1、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。
2、按时分析个人表现,开发个人和企业客户
3、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写报名资料的准备与整理;
4、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;
5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
6、接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;
7、服从各级领导安排,听从指挥,按时、优质地完成各项工作任务;
8、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
9、勤俭办公,杜绝一切浪费现象;
10、根据工作细则认真做好本职工作,每位课程顾问间相互配合,做好咨询工作。
11、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。
12、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;
13、每月100%完成销售业绩指标。
14、协助销售团队完成销售目标和计划;
15、负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,完成个人业绩目标;
16、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;
17、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
18、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
19、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
20、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;
21、口齿伶俐,思维敏捷,能与团队融洽相处,合作意识强
22、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
23、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加瑞思学科英语的课程学习。
24、培训项目:入职培训、提升培训、精英培训、管理培训。
25、负责未报名客户的跟踪回访,提供会员服务。
26、管理方向:课程顾问——销售组长——销售主任——营销校长——区域销售经理
27、专业方向:课程顾问——中级课程顾问——高级课程顾问——资深课程顾问
28、定期电话安排外教面试,及根据客户要求安排合适的老师,安排外教客户三方面试,促成客户签单。
29、定期对现有客户进行回访跟踪,了解学生课程进度,做好在读学员的服务,以确保学生续签课程。
30、专业系统的上岗员工培训。
31、享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。
32、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
33、为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。
34、熟知出国类考试以及出国留学类学术信息,掌握关于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a—level、pte、小语种等产品相关知识;
35、给予学员量身定制的课程方案,促进学员报名;
36、具有优秀的逻辑思维能力,善于与客户深层沟通,理解及表达能力出众;
37、维护客户资源,持续跟进潜在意向客户,做好回访和跟踪,提高满意度与认知度,与客户建立良好的伙伴关系;
38、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。
39、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。
40、性格开朗,热爱生活,充满激情。
41、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
42、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。
43、长期实习,提供转正。
44、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
45、确保服务质量达到客户满意度指标;
46、有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用;
47、跟进的支付流程及学员学习状况;
48、其他客户服务。
49、负责院校宣讲会的的组织与协调;
50、男女不限,专业不限,本科及以上学历,市场营销、教育学、心理学专业优先考虑;
——课程顾问岗位职责 60句菁华
1、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
2、以及其他一些必要的销售管理工作
3、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;
4、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
5、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
6、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
7、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
8、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
10、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
11、每月100%完成销售业绩指标。
