1、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
2、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权
3、如实记录并小结本班工作状况,并及时向上级汇报。
4、负责查验大件物品放行手续。
5、负责非大厦人员出入的登记工作。
6、巡查所辖区域的治安消防工作。
7、发现火警立即报告并按报警程序报警。
8、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置
9、非办公时光负责检查用户门窗锁闭状况,发现问题及时处理。
10、上课期间不允许学生无故外出,如有外出学生须持有班主任签名、级部盖章的出校证明并做好相应登记。
11、教师外出,须持级部开的出入证明并做好登记后方可放行。为方便起见,开车教师可在车内出示出入证明,传达人员代为登记。无出入证明者一律不准放行。
12、不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
13、厂大门是唯一进出厂区的主要通道,保安员务必严格把关,禁止一切未经许可人员的进入。要求本厂员工规范地佩戴厂证方可进入,无厂证者一律将被拒之门外,如属遗失的需在办理报失并有部门主管出具的便条方可进入。
14、完成上级交办的其它工作。
15、负责职责区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。
16、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
17、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防状况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
18、车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
19、协助*机关做好治安防范工作。
20、外来车辆和人员进入公司大门,必须敬礼并热情、礼貌地问清事因、请客人出示证件并予以登记(主要内容为姓名、单位、事由、进出时间、携带物品等)。如果是找人,保安人员应先通过电话联系,对方同意后方可进入。对拒不出示证件者,要严格按照门卫制度规定禁止入内。
21、定时开关校门、教学楼楼梯铁门、运动场围栏门和各种需要开关的灯。
22、三名保安在每周一下午2:40轮流参加由政教处、学生管理处组织的班主任德育和安全工作会,掌握一周工作重点,提高政治思想和业务水*。
23、打扫维护好值班室和校门内外卫生,确保干净整洁。文件、档、案资料和物品、器械摆放规范,整齐有序,便于保管和使用。
24、本职责解释权归学校办公室。
25、家长应按规定时间接送幼儿,如有特殊情况须经传达室登记,方可进园。离园时间,须密切关注幼儿出园情况(是否有家长带领、情绪是否良好等),严防冒领幼儿的事故发生。
26、衣着整洁、待人接物和气,热情接待因公事来访人员,学生家长、员工亲朋,主动服务,对家长的疑问,能解答的及时解答,不能解答的,询问园方有关人员,再给予解答。不允许无关人员在园内闲坐聊天,不在传达室、大门口逗留。
27、密切注意幼儿的安全,幼儿日常进行户外活动时关注举动,发现危险及时制止。
28、非本校人员来校必须先电话联系被访人,经被访人同意后,再出示身份证登记,并引导来访人与被访人碰面为止。
29、及时接收各级各部门的电话。接电话时要用礼貌用语,并及时向学校和有关人员传达电话内容,不能误事。
30、准时交接班,值班期间礼貌待人,举止文明。严禁喝酒闲聊、不得擅自离开工作岗位。
31、工作纪律严明,严守工作岗位;严格执行交接班制定,按时上下班,不迟到早退;值岗期间按要求统一着装,精神饱满,工作状态佳;坚持使用普通话,礼貌待人,文明值班,不离岗,不做与工作无关的事,不准在上岗执勤时饮酒吸烟、闲谈。
32、巡逻时不得影响学校的正常工作。
33、监控时如发现异常应立即前往查看和处理,如发生紧急事件或案情应立即报"110"、校办和管理处,并立即采取应急措施,力争将损失降低到最小程度。
34、协助项目经理建立健全项目部安全生产管理体系,编制并完善各项安全制度。
35、巡视厂区、宿舍区的水电,消防设施,杜绝安全隐患,发现问题及时上报,及时处理。
36、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
37、监督员工进入一车间必须经风淋室淋风。
38、做好内部人员及其物品之检查登记。
39、保安员要文明、严纪、服从、为己任,带头遵守厂规公正廉明。
40、发生违反厂规者,要严格执行公司规定并进行处罚,严禁私放或收受利益。
41、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
42、在货柜车进入装货区时,首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常,并禁止非装货组人员进入装货区域。
43、负责对停车场的监控,制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车常
44、不定期对值勤保安岗位查哨,及时纠正保安违纪行为。
45、不得酒后上岗或擅离岗位。
46、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
47、负责公司整个场地通道的环境卫生工作,对公司范围的绿化及时维护,对公司范围的通道按时打扫确保整洁;
48、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。
49、负责区域的门卫、守护和巡逻护卫,确保区域内的人身安全和财产安全, 维护良好的工作和生活秩序。
50、主持并组织管理写字楼大厦的安保工作;
51、对内部管理进行监督到位尽职尽责;
52、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
53、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
54、坚持预防为主的原则,搞好法制宣传和普法教育工作使全体职工学法、知法、用法,自觉遵纪守法,预防违法乱纪现象发生并勇于同犯罪分子作斗争。
55、保卫科负责对公司发生的偷盗、截留、打架等恶性是事件进行预防、排查、审理、侦破处理。
56、保卫科负责对职工穿工作服情况按规定进行检查处理。
57、保卫科负责对公司职工在公司内吸烟,在工作时间打扑克、吃零食,等违犯工作纪律情况进行查处。
