1、特种设备管理制度:如起重设备、锅炉等,须经过常州、无锡两地特种设备检验研究院安检合格后方可使用。
2、实行执证上岗制度:所有大型设备的操作人员均执证上岗,上岗证必须是国家权威部门颁发的、在有效期内的证件,同时操作证上的机械和实际的操作的机械应相符。
3、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节,必须严肃认真,一丝不苟。
4、3员工日常考勤实行打卡制。
5、5.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。
6、3请假报批程序:
7、假期计算及待遇:
8、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
9、3.1公司员工自入职之日起,工作满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
10、5.4婚假期间不扣除薪资。
11、加班的规定:
12、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
13、不同意转让的股东应当购买该转让的出资,若不购买转让的出资,视为同意转让。
14、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案;
15、对公司兼并、分立、变更公司形式,解散和清算等事宜作出决议;
16、制订公司的年度财务预算方案、决算方案;
17、拟订公司合并、分立、变更公司形式,解散的方案;
18、拟订公司的基本管理制度;
19、当执行董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督;
20、行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
21、爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
22、全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。
23、公司所有人员,除事假和出差之外,无论是否在项目部吃饭,均扣除生活费
24、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。
25、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
26、专用印章:是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章,这种印章有单位名称及用途。
27、所有批准假期时间包括往返时间。
28、公司因工作需要安排员工加班时,应提前做好准备,员工也应积极配合。
29、员工如因私因公未能打卡的,经分管领导批示后向人力资源部报备。
30、办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。
31、节约公司能源,确保安全,员工下班离开前,要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理,保持整洁;并做到人离机关(用电设备:如计算机、打印机、空调等)、人离灯关、人离窗关、人离门锁。
32、员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。
33、员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档。
34、员工在确认上级指令违法违纪时,员工有权拒绝执行,并向更高层上级报备。
35、员工领工资时及时核对金额,不允许随意交流个人收入金额。
36、产假:
37、丧假:
38、国家法定节日:
39、生日福利:转正员工在生日当天可获得公司赠送的生日福利一份。
40、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费,给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。
41、公司员工一律实行上下班打卡管理,出勤日未打卡的须填写《忘/为打卡单》,并说明原因,但一个月不得超过三次,否则不以出勤论处,须扣除当日工资。
42、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次
43、请假
44、一次性迟到或早退30分钟以上。
45、1新员工被录用后,一律实行试用期,试用期限视劳动合同期限可分为1、2、3个月或以上不等,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
46、离职分为:辞职、自动离职、辞退、开除等,除自动离职者未能及时办理交接手续,其余均应办妥交接手续,经各部门交接人签收后才能离职。
47、因不遵守公司规章制度,并给公司造成重大经济损失者,公司有权开除并追究经济赔偿责任。
48、1公司薪酬发放采用隔月结算制,即当月月底发放上月工资, 一般情况下厂方及时发工资, 特殊情况需延时的, 最多不能超过15天。
49、退货返工/报废:指客诉造成的返工或报废。内部造成批量性报废也要参照此标准。
50、内部发现有批量性不良不能自行决定是否放过的产品,要请示由主管判定是否放过。主管批准放过而造成的客诉或退货返工不算品管责任。
——公司基本管理制度 60句菁华
1、经公司领导批准,当月累计病假两日(含两日)以内的,每日扣绩效考核分值3分。
2、员工必须在病愈上班两日内将病假条主动交给人力资源部核查存档。
3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜;
4、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;
5、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;
6、每台大型机械设备工区必须和操作人员签订“设备包保责任状”。对设备维修保养、安全使用等落实到个人。
7、交接班制度是机械设备安全生产的重要环节,必须严肃认真,一丝不苟。
8、3.3员工因公外出不能按时打卡,应最晚于下一工作日内填写《未按时打卡说明书》,注明因公外出时间及原因,由授权领导签字,报公司考勤员留存;
9、5缺勤:下列情形按旷工处理:
10、5.2请假期限已满,未续假或续假未获批准而逾期不归者。
11、1事假
12、2.1员工因病必须治疗及休养时,凭市级以上医院诊断书办理请假手续,一天以内的病休可以免附诊断证明;
13、2.5长期病休人员按*规定的最低生活标准,发给基本生活费。
14、3.1公司员工自入职之日起,工作满一年后具备享受年假的资格,年假期间薪资照发。年假遇节假及公休顺延。
15、4公伤假
16、5.2员工婚假为七天,遇节假日顺延,超过时间按事假处理;
17、6.2员工配偶分娩凭医院证明,准假3天;