12、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;
13、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。
14、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
15、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。
16、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
17、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;
18、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
19、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
20、销售中心课程,完成每月的销售计划和指标;
21、做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;
22、做好学生学习管理工作,增加客户满意度。
23、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
24、协助处理教学中的'日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
25、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;
26、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
27、您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
28、具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;
29、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;
30、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
31、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
32、有销售方面的职业规划;
33、拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;
34、拥有教育培训行业销售管理者优先。
35、热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。
36、优厚的销售奖金提成。
37、享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。
38、免费的'英语培训。
39、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
40、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
41、熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
42、言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
43、目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
44、有财务金融培训、考研辅导、公*、it互联网培训等从业经验者优先。
45、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。
46、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
47、组织各类线上或线下的活动推广工作。
48、运营小组内部的公众账号。
49、完成当月销售业绩目标。
50、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
51、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
52、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
53、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
54、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
55、帮助学员和家长定制学习计划;
56、完成上级安排的其他工作
57、统招大专以上学历,普通话标准。
58、熟练使用office办公软件。
59、薪酬福利:阶梯型底薪(2、5K—5K)+丰厚业绩提成(5K—12K)+午餐补助+五险一金(综合薪资8K—12K);
60、负责课程产品的销售工作,完成每月的销售指标
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成
2、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;
3、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;
7、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;
8、工作签到要求
9、房源客源新增要求
10、系统信息跟进要求
11、建立良好的人际关系,积极收集反馈意见;
12、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
13、掌握经济、金融、管理等专业知识;
14、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
15、按照服务流程执行客户接待与促销
16、执行交房、退房手续
17、协助别的置业顾问进行客户接待与促销
18、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