58、保卫人员必须着装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,否则,每人每次罚款50元。
59、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
60、做好当值期间的各项情况记录工作。
——保安工作职责及内容 60句菁华
1、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
2、外来送货车辆进入货仓落货区时,要核查是否有送货单并货仓收发员核实,落货时要在场注意监督。
3、在货柜车进入装货区时,首先要检查装货区内是否有异常物品及打开货柜车箱查看是否正常,并禁止非装货组人员进入装货区域。
4、保障公司财产及员工的安全,维护厂区和宿舍的正常秩序。
5、鉴督员工进出入车间或上洗手间时穿专用工鞋。
6、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
7、在队长的领导下,听从工作安排。
8、必要时,协助来宾与其物品的临时接送。
9、保安员要文明、严纪、服从、为己任,带头遵守厂规公正廉明。
10、编排岗位责任制,保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务。 谁负责的范围发生事故(失窃、等)被队长或公司负责人发现,此负责人将处以50.00—300.00人民币以内的罚款。
11、身为保安要勇敢地维护公司利益,不得欺善怕恶。
12、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
13、保卫人员必须着装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,否则,每人每次罚款50元。
14、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导,不准为坏人、坏事开绿灯,不准徇私情;如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者,因徇私情故意放走对责任保卫除按事物价值的10倍罚款外,予以开除处理;经查明,保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的,除对保卫组按物品价值的100罚款外,对知情者给予开除处理。
15、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
16、直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。
17、积极配合并及时完成学校安排的相关临时性工作。
18、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
19、.门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
20、月度业绩考核为c者,本月工资减少5%;
21、月度业绩考核结果相应的分值A:0.5;B:0.0;c:-0.3;D:-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
22、累计分数小于5分,大于等于3分者,年度为"B";
23、按照高效、精简的原则,科学编制公司行政机构设置,选拔、聘任公司的中层领导干部。
24、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。
25、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。
26、负责(督促)劳动合同的签订(续签)工作,建立员工电子档案。
27、负责起草公司各类文件,做好文件资料的整理、归档、保存及各种文书的打印、报刊征订、分发工作。
28、在行政兼人力资源部经理的领导下,做好公司各种文档、资料、保安服务合同、人事档案、劳动合同、固定资产登记与保管工作。
29、负责公司各类文件、资料的传阅、转递、归档与存档工作。
30、严格规范经营活动中各种行为,严禁违规,禁止套开票据,严禁损公肥私,以次充好,坑害顾客或以公司名义从事个人经营活动。
31、开展保安服务质量客户满意度调查,对不合格服务进行记录、评价和处置,并采取
32、要细致了解新队员的特点、个性,考察每名新队员的适应能力,向人事部和护卫部提出使用建议,为护卫部合理安排岗位当好参谋。
33、认真及时的做好新队员的身体检查工作,对不合格的新队员要及时发现、及时向有关部门报告。
34、检查培训人员的食宿管理,抓好后勤保障,防止发生各类人身安全责任事故。
35、认真开展培训与考核工作,建立培训档案。
36、加强勤务督察,每月至少走访检查所属岗点一次,严格奖惩兑现。
37、安排好队员的工作和生活,搞好内部协调,发挥班长作用,加强队伍管理,做好思想政治工作。
38、加强勤务检查与督察,发现问题及时纠正、解决,确保安全,对不安全隐患及时报告客户单位,并提出整改意见。
39、严格执行各项规章制度,遵守组织纪律,服从命令,听从指挥,尽职尽责,确保班、岗点的安全。
40、管理好寝室内务卫生,纠正队员的警容风纪、礼节礼貌、行为举止,提高服务质量。
41、及时接收各级各部门的电话。接电话时要用礼貌用语,并及时向学校和有关人员传达电话内容,不能误事。
42、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水*和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
43、学校安保人员要心系岗位,用情职业,安保人员有权利和义务就加强学校安保工作向有关方面提出合理化建议和意见,能主动提出改进工作的方法和措施。
44、对本公司的车辆,凭公司出入放行条如实检查并给予登记,同时检查车厢有无不明物体(限小车)(按公司车辆进出表要求登记)及时放行。对每一位拿袋出厂的员工,请他们自己打开袋子接受检查。
45、宿舍保安要热情为新员工安排好住宿,并打扫好宿舍和大院的环境卫生。
46、严格遵守卖场各项规章制度,坚守工作岗位。
47、严格遵守卖场考勤制度,不迟到,不早退,不串岗,不脱岗,不离岗。
48、实行二十四小时值班制度。3名保安实行轮班,即3名保安保证有一人24小时值班,有一人值白班(7:00—12:20; 14:00—18:20),有一人轮休。
49、打扫维护好值班室和校门内外卫生,确保干净整洁。文件、档、案资料和物品、器械摆放规范,整齐有序,便于保管和使用。
50、本职责解释权归学校办公室。
51、做好对来访人员的询问、查验、登记工作;杜绝一切陌生人员入园;对来园访问则者须问清情况,及时汇报园负责人,经同意,在门卫登记后方能入园。
