1、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
2、不擅自以减价、降价、打折来推销商品。
3、不将其他厂商销售情况及有关资料提供给他人。
4、负责店内各项费用支出的'核准,以及店内各项费用预算的审定和批报落实。
5、完成经理交付的其他工作。
6、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。
7、搞好货架与责任区的卫生,保证清洁;
8、做好商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
9、受理用户所需办理的各项营业业务,演示、推广、销售公司各项增值业务;
10、对所负责区域的商品及货架进行清洁;
11、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);
12、总结本周顾客意见上报;
13、上级领导交办的其他工作。
14、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。
15、不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。
16、不准提前更衣下班及提早停止售货。
17、营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够,在没有及时的通知仓管补货的时候,尽量做到没有出现断货的现象;
18、要努力提高自身的业务水*,要熟悉店内的每个商品的特征特性、产地、规格、价格以及栽培知识,在遇到问题时要能够独立解决问题;
19、营业员要保证两人以上营业,要认真做好销售记录,并且要严格管理营业员的经手票据;
20、配合公司安排工作,服从领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
21、拟订药品清领、药品采购计划,并经主管审批后实施。
22、主渠道进药保证药物采购质量,进药时查验有关证件,严防购入伪劣假药。
23、严格按照销售程序销售和调配药品,正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等;
24、严格按公司流程做好不良反应情况等GSP相关信息的收集和记录;
25、及时检查货架商品及商品库存情况,及时做好请货计划,做到所有商品无断货现象;
26、按时检查货架上商品,做好所负责区域的效期管理;
27、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
28、每天做好商品的核查登记和交接班工作;
29、负责应收应付帐的相关会计业务;
30、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,*息矛盾,并带领顾客到办公室找客户主管协商解决、不得影响正常营业;
31、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。
32、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;
33、负责西点、面包、饮料等销售服务,促销工作和收款工作,介绍新产品。
34、营业员要经常检查仓库里面的商品数量是否足够,在没有及时的通知仓管补货的时候,尽量做到没有出现断货的现象;
35、店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。
36、负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作
37、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作,熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况
38、熟悉门店盘点管理流程;
39、向客户宣传介绍公司的产品和服务,销售公司的产品;
40、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;
41、遵守公司各项规定,熟练掌握公司商品信息,完成公司下达的销售任务。
42、做好货物盘点、帐簿制作、商品交接等工作,做好各项报表按时上报。
43、执行各种销售活动的策划,以饱满的工作热情,营造良好的销售氛围。
44、定期对药品的质量盘查
45、散发产品品牌宣传资料;
46、做好每周、每日的促销计划,并总结工作。做好公司各种节日促销工作。
47、熟悉本公司产品,熟记产品知识。
48、了解公司下达的销售任务指标,协助店长进行销售任务分解。
49、店面到货须配合配货员认真清点验收,及时上柜,店面营业员对其负责的货区商品的盈亏负责,做好防盗工作。
50、微笑服务,掌握所售商品的专业知识,要用规范专业的语言同顾客交谈,避免同顾客产生冲突。
——营业经理岗位职责 40句菁华
1、从业历史记录佳,经办的贷款质量良好
2、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。
3、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源,具有开发大客户经验者优先;
4、对客户投诉不推委,不拒绝,换位思考客人的诉求,从客人角度出发为客人解决问题。实事求是,以诚意取得客人的信任,避免激化矛盾,以免给公司带来不利影响;
5、积极了解周边餐饮行业发展动向,逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格,根据不同时令、不同客户群了解客户需求,并对收集的信息汇总上报,为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据;
6、3年以上通讯行业连锁运营管理经验,熟悉连锁营业厅运营模式;
7、清晰的销售管理思路,目标导向,逻辑性强,较强的沟通协调能力;
8、合法合规:建立团队内部有效的内控、监督方法,并有效执行;防范个贷客户经理道德风险,杜绝弄虚作假行为出现,提高个贷客户经理的诚信度。
9、负责营销的组织管理,定期整理上报销售情况的数据报表;
10、参与制定团队的销售目标并组织实施年度计划;
11、负责招募与甄选、辅导与管理、团队内绩效管理与团队建设工作;
12、本科以上学历,营销、管理、金融、经济等专业优先考虑;
13、熟练掌握金融市场营销技巧,熟悉消费者心理学、金融学相关知识,对不同的金融产品均有丰富的销售经验;
14、具备良好的学习能力和营销策划能力;
15、热爱证券行业,品德端正,无不良诚信记录,具有良好敬业精神和职业道德,认同公司文化。
16、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;
17、诚实守信以及良好的团队合作精神;
