行政前台岗位职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 行政,前台,岗位职责

1、及时,准确接听/转接电话,如需要,记录并及时转达

2、协助公司员工的复印,传真等工作

3、会议会务工作,及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

4、负责公司会议安排及会议室使用管理;

5、普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;

6、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。

7、在公司未建立人力资源部门之前,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理职责。

8、协助总经理处理行政外部事务。

9、负责检查安装复印机、传真机的每日用纸;

10、负责预定公司出差人员的机票、火车票;

11、负责与物业联系,解决办公区域内的相关问题;

12、负责员工的午餐预定、收取午餐费用;

13、负责与相关人员联系,按要求印制公司及员工名片;

14、完善员工档案、通讯录;

15、负责员工考勤的核算,协助公司固定资产、办公用品的申购、维护、管理;

16、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

17、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

18、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

19、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。

20、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语,并及时提示。

21、报警器响时,及时查看时那个房间,通知客房主管到房间内查看详情,经查看如未发生事故,则按消音键即可。

22、客人需要看房时,主管携带总卡带客看房,推销房间内设施设备,争取每位客人留住。

23、办公区的安全检查及安全管理;

24、对待工作态度认真有上进心

25、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;

26、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

27、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

28、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;

29、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

30、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;

31、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;

32、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:

33、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。

34、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

35、及时处理学校偶发事件,发现问题及时与有关部门联系,并向主管校长汇报。

36、填好《值周日记》与《学校日记》。

37、前台接待、电话互转,记录留言并及时转达;

38、外出登记及外出资料管理;

39、办公用品采购和登记管理;

40、固定资产的管理;


行政前台岗位职责 40句菁华扩展阅读


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展1)

——前台岗位职责 50句菁华

1、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

2、负责公司日常行政事务,并协助业务部门其他事务;

3、协助组织企业文化建设活动,如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

5、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。

6、优秀应届毕业生亦可研究。

7、负责来访客户的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)

8、协助上级进行内务安全管理,为其他部门供给及时有效的行政服务。

9、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

10、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作

11、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

12、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

13、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;

14、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

15、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

16、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

17、杜绝白条抵库,发现问题及时汇报领导。

18、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

19、认真计算财务成果及各种税金。

20、按财务制度规定正确核算利润分配。

21、制订销售计划。

22、正确处理客人的留言电传等。

23、确定销售政策。

24、设计销售模式。

25、营销范围的把握与市场现状调查。

26、与客户人际关系的确立。

27、客户的销售统计和销售分析。

28、接受订单的业务

29、接待日常到访客人,协助馆内负责人及部门经理做好日常公关工作。

30、销售事务与公司内部联络。

31、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;

32、维护前台、接待区域及会议室内的整洁;监督公司办公环境卫生;对办公区域内的报刊杂志的整理;

33、负责前台接待及电话接转;

34、完成领导交办的临时性工作。

35、仔细接听各类来电并耐心回答问题,对各项预定或预约予以记录并合理安排;

36、妥善保管收银设备。

37、维护员工关系,维持办公室的环境和安全;

38、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档

39、协调与各部门之间的关系,加强沟通、合作;协调本部门各岗位之间的关系,加强协作;

40、聆听客人意见对餐厅服务和食品的评价,及时进行研究,调整相应对策,以便为客人提供良好的就餐环境

41、按时上下班,仔细阅读上一班未完成的工作及注意事项。

42、对来访客人做好接待、登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

43、负责公司饮用水的订购与管理。

44、来访的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。(填写《来访客户登记表》)客户谈完离开之后,负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤,不允许代打卡,一经发现,一并受罚。

45、接听电话,以真诚甜美的声音以及专业的职业术语,体现公司良好的形象。

46、接受和处理预订信息。

47、负责前台的日常清洁卫生;

48、有良好的团队协作精神、服务意识以及较强的交流沟通能力与组织协调能力。

49、负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

50、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展2)