18、6.3妊娠三个月以上的流产或死产,凭医院证明,按国家有关规定准假;
19、4.1员工正常工作日延长工作时间两小时以内不计加班,延长工作时间两小时以上的,加班工资=实际加班时数小时工资150%;员工小时工资=基本工资/20.92/8。
20、4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。
21、附则:本规定由人资部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同。
22、根据其出资份额享有表决权;
23、依法转让出资优先购买公司其他股东转让的出资;
24、对公司的增加或者减少注册资本作出决议;
25、决定公司的经营计划和投资方案;
26、制订公司增加或者减少注册资本的方案;
27、聘任或者解聘公司经理,财务负责人,决定其报酬事项;
28、拟定公司内部管理机构设置方案;
29、办公室工作人员在接待来访和接听电话时要注意行为规范和文明用语;办公电话铃声应调到适量位置,讲电话声音应适量;不准用办公室电话进行私人交往或闲聊。
30、各部门应每天安排部员值日,注意保持室内办公环境和办公台面的整洁有序
31、爱护办公设备、仪器,节约使用纸张,能用废纸打印复印的不得使用新纸,严格按照办公室规定使用办公设备。
32、众口难调,不能超标准要求饭菜质量,不能挑肥拣瘦,铺张浪费。
33、采购人员应严格遵守职业道德,及时了解市场商品信息,选择对口适用,质量可靠,价格合理的办公用品
34、已配发的各种生活用具,由使用部门和个人认真保管、爱惜使用,不得私自转借和处理。对无故损坏者,由个人负责。
35、专用印章:是项目为了使职能部门履行自己的专业性职责而发给部门使用的印章,这种印章有单位名称及用途。
36、其他印章:是起标识作用,如财务用的各类标识章、竣工资料特定章。
37、负责所有奖惩的资料备案管理。
38、工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。
39、员工应爱护公司设施,设备,工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。
40、员工生病应及时通知部门主管及行政人事部,请假三天及以上需提交区级以上医院证明和病历,补填病假请假单,请假审批流程同事假。病假按天数扣除当事人日工资的一半(基本工资/21.75天×病假天数/2)。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。
41、月薪人员无薪假,每天扣款基数:月薪/21.75。
42、医疗期
43、工伤假:
44、丧假:
45、婚假、年假及三天以上的国家公布的长假(含调休)相互间不能连续休假。
46、公司各级部门及员工应合理安排工作,杜绝不必要的加班。
47、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐标准按公司规定执行)。
48、自带车辆员工非工作日在公司集中加班拼车的、或因加班额外产生的停车费,给予车辆补助(按公司现行车辆补助规定执行)。
49、员工离职办理:
50、日常费用报销须严格遵循以下步骤:
51、本制度未提及事宜,按公司其他有关规定执行,与本制度有冲突的公司的其他规定,自本规定执行日起废止。
52、考勤
53、公司不允许员工迟到/早退,若迟到/早退,按一定比例在工资中扣除 1-3分钟扣5元/次 4-10分钟扣10元/次 11-30分钟扣20元/次 30分钟以上扣半天工资/次
54、请假人员须事先填写请假单,并注明请假原因,特殊情况可先告知各部门分管领导,回公司上班当天须补签请假条。公司职员请假一至二天由各部门分管领导批准即可,请假三天以上必须由各部门分管领导审批后,交由经理批准。请假人员必须在确认请假单已审批完后方算完成请假。班干部、职员以上人员请假须有职务代理人。未按正常流程办理请假手续而私自未上班者,一律作旷工处理。
55、旷工
56、一次性迟到或早退30分钟以上。
57、0 试用期未满,员工离职需提前7天。公司根据生产经营的需要,择优录用人才。
58、3员工应聘公司职位时,一般应当年满18周岁,身体健康,符合岗位录用条件。
59、若辞职未到期,申请提前办理离厂手续者,须经部门主管签字同意,且证实其工作已交接清楚及无留在公司的必要。人事方可给予办理离厂手续及离职交接手续。
60、制程不良,巡查过程或全检时发现不良比率达到10%或以上的产品。如在工作中存在故意弄虑作假或知情不报。直接处罚扣绩效500元/次。
——公司的基本管理制度 60句菁华
1、写好现场施工日志,做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作,督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交;
2、组织落实应由学校基建部门供应的材料、设备等物资的供应,复核主要原材料、成品、半成品、零部件的出厂合格证及督促现场及时化验,查看化验报告;
3、严格执行与施工单位签订的施工合同,并及时检查监督合同的履行;
4、积极主动配合施工单位,为施工单位按期交工创造条件;
5、图纸会审的要点:
6、施工组织设计和工程定位放线:
7、工程质量检查与监督,确保工程质量的措施。
8、对建筑物、构筑物地基要组织设计、施工单位、质量监督部门进行验槽,并对地基检查处理。
9、安全管理。安全管理涉及的方面较多,院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护;闲杂人员及小孩不能进入施工现场,施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理,主要由施工单位负责,学校基建部门可以配合督促检查,对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。
10、及时完成公司领导交办的其他工作。
11、行为举止要文明、礼貌,不得打架,斗殴,酗酒,从事违法乱纪的活动。
12、全体工作人员都要按时就餐,无故延时就餐者,不能要求炊事员另外做饭。因加班或因工作外出办事不能按时就餐者,要通知炊事员预留饭菜。
13、就餐人员要理解炊事员的辛苦,尊重炊事员的`劳动。就餐时,如对饭菜不可口或有建议的,可向办公室反映,以便加以改进。
14、办公用品购买本着实用、节约的原则,每月由办公室统一购买。
15、办公室管理人员须清楚的掌握办公用品库存情况,经常整理清点,库存不足及时申请和购进。
16、领导人名章:是项目领导或部门主管的身份印章,是行使职权的标志。
17、印章保管人用印须登记,并填写《印章使用登记表》。
18、坚持“谁管理,谁负责”与群防群治相结合的原则
19、人事行政部归口安全防范管理工作,各部门及各门店负责人为部门直接治安负责人。对所管范围的治安消防负全面领导责任。
20、员工在公司连续工作满两年以上,可享受探亲假xx天,xx公里以上可享受xx天,公司可报销单程火车票。
21、在公司连续工作一年以上,可享受带薪婚假、丧假xx天。(直系亲属)