52、保安人员必须监守岗位,不随意离开岗位,切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间,认真做好接待工作,严防幼儿走失。
53、服从幼儿园的总体安排,认真完成幼儿园临时布置的工作。
54、严格实行幼儿园规定的工作制度,坚守岗位,不闲坐聊天、不擅自串岗离岗,严防幼儿自行走出幼儿园大门。定时开、关大门。如需暂离开传达室,必须及时关门。
55、放学后,及时巡查幼儿园各室门窗、电源、水源是否关好。幼儿园物品、财产,未经领导批准禁止带出。作好学校财产保卫工作,以防失窃事件发生,确保幼儿园安全。
56、保护幼儿园的环境设施和各种玩具。负责传达室、大门内、操场的卫生,做到清扫干净。发生危难时,配合园方疏散幼儿,及时报警,并管理好110报警器;发现案情及时与*部门联系,争取破案,对影响幼儿园师生学习,工作,生活秩序的情况及时制止并与有关部门联系。
57、做好园领导分配的其他有关工作。
58、对外来人员进行询问,查验有效证件(工作证、身份证、)并办理登记手续,禁止一切闲杂人员进入校园。
59、上学时间须注意幼儿动态,在园时间,未办理请假手续严禁家长携幼儿外出。
60、监控时如发现异常应立即前往查看和处理,如发生紧急事件或案情应立即报"110"、校办和管理处,并立即采取应急措施,力争将损失降低到最小程度。
——保安工作职责 50句菁华
1、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
2、监督和检查大厦的四防安全状况和交通管理状况,处理大厦内各类治安案件,协调与主管*机关和派出所的关系。
3、保安员的聘用,解聘提出推荐。
4、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。
5、负责监控室内的卫生清扫工作。
6、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。
7、对家长、来访人员要热情接待,问清事由。如无正当事由,作好解释,拒绝进校。闲杂人员、推销商品人员拒绝进校。
8、如上级领导突然来查,务必热情并简洁的问明状况,并通知校长或校务办公室到门口迎接并确认身份,坚决不能出现对方一说是领导就无原则放行的现象。领导身份确定后,传达人员代为填写好出入登记,并写明迎接领导姓名。
9、共同职责
10、公司内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理。
11、巡逻保安员需核查厂内的人员所佩戴证件的有效性,如发现无佩戴识别证人员在厂内务必对其进行盘查,如属非本厂员工且未在值班室办理来访记录的应即查问其进入途径,并记录在案上报安全经理,并视乎其情节采取驱逐出厂、扭送派出所等*部门处理。
12、定期对安全设施进行检查,及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。
13、完成上级交办的其它工作。
14、负责各职责区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时光内对本区域的安全负有主要职责。
15、负责管好进入职责区的车辆,持续道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
16、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。
17、做好资料保管和保密工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作状况和值班状况。
18、讲究文明礼仪,语言和蔼,在管理学生纪律的过程中注意方式方法,冷静理智的处理怀学生发生的任何问题和任何纠纷。
19、积极配合学校政教处、学生管理处对学生实施严格的常规纪律管理。管理内容具体如下:
20、密切注意幼儿的安全,幼儿日常进行户外活动时关注举动,发现危险及时制止。
21、保护幼儿园的环境设施和各种玩具。负责传达室、大门内、操场的卫生,做到清扫干净。发生危难时,配合园方疏散幼儿,及时报警,并管理好110报警器;发现案情及时与*部门联系,争取破案,对影响幼儿园师生学习,工作,生活秩序的情况及时制止并与有关部门联系。
22、加强节假日的门卫工作,维护校门附近的清洁卫生,不得放外来人员进园玩耍游乐。确保节假日和寒暑期间幼儿园财产安全。
23、夜间不得留宿外人,注意防火防盗,发生意外事故,及时报警。
24、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水*和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
25、学校安保员在自觉、自律的基础上,必须接受相关的专业培训,经考试合格择优录用后方可上岗,管理制度《校园保安工作职责》。安保人员要珍惜岗位,钻研业务,除能胜任日常的门卫安保工作外,还应正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
26、学校安保人员要加强校内巡视,特别是夜间巡逻,要注意各类门窗、电器、水电煤开关的关闭。要及时做好巡视记录及整改工作,要确保夜间学校红外报警系统的正常动作。
27、工作纪律严明,严守工作岗位;严格执行交接班制定,按时上下班,不迟到早退;值岗期间按要求统一着装,精神饱满,工作状态佳;坚持使用普通话,礼貌待人,文明值班,不离岗,不做与工作无关的事,不准在上岗执勤时饮酒吸烟、闲谈。
28、做好日常保卫工作,确保幼儿园的财产安全和师生人身、财产安全。做好园门内外及活动场的清洁卫生工作。负责幼儿园报纸、信件、杂志和邮件的收发工作,做到不遗失不发生差错。
29、热情、礼貌地接待来校办事人员,问清事由,及时与有关人员联系并填写好会客单。离校时要收取回执单。对于不能说明事由或者不能出示有效证件的来访人员,一律不得放行,应来访者要求,可以与园办公室或者有关老师联系。
30、严格按照学校的作息时间开闭校门。上学、放学和经批准车辆经过时开大门,其余时间开小门。
31、负责对分包方、相关方的安全教育和监督检查。
32、发生事故,执行相应的应急准备与响应预案,立即组织抢救和执行上报制度,并保护好现场,按规定参加事故调查。
33、严禁带食品进入车间。
34、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法,定时检查消防器材,并做好保养记录。
35、交班及执行任务时,必须将值班情况交接清楚,并留意跟进事项,做到不清楚不交接。
36、对公司高层与来宾的到访致礼相待,并提供必要的服务。