——前台收银岗位职责 40句菁华

1、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

2、保质保量的完成上级交办的其他工作。

3、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。

4、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。

5、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。

6、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。

7、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。

8、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

9、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。

10、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

11、签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。

12、到岗后做好营业前各项准备工作:照明、橱窗射灯、电视、验钞机、咖啡机、大厅音乐,确保前台工作的顺利进行。

13、管好备用金,确保备用金的金额准确、存放安全。

14、管好用好收据,做到先结账,后开票,开票金额与所收现金及机打票金额必须相符;对退票、废票要及时更正。

15、每日结帐,结帐后金额计入次日收入。

16、每日下班后给韩总营业日报短信:定单数、*均套系、*均定金、今日营收、总营收。

17、收银不能对填写错误的账单进行涂改,一定要由发型师或主管改单或签单。

18、提高警惕,加强责任心,保证各种款项的安全。收钱时要注意验收,结账后要说“多谢光临、欢迎下次再来”。

19、有权监督电话的使用时间,打、接电话超时的可按规定处理。

20、协助店面主管做好收银台前物品的摆设、卫生等工作。

21、收银员在客人还没有完成发型之前,不得提前向客人收取营业额(上班时间内),下班时间内应让发型师向客人收钱。 26、所有要改美发账单都要由经手的发型师改写,项目编写与实际不符,要通知店面主管来填写。

22、不准将私人手袋及钱物放在收银处,或带在身上进人工作状态。

23、进入营业收银工作程序后,做好客人的埋单、认客、接送工作。

24、负责住宿预收款的足额收取,及欠款催收工作,并做好催收记录。

25、兑换中发生差错,应及时汇报,及时处理。

26、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。

27、在未收银的情况下应主动照应店面协助接待。

28、做好预定接待、结算、收款工作,做到稳、准、快。

29、负责客户的接待,预定登记、服务项目咨询等工作;

30、负责客户前台接待及登记录入等工作;

31、工作完成公司上级交办的其他工作。

32、协助打印发票、为患者结账

33、按规定为离店客人办好所有帐目的手续;

34、催收已退未结的账目,将未结帐目报告给大堂副理;

35、处理好退款,付款及帐户转移;

36、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

37、岗时站立服务,站姿端正,保持自然亲切的微笑,任何时间不得随意离岗。礼貌周到,待客和气,见到客人主动打招呼,对客要用敬语,语言规范、清晰,打造出迷你主题酒店:“微笑服务,宾客至上”的服务理念。

38、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。

39、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

40、当日定单录入电脑,前期、后期当日款项录入电脑;二次录入电脑(单号、套系、摄影师、加选金额)。


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展3)

——酒店前台岗位职责 40句菁华

1、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。

2、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。

3、负责访客的接待及相关访客留言的处理。

4、管理好客房钥匙;

5、负责公司前台接待。

6、确认客人的入住天数,向客人明列其需要缴纳的押金(对于长住客,尽量多收押金)或是房租,确定支付方式。

7、检查工作完成情况(14:00~17:00)。

8、及时准确地将入住宾客信息输入电脑,向系统及时上传中外宾信息;

9、做任何合情合理的事情达到和超过客人的`期望值,为客人提供增值服务

10、在客人入住,离店和逗留过程中,通过立即,有效和礼貌的回答客人提问提供优质服务

11、通过审查每一班的掌握酒店的最新进展,为下一班更新

12、通过和行李房,客务部,预定部和客房服务等部门合作,安排完成客户服务

13、通过严格遵守所有开立信用和库存控制程序减少营业额的损失

14、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性

15、展示所有和设施的工作知识,并有效地协助酒店客人

16、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

17、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

18、执行公司制度,负责员工的记录汇总、外出登记,监督员工刷卡

19、迅速准确回答客人问题,及时处理客人投诉

20、负责客人贵重物品的寄存、保管、咨询、商务服务及总机接听及转接等工作

21、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。

22、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存。

23、按照本岗位的工作程序和标准,确保提供优质服务

24、掌握当班预订情况,负责客户上门接待、咨询服务

25、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

26、了解和掌握当日及未来客房预订情况;

27、熟练掌握前台电脑操作系统、门锁控制系统、和银行刷卡系统,熟悉前台各项设施设备的使用;

28、负责前台的日常清洁卫生;

29、记录客人意见和建议,受理客人投诉;

30、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务:

31、准确掌握房态并及时与客房部核对房态

32、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;

33、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

34、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;

35、确保出纳员的票据准确无误并保证所收现金与每日报表准确无误;

36、保持对标准预订程序的深入了解,包括正确使用表格,如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源;

37、热爱酒店服务行业,对电竞行业有一定的了解。

38、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

39、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

40、正确掌握当日客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展4)

