1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
3、销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
4、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
5、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
6、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
7、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
8、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
9、有1年以上汽车销售经验;
10、具有良好的服务意识和商务礼仪;
11、抗压能力强;
12、主动挖掘潜在客户,保持与现有客户的良好沟通;
13、定期回访客户,帮助客户解决问题,维护好与客户的关系。
14、良好的团队精神且有上进心,敢于挑战高薪;
15、在展厅经理、销售主管的指导下,制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理,月度总结计划的落实情况;
16、热情接待客户,对客户进行需求分析,找到客户关注点并记录客户的基本信息和需求;
17、围绕最关注的地方向客户进行六方位产品介绍,让客户了解产品的特性,与竞品相比的优势并说明客户带来的利益;
18、积极解答客户提出的关于产品性能、价格、服务等方面的问题;
19、对基盘客户进行回访,了解并解答客户在车辆使用中遇到的问题,努力提高基盘客户推介率;
20、严格按照SGM汽车DSM系统操作规范执行DSM系统的录入工作;
21、树立公司及品牌形象,管理客户关系,为客户提供有效、完善的销售服务;
22、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
23、负责与客户进行业务联络和沟通、,维护客户关系;
24、具有良好的书面表达能力。
25、负责为各行业项目及开发商品牌定制报纸、活动及全媒体传播方案,拟定推广策略并执行,保证经营目标的完成。
26、对国内外新媒体传播领域熟悉,有新媒体整合营销经验或互联网行业工作经验者优先;熟悉各类广告、公关、媒体渠道资源者优先。
27、能够独立进行商务沟通和谈判,独立策划执行合作方案,规划工作计划并能够按进度有效执行;最终完成公司下达的销售任务。
28、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
29、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
30、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
31、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;
32、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
33、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
34、统筹门店营销推广、促成销售目标的达成及通过电话回访进行促成转介绍签约。
35、负责做好销售记录、账目核对等工作。
36、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。
37、负责体验馆业主咨询接待工作,在现场依据业主需求规划软装产品套餐及解决方案,迅速达成销售意向;
38、为业主提供“一对一全程专业服务”:从业主进店选购、色彩搭配、定单销售、送货安装到售后服务等,积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题;
39、具有较强的判断和决策能力,良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力;
40、具备色彩搭配能力,有较好的审美能力与高端客户服务意识;
——置业顾问岗位职责 50句菁华
1、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成
2、制定个人销售方案、计划,严格按照公司销售价格及标准进行销售;
3、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
4、置业顾问必须遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,服从公司工作安排;
5、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;
7、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;
8、工作签到要求
9、房源客源新增要求
10、系统信息跟进要求
11、建立良好的人际关系,积极收集反馈意见;
12、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报,严禁越级上报,但可以越级申诉;
13、掌握经济、金融、管理等专业知识;
14、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
15、按照服务流程执行客户接待与促销
16、执行交房、退房手续
17、协助别的置业顾问进行客户接待与促销
18、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售
19、日常剪报整理
20、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
21、每天记录电话咨询及客户接待情况
22、协助解决客户售后服务工作
23、通过各类渠道,开发房源、客源,挖掘潜在客户;将客户、盘源信息录入公司系统;主动收集市场信息,为公司发展提供合理化建议;
24、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务;保持高效执行力,完成日常量化指标;
25、热爱房地产行业,有销售或同行业工作经验者优先;
26、不限学历,热爱房地产销售,勤奋上进,虚心好学;
