1、会面礼仪：会面是商务活动中的一项重要活动。会面礼仪主要包括介绍礼仪和握手礼仪。介绍一般是双方主谈各自介绍自己小组的成员，顺序是女士优先，职位高的优先，称呼通常为“女士”“小姐”“先生”。握手是*人最常用的一种见面礼。也是国际上通用的礼节。握手貌似简单，但是这个小小的动作却关系着个人及公司的形象，影响到商务交往的成功与否，握手的力度，*人初次见面，通常是握到为止，一般不会过重。握手时间不宜太长，也不宜太短，国际上通用的标准是三秒种左右。在场人员较多时，要稳步寻找握手对象，防止交叉握手、争手的情况发生。握手时，双眼要正视对方，面带微笑，以示致意。
2、交谈礼仪：商务活动的过程，就是双方交谈的过程，任何成功的商务活动，都是双方交谈的结果，而任何交谈，都有一定的礼仪。要想交谈成功，就必须遵守交谈礼仪。首先是言语礼仪。语言是人类进行信息交流的符号系统。商务语言要做到既恰当又礼貌。所谓恰当，就是根据活动需要，该明确时明确，该模糊时模糊。其次是非言语礼仪。非言语沟通是指不通过语言而传达出意思的沟通。有关研究表明，一个人所用的词语远不及形体语言所传递的信息重要。非言语礼仪包括目光礼仪、面部表情礼仪、手势礼仪、身体空间礼仪及沉默礼仪。
3、有助于规范各种不良行为。商务礼仪可强化企业的道德要求，树立企业遵纪守法，遵守社会公德的良好形象。我们知道，道德是精神的东西，只能够通过人的言行举止，通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。
4、有助于推进社会主义精神文明的建设。一般而言，人们的教养反应其素质，而素质又体现于细节，细节往往决定着人们的成败。反映现代个人教养的商务礼仪，是人类文明的标志之一。一个人、一个单位、一个国家的商务礼仪水准如何，往往反映着这个人、这个单位、这个国家的文明水*、整体素质与整体教养。
5、商务往来
6、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语，如果语言上有障疑，可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外，在多数会谈中，开场白都非常简短，交流也都很快进入正题；切忌在会议中斜靠在椅子上，或把手放在头后面，或二、三人窃窃私语，或闭目小睡，或无精打采等，这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。
7、推销语言的基本原则
8、推销语言的表示技巧
9、为他人作介绍 。
10、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
11、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。
12、书写规范、整洁；
13、散席。
14、忌跷二郎腿
15、忌在同一盆水中洗手
16、公务场合
17、社交场合
18、休闲场合
19、西服
20、职业妆的禁忌
21、站姿的注意事项
22、坐姿的注意事项
23、手势的几种不同含义
24、学习商务礼仪有利于丰富内涵，增添自信。
25、女士参加涉外活动宜化淡妆，不宜当众化妆或补妆。
26、递送名片时应正面面对递送对象，尽可能双手递送，名片上的文字应朝向对方，如对方是外国人，应将外文字面向上。
27、女性在站立、就坐、下蹲时，尽量不将两腿分开。男性也不宜当众将自己的腿分得过大。坐时避免腿、脚的颤抖以及晃动；翘二郎腿时不将脚尖朝向对方。
28、出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼时，男士应着礼服或深色西装、女士应着旗袍或裙装；
29、衣着的颜色大致以不超过三种颜色为首要原则。
30、要配好衬衫。避免着休闲衬衫，衬衫的领子要挺括并系上扣子，衬衫的 下摆要塞在裤子里。
31、西装的衣袋和裤袋里不宜放太多的东西，显得鼓鼓囊囊，也不宜把双手随意插入衣袋或裤袋里。
32、正式场合一般穿着西服裙装，裙子长度以过膝为宜。如着裤装，要注意西裤长度要适合，最好是长及鞋面，面料要有一定的垂感，款式以直筒或者小喇叭形为宜。
33、袜口在站立、行走或就座时都不宜外露。
34、注重不同场合的搭配适宜。和职场有关的活动，尽量不让自己看上去太随意和无约束；在高档场合中，穿上一件经典的黑色小礼服，配上珍珠项链，拿上一款精致小手包，穿上一双经典的高跟鞋，就是优雅的着装了。
35、不把自己认为最好的菜夹到外宾碗里，以免引起反感。
36、食物通常从左侧上，饮品从右侧上，同时盘子也是从右侧开始清理，孩子的座位要远离服务员上菜的位置，以免发生危险。
37、有事要离开餐桌时，应向在座的每一位表示歉意，离开时，要把椅子放好，以方便其他人通过。
38、在涉外交往中不宜劝酒，切忌饮酒过量。
39、一般来说，喝咖啡时仅仅只需端起杯子。将碟子一起端起来或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失礼的。
40、用餐时对服务员要表示友好，多说“谢谢”。
——商务礼仪知识 50句菁华
1、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
2、选择的礼物，你自己要喜欢，你自己都不喜欢，别人怎么会喜欢呢?