19、日常剪报整理
20、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
21、每天记录电话咨询及客户接待情况
22、协助解决客户售后服务工作
23、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户;将客户、盘源信息录入公司系统;主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
24、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;保持高效执行力,完成日常量化指标;
25、热爱房地产行业,有销售或同行业工作经验者优先;
26、不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;
27、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
28、负责开盘前诚意金收取工作;
29、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
30、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;
31、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
32、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
33、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业潜力;
34、培养良好的团队合作精神。
35、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
36、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
37、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;
38、持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
39、完成上级领导交办的其他事宜。
40、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户
41、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
42、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
43、认真登记来电、来访登记表
44、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
45、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
46、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
47、每天记录电话咨询及客户接待情况。
48、市场调研,了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动;
49、负责公司楼盘的销售及推广;
50、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
——猎头顾问的岗位职责 40句菁华
1、协助顾问收集目标行业的客户信息,分析研究客户的要求,为客户提供有价值的服务;
2、协助顾问联络候选人,安排候选人面试;
3、整理推荐报告
4、即时维护数据库
5、与客户及候选人保持良好的沟通,及时获取并准确、有效的信息,并传递双方信息反馈。
6、完成业绩指标,有效执行顾问的工作安排。
7、大专以上学历。
8、完成公司要求的各项业绩指标;
9、电话沟通潜在候选人,全方位了解候选人的基本信息如薪资、真实想法等,判断候选人与职位的匹配度。
10、推进项目进展,提供面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务,做好候选人与企业协调沟通工作。
11、把候选人简历以及沟通情况等录入公司系统,实现数据库维护与更新。
12、协助猎头顾问进行候选人的面试、背景调查、上岗跟踪等工作。
13、进行企业和人才信息的筛选匹配,为他们牵桥搭线。
14、开发及拓展客户企业,了解企业潜在的人才需求并提供“援助”
15、协助猎头顾问与客户企业沟通对接,完成猎头寻访工作;
16、负责新客户开发和项目合同谈判及签订工作;
17、协助猎头顾问分析客户委托岗位需求,制定寻访方案;
18、通过各种寻访渠道寻访合适候选人并对其进行电话沟通,面谈、评估、作推荐报告及相关问题协调解决;
19、协助猎头顾问做好项目跟踪服务期的回访工作。
20、年龄25—35岁,性别不限,大专或大专以上学历;
21、根据客户所在行业,客户需求以及目标职位的分析,拟定一套完善的用人寻访目标公司和候选人寻访方案;
22、撰写候选人的人才推荐报告,推荐候选人;
23、提供候选人背景调查,辅助候选人的离职;
24、对客户与候选人的后续跟踪与反馈。
25、统招本科或硕士学历,性别不限,专业不限;
26、适应力强,稳定性好,愿意在中高级人才推荐行业长期发展;
27、自我驱动,结果导向;
28、负责市场拓展,与客户建立委托招聘协议,并维系良好的客户关系;
29、全面负责猎头项目的具体推进、执行,完成年度业务指标;
30、了解、分析客户需求、建立人才搜寻渠道,制定详细的寻访方案,
31、搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人;
32、本科及以上学历,1年以上连续的销售工作经验且销售业绩良好;
33、喜欢跟人沟通、愿意分享;
34、根据公司高级人才规划制定实现人才供给的行动方案及路径图;
35、分析岗位与业务需求的统一性,区域内人才寻访,确保入职;
36、与客户沟通,了解客户需求信息,提供招聘方案与计划;
37、向客户做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务;
38、善于学习,结果导向,能够带领团队成员者优先。