18、良好的亲和力及语言表达能力强,具备服务意识。
19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问,要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人,使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。
20、读报,比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告,及时发现地产信息,并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况,(例如:客户跟进记录,假日志、废日志及其它完成情况)发现、分析、解决员工存在的问题。
21、对新入职的置业顾问进行业务培训,并需要帮助其完成交易;针对分行(部门)具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。
22、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会,每周一至周五中午进行,同时做到发现问题随时培训,活跃会议的交流、学习气氛。
23、对员工的每单业务进度及时跟进,杜绝任何交易风险,及时督促员工认真做好售后服务,杜绝业主客户的投诉。
24、认真对待公司的楼盘广告,监督下属的网络发布广告,杜绝产生浪费网络资源的现象。
25、加强自己的责任心,严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。
26、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品,开发拓展财富管理客户;
27、忠于职守,尽职尽责;关爱员工,乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神,能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理,保证公司利益不受侵犯。
28、协助各营业厅的运营工作。
29、参与制定并负责执行营业部发展规划、业务计划,确保完成团队的任务目标;
30、负责团队的日常管理、培训、激励等;
31、具有良好社会关系和客户资源者优先。
32、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。
33、传递由公司统一提供的基金等金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程。
34、执行公司各项管理制度,做好日常业务活动管理,监督检查下属人员的执行情况;
35、负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。
36、具有良好的管理能力,有成型的团队者优先;
37、负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;
38、负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造,应对危机公关,处理紧急事件;
39、具备较强的营销管理经验,敏锐的市场洞察力,在不同区域能够快速进行市场定位,制定适宜的营销策略推动有效执行;
40、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
——药店营业员岗位职责 40句菁华
1、按要求储存和分类陈列,并准确标明品名、产地、规格、价格等;
2、营业中应随时保持货架,不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象,如果发现商品不足应及时告知店长货补货。
3、店面到货必须认真清点接收,及时上柜,店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责,做好死、残商品的记录,做好防盗工作。
4、努力提高自身业务水*,做到对所负责的毎种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。
5、在药品经营活动中,严格把好在店药品质量关、销售复核关、售后服务关,对连锁门店的药品质量全面负责。
6、对不合格药品要单独专柜(橱)存放,并及时上报连锁公司总部。
7、负责药品进货质量验收,发现问题应拒收,并及时报公司质量管理部。指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。
8、严格遵守国家药品管理法律、法规的有关规定,遵守职业道德,忠于职守,开展药品质量管理控制与监督工作。
9、负责开展质量管理教育和药品知识培训工作,对本店的非药师人员进行专业指导。
10、发现药品质量问题应及时处理及报告门店负责人、质量管理负责人,防止不合格药品进行销售。
11、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护,并做好记录。
12、收集供应商和市场信息资料、合同协议,建立、健全供应商档案,购货合同档案,并进行分类装订。
13、负责建立购进记录并按规定保存。
14、负责通知药品退货及协助药品报损工作。
15、负责每日当班责任区域内的商品陈列、缺货登记、上架理货、标签整理等工作,熟悉商品陈列的位置、数量、质量、效期等情况
16、执行当班商品到货的验收、上架工作,合理储存,做到先进先出,促进商品正常周转
17、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作
18、运用自己的专业知识,向顾客提供药品使用咨询和指导,保证用药安全。
19、按时统计商品销售情况,根据公司要求上报门店库存、畅销商品和滞销品的情况;
20、贯彻、执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律、法规,确保企业依法经营,保证消费者用药的安全、有效、及时、方便。
21、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;
22、负责指导设定计算机系统质量控制功能;
23、组织质量管理体系的内审和风险评估;
24、开展药品质量管理教育和培训;
25、负责处方审核、配方、核对、发药以及安全用药指导等药学技术服务工作;
26、行为举止和仪表:
27、销售药品:
28、积极参加各种培训,努力提高自身素质。
29、随时保持商品及环境的卫生。
30、根据GSP管理要求,协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作,保障顾客用药安全。
31、有团队协作精神;能够有计划的完成销售任务指标;
