1、从业历史记录佳，经办的贷款质量良好
2、严格按公司相关制度审核所成交单的合同签署及成交报告。
3、有广泛的社会关系网络和客户人脉资源，具有开发大客户经验者优先；
4、对客户投诉不推委，不拒绝，换位思考客人的诉求，从客人角度出发为客人解决问题。实事求是，以诚意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免给公司带来不利影响；
5、积极了解周边餐饮行业发展动向，逐步掌握其他竞争对手的经营方式及同类产品价格，根据不同时令、不同客户群了解客户需求，并对收集的信息汇总上报，为公司管理层的经营策略提供真实、有效的参考依据；
6、3年以上通讯行业连锁运营管理经验,熟悉连锁营业厅运营模式;
7、清晰的销售管理思路,目标导向,逻辑性强,较强的沟通协调能力;
8、合法合规：建立团队内部有效的内控、监督方法，并有效执行；防范个贷客户经理道德风险，杜绝弄虚作假行为出现，提高个贷客户经理的诚信度。
9、负责营销的组织管理,定期整理上报销售情况的数据报表;
10、参与制定团队的销售目标并组织实施年度计划;
11、负责招募与甄选、辅导与管理、团队内绩效管理与团队建设工作;
12、本科以上学历,营销、管理、金融、经济等专业优先考虑;
13、熟练掌握金融市场营销技巧,熟悉消费者心理学、金融学相关知识,对不同的金融产品均有丰富的销售经验;
14、具备良好的学习能力和营销策划能力;
15、热爱证券行业,品德端正,无不良诚信记录,具有良好敬业精神和职业道德,认同公司文化。
16、负责管理并组建销售团队,带领团队成员取得要求业绩;
17、诚实守信以及良好的团队合作精神;
18、良好的亲和力及语言表达能力强,具备服务意识。
19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问，要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人，使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。
20、读报，比较并熟悉行家广告及兄弟分行广告，及时发现地产信息，并予以运用。检查核实员工昨天《工作量化表》情况，（例如：客户跟进记录，假日志、废日志及其它完成情况）发现、分析、解决员工存在的问题。
21、对新入职的置业顾问进行业务培训，并需要帮助其完成交易；针对分行（部门）具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。
22、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会，每周一至周五中午进行，同时做到发现问题随时培训，活跃会议的交流、学习气氛。
23、对员工的每单业务进度及时跟进，杜绝任何交易风险，及时督促员工认真做好售后服务，杜绝业主客户的投诉。
24、认真对待公司的楼盘广告，监督下属的网络发布广告，杜绝产生浪费网络资源的现象。
25、加强自己的责任心，严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。
26、负责带领团队销售公司制定的财富管理产品，开发拓展财富管理客户；
27、忠于职守，尽职尽责；关爱员工，乐于奉献。积极参加公司组织的各种会议并贯彻落实会议精神，能积极协调和带领各中餐店按公司各项规章制度经营和管理，保证公司利益不受侵犯。
28、协助各营业厅的运营工作。
29、参与制定并负责执行营业部发展规划、业务计划，确保完成团队的任务目标；
30、负责团队的日常管理、培训、激励等；
31、具有良好社会关系和客户资源者优先。
32、参与各类市场营销和客户服务活动,开发和积累客户数量和客户资产。
33、传递由公司统一提供的基金等金融产品宣传推介材料及有关信息,介绍金融产品购买流程。
34、执行公司各项管理制度，做好日常业务活动管理，监督检查下属人员的执行情况；
35、负责内部及对外单位进行沟通协调工作等。
36、具有良好的管理能力，有成型的团队者优先；
37、负责执行所在营业部当地市场容量评估,竞争对手调查,产品分析,综合形成市场策略并汇报上级;
38、负责执行所在营业部的弱体和员工帮扶改造,应对危机公关,处理紧急事件;
39、具备较强的营销管理经验,敏锐的市场洞察力,在不同区域能够快速进行市场定位,制定适宜的营销策略推动有效执行;
40、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;
——物业经理岗位职责 50句菁华
1、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。
2、负责及时上报、限期内跟进处理区内公共地方、公共设施、公共设备的维护保养情况，达到全国优秀示范小区评定标准。
3、做好分区的月度用款计划及统计各类开支构成、分析，做好成本控制工作，达到成本控制指标，协助财务部对各项收入进行稽核。
4、执行装修审批、监管、验收等管理制度。
5、监管区内商铺经营秩序。
6、每月定期书面向公司及总经理汇报工作。
7、对本管理处的安全隐患或问题，及时组织相关人员进行处理策划，并实施纠正预防措施；
8、负责所在管理处内外协调工作；
9、完成公司下达的经济指标和管理指标等;
10、负责对项目的各部门工作安排，有效的管理、引导、监督、考核目标;
11、根据公司总体要求和部门年度预算目标，进行目标管理和成本控制，保障设备设施合理、经济的运行。制订能源管理方案并做好开源节流工作。
12、针对下属员工的技术状态能力，编制培训计划并组织培训、考核；注重员工的职业道德教育、提高员工的物业服务意识和服务技能。
13、完成领导交办的其他工作。
14、负责制定部门工作计划、预算，报公司审批;
15、负责按照外包合同跟进对工程外包项单位的施工进度;
16、负责按照维护保养计划组织、检查各设备、设施的维修、保养及年检工作;
17、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;
18、关心职工的思想、工作、生活,力所能及地帮助职工解决实际困难,提高员工队伍号召力和凝聚力。
19、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
20、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺利推进;
21、挖掘品牌定位、策划每月营销推广方案，协调、监督与跟进公司内部部门的配合，保证项目的有效完成；
22、有长沙市内一定的媒体资源者
23、针对公司标准化体系制度和要求，组织对各项目的品质检查及考评工作，编制质检报告;
24、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
25、根据部门年度、季度工作计划，负责落实设施设备的维护及保养，推进能源管控，确保在预算内完成物业各项工作;
26、配合公司品质部，对各项目中先进有效的管理方法在公司范围内予以推广，对出现的问题督促其予以纠正和改进，并进行总结分析，形成公司范围内的案例共享和信息资源共享*台。
27、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规；