37、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。
38、有任何巽常情况,必须机灵的处理,并向上级举报。
39、入厂宾客或工作人员尚未出厂之事项。
40、货柜车送来原料进入落货区时,首先要核查封条有否破损落货须留意原料包装是否正常,当发现异常或物料短缺时应及时向安全经理汇报。
41、严格执行公司保安管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
42、遵守公司的各项规章制度,服从公司和管理人员的指导和监督;
43、熟悉突发事件应急方案,及时处理当班时间内的各种突发事件和纠纷;
44、监督日常安保巡逻岗,指挥区域内车辆安全停靠;
45、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
46、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
47、保卫科负责对职工穿工作服情况按规定进行检查处理。
48、遵守《公司管理制度》规定并服从办公室安排的其他职责。
49、保卫人员必须着装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,否则,每人每次罚款50元。
50、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况。
——公司保安工作职责 40句菁华
1、保安人员要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置,按昼夜变化情况随时开关,及时维修、更换损坏灯泡线路,便于夜间各个角落的巡逻。
2、保安人员负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理,对外来人员的自行车、摩托车、汽车按规定进行引导存放。
3、保安人员负责对公司车辆停放区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查,对查出的问题按有关规定进行处理。
4、保安人员必须着装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,否则,每人每次罚款20元。
5、保安人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的,当班保卫人员负全部责任。对于实事证明,公司物品确属被盗,而保卫科未抓获,按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80,其它保卫人员罚款20。
6、对于抓获偷盗的案件,公司按实物价值20对保安组予以奖励,但必须人、物俱全;只获物而未抓到人,只按盗窃实物价值的5予以奖励。奖款按抓获者80,其他保卫组人员20分配。
7、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。
8、负责监控录像带的管理工作。
9、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。
10、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。
11、制定年度工作计划和目标,组织实施年度经营计划。
12、建立健全公司的各项管理规章制度,严格队伍管理。
13、协助总经理建立健全公司各项规章制度,抓好队伍的教育、培训管理,负责查处员工违法违纪事件和各种事故。
14、完成总经理临时交办的各项任务。
15、当总经理临时不在位的情况下,由总经理授权代行总经理职责。
16、负责公司印章的使用与管理,认真落实登记制度。
17、负责公司员工流入与流出管理,履行并规范各种管理手续程序,做好员工工资核对工作。
18、做好对外联络宣传和接待工作,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。
19、完成领导交办的其他任务。
20、做好来人来访接待及各种会议准备工作。
21、完成领导交办的其他督察事项。
22、做好公司年度预算决算工作,按照有关法规,负责处理公司与工商、税务事宜,交纳应交款项,力求正确无误,避免遭受无谓损失。
23、严格执行公司财务制度,本公司所有经费支出实行“先报告、后审批,再列支,不得超支”的原则。
24、完成领导交办的其他工作任务。
25、负责开发保安人防服务市场。
26、负责制定、落实保安服务操作规程及突发事件的处置预案。
27、完成公司下达的工作目标、质量目标等。
28、全面负责护卫部的日常管理和队伍教育工作,依据保安服务合同,安排岗点队员和管理人员,确保工作及时到位。
29、走访客户单位、了解客户单位对保安服务工作的意见,提出整改意见和办法,全面掌握各岗点工作情况,协调好关系,查处保安员违法违纪案件和各种责任事故,关心和解决队员工作和生活中的实际困难。
30、全面了解和掌握护卫部整体工作情况,制定全年或阶段性工作计划,并组织实施。
31、严格队列、举止、形体、队容风貌的训练,努力提高新队员军事、业务责质。
32、培训期间要严格管理、严格要求、严格训练、严格公司规章制度,严防各种事故的发生,做好新队员的考试工作和劳动合同签定工作。
33、在护卫经理、副经理领导下,做好护卫部各项统计、报表、登记和管理好各种文件资料、收集、整理、打印各种材料工作。
34、负责本大队各岗点日常管理和教育工作,督促各岗点队员管好公司配发的工作、生活保障品。
35、深入岗点与队员交心谈心,及时掌握和了解队员的思想情况、工作情况,关心队员疾苦,及时上报离职(待岗)人员名单,做好辞职人员的审批工作,解决队员工作和生活中的实际困难,做好队员思想教育和稳定工作。
36、大力开展争先创优活动,搞好信息反馈和阶段、年终工作总结。
37、加强勤务督察,每月至少走访检查所属岗点一次,严格奖惩兑现。
38、抓好队员的政治和业务学习,大力开展岗位练兵活动,提高队员的政治业务素质。
39、负责本班队员的考勤、统计上报、关心和安排好队员的工作和生活。
40、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求,认真履行工作职责,做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。
——项目经理工作职责 60句菁华
1、负责产品的全过程项目管理,高效推进团队合作完成业务目标;
2、负责BIM项目管理*台推进和实施相关工作
3、熟悉工程招标、投标业务流程,现场勘测、编制技术标、施工方案。
4、做好项目的基础管理工作,保证文件、资料、数据等信息准确及时的传递和反馈,及时进行工程结算,清算。