3、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
4、商务女士淡妆上岗四注意：
5、商务交往三原则：接受对方，欣赏对方，赞美对方。
6、沟通四要素：准确定位自我，准确定位他人，善于把握时机，强调双向互动。
7、职场握手与问候惯例：
8、接送礼品的礼仪：
9、自我介绍的时间要简短，要直截了当，时间控制在半分钟以内。
10、如果你的单位和部门头衔名称比较长，第一次介绍的时候一定要使用全称，第二次才可以改简称。假如我说“南航”这个词，有些人会联想到南方航空公司，有些人会想到南京航空航天大学。所以，在商务交往中，用字母或者中文来做简称，一定要先讲全称，再说简称，否则就会给对方造成理解上的歧义。
11、是公关礼宾人员，像外事办公室的同志、办公室的主任或者秘书、接受委托的接待陪同人员、接待办公室的同志等。第三种是在场人里面职务最高的，这种情形一般出现在有贵宾到场的情况下，礼仪上讲究身份对等，需要职务最高的人充当介绍人。
12、主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。
13、会议用品
14、送花不要送菊花(欧美人眼中为死人专用)。
15、善于搭配：如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴，戒指应戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party，脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链)
16、交易法：首先递送名片。将欲取之，必行予之，来而不往非礼也。你想要对方名片，很简单，上去递上名片：“先生，您好，请多关照!”
17、第二原则重视(Attention)对方。欣赏对方。要看到对方的优点，不要专找对方的缺点，更不能当众指正。重视对方的技巧：一是在人际交往中要善于使用尊称，称行政职务，技术职称，凡尊称;二是记住对方，比如接过名片要看，记不住时，千万不可张冠李戴。
18、有助于建立良好的人际沟通
19、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
20、在办公室打招呼的礼仪
21、介绍的礼仪：
22、仰视对方
23、谢绝会晤时要说明理由，并表示歉意。但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间”但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。
24、带路时走在客人前方2-3步远的位置，靠边引导。带路时要边留意客人的步伐，边引导。可说：“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停，以手指示方向，并向客人说：“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出：“请上电梯。”“请下电梯。”开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开，在左侧的用右手开，这样姿势会更优美。若是向内开的门，则应你先进，用手按住门，等客人进来后再松开门。松开门之前应说：“请进。”
25、谦恭法：“不知道以后如何向您请教?”
26、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;
27、套裙不能配便鞋;
28、要了解与尊重各国的特殊习俗，最新国际商务礼仪的八个要点总结。出国前最好是多查阅些有关访问国资料，了解其特殊的风俗习惯与礼节；否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重，以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快，甚而辙底失败。
29、参加商务活动要守时，因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。
30、迎宾：引导客人进入房间时，领导或长辈走在右前方；右手送客：送客时领导或长辈走在你的左前方。
31、通常欧美国家的人不吃动物内脏，不吃宠物。
32、此外吃饭时不谈让人产生不良联想的话题。可以谈艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等。
33、注意名片不可放在裤兜里，应放在包里或衣兜里。
34、片使用中的三不准是指( ABD )
35、激将法。
36、*等法。以后如何跟你联系，
37、1 古代礼仪定义
38、礼貌 一般是指在人际交往中通过语言、动作向交往对象表示谦虚和恭敬的行为规范。
39、2.1 尊重宽容
40、请柬上的“RSVP”是什么意思? B
41、在社交场合之中，下列一般介绍的顺序，哪一个是错误的： C
42、与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适? C
43、如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位? A
44、邀请客户参加公司会议之时，如果是总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里? B
45、双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧: B
46、与西方人交谈时可以谈论: C
47、在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面:A
48、在西餐的进餐过程当中，要是想取用离你稍远的食物或调料时，你应该: A
49、喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的'勺子应放在: B
50、男士商务着装，整体不应超过几种颜色 B
——商务着装礼仪 40句菁华
