营业员岗位职责 50句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 营业员,岗位职责

1、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

2、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。

3、不将其他厂商销售情况及有关资料提供给他人。

4、负责店内各项费用支出的'核准,以及店内各项费用预算的审定和批报落实。

5、完成经理交付的其他工作。

6、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

7、搞好货架与责任区的卫生,保证清洁;

8、做好商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

9、受理用户所需办理的各项营业业务,演示、推广、销售公司各项增值业务;

10、对所负责区域的商品及货架进行清洁;

11、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);

12、总结本周顾客意见上报;

13、上级领导交办的其他工作。

14、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

15、不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。

16、不准提前更衣下班及提早停止售货。

17、营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够,在没有及时的通知仓管补货的时候,尽量做到没有出现断货的现象;

18、要努力提高自身的业务水*,要熟悉店内的每个商品的特征特性、产地、规格、价格以及栽培知识,在遇到问题时要能够独立解决问题;

19、营业员要保证两人以上营业,要认真做好销售记录,并且要严格管理营业员的经手票据;

20、配合公司安排工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。

21、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。

22、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。

23、严格按照销售程序销售和调配药品,正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等;

24、严格按公司流程做好不良反应情况等GSP相关信息的收集和记录;

25、及时检查货架商品及商品库存情况,及时做好请货计划,做到所有商品无断货现象;

26、按时检查货架上商品,做好所负责区域的效期管理;

27、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

28、每天做好商品的核查登记和交接班工作;

29、负责应收应付帐的相关会计业务;

30、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,*息矛盾,并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;

31、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。

32、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;

33、负责西点、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。

34、营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够,在没有及时的通知仓管补货的时候,尽量做到没有出现断货的现象;

35、店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

36、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作

37、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作,熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况

38、熟悉门店盘点管理流程;

39、向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品;

40、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;

41、遵守公司各项规定,熟练掌握公司商品信息,完成公司下达的销售任务。

42、做好货物盘点、帐簿制作、商品交接等工作,做好各项报表按时上报。

43、执行各种销售活动的策划,以饱满的工作热情,营造良好的销售氛围。

44、定期对药品的质量盘查

45、散发产品品牌宣传资料;

46、做好每周、每日的促销计划,并总结工作。做好公司各种节日促销工作。

47、熟悉本公司产品,熟记产品知识。

48、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。

49、店面到货须配合配货员认真清点验收,及时上柜,店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责,做好防盗工作。

50、微笑服务,掌握所售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。


营业员岗位职责 50句菁华扩展阅读


营业员岗位职责 50句菁华(扩展1)

——营业经理岗位职责 40句菁华

1、从业历史记录佳,经办的贷款质量良好

2、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。

3、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先;

4、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;

5、积极了解周边餐饮行业发展动向,逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格,根据不同时令、不同客户群了解客户需求,并对收集的信息汇总上报,为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据;

6、3年以上通讯行业连锁运营管理经验,熟悉连锁营业厅运营模式;

7、清晰的销售管理思路,目标导向,逻辑性强,较强的沟通协调能力;

8、合法合规:建立团队内部有效的内控、监督方法,并有效执行;防范个贷客户经理道德风险,杜绝弄虚作假行为出现,提高个贷客户经理的诚信度。

9、负责营销的组织管理,定期整理上报销售情况的数据报表;

10、参与制定团队的销售目标并组织实施年度计划;

11、负责招募与甄选、辅导与管理、团队内绩效管理与团队建设工作;

12、本科以上学历,营销、管理、金融、经济等专业优先考虑;

13、熟练掌握金融市场营销技巧,熟悉消费者心理学、金融学相关知识,对不同的金融产品均有丰富的销售经验;

14、具备良好的学习能力和营销策划能力;

15、热爱证券行业,品德端正,无不良诚信记录,具有良好敬业精神和职业道德,认同公司文化。

16、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;

17、诚实守信以及良好的团队合作精神;

18、良好的亲和力及语言表达能力强,具备服务意识。

19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。

20、读报,比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告,及时发现地产信息,并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况,(例如:客户跟进记录,假日志、废日志及其它完成情况)发现、分析、解决员工存在的问题。

21、对新入职的置业顾问进行业务培训,并需要帮助其完成交易;针对分行(部门)具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。