5、良好的计划和执行能力,协调能力和人际沟通能力。
6、计划管理:组织制定项目工程进度计划,定期检查工程进度计划的执行情况,并采取有效措施解决施工进度中存在的各种问题。
7、现场安全文明管理:加强各项目现场安全文明施工管理,会同监理单位共同对施工现场的安全文明施工进行严格的检查和管理,确保各项目工地文明施工达到当地*部门制定的标准;负责现场环境的检查、维护等日常工作。
8、质量控制管理:监控工程建设施工工艺和隐蔽工程的质量,并严格审查施工单位上报的各种施工组织和技术方案并监督执行;
9、成本控制管理:强化成本意识,负责严格、合理控制现场的经济技术签证,并按时编制上报项目月度、季度、年度资金需求计划;严格审查工程款项的支付申请单。
10、负责工程类项目管理,包括项目实施计划、实施过程中的成本控制、进度控制、质量把关、风险管理;
11、负责协调甲方、监理、主管机关等相关方,以确保项目顺利进行;
12、负责弱电工程项目施工管理,包括施工总体计划 施工进度 项目变更 质量管理 成本管理 竣工验收 安全施工等;
13、1主持物管中心经营管理工作。
14、2根据公司下达的《经营目标责任书》,组织团队落实并达成。
15、4 领导物管中心贯彻落实各项管理方针和目标指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责。
16、5负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作,组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准物管中心管理手册、服务标准、工作标准。
17、全面管理与协调所负责项目,既主导项目开拓、项目前期准备、项目中期实施及项目后期验收等相关工作;
18、完成上级领导交办的其他工作任务。
19、关注国家、省市区、行业性相关项目信息,收集*扶持政策、资质评定政策等各类信息;
20、负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划,按时向公司报送工程实物完成量,按时向业主收取工程进度款。
21、负责完成公司经理授权处理的事宜,定期或不定期将工程现状上报公司,并执行公司的指令。
22、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,适应阶段性出差;
23、熟悉国家及地方相关法规、政策、熟悉消防施工图、施工管理和有关消防的施工规范要求。
24、负责其所属领域内主要目标和计划的完成;
25、主持项目进度 工期 质量 安全以及竣工交付的相关管理工作;
26、负责项目施工质量 进度和成本的控制等现场管理,需根据项目需求监督项目场地,解决施工中出现的具体专业技术问题;
27、根据客户需求制定项目运营服务方案和项目运营操作方案;
28、指导客服深入了解客户情况,制定服务流程和规范;
29、定期与客户召开会议,沟通交流,维护良好的客户关系;
30、贯彻执行压力管道质保体系文件,按照公司质保手册程序通用工艺文件,保证公司压力管道安装工艺质量控制系统的运行。
31、负责临床科研项目方案设计和具体实施;整理、分析临床科研数据,建立数据库;撰写临床研究、发表学术论文,为临床应用、市场开拓提供学术支持;
32、协助注册部门整理注册所需材料;
33、按照标准的辅导流程来对企业用户提供顾问咨询服务工作;
34、熟悉项目管理的相关知识,并具有项目全过程管理的能力;具有较强的管理思路 方法,具有3年以上大中型项目管理及运营经验的优先。
35、对客户进行硬件设备基本维护与软件使用的培训。
36、带领实施团队,按时完成公司下达的项目实施任务;
37、具有电力行业经验优先;
38、负责制定ERP实施计划,撰写实施文档、整理开发需求等工作。;
39、就内业工作中的数据处理及复核、结构验算及复核、报告编写等任务进行组织分配;
40、负责软件实施项目的计划制定、协调管理、确保项目进度和产品质量;
41、组织协调工程实施、现场开发调测、用户沟通等工作;
42、制定项目实施方案,并指导项目组成员完成项目实施工作;
43、控制现场签证、洽商,进行现场工程量的确认,协助部门成本组控制投资成本;
44、负责进行业务洽商和图纸修改、配合二次设计的施工图交底及现场综合工作;
45、认真熟悉施工图纸 编制施工组织计划 根据设计方案完成整体工程,并负责施工安全技术措施的落实;
46、消化客户对于产品原材料的规格 品牌 检测要求;
47、协调产品在生产 运输 吊装环节出现问题后的处理;
48、对接 跟踪现场进度计划安排,引导计划专员制作 调整各项计划;
49、参与图纸前期图纸审查与消化;
50、、负责项目施工团队管理 技术支持与审核,材料及工具用品管理,竣工文档编制;
51、、负责配合其他部门完成项目所需的前期 中期 后期工作。
52、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各部门和机构的职责权限;
53、负责*部门和事业单位的系统集成项目的管理实施和技术支持工作。
54、负责系统集成项目团队管理,协调配备项目运行所需的资源;
55、负责处理本专业设计相关问题和联系工作,将意图传达至施工监理方;
56、负责对分管工程进行日常质量检查和控制,对出现的问题督促整改;
57、积极完成规定或承诺的销售量指标;
58、对客户在销售和使用过程中出现的问题须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决;
59、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报请示并处理;
60、完成上级领导交给的其他工作任务
——前台工作职责 50句菁华
1、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡支票操作程序执行。
2、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
3、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
4、每一天整理“离店帐未*”客人帐务,对非正常情景进行汇报。
5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。
6、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
7、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
8、负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐.
