消作业资格。
33、结合车间实际情况,编制年度安全教育计划,突出教育重点和教育内容,计划要有明确的针对性,适应车间安全生产的特点和需要。
34、严格进行登记、培训、考核、发证、资料存档等工作。
35、进行监督检查,查处未经培训上岗操作和特定作业 人员无证操作的责任单位和责任人员。
36、财务、物资、质量体系等配套工作知识;
37、本部门的培训需求计划的制定;
38、岗位要求的基本知识、基本技能培训。
39、各岗位工作程序、工作技能规范、基础理论知识相关培训。
40、公司保障必要的培训经费。公司组织的培训,培训费用由公司支付;个人申请并经公司批准的培训,培训费用由公司支付,或由公司与个人分担。由公司支付的培训经费统一由办公室办理,培训经费一般包括培训费、教材费、考试费和证书费。
41、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
42、各部门在培训中的主要职责:
43、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
44、主要内容:销售案例分析及讨论。
45、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
46、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。
47、培训形式:以面授为主。
48、报名方式:资源报名讲师或分享人员。
49、报名方式:不需报名,管理层须参加。职能部门员工以通知为准。
50、培训周期:每两周一次。
51、个人学习要求
52、公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理审批同意,抄送人事行政及培训部,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,将按旷工处理。
53、参加培训人员需遵守课程纪律,提前到场并签到;
54、每次培训实施记录:公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录,具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。
55、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
56、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
57、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。
58、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。
59、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。
60、公司根据实际培训需要,拟定培训计划;
——公司内部安全管理制度 60句菁华
1、坚持“谁管理,谁负责”与群防群治相结合的原则
2、负责组织本部门安全检查,对照本规定进行各项工作的开展;
3、立即向公司领导报告事故情况,听从上级领导安排。
4、检修施工前联系设备拥有单位相关人员停电,办理停电票,现场验电确认,做好临时安全防护措施,在检修设备机旁操作开关和集控室操作开关上挂检修牌后方可进行检修。
5、无论何种情况,悬挂有检修牌、检修警示牌或停机工作牌的设备、设施,任何人不得送电或动操作开关。
6、在有毒、有害气体危险场所从事工作必须二人以上,要指派专人负责监护。监护人不得进入有毒、有害气体设施内部,监护人和作业者之间事先应规定好联系方式,且应在现场配备空气呼吸器。
7、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等。
8、员工不得在工作场所睡觉,严禁在中毒危险区睡觉、休息和在防火部位吸烟及无动火票使用明火。
9、各办公场所和生产车间要加强安全防范,下班关好门窗,谨防盗窃和破坏活动,确保正常的生产秩序和财产安全。
10、.各事业部、职能部对本部办公区的安全负责。办公区的安全管理应执行公司的有关安全管理规定。各部门安全员要定期对责任区进行安全检查,及时纠正违章。
11、.发现设备故障后要及时修理或报告有关部门,严禁设备故障运行,以免问题扩大或引发事故。
12、员工外带笔记本电脑时,须报请主管同意,并登记备案,以便保护笔记本中数据的安全。
13、及时做好车辆清洁、保养工作。
14、日常保养内容:
15、计算机IP地址和密码由IT管理员指定发给各部门,不能擅自更换。计算机系统专用资料(软件盘、系统盘、驱动盘)应由专人进行保管,不得随意带出公司或个人存放。
16、6.1按照'谁主管、谁负责'的原则,贯彻执行消防法规,保障单位消防安全符合规定,掌握本单位的消防安全情况,把安全防火工作作为日常安全管理工作的头等大事。
17、6.2为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障。
18、12.3.5各部门对收到的安全隐患整改内容,要认真督促、规范整改,并承担因延误整改或整改不规范、不彻底、应付整改而造成的安全事故的责任。
19、坚守工作岗位,提高警惕,严防犯罪分子从事破坏活动;
20、.计算机网络安全执行公司颁发的《股份公司计算机网络管理办法》和《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等有关管理规定。
21、车辆交通安全
22、办公及工作场所使用的用电设备要有专人管理,下班时务必关断电源,以免发生意外事故。
23、使用电、气焊设备要有上岗证,严禁无证操作,以免发生火灾。因工作和生产需要必须使用临时电源时必须确保安全,铺架临时线路须由电工负责,并经部门安全员检查,确保安全。
24、不得在贴有禁烟标志的车间及办公区等禁烟场所内吸烟和使用明火,在非禁烟区吸烟时不得乱扔烟头,以免发生火灾。
25、系统软件是指:操作系统(如WINDOWSXP、WINDOWS7等)软件。
26、负责系统软件的调研、采购、安装、升级、保管工作。
27、从事计算机网络信息活动时,必须遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》的规定,应遵守国家法律、法规,加强信息安全教育。
28、任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、*、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容
29、系统管理员每周定时对托管的网络服务器进行巡视,并对公司局域网内部服务器进行检查,如:财务服务器。
30、制定服务器的防病毒措施,及时下载最新的防病毒疫苗,防止服务器受病毒的侵害。
31、定期分析企业安全生产工作情况,认真听取各部门意见和建议,接受职工群众监督。
32、监督检查驾驶人员的聘用审核和安全生产管理情况,检查驾驶员管理基础档案实行“一人一档”情况,检查对违章和事故驾驶员处理情况。
33、服务器机房内应做到干净、整洁、物品摆放整齐;非主管维护人员不得擅自进入。
34、使用管理:
35、3安全委员会职能执行部门为秩序维护部
36、1管理特性:全面、细致、整改、预防
37、6.7对本小区发生的火灾事故,积极组织员工进行扑救,并领导、监督、查明发生的原因,查清事故责任者。
38、7.6每半年负责总结一次本部安全工作的经验教训。
39、8三级安全管理责任人职责
40、8.4认真学习消防知识,熟记本小区消防应急程序并培训所属员工。
41、11.5有权制止随意挪动、堵塞、圈占、损坏消防设施和器材的违章行为。
42、11本小区安全检查制度
43、11.2.2接待登记等各项手续是否健全并按要求办理。
44、11.2.10重点部位人员有无脱岗情况。
45、13.2本小区每年组织对本小区员工进行一次安全知识培训;
46、各分公司经理安全责任要到位,亲自组织落实上级
47、录用分包工程队伍时,确保建委的安全资格证和劳动部门的安全资格认可证齐全。
48、每年终要向公司安监部报送安全工作总结和提出下年度安全工作计划建议。
49、上下班、下雨阴天等按时开、关灯光,下班时门窗上锁、关好,确保安全无误。
50、交班时,卫生打扫干净、彻底;严禁酒后上岗,班中不允许吃零食、吸烟;不准迟到、早退、串岗、脱岗、漏岗;上班期间不准会客,不准与业主长谈;严禁染发、留长发等。
51、上班时服装不整、佩带警械不全、串岗、脱岗、离岗、酒后上班、上班时间打聊等,发现一次罚款20--50元。
52、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到、不早退、不无故旷工。
53、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入管区;
54、巡视检查管区内是否有不安全的因素,发现后应及时报告,并采取有效措施进行处理;
