1、拨打电话时，应该做到(d)
2、使用公共卫生间，那种行为不符合礼仪要求(c )
3、全面了解公司的各项规章制度
4、被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。
5、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
6、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。
7、最后一个进门要记得随手关门。
8、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
9、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推。
10、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。
11、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
12、学会温柔学会聆听。
13、待客不得不大，持家不得不小。
14、把拳头收回来是为了更有力的还击。
15、不要跟同事议论上司或其他同事的是非，你的无心之言很可能成为别人打击你的证据。
16、只有错买，没有错卖。不要只顾着贪小便宜。
17、出门在外能忍则忍，退一步海阔天空。
18、打电话接电话第一句话一定要是“喂，您好”；挂电话的时候等别人先挂。
19、一次不忠百次不容。
20、不随地吐痰扔东西，如果没有垃圾箱，就拎回家扔垃圾筒里。
21、多看书对心灵有益，你会看到一个更广阔的世界。
22、不要让别人知道自己的真实想法，要笑在人前笑，要哭一个人躲起来哭。
23、少说别人是非，把自己管牢。
24、要想人前显贵，必先人后受罪。
25、*时要按时入场，不迟到。开会应提前五分钟入场，按指定位置入座。
26、保持会场卫生，不吃东西，不乱扔瓜果皮核，不吸烟，不随地吐痰、吐口香糖。
27、会议结束后应以热烈掌声表示感谢和赞美；退场时不乱拥乱挤，应让领导、老师、客人先走，然后男同学让女同学先行，互相谦让。
28、爱护公共设施不用脚蹬座椅，在前后移换座位时要沿中间过道绕行，不能跨越座椅。
29、影片放映过程中，保持安静，不随意走动，不吃带壳食物，不乱扔杂物。
30、入场有序，不随意走动。
31、对他人的表演，鼓掌以示谢意，不起哄、喝倒彩，自觉维持赛场秩序。
32、形象礼仪
33、登门拜访礼
34、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
35、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教”;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
36、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛*视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
37、与客户或者长者乘坐电梯时，要主动按电梯按钮。电梯门打开时，可以先进入电梯，一手按开门键，另一只手按住电梯侧门，礼貌地请客人或者长辈进入电梯内。进入电梯要自觉按亮要去的楼层，如电梯内有其他的人员可主动询问去几楼，并帮忙按下所去楼层。到达楼层时，要一手按住开门键，另一只手做出请的动作，请客户或者长者先出去,自己最后出去。
38、注意电梯里的位置也有讲究。越靠里面的位置，越重要。最好的位置是电梯操作版后靠右的位置。当你与客户或者领导同乘电梯时，要注意不要占了最好的位置。
39、握 手
40、赴 宴
——基本礼仪常识 50句菁华
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
2、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。
3、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。
4、要善于咨询，仔细询问招聘单位的详细情况，包括单位的上级主管部门、所有制性质、法人、招聘的内容和目的、用工形式、工作时间、月薪支付等等，既做到心中有数。
5、最后一个进门要记得随手关门。
6、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。
7、宽容的原则
8、面部修饰规范
9、着装整洁。一忌布满褶皱，二忌出现残破，三忌沾染污渍及脏物，四忌充斥汗酸、体臭等异味。
10、进出电梯的行姿
11、给予客人帮助。需要以下蹲之姿帮助客人时，可以这样做。
12、捡拾地面物品。
13、敬茶的手姿
14、展示物品的手姿
15、为他人介绍的礼节
16、常用的致意礼节
17、交通工具的安排
18、诚心诚意的奉茶，我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
19、馈赠礼仪
20、不问个人经历。
21、不问所忙何事。
22、严守约定。在国际社会中，信用就是形象，信用就是生命。既然“*人历来说话都是算数的”，那么基层公务员在涉外交往中就一定要努力恪守约定，兑现承诺，如约而行。
23、自律原则。遵守礼仪要自我克制，自律的过程是完善自己，提高自己整体素质的过程。礼貌修养好的人都能以礼待人，行动上不出格，仪态上不失态，言语上不失礼。
24、仪容风度
25、仪态风度
26、男士
27、短发，清洁、整齐，不要太新潮;
28、西装口袋不放物品;
29、西裤*整，有裤线;
30、短指甲，保持清洁
31、发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不能染鲜艳的颜色;