32、根据客户需求和市场变化,对公司的产品和服务提出改进建议;
33、保证仪容、仪表符合企业规定,对顾客礼貌招呼,热情微笑服务,文明用语。
34、掌握并不断提高服务技巧、销售技能,不断熟悉药品知识,及时掌握新品种的药学内容,销售药品做到准确无误,并且正确说明用法、用量和注意事项,务必提醒顾客要认证阅读说明书,不得夸大宣传和欺骗顾客。
35、做好药品的防盗和防止药品变质的工作。
36、准备营业期间所需用品、用具
37、检查柜台及库存商品数量是否充足,不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货,做到所有商品无断货现象
38、柜台到货需认真清点验收,及时上柜,同时配合配货员将上柜后余下之商品在存储板或货架上归类堆放整齐
39、辨认处方、分析处方、调配处方,注意配伍禁忌
40、掌握药品的本质属性,采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。
——超市营业员岗位职责 40句菁华
1、价格签必须放在排面的正中,缺损的价格签必须及时补上。
2、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。
3、条码应贴在适当的位置。
4、清洁货架和商品卫生。
5、努力提高自身业务水*,做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌;
6、营业员必须坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;如有事离岗须向主管及其他员工做好委托;
7、按时完成公司领导交办的其他工作。
8、带领办事员整理仓库。
9、在卖场工作并随时帮顾客解决问题。
10、中午前确认收货区没有任何商品。
11、在卖场工作处理当日之到货。
12、应到而未到商品再次向厂商催促。
13、向助理/课长汇报当天重点事件。
14、向竞争者作市调,确实将市调结果填于市调报告上。
15、清理仓库(货架里外)。
16、负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理;
17、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作
18、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。
19、配合公司定期与不定期的盘点工作。
20、辅助工作
21、对商品保质期(上货做到先进先出)
22、每月最后一日进行盘点,所有员工必须参加。
23、传达、执行、反馈公司经理所制定的方针、指示、方案。
24、及时把公司相关管理规定及工作要求完整的传达给超市各工作人员。
25、做好店内员工排班及调休工作,如需加班提前做好人员安排。
26、随时注意商品销售动态,及时提出补货建议并做好补货上架的工作。
27、根据商品的摆放位置的变动和价格浮动随时调整价签; 7 不迟到 早退有事需请示组长方可离开岗位。
28、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金。
29、执行公司的促销计划,检查价格签和促销海报到位情况
30、准确回答顾客提问并协助他们。
31、礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。
32、如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品;如顾客明确只要该商品,则立即上报主管,由主管与采购部联系约定送货时间。
33、顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务*理送货手续并注明"自提",货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明"自提" ;如要求送货的请顾客到服务*理送货手续,对已发货商品在电脑小票上注明"送货"并签名。
34、打出电脑调拨单后,部门人员应先审核"调拨单"与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。
35、对需作报损、调价处理的商品,柜组长或指定人员必须清点商品数量,登记并注明原因请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签,需报损的与相关部门共同监毁。
36、执行公司年季月度商品品销售计划;并按时完成计划销售;
37、随时作好为顾客提供服务的准备,发现顾客有需要导购及服务的暗示时,应立即上前友善、真诚地为其提供各种服务;
38、保持销售区域的卫生(包括货架、商品)
39、不迟到 早退有事需请示组长方可离开岗位。
40、保证销售区域的`每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签
——销售员岗位职责 100句菁华
1、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
2、准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
3、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息,包括同行动态信息,如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等,并提出自己的建议和意见到部门经理处(可以口头汇报),有针对性地采取措施,确保同行信息数量准确性,内容全面性。
4、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
5、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
8、负责按生产计划单及上级主管的要求和公司有关规定保质、保量、按时完成好各项生产任务。
9、及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略。
10、每天记录电话咨询及客户接待情况。
11、销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重。
12、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
13、在线客服,通过在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
14、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
15、根据产品的特点和目标找到需求点和销售方向;
16、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