22、交通补助,业务人员因公对外联系业务,市内交通费每次往返xx元。
23、误餐补助:业务人员因工作需要不能回公司就餐,每餐补助xx元。
24、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
25、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
26、职员有义务保守公司的经营机密。职员务必妥善保管所持有的涉密文件。
27、职员未经公司授权或批准,不准对外带给公司文件,以及其它未经公开的经营状况、业务数据。
28、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:"对不起,打断您们的谈话"。
29、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
30、办公区域内严禁吸烟。
31、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
32、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
33、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
34、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
35、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。
36、出差费用的报销:
37、、交通费:
38、、住宿费:
39、出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。
40、新员工培训内容及管理
41、、培训注意事项
42、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。
43、违反交通规则引起的交通肇事;
44、为保证公司安全的正常工作,凡未经同意办理用工手续的人员,一律不得参加本公司的施工项目,不得随意进出现场。
45、材料按公司指定地点分类存放,严禁假冒伪劣材料进入施工现场,所有材料需为公司检验盖章的材料;合理配用,列出详细使用明细;严禁一家材料挪作他家使用,一经发现严厉处罚。
46、迟到:指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的,每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资;
47、病假:指员工生病必须进行治疗而请的假别;病假必须持县级以上医院证明,无有效证明按旷工处理;出据虚假证明加倍处罚;病假每月2日内扣除50%的基本日工资;超过2天按事假扣薪。
48、病事假:1天以内由部门负责人批准;3天以内由分管付总经理批准;三天以上总经理批准。请假手续送行政部行政管理员处备案。
49、经办人的结算时间为五天(从借款日算起,如遇休息日可顺延)。
50、客户联系方式,包括电话、联系人、网址等;
51、1.2客户关系维护管理的方式包括:
52、部门之间应团结协作,不能相互推诿;
53、管理人员的职责划分明确,不能造成多头指挥的混乱局面。
54、以正面激励为主,以惩罚措施为辅;
55、具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责;
56、具备服务意识:上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务;
57、具备团结精神,把个人恩怨和哥们关系放在公司利益之下;
58、员工之间要相互尊重,相互谦让,*等相处,不可恶语相向。
59、认真对待工作,按时完成任务;
60、遇见问题及时汇报,虚心求教;
——公司的基本管理制度 50句菁华
1、写好现场施工日志,做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作,督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交;
2、保证工程质量,施工管理应当认真贯彻国家有关工程质量的方针政策和施工验收规范;
3、贯彻预防为主,加强质量检查;
4、图纸会审时应注意的问题:
5、参与编写、审定重大工程的监理投标文件、监理大纲、监理规划。
6、协助工程部进行对项目监理部的考核及技术考试。
7、及时完成公司领导交办的其他工作。
8、仪容要以干净、整洁、素雅为标准,不得浓妆。
9、每位员工都有权利、有义务维护公司利益,爱护公司财产,严禁将公司财产居为私有。为企业树立良好的形象。
10、开饭时间:早7:30中12:00晚6:00
11、本着节约的原则使用办公用品。
12、各部门的电脑、打印机、复印机等设备由部门主管指定专人负责,禁止其他人员随便使用;出现故障需以报告形式交办公室,由办公室报请经理批准后联系维修,并对故障原因予以追查对相关责任人给予相应处罚
13、印章保管人外出时,由领导批准后交给指定人代为保管。
14、凡盖专业印章,须经部门主管批准。
15、发现事故苗头、可疑或不法行为的人或事,应及时向上级报告。遇紧急情况直接报警,同时报告上级负责人。
16、带给员工中餐和晚餐,每日标准xx元(员工每月餐费扣xx元人)。
17、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
18、胡子:胡子不能太长,应经常修剪。
19、职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装。
20、握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
21、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易之后;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
22、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
23、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
24、作息时间规定
25、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
26、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
27、每月10日之前,个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
28、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
29、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。