——行政主管岗位职责 150句菁华

1、负责公司重要文件的编制,相关会议记录、纪要的草拟工作;

2、做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

3、做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作。

4、负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。

5、制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行,负责工资、劳保福利、加班费等审核和报批工作,审核或批准各类休假。

6、负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。

7、负责企业文化策划和组织实施工作。

8、定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高行政人事管理水*和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。

9、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调,审查公司内部文件、记录及内刊。

10、管理公司车辆,合理调度使用,安排人员进行年审,办理车辆保险事务。

11、负责联络*有关部门和社区有关方面的关系,搞好对外合作,并根据总经理的要求参与有关的社会活动。

12、协调对人事部对员工进行管理工作,配合人力资源做好人员招聘等工作;

13、协助部门经理处理突发事件;

14、落实员工薪资核发及福利金、奖金等的正确发放;

15、负责对收文的登记、呈报、传阅和行政部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作,并做好机密文件的管理;

16、负责事业部相关文件的收发文及部门资料的档案管理工作;

17、较强的执行力和工作推动力;

18、协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

19、协助参与公司招聘、考勤等工作;

20、培养和发现人才,调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。

21、负责集团公司的资产管理;

22、负责档案管理和公司印章、证照管理;

23、负责公司日常行政类的相关事务,配合上级做好行政相关工作,确保后勤保障到位,创造舒适、优美、整洁的工作环境;

24、完成上级领导交办的各项临时性的工作任务。

25、整理、编制商务文件模板,改进和规范工作流程;

26、商务信息的收集、整理、分类,对门店信息时时跟踪;

27、领悟能力强,灵活应用各种资源,具有团队合作意识;

28、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力;

29、掌控公司行政管理对上下内外的运作情况,适时向总经理汇报。

30、领导行政系统各部门对上级和下级的服务与效果检查工作。

31、按照组织制定的整体发展规划,负责公司人事和行政管理;

32、负责公司400电话、固定电话、移动通讯业务的办理

33、做好公司的考勤统计工作,及劳动工资的管理工作。根据企业及*规定做好员工的调资定级、统筹退休等各项工作,并负责办理员工请假、休假的有关手续。

34、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;

35、购买、管理和维修公司固定资产;

36、完成直属上司交办的临时性工作。

37、协助完*才盘点,绘制人才地图,搭建人才梯队,推行人才继任计划。

38、优化和完善招聘流程,高效满足各部门招聘需求;

39、雇主品牌建设和维护。

40、负责上传下达,配合其他部门各类活动及工作;

41、部门行政工作支持和协助,并完成上级领导布置的其他工作。

42、负责部门考勤管理工作;

43、负责会议纪要和文字材料的管理;

44、日常行政事务工作包括行政公文管理、会议管理、办公物品管理、办公费用操作与执行等行政工作;

45、收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,及时准确传达上级指示;

46、监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查;

47、接触过行政的大部分工作模块,对其中的几块非常熟悉,能够形成闭环式工作流程独立完成,并指导下属工作;

48、负责公司办公费用的计划:固定资产、办公用品、低值易耗、办公设备的采购、分配及管理;

49、协助公司各项资质申报,年审,备案等、负责协助公司管理规章制度的建立、修订及监督执行;

50、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。

51、负责机票、火车票及相关会议的准备预定事宜;

52、会议组织、筹备,并对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。

53、负责人事管理、招聘、培训、绩效考核、员工关系等实务操作,负责各项人事行政规章制度的执行实施,配合其他业务部门工作;

54、负责对部属员工的考核工作。

55、与大堂副经理和收银处保持密切的联系。

56、参加每日早例会,开会前检查收银仪容仪表,下达经理交代的工作内容。

57、负责销售人员各项报告、计划汇总、费用审核等。

58、公司领导安排的其他各类事务。

59、负责公司员工档案的建立,以及关系工作开展。

60、负责后勤工作的合理安排,并监督执行;

61、入住高峰期在前厅做好接待工作。

62、协调与公司各职能部门的.工作关系处理,协调和处理相关的公司外部的公共关系及涉外事件,对不具处理能力的重大事情及时向上级部门反映,使本部门的工作职能满足公司动作的需要。