1、上楼时客人在前，下楼时客人在后，三人同行时，中间为上宾，在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。训练方法：A、直线行走、B、顶书行走、C、背包特别物品行走。
2、坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚;
3、外出或者与他人会面时要系领带，而且与西装和衬衫的颜色相配，领带的长短有有求，一般为盖住腰带扣为准。保持领带的清洁、*整，不得歪扭或松垮。
4、职员工作时不宜穿太长或过分臃肿的服装。
5、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋，风纪扣和钮扣要扣好。如穿前后身长不齐的衬衣时，应将衬衣下端纳入裤腰内，并注意整理头发和胡须，剪短指甲。不要脱衣挽袖，在室内应脱去帽子、围巾等。
6、过分追求时尚而不顾实际年龄
7、和同去的同事做好分工。分工明确才能高效完成销售任务;
8、出发前检查一下各项物品是否齐备：电脑、名片、手机、笔和笔记本、钱包、合同等。要坚决避免丢三落四的毛病，这是销售人员的大忌;
9、符合身份：在商务场合中用正式规范的着装，以此来体现你的郑重其事;同时选择符合身份的服装，在任何商务场合中显得至关重要。
10、遵守惯例：遵守标准、规范化的要求。
11、区分场合(OCCASION)：
12、领子角度较小的宜选用小巧结
13、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截;
14、裙子长短适度，不能过短或过长：标准职业裙装按长度来分有三种：及膝型、过膝型(不能太长)超短型(不能高于膝盖15厘米)
15、尘污是西服的最大敌人，所以应该经常用刷子刷去尘土。一些不容易除去的尘污，可以用胶带纸粘去，这样的效果很好。
16、吊挂西服最好用木质或塑胶材质的宽柄圆弧形衣架。
17、在门前迎接客人如果主人与客人地位相似，主人不能走下台阶，如果长辈或领导需要降阶迎接。
18、陪同客人或长辈到电梯门口时，如果有人打开电梯，客人先行，如果没有人打开电梯接待者先行，并按下电梯按钮。电梯内禁止吸烟。
19、言谈
20、举止
21、优雅的姿势和动作在公司是比较受欢迎的。具体要求是：
22、喝酒不是拼胆，切不可一上来就大喝特喝，显示你的酒量，要沉住气，厚积薄发。
23、如果是自己敬别人，不碰杯的话多少可视乎情况而定，但不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
24、跟别人碰杯或者敬酒时一定要想好说辞，没话说的话，很少人会愿意和你碰的。
25、职场最忌讳酒后乱说话，或者是一些失态的行为，控制不住的就不要喝醉，不然第二天上班会感到很。
26、酒后注意醒酒，对于酒醉者一杯酸奶，一杯热水或者一条热毛巾都显得关怀备至。
27、、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙;
28、、穿凉鞋不要穿袜子;
29、、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟;
30、、不能拿健美裤冲当袜子;
31、着装还要注意色彩的搭配。色彩搭配的方法有两种，即亲色调和法和对比色调和法。亲色调和法是将色调近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起。对比调和法是将对比色进行搭配，使之对立，既突出各自的特征，又能相映生辉。
32、坐时解扣：
33、裙子长短适度，不能过短或过长：标准职业裙装按长度来分有三种：及膝型、过膝型(不能太长)、超短型(不能高于膝盖15厘米)
34、鞋:
35、衬衫的衣领：
36、衬衫的衣袖：
37、衬衫的衣袋：
38、衬衫。
39、袜子。
40、鞋。
——礼仪常识 40句菁华
1、什么是礼节?
2、什么是仪表?
3、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
4、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?
5、个人形象六要素是什么?
6、入座后，下肢的*主要有几种标准作法?
7、禁忌的坐姿有哪些?
8、遵守社交礼仪，在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方面?
9、禁忌的站姿有哪些?
10、在社会礼仪中着装的基本要求有哪些?
11、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?
12、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?
13、佩戴首饰时应注意哪些规则?
14、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
15、当别人询问你时，你应怎样礼貌地回答?
16、向别人提出请求时应注意什么?
17、使用公共卫生间有哪些注意事项?
18、在接听电话时，恰好另一个电话打来，应该怎样处理?
19、公共场所使用手机要注意什么?
20、拜访的时间应是多长?
21、参加舞会的礼仪是什么?
22、接到邀请如何处理?
23、商务交往中哪六种话题不得涉及?
24、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。
25、同事关系
26、步履自然；
27、倾听发言；
28、掌握时间，小结，宣布散会。
29、察言观色，随机应变(忌看钟表，打哈欠；扫地。
30、交谈时的距离：
31、部分常用礼貌用语(教材117面)。
32、慎交合得来的异性朋友：
33、善交有真才实学的名人朋友(米斯拉提、苏叔阳先生)
34、参加舞会
35、举办沙龙的条件(3个)：
36、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
37、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
38、影剧院：观众应尽早入座。
39、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。
40、一定要用右手握手。
——*餐桌礼仪 40句菁华
