1、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。
2、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神，保证分管部门与其他部门的密切合作，不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划，相互理解、密切沟通，协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
6、熟悉同行业竞争的.动向，具有极强的服务、质量、市场、效益意识。
7、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。
8、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;
9、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作;
10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端;
11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;
12、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;
13、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
14、发生紧急时间时，必须作正确的指示;
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。
17、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;
18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化，推广包括但不限于：信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。
19、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准;
20、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;
21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。
22、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
24、做好领导指派的其他工作。
25、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
26、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;
27、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常;
28、业务咨询：为客户提供业务咨询，了解客户需求，及时反馈有关信息，根据客户需求，主动宣传、推介各项产品和服务。
29、指导客户填单。
30、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。
32、危险性:基本无危险，无职业病危险
33、沟通：沟通能力是各行各业的关键，作为窗口服务业的大堂经理，更是要控制好自己的言谈，和客户交流，取得客户的信任。
34、ATM机取现，操作过程：银行卡插入，输入密码，根据提示如取款、查询等，注意：非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万，一次最多取20xx元
35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件，解答宾客咨询，积极主动;
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。
38、根据客户的需要办理各类保险投保，如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务
39、对客户进行业务指引与营销宣传；
40、维护有序的营业秩序，及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉；
41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等；
42、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
43、企业文化：团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动；
44、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
45、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下；
46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；
47、大堂经理安排的其他工作。
48、普通话标准，形象气质佳；
49、转正后购买保险；
50、月均收入：2500-10000。
——大堂吧岗位职责 40句菁华
1、爱护财产设备和低值易耗品，做好清洁保养工作，定期清点各种酒水、用具器具和物料，做到帐物相符。
2、负责做好营业前的各项准备工作，确保大堂吧正常营业。
3、当班人员应准时到岗，中班应提前10分钟到岗，不得早退或迟到，如有事需提前请假。迟到或早退10分钟（含10分钟）罚10元，迟到或早退10—30分钟罚20元，迟到或早退30分钟以上（含30分钟）按旷工处理。
4、对员工服务工作中态度生硬，服务不主动、不热情，未主动问好，未使用礼貌用语者，罚10—30元；如造成客人投诉，视情节轻重进行处罚。
5、在当班期间负责整个酒店大堂的正常运作。
6、要负责处理宾客的问题和投诉。
7、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
8、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
9、监督检查前台、服务员的工作质量
10、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理各种突发事件;
11、每天做巡视工作，监督工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等清况
12、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。
13、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
14、完成领导交办的其他工作任务。
15、管理大堂吧的设施设备管理;
16、负责向客人征求对大堂吧的意见，处理突发和特殊事件;
17、热情的接待和欢送客人。
18、确保台子的摆设整洁和正确。
19、确保快速和准确的服务食品和饮品。
20、介绍给客人我们酒店的最新促销活动和将要推出的促销活动。
21、参加服务班前会和指定的培训课程。
22、熟知葡萄酒单和饮料单的内容。
23、出色的完成各项上级指派任务。
24、了解和掌握酒店客房使用情况，宴请及重要团队和客人抵离情况。
25、负责客人遗留物品的查找、认领工作。
26、不以任何方式向客人索要小费。
27、配合财务人员定期对吧台内茶叶、饮品等物品进行盘点，并做好记录。
28、掌握一定的卫生防疫知识，完成每日清洁卫生消毒工作。
29、准备物品
30、准备茶水
31、注意水温、保持双手清洁、卫生；操作符合安全卫生要求。
32、上茶时注意与客人保持一定的`安全距离，避免热茶烫伤客人。
33、如客人需要添加饮品，提出询问或离开茶座等，都要及时提供服务。勤换烟灰缸，（不超过两个烟头），勤斟开水。
34、客人需要结帐时，及时送上帐单。结帐要核算准确，收款要看清票面，点清数字。收到客人付款后请客人稍等片刻，及时到收银台付款结账，为客人找零、领取发票。
35、保证所有电器设备的正常使用，保证其正常运转及各项技术指标达到技术说明要求，出现故障及时请专人修理。
36、服务人员的工服整洁，且个人卫生达标（勤洗手、勤理发、勤洗澡、勤剪指甲、男发不过耳，女发不过肩，做到仪容美观大方）。
37、无故旷工，罚50元，另考勤按旷工计。
38、严格按工作流程为客人提供服务，杜绝无关人员在大堂吧逗留。
39、不准带情绪上班或班中无精打采，要为客人提供微笑服务，不可在岗位或休息室内吃东西、看书、看报纸等。
40、不得无故空岗、串岗或同其他岗点员工打堆聊天，如要离开岗位，必须经得大堂副理同意后，才能离开。
——大堂经理岗位职责与要求 40句菁华
1、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。
2、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。
4、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
5、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。
6、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正。
7、负责员工之间的工作协调。
8、协助保洁人员维护大堂环境，确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放，确保ATM等自助服务设备运作正常。
9、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引。
10、向低柜理财服务区推荐输送客户，协同做好转介绍工作。
11、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化，推广包括但不限于：信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行等等目前银行在推产品。
12、服务接待：负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作，能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况。
13、产品营销：根据客户需求，适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务。
14、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈。
15、负责每月有关报表的制作。
16、对客户进行业务指引与营销宣传。