22、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会,每周一至周五中午进行,同时做到发现问题随时培训,活跃会议的交流、学习气氛。

23、对员工的每单业务进度及时跟进,杜绝任何交易风险,及时督促员工认真做好售后服务,杜绝业主客户的投诉。

24、认真对待公司的楼盘广告,监督下属的网络发布广告,杜绝产生浪费网络资源的现象。

25、加强自己的责任心,严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。

26、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品,开发拓展财富管理客户;

27、忠于职守,尽职尽责;关爱员工,乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神,能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理,保证公司利益不受侵犯。

28、协助各营业厅的运营工作。

29、参与制定并负责执行营业部发展规划、业务计划,确保完成团队的任务目标;

30、负责团队的日常管理、培训、激励等;

31、具有良好社会关系和客户资源者优先。

32、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。

33、传递由公司统一提供的基金等金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程。

34、执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;

35、负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。

36、具有良好的管理能力,有成型的团队者优先;

37、负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;

38、负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造,应对危机公关,处理紧急事件;

39、具备较强的营销管理经验,敏锐的市场洞察力,在不同区域能够快速进行市场定位,制定适宜的营销策略推动有效执行;

40、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;


营业员岗位职责 50句菁华(扩展2)

——药店营业员岗位职责 40句菁华

1、按要求储存和分类陈列,并准确标明品名、产地、规格、价格等;

2、营业中应随时保持货架,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

3、店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。

4、努力提高自身业务水*,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

5、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。

6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。

7、负责药品进货质量验收,发现问题应拒收,并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。

8、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守,开展药品质量管理控制与监督工作。

9、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作,对本店的非药师人员进行专业指导。

10、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人,防止不合格药品进行销售。

11、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护,并做好记录。

12、收集供应商和市场信息资料、合同协议,建立、健全供应商档案,购货合同档案,并进行分类装订。

13、负责建立购进记录并按规定保存。

14、负责通知药品退货及协助药品报损工作。

15、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作,熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况

16、执行当班商品到货的验收、上架工作,合理储存,做到先进先出,促进商品正常周转

17、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作

18、运用自己的专业知识,向顾客提供药品使用咨询和指导,保证用药安全。

19、按时统计商品销售情况,根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;

20、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。

21、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

22、负责指导设定计算机系统质量控制功能;

23、组织质量管理体系的内审和风险评估;

24、开展药品质量管理教育和培训;

25、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作;

26、行为举止和仪表:

27、销售药品:

28、积极参加各种培训,努力提高自身素质。

29、随时保持商品及环境的卫生。

30、根据GSP管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾客用药安全。

31、有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;

32、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;

33、保证仪容、仪表符合企业规定,对顾客礼貌招呼,热情微笑服务,文明用语。

34、掌握并不断提高服务技巧、销售技能,不断熟悉药品知识,及时掌握新品种的药学内容,销售药品做到准确无误,并且正确说明用法、用量和注意事项,务必提醒顾客要认证阅读说明书,不得夸大宣传和欺骗顾客。

35、做好药品的防盗和防止药品变质的工作。

36、准备营业期间所需用品、用具

37、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象

38、柜台到货需认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐

39、辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌

40、掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。


营业员岗位职责 50句菁华(扩展3)

——超市营业员岗位职责 40句菁华

1、价格签必须放在排面的正中,缺损的价格签必须及时补上。

2、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。

3、条码应贴在适当的位置。

4、清洁货架和商品卫生。

5、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌;

6、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;如有事离岗须向主管及其他员工做好委托;

7、按时完成公司领导交办的其他工作。

8、带领办事员整理仓库。

9、在卖场工作并随时帮顾客解决问题。

10、中午前确认收货区没有任何商品。

11、在卖场工作处理当日之到货。

12、应到而未到商品再次向厂商催促。

13、向助理/课长汇报当天重点事件。

14、向竞争者作市调,确实将市调结果填于市调报告上。

15、清理仓库(货架里外)。

16、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;

17、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作

18、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。

19、配合公司定期与不定期的盘点工作。

20、辅助工作

21、对商品保质期(上货做到先进先出)