17、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
18、根据公司总体目标要求,完成部门及个人销售指标;
19、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
20、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
21、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
22、遵从店长领导,完成下达的工作目标。
23、负责公司产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;
24、客户接待与回访,客户渠道拓展与维护。楼盘现场咨询讲解、推荐。项目房产销售及签约交房相关服务。售后跟踪与维护。
25、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
26、完成计划销售任务,自主克服困难,追求高质量销售目标。
27、掌握门店各种设备的基本维护保养知识,保证店面商品陈列的有效、适宜和美观;
28、负责房源和客户的开发和维护、接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;
29、顾客服务
30、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程,配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作;
31、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级;
32、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
33、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
34、负责整理销售部门文件资料和技术资料;
35、负责楼盘的推介,熟练掌握楼盘详情,接待客户促进成交;
36、对潜在客户的追踪,配合采购及时处理客户询单询价;
37、负责跟踪客户的发货情况,确保货物准确到达;
38、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告;
39、主动寻找潜在用户,并跟进接触,转化为成交用户;
40、具体贯彻执行公司各项营销政策和市场推广方案;
41、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
42、负责跟进AI智能电话机器人话术编写;
43、针对在辖区内医院进行产品的推广信息,完成销售任务。
44、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
45、根据产品试验要求,对产品进行型式试验,抽样试验和例行试验,并填写《产品出厂检验报告单》。
46、以上所有试验必须对数据的真实性负责,对因数据差错造成批量不合格或重大顾客投诉负责。
47、负责面向客户的销售工作
48、认真听取、记录用户有关信息
49、为客户提供力所能及的服务项目,做好跟踪服务及建立客户档案
50、积极主动宣传汽车产品及产品特点,主动向客户发放销售宣传资料
51、管理客户关系,完成销售任务;
52、按照在线话术及时解答用户提出的问题,并将系统工单分派到相应的代理公司;
53、与有意向的购车客户的谈判、签定合同:
54、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源。
55、接待客人主动、热情、礼貌、耐心、周到,为客人提供最佳服务,使客人有宾至如归之感;
56、积极参加培训,不断提高服务技能。
57、上级交办的其他工作任务。
58、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
59、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
60、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。
61、时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。
62、利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。
63、做好每天卖场的清洁工作,整理陈列货品。
64、营业中 ① 有顾客光临,按照(销售作业流程)操作。
65、营业后 ① 晚上下班时间到,若还是有顾客在挑选,要拖延下班时间。
66、负责与客户签订采购合同,催促合同正常如期的履行,并催讨所欠退货或索赔款项。
67、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。
68、寻找潜在顾客及顾客拜访。
69、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。
70、负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的地产咨询服务;
71、进行销售统计分析;
72、、配合销售经理、销售主管拓展客户渠道,开发客户资源。
73、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案,根据年度事业部的营销计划,积极开拓市场,落实销售指标,力争超额完成,并落实各项辅助指标;
74、维护及增进已有客户关系;
75、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
76、根据公司的产品和业务需求,开拓国内各分销渠道沟通与管理,制定合作方案;
77、按时按质完成促销活动的销售统计报表;
78、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;
79、因事早退应在24小时前向经理递交申请,由公司批示后决定。
80、联系卖家确认房屋信息的准确度,以及房价。
81、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报,成交之后付相应报酬。
82、利用网络进行公司的销售及推广;
83、负责团购活动的策划、组织和执行.
84、提供顾客宾至如归的服务 为顾客提供良好的服务;
85、款项催缴:做好合同催签、应收款催收等工作,保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。
86、负责建立并管理客户档案并及时做好更新维护;
87、开拓潜在的医院渠道客户,并对既有的客户进行维护。