17、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等。
18、准确解答客户业务问题，清晰指引客户办理业务。
19、企业文化：团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动。
20、此岗位为外包岗位。
21、男身高170cm以上，女身高160cm以上，年龄26周岁以下。
22、大专以上学历，正规院校毕业，守法诚信，无任何违法犯罪记录及其他不良记录。
23、推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等。
24、大专以上学历。
25、工作经验不限，年龄20-35。
26、完善的培训体系，良好的晋升空间。
27、业务咨询：热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
28、带领团队共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
29、不断改善员工工作条件，使员工有归宿感，增强员工凝聚力和责任感。
30、负责本部门相关管理制度的拟订、执行、完善、监督。
31、根据医院服务工作的需要，及时调整和加强员工服务礼仪培训内容，做好培训工作。
32、研究接待顾客的新方法、新思路，及时总结经验、提出合理化建议，领导员工为顾客提供方便就诊的各项服务。
33、酒店管理、工商管理等专业优先。
34、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问，并根据酒店有关规定和授权处理。
35、记录和处理换锁、换钥匙的工作。
36、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。
37、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。
38、处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
39、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
40、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修。
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
2、作为前厅第二负责人，要求认真完成VIP客户指标任务，指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作，建立和完善客户档案资料，了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求，密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化，不但为研发新菜提供市场依据，也使对客服务的质量不断提高。
3、作为本部门的人力资源第二责任人，负责楼面基层员工的满编率及试用期员工的转正、培训工作。在人力资源部的协助之下，做好本部门的人力资源管理工作，建立本部门员工的招聘渠道和培训模式。制订前厅年度、月度的全员培训计划并亲自实施培训，对前厅管理层的培训成效做监管和评估。对各岗位的标准操作流程和岗位职责的漏洞要勇于谏言谏策。
4、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
6、较强的组织、管理、协调能力。
7、工作场所：前厅所有营业场所
8、推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等；
9、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；
10、普通话标准，形象气质佳；
11、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统；
12、转正后购买保险；
13、过节福利；
14、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；
15、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
16、技能培训：专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制，优秀人才将参加储备人才培养计划，从管理及专业技术两条通道实现自我提升，实现个人职业生涯规划；
17、享有福利：正式员工享受过节费、带薪年假，防暑降温费、年度体检等各项福利；
18、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
19、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;
20、负责员工之间的工作协调;
21、搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。
22、受理客户意见，协调处理客户投诉；
23、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；
24、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
25、掌握客人的动向及欠账结算情况，并配合有关部门采取相应行动，以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生；
26、负责每月有关报表的制作。
27、客户协助：负责协助客户正确填写各类凭证，辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;
28、观察客户心理，择时对等候的客户进行关怀;
29、做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈;
30、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。
31、发生紧急事件时，必须做出正确的指7K。
32、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断做出决定，视情况需要疏散客人。
33、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。
34、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
35、监督酒店工作质量的“法眼”
36、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
37、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
38、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
39、及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷。
40、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
——物业经理岗位职责 50句菁华
1、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。
2、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况，达到全国优秀示范小区评定标准。
3、做好分区的月度用款计划及统计各类开支构成、分析，做好成本控制工作，达到成本控制指标，协助财务部对各项收入进行稽核。
4、执行装修审批、监管、验收等管理制度。
5、监管区内商铺经营秩序。
6、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。
7、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关人员进行处理策划，并实施纠正预防措施；
8、负责所在管理处内外协调工作；
9、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
10、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;
11、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
12、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。
13、完成领导交办的其他工作。
14、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;
15、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;
16、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
17、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;
18、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
19、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
20、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺利推进;
21、挖掘品牌定位、策划每月营销推广方案，协调、监督与跟进公司内部部门的配合，保证项目的有效完成；
22、有长沙市内一定的媒体资源者
23、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;
24、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
25、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;
26、配合公司品质部，对各项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广，对出现的问题督促其予以纠正和改进，并进行总结分析，形成公司范围内的案例共享和信息资源共享*台。
27、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规；
28、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协助处理。
29、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。
30、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。