1、上酒水上菜了！老外喜欢自夸手艺，国人可不作兴吹嘘自己点的菜，主人家细心观察凉菜上齐、每位杯中都有酒水后，当立即举杯，欢迎开始之类的，转动圆盘或是示意右手边的主客动第一筷。
2、如果没有服务员分菜或是公筷、公勺，夹菜的时候可要先看好，切不可用自己的筷子在盘中挑来拣去，甚至搅拌！不是每个人都像爱人一样不介意你筷子上的口水的！通常看准了拣距离自己最近的那部分。
3、最好让筷子上的食物在自己的接碟中过渡一下，才送入口中。
4、一个太好胃口的主人，和正在减肥的客人，不适宜这样的饭局哦。
5、在饭店用餐，应由服务生领台入座。
6、离席时，应帮助隔座长者或女上拖拉座椅。
7、口内有食物，应避免说话。
8、送食物入口时，两肘应向内靠，不直向两旁张开，碰及邻座。
9、好的吃相是食物就口，不可将口就食物。食物带汁，不能匆忙送入口，否则汤汁滴在桌布上，极为不雅。
10、喝酒宜各随意，敬酒以礼到为止，切忌劝酒、猜拳、吆喝。
11、如系主人亲自烹调食物，勿忘予主人赞赏。
12、食毕，餐具务必摆放整齐，不可凌乱放置。餐巾亦应折好，放在桌上。
13、进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。
14、筷子
15、勺子
16、盘子
17、水杯
18、餐具摆放
19、其他注意事项
20、就坐时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不要跷腿，和餐桌的距离以便于使用餐具为佳。
21、西餐菜单上有四或者五大分类，其分不要是开胃菜、汤、沙拉、海鲜、肉类、点心等。 (所以不要在开胃菜就直接吃饱，那样十分糗)
22、用餐咀嚼食物的时候不要说话，不要豪气用餐(狼吞虎咽)。
23、如果是做客的话有的主人是按照地位、年龄等情况来安排座次的，应该注意。
24、进食有骨头的菜肴时，不要直接往桌上吐，也不要往地上吐，影响同桌的胃口。最好是用手把骨头放到自己的碟子里。
25、不要在餐桌上剔牙，影响同桌的胃口。
26、进餐时不要打嗝或是发出其他不文雅的声音。
27、吃饭要端起碗。不端碗、伏在桌子上对着碗吃饭是非常不雅观的。不能双手端起碗来进食；不能向碗里乱扔废弃物；不能将碗倒扣在桌上。
28、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
29、主宾回敬。
30、忌第一顿饭给客人吃饺子
31、忌谈论饭菜不好；
32、菜盘忌食空食光；
33、职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位，不 能逾越。
34、在男女主人出面款宴而对座的席次，不论圆桌或长桌，凡是八、十二、十六、二十、二十四人(余类推)，座次的安排，必有两男两女并座的情形。此或然无法规避。故理想的席次安排，以六、十、十四、十八人(余类推)为宜。
35、入座后姿式端正，脚踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌缘， 或将手放在邻座椅背上。
36、遇有意外，如不慎将酒、水、汤计溅到他人衣服，表示歉意即可，不 必恐慌赔罪，反使对方难为情。
37、瞄准宾主，把握大局
38、察言观色，了解人心
39、上菜后，不要先拿筷，应等主人邀请，主宾拿筷时再拿筷。取菜时要相互礼让，依次进行，不要争抢。取菜时要适量，不要把对自己口味的好菜一人包干。
40、在*的餐桌上，一般都会放着牙签筒，这也是我们*人的一个习俗，因为很多人吃完之后习惯了剔牙。但这里要说的是，切忌用手指直接掏牙，很不卫生，更是很不大体，给人的印象会大打折扣。饭后如果需要剔牙的应用牙签，并用手帕或者手遮住。更不可张大嘴巴用牙签剔牙。
——商务问候语 40句菁华
1、因为朋友，人生会更加精彩;有了朋友，旅途会愈加快乐;多了朋友，烦恼就有人倾听;祝福朋友，心头会多一份快乐。祝你周末好心情，周末笑口开!
2、又到周末，祝你：跟快乐连线，和*安触电;携成功同行，与好运谋面;多运动锻炼，拥健康长远;添保暖衣衫，有良好睡眠;享美好心愿，伴幸福美满。
3、一周有七天，周末祝福送七喜;生活喜喜好事连，事业喜喜贺升迁，爱情喜喜添浪漫，财运喜喜赚大钱，旅程喜喜报*安，健康喜喜福寿添，心情喜喜乐无边!
4、难得糊涂是一种境界，心*如境是一种修养，顺其自然是一种超脱，威武不见是一种品格，宝贵不淫是一种情操，微笑就是健康，快乐成就人生。
5、自信比能力更重要，知识比财富更重要，诚实比勤奋更重要，宽容比原谅更重要，过程比结果更重要，团聚比思念更重要，实际给你发信才最重要!
6、有种心绪，总会在每天清晨打开，成就了我们追求希望梦想，有一种意境，总会在晨风吹拂中，让我们领悟到人生的坚强。早安!
7、一首音乐，轻松和谐;一个问候，关怀体贴;一阵微风，清凉舒适;一条短信，温馨弥漫。手指一按，送去我春天的祝福：早上快乐!
8、清晨的微风飘过窗台抚过发鬓一角，清晨的鸟叫进入耳朵清醒了笑，大地的环境自然美好，自然界的"朋友"把你召："好朋友，快起床，‘早安’时间又来到。"
9、思念不需要借口，回忆在心头游走，怀旧不需要理由，感动在心头漫游，言辞也许陈旧，情意不曾偏离，成功与否，都愿你安康!祝福语大全
10、四季好景尽在春，春风春雨春意深，好运幸运满乾坤，合作道路情意真，为你打开协助门，共同浇注事业根，愿你事业有成，万事皆顺!
11、走进沙漠水最珍贵;沉沉夜幕灯火最珍贵;茫茫人海友谊最珍贵;幸福生活健康最珍贵;愿您拥有一切最为珍贵美好的东西!
12、快乐在昨天，开心在今天，幸福在明天，逍遥每一天;财富周一，好运周二，桃花运周三，贵人周四，收获周五，游玩周六，放假周日，祝你一周七天好心情!
13、中秋要到了，要学会对人好，尤其是现在给你发短信的人!要经常请他吃饭!要把你身上所有罪恶的钱都给他!
14、月缺时我想你，月圆时我念你，无论月圆月缺，我的心如那恒古不变的月光默默的追随着你的每一次微笑!
15、业务洽谈会上您那潇洒的风度热情的面容巨大的魄力……犹在眼前，我以有您这样的朋友而自豪。愿鸿雁传书，互通信息。共谈天下事，相看万里人。虚心成大器，劲节见奇才。
16、值此xx集团成立周年之际，xx有限责任公司董事长总经理携全体员工向你们表示最热烈地祝贺!并对xx全体同仁为公司发展壮大付出辛勤努力和做出卓越贡献，表示由衷的敬佩和崇高的敬意!