27、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
28、负责开盘前诚意金收取工作;
29、客户的交定、签约、交款、房款催款工作,并协助交房等相关工作;
30、负责维护客户关系,提供良好的售后服务;
31、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
32、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;
33、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业潜力;
34、培养良好的团队合作精神。
35、负责客户签约,追缴房款及后期维护。
36、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
37、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧与销售技能;
38、持续服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
39、完成上级领导交办的其他事宜。
40、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户
41、负责客户接待、为客户办理认购、签约等手续
42、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
43、认真登记来电、来访登记表
44、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
45、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
46、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
47、每天记录电话咨询及客户接待情况。
48、市场调研,了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动;
49、负责公司楼盘的销售及推广;
50、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
——招生顾问岗位职责 40句菁华
1、喜欢与人交流,喜欢英文
2、有市场销售相关经验者优先
3、能吃苦,有上进心,不介意从基层做起;
4、语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。
5、负责艺术专业招生简章编印工作。
6、负责网上录取的前期准备工作(各省录取日程、联系方式、场地条件等)。
7、负责民族预科班(生)、体艺特长生、高水*运动员、第二学士学位生的招生管理工作。
8、打电话给报了名但没有交全额费用的家长。
9、协助行政做好学校的纪律卫生检查和监督。
10、协助行政做好硬件设施的检查和维护。
11、引导家长带孩子上门并接待、咨询,完成报名、缴费等入学手续;
12、介绍教师的情况、课程的安排和内容、报名的流程等相关内容,最好跟家长以当面沟通的方式介绍。
13、每次组织的宣传活动指定主要负责人,对整场活动的策划、设计、参与形式、费用、配合参与人员等详细内容至少提前5天直接主管申报;活动结束当天对活动现场情况进行总结和分析。
14、根据部门安排积极进行户外宣传工作(每周至少2次以上),并在相关论坛、网站、贴吧、微信等网络渠道发贴宣传。
15、为人师表:工作中是否以身作则,遵纪守法,在学生心目中是否能树立起良好的师长形象,做学生的良师益友;
16、是否按时参加学院组织召开的各种会议、活动和培训;
17、学生学习成绩。能否抓好课堂纪律,督促好晚自习,不及格学生人次较少。
18、重视绩效的原则,主要看工作中实际取得的成绩和效果;
19、学院领导按照*时掌握的情况,对班主任进行评议,此项考评占总分的30%。
20、全面负责招办工作,统筹协调招办各岗位工作。
21、负责做好招生生源基地建设工作。
22、负责招办印鉴的保管工作。
23、性格自信、开朗、热情,具备较强的沟通协调能力、团队协作能力及抗压能力;
24、协助做好远程网上录取工作人员的培训工作,以及录取现场设备安装和系统调试工作。
25、负责招办有关书刊整理、保管工作。
26、遵守校区的各项规章制度,以身作则,起到模范带头作用;
27、一年以上市场营销相关工作经验,有职业教育培训行业经验者优先;
28、良好的市场分析、营销、推广能力及开拓市场的能力;
29、负责制定培训学校运行规范及管理制度工作;
30、负责新生奖学金评选工作;
31、负责招生宣传组织策划实施工作;
32、负责做好学院与合作院校招生考试相关事务工作;
33、负责招生考试网站和系统运维工作;
34、负责招生考试文件归档及统计分析工作;
35、负责制定和实施区域销售计划、目标;
36、工作认真、谨慎、细心、责任心强;
37、较强的业务拓展能力,有较好的搜集分析销售线索的能力;
38、独立并高质量完成学员咨询来电,向其介绍资格证招生课程及相关服务,并促成邀约及报名(公司提供客户资源,无需利用任何个人资源进行销售);
39、具备较高的团队合作精神,较强的商谈和交际能力。
40、做好各类招生的宣传发动、生源组织工作,制订各类招生简章,负责学校各类生源的(报名)录取工作,努力完成各类招生计划。
——猎头顾问的岗位职责 40句菁华
1、协助顾问收集目标行业的客户信息,分析研究客户的要求,为客户提供有价值的服务;
2、协助顾问联络候选人,安排候选人面试;
3、整理推荐报告
4、即时维护数据库
5、与客户及候选人保持良好的沟通,及时获取并准确、有效的信息,并传递双方信息反馈。
6、完成业绩指标,有效执行顾问的工作安排。
7、大专以上学历。
8、完成公司要求的各项业绩指标;
9、电话沟通潜在候选人,全方位了解候选人的基本信息如薪资、真实想法等,判断候选人与职位的匹配度。
10、推进项目进展,提供面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务,做好候选人与企业协调沟通工作。
11、把候选人简历以及沟通情况等录入公司系统,实现数据库维护与更新。
12、协助猎头顾问进行候选人的面试、背景调查、上岗跟踪等工作。
13、进行企业和人才信息的筛选匹配,为他们牵桥搭线。
14、开发及拓展客户企业,了解企业潜在的人才需求并提供“援助”
15、协助猎头顾问与客户企业沟通对接,完成猎头寻访工作;
16、负责新客户开发和项目合同谈判及签订工作;
17、协助猎头顾问分析客户委托岗位需求,制定寻访方案;