39、可塑性、执行力、抗压能力强;
40、能熟练使用办公软件及办公设备。
——企划岗位职责 50句菁华
1、负责企业微信公众号*台的维护与更新,确保品牌传播的及时性与有效性。
2、负责协助进行活动项目方案制定及实施。
3、指导、整合、设计各类宣传品、品牌及产品介绍说明资料
4、负责线上和线下产品收入目标的拆解、销售计划制定、新产品投放管理和数据追踪汇报;
5、软文攥写,配合公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作;
6、具备活动策划和文案的企划工作。
7、具备扎实的美术功底与色彩感,完成产品视觉方案,善于创意,有独立设计、制作能力;
8、协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标;
9、化妆品行业优先考虑
10、编制各类宣传推广费用的计划,监控预算执行情况并及时呈报。
11、完成上级交办的临时事务。
12、物料制作相关的流程提报;
13、熟练掌握办公软件、OA、营销管理系统等;
14、良好的摄影技巧;
15、协助店铺人员对活动商品进行整理,全面跟踪分析商品销售情况;
16、配合各部门工作,实时解决店铺各种商品问题,完成领导临时交代的各种任务。
17、全日制大专以上学历,对电商行业感兴趣;
18、熟练运用excel、word、ppt办公等软件;
19、认真积极,有责任心,沟通能力,团队协作能力强;
20、有较好的沟通能力、执行力和良好的团队合作精神;思路清晰,积极主动,有一定抗压能力。
21、协助运营总监制定媒体投放计划,负责组织实施公司线上线下媒体投放
22、主管交办的其他工作事项。
23、负责店内促销商品的POP书写和气氛营造;
24、能够熟练运用Photoshop、AI、Office等软件;
25、具备较好的责任心、工作负责,有相关工作经验者优先考虑。
26、协助部门领导完成相关工作及重点事宜跟进
27、熟练使用办公软件及处理技巧
28、思路灵活,领悟力强,善于沟通,具有良好的人际关系处理能力
29、本科学历,广告学、传播学,新闻类相关专业,三年以上相关工作经验;
30、负责公司各类活动的组织、沟通、协调;
31、协助公司各类刊物的采编工作,并进行汇总、归类、存档。
32、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈,负责各类宣传活动的开展;
33、根据公司战略,开展客户与市场细分研究,确定公司市场开拓策略;
34、根据市场变化,追踪业务完成进度,调整公司业务规划和年度任务;
35、负责营销推广等经营与管理工作;
36、大专以上学历,1年或以上相关工作经验,具有医美行业经验优先考虑;
37、企业内外形象设计、宣传执行,成功塑造企业形象。
38、组织各项关于市场、产品、消费者竞争状况等调研策划,分析研究企业发展、营销战略的相关讯息。个其它营销系统的部门合作,共同制定与企业广告相关的战略方案。
39、与广告公司合作,制定企业开发的新产品的营销策划以及推广工作。
40、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。
41、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。
42、负责公司相关新闻报道的文字撰稿,以便美工网站新闻上传,网站更新维护管理;
43、熟悉专业创意方法,思维敏捷,洞察力强,文字功底扎实,语言表达能力强;
44、负责拟订本部各阶段工作计划,布置和安排各项工作有计划开展。
45、负责根据商场不同阶段的需要,组织、策划和实施各类大型社会公关活动和促销活动。
46、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建议。
47、负责指导本部门员工建立顾客档案,积极开展各项公关活动,培养商场的忠实顾客。
48、负责对下属人员进行业务指导与培训。
49、本科及以上学历;
50、能从市场变化中及时察觉出消费者需求的变化,并及时作出正确分析,得出合理结论。
——厨房岗位职责 50句菁华
1、负责定期组织厨师上技术课,组织对厨师进行业务培训考核。
2、熟悉每道菜肴的风味特点及烹调方法。
3、负责本岗及卫生区域的清洁卫生工作。
4、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。
5、备齐各种面食、品种、数量,保证质量,做好开餐前的准备工作,备齐各种原料、调味品。
6、严格执行食品卫生法,杜绝食品中毒事故发生。
7、节省能源,水、点、煤气等要及时关闭。
8、负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。
9、协助厨师长其他工作,并配合营运部进行相关工作,厨房领班岗位职责。
10、制定销售激励政策,审核销售佣金内部分配方案。
11、检查每天包桌菜的准备工作情况,落实卫生责任制,并检查本组员工的个人卫生。
12、所出菜品要严格把关,做到:一看、二闻、三品尝。
13、负责菜肴的创新以及原有菜品色、香、味的完善工作。
14、熟悉原材料种类、产地、特点、价格,熟悉时令品种,对原材料质量严格把关。
15、检查各厨房原料使用和库存情况,防止物资积压超过保质期,防止变质和短缺。
16、完成行政总厨、餐饮部经理布置的其他工作。
17、协助制定上什岗位职责,服务标准,操作程序掌握各岗位的员工业务水*及专长,合理安排工作岗位,确定上什的正常工作。
18、掌握面点生产质量和要求和标准,掌握原材料的选用,保管知识,负责检查保证使用中的原材料没有变质,离开时检查食品的存放。
19、完成面点主管下达的其他工作。
20、服从上级厨师的工作安排,制作宴会,团队,零点所有的凉菜品种。虚心学习,努力改进自身的工作质量和业务水*。
21、领取必要的清洁用品,做好洗涤前的各项准备工作。
22、认真做好餐具、炊具的清洁、消毒工作,保质保量完成厨房日常清洁及通道卫生工 作。
23、爱惜使用各种清洁机械和用具,及时做好保养和报修工作,确保安全有效。保持洗 碗间的清洁卫生。
24、负责保持本岗位场地及用具、工具的卫生。
25、在切配领班的领导下,具体负责零点菜肴的切配。
26、认真执行标准食谱,确保成本控制。
27、负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度,报批通过后施行。
28、注意个人卫生,仪容仪表,上班前检查自己及下属的卫生状况。