32、肤色丝袜，无破洞;
33、鞋子光亮、清洁;
34、全身3种颜色以内
35、鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子;
36、学说“请”和“谢谢”：1岁左右的孩子已经开始学说话了，速度之快令人吃惊。所以，父母务必在他那不断膨胀的词库里加上“请”和“谢谢”。每当他要点心或玩具时，父母就可以提示他说这些礼貌用语。
37、学会“叫人”：孩子们已经学会用“叔叔”、“阿姨”、“阿婆”等称谓打招呼了，家长可以在节日聚会时教育孩子如何正确称呼亲戚，遇见熟人时，家长应及时让孩子问候：“小兵，向王叔叔问好。”
38、就座时，姿态端正，入座轻缓;
39、指引手势：五指并拢，掌心向上，自然从体前上扬并向所指方向自然伸直(手臂伸直后应比肩低)，同时上身前微向前倾，头偏向指示方向并以目光示意;
40、交谈手势：与人交谈时使用的手势不宜过多，动作不宜过大，手势不宜过多，不可击掌或拍腿，更不可手舞足蹈。
41、心情不好，再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
42、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。”
43、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
44、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候。
45、人穷志不短。
46、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。
47、钱不是靠攒的，会花才会赚。
48、时间观念
49、不要大煞风景
50、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
——接待礼仪常识 40句菁华
1、离座和外出
2、接待不速之客是教养的试金石
3、郑重接过对方的名片
4、桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
5、不要装歪，说错话，办错事，不要申辩，自觉罚酒才是硬道理。
6、可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
7、自己职位卑微，记得多给领导添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。
8、端起酒杯(啤酒杯)，右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人?
9、碰杯，敬酒，要有说词，不然，*吗要喝你的酒?
10、依法行驶，遵章守规：
11、站姿：两脚站直，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，不耸肩，会客及出席仪式或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。
12、出入办公室：进入时，要先轻轻敲门，听到应答后再进，进入后应回手关门，动作要轻，不能粗暴；进入后，不要随意打断对方讲话或随口插话，如有急事时，先说声“对不起，打断你们谈话了”，再说自己的事情。
13、打电话礼仪：
14、公司内与人相遇应相互问候或点头致意，与公司领导相遇应停止行进行问候或行点头礼。
15、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。
16、立刻招待来访的客人
17、热情主动问候客人
18、有客人未预约来访时
19、判断来客的身份
20、未经领导同意，不轻易引见
21、带路时走在客人前方
22、以“高分贝”讲私人电话
23、让老板提重物
24、老板请客，专挑昂贵的餐点
25、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
26、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间
27、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。
28、为避免几年选同样的礼物给同一个人的尴尬情况发生，最好每年送礼时做一下记录为好。
29、千万不要把以前接收的礼物转送出去，或丢掉它，不要以为人家不知道，送礼物给你的人会留意你有没有用他所送的物品。
30、谨记除去价钱牌及商店的袋装，无论礼物本身是如何不名贵，最好用包装纸包装，有时细微的地方更能显出送礼人的心意。
31、考虑接受者在日常生活中能否应用你送的礼物。
32、是看人员组成，一般来说，人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。二看菜肴组合。一般来说，一桌菜最好有荤有素，有冷有热，尽量做到全面。如果桌上男士多，可多点些荤食;如果女士较多，则多点几道清淡的蔬菜。三是看宴请的重要程度。若是普通的商务宴请，*均一道菜在50~ 80元左右可以接受。如果宴请的对象是比较关键的人物，则要点上几个够份量的菜，如龙虾、刀鱼、鲥鱼、鲍鱼、翅粉等。
33、点完菜要询问客人用什么酒水。如果客人不想喝酒，可以考虑来点啤酒或者红酒。如果完全不用酒，可以点一些果汁、饮料。
34、轿车
35、吉普车
36、面包车
37、餐巾主要是预防调味汁滴落，弄脏衣服，并兼做擦拭嘴巴及手上的油渍。
38、必须等到大家坐定后，才可使用餐巾。
39、餐巾应摊开后，放在双膝上端的大腿上，切勿系入腰带，或挂在西装领口上。
40、在餐桌上不能只顾自己，同时要关心别人，尤其要照顾好女宾。
——礼仪常识 40句菁华
1、什么是礼节?
