1、负责公司人员招聘,通知,入职安排和岗前培训,公司人员资料的整理,归档和保存;
2、负责员工考勤管理,外出或出差的员工,做好相关记录,每月按要求提供考勤报表并存档;每月行政支出报表的整理;
3、协助销售处理相关售后问题;(此岗位有部分的售后工作,会有同事一对一带,不用担心无经验做不来)
4、日常处理售后邮件;
5、协助总经理做好会议的记录,协调项目进程中遇到的问题,及时汇总工作进程;
6、处理办公室日常的行政大小事务;
7、行政管理的各办公室资料归整、办公环境监督检查工作;
8、为公司所有业务部门提供必要的办公设备及其他后勤支持;
9、负责处理行政临时突发事件;
10、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
11、负责考勤及工资绩效的核算;
12、协助各部门做好节假日期间工作安排,例如检查门窗、关闭电源电脑等工作;
13、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,例如清点、维护、登记等;
14、其他突发事件的处理。
15、负责公司内部绩效实施工作,定期组织监督各部门实施绩效考评;
16、负责公司人员档案、劳动合同管理;
17、协助招聘小组按照公司需要,开展招聘实施工作
18、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。
19、文书档案管理:上行文件的规范、上下级公文流转、督办
20、公司文件资料的收集、整理、装订、归档、保管等
21、组织、建立办公室各项管理制度及监督执行情况。
22、对外负责公司来访接待、与物业公司、协议酒店的合同签订及对接管理。
23、负责公司行政费用的预算、申请、报销与管控。
24、组织检查监督公司环境卫生、绿化养护和维修、维保工作。
25、形象气质佳,行政管理、企业管理、工商管理等相关专业本科以上学历;
26、具备3年以上办公室同岗位工作经验;
27、沟通能力强,具备良好的写作能力。
28、收发/传递通知、文件、促销案、报表、传票等,并登记造册,确保上传下达通畅
29、部门费用申请和报销
30、负责公务活动场所(办公楼、会议室及奠基厅)的日常管理、调度、维护保养,做好会议服务工作,负责党委会、校长办公会议以外的校级会议的人员通知;
31、负责完成行*理交办的有关工作,参与大型活动会务工作。
32、公司产品、物料的编码申请及数据维护;
33、部门会议组织与安排,进行会议内容纪录与事项追踪等;
34、负责办公室环境管理,进行办公室设施设备的管理;
35、负责公司协助公司员工团建活动、各类会议的筹备和开展;
36、完成上级交办的其它事务。
37、负责公司的行政、后勤工作,保障公司顺利地开展各项工作,确保公司的安全稳定、正常运作;
38、负责公司相关会议及活动的策划、组织、协调;
39、负责公司各项费用的申请,报销;
40、完成上级领导临时下达的各项任务等。
——行政前台岗位职责 40句菁华
1、及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达
2、协助公司员工的复印,传真等工作
3、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。
4、负责公司会议安排及会议室使用管理;
5、普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;
6、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。
7、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。
8、协助总经理处理行政外部事务。
9、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;
10、负责预定公司出差人员的机票、火车票;
11、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;
12、负责员工的午餐预定、收取午餐费用;
13、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;
14、完善员工档案、通讯录;
15、负责员工考勤的核算,协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;
16、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
17、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
18、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
19、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。
20、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示。
21、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。
22、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。
23、办公区的安全检查及安全管理;
24、对待工作态度认真有上进心
25、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;
26、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
27、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
28、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;
29、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
30、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;
31、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;
32、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:
33、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。
34、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
35、及时处理学校偶发事件,发现问题及时与有关部门联系,并向主管校长汇报。
36、填好《值周日记》与《学校日记》。
37、前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;
38、外出登记及外出资料管理;
39、办公用品采购和登记管理;
40、固定资产的管理;
——行政人事总监岗位职责 40句菁华
1、负责传达董事会决议、决定和指示,督促检查其贯彻执行情况;
2、负责做好董事会会议记录,必要时形成会议纪要并下发;
3、依据公司战略及业务发展,统筹规划公司的人力资源战略;
4、建立并完善人力资源管理体系,优化设计绩效考核制度,制定和完善人力资源管理制度;
5、人力资源管理,工商管理,心理学等相关专业本科以上学历,年龄35-45岁左右;
6、10年以上人力资源方向从业工作经验,具备金融行业人力资源从业经验者优先;