18、通过各种寻访渠道寻访合适候选人并对其进行电话沟通,面谈、评估、作推荐报告及相关问题协调解决;
19、协助猎头顾问做好项目跟踪服务期的回访工作。
20、年龄25—35岁,性别不限,大专或大专以上学历;
21、根据客户所在行业,客户需求以及目标职位的分析,拟定一套完善的用人寻访目标公司和候选人寻访方案;
22、撰写候选人的人才推荐报告,推荐候选人;
23、提供候选人背景调查,辅助候选人的离职;
24、对客户与候选人的后续跟踪与反馈。
25、统招本科或硕士学历,性别不限,专业不限;
26、适应力强,稳定性好,愿意在中高级人才推荐行业长期发展;
27、自我驱动,结果导向;
28、负责市场拓展,与客户建立委托招聘协议,并维系良好的客户关系;
29、全面负责猎头项目的具体推进、执行,完成年度业务指标;
30、了解、分析客户需求、建立人才搜寻渠道,制定详细的寻访方案,
31、搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人;
32、本科及以上学历,1年以上连续的销售工作经验且销售业绩良好;
33、喜欢跟人沟通、愿意分享;
34、根据公司高级人才规划制定实现人才供给的行动方案及路径图;
35、分析岗位与业务需求的统一性,区域内人才寻访,确保入职;
36、与客户沟通,了解客户需求信息,提供招聘方案与计划;
37、向客户做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务;
38、善于学习,结果导向,能够带领团队成员者优先。
39、可塑性、执行力、抗压能力强;
40、能熟练使用办公软件及办公设备。
——销售主管岗位职责 100句菁华
1、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
2、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公*,提供业务员的公*竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
3、负责市场规划与渠道布局,建立并优化市场拓展业务体系。
4、负责市场信息收集,调查分析同类竞争品牌数量、形象,价格、产品款式、产品质量和网点布局情况;
5、售楼部每天清洁卫生的分派、监督、管理
6、负责置业顾问手头重点客户的跟踪与推进
7、根据公司经营战略,制定月度、季度、年度总结及相关活动方案
8、针对历史数据进行分析,找到完成任务的突破口,如:开发目标科室,客户;重点产出客户的培养,重点客户的数量目标等,并作出相应的执行方案,所需支持、资源等,上报经理;
9、向客户推广产品,不断提高产品市场份额;
10、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议;
11、市场拜访及调查,发现有市场潜力的客户
12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果,并回复客户。
13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价。
14、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。
15、负责本部门各项业务(如销售、合同、按揭、催款)的完成。
16、行使公司和上级授予的其他权利。
17、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。
18、负责完成公司下达的相关经营指标;
19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;
20、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。
21、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。
22、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。
23、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。
24、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。
25、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。
26、公司安排的其他工作
27、对于未能通过考核的员工,主管有权担保员工一个月,担保期间,该员工完成一单销售额,继续任职,未能完成一单销售额该主管团队当月业绩按八折发放。
28、每周、每月完成当周/月工作总结 ,并对其进行分析,提出改进提高方法。
29、在工作过程中注意工作方法,在完成工作目标的同时,能与甲方相关人员和公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围,融洽与甲方的关系。房地产销售主管职责
30、房地产销售主管职责 保持好的性情,关心员工,使员工能有好的状态积极主动地投入工作。
31、负责客户特殊情景纪录、报批、处理意见回复等相关管理工作;
32、负责产权证办理申请及管理。
33、制作日常业务往来的报价单、样品单、销售合同等外贸单证;
34、与本工厂日常业务来往,跟进订单进度,协调货物顺利出运;
35、完成上级安排的其他工作。
36、制定并优化公司的ebay销售管理制度,对销售流程进行标准化管理;
37、负责协助案场策划完成楼盘案场的市场调研工作;
38、负责协助项目管理人员完成楼盘案场销售突发事件及购房客户投诉事件的处理工作
39、负责售后沟通;
40、向客户提供咨询服务;
41、跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
42、及时掌握人力资源行业资讯、政策、熟悉同行产品策略。
43、协助督促客服工作(如销控、认购、合同抵押和备案、催款、按揭进程、“三证”的办理等);
44、按每日工作计划进行日常工作
45、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
46、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力
47、销售过程中出现的问题及时解决;
48、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排;