63、1.2. 及时向总公司行政人事部汇报物业管理处行政人事工作,按照总公司行政人事部的工作部署开展各项行政人事工作。

64、1.3. 加强自身学习,模范遵守总公司/物业管理处和部门制定的各项规章制度,督促部门员工履行各自的工作职责。对部门的工作失误负领导责任。

65、检查开关灯是否及时,控制空调开启时间。

66、1.6. 负责物业管理处日常的行政、人事、劳资管理、培训和采购管理工作。

67、负责公司日常来访接待工作;

68、1.12. 深入各部门了解员工的情况,及时将意见反馈给管理中心总监/公司行政人事总监,并提出工作建议方案。

69、1.13. 审核各部门的岗位职责,并检查岗位职责的落实情况。

70、7负责企业职工的培训工作,包括文化教育、知识更新、思想政治教育的有关管理工作。

71、1.17. 完成上司交办的其它工作任务。

72、11负责企业对外宣传工作,做好来信来访和安排好外单位人员参观、访问的接待工作。

73、1.3. 协助上司做好物业管理处日常行政接待,安排和组织物业管理处的各项会议和文体活动的策划、组织、协调工作。

74、15负责公司商业经营的监督管理工作。

75、2目标释义:

76、1.8. 草拟物业管理处所需订阅的有关报刊、杂志清单,报公司行政人事部审批后执行。

77、2.1思想品德

78、1.13. 负责物业管理处车辆使用的调度工作。

79、负责协助上级制订、执行与落实各项行政管理制度;

80、1.2. 严格遵照ISO9001:20xx质量体系和ISO14001环境体系相关文件开展工作。

81、文控管理,负责公司各项制度的制定和

82、1.9. 编写部门周(月)计划、周(月)报。

83、1.12. 负责部门财产物品的管理。

84、协助总经理建立并完善人力资源管理体系,设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

85、1.18. 负责收发、整理部门各类报刊、杂志和信件。

86、公司层级会议组织安排。

87、分管公司安全生产工作,并做好安监系统数据月报,消防演练实施。

88、协助总经理建立并执行公司年度行政计划,控制行政费用;

89、重大活动的组织与策划(年度晚会、员工大会等公共活动)。

90、行政后勤物资审核用量,跟进采购执行按期采购到位。

91、负责定制、实施酒店部门经理以下人员的培训计划,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。

92、定期完善新老员工培训需要内容,保持与各部门有效沟通,监督及跟踪员工任职资格达标情况;

93、负责酒店文件、制度、规范等起草工作和各类文件归档的管理工作。

94、保安队伍管理。

95、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。

96、负责制定行政部及保卫部的年度、季度、月度工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,做好资金预算工作。

97、按时完成酒店总经理交办的其他工作任务。

98、认真贯彻执行国家相关的法律、法规和政策,全面负责与*相关部门的协调、联系工作,负责指导部门完成各个项目的前期开发和后期配套的相关工作。

99、注重团队建设,掌握下属员工思想动态,充分调动下属员工的工作积极性,把部门组建成一支高效、团结的团队。

100、及时完成总经理、副总经理交办的临时性任务。

101、根据业务发展开展人事招聘工作,员工薪酬福利计算发放;

102、负责有关人事调动等事宜。

103、制定考勤及相关人事行政制度,并负责制度的落地执行;

104、协助上级完公司团建等各项工作;

105、其他上级临时安排工作完成情况;

106、监督对客户投诉问题的解决情况;

107、完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作;

108、熟练操作各种办公软件,及数据统计,制作PPT等;

109、完成部门总监安排的其他事务。

110、依据公司发展目标,组织编制公司年度全面预算,经领导批准后,负责预算的合理分解落实;

111、负责对费用、往来、资金、资产的帐务处理和监控管理,审核银行对帐单及余额调节表,定期参与对本部资产进行清理,使之帐实相符,按印鉴管理规定保管、使用财务印鉴;

112、制定酒店人力资源规划,建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率;

113、根据总公司团险相关制度及流程,对分公司团险行政各项作业(契约、核保、保全、客户服务、档案管理等)进行有效管控和指导

114、协助项目负责人从事报建事务有关的外部关系,办理房地产项目开发前期各项手续;与合作方沟通及关系维护。

115、勤奋好学,吃苦耐劳,工作仔细认真,有责任心、主动性强,善于沟通;

116、负责外对接外联工作,包括证照办理年审、客户来访接待及安排和活动组织等工作;

117、规范各营销服务部的操作及流程,统一规则、规避风险,协调各营销服务部各类申请及需求;