29、收集客人对菜品的建议,不断改进菜品口味,菜品质量。
30、检查厨房的原料的使用情况,确保在离开时所有的食品存放好,防止物资积压超过保质期,防止变质或短缺,制定每月工作计划。
31、掌握砧板切配的三种刀法:企切法,*切法,斜切法,具备九种刀功;斩,起,片,切,剁,剔,撬,改,雕。精制四种形状:定,丝,球,片的加工需要,掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能。负责对员工的培训功,懂得食品卫生法。
32、严格按照操作程序工作,控制成本,费用,保持良好的毛利。
33、对西餐厨房工作目标的完成负责。
34、按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。
35、综合利用原材料,减少损耗、降低成本。
36、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
37、13:00—13:30做好收档后检查及卫生清洁工作。
38、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作,严格按规定程序操作,预防各种是事故发生。
39、职务简述:承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培。协助行政总厨完成所有与厨房相关的工作。他控制、监测并领导整个厨房的运作。当行政总厨不在时要全权负责起厨房的运作。
40、组织厨房员工积极参加业务培训,开展技术交流,不断提高员工的业务技能。
41、职务简述:控制、监测并领导整个炉灶的运作,保证清洁卫生、菜品质量。
42、掌握餐饮市场信息,熟悉和掌握货源供应和库存情况,经常检查食品仓库的保管工作,防止货物变质、短缺和积压,实行计划管理;
43、抓好业务交流,重抓技术培训,做好传、帮、带、组织厨师不断研制各个时令新菜式,翻新品种,提高技术素质;
44、洗碗工应按工作要求按时上班,严格执行食品卫生“五四”制餐具清洗必须做到“一清、二洗、三刷、四消毒”,并做好餐具保洁工作。
45、负责本岗位设施设备的维护和保养工作。
46、完成上级交办的其它任务。
47、每天根据餐厅的经营需要,按厨师长拟定的菜单,做好烹饪准备,保证出菜时间与菜品质量。
48、职位概述:主要职责冷菜制作,负责凉菜间的工作。
49、遵守各项规章制度,加强同各工种的联系,按需要完成本岗位的任务。
50、掌握每天的营业情况,根据菜单的要求,及时准备所需的原料,精心制作,以确保成品质量。
——员工岗位职责 50句菁华
1、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。每日下班之前填制结报单。
2、支付证明单上是否有总经理签字。若无,不予报销
3、完成领导交办的其他工作。
4、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
5、负责联络公司的电脑中心,保证正常运转。
6、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。
7、保质期在1年以上的商品,食品类生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前3个月退货。非食品类的商品,生产日期不能超过保质期的五分之二,截止保质期前6个月退货。
8、不携带易燃品,危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
9、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。
10、具有市场调研工作经验者优先;
11、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作;
12、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
13、准时上下班,每月如迟到两次,即口头警告,口头警告超过两次即解雇。
14、店员在店内工作不可携带现金。
15、工作时间不得接待亲朋好友。
16、做好对商品的导购及促销工作。
17、监督顾客的行为,对顾客不良的行为,如店内吸烟等进行善意的全解,并注意防止盗窃行为等。
18、负责混凝土售后服务工作,主持制定用户回访计划,收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。
19、负责本部门人员的质量知识和业务培训等。
20、采购要按计划完成,保证质量,杜绝浪费。
21、抽奖
22、选择保证能收效的商品做广告
23、检查广告商品和广告收益
24、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
25、宣传对投资者风险教育知识;完成营业部交办的其他任务。
26、掌握培训部工作情况及有关数据。
27、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
28、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前应视水果品种,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)
29、对几个老顾客,为啦保持建立起来的联系,在预订时能够适当给予几个优惠,向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料,以增高客人的爱好,建立联系。
30、核查次日团队用餐更改情况,如有更改,及时通知相关部门。
31、填写交班日记。
32、主桌的大小,应根据就餐人数来确信。
33、按饭店要求进行着装,清洁笔挺、皮鞋擦亮,袜子无破损。
34、清理现场,布好餐台,铺上台布,擦净转台、地毯吸尘。
35、依据:《药品经营质量管理规范》。
36、凡在本酒店入住的客人,一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。
37、参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
38、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为,建立相应的资料库;
