1、在总经理的领导下,全面负责管理本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
2、以人为本,搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
4、营业中保持与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。
5、参加本部的每周办公例会,搞好与其他部门之间的协调配合工作,起到本部门的承上启下的作用。
6、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正。
7、负责员工之间的工作协调。
8、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常。
9、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引。
10、向低柜理财服务区推荐输送客户,协同做好转介绍工作。
11、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化,推广包括但不限于:信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行等等目前银行在推产品。
12、服务接待:负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作,能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况。
13、产品营销:根据客户需求,适时向客户推荐或销售银行各类产品和服务。
14、主持前台接待的工作例会,及时向下级传达上级的指示,并将下级的意见予以反馈。
15、负责每月有关报表的制作。
16、对客户进行业务指引与营销宣传。
17、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等。
18、准确解答客户业务问题,清晰指引客户办理业务。
19、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动。
20、此岗位为外包岗位。
21、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下。
22、大专以上学历,正规院校毕业,守法诚信,无任何违法犯罪记录及其他不良记录。
23、推介建设银行金融产品如:信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等。
24、大专以上学历。
25、工作经验不限,年龄20-35。
26、完善的培训体系,良好的晋升空间。
27、业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
28、带领团队共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制。
29、不断改善员工工作条件,使员工有归宿感,增强员工凝聚力和责任感。
30、负责本部门相关管理制度的拟订、执行、完善、监督。
31、根据医院服务工作的需要,及时调整和加强员工服务礼仪培训内容,做好培训工作。
32、研究接待顾客的新方法、新思路,及时总结经验、提出合理化建议,领导员工为顾客提供方便就诊的各项服务。
33、酒店管理、工商管理等专业优先。
34、决定是否受理客人支票及处理有关客人结帐时的问题及其他询问,并根据酒店有关规定和授权处理。
35、记录和处理换锁、换钥匙的工作。
36、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。
37、检查大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修。
38、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。
39、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。
40、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修。
——大堂经理岗位职责 50句菁华
1、迎接及带领VIP到指定的房间,并介绍房间设施和酒店情况。
2、做好VIP离店记录,落实VIP接待的每一个细节。
3、积极听取下级的工作汇报、意见、建议,民主的分析讨论解决问题。
4、严格执行公司的各项规章制度和文件精神,保证分管部门与其他部门的密切合作,不折不扣地执行前厅店总下达的各项工作计划,相互理解、密切沟通,协助店总完成前厅的营业收入、毛利率、费用控制指标任务。
5、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,通过充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
6、熟悉同行业竞争的.动向,具有极强的服务、质量、市场、效益意识。
7、工作踏实认真,注重细节,具备良好的心理素质,很强的自我约束力,独立工作和承受压力的能力。
8、处理客人投诉,针对客人心理正确解决问题;
9、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作;
10、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
11、与客人谈话时可适当介绍酒店设施;
12、与保安部及接待处紧密联系,取得资料作出“意外”、“病客”报告;
13、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;
14、发生紧急时间时,必须作正确的指示;
15、做好本组范围内的防火防盗工作;
16、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理,管理指导大堂副理工作。
17、主动问候进入银行营业厅客户,了解其办理业务需求,根据业务种类抽取叫号单,并进行指引;
18、在接待客户的同时进行客户的挖掘、营销和资源转化,推广包括但不限于:信用卡、储蓄卡、理财产品、电子银行、etc等等目前银行在推产品。