118、普通话熟练流利,良好的英语听/说/读/写能力。

119、负责协助集团人力行政总监进行其他公司人力行政事务的综合协调;

120、负责《劳动法》及地方*有关劳动法律、法规的贯彻落实;

121、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;

122、管理公司的公共卫生、食堂就餐工作;

123、监督检査营业部员工劳动纪律及日常工作情况,对员工的.奖惩提出建议。

124、负责行政系统工作程序的正确执行;合理支配行政系统预算开支。

125、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

126、公司上班时间如下:早8:30—11:30,下午13:00—17:00;周一至周六工作日,法定节假日调休,调休提前两日安排。

127、公司每周一实行例会制,总结回顾上周工作,解决工作重点难点,制定本周新工作计划,布置安排工作要点。

128、每周早退满两次、考勤未打卡、事假每天一律扣基本工资50元;病假每日扣30元(以医院病假条为准);旷工每日扣150元,三日以上扣除全部基本工资;每月全勤奖200元。

129、负责沟通传达公司文件、通知及会议精神。

130、对物业各部门所需物品申报登记发放;

131、每月中旬及月底向财务核对账务,并报批部门经理。

132、负责巡视物业使用情况,以及保安、清洁、维修人员的工作情况;

133、清点汇总部门交来的款项,每月统一出账开票日期;

134、负责组织各部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

135、按时完成公司领导交办其他工作任务。

136、参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

137、负责公司日常行政事务、车辆事务及物料仓库的管理工作,负责办公环境卫生和安全;

138、完成公司领导要求的其他工作。

139、负责办公用品、行政用品、教具等采购、入库和出库管理;

140、遵守工作各项管理规定,完成公司规定的各种报表;

141、协助上级进行接待标准、流程、制度的制定和完善;

142、负责营销员渠道的整体费用管控,协助营销员渠道主管合理配置和运用资源,确保费用的有效使用;

143、5年以上工作经验,其中3年以上保险相关经验;

144、负责公司办公用品、日常物资的申请,并组织采购,建立、完善行政物品供应商体系;

145、提交行政费用预算,初审公司各类行政管理费用,保证各类费用正常如期缴纳;

146、负责车辆与驾驶员的管理工作;

147、负责收集招聘人员信息,筛选面试合适人员及员工的到职和离职相关手续的办理。

148、制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程。

149、负责维护公关关系,包括公司外部供应商的开拓、维护及*关系的维护;

150、提供跨部门业务支撑服务,负责内外部的沟通、协作,组织并落实各项企业文化活动。


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展5)

——前台岗位职责 60句菁华

1、负责组织单项体检项目的.资料收集和推荐说明工作;

2、负责公司办公用品以及生日会礼品的采购工作;

3、了解、记录次日进店团队的安排情况,检查预订单是否有特别要求,并做好交接。

4、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提醒与指导

5、完成上级交办的其它工作。

6、有相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先研究;

7、优秀应届毕业生亦可研究。

8、及时对设计师服务的客户进行跟进,督促设计师对咨询客户进行追踪服务,然后填写《意向客户沟通记录表》。

9、客人引领客人电梯方向,退房时热情并有礼貌的说送别语言

10、为非装修客户供给服务,及时引荐到各部门。

11、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

12、办理结账和离店手续;

13、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

14、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

15、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

16、接听咨询、维修电话,将工作传达至相关部门;

17、公司饮用水的订购

18、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养;

19、做好办公用品的采购、管理、发放登记;

20、出纳员负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。

21、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时 准确、无误。

22、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

23、对领导交与的其他事务按规定办理。 会计员的岗位责任制

24、作好班前准备,认真检查电脑打印机计算器验钞机信用卡POS机制卡机扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

25、为宾客供给所需要的信息,热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。

26、对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管。

27、准确熟练地收点客人现金支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

28、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。

29、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。

30、制订销售计划。

31、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

32、负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

33、商品及销售基础知识的传授。

34、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印,邮箱管理等行政秘书工作。

35、接受订单的业务

36、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表,整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;

37、若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来,则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;

38、配合库管员做好公司所需产品的订购,及跟踪

39、管理档案、通讯录等文件资料

40、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

41、汇总收据、发票,编制相关报表;

42、配合门店经理开展门店各项目常经营管理工作,达成门店经营管理目标;