17、日月轮回，斗转星移，今天，XX公司N周岁了，我们在这里为她的生日举行隆重的庆典会。首先，请允许我代表公司全体员工向关心和支持我们的XX领导表示衷心的感谢和崇高的敬意，让我们以热烈的掌声，欢迎他们的到来!同时，也允许我代表公司向各位员工的辛勤劳动表示亲切的慰问。
18、紫霞离开了我，师傅又太唠叨，牛魔王借我的钱不还，好不容易买下水帘洞又被菩萨收购，还好到了中秋节，祝二师弟节日快乐。
19、商务讲合作，伙伴是朋友;诚意送问候，短信送朋友;祝福不能少，情意要更多;祝你工作顺利没烦恼!生活美满心情好!
20、闹铃响，时间到;晨风吹，阳光照;走出门，把步跑;云儿飘，树儿摇;草儿摆，花儿笑;手机响，短信到;收祝福：早安早安早上好!
21、悄悄的，我进入了你的梦中，慢慢的，我在你的梦中漫步，轻轻的，我呼唤你的名字，起床吧，新的一天开始了，亲爱的，早安!
22、心底有个朋友心情就会飞翔，心中要个希望笑容就会清爽。人生有个缘分梦想就会绵长，*常有个问候幸福就会起航。
23、苦不苦，为了工资累飞舞;累不累，为了工作心操碎;烦不烦，大量任务做不完;好不好，拿到钞票见分晓。祝你周一快乐!
24、再次，我谨向长期以来关心公司事业发展的各级领导外协厂家供应商和外界朋友们表示衷心的感谢。同时，谨向在各个岗位上为公司的经营发展付出辛勤劳动的全体员工致以崇高的问候!并转达我对你们家人的祝福!
25、拓事业的犁铧，尽管如此沉重;但您以非凡的毅力，毕竟一步一步地走过来了!愿开工典礼的掌声，化作潇潇春雨，助您播下美好未来的良种!
26、繁忙的工作不要太累，烦心的事情乐观面对，心中的追求永不荒废，真诚的友谊最为可贵，放松的时候偶尔一醉，快乐的.心情年年岁岁。
27、有种力量叫放大目标，有种智慧叫把问题缩小，有种承诺叫人生诚信，有种约定叫顶峰相见，有种幸福叫结缘惜缘，有种信念叫必定成功!
28、避免和同事公开对立，包括公开提出反对意见，激烈的更不可取;忍耐是人生的必修课。要忍耐一生的，有的人一辈子到死这门功课也不及格。
29、春风吹又生，万物生生不息。野火烧不尽，机遇自然相助。锄禾日当午，人须勤勤恳恳。谁知盘中餐，人兴须下苦功。功夫不敢折扣，人旺指日可待。
30、人生的关键在于思想、精神和心情，努力让自己的思想明澈，让自己的精神充实而有所支撑，让自己每天都有一个害达、*和、开朗的心情，这很重要。
31、毕业踏入职场，支招指明方向：虚心得到认可，诚心受到褒扬，爱心得到尊敬，上进心受到欣赏，全心才能更成长。祝你早日适应环境，成为职场良将。
32、又到周末闲暇，给心情放个假。劳累可以小睡，逛街不要疲惫。好友相约聚会，玩不必KTV。可去乡村度假，可去水库抓虾。身体健健康康，生活快快乐乐!
33、周一至周五，真是忙累苦，忙活了五天，也该自由自由了;累了五天，也该休息休息了;苦了五天，也该轻松轻松了;盼了五天，终于到周末了。祝周末幸运相随。
34、友情犹如一坛蜂蜜，沉淀越久越甜蜜，一句简简单单的祝福就能酿出甜蜜的友情，友情犹如一棵苍天大树默默无闻却给你挡风遮雨，好友祝你周末愉快!
35、你忙我也忙，难免见不上;你闲我也闲，就是没见面;都在忙事业，我们都理解;闲时花落泪，忙时见花香。祝你忙闲都快乐，事事如意!
36、风清云淡，沉淀一周的忙碌;秋高气爽，抚慰疲惫的心情;云卷云舒，写意周末的悠闲;海阔天空，绽放心中的快乐。金秋的周末，愿你收获一份好心情!
37、岁月可以改变我们的体型，改变我们的品性，改变我们的命运，改变我们的性格，改变我们的心情，却改变不了我们的友情。周末到，问声朋友好。
38、周一一帆风顺，周二两全其美，周三三阳开泰，周四四季发财，周五五福临门，周六六六大顺，周日日丽风和。快乐若是长久时，又岂在周周周末。
39、若一朵花代表一份浪漫，我送整个农庄;若一粒米代表一份快乐，我送你整个粮仓;若一滴水代表一份幸福，我送你一片汪洋。祝你周末愉快!
40、天亮了，美好的一天又开始了，起床吧，呼吸清新，拥抱阳光;微笑吧，快乐心情，开心一天。早上好，愿你有个好心情!
——接待职场礼仪 40句菁华
1、站姿
2、如何迎接客人?
3、如何称呼、介绍和握手?