2、什么是仪表?
3、应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
4、什么是礼宾序列?它有哪几种主要的排列方法?
5、个人形象六要素是什么?
6、入座后，下肢的*主要有几种标准作法?
7、禁忌的坐姿有哪些?
8、遵守社交礼仪，在行路时就要对自己始终自律，具体而言应注意哪几方面?
9、禁忌的站姿有哪些?
10、在社会礼仪中着装的基本要求有哪些?
11、请问正式场合穿裙装的女士如何上下轿车?
12、商界男士在穿着西装时务必特别注意的穿法有哪些?
13、佩戴首饰时应注意哪些规则?
14、握手是交际场合最自然而常见的一种礼节，请谈谈握手的有关礼节。
15、当别人询问你时，你应怎样礼貌地回答?
16、向别人提出请求时应注意什么?
17、使用公共卫生间有哪些注意事项?
18、在接听电话时，恰好另一个电话打来，应该怎样处理?
19、公共场所使用手机要注意什么?
20、拜访的时间应是多长?
21、参加舞会的礼仪是什么?
22、接到邀请如何处理?
23、商务交往中哪六种话题不得涉及?
24、上班服饰：上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点，端庄、整洁，不宜穿运动服、拖鞋。
25、同事关系
26、步履自然；
27、倾听发言；
28、掌握时间，小结，宣布散会。
29、察言观色，随机应变(忌看钟表，打哈欠；扫地。
30、交谈时的距离：
31、部分常用礼貌用语(教材117面)。
32、慎交合得来的异性朋友：
33、善交有真才实学的名人朋友(米斯拉提、苏叔阳先生)
34、参加舞会
35、举办沙龙的条件(3个)：
36、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。
37、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
38、影剧院：观众应尽早入座。
39、教师的言谈：教师承担的主要任务离不开语言表达。
40、一定要用右手握手。
——健身小常识 40句菁华
1、早餐用一碗燕麦粥和两个煮鸡蛋白代替以往的面包圈和果汁。
2、在游泳池里进行往返游泳。如果泳池的水比较浅，还可以在水中进行快走，水中的阻力可比空气大多了。
3、有车族可以每周找改为骑车上班，骑自行车每小时能燃烧500千卡的热量。
4、在奶昔中放入草莓，这种富含膳食纤维的超级水果能让你产生饱腹感。
5、多吃鳄梨，这种水果富含一种对人体健康有益的脂肪，可防止腰腹脂肪堆积。
6、控制对土豆和面食的摄入量，每餐中淀粉的摄入量不要超过一个棒球的大小。
7、估计每餐摄入的蛋白质量，相当于一部智能手机的大小就可以了。
8、多做深蹲运动，深蹲是减脂的佳锻炼形式。这是因为深蹲运用到了人体较大的肌肉群，包括臀大肌、股四头肌、月国绳肌和竖脊肌。只要姿势正确、负重量适中、组次合理，就能。
9、看电影时吃点零食不碍事，但选择100克的爆米花而不是炸玉米片就能少摄入60千卡的热量。
10、即便在室内体育馆进行攀岩，每小时也能燃烧700多千卡的热量。
11、多吃豆类食品，这种富含膳食纤维和蛋白质的主食能够帮助身体燃烧脂肪。把豆子煮成浓汤，或是煮熟后放入橄榄油和醋作为小菜吃也不错。
12、别老坐在沙发上看电视，当开始播放广告时，站起身来做俯卧撑、仰卧起坐或是开合跳。
13、如果你在一周内能严格地控制饮食中脂肪、糖类和淀粉的摄入量，每周放纵饮食一次并不会有太大的影响，餐后多运动就行了。
14、一旦在健身或饮食方面取得了小小的进步，就及时记录在日记本上，这些小成就积累起来会提升减脂的自信心。
15、做饭的时候，用茶匙的背面(国人不妨用筷子尖点一下就行了)来品尝味道，这样摄入的热量能减少些。