55、对形迹可疑人员进行必要的询查,劝阻推销人员、小商贩等尽快离开管区;
56、看管好车场内的车辆,防止撬车、盗车事件的发生;
57、检查消防设施是否完好,及时消除火灾隐患;
58、对客人提供有关大厦管理的咨询服务,必要时为客人做向导;
59、各车间部门要健全安全责任制,设备安全落实到人。
60、各车间部门要定期组织进行安全教育学习,提高职工安全生产意识。
——公司内部培训制度 50句菁华
1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;
2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。
3、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;
4、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。
5、3 入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
6、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。
7、在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
8、部门主管应积极支持及配合人力资源中心,确保员工能够按时参加《新员工培训班》,确因工作原因迟到、早退及中途缺课者,应提前书面告知人力资源中心培训主管;
9、管理部将各部门的'培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。
10、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。
11、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。
12、交流会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论,必须有登记。
13、不定期培训
14、本办法自公布之日起实施。
15、气化车间教育(第二级),由气化车间安全第一负责人负责监督,由专职安全员具体负责组织培训,教育内容包括:气化车间生产特点、工艺流程、主要设备的性能;安全技术规程和安全管理制度;主要危险和危害因素、事故教训、预防工伤事故和职业危害的主要措施及事故应急处理措施等。经考试合格,方可分配到班组,培训时间一月一次,每节课不少于2学时。
16、特种作业人员必须按国家安监局《特种作业安全技术培训考核管理办法》的要求进行安全技术培训考核,取得特种作业证后,方可从事特种作业。
17、特种作业人员必须按国家安监局《特种作业安全技术培训考核管理办法》的规定限期进行复审,复审合格后,方可继续从事特种作业。
18、员工的安全技术考核,由车间安全负责人负责组织,班长具体执行。
19、特殊工种作业人员,除取得特种作业人员操作证外,还必须取得本企业的安全作业证。
20、安全作业证由陕西未来能源有限公司安全环保科核发。
21、安全作业证是职工上岗作业的凭证,凡是独立直接从事生产作业的人员必须持证上岗。
22、严格进行登记、培训、考核、发证、资料存档等工作。
23、进行监督检查,查处未经培训上岗操作和特定作业 人员无证操作的责任单位和责任人员。
24、冬闲期间,全体职工分专业进行专业知识培训,并进行考核,提高培训效果。
25、各类规章制度的学习;
26、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔;
27、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档;
28、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
29、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
30、办公室负责培训工作的监督工作,包括是否按计划落实培训、员工的出勤等,
31、员工在培训过程中的培训考核结果将纳入绩效考核之中。
32、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
33、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:
34、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。
35、总负责:销售中心总监。
36、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
37、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。
38、主要内容:例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识,或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享,例如:健身经验、理财经验。根据员工提出的需求,内部挖掘领域高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。
39、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。
40、对于参加外派培训的员工,按公司要求,在指定时间内提交培训资料和培训报告。
41、参加培训人员需遵守课程纪律,提前到场并签到;
42、员工培训积分:
43、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;
44、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
45、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
46、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。
47、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。
48、基础理论知识学习时间4天,内容如下:
49、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。
50、培训课时,不得无故迟到、缺席、早退、迟到一次扣罚5分,缺席一次扣罚20分,早退一次扣罚10分,连续三次缺席作辞退处理。
——会计财务咨询培训公司内部管理制度 40句菁华
1、建立健全公司各种财务管理制度,严格按照财务工作程序执行。
2、建立健全各种财务帐目,编制财务报表。
3、其他临时借款:如业务费、招待费、周转金等,审批程序同第1条。
4、严格禁止个人借款,特殊情况需由公司部门经理以上级别人员批准后方可借支。
5、公司员工在日常费用支出时,需坚持勤俭节约的原则。
6、报销时须由经手人在发票上面签字并简述事由,并经相应领导签字后到财务部报销;
7、理解并清晰工程承包合同、明确回款条款、总包方代扣费用项目及税金缴纳方式、保函期限等,并结合合同督促项目部回款;
8、按照各工程预算进行工程成本的控制;
9、准确把握各项材料采购、分包劳务合同,按合同执行付款;
10、工程付款依据合同、财务帐、工程预算进行审核;
11、负责公司财务管理工作。
12、配合公司内部审计。
13、公司差旅费开支制度
14、行政费用报销制度
15、公司财务部负责公司所有财产的会计核算
16、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。
17、负责公司会计核算和财务管理制度的制定,推行会计电算化管理方式等。
18、组织指导编制财务收支计划、财务预决算,并监督贯彻执行;协助财务经理对成本费用进行控制、分析及考核。
19、负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收集和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁。
20、参与价格及工资、奖金、福利政策的制定。
21、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。
22、收支单据办理完毕后出纳须在审核无误的收支凭单上签章,并在原始单据上加盖现金收、付讫章,防止重复报销。
23、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
24、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。
25、负责编制公司年度财务计划;编制月、季、年度会计报表及有关说明,每月10日前向公司领导及时、真实、准确地报送会计报表,完整地反映财务状况,并按季度进行财务分析。