7、推进企业文化建设,并结合业务做具体的落地。
8、5年以上人力资源管理经验;
9、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;
10、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;
11、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水*,控制人力资源成本;
12、人力资源管理或相关专业本科以上学历;
13、结合公司需要,负责建立有效的激励机制和薪酬体系;
14、管理日常行政事务工作,统筹安排公司重大活动;
15、工作认真负责,具有良好的沟通协调能力、统筹安排能力,具有较强的执行力;
16、负责制定和完善各项行政、人事管理制度和流程,并负责推动落实;
17、负责公司企业文化建设与推广,塑造具有激情的互联网文化,增强员工的凝聚力与创造力;
18、有良好的沟通能力和组织、指挥、协调能力;
19、7年以上相关工作经验,本科以上学历,3年以上房产开发或者建筑类人事行政经理或总监岗工作经验;
20、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、福利薪酬、用人机制、培训等方面法律法规及相关政策。
21、负责建立员工综合考评体系,对员工的转正、培训和晋升进行审核。
22、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。
23、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。
24、负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。
25、协助总经理制定公司经营计划、业务发展和人才需求计划;
26、组织、监督公司各项规划和计划的实施,按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; 3.负责协调、监督公司各项管理制度的制定,推进公司内部管理规范化;
27、负责公司组织建设完善及优化;
28、指导公司人才队伍的建设工作,提升人力资源管理水*;
29、负责建立人事招聘,录用,考勤,离职管理等人事规章制度及每月考勤、薪资计算工人和,兼顾公司行政类工作。
30、完成上级领导安排的其他事务。
31、大专以上学历,人力资源管理,行政管理专业优化。
32、具有呼叫中心,快消品,化妆品,电子商务*台的工作经验者优先考虑。
33、统筹公文印章资质管理,安排公司各类行政资质、证照、印章的申请、办理、年检及归档管理;制定行政公文规范并落实监督执行;
34、监督指导子公司的行政管理活动。
35、根据集团发展战略,统筹、规划人力资源总体战略规划;
36、根据公司发展需要,拟订年度人力资源预算规划,组织制定人才储备及职业发展计划,实现公司人才优化配置;
37、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,综合分析人力资源数据,为公司发展提供合理化依据;
38、熟悉国家关于合同管理、薪酬制度、保险福利、培训等方面的法律法规和政策;
39、熟悉人事行政工作流程,对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧;
40、优秀的外联、公关能力,具备解决突发事件的能力。
——食堂人员岗位职责 40句菁华
1、炊事员必须严格遵守公司的一切规章制度。做到按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事需请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。
2、炊事员必须讲究个人卫生,做到勤洗手、洗头、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时必须穿戴工作衣帽。
3、炊事员要及时打扫食堂卫生,及时清洁炊具,食堂配餐设备应定期消毒,餐具消毒柜要定时开启,物品摆放整齐有序,保证食堂有良好的通风。
4、炊事员在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作,防止安全事故的发生。
5、负责制订一周的食谱并提供预购食品的明细,食谱确定后原则上不得变更,确需要变更时要争得膳食管理委员会的同意。
6、要树立全心全意为师生员工服务的思想,认真钻研业务,不断提高饭菜质量,很好地完成本职工作。
7、节约用水用电。
8、认真验收各项进库食品,核对品名、规格、数量、金额是否与采购计划相符。发现采购物资存在数量不符、食品变质和污损时,应拒绝进库,并及时向管理员反映情况。
9、及时将即将到保质期或可能变质的食品、副食品、调味品的品种、数量等情况准确上报主管负责人。
10、团结协作,积极主动,任劳任怨,共同搞好炊事工作。
11、认真执行学校的规章制度和食堂管理制度。自觉遵守劳动纪律,在任何情况下,不得与就餐者发生争吵。
12、凡在我校食堂就业的'人员必须遵纪守法、遵守社会公德、牢固树立全心全意为学生服务的思想。
13、食堂从业人员每年必须有进行健康检查(新参加工作和临时参加工作的食品生产经营人员都必须有进行健康检查),取得健康证明后方可参加工作。
14、已婚育妇女必须进行每个季度的妇检。
15、不准任何闲杂人员(包括教师及子女、工人子女、挑汤人员等)进出厨房。
16、入库食品要分类、分架、隔墙10厘米,离地10厘米(米、面需隔墙15厘米,离地25厘米)存放,各类食品的存放要有明显标志。
17、保持库房的清洁,通风良好,具有防鼠、防蚊、防蝇、防潮、防霉等设施,并运转正常。
18、烹调师傅能及时开出菜单和菜谱。根据菜谱,有计划、有顺序进行烹调,烹饪各种菜肴必须严格操作,煮熟烧透,咸淡适中,品种丰富,色、香、味、形俱佳。
19、拒绝加工腐烂变质原料,保证一切配好的原料无杂物、泥沙。
20、供餐结束后,要把剩肉及时放进冰箱冷藏,未用的蔬菜应妥善保存,生熟必须分开放置。
21、建立“从业人员健康晨检制度”及“学校食堂日检制度”“学校食堂长假后清扫消毒验收制度”并做好记录。
22、烹调好的食品应当在各餐间内存放,存放期间安排专人值班,防止投毒事件发生。
23、负责食堂日常工作的计划、安排和培训工作;
24、负责有人公休的代理工作。
25、健全食堂管理制度、加强验收制度与责任,督促做好帐、物保管工作,仓库物资每月盘点,菜肴成本每天核算,食堂帐目定期如实向师生公布。
26、核算员每日认真核算,作好记录,并及时公布。
27、会计每周主动配合核算员传递一周内食堂盈亏信息,并及时向保管员提出建议,力争达到每月现金盈亏控制在百分之五以内。
28、厨师要努力烧出师生爱吃的菜肴,争取做到色、香、味、形俱全,花色品种每天十种以上,力求烧出口味令人满意、价格公道的大众菜。
29、做好食堂考勤工作,负责检查监督各岗位工作执行情况,并经产做好晨检及日常考核工作,提高食堂服务质量和伙食质量。
30、加强食堂炊事、设备管理,做到合理使用、保管和日常保养工作,注意安全操作,提高炊事设备利用率。
31、协调人际关系,搞好团结,关心食堂工作人员,多做一些有利于调动大家积极性工作,创造良好食堂工作环境。
32、掌握各种信息,不断引进先进科学管理方法和听取意见,不断改进食堂工作,从而提高食堂管理水*。
33、认真做好年终食堂工作总结,并提出今后食堂工作改进意见和措施。
34、炊事员就餐时,由当班班长负责打菜。
35、认真带好自己的一班人,关心班里的人员,带领全班提高政治素质和业务素质。
36、做好炊事用具和文具保管工作,未经同意,不得任意出借。