19、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
20、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
21、与客人谈话时可适当介绍酒店设施。
22、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。
23、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。
24、做好领导指派的其他工作。
25、引导和分流客户,根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;
26、协助维护营业网点正常工作秩序,共同做好网点大堂服务;
27、协助保洁人员维护大堂环境,确保宣传资料、点钞机等各类物品整齐摆放,确保ATM等自助服务设备运作正常;
28、业务咨询:为客户提供业务咨询,了解客户需求,及时反馈有关信息,根据客户需求,主动宣传、推介各项产品和服务。
29、指导客户填单。
30、在总经理的领导下,全面负责管理本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。
31、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导,要求在管理现场实行走动式管理,坚持每天对宾客的拜访,认真回答顾客的全部问题,及时发现和纠正服务中产生的问题,确保逐步提高宾客的满意度。
32、危险性:基本无危险,无职业病危险
33、沟通:沟通能力是各行各业的关键,作为窗口服务业的大堂经理,更是要控制好自己的言谈,和客户交流,取得客户的信任。
34、ATM机取现,操作过程:银行卡插入,输入密码,根据提示如取款、查询等,注意:非本行卡在进行取现时每笔将会收取2元手续费;一人一天最多取2万,一次最多取20xx元
35、能妥善处理各类宾客投诉和突发事件,解答宾客咨询,积极主动;
36、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
37、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
38、根据客户的需要办理各类保险投保,如车险、寿险、团体保险、财产保险等各类保险业务
39、对客户进行业务指引与营销宣传;
40、维护有序的营业秩序,及时、有效*息客户情绪和处理客户投诉;
41、维护营业环境及服务设施、及时更新宣传资料及业务凭证等;
42、薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
43、企业文化:团结亲和的团队氛围、丰富多彩的团队活动;
44、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
45、男身高170cm以上,女身高160cm以上,年龄26周岁以下;
46、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
47、大堂经理安排的其他工作。
48、普通话标准,形象气质佳;
49、转正后购买保险;
50、月均收入:2500-10000。
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、分管前厅基础员工的招聘工作,配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作,确保前厅财务工作专业化和标准化。
2、作为前厅第二负责人,要求认真完成VIP客户指标任务,指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作,建立和完善客户档案资料,了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求,密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化,不但为研发新菜提供市场依据,也使对客服务的质量不断提高。
3、作为本部门的人力资源第二责任人,负责楼面基层员工的满编率及试用期员工的转正、培训工作。在人力资源部的协助之下,做好本部门的人力资源管理工作,建立本部门员工的招聘渠道和培训模式。制订前厅年度、月度的全员培训计划并亲自实施培训,对前厅管理层的培训成效做监管和评估。对各岗位的标准操作流程和岗位职责的漏洞要勇于谏言谏策。
4、在人力资源部的协助之下,做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作,建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统,真正做到知人善任。
5、以身作则,坚持学习,不断提高自身的领导能力和管理能力,做遵章守纪的标兵和模范,通过充分调动各级员工的工作热情,倡导快乐工作的工作理念,以塑造和培育团队精神。
6、较强的组织、管理、协调能力。
7、工作场所:前厅所有营业场所
8、推介建设银行金融产品如:信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等;
9、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况;
10、普通话标准,形象气质佳;
11、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统;
12、转正后购买保险;
13、过节福利;
14、以流动形式,主动迎送,引导,分流客户;
15、薪酬保险:按照职级进行薪酬评定,提供具有较强竞争力的薪资,入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金);
16、技能培训:专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制,优秀人才将参加储备人才培养计划,从管理及专业技术两条通道实现自我提升,实现个人职业生涯规划;
17、享有福利:正式员工享受过节费、带薪年假,防暑降温费、年度体检等各项福利;