16、用黑巧克力代替奶油巧克力，前者糖分更低，而含有更多的能提高体力的抗氧化剂。
17、进行“波比式”锻炼。它是一种增强式锻炼，全身每一个重要肌肉群都被调动起来，还能提高肌肉力量和耐力。做法：站立，双臂放在身体两侧，双膝弯曲，双手放在双脚前面的地面上(呈深蹲姿势)，双腿向后用力蹬出，做出俯卧撑的支架姿势，让肩膀到脚后跟呈一直线;然后回到深蹲姿势，再回到初始的站立姿势。
18、定期体检。常规的血生化测试能够提前预知你是否患有肥胖症或与之相关的代谢综合征(如高血脂、高胆固醇和脂肪肝)。
19、做色拉时用香醋代替奶油沙拉酱，能减少摄入200千卡的热量。
20、把甜食放在拿着费劲的地方，如食品柜的高层或更隐蔽的地方。
21、不妨办个聚餐会，将从餐馆中打包的食物(当然是没有动过筷子的)带到办公室与同事们一起分享，不要积存在冰箱里。
22、特别想吃甜食的时候，吃一块软糖或传统的关东糖(麦芽，小米制成)，而不是巧克力冰激凌或甜点，这样就会少摄入200千卡的热量。
23、散步时带一个计步器，每天至少行走1万步。
24、美国印第安纳普渡大学的研究者发现，想减轻体重的人如果每天饮食中都摄入少量剁碎的红辣椒，就能帮助他们控制食欲。红辣椒中特有的辣椒素(或称辣椒苦)让人们吃后体内发热，从而有助于减轻饥饿感，减缓吃饭速度，增加能量消耗。辣椒素对于那些想控制食欲而又很少吃辣椒的人来说特别有效，它能让身体肥胖的人消耗更多的热量。相对于锻炼和其他健康的饮食习惯来说，每天吃点红辣椒，不仅方便易行，而且容易长期坚持。
25、除了可以和伴侣一起锻炼外，和一位身体比自己强壮的同性 伙伴一起锻炼也能激发锻炼的欲望。
26、身体条件许可的情况下，采用超级组的方式进行锻炼。超级组是指：选择两个或多个训练动作，连续完成，中间无间歇(或间歇时间短)。这两个动作可以是针对一个肌肉群，也可以是针对两个不同的肌肉群的。这种方法的核心就是，完成一个动作后不休息，接着完成下一个动作，如此交替，直到完成预定的组数。
27、做家务活。如割草每小时能消耗346千卡热量，扫落叶每小时能消耗230千卡热量，洗车每小时消耗346千卡热量。
28、在健身房中如果排队等候跑步机的人太多，别闲着，做几次跳箱子或高抬腿，还能起到热身的作用。
29、吃饭时尽量多吃1份低热量的蔬菜(如清炒西兰花)，少吃1碗米饭，热量摄入就会减少250千卡。
30、睡觉前刷牙时，在洗漱间袒露身体，这样能在镜子中清晰地看到自己的身形，第二天锻炼就更有动力和了。
31、饮酒有节制，不要把几种酒精饮料混在一起喝，要么喝杯淡啤酒，要么喝杯葡萄酒。
32、体温增高的急性疾病，如上呼吸道感染发热的患者，应暂停体育锻炼，积极配合治疗，待疾病痊愈后，再进行体育锻炼。
33、严重贫血患者不宜参加体育活动。运动时，全身器官组织氧气需要量增大数倍。但贫血者血红蛋白减少，血淬运送氧气功能不足，致使全身各器官、组织缺氧，运动后疲劳恢复缓慢。
34、慢性疾病患者中，那些病情稳定，各系统和器官功能处于代偿阶段，能正常学习、工作和生活者，可以进行体育锻炼。而那些病情严重，主要系统和器官功能失常者，如慢性肾炎患者肾功能受损时，不宜进行体育锻炼。
35、增强肺脏功能，提高肺活量和摄氧量；
36、增加骨骼密度，预防骨质疏松的出现；
37、调节并改善心理状态，保持良好情绪。
38、必要的伸展运动；
39、不要过激运动；
40、水分的必要补充；
——安全小常识 40句菁华
1、如果你遇到大火灾时，首先应做——逃离现场 打119报警
2、当你在学校里遗失贵重物品时，要及时向老师或学校保卫部门汇报
3、当好朋友叫你帮他殴打某人时，正确处理是——劝说好友不要打架