49、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用。
50、熟悉所在区域分销商,具备客户开拓及管理能力;
51、负责对电话销售人员进行培训与指导;
52、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
53、主动进取收集客户意见提议,并及时向上反馈;
54、带领团队完成销售指标。
55、热爱房地产销售工作,熟悉房地产相关法律、法规及销售流程;
56、制定团队销售方案、计划,严格按照公司销售价格及相关规定进行销售;
57、对所辖营销队伍适时培训;
58、每月向部门经理递交一份销售汇总报告及下月的销售计划。
59、调配部门人员,制定部门营销任务;
60、大专及以上学历;
61、以销售为导向,有良好的语言组织能力和谈判能力,思路清晰。具备优秀的团队合作精神、良好的执行能力及抗压力。
62、负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案。
63、收集不同领域的需求信息。
64、按规定开发票。
65、建立渠道销售流程和运作规范。
66、负责所辖地区的销售管理工作,建立并管理销售队伍,带领团队实施公司销售政策并完成销售任务;
67、收集并分析用户需求,紧跟宠物用品行业发展趋势,研究相关产品特性,确保产品满足用户需求。
68、完成销售目标和利润目标
69、定期对本部员工进行考核考查,对多次考核考查不合格的员工进行处罚或解聘。
70、负责上传产品,售前、售中、售后问题邮件的回复;
71、维护客户关系,接待和对接客户的预定,确保客户的满意度。
72、做好销售日常记录报表。
73、客户资金运转指导及信用调查。
74、接待关于孩子叛逆期各种问题的求助者,并做好团队销售技巧培训;
75、负责亲子教育相关课程及咨询业务的宣传推广及向顾客提供专业的业务体系讲解;
76、定期拜访重要零售及批发客户,并讨论制定促销计划。
77、根据市场部的要求,协助市场部组织实施本地区的广告、宣传促销工作。
78、完成销售经理交付的专项任务。区域销售主管
79、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
80、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律,教师等行业工作经验者优先。
81、具备营销策划、品牌策划、网络营销等相关知识,熟悉淘宝c店、天猫运营程序及推广活动,有实际进行推广的实践经验优先;
82、具备亲和力,有创新精神,具有良好的团队精神和强烈的工作责任心,有较好的抗压能力;善于与人沟通,逻辑思维严密。
83、识别客户需求,介绍合适产品;
84、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;
85、负责公司网站和微信公众号的文案编辑、发布、维护及管理等工作;
86、协助上级领导完成雇主品牌建设、企业形象维护等媒介工作。
87、工作积极主动,具备良好的职业素养及团队合作精神;
88、与销售内部各职能部门协作,保证合同约定的内容顺利实施并按时完成。
89、性格开朗稳重,敬业、认真、学习能力强、团队合作好,能胜任高强度快节奏工作;
90、主动寻找潜在新客户,向客户提供有关公司产品和服务的信息;
91、ebay等销售的其他相关工作;
92、通过专业的拜访建立并维护客户关系。
93、负责施工过程中工程图纸,技术资料的审查及管理,协调设计单位做好有关工程图设计,协调施工单位正确理解设计意图,解决施工期间出现的设计问题。
94、全面负责本项目的施工技术管理,组织做好图纸会审、技术交底、设计变更、验工计价、相关验收等各项技术工作。
95、督促、检查、指导施工过程中记录、内业资料的积累。负责组织竣工资料的编制、整理和移交。
96、晋升空间:尚诚置地注重人才的培养与选拔,随着公司的快速发展,为员工供给了广阔的晋升空间,为每一尚诚人供给了充分展示自我的广阔*台。
97、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作。
98、营销推广策略的制定及实施;
99、负责市场调研与需求分析;
100、确定销售目标体系和销售配额;
——销售经理的岗位职责 60句菁华
1、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
2、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
3、辅导销售人员制订销售走访计划,审核业务工作日报表,检查走访效果。
4、销售目标与定额的设订和管理。
5、客户资金运转指导及信用调查。
6、接受订单的业务
7、销售事务与公司内部联络。
8、策划、安排、指导,监督本区域销售人员的销售工作
9、根据不同的协议公司需求,制定所需的协议合同文本。
10、定期与总经理沟通,就酒店的经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。
11、负责中介佣金的核对工作。
12、随时掌握酒店每日的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化。
13、熟悉公司产品,积极跟进客户,并能进行产品演示和组织商务谈判,实现成单;
14、负责市场调研和需求分析;
15、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
16、掌握行业信息,负责市场信息、销售数据的分析整理;
17、完成上级交代的其他工作。
18、市场洞察:分析及研究行业发展趋势、竞争对手、营销模式等变化,收集数据、信息并及时作调整、建议。
19、认真聆听客户提出的相关问题,并根据情况给予及时的解答出结果;
20、销售工作流程开展产品推荐工作、介绍产品、引导客户;
21、负责本人及本部门销售目标的完成;
22、团队人员日常工作的辅导与管理。
23、对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。
24、与客户保持良好的沟通与联络,收集和掌握客户的人员、业务发展等情况,及时向公司反馈;
25、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
26、负责常规合同评审,组织有特殊要求合同的评审;
27、负责了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库;