22、每月最后一日进行盘点,所有员工必须参加。

23、传达、执行、反馈公司经理所制定的方针、指示、方案。

24、及时把公司相关管理规定及工作要求完整的传达给超市各工作人员。

25、做好店内员工排班及调休工作,如需加班提前做好人员安排。

26、随时注意商品销售动态,及时提出补货建议并做好补货上架的工作。

27、根据商品的摆放位置的变动和价格浮动随时调整价签; 7 不迟到 早退有事需请示组长方可离开岗位。

28、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。

29、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况

30、准确回答顾客提问并协助他们。

31、礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。

32、如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。

33、顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务*理送货手续并注明"自提",货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明"自提" ;如要求送货的请顾客到服务*理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明"送货"并签名。

34、打出电脑调拨单后,部门人员应先审核"调拨单"与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。

35、对需作报损、调价处理的商品,柜组长或指定人员必须清点商品数量,登记并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签,需报损的与相关部门共同监毁。

36、执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;

37、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务;

38、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)

39、不迟到 早退有事需请示组长方可离开岗位。

40、保证销售区域的`每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签


营业员岗位职责 50句菁华(扩展4)

——业务员岗位职责 60句菁华

1、积极寻找客户资源并回复询盘。任何书面、电话或面对面的回复必需及时、准确,不知道的要立即咨询部门经理或相关人员。

2、网络推广及优化,海外市场同类产品信息的搜集工作;

3、保证完成公司预定的年度销售计划目标,结合具体市场情况,逐步形成较好的销售网络。

4、掌握所属辖区的市场动态和发展趋势,根据市场变化规律,提出具体的区域营销计划方案,以及个人的营销工作计划和细则。

5、在辖区内发展优质分销商,并组织协调销售全程服务;

6、有医疗器械销售经验者优先

7、熟悉产品在市场上的定位,有针对性地开发客户

8、拟定客户开发策略,并主导执行客户发展计划;

9、培训及协助客户熟练操作使用APP产品查询、订单、交易系统。

10、及时通知客户和货代有关货物装运的情况

11、根据营销计划,完成辖区各项销售指标;

12、制定并实施辖区推广工作计划,策划和组织辖区各种推广活动;

13、品貌端正,有良好的交流沟通能力;

14、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

15、根据公司年度目标及营销策略,负责所辖区域产品销售任务,达成销售指标。

16、把握市场动态需求,及时跟进并调整各个区域供货需求;

17、对苏果、永辉、苏宁各门店的品项管理,库存管理,加快商品的流通速度。

18、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求;

19、负责按合同约定追缴货款;

20、了解煤炭质量指标、种类等产品知识;

21、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。

22、维护公司利益,对客户负责,为客户提供专业的POS业务员服务,巩固合作关系;

23、负责超市客户的开发和管理;负责公司产品在超市的日常维护工作;

24、有团队协作精神,善于挑战。

25、具有较强的语言表达能力,善于与客户沟通;

26、具有敬业精神、能吃苦、抗压能力强;

27、工资是底薪+提成。

28、负责区域客户的临床检验试剂销售和市场推广;

29、收集销售信息、客户资料,做好市场调研并及时向公司反馈。

30、对区域内各大医院检验科熟悉者优先,具有一定的人际交往能力和谈判技巧;

31、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

32、开发客户,完成业绩

33、统筹销售货款及时收回;

34、有出色的客户服务意识,较强的业务拓展和人际交往沟通能力;

35、工作认真耐心,能不断开发新客户,积累老客户;

36、根据市场营销计划,完成销售指标;

37、管理

38、理工类专业背景;

39、负责公司欧、美、亚目标市场客户的拓展。

40、本科,英语、国际贸易相关专业,英语口语流利。

41、收集行业、竞争对手市场信息;

42、根据客户需求,制定、协调满足客户的服务方案;

43、善于市场和渠道拓展,责任感强,善于团队合作,具有良好的沟通和抗压能力。

44、有欧洲、美国子公司工作、参展等机会。

45、做好重点意向客户的跟进及回访工作、及时有效的开发优质客户。

46、了解客户的业务情况,了解客户对公司产品和服务的意见,报告上级,管理客户风险。

47、负责客户的发货跟踪工作,并对异常状况及时做出纠正及预防措施。

48、操作阿里巴巴*台,发布产品,处理询盘,主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;