9、负责接待商户、住户投诉,需要转给相关部门处理的事宜,进行传递,并督导处理过程及结果,做好相关记录;
10、每月向部门主管汇报当月工作情景,定时与同事进行业务交流。
11、访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
12、协助宿舍后勤管理工作;
13、普通话准确流利,具备必须礼仪知识;
14、VIP接待,供给礼仪引导服务;
15、协助销售顾问办理有关的销售事宜
16、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问
17、客人离开后2.分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;
18、培养与提高业务本事,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的客户,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的经过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。
19、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
20、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
21、接待前准备工作
22、协助建立员工档案,、员工关系等常规人力资源工作。
23、办公室清洁、绿植的审查;
24、负责固定资产及日常办公用品采购,并做好领用管理
25、公司办公区环境卫生维护,保证办公设备的正常运转;
26、接待商,负责房东的投诉,传达给相关部门处理的事项、传达、处理过程和结果的监督,并填写相关记录负责销售公寓租户禁止出入卡。
27、协助公司会议服务支撑;
28、前台区域、会议室区域的办公环境管理、展现公司良好形象;
29、收集客户资料整理汇总
30、负责前台人事行政表格管理,比如考勤、办公用品领用等;
31、接收和分送传真,协助发送传真;
32、协助办公设备及学校环境的维持及维护;
33、公司固定资产管理;
34、负责对保清员工作进行监督与指导工作;
35、各部门文件审批流程跟进及分类;
36、负责公司前台或咨询室卫生清洁及桌椅布置,坚持整洁干净。
37、负责访问客户的接待基本咨询和介绍,严格执行公司的接待服务规范,遵守良好的礼仪礼仪礼仪。
38、对客户投诉电话,及时填写登记表,第一时间到达客户支持组,定期向副总裁汇总客户投诉记录。
39、服从本队班长的工作日程,按照规定的程序和标准,为宾客提供一流的接待服务。
40、访问客户的招待基本咨询和介绍,严格执行公司的招待服务规范,遵守良好的礼仪礼仪。
41、做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查。
42、完成领导交付的工作。
43、掌握预订程序及其他订房规定,接待宾客预订;
44、负责到访客人的接待及对前台电话及行政相关事务的处理。
45、按要求完成所需报表。
46、以正确的方式引导来访者。
47、总机服务工作:铃响三声内必须接听,“您好,‘XX公司‘。”;若自动转拨,三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;
48、日常工作信件,传真、报告、通知等资料的整理、归档;
49、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。
50、联系来访者所找的公司人员,确定所找的人员是否在办公室内,如在及时引导客户与公司人员见面;
——酒店保安的岗位职责 50句菁华
1、注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
2、严格按划定停车区域调度停放车辆,保持车道畅通。
3、对在酒店门口拉生意、骑自行车、摄影或摆摊叫卖的人应予以驱散。要求巡查各楼层,发现可疑的人和事要礼貌查询,并做好控制,不能无故进入客房和内部用房。
4、加强重点区域、要害部位的巡逻,发现可疑情况应视情况处理或报告上级。
5、对消防器材、消防通道、标记、防火门要经常检查,确保设施完好。
6、与其他单位的保安工作相比,酒店安全保卫工作要复杂得多。要做好酒店保安工作,酒店保安员应明确向己的岗位职责。
7、对带有危险品、易燃、易爆品入酒店的客人要劝其交保安部代为保管。
8、保安员要切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒。雯注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止存大门几周倒闹事、斗殴,疏通交通,保证门前安全。
9、遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。
10、认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚。
11、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入;禁止客人带盒饭、宠物进入酒店(特殊情况除外)。
12、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
13、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
14、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
15、在领班领导下,保卫好酒店的安全,执行上级交办的各项安全保卫工作。
16、协助财务部做好押送有关款项工作。
17、熟练掌握灭火器材的正确使用方法。
18、员值班期间,要坚守岗位,认真值勤,严格履行岗位职责,无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。
19、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的各项规章制度。
20、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张 贴、核算打卡时间记录,报领班复审。
21、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。
22、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。
23、接班制度。
24、来访者会见住店人应问清姓名、会见何人及事由,经电话与住店客人联系得到允许后,访可带到客人指定地点或楼层,并通知楼层服务员 ,加强监控。否则,未经住店客人允许,一律不得让来访者进入楼层。
25、保安人员外出必须由领班逐级请假,对私自外出者,按酒店有关规定处理。
26、保安人员休假3日内由部门经理视情况批假,超过3日以上的按酒店请销假制度执行。
27、着春秋装时,扎武装带,携橡皮警棍。并配戴工号牌和”保安”袖标。
28、上岗期间必须空酒店下发的工作皮鞋,严禁穿其他任何便鞋。
29、施工人员在店期间,需佩戴临时出入证,在指定区域工作。不得随便进入与之无关的区域,要服从有关部门的监督、检查。对无故不戴证或持伪证者,视情节,批评教育或处10-50元的罚款。
30、凡外来施工人员带入酒店的工具、材料等物资,在离店时用工部门开具出门证明,经门卫检验方可放行。