39、参加企业生产计划会议,负责组织会议,并整理和发放会议纪要
40、根据生产通知单,做好印前、采购、仓库、机台、品管、司机、各部门协调工作,保证配料及时,生产及时,发货及时,提高客户满意度。
41、配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。
42、定期电话跟中目标顾客,并说服顾客购买产品。
43、做好顾客的售前、售中和售后工作。
44、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
45、增减餐具
46、能够接受做五休二的轮班工作制度;
47、组织精干高效的管理班子,制定经理部各职能部门的职责权 限和各项规章制度。
48、贯彻落实工程质量方针和目标,负责有关施工技术规范和质
49、负责工作区域卫生,厨具保持清洁光亮,定期消毒,使用时生熟分开。
50、根据标准菜单的要求,将各种凉菜切装成盘。
——店长岗位职责 50句菁华
1、确定本店经营方向并制定管理目标,根据总部建立的规章 制度、操作规程、监督贯彻执行。 制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的 敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表, 敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表,检查各部门报表 营业进度与营业计划完成情况,采取对策, 营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证本店经营业务顺利进行。 顺利进行。 主持每周管理人员会议,和每月员工大会,
2、加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象, 7、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代 表业主方出面接待重要顾客。 表业主方出面接待重要顾客。
3、指导、训导培养和吸纳人才,提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才, 人才 工素质。 工素质。
4、确保员工福利计划正确执行。
5、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
6、监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
7、门店管理报表阅读。
8、督导各部门畅销品缺货处理。
9、本店经营管理由店长负责,所有工作人员应以身作则,严格遵守上述规定。
10、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
11、职业目标:经理
12、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字
13、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识
14、陶冶健康情操,建设文明餐厅。
15、墙上无脚印,地上无痰迹。
16、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
17、负责公司O2O家装、家具、建材产品的销售及推广;
18、负责对办公用品的领用和保管工作。
19、对所属门店的工作业绩完成负责。
20、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员
21、负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
22、负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
23、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
24、定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。
25、审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
26、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。
27、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。
28、组织管理。店长要具备组织管理的能力,有效地汇集各部门的能量,从而充分发挥整体效能。
29、执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;
30、直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;
31、严格保密工作,保守公司商业信息机密。
32、员工之间异议的排除
33、安全检查:店长定期对店内安全用电用水进行检查,特别是收银台下方安放电脑等电器较多的角落是检查的重点,还应对开关、插头、电线等容易老化的设备进行检查。灭火器、照明灯、美光灯等都应一段时间进行一次检查,灭火器干粉的有效期是18个月,正常气压应在绿色指针区间范围内。关注仓库陈列铁架的使用安全,防止倾覆倒塌。每月盘点时应对堆放密集的产品进行检查,确保无破损,无污渍。
34、人员招聘:对没达到人员编制要求的门店,店长应进行人员招聘。要求熟知人员招聘的具体要求,导购员年龄要求18至35周岁,初中以上的学历,有两年及以上的终端门店销售经验,本地人,能够吃苦耐劳,热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水*、结构,作息时间,工作内容和一些需要注意的事项,以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内,店长应对实习人员进行指导,教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等,还要清楚了解产品的库存摆放,在经过全店人员民主测评*均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。