49、收取应收帐款。

50、英语cet4 以上,读写能力良好。

51、勤勉、自律、有激情;

52、品貌端正,思想积极向上,为人热情大方,具有团队合作精神,忠于职守;

53、积极开拓市场,拓宽销售渠道;

54、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息,按时提交市场调查报告;

55、熟练运用excel,word等办公软件;

56、跟踪每张业务单的生产及定稿流程,收回应收回的款项;

57、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;

58、执行公司销售计划,挖掘客户信息,对有意向客户进行跟踪,完成部门销售业绩及指标,并跟踪销售完成后的回款。

59、每笔订单出货后,及时与部门经理沟通,向经理询要这笔业务的成本利润数据。书面写出这笔订单的效益情况分析作为总结,并复印一份给部门经理。

60、完成部门经理和领导下达的相关任务。


营业员岗位职责 50句菁华(扩展5)

——接待员岗位职责 50句菁华

1、负责协助销售经理项目方案、标书、图纸等相关工作的制作;

2、服从领班的分配,仔细阅读交接班记录本,切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务。

3、微笑、热情服务,搞好住客关系。

4、认真核查自己经办的报表准确性,严防错帐、漏帐、逃帐现象发生。

5、负责做好对外会务的安排准备工作,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;

6、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作;

7、做好当日工作的一切准备,客人到来时,必须站立端正,用敬语主动向客人问好,微笑服务。

8、为散客、团队、会务宾客办理入住登记手续,发放回收房卡。

9、负责客用钥匙的保管,做好客房钥匙收发和寄存工作。

10、负责总台内卫生保洁及设备设施的维护保养等工作。

11、负责按规定程序提供开门服务。

12、身高166cm及以上,形象气质佳;

13、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;

14、VIP会员卡和礼品的发放及管理;会员信息的录入及台账的管理

15、商场增值服务(免费停车、雨伞、轮椅、婴儿车借用、复印、扫描等);

16、负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。

17、全时段为客户提供高水准的养护和服务,并在任何时刻都需保护客户的隐私;

18、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;

19、在业务综合部经理领导下开展业务接待员本职工作,并按规定向经理汇报本职工作。

20、送修车进入车间维修后,要负责适时跟踪询问工作进度,按本厂规定通知客户按时接车,或解释延工期原因,并致歉意。维修过程中发生增项修理时,要负责立即与客户联系。征得客户意见后,立即转报车间经理或调度员,按客户意见处理生产作业。

21、认真解答客户提出的汽车运用方面的技术咨询,主动提出合建议。

22、不能完成上述工作,应按本厂规定接受行政处分和经济处罚。

23、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

24、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

25、按要求摆设台面。清洁整理卫生,做好营业前的准备工作。

26、按照上菜顺序,准确无误地传菜。

27、协助总经理做好菜单的制订和成本预算。

28、合理安排生产人员及布置当日的生产任务。

29、严格按照菜谱要求,保证冷菜质量。

30、认真作好日常接待记录,并在工作日结束前进行移交。

31、具有良好的职业操守,提高个人修养,微笑服务,文明服务,对无关人员婉拒在外,工作时间使用普通话。

32、完成公司领导及上级主管交办的其他工作。

33、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;

34、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

35、负责办理客人住宿登记、续房、换房、贵物及行李寄存等手续,做好客史档案工作。

36、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

37、负责访客查询工作,办理访客登记手续。不得把住店客户资料轻易泄露。

38、观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证工作合乎标准与要求。

39、认真执行操作规程,根据不同要求、不同口味进行烹调加工,保证菜肴的独特风味。

40、掌握冰箱性能和原料贮存、冷藏的要求。

41、保持良好的仪容仪表,树立商场良好形象 。

42、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;

43、积极配合营销部提出的其他要求。

44、异常特殊事情必须向上级汇报。

45、提供查询服务,但切记不要随便将客人资料告知他人。

46、接待办工作人员要遵守景区规章制度,保守公司秘密,维护景区利益;

47、同事间相互尊重、相互帮助,营造一个良好的工作环境;

48、重大任务完成后,由接待办领导组织召开总结会议,并及时向上级汇报相关信息。

49、协助办理失物登记及失物招领。

50、负责公司办公室人员的考勤统计工作(准确性、及时性)


