1、爱护财产设备和低值易耗品,做好清洁保养工作,定期清点各种酒水、用具器具和物料,做到帐物相符。
2、负责做好营业前的各项准备工作,确保大堂吧正常营业。
3、当班人员应准时到岗,中班应提前10分钟到岗,不得早退或迟到,如有事需提前请假。迟到或早退10分钟(含10分钟)罚10元,迟到或早退10—30分钟罚20元,迟到或早退30分钟以上(含30分钟)按旷工处理。
4、对员工服务工作中态度生硬,服务不主动、不热情,未主动问好,未使用礼貌用语者,罚10—30元;如造成客人投诉,视情节轻重进行处罚。
5、在当班期间负责整个酒店大堂的正常运作。
6、要负责处理宾客的问题和投诉。
7、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
8、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
9、监督检查前台、服务员的工作质量
10、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理各种突发事件;
11、每天做巡视工作,监督工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等清况
12、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
13、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
14、完成领导交办的其他工作任务。
15、管理大堂吧的设施设备管理;
16、负责向客人征求对大堂吧的意见,处理突发和特殊事件;
17、热情的接待和欢送客人。
18、确保台子的摆设整洁和正确。
19、确保快速和准确的服务食品和饮品。
20、介绍给客人我们酒店的最新促销活动和将要推出的促销活动。
21、参加服务班前会和指定的培训课程。
22、熟知葡萄酒单和饮料单的内容。
23、出色的完成各项上级指派任务。
24、了解和掌握酒店客房使用情况,宴请及重要团队和客人抵离情况。
25、负责客人遗留物品的查找、认领工作。
26、不以任何方式向客人索要小费。
27、配合财务人员定期对吧台内茶叶、饮品等物品进行盘点,并做好记录。
28、掌握一定的卫生防疫知识,完成每日清洁卫生消毒工作。
29、准备物品
30、准备茶水
31、注意水温、保持双手清洁、卫生;操作符合安全卫生要求。
32、上茶时注意与客人保持一定的`安全距离,避免热茶烫伤客人。
33、如客人需要添加饮品,提出询问或离开茶座等,都要及时提供服务。勤换烟灰缸,(不超过两个烟头),勤斟开水。
34、客人需要结帐时,及时送上帐单。结帐要核算准确,收款要看清票面,点清数字。收到客人付款后请客人稍等片刻,及时到收银台付款结账,为客人找零、领取发票。
35、保证所有电器设备的正常使用,保证其正常运转及各项技术指标达到技术说明要求,出现故障及时请专人修理。
36、服务人员的工服整洁,且个人卫生达标(勤洗手、勤理发、勤洗澡、勤剪指甲、男发不过耳,女发不过肩,做到仪容美观大方)。
37、无故旷工,罚50元,另考勤按旷工计。
38、严格按工作流程为客人提供服务,杜绝无关人员在大堂吧逗留。
39、不准带情绪上班或班中无精打采,要为客人提供微笑服务,不可在岗位或休息室内吃东西、看书、看报纸等。
40、不得无故空岗、串岗或同其他岗点员工打堆聊天,如要离开岗位,必须经得大堂副理同意后,才能离开。
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、迎接及带领VIP到指定的房间,并介绍房间设施和酒店情况。
2、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
5、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,通过充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
6、熟悉同行业竞争的.动向,具有极强的服务、质量、市场、效益意识。
7、工作踏实认真,注重细节,具备良好的心理素质,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力。
8、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;
9、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作;
10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;
12、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
13、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
14、发生紧急时间时,必须作正确的指示;
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工作。
17、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引;
18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化,推广包括但不限于:信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。
19、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
20、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。
22、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
24、做好领导指派的其他工作。
25、引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
26、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
27、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;
28、业务咨询:为客户提供业务咨询,了解客户需求,及时反馈有关信息,根据客户需求,主动宣传、推介各项产品和服务。
29、指导客户填单。
30、在总经理的领导下,全面负责管理本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导,要求在管理现场实行走动式管理,坚持每天对宾客的拜访,认真回答顾客的全部问题,及时发现和纠正服务中产生的问题,确保逐步提高宾客的满意度。
32、危险性:基本无危险,无职业病危险
33、沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
34、ATM机取现,操作过程:银行卡插入,输入密码,根据提示如取款、查询等,注意:非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万,一次最多取20xx元
35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件,解答宾客咨询,积极主动;