30、、伙食费:
31、、培训注意事项
32、每日提前10分召开每日例会对前一日的卫生清理情况进行总结,并安排当日的工作。
33、现场工程部负责人全权管理施工现场,统一安排,施工人员有事联系现场工程部人员,若然联系不上,可联系现场质检员或其他管理层人员,不可擅自行动。
34、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
35、施工时注意文明用语,应维护本公司的文明形象,尊重业主的意见和建议,不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施,爱护成品物,不得损坏。不得向业主索要物品,不得向业主提出无理要求,更不得偷窃或私自使用客户物品。
36、施工人员应严格执行公司工艺标准和验收标准,不得出现漏项、错项,严禁材料浪费,不得任意变更工程内容,在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系,严禁盲目施工。
37、部门负责人办公时间:8:45~12:00 13:55~18:10;
38、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
39、经办人的结算时间为五天(从借款日算起,如遇休息日可顺延)。
40、1营销总公司负责客户档案管理、产品质量跟踪、顾客投诉处理、顾客满意度调查等组织工作;
41、1.2 客户档案的建立与管理
42、1.1 公司办公室负责客户关系维护管理;
43、1.3 相关业务部门负责客户关系维护的具体管理实施;
44、正常情况下,上级领导不能越级指挥;
45、人员筛选的标准和过程要透明;
46、具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水*和专业技术能力;
47、洁身自爱,不做损害他人的事;
48、不可诋毁同事的声誉,不可讥讽他人的成功。
49、一个具体的专业性的企业管理制度一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的,在很多场合或环境里,规则=规范+程序。从一个具体的企业管理制度的内涵及其表现形式来讲:企业管理制度主要由编制企业管理制度的目的、编制依据、适用范围、管理制度的实施程序、管理制度的编制形成过程、管理制度与其他制度之间的关系等因素组成的,其中属于规范性的因素有:管理制度中的编制目的、编制依据、适用范围、管理制度的构成等;属于规则性的因素有:构成管理制度实施过程的环节、管理制度实施的 具体程序、控制管理制度实现或达成期望目标的方法及程序;形成管理制度的过程,完善或修订管理制度的过程,管理制度生效的时间、与其他管理制度之间的关系。
50、因为发展战略及竞争策略的原因,企业需要不断提高工作效率、降低生产成本、增加市场份额,当原有的管理制度及其所含的规范、规则、程序成为限制提高生产或工作效率、降低生产成本等的主要要素时,就有必要重塑企业机制,改进原有企业管理制度中不适应的规范、规则、程序。
——公司职员管理制度 50句菁华
1、短期(一周以内)兼职可以日结工资;长期(一周以上)工资周结,
2、薪酬标准:视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同
3、兼职工作中若出现一下情况直接开除:
4、礼仪、迎宾
5、检查设施设备(照明、空调、电视、水循环和水质等)。
6、查看交接班日记。
7、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。
8、协助领班检查分担区是否有火灾隐患,拔掉所有电源开关后方可下班。
9、开业前服务员必须清扫场地,准备好洗浴用品待客人来到时随时使用。
10、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养,清洗冲浪浴池。
11、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
12、按照卫生标准做好休闲厅的卫生工作。
13、协助领班检查场地的安全工作。
14、询问客人需要何种类型饮品,通知吧台,在吧台出品过程中用托盘装好一条小方巾,并同酒水送至客人。
15、当客人需做特业服务项目时,应请客人稍等,马上通知技师领班。
16、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。
17、不准脱岗、串岗、无故旷工,有事请假批准后方可离岗。
18、不准说不利于团结的话,做不利于团结的事,不准搞帮派。
19、地沟:无异物无异味见本色。方法:使用地刷、钢丝球,沾消毒洗涤剂刷洗,每天营业前后各一次。
20、纸篓、垃圾筒:纸筒无异物,无明显污迹,垃圾筒内外无明显污渍。方法:纸篓要一客一保洁随时将异物倒进指定的垃圾筒,垃圾筒每天必须清洁一次,再用板刷沾消毒洗涤剂刷洗。
21、祥细记录客人档案。
22、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,对于酒水及香烟,要有详细的销售记录并及时补充。
23、负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。
24、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
25、熟悉休息厅内电视机的使用方法及简单故章的排除,发现问题及时上报。
26、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘,并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
27、1公司新进之普通员工,入职上班半个后,由部门组长申请,经部门审批,部门经理核对,人事部批准,统一到仓库领取工作服。
28、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
29、员工必须遵守本企业的一切规章制度,不得有任何损害公司利益的行为。
30、员工应在工作中积极进取、严于律己,不断提高个人工作技能和技巧。
31、员工加班应事先得到许可,能办理同等工时补休的,一律不准领取加班费,因业务需要中午可下班后须留人值班的,由部门内部调度上下班时间或办理同等工时补休。
32、在工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情。
33、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。
34、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作结束后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便接受业主、住户监督。
35、凡业主、住户付给服务费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。