营业员岗位职责 50句菁华(扩展6)

——生产计划员岗位职责 50句菁华

1、生产计划及生产进度的适当调整。

2、与销售部门间有关事务的沟通与协调。

3、提醒并跟踪对完成产品的营销部门未能及时出货。

4、结合现有库存,制定未来一个周期(每天、每周、每月)内的生产计划;

5、处理生产现场的异常情况,如缺料、设备故障、人员不足等引起的短线,需及时调整生产计划;

6、如果公司有ERP之类的管理信息系统,需及时维护系统PP模块的相关数据。当然,上述的一些工作也相应可能会要求在系统中完成;

7、销售预测也是会随时变更的,有必要时需及时调整生产计划,满足销售变动需求。

8、负责周、月生产数据的统计、分析工作,改进生产计划。

9、参与分期交货订单评审,将生产部确定的交期安排反馈到内勤业务部。

10、负责对次日计划订单进行套料优化、配置标贴、流程卡,提高生产原片 优化率和切割生产效率。

11、负责对原材料不足而滞后生产的产品及时反馈到内勤业务部,以便销售 人员提前与客户做好沟通。

12、做好订单的评审、生产前的打样安排、确认、生产各环节的进度物料供应、工艺组织布置、品质状况跟踪落实。

13、做好生产现场转单的物料供应筹备工作与结单时产品数量物料清退跟进工作;

14、负责每周一次异常工作报备的编制与上报工作。

15、有权组织部门参加生产计划执行会议及产销协调会议;

16、及时更新汇总订单预测趋势图;

17、每日及时汇总生产计划执行状况,并分析差异及原因;

18、根据生产订单安排生产进度并监督生产实施状况,确保按时交货;

19、统计日生产量与出货量明细;

20、提供日产量报表及库存报表给客户及相关领导;

21、根据生产通知单上客户要求交货期和物资技术指标安排生产计划及进度,并选择合适的操作人员。保证产品质量、并在客户要求交货期前一天完成生产,将货物交于包装部。

22、协调车间,仓库及各相关部门异常问题的处理;

23、领导交付的其他工作任务。

24、负责组织、指挥生产装置系统性开、停车工作;

25、在生产、环保工作出现异常现象或发生事故时,应首先采取有效应急措施,调度一切力量进行抢修、抢救,并及时向有关部门领导汇报。

26、认真填写调度值班记录,准确无误地计算各种数据,并妥善保管有关报表和资料。

27、物料异常处理,确保计划顺利实施;

28、异常日常数据分析,提出问题,分析改进,提高效率;

29、三年以上电子行业相关工作经验。

30、根据企业年、季、月度生产计划编排项目工程进度计划表报项目部批复,编制图纸设计进度计划,编制模具的生产计划,编制产品生产进度计划,编制材料的采购计划,编制产品的发货计划。辅助生产作业计划,并组织检查、落实和考核。

31、组织安排工厂各级调度人员的业务学习,提高业务管理水*

32、根据商品上货计划、订单生产周期、面辅料生产周期及到位情况、工厂产能与生产进度等,合理编排生产计划。

33、推进生产计划进度,协调好采购部、生产部,对货期和品质负责。

34、积极反馈现场问题并提出改善,减少浪费,降低生产成本;

35、完成上级安排的相关事宜。

36、工作内容及要求

37、4对生产过程中出现的异常情况,应提出处理意见,经主管领导同意后,及时调整、修改计划。

38、2对保证生产计划的实现和各项指标的完成负责。

39、负责产成品及时发货和不齐套库存物料齐套清理,跟踪和控制处理。

40、本岗位或供应链相关3年以上工作岗位经验者优先。

41、成品仓储管理

42、订单交付管理

43、产品交付与出货管理

44、协助生产副总参与公司的订单评审,负责本公司生产计划的制定与下达;

45、检查、监督生产统计工作,保证数据的及时真实可靠,切实反应生产实际状况;

46、公司5S定置定位、环境和卫生、安全工作的培训及日常工作的检查、落实、考评。

47、负责电视台产业合作的客户销量及款项跟进,新产品信息发布。

48、负责区域内经销商的退货审批及退货单处理。

49、负责制定年度、月度生产计划;