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
38、根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务
39、对客户进行业务指引与营销宣传;
40、维护有序的营业秩序,及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉;
41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等;
42、薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
43、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动;
44、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
45、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下;
46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
47、大堂经理安排的其他工作。
48、普通话标准,形象气质佳;
49、转正后购买保险;
50、月均收入:2500-10000。
——大堂经理岗位职责与要求 40句菁华
1、在总经理的领导下,全面负责管理本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
2、以人为本,搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
4、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。
5、参加本部的每周办公例会,搞好与其他部门之间的协调配合工作,起到本部门的承上启下的作用。
6、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正。
7、负责员工之间的工作协调。
8、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。
9、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引。
10、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作。
11、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化,推广包括但不限于:信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行等等目前银行在推产品。
12、服务接待:负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作,能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况。
13、产品营销:根据客户需求,适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务。
14、主持前台接待的工作例会,及时向下级传达上级的指示,并将下级的意见予以反馈。
15、负责每月有关报表的制作。
16、对客户进行业务指引与营销宣传。
17、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等。
18、准确解答客户业务问题,清晰指引客户办理业务。
19、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动。
20、此岗位为外包岗位。
21、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下。
22、大专以上学历,正规院校毕业,守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录。
23、推介建设银行金融产品如:信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等。
24、大专以上学历。
25、工作经验不限,年龄20-35。
26、完善的培训体系,良好的晋升空间。
27、业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
28、带领团队共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
29、不断改善员工工作条件,使员工有归宿感,增强员工凝聚力和责任感。
30、负责本部门相关管理制度的拟订、执行、完善、监督。
31、根据医院服务工作的需要,及时调整和加强员工服务礼仪培训内容,做好培训工作。
32、研究接待顾客的新方法、新思路,及时总结经验、提出合理化建议,领导员工为顾客提供方便就诊的各项服务。
33、酒店管理、工商管理等专业优先。
34、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。
35、记录和处理换锁、换钥匙的工作。
36、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。
37、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修。
38、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
39、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
40、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修。
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。
2、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。
3、作为本部门的人力资源第二责任人,负责楼面基层员工的满编率及试用期员工的转正、培训工作。在人力资源部的协助之下,做好本部门的人力资源管理工作,建立本部门员工的招聘渠道和培训模式。制订前厅年度、月度的全员培训计划并亲自实施培训,对前厅管理层的培训成效做监管和评估。对各岗位的标准操作流程和岗位职责的漏洞要勇于谏言谏策。
4、在人力资源部的协助之下,做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作,建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统,真正做到知人善任。
5、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,通过充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
6、较强的组织、管理、协调能力。
7、工作场所:前厅所有营业场所
8、推介建设银行金融产品如:信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等;