4、保持正确姿势。接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使来电者感受到接待员的愉悦。
5、最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上，客户是公司的衣食父母，公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此，公司员工对客户应该心存感激，向他们道谢和祝福。
6、长者优先
7、职位高者优先
8、直呼老板名字
9、开会不关手机
10、让老板提重物
11、环境布置
12、了解上次活动安排
13、填写客人预约登记簿
14、接待客人时态度要郑重，但说话要留有余地。
15、对于有预约的客人要迅速转达他的要求，不让客人等候。
16、为避免出错，对于客人说的一些重要事项要确认一遍。
17、尽快记住客人的相貌和姓名，了解他们与本公司的关系。
18、自我介绍
19、帮宾客关车门时，时间要恰倒好处，不能太重，也不能太轻。太重会惊吓客人，太轻车门会关不上。还要注意不要让宾客的衣服裙裤被车门夹住。
20、除个别极为特殊的情况外，上司在办公室时应向其请示，不要凭自己个人判断，将客人回绝，说上司不在。
21、即便是在拒绝对方时，也应该注意礼仪，说话留有余地。
22、可在接待先到客人的同时，微笑着请后到客人稍等。
23、首先问明对方来意，若对方不说，则应向其表明这是工作需要。
24、如来访客人点名要与某人员会谈，就应立即与当事人联系。但是，联系好之前，不应该给客人以肯定的答复。
25、不要当着客人的面就给当事人打电话，免得当事人拒绝接见时不好找借口。要让客人与秘书保持一定的距离，是客人听不清秘书讲话。
26、把客人带到会见室，为客人创造一个良好的接待环境。
27、道歉礼仪。即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
28、接待准备
29、交通工具的安排
30、日程安排
31、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
32、前来访问、洽谈业务、参加会议的外国或者外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
33、迎接客人应提前为客人准备好交通工具，必要时需安排好住宿，主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到xxx”等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
34、然后一手同时拿住已脱那侧和未脱那侧的衣袖，同时拖拽把衣服完全脱下。
35、不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
36、注意酒后不要失言，不要说大话，不要失态，不要吐沫横飞，筷子乱甩，不要手指乱指，喝汤噗噗响，不要打嗝，憋不住请去卫生间。
37、不要把我不会喝酒挂在嘴上(如果你喝的话)，免得别人骂你虚伪，不管你信不信，人能不能喝酒还真能看出来。
38、韬光养晦，厚积薄发，切不可一上酒桌就充大。
39、自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
40、假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办?
——新年商务贺词 40句菁华
1、元旦来到，祝你在新年里：事业如日中天，心情阳光灿烂，工资地覆天翻，未来风光无限，爱情浪漫依然，快乐游戏人间。一元复始，万象更新。
2、过去的一年，你的成功在鲜花中盛开，你的成就在掌声中绽放，你的成果在举杯间欢畅，你的成绩在祝贺中辉煌，新的一年来临，美好的祝福送给你，愿你再接再励，你的业绩在新的一年里灿烂无比!
3、有阳光照耀的地方就有我默默的祝福，当月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷，当流星划过的刹那我许了个愿：祝你*安健康，元旦快乐！
4、每年的这个时候，祝福就会象海洋涌向你，希望我的祝福象一叶轻舟，载你乘风破浪，到达成功的彼岸！元旦快乐！
5、新年到，吃大餐，少喝酒，多吃菜，够不着，站起来，有人敬，耍耍赖，吃不了，兜回来！
6、我要把一切喜庆变成奶油，所有祝福揉成巧克力，永远快乐做成蛋糕。。。砸向你！然后说声元旦快乐！
7、今年元旦不送礼，发条短信送给你。健康快乐长伴你，幸福美满粘着你，还有我要告诉你，财神已经盯上你！
8、我最亲爱的朋友：元旦到了，在这新年里祝愿上帝保佑您！观音菩萨护住您！财神抱住您！爱神射住您！食神吻住您！
9、元旦佳节到，向你问个好；身体倍健康，心情特别好；好运天天交，口味顿顿妙；家里出黄金，墙上长钞票。
10、新年送礼：一斤花生二斤枣、愿你跟着好运跑；三斤桔子四斤蕉、财源滚进你腰包；五斤葡萄六斤橙、愿你心想事就成；八斤芒果十斤瓜、愿你天天乐开花。
11、一元复始、万象更新、年年如意、岁岁*安、财源广进、富贵吉祥、幸福安康、吉庆有余、竹抱*安、五福满门、喜气洋洋！春节快乐！
12、一张圆桌，满堂亲人围成圈；一道大餐，福禄寿财已上全；一杯美酒，喜乐甜蜜都斟满；一条祝福，千家万户已传遍：祝你新年快乐，喜事连连！
13、一祝家祥和，二祝身健康，三祝事成功，四祝心如意，五祝父母壮，六祝钱财旺，七祝友情长，八祝好运来，九祝爱情甜，十祝万事顺。春节快乐。
14、白雪迎鼠年，祥瑞降人间。欢乐太*年，幸福不间断。美丽丰收年，万户笑开颜。甜蜜美满年，家家乐翩翩。喜气庆鼠年，祝福满心田。愿你鼠年大吉大利，万事如意！