50、根据生产计划,在ERP系统中制作封装订单、测试订单,并下达订单至供应商;


营业员岗位职责 50句菁华(扩展7)

——酒店服务员岗位职责 50句菁华

1、熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以

2、随时保持餐台的整洁,并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台,菜品及饮

3、通过参加培训,不断提高服务素质;

4、落实用餐客人菜单、酒水品种及到位情况,知晓服务要求,并根据菜单、酒

5、热情周到的接待每桌用餐客人,与客户良好沟通,在服务过程中保持三轻(走

6、负责将员工早餐之用餐场地准备及用餐后的归位;负责员工用餐的接待服务(要

7、巡视楼层,关掉不需要的灯,注意“三轻”确保楼面安静。

8、穿规定的工作服上班,并保持良好的外貌。

9、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。

10、用收银夹提供帐单。

11、负责营业区域的清洁。

12、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。

13、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

14、检查空房,关闭房间空调。

15、完成上司分派的其他工作。

16、检查好离店房间工作。

17、区域特殊状况的交接,特殊的人、事、物的交接清楚;

18、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。

19、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。

20、完成上司安排的.其它工作。

21、客人在进餐中损坏餐具,应怎样处理?

22、按规定要求清洁房间卫生和对客服务;

23、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;

24、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管;

25、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;

26、协助顾客到超市选购,掌握顾客心理,合理推销产品;

27、其他协助工作,离岗报备、及时顶缺、配合营运;

28、做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;

29、迎送客人亲切有礼学习资料大全,对进出客人主动招呼、问候;

30、巡回包厢服务,严格按照巡回服务流程执行;

31、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。

32、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。

33、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁。

34、保管好楼层卡及各房间钥匙,如有丢失要立即报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。

35、遇见客人或同事都要打招呼,必须使用礼貌用语。

36、确认每天的客房清扫计划,检查清扫设备、用具的完好与齐备,按《客房不同房态的清洁与处理》要求做好客房清洁工作。

37、清扫过程中,发现房间内有损坏的设备设施及时报修。

38、清扫过程中,发现宾客遗留物品及时上交客房经理。

39、备好工作车,车上放每天准备更换的棉织品和消耗品,工作车在工作时一律挡在所清扫房间的门口,车上物品码放整齐,拿取方便,不脏不乱,保持车帘和抹布袋干净无破损。

40、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理;

41、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。

42、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。

43、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

44、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

45、及时清理住客及退房的卫生工作;

46、负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议;

47、接受宾客投诉,并及时上报;

48、协助顾客到超市选购,掌握顾客心理,合理推销产品;

49、保持良好的个人仪容及卫生,礼貌的语言及微笑接待每一个顾客;

50、有关酒水必须与负责人核对后方可处理;


营业员岗位职责 50句菁华(扩展8)

——库管员岗位职责 40句菁华

1、必须做好库房的消防、安全、卫生工作,发现问题及时上报。

2、有权制止不合格任何物质入库,有权制止未来人员在瓶库去逗留,有权制止外来人员进入库房。

3、上级安排的其它工作。

4、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全材料库房管理的各项规章制度。

5、库房保管员对入库的材料物资要严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目实行计算机管理,合格后方可接收登记入库,保证入库数量准确、观感质量合格,对不合格品有权拒收。

6、入库产品要根据各类产品不同性质分别保管,对易燃易爆、易碎、有毒的物品要按规定要求,采取隔离措施进行重点保管

7、库房保管员有义务要做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈、涂油工作,保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境。

8、库房内严禁吸烟,电炉取暖、做饭等动用明火的行为,无关人员严禁进入库房,注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。

9、现场材料未经领导批准任何人不准把材料送人、拉关系,更不准占为己有,如发现重罚。

10、协助好项目所有机械设备管理工作,建立机械台帐和检查督促机械日常维修保养工作。

11、入库时,对进仓原材料必须严格根据材料计划单数量验收,并根据票据名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据并登记造册,要严格把好质量关。不符合的货物应退回,发现问题要及时上报。

12、严格执行各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,并做好仓库清洁卫生工作。

13、熟练操作办公软件并能及时在财务管理软件中录入材料出入库信息;

14、维护项目材料管理台账,并做到账面整洁、清晰;