9、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
10、普通话标准,形象气质佳;
11、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统;
12、转正后购买保险;
13、过节福利;
14、以流动形式,主动迎送,引导,分流客户;
15、薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
16、技能培训:专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制,优秀人才将参加储备人才培养计划,从管理及专业技术两条通道实现自我提升,实现个人职业生涯规划;
17、享有福利:正式员工享受过节费、带薪年假,防暑降温费、年度体检等各项福利;
18、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
19、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
20、负责员工之间的工作协调;
21、搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。
22、受理客户意见,协调处理客户投诉;
23、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务;
24、全面负责前厅接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的务;
25、掌握客人的动向及欠账结算情况,并配合有关部门采取相应行动,以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生;
26、负责每月有关报表的制作。
27、客户协助:负责协助客户正确填写各类凭证,辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;
28、观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀;
29、做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈;
30、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。
31、发生紧急事件时,必须做出正确的指7K。
32、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断做出决定,视情况需要疏散客人。
33、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报。
34、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
35、监督酒店工作质量的“法眼”
36、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
37、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
38、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
39、及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷。
40、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
——医院岗位职责 40句菁华
1、有海外工作或学习经验优先。
2、组织落实社会监督制度,及时研究和妥善处理人民群众来信来访。
3、经常深入实际,开展调查研究,不断总结经验,抓好典型,以点带面,推动医院各项工作不断深入发展。
4、负责院务公开目录制定及信息发布工作。领导有关人员做好印鉴、打字、外勤、通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。
5、负责组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作。
6、督促检查药品、医疗器械的供应和管理工作。
7、副科长协助科长负责相应的工作。
8、严格执行图书管理制度,坚守岗位,按时开馆,认真办理书刊借阅手续。
9、在医务科科长/处长领导下进行工作。负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的统计资料,所需资料准确、完整,按期上报。
10、经常检查各科病历书写情况,提出改进意见,提高病历书写质量。
11、在医务科科长/处长领导下,负责编报上级规定的报表和提供本院领导及医疗、教学、科研需要的.统计资料。统计资料缮写完毕后必须核对准确、完整并加以必要的说明,按期上报。
12、主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。
13、承担人员调出、调入工作,按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。
14、在院长/分管院长领导下,负责全院的后勤工作;科主任是本科服务质量与病人安全管理和持续改进第一责任人,应当对院长负责。
15、做好进修、实习、参观人员的生活接待。
16、督促、检查太*间员工做好太*间的管理工作。
17、在门诊部主任、护士长领导下开展工作。
18、着装整齐,淡妆上岗,微笑服务,主动服务,规范服务,坚守岗位。
19、提醒患者乘坐扶梯时注意安全,必要时主动扶送患者。注意保持扶梯清洁卫生。
20、拟定业务工作计划,经业务院长批准后组织实施,并督促检查,按时总结汇报。
21、负责组织制定医院科研工作计划,经批准后组织实施。定期检查督促,搞好科研课题的项目管理。
22、负责组织实施临时性院外医疗任务医疗单位的技术指导。
23、负责承办有关医疗业务工作的来信来访。协助有关部门做好对外联络的业务宣传工作。
24、具有很强的沟通、管理和协调能力,富有责任感与进取心;
25、年龄在30-50岁
26、坚持以顾客为中心,认真履行导医职责,尽职尽责地为顾客服务,严格执行各项规章制度和操作流程,工作认真,相互支持,团结协作,维护医院形象。
27、带领顾客时要主动热情,不能把顾客带丢,态度要温和、亲切,坚决不允许和顾客正面发生冲突,安排好顾客化验、检查、交费等一系列相关手续,快速敏捷的提供优质周到的服务。
28、认真做好前台初诊、复诊顾客的咨询登记、分诊协调工作,主动配合咨询师的接待工作,准确合理的解释术后的一切状况和注意事项。
29、主动、热情、微笑起立接待顾客来访,耐心解答顾客有关问题。对于来访的顾客,应尽量促成其与咨询师的沟通。
30、协助咨询师为顾客提供服务。
31、随时注意前厅环境卫生,须保持前厅内舒适整洁和温馨。
32、发扬团队精神与员工协调配合,妥善安排顾客服务并做好轮拍登记。
33、清点货品、收银找兑时要仔细认真、谨慎,不得出错。
34、交接班时,要认真、仔细,交接内容包括:现金账目、库存数量、轮排登记、及其他待办事项等。
35、私人用品不准放置前台,公司物品禁止带出院外或占为己有。
36、主持拟订医院业务评估与战略规划或计划,并负责初审,确定后组织实施。