88、充分了解市场状态,及时向上级主管反映竞争对手的情况及市场动态,提出合理化建议。
89、性格开朗,善于交际,吃苦耐劳,人品端正。
90、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划
91、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。
92、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
93、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
94、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
95、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;
96、负责开盘前诚意金收取工作;
97、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
98、行使公司和上级授予的其他权利;
99、开发陌生私家车车险;
100、完成公司领导安排的任务。
——技术员岗位职责 60句菁华
1、研究、设计、试验、制造水生动植物培育和繁殖过程所需相关的设备;
2、研究、设计水产养殖工程,并指导施工。
3、根据公司要求按时完成设备整改工作;
4、对重要设备提出操作维护和注意事项并作出必要的维护和保养工作。
5、具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间工作提供技术支持;
6、做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作;
7、参与不合格产品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作;
8、负责制定设备月维保计划、年度维保计划并负责实施;
9、负责设备的备品配件确定、计划、保障、采购跟踪、入库检验;
10、指导并协助设备安装、调试和运行,负责设备的改善、改造;
11、协助公司各部门解决客户技术问题和协助销售部搞好客户服务,协调与技术监督局、科技局的服务;
12、填写生产过程中所涉及的各项记录,如批生产记录、相关仪器的清洁和使用记录等;
13、做好本乡镇主要粮油作物生育进程观察,适时提出粮油生产技术意见,经站长审核后组织实施。
14、负责全乡镇的粮油生产技术宣传与培训工作,及时为农民提供技术咨询和技术、信息服务。
15、相关图纸的绘制、技术归档工作。
16、负责工厂内部建筑设施、办公设施的维护、检修、保养。
17、监督动力(水、气、电力、空调)正常供给,有异常情况及时通知运行人员处理。
18、协助实验室主管发展可行性新检测方法的研究,并将实验操作标准化。
19、做好设备、管道防腐、保温施工的用料、施工环节的检查工作,配合各车间实施单机试车。
20、指导、监督本车间职工进行技术、安全业务学习。
21、负责现场工人工艺技术方面的培训工作
22、在技术部主任的领导下,开展各项生产技术工作。
23、负责产品生产图纸的工艺设计,并协调图纸的技术问题;负责生产中产品的工艺编制,工装设备及模具的设计,编制出作业指导书和工序控制文件,制定出原材料、劳动力、辅助材料的消耗定额,对每个方案的工艺、工装进行总结。
24、专责工程师(技术员)的职责。
25、根据公司规定,安装和调试营业部的计算机信息系统,监控和检查网络系统的运行,保障营业部计算机网络、电脑系统的安全性和可靠性;
26、根据公司有关规定,为业务部门提供技术业务咨询、现场指导培训等技术服务工作,负责营业部员工计算机知识和技术的`培训。
27、组织安排信息系统应急演练工作,提高信息技术人员及营业部相关人员的应急处置能力;
28、负责生产工艺技术和设备安全管理工作,确保各项技术工作的安全可靠性。
29、对本队(室)职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训,组织安全生产及设备技术练兵和考核。
30、每天深入现场检查安全生产和设备运行情况,发现事故隐患及时整改,制止违章作业,对不听劝阻者,有权停止作业,并立即报请领导处理。
31、认真贯彻执行国家*各项施工规范,执行省、市下达的各项有关规定。
32、协助工程师做好施工现场塔吊、升降机等大型机械的检查工作,有问题及时通知有关部门维修保养。
33、对入场工人做好三级教育,对各班组施工前做好安全交底,落实罚款制度,个工人分别签字。时时刻刻注意安全检查;爬架安装完成后进行检查验收,每升一层验收一次,并每天进行日常检查;每周进行全面的安全联查(包括塔吊、提升机等大型设备的检查)。对安全隐患当即落实整改。自己不能解决的上报经理。
34、钢筋盘点及时准确率90%。
35、保证安全无事故
36、按照生产计划排程、组长及区域负责人的生产指令进行作业,积极主动配合班组长、区域负责人做好车间生产管理工作;
37、产品或设备发生异常应立即联络区域负责人或当班组长进行处理,并及时终止作业,确保制品安全;
38、根据生产车间的生产计划,对应车间的人员、设备、工艺等实际情况,向车间主任提供可操作性的评估(生产进度、人员安排、可能出现的不正常情况等),并负责对生产操作过程进行监督和工序的辅助协调;
39、深入现场,及时发现和解决施工中存在的问题,对施工员提出的问题及时予以答复和解决。
40、协助电仪主任抓好电仪设备的正常运行,及时按程序组织人员解决电仪设备运行中出现的问题。
41、负责分厂动力设备能源管理,杜绝浪费,开展分厂动力设备节能工作。
42、制定培训计划,按计划落实培训内容并定期检查培训效果,不断提升分厂人才队伍专业化。
43、负责设备在客户现场的调试、培训和验收工作。
44、协助设备工程师进行SMT设备、波峰焊的日常操作;
45、及时向公司反馈工程进度、设计质量、现场服务、客户维护等存在的问题及解决办法和建议;
46、能对多个设计修改方案进行优化处理,能够高效率的选择出符合设计要求、业主要求、施工要求的.最优方案;
47、对施工过程中出现的技术问题,能够向公司及时反馈和提出建议;
48、积极协调甲方、施工方、监理方等多方关系,维护好企业品牌形象;
49、沟通协调能力、关系处理能力;
50、敬业程度及责任心。
51、抓好综采工作面质量标准化工作,确保达到州级以上等级。
52、负责督促采煤队定期组织进行采煤工作面的设备检修,确保设备完好率达标。
53、采煤专业不积极推广新技术、新工艺,罚款50元。
54、负责机械保养会检,验收工作。
55、制定编制呈报机械设备保养、维修、大修、更新改造等及材料计划。
56、草拟公司产品的验证规程,包括部件测试、模块测试和整机测试报部门经理审核,技术
57、按照企业标准,实施测试方案对送检产品进行测验和测试,包括部件测试、模块测试样
58、搜集公司内部研发人员、测试人员的需求情况