36、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。
37、全体员工按照本店编排表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续,上班时间衣冠整齐干净,工作服要整洁,工作证佩戴在左上胸,女士化妆,刘海儿不宜超过眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有异味的食物,保持口腔卫生。
38、及时处理客人或同事遗留的物品,并向本部主管报告。
39、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,维护本店正常秩序。
40、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
41、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
42、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。
43、相关工作经验和资历;
44、定期:每年的12月25—28日根据考核评分办法和公司运营状况,统一实施晋升计划;
45、不定期:员工在年度进行中,对组织有特殊贡献、表现优异的员工,可以即时提升;
46、1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。
47、1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。
48、3女员工计划外生育,其休息时间以事假论处。
49、6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。
50、1充分利用正常工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。
——公司客户管理制度 50句菁华
1、基层员工至少拥有不低于1年的金融行业或相关行业从业经验;
2、记录客户投诉资料:利用《申诉和投诉处理登记表》详细的记录客户投诉的资料,如投诉人,投诉对象,投诉的资料等。
3、实施处理方案:及时实施处理方案,对直接职责人应处理得当,通知客户,并尽快地收集客户的反馈意见。
4、客户投诉质量的检验确认。
5、处理方式的拟定及职责归属的判定;
6、客户投诉处理中客户投诉反应的意见提报有关部门追踪改善。
7、1投诉资料是产品质量(口感,风味、包装)的问题,由质量部的专业人
8、公司营管办对各职责部门的投诉处理结果进行抽查验证。公司营管办做好投诉登记和处理归档工作,资料保存一年,重要的资料长期保存。
9、在投诉过程中所涉及到的所有文件资料均需做好收集、整理、归档工作。
10、反应迅速:表示出解决问题的诚意,使客户样到尊重,把矛盾缩小化。
11、语言得体:尽量用婉转的语言与客户沟通,不能和客户针锋相对。
12、不尊重客户,讥笑、议论容户,在客户面前指手划脚、交头接耳。
13、密级划分
14、机密级:是重要的公司秘密,泄露会给公司造成严重的经济损失或不良影响;
15、公司重大决策中的秘密事项;
16、公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;
17、公司财务预决算报告、审计报告及各类财务报表、统计报表;
18、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息;
19、其他经公司确认应当保密的事项。
20、公司秘密(绝密、机密、秘密)总公司副/总经理有权全部知晓;2)绝密级只限总公司副/总经理指定的人员知晓;
21、秘密级只限相关人员知晓。
22、绝密级资料原则上不允许摘抄或复制,确需摘抄或复制者须经总公司副/总经理批准;
23、若发现或发生泄密情况,应立即向总公司领导报告,以便及时采取补救措施。
24、泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的;
25、利用职权强制他人违反保密规定的。
26、接诉部门在投诉处理完毕后,将处理结果反馈给投诉人,征求投诉人对处理结果的意见和推荐。
27、客户维修记录
28、客户投诉记录
29、1总则
30、4客户备案
31、5客户档案查阅
32、非本业务部门客户档案,经总经理批准后,可以进行查阅。
33、负责与客户联系的员工调离公司时,应由公司及时通知有关客户,并指派其他员工代替调离员工迅速与客户建立联系。
34、9附则
35、受理公司用户的在线解答,热线电话的处理,售前咨询及售后服务支持。
36、制定年度工作计划并分解到季度或者月度
37、检查员工的客服工作流程,确保服务质量,做好客服受理和投诉问题
38、管理员工的日常工作及住宿问题
39、每日收集并整理日常问题,总结问题,反馈问题,解决问题
40、及时发现充值问题,及时向上级反馈渠道问题,及时调整,做到充值顺畅
41、遵守基本的职业操守,不得向顾客供货商的信息及资料
42、凡科普等所得的顾客档案,都应本着公*、公开的原则进行分配,都应按照本规定相应条款执行分配方案。
43、凡老顾客带来的新顾客参加联谊会活动现场达成销售者,每1000元销售,奖励老顾客100分积分。
44、、售后服务:对购买产品的顾客,主动地将产品送到顾客家并帮助顾客将产品使用方法介绍给顾客等方面的服务;
45、时刻保持桌面的干净、整洁。
46、受理投诉耐心,处理投诉及时,事后应有回访;
47、投诉记录由客户服务部兼职助理进行统一管理。
48、应感谢客人指出的不是之处,对客人提出的推荐表示感谢,并把事件提交到相关部门进行处理或报上级主管审批。
49、对于某个人违纪的投诉,应详细登记投诉的事件经过、证明人以及证物、投诉人及联系电话、签字。及时派有关人员的检查,确保事实的准确性,在依照事件的大小提请有关部门给予处理。
50、遵守基本的职业操守,不得向顾客供货商的信息及资料。
——公司采购管理制度 50句菁华
1、严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。
2、对于零星且规格繁杂的物资,每年度根据部门预算计划统计造表交采购部门,向三家以上供应商询价,经有关部门及采购部门综合评估后,选择合适的供应商,签订特约供货协议,定期结算。
3、1市场部根据销售订单编制销售计划并下发相关部门。
4、3供应部根据生产部门报送的材料需求清单,核实仓库存量,结合材料库存安全定额,编制采购计划,报经总经理批准后组织采购。
5、4办公室负责编制公司劳保、办公用品的采购和办公用品日常维修申请计划。
6、2.2价值在2万元以上的维修、服务等劳务、5万元以上的单台(套)设备的采购需召集三家以上的供应商报价,进行比价;10万元以上的必须采取招标方式采购。
7、3未经比价即进行采购的,采购价格明显高于比价结果的,价格高出部分由采购人员自行承担。提交供应商报价时,与供应商串通抬高价格,从中谋取私利;或未认真进行比价而导致采购价格明显过高;经查实后采购人员承担相应损失,损失额在5000元以上的责令其下岗。