4、如果你或者你的朋友被人欺负，不正确的处理是——设法报复对方
5、如果你单独在家，陌生人敲门，正确的做法是——不开门，及时联系家长
6、不要到水库等地方游泳。看到未成年人在江河里游泳，应劝阻
7、公交车厢内壁上挂有一个红色的好像小铁锤的东西，它的用途——紧急出口的使用工具
8、发现同学因违反纪律而发生危险时，应该大声呼救
9、下雨天特别要注意前后的车辆，最好穿黄色的雨衣、雨鞋、雨伞等雨具，以引起驾驶员的注意。打雨伞时，雨伞不要挡住视线。更不能把雨伞当作对攻的玩具，以免刺伤人。
10、不要将头、手伸出窗外。
11、下车时，先要确定后边没有车子来，才可以下车。
12、不要在离河太近的地方玩，以防掉进河里。
13、不要到小河塘里去游泳。
14、路口一般不止有一个信号灯，应该看哪一处的呢?应该看要穿过的马路对面的那盏信号灯。
15、没有建好的高楼，缺乏保险措施，不要爬上去玩。
16、不要在楼梯上打闹，很容易摔下来。
17、不要蹲在窗沿上擦玻璃，也不要把身体伸出窗外，很容易从楼上摔下来。
18、集合时，看看你前后左右的人有没有到。
19、上街时，要跟紧大人，不要东张西望。
20、接开水时要先把杯口对准龙头的出水口，再开龙头接水，最好是在带龙头的开水壶里接开水。如果杯口对不准的话，开水会溅出来烫伤人。
21、开水装大半杯就可以了，装得太满的话，走动时水会泼洒出来。
22、喝热水前，先试一试冷热，就不会被烫到了。
23、插插头时，手拿住插头后部的塑料座，不要去碰前端的金属簧片。
24、使用煤气时，要开窗，保持室内通风透气。让一氧化碳等有害气体及时排出室外。
25、热水器附近不能放置易燃物品。
26、热水器使用完以后，一定要关闭开关，绝对不能不关开关就去睡觉。可采用挂牌子的方法提醒自己。
27、如果有人煤气中毒，应迅速通知大人来进行抢救。
28、如果你住在楼上，也应该考虑行人的安全。不要在阳台、窗台等处，防置花盆、拖把等易砸伤人的物品。
29、如果是自驾车游，准备好备用轮胎，车程最好在6个小时以内，否则容易造成疲劳。
30、警惕上当受骗：目前社会上存在着一小部分偷、诈、抢的坏人，因此，“萍水相逢”时，切忌轻易深交，勿泄“机密”，以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失。
31、注意个人卫生，饭前便后洗手，自己的餐具洗净消毒，不用不洁容器盛装食品，不在食堂乱扔垃圾防止蚊蝇孳生。
32、不饮用不洁净的水或者未煮沸的自来水;水是否干净，仅凭肉眼很难分清，清澈透明的水也可能含有病菌、病毒，喝开水最安全
33、直接食用的瓜果应用洁净的水彻底清洗并尽可能去皮;不吃腐烂变质的食物，食物腐烂变质，就会味道变酸、变苦;散发出异味儿，这是因为细菌大量繁殖引起的，吃了这些食物会造成食物中毒。
34、游客在车辆停稳后方可下车，按先后秩序上下车，讲究文明礼貌，优先照顾老人、儿童、妇女，切勿拥挤，以免发生意
35、游客乘坐飞机时，应注意遵守民航乘机安全管理规定，特别是不要在飞机上使用手机等无线电讯工具或电子游戏等。
36、不要向车窗外扔废杂物品(特别是硬质物品)，以免伤害他人。
37、旅游期间要合理饮食，不要暴饮暴食和贪杂食。
38、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之药品。
39、注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如的不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。
40、物品应存放于酒店服务总台保险柜，不要随身携带或放在房间内，若出现遗失后果自负。
——礼仪知识 40句菁华