37、食品加工时,必须合理搭配下料和合理利用各种付食品、调味品,防止盲目下料而增加成本开支,每餐用料及时报帐,以便合理定价。
38、早、晚二班做好协调工作,相互配合,做到分工不分家。
39、蒸饭、蒸面食时要加强联系,及时供应,中途不得任意中断送气。
40、食堂购物先由炊事员报告数,物品入库须由两人签字,设备开支必须向主管领导审批后,方可购买。
——销售人员岗位职责 60句菁华
1、组织本组组员对新市场进行开发。
2、管理开发好自己的客户。
3、带领销售员完成饭店下达的经营指标。
4、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项必须认真填写;
6、销售顾问每天及时回访客户,跟进时间最好为上午9:30—11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
7、认真完成领导交给的其他工作;
8、销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
9、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
10、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。
12、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
13、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
14、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
15、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
16、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
17、根据市场策略开展学术推广,向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。
18、定期拜访区域内的目标客户,了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。
19、电话销售员负责商品的销售,在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出,零散先出的原则开具销售出库单,以避免商品近效期、过期而造成损失;
20、电话销售员负责客户的跟踪,电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户,发现未下单的客户应登记,1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护;
21、宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品。
22、监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
23、保持良好的仪容仪表和服务态度,热情为客人提供商场导购解说服务;
24、发挥工作主动性和积极性,搞好同事间的团结和协作,完成上级交办的其他任务。
25、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
26、认真学习相关法律法规及产品知识,给顾客提供良好的产品服务咨询。
27、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;
28、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作计划;
29、作为所销售项目投标准备工作的负责人,及时协调、跟进、落实投标中的各项工作。
30、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
31、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理(珠海经理)做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
32、全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
33、上班时间认认真真,不大声喧哗 、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
34、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误。
35、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;
36、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售 事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;
37、根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。
38、根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。
39、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。
40、完成总经理交办的其它各项工作任务。
41、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
42、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
43、接受销售部经理指派的工作。
44、负责仪器项目的宣传、推广,完成销售的既定指标。
45、所有人员都必须按时上下班,不得迟到或早退,无故旷职,如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。
46、以极高的热情对待每一位客户,只要有客户进店,不准坐着与客户讲话,必须走到客户身边,微笑服务,询问客户有何需求,然后依据客户的心理价位,耐心地向客户介绍相关产品的性能特点,并递茶倒水,请坐。生意成交后,帮助客户包装,即便不成交者也要热情送客,无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象,不论什么情况绝不容许与客户争吵,如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言,如“您好、请坐、有什么需求,欢迎光临、请慢走”等等。
47、思维要活,应变能力要强,既要围绕客户的思维,又要根据店面商品情况转变客户的思维,要变客户依店员思维转。
48、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。
49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
50、负责公司流程体系的优化与维护,定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况,组织、跟进公司各级计划的制订。
51、推广凤凰茶业公司茶叶产品:乌龙茶、红茶、花茶;
52、具备基本的茶叶知识;
53、在茶圈有一定的人脉和影响力。
54、三年以上销售经验,大专以上学历,有客户者优先考虑,有大客户资源(或潜在资源)者尤佳!