15、负责组织货物装卸、搬运、调拨等工作;

16、与施工员、质量员共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作;

17、负责仓库物资账目。

18、及时编制生产耗材采购清单报送供应部门进行采购。

19、仓库物资摆放整齐有序,标识物资名称,库存数量。

20、根据业务需求合理调节库存结构,提高库存周转率,供货率;

21、呈报库存台账电子报表。

22、发货计划汇总与统计

23、库区现场环境卫生

24、库区安全

25、关于办理成品入库

26、关于呈报库存台账电子报表

27、关于库区环境卫生

28、关于调整出库帐及核查库存结余

29、关于库存台账电子报表

30、库容库貌:地面要干净,如果卫生不合格,罚款10元。

31、客户或销售人员提出的建议和批评,不接受甚至出口伤人的,处罚50元。

32、、发货结束后,仓库依据《半成品委外发货日报表》和所收取栈板联重新核实,确认无误后开具《半成品委外加工发货单》,所有的票据上必须填写清楚所要求填写表单中的每一个项目,不允许留有空白,每一规格产品必须明确标明订单编号。

33、、库房中心应确保装车的过程安全,应采取必要防护措施防止装卸和运输过程可能出现的对货物的损伤。

34、、发货结束后,采购部应对《半成品委外加工发货单》、《半成品委外加工出库日报表》进行重新审核、确认后办理出厂手续,并负责统一保存原始记录,保存期限为一年。

35、熟悉各种材料及机具、用具、工具的用途及使用方法。

36、常用消耗材料不足时,要提早向材料负责人或项目经理汇报,及时购进补进,以免影响正常生产。

37、经常保持库内、库外卫生整洁,同时做好露天存放物料防雨防晒工作和环境卫生。

38、负责安全日常检修维护所用工具、材料及劳动保护用品的保管。

39、负责对所进物资质量的验收,对不合格的物资有权清退。

40、严格执行仓库安全管理标准,防止火灾,做好物品贮存工作。


营业员岗位职责 50句菁华(扩展9)

——设备员岗位职责 40句菁华

1、工作汇报对象:车间主任。

2、对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。

3、参加设备、模具更新、改型工作,需添置设施、工装模具,由生产部提出申请,设备管理员办理。

4、定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。

5、接受并按时完成上司交办的临时工作。

6、熟练操作计算机办公软件;

7、生产设备维修

8、负责建立生产厂动静设备技术状况资料档案,编制生产厂各类机械设备的定修计划,健全完善生产厂设备基础台账。(主要设备单机大修保养计划)

9、负责设备责任事故发生后前期的调查、取证、分析、论证等工作,参与设备责任事故的处理工作。

10、配合生产厂维修技术人员做好维修工作,参与公司设备检查工作。

11、督促员工正确使用设备,加强设备维护,严格遵守公司设备安全使用管理规定。

12、协助车间主任做好产品外包装管理协调工作。

13、定期发放员工福利;

14、过节发放过节费;

15、按照观测规程的要求监视大坝的运行情况,对每次的观测数据当日进行分析判断。发现异常时,应立即向上级主管部门汇报。

16、严格执行高度指令,接受高度指令要做好记录、复核工作,执行完毕后,应立即报告执行情况。

17、汛情紧急时,协助做好人员的转移的动员和安置工作。

18、严格执行有关规定,严禁带电作业,按时检查维修各种电气设备。

19、努力钻研技术,掌握设备的性能、工作原理、技术数据、运行情况等,并要做到会使用,会保养,会维修,会排除故障,管好、用好、修理所负责的电器设备。

20、完成上级临时指派的任务。

21、大专及以上学历,机械电子维修技术、机电等相关专业。

22、具有电工执业资格证书,具有设备管理和维护知识及从业1年以上的经验。

23、熟悉设备维护保养细则;

24、设备治工具的申请、制作、验收等报告的评估输出。

25、独立解决车管道闸、人行闸机等通行设备维修及更新改造;

26、其它公司安排的事务

27、支援设备维修组零件加工。

28、看懂机械加工图纸;

29、有焊接经验(焊工证)更佳;