1、借了钱及时还。还不了也得及时打招呼，不要感觉别人理所当然应该帮你。
2、别人可以自嘲，但是你千万不能附和。
3、说话的时候看着对方的脸，不要因为任何原因躲避目光接触。
4、亮掌手：手掌打开亮出手心，食指伸直，中指与五名指、小指并拢向上弯曲，这种手型在表演中最常见的一种手型。
5、背手贴腰式：手背贴后腰，要做的自然含蓄。
6、一字步：左脚在前右脚在后，踩在一条直线上，脚尖朝正前方，
7、如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2，4，6席，右边为3，5，7席。根据主客身份，地位，亲疏分坐。
8、喝汤时，第一次舀汤宜少，先测试温度，浅尝。喝汤不要出声;不要任意搅合热汤和用口吹凉;汤舀起来，不能一次分几口喝;喝完汤，汤匙应搁在汤盘上或汤杯的碟子上。
9、多汁的水果如西瓜、柚子等，应用匙取食;粒状水果如葡萄,可用手抓来吃;果汁少较脆的水果如苹果、柿子、梨，可将之切成四片，削皮后取食;桃及瓜类,削皮切片后,取食。
10、口内有食物，应避免说话，必须小口进食，不要大口的塞，食物未咽下，不能再塞入口。
11、吃进口的东西，不能吐出来，如是滚汤的食物，可喝水或果汁冲凉。
12、喝酒宜随意，敬酒以礼到为止，切记劝酒、猜拳、吆喝。
13、如欲取用摆在同桌其他客人面前的调味品，应请邻座客人帮忙传递，不可伸手横越，长驱取物。
14、就餐时，如发现还没吃的食物有昆虫或碎石，不要大惊小怪，宜侯侍者走近，轻声告知侍者更换。
15、食毕，餐具务必摆放整齐，餐巾应折好放在桌上，不可凌乱放置。
16、进餐的速度应与男女主人同步，不宜太快，不宜太慢。
17、餐桌上不能谈悲戚之事，否则会影响欢愉的气氛。
18、鞠躬礼：鞠躬时必须立正、脱帽、眼睛正视对方，以表示尊重的诚意。
19、致 意：致意是一种不出声的问候礼节，可采用招手、欠身、脱帽等致意形式来表达友善之意。
20、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份，然后请教对方。此外，国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。
21、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达，告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席，应向访问国主人歉后悄悄离去，工作总结《最新国际商务礼仪的八个要点总结》。
22、带备适当之礼品。在国外，大多数商业机构有鼓励或禁止送礼，有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但是适当之友谊礼品，如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义与独到的作用。
23、第三原则赞美（Admire）对方。对交往对象应该给予的一种赞美与肯定，懂得欣赏别人的人实际上是在欣赏自己。赞美对方也有技巧：一是实事求是，不能太夸张，二是适应对方，要夸到点子上。
24、一定要用右手握手。
25、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。
26、别对服务员大呼小叫，每个人都不容易。
27、就餐的时候对不爱吃的菜可以不吃，但不要极力表现对它的厌恶。
28、吃东西、喝水不要发出声音，不要用嘴发出各种奇怪的声音。
29、跟年长者或位分高者碰杯，杯要低于对方的杯，且双手。
30、会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合，如果能比预定时间提前5分钟到达，更能体现效率原则。