26、妥善保管会计凭证、会计账本、会计报表等档案资料。
27、根据会计人员签章的收、付款凭证,按款项的审核批准制度办理收付。
28、开据支票,办理汇款时要按公司的财务管理制度办妥有关手续,不符合规定者予以退回。
29、结合公司的业务实际情况,每月汇总收付款凭证并将凭证交会计登记明细账。
30、公司的固定资产,包括机器设备、车辆、家具、电器、其他设备等,其财务管理和计提折旧,由财务室负责。
31、购置固定资产,必须有经批准的购置计划;购置时,经领导批准,可借用限额支票在计划范围内使用。
32、保管人员必须坚守职责,未经领导批准,不得将印章带出办公室,不得私用,不得委托他人代管。
33、职工因公出差,按*有关文件规定,一律乘座火车,可购硬卧车票。如因特殊情况需乘飞机者,必须报总经理批准方可乘座,否则不予报销。若需乘船可购四等舱船票。
34、在途补助。乘座火车和轮船每人每天按20元补贴,乘座长途汽车6小时及以上的,可按在途标准补贴20元。
35、员工每人每天按80元标准住宿,出差住宿按天数计算;副总经理以上实报实销,所住宾馆不得超过三星级。
36、公差人员报销差旅费,必须在回公司五天内办理报销手续、缴还预借差旅费,否则作为挪用公款处理。
37、财务室对各部门采购计划和预算进行审核,经审核的计划交行政部门监督实施。
38、采购人员采购物资付款,价值在500元以上的,使用转账支票或委托银行付款;价值在500元以下的,可以支付现金。
39、以公司名义向外发送的正式文件需经部门经理审阅,总经理签发。
40、公司各部门应根据工作需要,事先拟订支出计划,报总经理同意后,再由经办人按规定办理借支或报销手续。
——公司奖罚制度 60句菁华
1、公司实行彻底的所有权与经营权分离的原则,提高了公司的管理水*。
2、改进公司经营管理、提高企业效益方面有重大贡献的;
3、见义勇为,维护员工生命和公司财产安全,避免重大损失有功绩者。
4、授予荣誉称号
5、奖励程序
6、工作或服务态度不佳;怠慢业主(用户)或在与其打招呼时置之不理者。
7、不按规定使用对讲机及用语者。
8、安全管理人员非上班时间穿制服外出管辖区者。
9、服务态度差受到有效投诉的;
10、挪用或偷窃公司财产、同事财物,查证属实的;
11、虚报伪造发票冒领费用的;
12、对外宣传有损公司形象的内容或制造谣言,给公司形象造成损害的;
13、亏空公款者;
14、未经公司事先书面同意为另一家公司工作的;
15、从公司领取薪酬、报酬,或报销方面造假或协助他人造假者;
16、玩忽职守,违反技术操作规程和安全规程,违章指挥或隐瞒工作过失造成事故或损失的;
17、其他有违反公司劳动纪律和规章制度情节特别严重的;
18、发生“严重过失”者,予以通报批评、降职降级或调换岗位,并扣款100-1000元;重犯者及严重违纪违法者,将予以解除劳动合同,并追究对公司所造成的经济损失;情节严重,触犯法律的,递交司法机关依法处理。
19、一年内受到两次通报批评处分时,将被解除劳动合同。
20、凡发生以上过失而被公司解除劳动合同的,一律不作任何经济补偿。
21、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
22、迟到、早退一次罚款30元;
23、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
24、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
25、不配合各部门工作的罚款100元;
26、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
27、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
28、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。
29、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
30、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
31、对损坏院内花草树木者予以花木价值3倍罚款。
32、优秀奖:对食堂各项工作积极主动,爱岗敬业,表现优秀者,公司经予100-200元奖金,每季度评审一次,年终发放。
33、旷工:未请假或未经批准而不上班的,按旷工论处,旷工一天扣罚三天工资。当月累计旷工达三天,按自动离职处理。
34、离职:厨房员工离职应提前15天用书面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管报请公司经理批准,公司在15天内给予批复结算工资,在此期间擅自离岗,按旷工处罚。
35、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20-30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30-50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
36、厨房工作人员应遵守厨房员工奖罚制度,上班时应注意仪容仪表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留长发;应穿整洁制服、胶鞋或其他*底鞋、戴好口罩、手套。违者每项每次扣罚5-30分。
37、上班时间看与业务无关的书籍、报刊、杂志、影碟者,罚款50元。
38、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
39、董事会或总经理批准。其中,属董事会聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事会批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
40、工作不负责,损坏设备、工具,浪费原材料、能源,造成经济损失的;
41、贪污、盗窃、受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
42、安营部负责贯彻服务规范、监控服务提供过程、执行督察制度和纠正措施、评定快递员服务质量等级。
43、客户服务部负责调查顾客期望、拟定服务质量信息调查方案、收集分析服务质量反馈信息、受理处置顾客投诉、实施服务需求和服务质量评审、提出改进建议、评价并改进办公环境和秩序。客户服务服务部
44、热爱公司、热爱中转部尽忠职守
45、遵守公司各项章程
46、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系
47、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰
48、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同时附上医生证明或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经同意后方可请假
49、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备
50、文件的传阅及交接须及时做好记录
51、提货领取提货计划单----出车----提取动作----卸车快递公司规章制度
52、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络维护及提升公司和转运部的良好声誉
53、合理化人员的分配和管理
54、本班突发事件的处理
55、提货通知的处理记录、传达等
56、配合驾驶员做好提货、出货等工作
57、严禁驾驶员开车回家或办私事严禁将车辆交给无证人员驾驶或租借给他人
58、途中车辆发生故障时应迅速排除若自身无法修复时应立即向转运部报告
59、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告
60、对车辆上的人员、货物的安全负责
——公司员工管理奖罚制度 60句菁华
1、员工推荐、本人自荐或部门提名;
2、总经理批准;
3、迟到、早退一次罚款30元;
4、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
5、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
6、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。
7、因服务态度问题导致客户投诉者
8、工作态度恶劣、侮辱他人者
9、因过失泄漏公司机密者
10、故意泄漏公司机密者
11、散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者 .