43、负责门店财务管理、成本管理、工程管理、订货管理、招聘管理、培训管理、员工关系处理等工作。

44、协助区域经理完成公司下达的所属门店的各项经营管理工作,保障营业目标的达成。

45、负责名片、通讯录,并做好记录。稽查考勤记录,负责员工考勤资料、请假单、调休单的整理归档

46、协助老板做好门店管理其他工作。

47、负责餐厅服务,以及各项行政管理工作

48、检查和督导员工严格按照餐厅服务规则和流程要求做好各项工作,确保安全、优质、高效;

49、、客人提出订房。立即查看房态表或询问一下经理,报上房间价格(正常情况房价打八折优惠,五一、十一除外)

50、负责进店客户的接待,进店来电数据的统计和成交分析

51、讲究仪容仪表,坚持微笑服务,得体耐心回答客人的问询。

52、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问。

53、负责公司各类信件包裹报刊杂志的签收及分送工作。

54、配合行政人事的招聘工作。

55、服从展厅主管的领导,按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务,并转交销售顾问

56、接受和处理预订信息。

57、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。

58、了解和掌握当日及未来客房预订情况;

59、负责桶装水的采购工作;

60、负责公司前台接待工作;


行政前台岗位职责 40句菁华(扩展6)

——行政人事专员岗位职责 50句菁华

1、协助人力资源部经理制定公司人力资源部管理政策和制度

2、编写岗位说明书,完善岗位管理体系

3、负责员工考勤管理和纪律检查落实

4、根据公司人力资源需求及时办理员工转正、异动、离职的手续

5、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

6、协助行政人事做好入离职、考勤

7、负责公司电话,各类办公用品的保管和发放

8、完成上级布置的其他工作

9、负责各级员工薪资福利及提成等费用的核算、统计上报、建立各种薪酬信息台账;

10、负责及时了解地方薪资、社保、公积金及最低薪资政策,解决对应业务;

11、利用公司现有招聘渠道开展招聘工作,确保邀约应聘者的到面率以及转换率;

12、根据招聘需求制定招聘计划、招聘程序、招聘方式,负责初步的面试与筛选以及后期的跟踪反馈。

13、办理劳动年检。

14、监督各部门培训计划的实施。

15、办公用品、劳保用品的采购与领用

16、饭卡、员工生日和油卡管理

17、管理公司重要文件和证件,落实文件传达力度。

18、负责各类员工的工作服统计、订制、发放、回收工作。

19、假期值班安排。

20、、做好部门的协调工作。

21、根据部门人员需求,开展人员招聘工作;

22、管理办公室行政事务及企业文化类活动执行;

23、在该公司主要负责薪酬绩效相关的数据整理跟踪工作。

24、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。

25、负责公司各种会议的筹备、组织工作,做好会议记录纪要。

26、起草及归档公司相关文件,负责文档资料整理存放,书籍报刊管理,严格执行档案资料保密制度;

27、负责区域员工的人事档案管理工作,为人事变动提供参考和依据;

28、负责固定资产管理及办公用品的管理工作;

29、负责员工体检工作,并建立和更新员工健康档案,发现患有传染病、皮肤病及精神病等均要及时报备上级,进行合理地处理劳动关系;

30、负责公司日常行政管理;

31、负责公司及门店证照的办理;

32、负责公司员工宿舍的管理工作;

33、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;

34、宣传公司安全保卫、消防、卫生等条例,协助上级定期检查;

35、协助公司培训活动的组织与实施;

36、公司内部员工档案的建立与管理;

37、组织制定公司人事规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。

38、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。

39、员工的绩效考核和考勤统计;

40、各类通知文件的撰写与下达,以及办公室卫生工作的轮值安排;

41、负责组织完成公司各部门人员的业绩考核,有效实现绩效考核的目的;

42、综合调研、收集与企业相关的政策法规和信息;

43、能独立开展是招聘基础岗位相关工作;

44、参与部门各模块的项目性工作。

45、负责统计人员考勤,制作月度考勤表,根据需求出具人事相关的报表;

46、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类

47、制订区域内特需岗位的岗位职责(集团管理文件岗位职责内未涉及的岗位职责)

48、参与个案中心房屋租赁合同的签订。

49、制定、执行、监督公司人事管理制度;

50、负责公司员工的劳动合同变更、续签、终止、提前解除等

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