31、在大型会议场合，多数女性会表现出非常认真严肃，缺乏幽默感。若过于严肃，可能会在某些时刻影响发言人营造气氛，让人尴尬。因此女性在听到笑话时，应尽量及时展现你的笑容，表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时，即使你已听过同样的笑话，仍然可以展开笑容，营造幽默的气氛，表示赞同与鼓励。
32、在会议中，最好把手机关掉，起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重，也不会打断发言者的思路。
33、别人发言时，要认真倾听，不随便打断别人的讲话，不做无关的动作，不发出各种声响，更不能取笑他人。 要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
34、下课铃响，老师宣布下课时，应端正起立，与老师互道“再见”。离开教室时，让老师先行。
35、在*过程中不交头接耳，不擅自走动或离场，不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑，保持会场清洁卫生。
36、颁奖典礼中，受奖者应整理仪表，稳步入场，面带微笑双手接奖，接奖后应致谢并回敬队礼。颁奖完毕按指定路线归队(座)。
37、确实有特殊情况需要离开会场，先取得老师的同意才能离开。
38、能饮就适量地饮
39、任何时候都要控制酒量
40、劝酒、挡酒要适度
——礼仪谚语 40句菁华
1、没有充分闲暇，就不可能有高度文明。
2、在家不会迎宾客，出门方知少主人。人好水也甜，话好也值钱。
3、不怕衣服有补钉，只怕心灵有污点。
4、礼仪是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。
5、粗暴无礼，是内心虚弱的人用来使自己显得貌似强大的手段。
6、如果说需要是文明之母，那么空闲就是文明的保姆。
7、打怕的人是假的，敬怕的人是真的.。
8、一家有难大家帮，一家有事百家忙。
9、让路不是痴汉。
10、肚量要宽，讲话要谦。
11、为人做事贵在诚，待人接物讲文明。衣着要洁净，谈吐要文明。
12、大欺小，不公道；大帮小，呱呱叫。
13、柴多火旺，水涨船高。
14、一棵孤树不成林，千条细流成江河。
15、叫人不蚀本，舌头打个滚。
16、礼到暖人心，礼缺讨人嫌。
17、至亲不如好友。
18、粗暴无礼讨人厌，文明礼貌人人赞。乡有乡规，民有民约。
19、一根筷子容易断，一把筷子硬如铁。
20、出门千条路。
21、结有德之朋，绝无义之交。腐木不可为柱，坏人不可为伍。酒饭朋友，难得长久。
22、你敬人一尺，人敬你一丈。
23、亲帮亲好，邻帮邻好。
24、出门三分低。
25、交人交直，吃菜吃心。
26、好花要叶衬，好汉要人帮。
27、一人难挑千斤担，众人能搬万座山。
28、独脚难走，孤掌难鸣。
29、冷天莫遮火，热天莫遮风。
30、君子和而不同，小人同而不和。
31、你敬人一尺，人敬您一丈。
32、君子祸至不惧，福至不喜。
33、君子与君子以同道为朋，小人与小人同利为朋。
34、君子之心不胜其小，而气量涵益一世。
35、君子坦荡荡，小人长戚戚。
36、病好不谢医，下次无人医。
37、君子固穷，小人穷斯滥矣。
38、爱徒如爱子，尊师如尊父。
39、君子小人趣向不同，公私之间而已。
40、观棋不语真君子，举棋不悔大丈夫。
——低碳生活小常识 30句菁华
1、是的，一只塑料袋5毛钱，但它造成的污染可能是5毛钱的50倍;
2、相比开车来说，骑自行车上下班的人一不担心油价涨，二不担心体重涨