12、车间工具、物品摆放、库房商品、个人物品、办公桌面文件码放凌乱者
13、在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者
14、本制度的解释权属于公司行政部
15、无故不支持其他部门工作;
16、上班时间阅读与工作业务无关的书报杂志;
17、主动向受害方赔礼道歉,得到对方原谅的;
18、违反《关于在公司范围内严禁烟火的规定》的规定,接待人员没有阻止外客在禁烟区吸烟的;
19、向新员工灌输不当信息,故意诋毁公司形象;
20、未经允许,私自将公司的设计图纸等带出公司;
21、不服从安排,殴打领导;
22、记功3次等于记大功1次;
23、提出的合理化建议经过科技创新小组讨论,确能实施,并能取得一定效益;
24、记功三次以上的,可以考虑优先晋级;
25、经过民主评议,得到绝大部分人的认可。
26、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。
27、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。
28、研究改善生产设备,有特殊功效者。
29、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
30、节省物料,有显著成绩者。
31、盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。
32、逾期仍移交不清者。
33、记大过达2次者。
34、全年旷工达对日以上者。
35、未经准许,擅自带外人入厂参观者。
36、工作不力,屡劝不改者。
37、1行政部负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩;负责受理各部门提报的奖惩申请;
38、奖励分为五大类:
39、记大功
40、开除
41、一项事故或责任,若牵连到多个部门或个人,可依据情节罚金分摊罚金;
42、奖励申请单
43、大会表扬;
44、滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的;
45、散布谣言,损害公司声誉或影响股价稳定的;
46、奖惩有据的原则:奖惩的依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
47、员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金200元,直接予以发放奖金。嘉奖通报全公司。
48、工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者。
49、增收节支1万元(含)以上,5万元(不含)以下者。
50、策划、承办、执行重要事务成绩显著者。
51、遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者。
52、连续三年,完成本职工作,无任何劣迹者。
53、员工有下列事件之一者予以记大功,并颁发奖金1000元,直接予以发放奖金。记大功在全体员工大会上宣布。
54、连续三年,年终考核列为优等者。
55、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
56、员工有下列行为之一者,视为违纪,罚款10元。
57、上班时间闲聊说笑者。
58、员工有下列事件之一者给以警告处分,并给予100元经济处罚,如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
59、故意拖延或借口搪塞上级指派的工作者。
60、同事之间相互谩骂吵架者。
——内部培训管理制度 60句菁华
1、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。
4、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;
5、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;
6、1 新员工入职前:按照新员工的岗位职责及工作规范:制定《新员工培训学习计划》;
7、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解*的有关方针、政策和法规,提高市场预测能力、决策能力、控制能力。
8、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高自己的实际工作能力。
9、本公司业务骨干介绍经验,传帮带。
10、公司中基层管理人员、班组长和工程项目负责人等、各级专兼职安全生产管理人员必须经过培训并考核合格,持证上岗。
11、新进入公司的从业人员上岗前必须经三级安全教育(公司级、部门级、班组级),经各级考核合格才能安排上岗,同时各级教育必修进行规范的记录。
12、凡变换工种岗位或离岗达3个月重新回到原岗位的人员、以及员工因工负伤歇工天数超过3个月后返岗的,应接受转岗和复岗二、三级安全教育,由用工部门负责实施。
13、财务、物资、质量体系等配套工作知识
14、公司培训体系的建立,培训制度的制定和修订;
15、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。
16、2.1 年度培训计划的拟定
17、2.3 月度培训计划的实施
18、2.1 新员工入职培训
19、1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
20、1.2 培训档案的内容
21、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
22、每期培训结束后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。
23、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。
24、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括:生产人员培训,采购人员培训,质量管理人员培训,研发人员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。
25、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。
26、不定期培训
27、定期训练
28、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷,以便上课时发给学员。
29、另有因为工作需要参加外部培训的员工,应尽量以不影响工作为原则,正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间,要妥善处理好工作与学习的关系,不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者,按公司有关考核办法处理考试时间时,在保证完成工作任务前提下,有部门负责人同意给考试时间;部门负责人考试时间,由分管经理批准。(参加考试时,凭准考证由主管领导准假。
30、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,培训中心应配合实际需要修改培训规范。
31、员工接到通知安排好工作,准时参加培训
32、培训中心将学员培训情况反馈各部门主管
33、培训中心负责课程的选择与联络