37、组织制定医院总体发展规划(与总体战略目标合并制定)、年度工作计划,按期布置检查、指导总结工作,并向董事会反馈、汇报。
38、根据国家有关人事政策和医院的管理制度,决定员工的聘任、解聘、提职、晋升、奖惩等。
39、制定医院医疗、安全突发事件预案及其处理。
40、负责医院的全周期管理;
——护理岗位职责 40句菁华
1、每日交班前向责任护士汇报病人情况;
2、协助客户出入住、客户离所工作
3、具1年及以上妇产儿科等相关工作经验,具有医院工作经验佳;
4、细致耐心、具良好沟通能力和服务意识,有责任感、亲和力;
5、负责超声科诊断、参加介入性超声诊断工作。参加科室值班。
6、负责本部门内部人员管理工作按照定岗定编的原则,合理设置部门结构,合理配置人员。建立部门绩效管理体系。(包括考核、奖惩、反馈及辅导等)。
7、认真执行各项规章制度,作风严谨,一丝不苟,尊重科学,实事求是,以准确、及时、安全为原则,不谎报数据,不出假报告。
8、需作检查的病员,由临床医师填写申请单,必要时经有关医师检诊同意。检查前应详细阅读申请单,了解病员是否按要求做好准备。危重病员检查时应有医护人员护送。需预约时间的检查应详细交待注意事项。发现有患传染病患者,应排在最后检查,检查完毕按照相关规定消毒仪器和用具。
9、在护士长的领导下认真履行护士的岗位职责。
10、参加晨会,做好床旁交接班。
11、负责所管患儿及护士长或责任组长临时安排分管的患儿的治疗、护理等工作,做好病房晨间护理。
12、负责病员外送检查,书写外出就诊护理记录。
13、对有接触性传播疾病患儿的衣物,督促阿姨用黄色垃圾袋装换下的脏衣物。并先煮沸衣物20分钟后再送至洗涤。
14、如需要隔离的患儿,按规定进行隔离,督促保育员不得随意交换房间及患儿,避免交叉感染。
15、督促保育员加强患儿口腔护理及手卫生。
16、完成患儿的相关治疗(如雾化)
17、负责脑瘫患儿每日的水果和糕点清点签字。
18、负责照顾新生儿以及产褥期产妇的护理工作,如宝宝的沐浴、抚触、皮肤护理、黄疸观察,产妇的乳房护理、伤口观察及哺乳指导等;
19、中专及以上学历,护理/助产等相关专业,可接受应届毕业生;
20、有良好的沟通表达能力,较强的分析判断和应变处理能力;
21、工作细心、周到和耐心,具有较强的服务意识和奉献精神,良好的团队协作精神;
22、大专学历以上,医护类专业。
23、打字速度快,学习能力强,语言表达清晰,流畅,有亲和力,沟通能力良好;
24、做好蓄水池、水井的卫生,每季度清洗一次。
25、经常对花草进行修剪并清除杂草。
26、在护士长的统筹安排下,必要时可负责本护理小组的班次。4。参加科主任查房、科内会诊和疑难、死亡病例讨论,掌握所属护理组长病人病情、特别是危重病人的病情,参加并指导危重病人的抢救护理工作。
27、参加科室护理查房和业务学习,根据工作需要,定期组织小组护理业务学习。
28、组织本小组护理人员的技术培训;参与科研工作。
29、参加护理员交班,参与白班夜班做好床头交接,组织护理查房,按要求温馨巡视。
30、负责所有护理记录单的书写质量控制,检查执行情况。
31、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
32、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。
33、参与本组医生查房,及时与护士长、医生、病人、家属沟通,负责全面协调本组治疗及护理工作的开展,确保及时、有效。
34、协助护士长做好护理质控和改进工作,修改完善护理工作流程。
35、每月参加院领导主持的大办公会,反馈情况,听取意见。每月参加院领导组织的行政查房。
36、每季组织一次全院护理查房。每两个月参加一次护理质量检査。
37、每年主持召开全院护士大会次。
38、负责护理团队建设与护理人力资源的管理和临时调配,动态掌握护理人员工作、学习及思想状况
39、参加医护大交班,参与N班做好床头交接,组织护理查房,按护士形象要求温馨巡视。
40、组织或主持护理查房,护理会诊和个案讨论,负责对责任护士业务指导及技术训练。
——质量主管岗位职责 40句菁华
1、负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息。
2、组织管理各项质量活动,做好对下属的业务培训。
3、负责年度内审计划的编制及每次内审资料的归档保存。
4、负责数据分析(统计技术应用)的组织实施。
5、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动,并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。
6、组织公司内审员进行培训,及对公司全体员工进行全面质量管理知识培训。
7、积极完成上级领导安排的其它工作。
8、负责制订年度质量工作计划 ,并组织实施;
9、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。
10、配合生产部门进行新产品试制及质量控制;
11、对制程产品的品质进行跟踪控制,对生产过程中的质量问题进行妥善处理;
12、考评供方的周期供货质量;
13、给相关人员做系统专业培训。
14、建立和完善质量保证体系,执行质量管理规定,推行质量全面管理,以及质量体系的认证,组织推行等工作。
15、客户质量投诉案件及销货退回的分析、检查与改善措施,并做好相关记录。
16、协助生产顺利进行,保证生产在制造过程的产品质量,确保生产正常运行。
17、负责对接区域内的客户,做好沟通和管理工作。
18、本科及以上学历,财务专业;
19、参与合资合作项目的策划、商务谈判及相关文件的起草;
20、参与公司的资本运作的相关工作;
21、工作年限:3年以上。
22、提升团队能力建设及后续人才培养;
23、向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品,扩大公司产品的市场份额;
24、新客户的沟通、老客户的维护,以及客户潜在及延展性需求的实现;
25、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
26、有5年以上医药相关销售工作经验,具有1年以上区域管理工作经验;
27、负责全集团的网络运维,协助监管诸暨公司的网络运维;
28、负责集团邮箱、企业微信、绿盾等的运维;
29、日常的桌面支持,持续优化办公软件的使用;
30、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。
31、负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。
32、对本部的整体服务质量和安全生产负责。
33、建立品质程序文件和作业指导书及相关检验表单记录。质量标准的.建立和修改。
34、按时完成领导交办的其他任务。
35、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。
36、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验;
37、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施;
38、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅;
39、组织对质量事故进行调查,提出处理报告;
40、管理与维护内部使用的监视和测量装置;