28、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成,节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;
29、负责组织对顾客进行技术培训,提高顾客专业技能,使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;
30、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
31、负责管辖区域内目标库存的管理工作,定期收集并统计分析零售终端的库存,并对本区域的库存结构负责。
32、制订销售计划,确定销售政策,设计销售模式。
33、按照总计划分成日、周、月、季度计划,每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。
34、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。
35、建设并培育美导销售人员队伍,提高美导销售人员的达标率。制定培训计划,对美导进行每月培训1次,全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部
36、制定本部门各级别考核方案,管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。
37、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
38、接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的'关系。
39、做好客户的计量管理,如:我公司品牌销售统计和销售分析;客户的经营分析指导;从客户处做市场观察;为客户做销售促进指导。
40、处理客户投诉。实施客户满意度调查,并及时的进行反馈。
41、建立、维护所辖区域的客户关系,进行商务谈判,提供解决方案,对潜在客户进行定期跟踪,定期提交销售进度报告。
42、掌握市场一手信息、所在区域市场的总发行量、同类产品的优点和缺点、区域的客户情况、批发商的辐射能力,终端市场的培养和开发。
43、负责展会图书展示、销售的相关事宜,对新书的印刷数量和图书的重印提出建议,掌握发货、回款、退货情况。
44、支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程。
45、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告,对销售顾问进行一对一辅导和培训。
46、收集团队绩效,进行每周会议。
47、执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标。
48、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果。
49、与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅。
50、根据计划开展客户专业化拜访,向客户推广产品,并配合市场部的计划组织产品研讨会,不断提高产品市场份额。
51、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。
52、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。
53、主持部门销售会议,激发销售人员的潜力、能动性。
54、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
55、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作,否则按公司相关规定处罚。
56、了解分析商家的需求,和公司内部、外部相关团队合作,提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
57、在酒店总经理和销售部经理领导下,负责国外销售工作。提出年度市场经营计划和销售计划,包括开展市场宣传,提供预订服务,推销酒店产品,联系国外电台、电视台和重要报刊杂志广告事宜,经销售部经理和总经理审批后组织实施。
58、执行酒店销售政策和策略,组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系;同客户签订合同。
59、收集国外旅游市场信息,掌握国际旅游市场最新动态、特点和发展趋势;了解国外酒店业行情,及时向总经理和销售部提供重要信息,为制定酒店市场经营和销售政策、调整战略和房间价格提供参考。
60、同销售部和前厅部保持密切联系,保证客人预订落实。
——置业顾问岗位职责介绍 40句菁华
1、热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意。
2、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
3、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
4、每天做销售小结,每月做工作总结。
5、善于言辞而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好的关系,为企业和产品树立良好的形象。
6、服从工作安排,工作积极主动,有开拓精神,能不失时机地推销企业楼盘。
7、代理法人与客户签订业务合同,并及时将合同上交售楼主管审核后执行。
8、对待开发商和客户应主动热情、礼貌、亲切、周到、维护公司形象和声誉,任何情况下避免争吵。
9、自觉维护公司销售机密,切勿将公司的销售情况、价格策略等泄露给竞争对手。
10、定期向销售主管提交个人工作总结。
11、随时学习与房地产相关知识,努力提高个人的业务能力,积极学习销售沟通技巧,并有效地运用到实际工作当中;
12、负责在广告刊登期间作好广告的统计一览表,认真做好各种现场信息的纪录、统计工作,并提交业务主任;
13、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
14、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查,若发现作假行为,第一次扣发部分提成,第二次扣发全部提成,第三次直接开除;
15、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