55、学历不限,18-29岁,性别不限
56、对终端客户的货物日常管理工负责,每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。
57、优秀的团队建设经验,团队管理能力强,善于协调营销团队的工作;
58、熟练操作WORD、EXCEL、PPT等常用计算机软件;
59、事业心强,具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
60、认同公司企业文化,高度的敬业精神和职业道德操守
——销售人员岗位职责 50句菁华
1、每周组织销售员完成部门周例会。
2、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
3、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置,办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;
4、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度,销售专员岗位职责。
5、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
6、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
7、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
8、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
9、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
10、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
11、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
12、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
13、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
14、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
15、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
16、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期,过期商品切勿打印出来,并应及时上报;
18、宣传产品,通过网络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等网络宣传手段宣传产品。
19、准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况,当状况不佳时,能及时准确地发现原因,并告之相关部门,以便及时作出调整。
20、监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放,发现问题及时与相关部门衔接,并负责解决。
21、主持每天部门内部的早会,总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题,并及时给予回复。
22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收;商品上货架或柜台要打上售价签;
23、下班时间要将贵重物品收藏锁好,锁好货柜、货架,断电锁门,待大堂副理检查合格后方可下班;
24、负责保持商场区域内的清洁卫生;
25、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作,随时掌握市场动向。
26、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品,做到帐物相符;
27、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;
28、负责组织销售计划的`审定及落实,并进行督查。
29、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理(珠海经理)做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
30、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
31、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
32、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
33、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。
34、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。
35、协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。
36、负责顾客满意度的调查,并将结果报送至上级领导。
37、完成销售方案实施前的所有准备工作,如:价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
38、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
39、可独立完成专业化的市场分析报告;
40、服从店长的领导和安排,在单独值班时要圆满做好各项工作,若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手,如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作。
41、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
42、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑;
43、开发并巩固大型优质客户资源,包括开发优质大客户,维护VIP客户客情关系,建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等,引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。
44、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通,进行跟进;
45、负责管理好每日主动进线咨询的客户,引导客户,达到销售目的;
46、客户都是自己主动咨询的,而且都是有需求的客户,所以沟通起来比其他行业顺利多,也好做的多;
47、根据部门业绩目标,制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。
48、负责培训、管理公司销售队伍,规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程;