59、负责相关人员和部门对测试设备定期进行保养、检修、校验工作
60、认真熟悉施工图纸,提出图纸中存在的问题,搞好图纸的会审工作。
——劳资员岗位职责(精选28篇) 50句菁华
1、组织考核的依据;
2、规范操作行为;
3、根据公司批准的报酬分配方案,负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准;
4、负责定期或不定期的公司工资调整工作,以及因试用、转正、转岗、升降职、离职、奖励带来的个别员工工资变动;
5、建立工资台帐,负责及时、准确地编制工作人员工资,经财务部审核后领取、发放;
6、完成领导交给的其他工作。
7、负责员工考勤卡的收发、调轮休安排、员工考勤及工资统计。
8、负责做好每月人事统计报表工作。
9、协助部门内部其他事务。
10、负责项目部各类人员岗位职责的编制工作,参加对作业队进行的岗前安全、质量培训,配合上级部门做好职工职业技能鉴定工作。
11、参加公司内部承包合同的签定工作,提供承包合同工费包价洽谈资料,合同完毕及时会同预算、财务、物资、机械等相关部门进行清算。
12、协助做好职工劳动合同的签订、续订、解除和变更等工作,负责提供基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。
13、做好分包队伍的人员管理和花名册建立工作,定期了解农民工的工资发放是否及时,杜绝拖欠农民工工资的现象
14、负责承办工作人员内退、退休的审批,负责机关离退休人员的服务管理工作;
15、完成领导交办的其他任务。
16、协助人力资源部经理作好员工的招聘、解聘和日常管理工作。
17、负责所有员工的考勤、加班、休假、工资、补贴、奖金等的统计审核工作。
18、负责所有员工的劳保、福利、社保、医保、罚款、补款等工作。
19、执行部门经理的工作指令和酒店各项人事调配,员工录取程序方面的政策规定。
20、制订岗位定编、办理员工招聘、考核、奖惩、辞退工作。
21、负责员工名牌、考勤卡、餐卡及制约单的制作、发放及管理。
22、负责填写员工劳动合同、签订、鉴证工作。
23、负责员工更衣室的督导工作,保证更衣室的安全和清洁卫生。
24、负责专业技术干部年度考核及办理职称评聘手续。
25、在人事经理的领导下,负责拟定公司有关劳资工作的各种规章制度,劳动定额的管理及考核方法,经审批后方可监督执行;
26、根据人岗匹配原则调配合适的岗位人才,让员工在合适的岗位上发挥自己的价值,并做好人才招聘、引进工作;
27、管理公司员工工资的工作,负责对公司各个工作岗位的工资、津贴、以及补贴进行核查确定,并做号相关各项的停薪、解释及管理工作;
28、根据公司的要求,调整公司员工的工资标准、津贴以及奖金等等标准,做好员工工作晋升及工资清算工作;
29、处理离职员工工作的结算工作,并协调处理离职员工工资关系的转移手续;
30、根据公司的要求规定做好员工的社会保险管理工作,核定员工的社会保险缴纳标准并根据要求进行调整,办理各项社保的停保、退保等手续工作;
31、做好工资表的编制及审核、打印工作,并按照流程准确发放工资,保障发放工资的准确性及及时性;
32、及时了解与吸收相应的劳动政策法规,不断学习提升自身素质,按时按量的完成上级分配的工作任务。
33、负责全体员工薪酬的编制、核对、汇总。
34、负责草拟、解释公司的福利保险制度,组织办理入保手续,联络退保,理赔事务。
35、组织设计和完善公司的组织结构,做好定岗定编,合理有效配置人力资源。
36、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
37、负责协调公司与*及其他单位对口部门的关系。
38、主持校务会议或行政会议。领导各有关责任人检查组织落实情况。
39、领导体育卫生工作,认真贯彻国家及上级有关体卫工作规定。关心学生,保护和增进学生的健康。
40、坚持勤俭办学的方针,努力改善办学条件。对学校财务开支要认真审批检查,引导后勤人员树立为教学服务,为师生员工服务的.思想,管理好学校的校舍、设备和经费,做好环境卫生和校园文化规化建设工作。
41、有计划地做好教师的业务考核,建立教师培训制度,组织教师学习教育理论和训练基本功活动。
42、审批检查各科任教师的教学工作计划、总结。协助校长提出全校性的教学改革实验方案,并指导其实验过程。
43、健全少先队组织机构,制定少先队工作计划,实施《*少年先锋队纲要》,审批中队活动计划,总结少先队工作,健全管理少先队工作档案。
44、积极主动地与校外辅导员联系,争取社会教育。安排组织少先队假期活动和社会公益活动。
45、任课教师要及时向班主任反映本科学生学习情况,配合班主任工作,协助班主任抓好班集体建设,主动参加教学教研组会议和学生家长会。
46、积极参加教育教学科研活动,以科研促教研以教研促教学,不断完善,提高自己。
47、高级教师要加强自身修养,重视信息的获取,不断总结经验,主动关心,帮助青年教师,在教学科研工作中发挥积极作用。
48、教师要认真参加各级各类课的评优活动,每学期完成教学论文或经验总结一篇。
49、遵守公司及办公室制定的各项规章制度;
50、具体负责办理招聘、用工协议的签订或续签,以及职务调整、人员调配、解聘、离职申请报批手续;
——酒店服务员岗位职责 50句菁华
1、熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以
2、随时保持餐台的整洁,并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台,菜品及饮
3、通过参加培训,不断提高服务素质;
4、落实用餐客人菜单、酒水品种及到位情况,知晓服务要求,并根据菜单、酒
5、热情周到的接待每桌用餐客人,与客户良好沟通,在服务过程中保持三轻(走
6、负责将员工早餐之用餐场地准备及用餐后的归位;负责员工用餐的接待服务(要
7、巡视楼层,关掉不需要的灯,注意“三轻”确保楼面安静。
8、穿规定的工作服上班,并保持良好的外貌。
9、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。
10、用收银夹提供帐单。
11、负责营业区域的清洁。
12、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。
13、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
14、检查空房,关闭房间空调。
15、完成上司分派的其他工作。
16、检查好离店房间工作。
17、区域特殊状况的交接,特殊的人、事、物的交接清楚;
18、保持餐厅的卫生,做到无蚊蝇、无灰尘、无杂物,无异味,使餐具炊具清洁完好。
19、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节,保证营业场所,所需要的标准及营业气氛。
20、完成上司安排的.其它工作。
21、客人在进餐中损坏餐具,应怎样处理?