31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。
32、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。
33、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；
34、 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
35、 指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
36、 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
37、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;
38、组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;
39、负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。
40、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;
41、负责制定德胜凯旋项目保安人员编制、年度人员培训及安全保卫工作计划。
42、负责本部门综合体系的运行、保持和持续改进，确保有关目标、指标的实现。
43、全面负责管理处各项目日常管理工作。
44、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。
45、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。
46、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作
47、制定物管工作目标和计划并监督实施
48、负责跨部门和相邻单位的协调
49、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准
50、负责物管处各部门预算的审核
——行政经理岗位职责 50句菁华
1、负责公司综合性、专项性文字材料撰写、对外联络与宣传以及简报、信息周报等文字材料复核等工作。
2、负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅，负责申报公司的各种资质证照以及年检；
3、负责公司本部设备、设施等固定资产的调配、管理及定期盘点；
4、完成上级安排的其他工作任务。
5、为部门其他员工提供行政支持；
6、协助上级与公司各部门进行联络、沟通与协调；
7、中支日常费用报销处理、采购等工作
8、负责公司办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草；
9、负责固定资产、办公用品的购置和供应商管理；
10、严格执行公司合同、档案管理及借阅规定，对接收的合同、档案资料进行审核、分类、编目、立卷、存档和废除工作；
11、员工活动：员工关怀及年度活动规划与实施；
12、负责公司工商证件，档案、合同、公章等行政管理工作的统筹安排，及对行政管理工作的审核监督工作；
13、负责对公司行政类固定资产的监督管理工作；
14、负责对公司网络、IT信息、监控设施等组织管理工作；
15、对公司法律法规咨询及协调处理公司诉讼等相关工作；
16、协助指导绩效考核工作及实施；
17、负责公司车队安排与管理；
18、统筹安排员工福利，包括员工食堂管理、员工团建活动安排，开展公司文化建设及宣传工作；
19、负责后勤相关对外关系处理及内外协调工作；
20、部门内部协调，对外关系维护，公司企业文化活动落实与执行，会议组织等工作；
21、组织起草公司重要文件，定期提交公司工作简报；
22、参与公司重大决策的研讨和制定；
23、负责公司行政人事制度执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向总经理汇报。
24、制定并执行人员招募计划
25、不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度
26、后勤管理
27、人员管理
28、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；
29、负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率。
30、编排酒店行政值班表及人事行政部值班表。
31、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。
32、负责人才的开放、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系统培训教育和督促员工执行酒店的各项规章制度加强员工的在职培训不断提高员工的业务技能和外语水*。
33、组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；
34、京翰企业文化塑造建设、维护、发展与传播的工作；
35、协助上级制定和调整人力资源总体规划与年度实施计划；
36、负责招聘、绩效、培训、员工关系、薪酬福利等模块工作的开展。
37、根据公司发展和管理需求，不断完善组织架构，制定各部门及岗位职责，并监督执行；
38、组织制定公司各部门及各岗位人员的绩效考核指标，并监督执行；
39、负责员工劳动关系的管理，并对产生的劳资纠纷及其他相关问题进行妥善处理；
40、公司规章制度、政策文件、重要通知及各类发文的草拟、修订、完善、报总经理审批后发放并监督实施。
41、负责公司行政车辆的调度、维修、保养、年审管理。
42、熟悉上海市劳动法规，精通企业制度建设；
43、人力资源管理或相关专业专科以上学历；
44、做好员工劳动关系管理，员工入职、离职的劳动档案管理；
45、具备良好的行政管理工作知识和经验；
46、负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并帮助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题；
47、负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作；
48、严格控制行政办公经费的支出，进行成本核算和预期费用申报等工作。加强办公财产的管理;
49、组织建立、优化公司行政管理、信息化管理等各项流程制度、工作质量目标并组织实施、监督执行情况;
50、负责公司工商证件，档案、合同、公章等行政管理工作的统筹安排，及对行政管理工作的审核监督工作;
——经理的岗位职责 40句菁华
1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略：组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
3、建立良好的沟通渠道：负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
4、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。
5、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
6、负责组织销售计划的.审定及落实，并进行督查。
7、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
8、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。
9、参加每日总经理例会，主持每日餐饮部例会，完成上传下达工作。
10、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
11、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。
12、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
13、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。
14、定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布小组活动记录。
15、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
16、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。
17、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实；
18、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；
19、与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案；
20、熟练使用计算机办公软件。
21、维护并提升品牌形象与店铺形象；
22、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题；
23、开拓和维护各类招聘渠道，跟踪和收集同行业人才市场动态，进行招聘效果评估;
24、有较强的沟通能力、执行能力、责任心，抗压性，良好的资源整合能力，具有团队协作意识。
25、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构，进行招聘渠道评估;
26、进行聘前测试和简历筛选工作，以及必要的背景调查;
27、协助部门经理制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;
28、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;
29、完成上级领导交办的其他工作。
30、及时沟通并执行招聘工作，满足公司各部门用人需求;
31、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;
32、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;
33、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力;
34、积极主动热情，有责任心，抗压能力强。
35、统筹、规划、拓宽招聘渠道建设，保障公司中长期人力供给需求;
36、参与薪酬、绩效、培训等协作工作。
37、二年以上同岗位工作经验
38、负责完善集团招聘体系及招聘流程;
39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;
40、精通招聘面试评价方法与技巧，具备冷静、客观的分析判断能力;