18、此岗位为外包项目岗位,若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
19、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
20、负责员工之间的工作协调;
21、搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。
22、受理客户意见,协调处理客户投诉;
23、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务;
24、全面负责前厅接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的务;
25、掌握客人的动向及欠账结算情况,并配合有关部门采取相应行动,以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生;
26、负责每月有关报表的制作。
27、客户协助:负责协助客户正确填写各类凭证,辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;
28、观察客户心理,择时对等候的客户进行关怀;
29、做好大堂日志工作,协助收集和整理客户意见与建议,及时向行方反馈;
30、了解当天及以后房间状态走势,尽量参与接待处工作。
31、发生紧急事件时,必须做出正确的指7K。
32、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断做出决定,视情况需要疏散客人。
33、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报。
34、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
35、监督酒店工作质量的“法眼”
36、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
37、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
38、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
39、及时处理客户的意见和投诉,解决纠纷。
40、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合,做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作,为经营管理工作创造良好的外部环境。
——总经理助理岗位职责与任职要求 40句菁华
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、做好各类办公会议和重要活动的组织工作,负责会议纪录的起草、发布,并检查督促会议决议的贯彻实施;
3、完成公司领导交办的其他工作任务。
4、能承受较大工作压力,具备解决复杂问题的能力、独立工作能力、工作推进能力和极强的执行力。
5、协助总经理进行对外事务联络,协调与行业管理机构、协会及其他单位的关系
6、按照总经理的安排,召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等
7、工作经验
8、1 隶属于总经理室。
9、1 应具有高等院校大专以上或同等学历。
10、2 接受过企业管理知识培训。
11、1.3 要有比较广泛的科学文化知识。
12、2.1 对事物的观察力应很敏锐。
13、2.3 对事物变动的预见力应能超前。
14、2.4 对工作创新的想象力应很丰富。
15、3.1 在经营管理的重大事项和关键问题上,应具有较强的决策能力。
16、3.2 对组织运行的控制和工作的协调与指挥,应具有较强的驾驭能力。
17、4 应具备的心理素质
18、4.5 胜不傲气、败不气馁,具有领导者的个性和人格魅力。
19、4.6 心理健康,没有其他各种心理障碍和怪癖。
20、2 负责组织宣传、贯彻国家有关经济工作的政策、法规、法纪,并且保证在本公司内能够得到认真的执行。
21、3 负责组织设计公司的长期发展战略,规划公司愿景与使命,制定企业中、长期经营计划,在经过董事会批准后,组织实施。
22、7 抓好公司员工队伍的建设,督导有关部门做好人力资源的引进与选拔、配置与任用、教育与开发、考核与评价、酬劳与激励等项工作,有效地调动人的积极性,实现组织与人的协调发展。
23、9 代表企业参加与外界的重要谈判,在董事会委托权限内,以法人代表的身份签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
24、11 加强企业文化建设,营造良好的文明礼貌、团队协作的工作环境氛围。动员全体员工努力打造出一流的企业、一流的团队、一流的产品、一流的服务,树立公司良好的社会形象。
25、12 督导直接下属部门的工作,认真做好调查研究,听取来自各方面的信息反馈,解决和批示下级部门的各种工作问题和请示汇报,并加强对其工作的检查与考核。
26、参与部分重大销售合同的谈判与签订,协助营销总监处理日常销售管理事务。
27、对数据敏感,具备较强的数据整理与信息分析能力,能熟练运用EXCEL、PPT软件制作图表与幻灯片;
28、接受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,可独立开展经营管理活动,对总经理负责。
29、在公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。
30、在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。
31、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。
32、落实总经理交办的其他工作内容。
33、总经理助理的绩效考核由总经理负责。
34、总经理助理违反规章或工作失职,给公司带来损失的,总经理对其进行行政处分和经济处罚。
35、负责分公司费用估算定额、人工时定额、进度周期定额的归口管理工作。(注:根据本部门的执行项目,对项目的费用单价、人工时、进度周期进行统计,以便做到为快速报价积累数据资料)