35、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
36、行政机构检查:如遇到行政单位检查,特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查,是什么级别,如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行,则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况,确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。
37、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
38、制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。
39、全面负责门店管理及运作;
40、传达并执行总部的工作计划;
41、严格控制人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。
42、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。
43、与京东运营人员的接洽沟通,做好配合工作;
44、有互联网医疗行业经验者优先。
45、负责店面人员的加班申请及本月加班时间的统计,并上报至区域主管。人员调休单确认、请假单签字转区域主管复审。
46、对门店机器的技术故障进行初步判断及处理;
47、协助公共关系工作开展。
48、监督进货、补货,餐厅服务质量管理等有关作业;
49、3年以上西餐厅管理经验,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
50、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品)的掌握情况。
——总监岗位职责 50句菁华
1、审批采购资料和有关的管理制度及程序,负责产品生产所需外购产品、工装、设备的采购供应,确保采购产品的质量符合要求。
2、负责配合接待税务机关、会计师事务所的各项税务检查和审计工作,维护好与工商税务、审计、外管局等外部关系。
3、具备IPO主板上市全盘管理及操作经验,有财务、会计、金融等相关专业本科及以上学历,注册会计师资格优先;
4、贸易公司出口退税经验3年以上
5、做事严谨、责任心强、坚持原则、善于沟通。
6、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况;
7、稳重开朗,品行端正
8、负责组织订货会的准备和参会。
9、领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和咨询项目及申报项目的技术部份;
10、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题;
11、带领技术团队进行重点产品、项目研发,解决中间出现的技术难题;
12、6年以上Java研发和软件设计经验;
13、熟悉大规模系统的负载均衡、缓存、网络安全、数据库高可用设计及性能评估机制;
14、处理突发事件,维护客人利益及酒店利益;
15、负责对外和品牌的市场/销售部门沟通,对内和营销/内容部门沟通。
16、较强的创意策划能力和文案功底,有媒体编辑、广告公司、市场营销者经验优先。
17、根据集团财务制度和框架体系,制定项目公司相关财务管理制度和财务内部控制制度,负责贯彻落实到财务核算中。
18、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、税务筹划、对外融资、筹资方略、对外合作谈判。
19、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。
20、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。
21、本科及本科以上学历,4-6年国际品牌、市场、PR等相关经验,具有优秀的专业能力及良好的团队管理管理能力;
22、有带领品牌或者产品出海、跨国沟通经验者优先;
23、英语流利;
24、指导下属公司人事行政工作。
25、素质要求:
26、建立并完善人力资源管理体系,负责制定人力资源长期规划,分析与需求,招聘与培训,考核与薪酬,使用与评估,培训与激励,员工关系管理体系,负责组织落实,负责工作成果达成;
27、监督公司日常重要政令的传达、落实并规范公司稳健的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递;
28、对现代企业管理模式有系统的了解和实际经验积累,对人力资源管理、行政管理各个模块均有较深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;
29、协助参与公司经营战略策划制定,完成公司行政管理规划,协调各部门关系,积极配合做好内部管理工作;
30、拟定公司行政方面的各项规章制度,督促所属人员严格执行公司行政方面的有关规定,做到依章办事,有章可循,规划公司的各项行政运营管理;
31、秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历;
32、8年以上行政管理工作经验,同等职位3年以上工作经验;
33、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;
34、具有较强的工作热情和责任感。
35、协助总监负责生产、质量、研发、设备供应链等管理工作,监督各项生产规划和计划的实施;
36、熟悉is9001质量体系、iso14000环境管理体系,了解5s现场管理,具备全面的生产理念和丰富的生产实践经验;
37、接受过安全生产、设备管理、财务管理、运营管理等方面的相关培训;
38、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
39、根据市场及同业情况制定公司新产品市场价格,经批准后执行。
40、主持制定、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
41、指导销售团队开展销售管理制度的制定和考核机制等工作,并对其实施效果进行监督考核;