34、考勤要求
35、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。
36、报名方式:不需报名。
37、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。
38、培训周期:不固定。
39、培训周期:每两周一次。
40、公派外出培训学习
41、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
42、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;
43、每位员工参与培训,都需有相应的记录档案;
44、全体员工对公司培训资料具有保密义务,不得外泄到公司以外的人或地方。
45、公司全体员工均享有培训和教育的权利和义务。
46、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
47、新员工的培训包括岗前培训和岗位培训:
48、公司内部员工调动,接收部门部长/主管需对调动员工进行转岗培训,培训要求与新员工岗位培训一致。
49、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。
50、5职工素质提高培训;通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以提高团队战斗力。
51、1行政部负责组织公司专题培训,在总经理指导下进行。
52、2接受公司资助外送培训学习的员工,若外训的费用(含因培训支付的各项费用、差旅费、各项补贴等)在1000元以上(含1000元)的,外训员工须和公司签订《培训协议书》。
53、首先要员工提出这一期的“自我学习计划”和“重点发展计划”。
54、随时激励员工进步,并做指导。
55、员工个别谈话,了解员工在知识、技能和态度方面尚存的差距,为下一周期的在职培训提供参照。
56、帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。
57、在职训练就是日常管理,不是搞运动,而是日积月累的行为。
58、掌握深具效果的培养方法。
59、经常进行过程跟进。有很多管理者给员工高度的自由,只到最后才过问工作的结果。这对于较成熟的员工来说不失为一种好方法,但对于一般员工来说还是要采取经常性进行过程跟进更能确保最终效果。“授权好,但跟进更好”。在在职培训过程中主管人员要经常与员工确认目标达成情况和成长的进度,对于员工进行必要的提示,同时对于发现的新问题及时采取纠正措施,对于发现的进步给予必要的表扬,从而令员工认识到自己取得的阶段性成果,建立起更加努力学习和工作的信心。
60、培训费用
——关于公司宿舍制度 60句菁华
1、员工宿舍每间宿舍制定舍长一名,主要负责:
2、员工应保持宿舍原有结构的安全完整,不得随意改造或变更房舍。
3、换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋必须收入柜内或箱内。
4、就寝后不得有影响他人睡眠行为。
5、贵重物品应避免携入,遗失由员工自行负责。
6、水、电不得浪费,随手关灯及水龙头,电热水器用毕即关闭。
7、经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。
8、无正当理由每月在外住宿超过7日者。
9、公司仅为在职员工提供宿舍,员工离职时对宿舍使用权自然终止,届时该员工应于离职日起三天内,迁离宿舍、保安负责跟进和监督;
10、保安有对以上管理规范执行状况检查和督促的职责。对违规行为,有履行不到位或经员工投诉未于一个工作日内处理和解决的,追究后勤助理、保安人员及相应管理者的责任;严重者,承担相应损失或其它。
11、严禁男女混居(持有真实有效结婚证除外),夫妻单方辞职,请假超过30天(事假、病假、分娩生育)三天内退出夫妻房间并交出钥匙。(病假超过一个月凭医院病历卡、发票);
12、禁止将电瓶车、自行车和杂物放置消防通道及楼梯间,禁止将垃圾倒入通道、楼梯、便池或洗脸池内;
13、本制度由稽核中心负责稽核、处理;
14、若在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请及时知悉稽核部指导;
15、2.费用结算由我公司财务与所培训人员所在公司财务统一结算。
16、4每月的最后一天住宿员工需自觉把当月累计的餐费(每餐6元标准)交至财务部。
17、严禁在宿舍打架斗殴、聚众赌博。
18、*一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序。
19、室内不得使用或存放危险及违禁物品。(违者罚20-200元)
20、水、电不得浪费,随手关灯及水龙头。
21、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
22、宿舍内严禁打架、赌博、吸毒、*等不良活动。对违反管理规定的人员,进行批评教育、提出警告;对多次不改者,公司可予以处罚,乃至逐出宿舍。
23、为保障员工的安全,避免非本公司人员进入宿舍,请员工出入宿舍大门时自觉出示工作牌,配合值班人员检查,针对不配合人员将给予重罚。
24、宿舍当值人员应加台宿舍检查及管理,杜绝已辞工、解雇、自离等人员留宿,凡因当值人员值班不严,造成留宿者,给予当值人员从重处理。
25、使用娱乐电器手机等,不得妨碍他人休息,就寝后不得影响他人睡眠。
26、必须提前征得本宿舍内室友的同意;
27、要进入居住房间的,必须提前征得本宿舍内室友的同意;
28、2宿舍管理员:负责公司所有员工入住安排、登记表更新及纪律、卫生、用电安全、设施维护等日常管理。
29、1宿舍人员安排:
30、1.1公司所有员工住宿均免费(管理人员除外),水电、电视费用自理公司根据情况适当补助。
31、2水电费用扣除标准:
32、4.1定期检查安全隐患,防患于未然,并定期进行卫生大扫除,做好宿舍除“四害”(蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂)工作,保障宿舍的清洁卫生、杜绝安全隐患。
33、4.2宿舍管理员每周检查宿舍一次,将检查结果记录在《宿舍检查评分表》上。根据《宿舍检查评分表》上的记录,发现不良事项开出《整改通知书》,责令宿舍内员工在规定时期内整改完毕。如未在规定期限内整改完毕的,将给予罚款50元。
34、适用范围
35、3住宿人员必须服从宿舍管理员的统一安排,按指定的房间、铺位入住.未经批准,不得擅自入住或自行调房。
36、为确保上班办公环境,工作日洗漱时间不得晚于早8:00.
37、宿舍房间内及公共区卫生的清扫卫生工作由住宿人员负责,实行轮值制度,以保持宿舍清洁、整齐。宿舍管理人员不定时检查宿舍卫生,不合格者给予相应处罚。
38、工作时间任何人不得随意返回宿舍,如有特殊情况须部门经理申请并通知宿舍管理员,违反者罚款50元,重者按旷工处理。
39、注意防火、防盗、出门关好门窗,最后一人离开宿舍需关灯关空调,发现一次不关者,处以50元罚款,注意保管好自己的物品,避免遭受不应有的损失。
40、凡违反本规定者,将根据其性质、情节、态度、影响和后果的不同,给予批评,罚款;态度恶劣、拒不悔改者或多次重犯取消住宿资格。
41、2凡有以下情况之一者,不得住宿:
42、2.2有不良嗜好者。
43、4需遵守本管理制度。
44、全体宿舍管理成员必须以身作则,恪守《宿舍管理制度》;此制度适用于所有适合居住公司宿舍的职工。
45、各部门经理、主管要管理好本部门的员工,深入员工生活,聆听员工的意见,在思想上、生活上、工作上尽力帮助、解决员工遇到的实际困难。