36、督促执行国家、行业的各项技术标准规范,健全标准化体系,做好标准化工作。负责编制和修订有关项目控制的技术标准、管理标准、积累有关的资料和数据,做好项目控制的基础工作。并积极推行国际标准和国外先进标准,使分公司各项工作与国际接轨。
37、总结项目管理经验,积累项目管理有关数据和资料,管理和改进《岗位工作手册》。(注:本部门将在项目部推行《岗位工作手册》,让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰,规范化操作)
38、组织项目回访和编写项目回访报告。(注:目前分公司未设技术质量部,项目回访工作是否由项目管理部门负责)
39、在总经理领导下负责部门具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
40、具有良好的沟通协调能力、计划和执行能力,思维清晰、有条理。
——业务经理岗位职责 40句菁华
1、执行公司的营销管理制度和营销政策。
2、收集客户及市场信息及时反馈给公司有关部门,并把公司产品和服务方面的信息及时传递给现有的及潜在的客户。
3、按程序向市场部提出公关、广告、促销活动要求并组织配合实施。
4、负责营销部各种文件、客户档案、合同等资料的保管与定期归档工作。
5、及时、准确传达上级指示。
6、定期向副总经理述职。
7、撰写审计报告,提出审计建议和整改处理意见,并监督执行,降低企业风险,高效增值;
8、部门管理和团队建设,配合部门领导组织开展部门内的各项管理工作,推进部门企业文化、制度建设等项工作,持续提升部门工作效率。
9、面向企业、行业客户销售4G流量*台业务;
10、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
11、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
12、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。
13、跟踪、维护、协调已经合作的客户,建立良好稳定的客户关系;
14、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
15、负责保管使用企业图章和介绍信。
16、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
17、根据公司各部门提供的数据及参考值,按领导要求及规定的模板整理出数据;
18、完成领导安排的其他工作;
19、撰写产品设计,需求文档,持续优化和改进产品用户体验
20、开拓新市场,发展新客户,增加终端店面数量;
21、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
22、负责目标市场的招商计划制定,并进行目标分解
23、负责所辖区域内存量民营医院、医疗设备厂商、代理商以及其他金融行业等渠道资源的维护和持续开发。
24、协助并参与风险资产处置,包括配合逾期租金催收、风险资产处置等,承担风险资产责任计提坏帐准备冲减当期利润。
25、票据交易操作。
26、现有客户关系维护。
27、具有银行承兑汇票或商票兑汇票交易经验;
28、熟悉银行承兑汇票业务知识,有银行工作经验者优先;
29、负责开拓票源及维护老客户;
30、协助总经理制定、执行公司业务销售计划,并监督完成;
31、负责收集、跟踪票据市场动态及信息,为公司经营决策提供参考意见;
32、填写完善个人工作经历和资质证明(工作证/业绩/获奖证书/发表的作品/业绩展示等);
33、师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;
34、有较强的.责任心、有热心帮助他人的师者精神。
35、负责区域营销中心业务经理和代理商的产品、医学及专业支持培训,完成区域营销中心市场部队伍的团队建设工作。
36、熟练使用PPT,有独立完成项目文案的撰写的能力;
37、有广告公司工作经验者优先。
38、利用相关渠道等客户进行有效的沟通了解客户的需求,根据客户的需求提供全方位的理财服务;
39、根据市场营销计划,完成部门指标。
40、28~35岁,大专及以上学历,3年以上大客户项目销售操作经验。
——人事部经理岗位职责 40句菁华
1、合理设计公司组织结构,对各类岗位职能进行描述,合理制定人力资源的编制规划。
2、提供后勤保障,关心员工疾苦。制定宿舍、食堂管理制度,加强对宿舍、食堂、水电、零星修缮、宿舍和食堂固定资产管理。制定合理的财物管理制度、水电液化气分摊制度。采取防火、防盗安全措施,防患于未然。定期通过宿舍长对员工伙食、住宿、健康状况进行调查反馈。
3、完善公司的薪酬、福利、奖金等绩效管理政策;
4、完成上级领导安排的其他工作事项。
5、保持与业务管理层、各层级员工的交流与互动,丰富沟通渠道,确保内部信息传递的通畅;
6、文件归类存档和流转传达,快递,传真及信件收发,文档扫描,复印等
7、根据公司发展战略,组织制定人力资源规划,参与公司重大人事决策。
8、协助人力资源总监协调与业主及*有关部门的关系。
9、负责加强员工的劳动纪律教育,督促检查《职工手册》和酒店规章制度的执行情况,并提出处理意见,配合培训部,做好员工培训工作。
10、负责制定劳动工资年度预算及提出工资调整方案。
11、代表人力资源总监出席酒店内外有关人事工作的会议或活动。
12、自然条件:身体健康,五官端正。
13、特殊要求:,熟练使用电脑及其他办公自动化设备;了解经济法,企业法,合同法,劳动保护法及其他人事劳动法规;熟悉掌握*部门和总部有关人事工作方面的各项有关规章制度;有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,有较强的独立工作能力。
14、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行;
15、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
16、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作;
17、负责组织实施绩效考核,统计考核结果
18、负责核定各岗位的工资标准,编制年度薪资调整方案,核算每月员工的工资