8、8仓库对验收部门验收合格的外购物品办理入库手续,并对入库采购物品的数量负责。若发现数量不符时,应当及时向有关部门报告(必要时直接报告总经理),同时妥善保管该批采购物品等待处理。对仓库保管员工作马虎,未按本办法规定操作,造成入库数量短缺、超计划采购或不合格物资入库的应负经济赔偿责任。
9、认真做好退货工作。退货原则:确认报废、过期的商品要求及时通知采购员退回供货商并报财务;卖场退回的商品及时回收仓库保管。
10、认真配合各分销商或卖场做好各类商品的收发及调货工作。
11、验收入库审批权限
12、出库金额在元至元的单据,需分管副总加批。
13、申请付款,由经办人填写转账汇款申请单,经财务审核、总经理批准后,方可到出纳处办理汇款。
14、总经理办公室负责验收,验收合格后方可交付使用。并由财务部登记造册。使用时由总经理办公室负责登记,领取人要有签字,并转财务部与各分公司结算。
15、专业性较强的食品设备及材料,一般情况下由总务处协同相关处室专业人员进行采购;特殊情况下,还应请求上级有关部门派专业人员监督指导采购。
16、财务室、固定资产管理室严格按照程序办理采购报帐及资产登记手续,做到帐、物、卡相符。
17、建立采购物品入库、出库登记制度。
18、采购物品在1000元以上,实行转账支付。
19、供应商根据《材料订购单》安排生产运输,各项具体要求以与我司签订的供货合同为准。随货携带各种合格证和材质证明书。
20、工厂或者生产基地完成生产任务后,及时通知采购部,由采购部根据货物情况和送货地址等安排物流公司进行运输。建议物流公司相对固定,便于统一定价,统一结算,节约运输成本。
21、4采购工作必须做到坚持原则,掌握标准,执行制度,严格财经纪律,不允许有损公肥私的现象存在,做到无计划不采购,质量规格不明不采购,价格不合理不采购。
22、7签订定购合同,必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等。
23、2装备性仪器设备:由各科室年终提出下年度新购进、更新计划并填写可行性报批表(包括品名、规格、数量、价格、产地、申报理由等),交药械科汇总。万元以上仪器装备应附有技术论证报告(即从技术上说明购买该台仪器及选定该厂产品的较详细理由),报院医疗器械管理委员会(或药械科)研究,提出倾向性意见,呈医院总经理审批后实施。
24、4.3交货期限,规定到期不交货的赔偿条件;
25、4.4保修期限及培训计划;
26、5科室有特殊需要的器械、仪器设备需自行购买的,要经科室主任审查、签字同意,向药械科声明后,并经医院总经理同意,方可自行购买,购买后携仪器实物到药械科补办验收、出入库等手续。
27、采购必须坚持“秉公办事、维护公司利益”的原则,并综合考虑“质量、价格”的竞争,择优选取。
28、做好采内参市场行情的经常性调查。
29、采购人员按核准的“采购定单或物料申请表”向供应商下单并以电话或传真确定交货日期或到市场采购。
30、物品采购无论金额多少,一律由经办人签字,财务经理审核,总经理核准签字后方可报销。
31、采购人员须对自己采购物品的价格、品质负责。
32、采购时间要求:一般物品采购时间为3-5天,急用物品第二天必须采购回来,印刷品、客房一次性用品、布草等使用部门须提前一个月下单采购。
33、采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜,对到期的应付帐款,酒店应及时支付,以建立酒店良好形象,维护酒店财务信誉,同时也为日后的采购工作提供便利。
34、协助客房仓库作好物质的验收工作,对质量不合格和价格不符的产品给予退换货工作。对食品原料进库前,要严格验收,注意食品的生产期,不进保质期已过一半的食品,确保食品原料的新鲜度。
35、1总部行政管理部门负责本规章的拟定和实施,各分支公司行政行政管理部门协助总部完成招投标工作,并严格执行招标结果
36、2餐厅考评机构履行监督和对执行力度的考核。
37、3对通过资质审查的供应商进行实地考察,实地考察过程中对供应商的生产环境、经营条件、企业规模、产品业绩、配送能力等情况形成考察报告。
38、成立医院采购委员会,由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的'程序、采购物资的质量、价格等进行监督。
39、成立物资采购小组,由总务科科长、专职采购员、监察室和需要采购的部门1名人员组成。物资采购小组是医院物资采购的实施部门。办公室设在总务科。
40、采购物资本着公*、公正、公开的原则,实行阳光采购;必须坚持秉公办事,维护医院利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选购。
41、严格执行出入库验收制度,常用后勤类、办公类物资由总务库管人员、业务主管部门负责人依据采购部下发的通知单共同负责验收。
42、耗材类由库房管理员、护理部、使用单位负责人共同负责验收(包括品名、规格、型号、有效期、生产厂家、批准文号、注册商标、进口批文、检验报告、外观质量、数量、单价、总价等),合格后方可入库。
43、所有物资的验收,均应详细记录验收结果并有全体验收人员签名。
44、1材料采购的供方一般应在单位颁发的合格、优质分承包方名单中确定,并由合同成本部检查监督。
45、认真办理出入库登记手续,未办理入库手续的用品,不准直接使用。
46、要认真做好新购物品入库前的检查、验收工作,要建立办公用品管理台帐,做到入库有手续、发放有登记。
47、所有报销单必须由办公室主任签字方可,否则,财务不予报销。
48、主任负责对采购合同、付款的审批。
49、单位应当确保办理采购业务的不相容岗位相互分离、制约和监督,并根据具体情况对办理采购业务的人员定期进行岗位轮换,防范采购人员利用职权和工作便利收受商业贿赂、损害单位利益。
50、加强采购业务的记录控制。由档案室负责妥善保管采购业务的相关文件,包括:采购预算与计划、各类批复文件、招标文件、投标文件、评标文件、合同文本、验收证明、投诉处理决定等,完整记录和反映采购业务的全过程。
——分公司管理制度 50句菁华
1、分公司要在总公司的统一领导下,严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展监理业务。
2、总公司提供公司资质证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料,以便分公司用以办理注册备案及投标过程中使用,借用期限为2个星期,最多1个月。借用公司人员上岗证件收取一定费用。
3、分公司要遵纪守法,按章纳税,要按照总公司的规定,根据分公司监理费收入按比例及时向总公司上缴管理费,分公司年产值达不到承包目标的,总公司可随时取消分公司经营权。
4、分公司已签订的监理合同,在合同规定付款日期或工程结束前总公司财务账上未有体现该工程监理费收取情况记载的,总公司有权按规定向分公司收取该工程的管理费。
5、原始凭证不得涂改、挖补。发现原始凭证有错误的,应当由开具单位重开或者更正。