16、培养忠诚客户,提高客户的满意度,时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘,运用销售技巧从不同角度开展工作,力求效益最大化;
17、常深入到销售市场和广大客户中,耐心听取和总结正反两面的经验;
18、提交个人阶段性工作计划和总结;
19、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益;
20、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序;
21、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行;
22、销售人员要时刻注意自身的素质修养,对本项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知已知彼,不断提高房地产应变能力。
23、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略提供依据;
24、负责按揭资料的准备;
25、陪同客户看房,通过优质高效的服务促成交易的完成.
26、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
27、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作
28、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作,努力完成展销及销售部的销售任务;
29、做好对客户的追踪和联系;协助解决客户售后服务工作;
30、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
31、遵守各项管理制度
32、完成销售前期的其它准备工作
33、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
34、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
35、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
36、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
37、努力完成公司下达的销售定额。
38、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作,服从领导;
39、熟悉产品、了解市场、发掘潜力客户;
40、为客户提供优质的售前、售中、售后服务;
——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华
1、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。
2、如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
3、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
8、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
9、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
10、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
11、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
12、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
13、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
14、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
15、主要功能
16、按部门销售计划进行销售工作,完成销售任务。
17、业务职责
18、保持销售现场和样板房的良好状态和秩序。
19、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
20、营业时间要坚守岗位,不准私自会客办私事,看书报杂志,闲坐聊天,吃东西等;
21、在OTC管理员的指导下抓好产品的销售促进工作。
22、具有把控客户项目费用的能力,引导客户项目预算,提供公司项目预算报价和投标报价建议;
23、负责合同签订过程中的谈判工作;
24、组织各项市场推广展会工作;
25、依据公司的销售计划、销售方针及销售策略,负责对健身休闲项目进行销售。
26、负责收集重要潜在顾客的信息,向上级提出公关建议。
27、负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
28、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
29、按照公司的标准完成销售报告,收集并分析相关市场信息,并向销售经理汇报。
30、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
31、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
32、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记,并上报;
33、电话销售员应严格按照客户的类别,选择打印格式;
34、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行;
35、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;
36、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
37、有药品销售工作经验,能吃苦耐劳,有责任心。
38、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
39、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
40、接受销售部经理指派的工作。