19、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作
20、定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。
21、完善公司的绩效考核机制,建立有效的绩效考评体系并组织实施。
22、全权负责酒店人事部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布置、检查、总结工作,如有重大事项,应及时向有关领导汇报,共同研究、正确处理。
23、组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化和全面化。
24、对分配给本部门的工作定期进行检查考核,表扬先进,鼓励后进,搞好本部门干部队伍的建设。
25、结合行业标准和酒店实际,制定本酒店工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核。
26、负责员工关系管理;
27、负责公司组织架构设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作;
28、组织企业的招聘工作并协调重要岗位的人员安排,确保各重要岗位的人选;
29、负责组织实施人才的选拔与管理,完善招聘渠道,提升招聘效率;
30、负责印章、文书、档案、接待和会务的管理。
31、员工工作满一年后每月享有工龄工资。
32、8小时工作制,享受国家节假日。
33、人力资源管理、企业管理等管理类专业本科以上学历
34、有成本管理和财务相关经验优先。
35、熟悉人力资源管理各大模块;
36、五年以上房地产企业人力资源工作经验,至少三年同类岗位工作经验;
37、熟悉现代化企业的系统化运作和管理,对人力资源管理各职能模块均有较深入的认识,熟悉国家、地区及企业人事相关的法律法规及政策;
38、良好的英语听说读写能力,熟练使用人力资源管理软件和办公软件;
39、能够承受较大的工作压力。
40、人力资源管理或相关专业大专以上学历;
——招商经理岗位职责 40句菁华
1、从事现代渠道操作4年以上的经验,有较好的区域人际关系。
2、有医学、药学、生命科学/生物学/化学背景,相关管理类专业全日制大专及以上学历;
3、能适应高强度的工作压力,具备知名公司商业项目或空间招商从业背景者优先考虑。
4、22-35岁,大专及以上学历,适应出差;
5、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃。
6、负责连锁客户的开发,包含前期咨询,设备配置方案,意向加盟商资质审核,来访接待、签订加盟合同等。
7、负责招商加盟相关政策及流程的建设及执行监督,阶段性对政策及流程进行评审改进
8、语言表达能力、学习能力、执行能力强,强烈的目标感及责任心,能承受一定的工作压力;
9、其他:有文旅项目商业招商经验优先考虑。
10、针对市场进行现有市场拜访、意向统计;
11、针对现在意向客户进行分析、整理、回访;
12、对潜在客户进行挖掘汇总,转变为意向客户工作;
13、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务;
14、收集市场信息:在特定目标区域内寻找、收集符合公司要求的目标客户的相关信息;
15、空白区域客户开发。
16、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。
17、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
18、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
19、根据部门总体工作计划,制定区域市场销售计划并实施,确保完成销售目标;
20、空白产品(睡眠产品)盘活,提高单个产品的市场覆盖率,
21、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系,保证厂商持续合作,发挥桥梁和纽带作用;
22、公司各项市场活动宣贯和执行;
23、两年以上医药行业临床或第三终端招商的销售工作经验,有知名医药企业同等职位一年以上经验,并有良好的工作业绩与工作记录;
24、具备敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,优秀的营销管理、市场拓展、大客户谈判能力;
25、督促招商人员收集客户资料,及时将有关资料汇总与保管;
26、其他与职责相关的工作;
27、大专以上学历,工商管理或市场营销优先;
28、具有一定的渠道开发经验,善于交际,具有优秀渠道资源优先考虑;
29、合格的含义
30、招商经理的素质
31、经营状况不良的经销商。这类经销商要确定是由于厂家的支持不够或由于厂家自身经营不善,从而导致经销商业绩欠佳,而非经销商自身原因造成。经销商已经对竞争对手失去信心。我们可以说服他们放弃竞争对手,成为我们的经销商。
32、电话了解情况。新客户的发展,必然已经经过多次电话沟通,电话沟通中,应该初步了解经销商十方面情况:
33、经销商纯销人员人数:临床代表多少人?OTC销售代表多少人?专职促销多少人?
34、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确做出市场招商预测报批。拟定年度招商计划、分解目标,报批并督导实施,汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
35、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准,编制招商工作计划,负责商业地产团队建设、管理工作;
36、负责招商谈判与客户开发,包括负责品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约、客户关系维护等。
37、具有项目推广相关工作经验和商务运作能力。
38、执行所负责分类产品开发(采销/招商)计划,协调相关部门快速完成产品上架工作;
39、负责跟进,收集所管辖产品线供方市场及行业热点产品信息并执行产品开发操作;
40、深入挖掘产品,输出产品卖点,通过研究同类型热卖产品展示方式制定产品展示方案。