3、考虑到坐公交为世界环境做的贡献，至少可以抵消一部分开私家车带来的优越感;
4、尽量少使用一次性牙刷、一次性塑料袋、一次性水杯……因为制造他们所使用的石油也是一次性的;
5、其实利用太阳能这种环保能源最简单的方式，就是尽量把工作放在白天做;
6、把一个孩子从婴儿期养到学龄前，花费确实不少，部分玩具、衣物、书籍用二手的就好;
7、跟老公交司机学习如何省油：少用急刹，把油门松了，靠惯性滑过去
8、有些人，尤其是女性，洗个澡用掉四五十升水，洁癖也不用这么夸张
9、洗衣粉出泡多少与洗净能力之间无必然联系，而低泡洗衣粉可以比高泡洗衣粉少漂洗几次，省水省电省时间。
10、使用节能灯，随手关灯、拔插头，不用的电器电源开关及时关闭。
11、装电灯要考虑多线路，若没有考虑周到就将灯泡卸几个或者将灯泡罗纹退松几个。
12、尽量把工作放在白天做，可以省电。
13、电视机屏幕调成中等亮度，既能省电又能保护视力。
14、使用太阳能，省电又省气。每个家庭安装2*方米的太阳能热水器，就可以满足全年70%的生活热水。
15、电脑节电法：关掉不用的电脑程序，减少硬盘工作量，既省电也维护电脑;只用电脑听音乐，显示器可以调暗，或者干脆关掉;短时间内不用计算机，就转为睡眠模式;长时间内不用计算机，就关机。
16、电扇节电法：普通电风扇耗电量大，如果改用风力的，可以少用或者不用电;启动电扇时要选择高速档，等风扇转上2、3分钟后，再调整到合适的档位;电扇放在通风处，可降低耗电量。
17、洗澡多用淋浴，用喷头淋浴比用浴缸洗澡节省水量达八成之多。洗澡时应避免过长时间冲淋，搓洗时应及时关水。洗澡时放出预热的冷水可以用盆接，用来洗衣或冲厕所，
18、每周少开两天车，多乘坐公共交通工具。
19、多在户外运动锻炼，少去健身房。
20、外出用餐自备筷、勺等便携餐具，购物自带环保袋，尽量少用一次性产品。
21、多用电子贺卡和短信，少用传统纸质贺卡，少用打印机和传真机，双面打印。
22、节俭婚礼仪式，倡导低碳生活。
23、省燃气法：用大火比用小火烹调时间短，可以减少热量散失，但也不宜让火超出锅底，以免浪费燃气;烧煮前，先擦干锅外的水滴，能够煮的食物尽量不用蒸的方法烹饪，不易煮烂的食品用高压锅烧煮、加热熟食用微波炉;炒菜前将菜、配料等准备工作做好，避免烧空灶浪费燃气;夏季气温高，烧开水前先不加盖，让比空气温度低的水与空气进行热交换，等自然升温至空气温度时再加盖烧水，可省燃气;炸馒头前，先将馒头在淡盐水里浸一下再炸，炸出的面包松脆可口，既省油也省燃气。
24、残菜叶、瓜皮等可用作花草蔬菜的肥料;晒干后，放到厕所或沟渠里燃熏，可消除恶臭，具有驱除蚊蝇的功能。
25、用残茶叶擦洗木、竹桌椅，可使之更为光洁。把残茶叶晒干，铺撒在潮湿处，能够去潮;还可装入枕套充当枕芯，非常柔软。
26、废弃的广告纸折成小盒子，可放菜渣、果皮等，既废物利用，又免清洗。
27、塑料瓶的妙用：离瓶口4CM左右剪去，上半部分可当漏斗，以0.3CM引圈剪成条形用，用开水烫一下，以便形成球状，可代替厨房用的清洁球。瓶子剪成条，用铁丝编成菜篮子。
28、旧丝袜的利用：把丝袜剪下一部分，在一侧打结做成袋状，套在洗碗槽内侧，经常更换就能保持洗碗槽的清洁;把丝袜蘸水拧干，套在水龙头根部，左右摩擦数次，就能清除连刷子都洗不到的部分;旧丝袜沾上洗洁精，慢慢擦洗镜片和镜框，镜片不但干净又不易刮伤;也可沾上鞋油擦皮鞋，让皮鞋变得更亮。
29、肥皂头的利用：用薄丝袜将肥皂头装在一起，捆扎后，又可以重新当作一块肥皂使用;或者将肥皂头重新融化后倒到盒子里冷却，又变成一块新肥皂。
30、毛绒玩具清洗法：把粗盐(或苏打粉)和毛绒玩具一起放入一个大塑料袋，系紧袋口用力摇晃，毛绒玩具就变干净了。此法适合大型毛绒玩具和会发声不能水洗的毛绒玩具。