6、《入库单》:办理入库时,首先要取得送货单位的有效单据作为入库凭证(如发票,收据,送货单,采购合同),同时入库单上要写明送货单位,送货日期,及实物名称,单价,数量,总金额等相关信息,如生产使用的实物,应该同时注明完整的项目名称。凡是在外采购的物品,一律都要在仓库办理入库手续后方可使用,包含办公用品的采购,不同类型的物品应分单入库(如生产,办公)
7、《成品入库单》:所有产品在生产完成后应及时办理成品入库,入库单上应该写明完整的项目名称,实物名称,数量等相关信息。仓管,经办人在入库单上签字,确认入库。
8、《成品调拨单》:主要适用于成品的内部转移,由当前管理的仓库转到其他管理场所,所有成品需要内部转移时必须开具此单,不能在没有单据的情况下随意转移产成品,调拨单上应写明调拨的地点,时间及事由,同时必须有仓管及调拨相关人员的签字。
9、所有账表应按月份逐笔登记,明细要求应和各单据的信息一致,包括单据发生日期,发生内容,备注说明,单据编号等信息。所有信息应和单据核对清楚,保证原始数据的准确性,避免错登,漏登或多登。
10、通讯设施,指传真机,电话机等通讯工具及设施。
11、生活设施,指用于员工日常生活的各种生活设施,如冰箱、微波炉等。
12、资产的变更:
13、组织实施所在分公司的采购、销售计划;
14、组织制定所在分公司的财务管理、采购、资产管理等方面的具体实施办法,报总公司审批;
15、重要合同(借贷、委托经营、受托经营、委托理财、赠予、承包、租赁等)的订立、变更和终止;
16、遭受重大损失(包括产品质量,生产安全事故);
17、固定资产购买、建造和装修改造合同及预算和决算书;
18、与其他投资人合作项目开发合同;
19、承包人私自签定的机械设备租赁合同;
20、承包人私自签定的工人工资支付协议;
21、分公司的财务管理制度,由总公司财务部根据公司财务管理实际情况,统一制定并颁发。
22、分公司的会计核算制度统一由总公司财务部制定,统一接受监督审计。
23、对财务人员监守自盗,徇私舞弊,弄虚作假,散布有损于公司的不负责任的言论,一经发现立即辞退,并追究其责任。
24、各分公司部门负责人,需要向财务负责人提供准确或接近于准确的收支项目计划及其相应的金额和备注事项等,以便于财务部门编制月度资金计划;
25、内控指标完成情况表
26、开展销售工作,协作经销商拓展网络,提高产品市场占有率。
27、密切联系客户,掌握客户基本情况和动态,建立健全二批客户档案。
28、维护公司和产品形象,采取措制止客户不利于公司和产品的行为,避免公司利益受损。
29、制订月度工作计划和预算,经批准后执行,并定期向业务主管述职。
30、完成业务部主管交付的其他工作任务。
31、考勤签到
32、文件处理完毕应及时交回综合办公室。综合办公室应完整无误地按收文编号保存,并于下年度初将文件整理成册,移交档案室归档。
33、发文管理。凡是以公司名义发出的文件、通告、决议、请示、报告、编写的会议记录,均属发文范围。
34、发文先由主办部门用黑色水笔拟稿,移交综合办公室核稿。填制文件签发单,按公司统一编号、登记后提交公司主管领导签发。需要时经其他领导和部门会签。
35、各部门、各子公司负责人职务变更调动,或机构设置变更、撤销原领用人应将原领取的一切印章、证书及证明文件全部及时交还公司综合办公室,由综合办公室另行办理手续发放,不得迟延不交。
36、不参加值日者,一次罚款二十元,值日状况不好者罚款二十元。
37、认真学习国家电力公司及上级主管部门有关安全的管理规定、规程、制度及要求,坚持“安全第一、预防为主”的方针,坚持以人为本的思想,认真贯彻落实上级安全工作会议精神及公司有关安全管理规定和考核办法,并能结合本单位实际情况,编制出适合于本单位的安全管理保证体系。
38、录用分包工程队伍时,确保建委的安全资格证和劳动部门的安全资格认可证齐全。
39、分公司使用的倒链等工器具,应按规定进行安全检验,并做好记录
40、公司员工一般不允许因私借款,如有特殊原因需要借款的,需注明理由和还款期限,1000元以内由财务审核、分公司经理审批,1000元以上报总部由财务副总审批。还款期限内不还清欠款,财务部门有权在当月工资中扣回。并视具体情况对当事人处以所借款额10%—30%的罚款。
41、借款出差人员回公司后,三天内应到财务部报帐,报帐后结欠部分金额或三天内不办理报销手续的人员欠款,财务部门有权在当月工资中扣回。并视具体情况对当事人进行其所欠款项的10%—30%的罚款。
42、办公室主任,由行政经理任命;负责组织、安排行政部员工做好行政管理工作;审核公司对内发文、对外发函;协助公司领导制订各项管理制度并贯彻执行;负责督导公司各项证件的年审、变更工作;负责公司各种会议的筹备、组织工作;负责公司文件档案管理工作;组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息畅通;协调各部门的工作行为,使工作流程顺畅。保管方案章、出图章、报审章、技术章。
43、所有股东承接的设计业务按设计费的6%收取作为公司利润(以下简称公司利润),按设计费的15%收取作为公司管理成本,剩余79%由项目人自由支配(税收、设计成本、办公成本等)
44、印章管理者必须仔细核实印章使用是否获批。用印完毕应将用印情况进行登记,申请人在登记表上签字核实。不符合规定或未经公司领导签批的申请,印章管理者可拒印。
45、各类公文、各种文字材料、表格、凭证、支票的用印以公司领导签批为准。
46、报销人按要求自行粘贴票据并填制费用报销单或差旅费报销单。
47、行政经理审签后交总经理审批。
48、刚毕业不满一年处于试用期的员工,由所在所分配奖金、福利等
49、后勤及行政人员若有加班情况,按每人每小时100元发放加班工资。不足1小时的按1小时计。由项目人当场兑现。
50、流动蒸气持续10分钟;
——快递公司管理制度 50句菁华
1、1快递到达时由人事行政部前台进行签收并登记在《快递签收登记表》,人事行政部前台不承担验收责任。
2、2快递到达后必须在接到通知当天完成领取,周六、周日休息期接收的快递,次周一必须领取。
3、4填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话等)。
4、1公司原则上不负责非公司性快递件的收发、质量等问题。
5、适用范围:本公司所有员工均属之
6、定义:
7、1:值班门卫:负责公司邮件、零散快递物品的收发管理。
8、2:物流部: 负责公司邮件、快递物品的寄发管理。
9、1 快递的签收与发送 寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快
10、1.2.2 未经登记或需快递物品无部门负责人审批的, 物流部可 拒接受理,对于不合格的件退回发件人。
11、1.2.5 填写快递单: 用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资 料(地址、收件人、联系电话、邮编等) 。
12、寄件相关规定:
13、1.1 物件分类:
14、1.5 为便于寄回公司物品损坏时的索赔,外派人员必须选择有 资质能出具发票的快递物流公司。