22、按规定要求清洁房间卫生和对客服务;
23、及时向客房主管报告需要维修的设备和项目;
24、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报客房主管;
25、树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级;
26、协助顾客到超市选购,掌握顾客心理,合理推销产品;
27、其他协助工作,离岗报备、及时顶缺、配合营运;
28、做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;
29、迎送客人亲切有礼学习资料大全,对进出客人主动招呼、问候;
30、巡回包厢服务,严格按照巡回服务流程执行;
31、整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,绝对服从领班的领导和指挥,认真、快速的完成工作任务。
32、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
33、餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉,以保台面的整洁。
34、保管好楼层卡及各房间钥匙,如有丢失要立即报告,不得拖延,隐瞒,不得擅自为他人开房间。
35、遇见客人或同事都要打招呼,必须使用礼貌用语。
36、确认每天的客房清扫计划,检查清扫设备、用具的完好与齐备,按《客房不同房态的清洁与处理》要求做好客房清洁工作。
37、清扫过程中,发现房间内有损坏的设备设施及时报修。
38、清扫过程中,发现宾客遗留物品及时上交客房经理。
39、备好工作车,车上放每天准备更换的棉织品和消耗品,工作车在工作时一律挡在所清扫房间的门口,车上物品码放整齐,拿取方便,不脏不乱,保持车帘和抹布袋干净无破损。
40、每天根据宾客起居情况对自己所负责区域及时进行清理;
41、组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作,提高员工素质,为饭店树立良好的形象和声誉。
42、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。
43、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
44、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
45、及时清理住客及退房的卫生工作;
46、负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议;
47、接受宾客投诉,并及时上报;
48、协助顾客到超市选购,掌握顾客心理,合理推销产品;
49、保持良好的个人仪容及卫生,礼貌的语言及微笑接待每一个顾客;
50、有关酒水必须与负责人核对后方可处理;
——库管员岗位职责 40句菁华
1、必须做好库房的消防、安全、卫生工作,发现问题及时上报。
2、有权制止不合格任何物质入库,有权制止未来人员在瓶库去逗留,有权制止外来人员进入库房。
3、上级安排的其它工作。
4、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全材料库房管理的各项规章制度。
5、库房保管员对入库的材料物资要严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目实行计算机管理,合格后方可接收登记入库,保证入库数量准确、观感质量合格,对不合格品有权拒收。
6、入库产品要根据各类产品不同性质分别保管,对易燃易爆、易碎、有毒的物品要按规定要求,采取隔离措施进行重点保管
7、库房保管员有义务要做好日常通风、降温、晾晒、防尘、防锈、涂油工作,保持库房清洁、整齐、通风、干燥良好环境。
8、库房内严禁吸烟,电炉取暖、做饭等动用明火的行为,无关人员严禁进入库房,注意防盗、防火、防毒以确保库房的安全。
9、现场材料未经领导批准任何人不准把材料送人、拉关系,更不准占为己有,如发现重罚。
10、协助好项目所有机械设备管理工作,建立机械台帐和检查督促机械日常维修保养工作。
11、入库时,对进仓原材料必须严格根据材料计划单数量验收,并根据票据名称、型号、规格、单位、数量、价格等填写验收单或收据并登记造册,要严格把好质量关。不符合的货物应退回,发现问题要及时上报。
12、严格执行各项规章制度和工作纪律,按时上下班,工作时不擅离职守,并做好仓库清洁卫生工作。
13、熟练操作办公软件并能及时在财务管理软件中录入材料出入库信息;
14、维护项目材料管理台账,并做到账面整洁、清晰;
15、负责组织货物装卸、搬运、调拨等工作;
16、与施工员、质量员共同负责对原材料的检验、不良品处置方式的确定和废弃物的处置工作;
17、负责仓库物资账目。
18、及时编制生产耗材采购清单报送供应部门进行采购。
19、仓库物资摆放整齐有序,标识物资名称,库存数量。
20、根据业务需求合理调节库存结构,提高库存周转率,供货率;
21、呈报库存台账电子报表。
22、发货计划汇总与统计
23、库区现场环境卫生
24、库区安全
25、关于办理成品入库
26、关于呈报库存台账电子报表