46、讲文明礼貌,不准随地吐谈、乱丢垃圾、大小便,室内设施不准随便移动拆卸。要保持室内整洁美观,一切日常用具要干净整齐有序,不准往窗外乱丢杂物,垃圾、剩饭(菜)要倒在指定地点。
47、员工间要文明交往、和睦相处、团结一致,互谅互让,互勉互助。
48、严禁在宿舍内烧废纸、点焟烛,严禁使用煤油炉、酒精炉、液化气炉等明火;严禁乱扔烟头和把烟头扔向窗外;严禁使用大功率电器,不准私自接电线,预防火灾事故的发生,保证公私财产不受损失,若发生一切安全事故,公司概不负责,后果由本人承担。
49、各种安全防护装臵、照明、仪表、警示标示等,不得随意拆除和破坏。
50、宿舍所住的员工必须负责卫生,轮流值日,保持宿舍内环境干净整洁。各宿舍必须张贴值日表轮流打扫卫生,并根据值日表分清责任。对自己床铺折叠整齐、对床下卫生要打扫洁净。如果没有时间打扫,可每月每人出资300元由专业人员打扫。没有值日表的寝室,每人每天罚款10元,直至贴出值日表为止。
51、员工宿舍的水龙头、电灯等物品自然损坏,必须及时报告综合办公室安排修理,员工不得擅自违章维修,因此造成的后果由本人承担。
52、禁止在宿舍内存放和使用匕首、*、*等管制刀具。不得侵犯他人人身权利和公私财物,不准在宿舍内殴打他人或者非法限制他人人身自由或者非法侵入他人宿舍,公然侮辱他人或者捏造事实诋毁他人;不准恐吓或者威胁他人安全,干扰他人正常的生活;不准窝藏赃物,偷窃和故意损坏公私财物。
53、增强自我防范意识,共同做好防范工作。发现可疑人员以及各类不安全隐患应当及时向公司报告。
54、根据实际情况男、女宿舍各选举出一名寝室长,负责日常卫生、纪律的巡视,发现问题及时处理、汇报,并在办公室检查时间协同进行检查。寝室长每月给予100元的补助
55、地面、墙面、墙角、天花板干净,无乱涂乱画、无灰尘、无蜘蛛网。(10分)
56、住宿人员在申请住宿之前应填写《员工住宿申请表》,经总经理批准后,由综管部统一安排备案。
57、公司宿舍,原则上主管以上人员一人一间,员工两人一间。住宿房间及床位由综管部统一安排,住宿员工不得擅自更换房间及床位。特殊情况击需由总经理批准后方可给予调整房间或床位。
58、住宿员工必须按时就寝,晚上22:00后不得大声喧闹或发出大的噪声或在异性宿舍逗留。
59、宿舍内不得擅自加装使用1500w以上的电器,禁止使用电炉或明火器具,不私拉乱接电线,不使用漏电电器。
60、住宿员工个人床上用品起床后须摆放整齐,其它私人物品、衣物须摆放整齐或收入箱柜。
——单位内部食堂的管理制度 60句菁华
1、2行政管理部门负责协调相关事宜,并对食堂进行归口管理。
2、5.2员工餐厨师应做好个人卫生,做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服。
3、5.5不准在员工食堂内高声喧哗、打闹、吸烟,应树立文明礼貌的良好风尚。
4、5.6倡导节约,杜绝浪费,保持环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑。员工就餐所剩的饭菜渣、餐纸,应倒入垃圾桶内。用后的餐盘、汤碗将残渣倒净后,必须在指定位置摆放并重叠整齐。
5、本公司正式员工、临时工、计件工、实习生等,均可在食堂就餐。就餐者一律使用公司食堂专用代金券,食堂人员不准擅自收取现金。
6、工作人员必须注意做好个人卫生,工作期间穿戴工作服帽,坚持先洗手后操作,并严格遵守常规制度。
7、为防止传染病的发生,非食堂工作人员,不得进入食堂操作间,违反者按公司规定处罚。
8、食堂大宗商品,如大米、油、面等经市场考察后在对指定的正规商店、摊位供应,每月结算一次。
9、2本规定所称的卫生管理,指职工食堂在食品采购、运输和贮存、食品加工、餐饮具的卫生、食堂服务的食品卫生管理。
10、2.2地面每天洗拖干净,见本色、无积水污垢。墙壁、门窗干净、无蛛网、无积灰污垢,玻璃明亮。
11、5.2消毒后的餐饮具必须贮存在餐饮专用保洁柜内备用。已消毒和未消毒的餐饮具应分开存放,并在餐饮具贮存柜上有明显标记。
12、6.3供应直接入口食品时,应当使用专用工具分检传递食品。
13、7.1卫生管理人员每天对食堂及食堂的大厅、厨房、用具、设施设备进行抽查,并对存在的问题作好记录,及时向食堂负责人提出改进意见。
14、单位安排工作餐、招待餐,须填写“申请单”,经有关部门领导批准后至少提前二小时通知食堂安排
15、保证午餐荤素搭配、营养合理,按时开饭。
16、爱护和节约粮食、副食品和易耗品,节约用水、用电、用气。
17、监督员工用餐浪费、可对浪费严重者警告、处罚。
18、厨房伙食物料的购买,先申请,后经主管安排后购买。
19、员工餐厅开放时间
20、除按行政班时间上班的员工外,其他岗位的员工须实行轮岗就餐制,确保不空岗。
21、员工须自觉爱护食堂内的餐具及公共设施,如有损坏,须照价赔偿。
22、4一年内累计浪费食物三次以上者(含三次),《劳动合同》期内工资不得晋级、职位不得晋升,直至解除《劳动合同》。
23、员工应自觉维护餐厅的清洁卫生,须保持桌面清洁,不得乱倒乱吐饭菜残渣。员工用餐后须将残渣倒到餐厅的垃圾桶内,如有乱倒乱扔者,记一般违纪。
24、员工就餐完毕应及时离开食堂,方便其他员工使用餐位。
25、职工餐的标准职工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。
26、餐食费用标准职工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由大队劳资组提出调整方案经相关领导审核,报大队长批示后执行。
27、误餐费管理部门每月应定期检查一次,了解并核实进货的数量和质量。
28、食堂餐厨师应做好个人卫生,做到勤洗手、剪指甲、勤换、洗工作服。
29、每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不准在食堂工作。
30、食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。
31、经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖,并定期清理。
32、员工民意测评:由工会协助每月对各承包商进行员工民意测评,满分为100分。
33、每半年对分数累加,对倒数第一名者直接淘汰,并按相应规定办理解除合同手续。
34、餐厅承包商服从对品种、质量等各种要求的管理;
35、员工每次投诉除承担所有损失外,每次罚款50-100元,扣5-10分;
36、总经办组织检查,对于违规项除承担所有损失外,每次罚款500-1000元,扣20-50分。
37、积极消灭四害,及时喷药、拍打,消灭苍蝇、蟑螂、老鼠等虫害。
38、工作时间穿工作服戴工作帽,常洗常换保持洁净,禁止穿拖鞋。
39、餐费在各月工资中扣除,早餐2元,午餐和晚餐3元。月初各部门主管提供就餐员工人数,如不就餐需提前一天通知食堂,如不提前通知视为就餐。
40、爱护食堂财产,非正常的损坏或丢失要视情况追究责任人的赔偿责任。
41、餐后请自觉清洁餐桌,保持良好卫生习惯,离开时关闭食堂电风扇,节约用电。
42、各职工食堂都要设置兼职或专职的会计、出纳,根据人事部核定编制设置。
43、会计、出纳要有明确分工,不允许会计兼出纳,管帐为一人,管现金饭菜票为另一人。
44、职工食堂需要购置的其他物料用品如洗洁精、毛巾、用具、碱粉、洗衣粉、肥皂等都要由行政部制定出合理的定额,按定额购买节约使用。
45、职工餐厅实行个人承包,隶属于公司办公室管理,由办公室负责监督考核。