15、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守
16、遵守公司各项章程
17、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系
18、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用
19、文件是公司及转运部的重要计划或决策,涉及公司机密的须注意保密工作,非相关人员不得随意翻阅文件
20、出货:装车----领取出港单据----出车----关联单位的签收回执
21、直接向总经理负责
22、转运部办公环境和工作态度的维护监督
23、本班各种数据及员工考勤的统计记录
24、与上、下班协理进行工作交接,并做好交接记录
25、提货通知的处理(记录、传达等)
26、各种数据的入录、上传及保存
27、转件的'处理
28、进出港货物的扫描(准确、快速)
29、需要协助的相关工作
30、配合驾驶员做好提货、出货等工作
31、保证所押车辆中的货物的数量、安全
32、遵守国家及地方的各项法律法规
33、爱护车辆,做到车容整洁、雨后必须马上做好清洁整理工作,出车前做到三查,在途中做好例保,做好各项维护记录
34、正常驾驶车辆,预防车辆事故
35、提货、出货的相关工作
36、中途堵车或因其他原因不能及时到达目的地时应立即向转运部报告
37、人力资源部负责了解培训需求、拟定并执行培训计划、验证培训效果。
38、管理规定
39、2言谈文明,举止文雅,说话和蔼,待客热情,彬彬有礼,不拘不禁。提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语,体现良好素养。
40、11公司员工在办公时间内,必须自备水杯,非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。
41、17下班时,如只有两人未离开办公室,其一人离开时,须提醒另一同事,并主动关窗户等下班离开办公室的检查工作,最后离开办公室人员须再一次检查所有电源、门窗是否关好。
42、2.3 信息*台文员需加强保密意识,不得浏览无关网站,高度维护电脑使用安全。
43、2.4 严禁通过QQ、邮件、移动存储介质等任何工具泄漏公司商业秘密。
44、3.4 从电脑中获取公司秘密并泄漏者,一经查实处以罚款并做开除处理,视情节严重,公司保留对其追究刑事责任权利。
45、2公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额在2000元以上(含2000元)均列入公司的固定资产范围;公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额低于2000元均列入低值易耗品范围。
46、物资领用发放管理
47、3以旧换新制度:用后仍具有实物形态存在的低值易耗办公用品严格实行以旧换新制度。
48、1.1根据“谁领用、谁保管”原则,建立固定资产使用管理三级责任制,即领用人为第一责任人、使用部门负责人为第二责任人、行政部为第三责任人,承担管理监督责任;
49、1.3发现固定资产损坏的,当事人要第一时间通知资产保管人及行政部,行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录,视情
50、快递员还需要有对突发事件进行处理的能力;
——公司仓库管理制度 40句菁华
1、大宗物资的验收,实行三级验收制度:由仓库人员、技术人员和项目部共同进行。
2、仓管员应按照文员提供的出库单认真核对出货型号及数量。
3、文员:必须在每月月底前2天做好“库存现量表”交与仓管员,并配合仓管员及检验员进行库存盘点,确认库存货物与系统中的数据实际情况后,发邮件通知部门主管.
4、检验员:协助仓管员进行每月盘库,检验核查盘库情况。
5、仓库内不得存放易燃易爆的危险品,并保持仓库环境卫生。
6、严禁在仓库区域吸烟和使用明火,对违反此规定者将严肃处理。
7、服从上级的工作安排,并按时保质保量完成上级交待的任务。
8、仓库人员在未经部门主管签字同意的前提下,不得擅自挪用、转送仓库内的任何物品
9、物流部主管负责该管理制度的细则解释工作。
10、货物发放严格执行先进先出;每星期检查一次分库库存报表余额,以便调剂发货;
11、报表准确性由经理核查;
12、每月26号盘点一次,由经理安排专人进行实地盘点;
13、如货物丢失,按货物零售价的70%由仓管员赔偿;
14、仓库部门分类:
15、掌握仓库产品的库存情况及采购计划(计划明确到每日、每周、每月)。
16、协调仓库各岗位工作上的合理衔接,确保仓库日常工作的顺畅进行。
17、对仓库人员工作时间做出合理安排。(活动大促上班时间的变动)
18、及时取得运营活动方案(及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度),做出系统和产品的调整,并通知仓库主管并反馈运营。
19、准确打印各*台每天交易成功的发货单、快递单(确保每5点之前的订单都能正常打出、点击发货)。
20、根据客服备注、客人留言正确审核订单,保证后台发货的及时性。
21、负责各店铺促销活动E电店的设置。
22、对需要开发票的订单开具发票。
23、处理退货登记及售后的补发,退货产品入库,影响二次销售的次品的退货登记。做账、做*库存(错发,漏发,补发,退货,送人;处理)
24、对仓库打包耗材的统计,库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。
25、负责产品的分类摆放以及货架上产品的补货,保持仓库的整齐、干净。
26、负责产品的出入库管理,做到凭单出入库。
27、负责仓库的货品的管理,注意仓库的`防火、防盗、防潮、防害、确保产品的安全。
28、检查快递单与面单是否匹配,确保信息正确。
29、1.2.3大促活动前三天,对主推产品的打包,针对量大单一的产品。
30、1.3制单专员开始抓单审单,打印发货单、快递单。
31、1.3.1单次审单不可超过200单,方便如改收货信息、退换货、改快递等异常单的查找。
32、2发货流程
33、2.3仓库管理员配好每一笔订单需通过验货专员进行验货。
34、保护材料价格。未经允许,不得向竞争对手或无关人员透露公司的材料底价和材料供应商。
35、做好仓库所使用的工具、设备设施的维护与管理工作。
36、根据各种货物的不同种类及其特性,结合仓库条件货物摆放合理有序,保证货物的进出和盘存方便。对于易燃、易爆、剧毒等货物,应跟其他货物区分管理,并在该区标示警示标语。
37、保管员设置两套账,即手工记账和电脑录入相结合,每日终时,根据收料单、领料单记账,核对库存是否一致,紧密配合会计,核对单据,做到帐物相符。
38、仓库内严禁烟火,离岗时锁好门窗,做好防火防盗。
39、外出工地领料,须见单发料。工地余料须由领队盘点入库,仓库人员作好退料登记(须注明:退料工地名称,退料时间,领队签名)。
40、仓库保管员定期对拟需要作报废处理的工具按电动工具、五金工具和计量工具分别整理填制《ⅹ年ⅹ月工具报废处理清单》,交上级审批后方可作报废处理。