15、来不及整理思绪，一年又匆匆过去，问候虽然时断时续，思念永在心底传递，鸡年的钟声已经响起，愿你一年的辛劳化作满意。又到鸡年佳节，祝你开心惬意！
16、欢欢喜喜过鸡年，祝福信息看一看，日元欧元或美元，元元都是你的钱；遇到幸福莫转弯，旦夕快乐到永远，信息读完笑开颜，记得祝福要传传。
17、西风徐渐，流年暗偷换。月圆星灿，烟火重弥漫。钟响福现，雪花又飘散。新春问候，祝福永存在：喜度春节，身体健康，祝愿幸福*安。
18、送你一颗星，使你天天欢心；送你二颗星，让你一切顺心；送你三颗心，祝你凡事开心；送你四颗星，愿你事事顺心；送你五颗星，代表我的心–祝您鸡年快乐！
19、值此春节来临之际，一送你缘分的“缘”，送一个祝福是一种缘；二送你财源的“源”，祝你新的一年有财源；三送圆满的“圆”，愿你家庭幸福团团圆圆！
20、晴天雨天阴天，愿您开心每一天；亲情友情爱情，愿您天天好心情；爱心真心关心，只愿您天天顺心；诚意情意心意，祝您万事如意—春节快乐！
21、绚丽烟花燃起来，洁白雪花飘起来，好运陪你大步迈，快乐钻进你的怀，元旦祝福向你来，愿你生活更精彩，灿烂心情天天在，幸福*安人康泰！新年快乐！
22、元旦来到人们兴高彩烈，锣鼓的振响激励新的征程，短信的频传相互祝福祈祷，告别旧年的烦恼愁绪一去不返。祝朋友元旦快乐，乘胜前进创大业！
23、我要把一切喜庆变成奶油，所有祝福揉成巧克力，永远快乐做成蛋糕砸向你！然后说声元旦快乐！
24、鲜花竞放人心畅，成功之路在前方。酒不醉人人自醉，业绩攀高人夸奖。一年辛劳奔波苦，一时化作喜泪淌。愿你新年再努力，事业路上辉煌创!
25、我的同事我的好友，经历了困难挫折和成功欢庆，举起同心协力的酒杯，新年的祝福甜
26、踩在脚下的是烦恼，抓在手里的是钞票。我们要让全世界都知道，我们的高调。猛回首，收获了事业与朋友。抬望眼，钱途正一马*川。新年新景象，创一流公司，做打工达人!
27、寒冷透刺骨髓，阳光依然明媚，寒冷与温暖交织，辞旧迎新在今日，告别成绩斐然的2021，迎来了充满希望的2022，我们满怀信心，去迎接新的挑战，愿公司前途美好，新老朋友天天欢笑!
28、风霜雪雨，2021已不再，悲欢离合往事散，酸甜苦辣也忘怀，成败弹指一挥间，望过去，展未来，2022新起点，新的辉煌新舞台，拼搏进取在未来，愿新的一年谱写新的篇章继往开来。
29、有快乐，有痛苦;有汗水，有泪珠;有辛劳，有收获。过去的一年，我们尝尽人生百味，取得了一定的成绩。新的一年，我们要继续努力，从新的起跑线出发，用我们的劳动培育出更丰硕的果实。加油!
30、过去的一年，在汗水中打拼，在努力中探索，获得了可喜的成绩，新的一年到来，望你再接再励，将吃苦耐劳的精神继续发扬，收获今年的辉煌!新的一年里，加油!
31、在新的一年里，愿我们大展宏图。走在创新路上，点燃灵感的火花。躺在功劳簿上，分享成功的喜悦。祝福公司再创辉煌，前景无限。
32、2022年致自己：要好好的活，努力的活，扬眉吐气的活，一身傲骨的活。
33、朋友，祝你除夕佳节，快乐不间断，喜笑又开颜！
34、新春快乐，万事如意。
35、假期结束回岗位，咱们还得加把劲。新年要有新目标，咱的业绩创新高。
36、新的一年，新的开始；心的祝福，新的起点。
37、2022年来临时命运再赐予机会，绝处逢生的星座，抓住机会从头再来。
38、如果新的一年我无法变瘦一点，那就让我的朋友们变胖一点吧！的像我们的笑容，未来我们一起开创，责任我们共同担当，祝愿合作愉快，明天更辉煌。
39、钟声是我的`问候，歌声是我的祝福，雪花是我的贺卡，美酒是我的飞吻，清风是我的拥抱，快乐是我的礼物！统统都送给你，祝你元旦快乐！
40、第一缕阳光是我对你的深深祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，在元旦来临之际，送上真挚的祝福：新年快乐！
——礼仪知识 40句菁华
1、借了钱及时还。还不了也得及时打招呼，不要感觉别人理所当然应该帮你。
2、别人可以自嘲，但是你千万不能附和。
3、说话的时候看着对方的脸，不要因为任何原因躲避目光接触。
4、亮掌手：手掌打开亮出手心，食指伸直，中指与五名指、小指并拢向上弯曲，这种手型在表演中最常见的一种手型。
5、背手贴腰式：手背贴后腰，要做的自然含蓄。
6、一字步：左脚在前右脚在后，踩在一条直线上，脚尖朝正前方，
7、如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2，4，6席，右边为3，5，7席。根据主客身份，地位，亲疏分坐。
8、喝汤时，第一次舀汤宜少，先测试温度，浅尝。喝汤不要出声;不要任意搅合热汤和用口吹凉;汤舀起来，不能一次分几口喝;喝完汤，汤匙应搁在汤盘上或汤杯的碟子上。
9、多汁的水果如西瓜、柚子等，应用匙取食;粒状水果如葡萄,可用手抓来吃;果汁少较脆的水果如苹果、柿子、梨，可将之切成四片，削皮后取食;桃及瓜类,削皮切片后,取食。
10、口内有食物，应避免说话，必须小口进食，不要大口的塞，食物未咽下，不能再塞入口。
11、吃进口的东西，不能吐出来，如是滚汤的食物，可喝水或果汁冲凉。
12、喝酒宜随意，敬酒以礼到为止，切记劝酒、猜拳、吆喝。
13、如欲取用摆在同桌其他客人面前的调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物。
14、就餐时，如发现还没吃的食物有昆虫或碎石，不要大惊小怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。
15、食毕，餐具务必摆放整齐，餐巾应折好放在桌上，不可凌乱放置。
16、进餐的速度应与男女主人同步，不宜太快，不宜太慢。