49、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查,对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解,通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。
50、关注于维护和提高公司市场竞争力。
——物业安保人员岗位职责 40句菁华
1、在执勤过程中发生突发事件,应严格按照突发事件预案的处理程序处理,并报告物业主任和做好记录
2、对于打赤膊、带宠物、酗酒、乞讨、推销、无人照看的小孩、精神病人、携带宠物以及未经批准的摄影、摄像等谢绝进入写字楼的人员如有,应视情况予以解释、劝说,切不可出言不逊
3、对需下班跟进处理的事件,在交接记录上记清楚
4、做好当班各项登记及交接班记录;
5、负责物业停车场、公共设施管理,安全维护;
6、领导交办的其他工作。
7、负责指导、监督外包物业公司全面开展广场的安全防范工作;
8、负责突发事件的处理和操作。
9、年龄20-45周岁,身高1.70以上(退伍军人优先考虑),初中以上学历;
10、每半年调整一次工龄工资,年底有年终奖(至少一个月的工资)
11、按规定巡逻路线和规定时间巡查所负责区域,并按规定使用巡更钟,发现可疑人和事,要礼貌查询或进行控制。
12、对于流动摆摊小贩、推销人员,应劝其离开辖区。
13、对装修工程进行监督,对有碍交通或超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程时行管理和制止。
14、保护各类治安时间现场,维护秩序。
15、巡视辖区内安全防范情况,提示业主消除隐患。
16、消防设备状况每月巡视一次,并做好记录。
17、确保夜间(20:00—8:00)无装修噪音。
18、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视控制屏和电视电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告当班班长或服务中心。
19、负责录像资料的保管工作。
20、负责查出报警位置,及时调动安保员现场查看并处理。
21、有义务对完善智能化系统和消防控制系统提出建议,提高服务质量。
22、监控中心实行24小时值班制度,禁止脱岗、漏岗或干与工作无关的事。
23、对讲机保持充足电源,以便联系。
24、交接班要交接清楚各种设备情况,交接要详细,填写值班记录,领班每天进行详细检查记录情况,发现问题及时汇报。
25、背景音乐按规定时间播放,切记音量适中,切勿声音过大骚扰住户。
26、监控中心出现报警信号,应立即核实信号真伪情况,如属火灾报警,按突发事件应急处理预案处理;如属误报,应进复位,并如实记录在值班记录本中。
27、监控系统在正常情况下应上于自动状态,每半月进行一次自动、手动的操作检查,以确认设备是否处于完好状态。
28、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
29、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,在报告主管和*机关的同时,保安员应及时保护好现场,出紧急抢救伤员外,不得进入现场。
30、巡逻员必须认真巡视,如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理;
31、在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;
32、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;
33、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;
34、负责开启各层电子显示屏;
35、保安工作范围
36、巡逻检查工作范畴
37、学校安保人员应加强自身学习,努力提高政治思想水*和业务技能,要自觉树立从事安保工作的光荣感和责任心,注意培养爱岗敬业的职业精神,无私无畏的道德、品行,主动热情的服务意识,精明强悍的防卫本领,努力争做一个有理想、有道德、守纪律、肯奉献的新一代安保员。
38、学校安保人员要做好报刊、资料等的收发工作,要做到人员熟悉,流程清晰、安全及时、发送无误。
39、学校安保人员要做好门卫电话的接听、转接和传呼工作,保证电话渠道的畅通无阻。
40、学校安保人员要心系岗位,用情职业,安保人员有权利和义务就加强学校安保工作向有关方面提出合理化建议和意见,能主动提出改进工作的方法和措施。
——行政人事文员岗位职责 40句菁华
1、负责公司各项招聘工作。
2、负责人员离职、晋升等相关手续的办理。
3、熟练使用办公软件和办公自动化设备。能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力;
4、负责部门一些日常统计报表的管理;
5、协助上司处理其他人事行政事务。
6、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
7、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
8、负责公司社保年检的办理
9、负责接转公司来电,必要时作记录并通知到人
10、协助公司行政处理公司事务等
11、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,利用各种招聘渠道发布招聘广告,进行招聘
12、公司各级人员考勤数据的整理与汇总,并公布月考勤数据
13、行政管理(订房间、订水、车辆安排等)
14、物品管理,包括工牌、物品等发放登记
15、总经理办公会的会议记录
16、统计公司职工月考勤;
17、招聘简历筛选工作;
18、其他突发事件的处理及领导安排的其他工作。
19、思维敏捷,具备良好的亲和力和团队合作精神
20、协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)
21、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
22、月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
23、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
24、负责接待来宾,接听或转接外部电话
25、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。
26、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。
27、公司日用品的采购。
28、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。
29、接听、转接电话;接待来访人员。
30、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
31、负责总经理办公室的清洁卫生。
32、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
33、接受其他临时性工作。
34、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
35、大专及以上学历,综合素质好;
36、负责文件资料的管理;
37、负责信息的收集、整理、发布和跟踪工作;
38、国家统招大专以上学历,行政人事管理优先;
39、具有两年以上同岗位或相关工作经验;
40、拓展招聘渠道,维护和更新招聘信息;