46、加强自身修养,树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,认真负责,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人。外来客人接待做到热情礼貌,面带微笑,端庄稳重,体现公司形象。
47、RMB13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。
48、办公室职员统一在二食堂用餐
49、饭卡必须是由行政人事部人员填写后加盖“行政人事部专用章”方能使用。
50、公司任何职员必须严格按照就餐流程用餐,违者处以50元/次罚款。
51、未经许可,不得在员工食堂喝酒,违者处以50元/次罚款。
52、就餐人员应自觉维护公共卫生,保持餐厅干净整洁;不乱吐骨屑,不乱扔垃圾,违者处以20元/次罚款。
53、餐后请将残渣剩菜分类倒入泔水桶内并将餐具清洗干净后分类放入消毒柜,违者处以20元/次罚款。
54、有毒、有害、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常的、超过保质期的食品及原料。
55、无卫生许可证的食品生产经营者供应的食品。
56、食堂内部物品存放有序,环境卫生每天打扫干净,垃圾要求即时清运、处理。
57、餐具和盛放直接入口食品的容器在使用前洗净、消毒,使用后必须洗净、确保清洁卫生。
58、食堂内的生食与熟食要相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离,保证食品的加工,存放干净卫生。
59、操作人员必须做到勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡。
60、按每周主、副食谱计划烹调,尽量做到现做现吃,不剩饭菜,并调剂饭菜的花样品种、口味,保证职工能按时就餐、加班聚餐。
——集团公司培训管理制度 60句菁华
1、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。
3、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。
4、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。
5、遵守培训期间的其他相关规定。
6、2 入职15天后:进行岗位学习评估,并记录在《新员工培训学习计划》上,交人力资源中心归档;
7、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。
8、担负各级危险作业生产许可审批和监护的人员(如:动火审批、监护;涂装作业审批、监护;可燃性气体测爆、测氧;密闭有限空间作业、审批、监护等)都必须经培训并取得审批、监护资格证书后方可任职。
9、公司整体培训计划的制定与组织实施;
10、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发;
11、本部门的培训需求计划的制定;
12、各部门由专人负责填报《培训需求申请表》(附件1),报企业管理部审核备案。
13、公司组织机构及各项规章制度、行为规范及员工薪资福利等。
14、企业精神、文化和规章制度培训。
15、4 培训方案的实施
16、1 关于培训方式
17、1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
18、1.2 内训讲师的选聘标准
19、1.1 培训档案的建立
20、1.3 培训档案的用途
21、2 关于个人培训记录
22、各部门根据培训规划和实际需要,填写在职培训计划表并交管理部审核。
23、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。
24、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关知识和技能。
25、不定期培训
26、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。
27、培训中心应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成果,并纪录,送交各有关单位参考予以改进。
28、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;
29、培训师职责:
30、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。
31、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。
32、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。
33、培训形式:以面授为主。
34、培训周期:不固定。
35、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。
36、内容范围包括:培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;
37、依据员工的个人培训发展计划和部门工作计划安排工作。
38、根据计划和培训标准,对每个员工取得的成绩及其进步进行检查和评估。
39、激发员工积极工作的热情,并在工作中检省自身的局限。
40、帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。
41、完成工作所需要的标准知识和技能的内容与程度,并逐一写出来。这是主管人员指导员工培训的基准。
42、结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。
43、主管人员应该意识到“日常管理就是训练”,与员工接触时不要忘记“站在教育和指导的五场接触”,有时要进行必要的示范。
44、对员工要充分信任,并且将失误视为培训过程中难免出现的问题。
45、以身作则。“身教胜于言教”是自古名训。主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法,有很强烈的教育力和影响力。不论是有意或是无意,主管人员的一举一动,都会成为员工学习的榜样。所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。主管人员对员工的成长,要做定期的观察与指导,因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨:
46、创造宽松的空间。过分严格会导致员工失去自由发挥的空间,也会泯灭员工的创造能力。因此,主管人员要特别注意不要要求员工完全按照自己的一套工作,以给员工更大的发挥空间。对于主管本人来说也是学习的好机会。
47、在职培训的评估要以计划中制订的培训基准为标准,并以实际工作成效为依据。
48、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;
49、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
50、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
51、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。
52、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