31、严格查证,谨防闲杂人员混入酒店;
32、根据员工手册的要求检查员工所带的物品;
33、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;
34、协助保安领班调查处理投诉;
35、检查酒店各要害部位,如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况;
36、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;
37、完成上级交办的其他工作。
38、定期对灭火设施、器材进行检查,监督维护保养制度的落实,保证消防设施、器材完好率达标。
39、维护酒店内部四秩序,经常巡视酒店各室要“四防“器材设备,以确保保安人员和设备处于良好状态。
40、与当地执法部门,司法部门及其它保安部门保持密切的合作关系,协助执法部门侦破违法狡黠案件和处理火灾。
41、重视内勤工作,组织好保安工作,档案材料的积累和科学管理工作。
42、在保安部经理的领导下,协助酒店领导对员工进行普法、遵纪守法以及“四防”安全教育,帮助酒店各部门建立和落实安全防范措施。
43、做好宾客人身及财产安全的保卫工作,安排好重要客人的重点保护工作,杜绝不安全因素的发生。
44、向保安员通知特殊事件的发生,以便他们当班时能准确执行任务。
45、至少每周两次向保安员重申工作程序。
46、酒店内发生紧急情况(如火灾等)需要进行疏散人员时,要迅速地组织酒店的人员和物资进行疏散,在疏散过程中要保护宾客的人身安全,注意防盗。
47、每月*估保安员工作表现,上报经理。
48、维持门口的秩序,保证门口畅通。
49、保持高度的警惕性,对可疑情况立即做出反应果断处理。保持战斗力。
50、对大堂的一些公共设施,要注意保护,小准客人随意敲击和损坏,大堂一般设有宾客休息沙发, 要防止有人躺在大堂宾客休息沙发 上,以保持大堂文明的环境。
——学校保安人员工作岗位职责 40句菁华
1、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;
2、组织考核的依据;
3、规范操作行为;
4、减少违章行为和违章事故的发生。
5、工作时间一般为:
6、学校门卫工作是维护学校良好的教学秩序,保障学校安全的重要工作之一。门卫工作实行二十四小时值班,工作人员必须坚守岗位,不准擅离职守。
7、学生上、下学期间(早上7:20—8:10,下午3:40—5:00)保安必须武装站岗,密切关注校门外的情况,维持好家长秩序,如遇突*况,立即采取相应措施。
8、认真做好个人卫生,保安值班室每天早中晚须清扫三遍,确保卫生达标。做好书、报刊、信件的收发工作,不遗失,不错漏。
9、增强责任心,凡携带物品进校门的人员,须认真检查、验证、登记,若有来历不明者,门卫有权询问,凡携带物品出校须经校办室或总务处同意,检查核对无误后方准出校门。
10、严禁学生强行出校门,杜绝翻围墙外出等行为。加强对师生的自行车及其他交通工具的管理与保管。
11、完成学校领导交办的各项临时任务。
12、依法执勤、按章办事,不得在工作期间饮酒、会客、睡觉或做有碍执勤工作的事情。严格遵守学校一切规章制度,具有良好的服务意识、安全意识、责任意识和职业道德。
13、保持值班室或保卫室及周围环境卫生清洁,管理和使用好统一配发的警用器械并确保不发生遗失,做到文明执勤严格管理。
14、按时开、闭大门,严格落实外来人员准入制度。对进入学校人员要认真检查有关证件,严防来历不明人员进入校内。
15、严格校门口及校门外侧的秩序管理,禁止停放车辆。禁止一切小商小贩、推销人员及闲杂人员进入校园和在校门口叫卖、从事经商活动,及时驱散校门口的社会闲杂人员。
16、发现有寻衅滋事迹象的可疑人员、可疑物品、可疑情况要及时报告学校及*机关并进行有效处置。
17、在校园内和校门口附近开展治安巡逻、安全检查和进校巡查,尤其是要重视学校重点部位(校门口、学生食宿楼、教学楼楼梯、计算机教室、多功能教室、仪器室、财务室等)的安全巡查。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告,必要时应及时报警。
18、保安队员必须用*人员“八大纪律”“十项注意”严格要求自己,公正无私,遵纪守法。
19、及时侦破和依法处理发生在校内外的与学校有关的治安案件,及时制止正在发生的一切治安案件,及时调处学校内外的民事纠纷。
20、经常清查学校周围的游戏机室和网吧,一旦发现有本校学生上网或打电子游戏,要进行登记并及时报告政教处。
21、做好学校布置的其他临时性工作。
22、把好学校安全最为重要的第一道关,服从安排,听从指挥,全面履行工作职责,要善管、敢管,搞好学校的安全保卫工作和学生教育管理工作。
23、坚守工作岗位,严格执行上下班制度,不准擅离职守,按时交接班,不迟到,不早退、不脱岗、不漏岗,如去开关门和灯,上厕所等,要关好值班室门窗和校门,并在明显位置摆放写有当班姓名、手机号码等内容的温馨提示牌。
24、三名保安在每周一下午2:40轮流参加由政教处、学生管理处组织的班主任德育和安全工作会,掌握一周工作重点,提高政治思想和业务水*。
25、打扫维护好值班室和校门内外卫生,确保干净整洁。文件、档、案资料和物品、器械摆放规范,整齐有序,便于保管和使用。
26、本职责解释权归学校办公室。
27、校门口水泥道一律不准停放自行车、助动车。
28、及时纠正校园的违纪、违章行为。对翻墙入校进行盗窃等行为应及时报警。
29、遵守学校的一切规章制度。
30、自觉遵守学校各项规章制度,认真贯彻执行保卫处安全工作计划,严格执行有关规章制度,检查、督促保安各岗位的规章制度执行情况和保安人员的风纪,树立良好的职业形象,提倡文明执勤。
31、定期组织全队的政治学习和业务知识的培训;关心队员生活,做好思想工作,教育队员遵纪守法,文明值勤,爱岗敬业。
32、认真做好工作记录,负责检查在岗、巡逻情况,发现问题及时处理、及时报告。
33、外来车辆管理。外来机动车辆一律不准入内;送水车辆在学生上课时方可进校。
34、对交代转达的事项应及时传达,交代转交物品应及时通知接收人前来领取,交接班时应对寄存物品和转达事项进行清点交接。
35、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水*和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
36、学校安保员在自觉、自律的基础上,必须接受相关的专业培训,经考试合格择优录用后方可上岗。安保人员要珍惜岗位,钻研业务,除能胜任日常的门卫安保工作外,还应正确保管和使用消防器材、警务器具等,要具备一定的安保救防知识和应对突发事件的能力。
37、学校安保人员要做好报刊、资料等的收发工作,要做到人员熟悉,流程清晰、安全及时、发送无误。
38、除生活车外,严禁外来机动车辆入内(包括摩托车),否则,发现一次扣除工资5元。
39、负责门卫区域的卫生、治安管理。突发事件及时与学生处联系。
40、门卫未按以上要求做到且教职工反映强烈,学校有权利中止合同辞退门卫。
——店长的工作职责 40句菁华
1、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
2、协助主管处理与改善专柜运作的问题。
3、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。
4、店长需掌握每日销售状况。
5、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。