42、协调公司内部各个部门以及集团公司的各级关系,根据营销工作的需要进行组织配合;
43、有较强的综合协调能力。
44、制定中心的销售战略,制定并组织实施完整的销售计划,领导团队将计划转变为优良业绩的销售结果,有较强的执行力。
45、设置销售目标,销售模式,销售战略,活动预算,奖惩制度。
46、负责客户管理体系的建立与完善。
47、负责配合综合管理部对营销中心人员的绩效考核和绩效改善工作。
48、作为核心主创人员参与公司各类旅游项目的分析策划、投资估算等工作,完成项目成果;
49、省、市、县级旅游发展总体规划,风景区、度假区、旅游小镇、古镇、历史文化街区、乡村旅游区等各类景区总体规划、控制性详细规划、修建性详细规划、概念规划;
50、较好的沟通能力、全局意识、客户需求分析能力;有较强的口头表达能力及出色的文字撰写能力,分析、协调及沟通能力较强。
——车间岗位职责 50句菁华
1、贯彻执行仪表运行、维护、保养的各项规章制度和操作规程,确保装置的仪表设备运行正常。
2、严格遵守安全环保规定,杜绝安全环保事故的发生。
3、贯彻执行仪表运行、维护、保养的各项规章制度和操作规程,杜绝违章、违纪现象的发生,确保仪表设备运行正常。
4、对所辖装置、区域的仪表设备安全、经济合理运行全面负责,认真巡检,并做好记录。
5、负责仪表设备备品备件的申报、领取、存储工作。
6、负责设备技术资料的收集、整理并参与设备维修规程的制定工作。
7、规划分配车间工作,监督车间工人的工作质量、工作进度;
8、提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议。
9、监督、指导员工完成清洁,确保车间、设备清洁状况;
10、负责生产及供应商加工技术指导及解决重点和难点技术问题;
11、在生产运行部的领导下,全面负责本车间的日常管理工作,制定本车间的各项工作制度、标准,组织检查落实并进行考核。
12、按照热电公司的年工作计划、目标,负责全热电公司各装置的自动化仪表设备和标准仪器及仪表备件管理、物资管理和计量管理等设备的管理工作。
13、主持召开车间设备工作会议,分析设备运行状况,安排更新改造及整改计划,并定期组织人员对设备进行检查。
14、组织做好设备资料、设备档案台帐以及点检特护设备记录和设备报废等的管理工作,确保真实、齐全、有效。
15、组织领导车间的技术档案管理工作,对仪表的技术资料、图纸、仪表设备数据库、DCS、PLC等系统软件和应用软件妥善保存、保管、备份,及时更新,确保其齐全、真实有效。
16、深入现场,了解仪表设备的运行、维护情况,定期检查值班人员的交接班记录、仪表运行故障处理台帐并提出整改意见;有问题及时组织解决和处理。
17、负责车间职工的技术培训、技术考核、技术练兵的组织领导工作,努力提高职工的技术水*。
18、合理调配人员和设备,调整生产布局和生产负荷,提高生产效率;主持车间例会,全面协调车间工作;
19、对生产作业过程进行监督、指导,同时进行生产质量控制,保证生产质量;监督检查车间员工的工作,对违规违纪员工提出警告并指正;参与产品质量问题的分析,制定并实施纠正和预防措施;
20、组织车间生产员工参加业务培训;配合人力资源部做好车间员工考勤及工资核算等事宜;
21、执行工艺技术和质量要求,发现问题及时组织解决和处理,提出改进建议;
22、管理车间工作人员的日常工作及考核工作;
23、协助主任执行公司及车间的各项管理制度。
24、监督鼓励各岗位及时上报偏差并对车间偏差进行跟踪调查,直至偏差关闭。
25、对接品控部门对质量进行改善,并且对新产品投产、更改工艺、原料更换等生产异常,立即召开生产会议,检查落实工作。
26、根据生产工艺质量要求,合理组织员工技能培训工作。执行上级规定的生产会议落实工作。
27、检查生产安全问题,并且及时处理,防范危险于未然,树立危险意识。
28、随时跟踪车间的生产进度,每天必须要有详细的生产报表交生产部。
29、要协调车间与各部门之间的工作,互相配合,协商解决存在的问题,配合公司其他部门开展工作,主动做好横向沟通。
30、根据公司对车间发展的规划拟定人员编制,并报公司批准。培训员工,带好队伍,积极深入了解员工的思想动态,采取合理的措施确保车间的稳定。
31、要认识到前会的重要性,不能光注重在形式上,要把产前会上的内容切切实实地落实到生产中去。
32、确保生产部以流程卡形式下达的日生产任务的完成。
33、根据流程卡开出领料单领取原、辅助材料并发放。
34、负责组编制年、季、月度和*时作业、设备维修,及时组织实施、检查、协调、考核;
35、及时编制上报年、季、月度生产统计报表。认真做好生产统计核算基础管理工作,重视原始记录、台账、统计报表管理工作,确保统计核算规范化、统计数据的正确性;
36、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务,合理的安排生产设备、检测器具使用计划,确保设备维护保修所须的正常时间;
37、抓好各工序组长、主管的专业培训工作。负责组织各工序组长、仓库管理员的业务指导和培训工作,并对其业务水*和工作能力定期检查、考核、评比;
38、掌握员工思想动态,深入、细致地做好员工的思想工作,并定期向生产部经理报告员工动态及员工意见要求。17按时完成公司领导交办的其他工作任务。
39、负责对本车间员工进行质量意识教育,认真贯彻公司质量方针,努力实现质量目标,对成品制造质量负责。
40、负责本车间纠正和预防措施(包括整改和质量改进措施)的制订与贯彻实施。
41、车间主任应积极协助好分厂厂长抓好本车间的各项管理工作。
42、每天做好《生产日报表》上交生产部;认真做好生产进度的日程安排,控制好生产进度;
43、负责对新进员工进行装配作业方法现场培训,保证装配工按照工艺要求进行装配作业;
44、及时参与本车间不合格品的处理工作,每月要对不合格产品进行处理,制订纠正和预防措施,坚持持续改进工作;
45、有权对出现批量质量事故的装配工进行处罚的权利;
46、负责对新进员工的岗前培训,由车间主管培训合格后,安排适当的工位单独作业,并对员工的工作技术进行指导,如样品的指导、特殊订单(非按板)的技术指导;
47、负责本车间各岗位人员的合理调配以保证生产的正常进行;
48、负责车间6S作的开展和维持;安全);
49、负责车间的机器设备的安全生产防范与排除,以及日常保养;
50、参加每日生产碰头会,检讨有关生产进度及应变措施;参加每周的品质会议,对会议提出的问题与改善措施进行监督与实施。