53、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水*,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。
54、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。
55、3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。
56、4该月各部门完成的培训记录于次月1日前递交行政部接受检查监督并归档保存。
57、1员工必须按培训通知要求准时参加培训,培训主持人应严格做好考勤记录。
58、3培训期间,所有参训人员须将手机设置为静音状态,不得在现场接打电话;不得交头接耳私下议论,不得抽烟及来回走动,以上违反一次扣绩效2分。
59、员工培训和教育以不影响本职工作为前提,遵循学习与工作需要相结合、讲求实效,以及短期为主、业余为主、自学为主的原则。
60、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任,负责提出本部门员工的培训需求,对下属进行针对性的培训,为下属培训创造条件,检查下属培训效果,督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。
——培训学校管理制度 50句菁华
1、安全第一,配合中心做好学生的安全教育工作。上下课应由家长或专人接送,其间安全自己负责。
2、每学期末要对一学期的教学工作进行认真总结分析。
3、青年教师要写出详案,老教师要写出有特色的教案。英语教师要写出纯英语教案。
4、教案要整洁清楚。
5、教科书、教师用书、参考资料、工具书等,实行学期或学年内借用制度,按时归还。若有丢失或损坏照原价赔偿。
6、按时接送低年级学生上下课。
7、办学宗旨:培育走向世界的成功者。为学生终身发展负责。
8、正课时间最长为60分钟(补课时间要短),具体的上课时间由长音琴行与家长商定,正常上课时间定为星期六日。
9、不允许任何学生在教室里嬉戏、打闹。如不遵守规定,损毁任何物件由监护人原价赔偿。
10、私人财物自行保管,如有损失,本琴行恕不负责。
11、学校要建立教学管理指挥系统,指挥渠道要畅通。
12、组织安排学校办公会议,并做好记录。
13、完成校长交办的其他工作。
14、上课时大声喧哗、聊天、走动等并做与学习无关的事如接电话、发手机短信、玩游戏等按一级违纪处理。如有学生在上课时间里被任课老师发现有对外使用手机影响学习者,老师有权暂时收缴手机一天。
15、在上课时间有外出上网吧,逛街,谈恋爱者按三级违纪处理,情节严重者将予以严重违纪处理。
16、画室窗台上不得放置任何私人物品,一经发现,按垃圾处理;
17、学生不准随便带走画室物品、范画,一经发现,按盗窃论处。
18、每次集中培训各位教师应签到。
19、校长办公室做好教师校本培训出勤记录,作为认定学时依据。
20、教学检查。校领导及主管教学的领导,要不定期的深入课堂听课,尤其对初次聘任的教师,必须听课1-2次。班主任要经常随堂听课,听取师生反应。
21、学校组织学员统一参加合肥市职业技能等级证书考试,成绩合格者由合肥市人力资源和社会保障局颁发职业技能等级证书。
22、学员请假一天以内(含一天)由班主任批准,一天以上由分管副校长批准。
23、讲究文明礼貌,严禁穿背心、裤头、拖鞋进入教室、机房、操作室。
24、服从管理,不随意调换宿舍和床位。
25、宿舍保持安静,不大声喧哗;严禁在宿舍赌博、划拳、酗酒肇事。
26、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核,行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期,试用期满考评合格,方可成为本校正式教职工。
27、请假时间在1—2节课以内,本人空课者,由年级组长批准;一天以内由教务主任批准(后勤人员由总务主任批准);一天以上三天以内由分管副校长批准;三天以上一周以内由校长批准;一周以上,由校长签注意见后,报教育局办公室批准;中层以上干部,一律由校长批准。
28、凡有下列情况之一者应给予处罚。
29、财务管理的基本原则是:贯彻执行国家有关法规、法律和财务规章制度,坚持勤俭办学的方针,正确处理事业发展需要和资金供给的.关系,国家、集体和个人三者利益的关系。
30、编制预算必须坚持“量入为出,收支*衡”的原则。收入预算坚持积极稳妥原则,支出预算坚持统筹兼顾,保证重点,勤俭节约的原则。
31、学校支出应当严格执行国家有关财务规定的开支范围及开支标准。国家没有统一规定的由办公室结合学校情况制定有关规定和开支标准,并报学校行政组审批。
32、资产是学校占有或者使用的能以货币计量的经济资源,包括流动资产、固定资产、无形资产和对外投资等。
33、固定资产分类:学校固定资产一般分为六类:房屋和建筑物、专用设备、一般设备、文物和陈列品、图书、其它固定资产。
34、财务监督是贯彻国家财经法规以及财务规章制度,维护财经纪律的保证。对违反财经法规的支出财务部门有权拒绝,同时报告领导处理。
35、财务监督包括事前监督、事中监督和事后监督三种形式。总务处对不同的经济活动实行不同的监督形式。
36、招生奖励:按学生缴费总数金额的3%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
37、续班奖励:下期每续班一人按实收金额3%奖励。续班人数超过80%的按实收金额5%奖励。 附件一:小桔灯招生奖金发放及分配标准 为激励老师招生热情,本着多劳多得,公*有序的原则,学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多,为了避免因奖金分配问题产生纠纷,特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。 分配标准:
38、经老师个人沟通上门试听其他老师课的学生奖金归两人共同*均享有。
39、上课期间,一切行动要听从指挥,听从老师安排,坚持做好课前准备和学习用品。积极完成教师
40、迟到1次罚做10道数学练习题,并在当日交于班主任检查;严重迟到一次罚10道数学练习题及抄写10个英语单词10遍。并在当日交于班主任检查。
41、教师要热爱教育事业,爱岗敬业,具有丰富的专业知识;
42、教师上课要有明确的教学目的,有步骤,有重点;
43、教学方法要求精讲多练,重视案例分析,使学员迅速掌握技能技巧;
44、学员自主就近选择培训地点,免费食宿。
45、严格按照国家商务部《家政服务员培训大纲》组织教学;
46、本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利,除特别通知外。如有特殊情况XX琴行会提前通知家长。故每位学生应遵守上下课时间,规定课前最多提前10分钟到达;如有事不能来上课,家长应提前给老师打电话或通过其他方式请假,否则不给补课。
47、招生奖励:按学生缴费总数金额的XX%提取作为老师的奖金。奖金计发时间跟每月工资一起发放。奖金发放标准见附件一。
48、续班奖励:下期每续班一人按实收金额XX%奖励。续班人数超过XX%的按实收金额XX%奖励。附件一:XX招生奖金发放及分配标准为激励老师招生热情,本着多劳多得,公*有序的原则,学校决定对招生老师实行奖金制度。因工作中存在交叉点较多,为了避免因奖金分配问题产生纠纷,特别制定此标准。奖金严格按标准公开发放。分配标准:
49、积极开展教学研究,交流经验,取长补短,改进教学,共同提高。
50、尊重领导,尊重同志,尊重学生,善于自我批评,勇于同不良行为做斗争。