6、备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
7、维护(续致信网上一页资料)卖场、库房、试衣间的环境整洁。
8、及时更换橱窗、模特展示、商品陈列。
9、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
10、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
11、检查电器设备是否关掉,杜绝火灾隐患。
12、专卖店检查门窗是否关好,店内是否还有其他人员。
13、对店内的货品调配有决定权。
14、具有极强的学习力,不断提高自身业务水*;
15、穿着打扮稳重、大方、得体;
16、预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间安排(包括看样、看版、取件)。
17、对已经看样的客户在取件前再次确认取件时间和提前查件,然后打电话提醒客人取件。
18、了解并能基本掌握店内各种设备的`维护与保养。
19、分析商圈目标顾客需求,了解竞争对手状态,适时调整商品策略及价格。拉动用户增长。
20、协调、管理和监督团队各成员。
21、制定和分化业绩。
22、定期组织员工培训和考试。
23、指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩。
24、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
25、指导其他门店人员的在职培训。
26、向总公司反馈有关营运的信息。
27、店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等。直接对老板负责。
28、制定针对网吧突发事件的处理方案。做到详细化,分工到人,包括处理事件时候的语言表达与处理方式等等。把突发事件当作一个重要的评分标准,进行考核。
29、业余时间拿出一定时间学习管理与经营方面的知识。经常浏览“天下网吧””天下网盟”或者各大知名网吧管理或者企业管理方面的网站。参加一些技术,管理群或者管理经营方面网站的举行的活动。要经常为自己充电。
30、商品管理:分析商圈目标顾客需求,及时调整商品策略及价格,商品包括:网络、水吧、西点、预包装食品、礼品等。
31、促销管理:根据市场变化,及时调整促销方案。
32、店面管理:保证门店卫生品质;处理店铺突发事件。
33、商圈管理:了解竞争对手状态,适时调整商品结构,拉动用户增长。
34、销售管理。
35、组织管理。店长要具备组织管理的能力,有效地汇集各部门的能量,从而充分发挥整体效能。
36、商铺设备及环境清洁、卫生的管理。
37、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作;
38、根据总部下达的商品指导价格及政策规定,结合商圈的实际确定本店的商品价格;
39、掌握目标顾客的消费需求,作好商品的管理及要货;向总部提出新商品引进和滞销商品的淘汰建议;
40、维护分店的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境;
——物业保安的岗位职责 40句菁华
1、其他上级交待的工作事项。
2、熟悉大厦基本资料,了解大厦周边环境,对物业区域内的人员进行有效监控。
3、对进入大厦公共区域的人员进行识别,禁止施工人员进入非施工区域逗留,禁止派发传单和无联系推销人员进入公共区域推销。
4、负责接替岗位各项岗位工作的记录。
5、对于来访车辆的进出进行登记《来访车辆登记》(包含车牌号、进出时间、人数等内容);
6、负责突发事件应急处理保障。
7、随时注意观察进入人员,防止扒窃和其他案件的发生;
8、按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;
9、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
10、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报
11、服从公司的管理,听众领导的指挥;
12、对各种监控设备、器材熟悉、能进行维护,发现问题,及时处理;
13、对消防器材能熟练操作,定期巡视,及时消除火警隐患;
14、与所辖区域的*分局、派出所、居委会等*单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的支持和指导。
15、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。
16、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动
17、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。
18、认真学习落实百大的管理制度,维护百大和员工利益,以人民生命财产高于一切,责任重于泰山的高度责任感、任命感,履行职责,完成领导交给的各项工作任务,为领导当好参谋,商场在安全消防上出现问题,追究责任。
19、严格按照公司查验制度,做好人员、车辆、物资进出的登记查验,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区),维护大厦(小区)的治安秩序。
20、引导和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶,保证车辆进出、停放指挥有序。
21、展现良好精神风貌,做好小区安全保卫工作,维护公司形象。
22、完成领导安排的其他工作任务。
23、负责所服务区域内的现场清洁卫生、设施设备监控,小区路线巡视和交叉巡逻;
24、值班期间接受业户报修、投诉、建议、咨询等并主动为客户提供个性服务/增值服务;
25、突发事件的上报、协助处理,保护各类治安事件现场,疏导群众,维护管理区域内秩序,协助小区内业户的报警;
26、安保人员应做到:
27、维护小区的正常经营管理秩序。
28、按照标准使用及保养各类安全及消防设备。
29、不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。
30、熟悉小区周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障业主安全,维护物业公司利益。
31、对峙准绳,是非分明,石家庄保安公司勇于同违法犯法份子作斗争。如产生火警、偷盗、凶杀等突发变乱,保安职员必需做好需要的应急处置并庇护好现场,实时通知本小区物管坐和辖区派出所。
32、严禁外来闲杂职员进入小区,来访职员必需挂号,答应前方可入内。
33、做好思想工作。认真管理严格要求,不定期查岗根据其情节轻重进行处理保安值班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。
34、公司、物管坐或处所相关部分姑且交办的事情使命
35、外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;
36、按规定做好当班值勤期间各项目工作,展示物业良好形象;
37、做好小区内外来人员、车辆进出管理工作;
38、完成领导交办的其他工作。
39、按时上班打卡,按规定穿工作服,带工作证。
40、不定时巡察各区域,对工作区域内物品进行检查,防止意外事件的发生。