27、关于库区环境卫生
28、关于调整出库帐及核查库存结余
29、关于库存台账电子报表
30、库容库貌:地面要干净,如果卫生不合格,罚款10元。
31、客户或销售人员提出的建议和批评,不接受甚至出口伤人的,处罚50元。
32、、发货结束后,仓库依据《半成品委外发货日报表》和所收取栈板联重新核实,确认无误后开具《半成品委外加工发货单》,所有的票据上必须填写清楚所要求填写表单中的每一个项目,不允许留有空白,每一规格产品必须明确标明订单编号。
33、、库房中心应确保装车的过程安全,应采取必要防护措施防止装卸和运输过程可能出现的对货物的损伤。
34、、发货结束后,采购部应对《半成品委外加工发货单》、《半成品委外加工出库日报表》进行重新审核、确认后办理出厂手续,并负责统一保存原始记录,保存期限为一年。
35、熟悉各种材料及机具、用具、工具的用途及使用方法。
36、常用消耗材料不足时,要提早向材料负责人或项目经理汇报,及时购进补进,以免影响正常生产。
37、经常保持库内、库外卫生整洁,同时做好露天存放物料防雨防晒工作和环境卫生。
38、负责安全日常检修维护所用工具、材料及劳动保护用品的保管。
39、负责对所进物资质量的验收,对不合格的物资有权清退。
40、严格执行仓库安全管理标准,防止火灾,做好物品贮存工作。
——资料员岗位职责 40句菁华
1、负责工程项目资料的收集整理、建档、归档工作,便于有关部门查阅和调用;
2、负责工程项目的资料管理、材料管理;
3、根据工程施工进度对工程资料进行编制、报验、收集、归档和管理工作;
4、完成项目部领导及公司交办的其他相关资料的工作。
5、参与本公司工程竣工图的整理和移交。
6、完成上级交办的其他任务。
7、对各种项目资料进行科学的规范的编号、登记、复印;
8、配合上级领导整理其他资料且熟系各地区工程资料。
9、负责对上的周报、月报、季报。
10、负责接受上级有关部门发送的文件等,并登记造册,妥善保管。
11、负责管理好有管工程技术资料的归档保存和借阅管理。
12、工作态度认真负责,资料应与现场施工同步。
13、能看懂一般工业与民用建筑(建筑、市政)施工图,能编制修改工程竣工图(包括重新绘制基础竣工图);
14、了解各种建筑结构施工技术和方向。能正确填写各种施工记录、隐蔽工程记录及竣工技术资料表格;
15、熟悉城市建设工程档案的内容、范围。掌握工程档案收集、编制、整理的方法;
16、了解计算机在档案管理中的作用及基本知识会熟练使用资料管理软件。
17、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作:在收到工程图纸并进行登记以后,按规定向有关单位和人员签发,由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸,且每一项目应收存不少于两套正式图纸,其中至少一套图纸有设计单位图纸专用章(竣工结算用)。
18、施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等。
19、工程签证单,签证单编号一定要连续。签证单主要是签证合同以外的工程量。(三方签字盖章、作为结算依据,必须要及时、准确,别的资料可以过后补但签证单不行,因为它牵涉到钱!所以一定要及时,否则可能你做了工程到后来拿不到钱!)
20、施工工序报验,因专业不同要求有所不同。土建包含检验批、分项、分部(子分部)、单位工程(子单位工程)。园林包含定点放线、挖种植穴、园路修筑、场地*整等(土建部分有统一规范的报验,有章可循;园林目前规范不是很统一,不过也有行业约定俗成的规矩)。
21、填写工程质量竣工验收意见书,经过各方签字盖章。
22、移交,保养保修期满后移交给建设方。(填写移交证书,经各方签字盖章后各方拿一份)
23、负责日常文件的收发和传递工作,确保文件传递准确及时。
24、负责部门存档资料到期后的更换调整,确保存档资料的时效性。
25、负责做好部门内勤工作,做好来访客人的接待工作。
26、负责本部门办公设备的维护及环境的维持。
27、负责测量仪器室的清洁、做到测量仪器有序摆放整齐。
28、了解测量仪器购臵的市场行情,为项目部新购仪器提出必要的建议。
29、每年上报省测绘局质检站、成果处、基测处等上级单位测绘成果年报,并配合领导完成至少三个项目的检查。
30、搜集与督促技术人员的技术总结,并装订成册。
31、负责本部门人员定职定级的的信息搜集,并督促人员编写定职定级材料。
32、完成领导交办的其他工作。
33、协助做好IS09002系列质量体系里的有关工作。
34、负责施工资料的分类、组卷、归档、移交工作。
35、及时检索和查询、收集、整理、传阅、保存有关工程管理方面的信息。
36、工程资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作;
37、施工中各种试块、试件的取样、送检、结果回索、上报、分类保管等;
38、负责上述资料原件的保管
39、对上述资料的管理包括整理、归类、登记、编号如需要、存档做到分门别类、查找方便
40、需加盖甲方公章的文件有招标文件、招标图纸、招标期间答疑及会议纪要、投标文件、合同、施工许可证、开工报告、图纸会审记录文件、设计变更单、联系单、签证单、施工期间往来信函、竣工验收报告、移交单、分部工程质量验收记录等