30、有安全员证书。

31、对研究者报告的不良事件进行分析和处理。

32、负责根据地方要求产生安全性数据报告。

33、了解熟悉:腾盛COG/FOG、TORAYCL20xx、ASTCFOG、ACDCFOG、易天/淀川贴片机、永顺创能贴合机、凯达杨/诚亿背光组装机;

34、对设备故障、异常及时处理解决;

35、产线设备跟进,对于产线出现异常的不良品分析能及时处理改善良率。

36、解答客户关于仪器故障和问题处理等相关内容;

37、保证生产设备配件采购计划的抄送,以及备品备件台账的修订;

38、做好岗位人员上岗培训工作;

39、熟练掌握公司所销售的医疗设备;

40、负责公司设备的安装、调试、维护以及售前售后工作;


营业员岗位职责 50句菁华(扩展10)

——资料员岗位职责 40句菁华

1、负责工程项目资料的收集整理、建档、归档工作,便于有关部门查阅和调用;

2、负责工程项目的资料管理、材料管理;

3、根据工程施工进度对工程资料进行编制、报验、收集、归档和管理工作;

4、完成项目部领导及公司交办的其他相关资料的工作。

5、参与本公司工程竣工图的整理和移交。

6、完成上级交办的其他任务。

7、对各种项目资料进行科学的规范的编号、登记、复印;

8、配合上级领导整理其他资料且熟系各地区工程资料。

9、负责对上的周报、月报、季报。

10、负责接受上级有关部门发送的文件等,并登记造册,妥善保管。

11、负责管理好有管工程技术资料的归档保存和借阅管理。

12、工作态度认真负责,资料应与现场施工同步。

13、能看懂一般工业与民用建筑(建筑、市政)施工图,能编制修改工程竣工图(包括重新绘制基础竣工图);

14、了解各种建筑结构施工技术和方向。能正确填写各种施工记录、隐蔽工程记录及竣工技术资料表格;

15、熟悉城市建设工程档案的内容、范围。掌握工程档案收集、编制、整理的方法;

16、了解计算机在档案管理中的作用及基本知识会熟练使用资料管理软件。

17、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章(竣工结算用)。

18、施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等。

19、工程签证单,签证单编号一定要连续。签证单主要是签证合同以外的工程量。(三方签字盖章、作为结算依据,必须要及时、准确,别的资料可以过后补但签证单不行,因为它牵涉到钱!所以一定要及时,否则可能你做了工程到后来拿不到钱!)

20、施工工序报验,因专业不同要求有所不同。土建包含检验批、分项、分部(子分部)、单位工程(子单位工程)。园林包含定点放线、挖种植穴、园路修筑、场地*整等(土建部分有统一规范的报验,有章可循;园林目前规范不是很统一,不过也有行业约定俗成的规矩)。

21、填写工程质量竣工验收意见书,经过各方签字盖章。

22、移交,保养保修期满后移交给建设方。(填写移交证书,经各方签字盖章后各方拿一份)

23、负责日常文件的收发和传递工作,确保文件传递准确及时。

24、负责部门存档资料到期后的更换调整,确保存档资料的时效性。

25、负责做好部门内勤工作,做好来访客人的接待工作。

26、负责本部门办公设备的维护及环境的维持。

27、负责测量仪器室的清洁、做到测量仪器有序摆放整齐。

28、了解测量仪器购臵的市场行情,为项目部新购仪器提出必要的建议。

29、每年上报省测绘局质检站、成果处、基测处等上级单位测绘成果年报,并配合领导完成至少三个项目的检查。

30、搜集与督促技术人员的技术总结,并装订成册。

31、负责本部门人员定职定级的的信息搜集,并督促人员编写定职定级材料。

32、完成领导交办的其他工作。

33、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。

34、负责施工资料的分类、组卷、归档、移交工作。

35、及时检索和查询、收集、整理、传阅、保存有关工程管理方面的信息。

36、工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作;

37、施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等;

38、负责上述资料原件的保管

39、对上述资料的管理包括整理、归类、登记、编号如需要、存档做到分门别类、查找方便

40、需加盖甲方公章的文件有招标文件、招标图纸、招标期间答疑及会议纪要、投标文件、合同、施工许可证、开工报告、图纸会审记录文件、设计变更单、联系单、签证单、施工期间往来信函、竣工验收报告、移交单、分部工程质量验收记录等

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