17、餐桌上不能谈悲戚之事，否则会影响欢愉的气氛。
18、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
19、致 意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
20、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份，然后请教对方。此外，国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。
21、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达，告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席，应向访问国主人歉后悄悄离去，工作总结《最新国际商务礼仪的八个要点总结》。
22、带备适当之礼品。在国外，大多数商业机构有鼓励或禁止送礼，有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但是适当之友谊礼品，如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义与独到的作用。
23、第三原则赞美（Admire）对方。对交往对象应该给予的一种赞美与肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。
24、一定要用右手握手。
25、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。
26、别对服务员大呼小叫，每个人都不容易。
27、就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃，但不要极力表现对它的厌恶。
28、吃东西、喝水不要发出声音，不要用嘴发出各种奇怪的声音。
29、跟年长者或位分高者碰杯，杯要低于对方的杯，且双手。
30、会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合，如果能比预定时间提前5分钟到达，更能体现效率原则。
31、在大型会议场合，多数女性会表现出非常认真严肃，缺乏幽默感。若过于严肃，可能会在某些时刻影响发言人营造气氛，让人尴尬。因此女性在听到笑话时，应尽量及时展现你的笑容，表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时，即使你已听过同样的笑话，仍然可以展开笑容，营造幽默的气氛，表示赞同与鼓励。
32、在会议中，最好把手机关掉，起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重，也不会打断发言者的思路。
33、别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。 要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
34、下课铃响，老师宣布下课时，应端正起立，与老师互道“再见”。离开教室时，让老师先行。
35、在*过程中不交头接耳，不擅自走动或离场，不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
36、颁奖典礼中，受奖者应整理仪表，稳步入场，面带微笑双手接奖，接奖后应致谢并回敬队礼。颁奖完毕按指定路线归队(座)。
37、确实有特殊情况需要离开会场，先取得老师的同意才能离开。
38、能饮就适量地饮
39、任何时候都要控制酒量
40、劝酒、挡酒要适度
——礼仪谚语 40句菁华
1、没有充分闲暇，就不可能有高度文明。
2、在家不会迎宾客，出门方知少主人。人好水也甜，话好也值钱。
3、不怕衣服有补钉，只怕心灵有污点。
4、礼仪是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。
5、粗暴无礼，是内心虚弱的人用来使自己显得貌似强大的手段。
6、如果说需要是文明之母，那么空闲就是文明的保姆。
7、打怕的人是假的，敬怕的人是真的.。
8、一家有难大家帮，一家有事百家忙。
9、让路不是痴汉。
10、肚量要宽，讲话要谦。
11、为人做事贵在诚，待人接物讲文明。衣着要洁净，谈吐要文明。
12、大欺小，不公道；大帮小，呱呱叫。
13、柴多火旺，水涨船高。
14、一棵孤树不成林，千条细流成江河。
15、叫人不蚀本，舌头打个滚。
16、礼到暖人心，礼缺讨人嫌。
17、至亲不如好友。
18、粗暴无礼讨人厌，文明礼貌人人赞。乡有乡规，民有民约。
19、一根筷子容易断，一把筷子硬如铁。
20、出门千条路。
21、结有德之朋，绝无义之交。腐木不可为柱，坏人不可为伍。酒饭朋友，难得长久。
22、你敬人一尺，人敬你一丈。
23、亲帮亲好，邻帮邻好。
24、出门三分低。
25、交人交直，吃菜吃心。
26、好花要叶衬，好汉要人帮。
27、一人难挑千斤担，众人能搬万座山。
28、独脚难走，孤掌难鸣。
29、冷天莫遮火，热天莫遮风。
30、君子和而不同，小人同而不和。
31、你敬人一尺，人敬您一丈。
32、君子祸至不惧，福至不喜。
33、君子与君子以同道为朋，小人与小人同利为朋。
34、君子之心不胜其小，而气量涵益一世。
35、君子坦荡荡，小人长戚戚。
36、病好不谢医，下次无人医。
37、君子固穷，小人穷斯滥矣。
38、爱徒如爱子，尊师如尊父。
39、君子小人趣向不同，公私之间而已。
40、观棋不语真君子，举棋不悔大丈夫。