28、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅，及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话，并负责突发事件的协助处理。
29、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》，10天为一个轮值周期。
30、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。
31、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。
32、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。
33、按公司要求高标准完成责任区域内的保洁工作；
34、 对中心发生的各类和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
35、 指导检查服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
36、 负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。
37、负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;
38、组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;
39、负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作。
40、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;
41、负责制定德胜凯旋项目保安人员编制、年度人员培训及安全保卫工作计划。
42、负责本部门综合体系的运行、保持和持续改进，确保有关目标、指标的实现。
43、全面负责管理处各项目日常管理工作。
44、负责对管理处全员的培训，以提高工作质量、工作效率和人员素质。
45、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。
46、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作
47、制定物管工作目标和计划并监督实施
48、负责跨部门和相邻单位的协调
49、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准
50、负责物管处各部门预算的审核
——物业经理的岗位职责 50句菁华
1、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。
2、负责对上级来文的批阅，集团公司内部文件的签发和下属各物业、楼盘重要文件的审定。
3、关心职工的思想、工作、生活，力所能及地帮助职工解决实际困难，提高员工队伍号召力和凝聚力。
4、组织物业管理相关费用的收缴工作；
5、完成公司交办的其他工作。
6、负责项目工程改造监管、调试验收、档案交接、整改实施工作；负责项目工程事故组织调查分析处理及善后工作；
7、物业公司、行业、业主交办与项目相关的其他工作
8、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的管理及维护工作，确保项目正常运营；
9、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核；
10、负责广场消防、用电、各类设施设备等全方位的安全管理工作；
11、负责协调、监管第三方物业公司，落实广场环境保洁、全面安保、停车管理、设施设备维护等工作，为广场提供安全、整洁、有序的物业环境。
12、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善；
13、做好与地产维保部门的沟通工作，协调与地产工程关联工作的顺利推进；
14、男女不限，大专及以上学历，年龄30—45岁；
15、具有3年以上物业管理经验，其中2年以上物业项目经理工作经验；
16、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并严格贯彻执行，规范员工行为，提高工作效率；
17、负责监督本部门各岗位的巡视检查，审核各部门报表，发现问题及时采取调整措施；
18、大专及以上学历，工商管理或物业管理等相关专业毕业；
19、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作，有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验；
20、掌握业主动态，听取客户合理化建议，及时组织并解决客户投诉；
21、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。
22、40周岁以内，大专及以上学历；
23、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核，协调投诉的处理工作；
24、完成上级交办的其它任务。
25、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责。
26、制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。
27、承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。
28、负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；
29、监管催收各项费用及维护园区内租户关系；
30、落实完成上级*部门的计生、城管、创文、文明经商等工作，配合*下达的各项工作任务的完成。
31、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成；
32、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评；
33、制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质；
34、对项目部的整体服务质量安全生产负责。
35、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档
36、带动和组织全体员工落实终端服务
37、联络和监察清洁、设备、维修的承包方，确保其提供高素质服务。
38、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。
39、维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向经理提供记录。
40、负责客户水电表的抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
41、协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。
42、完成项目管理处经理交给的其它工作。
43、密切加强与业主的联系，不断改进管理服务工作，协助经理搞好物业辖区的精神文明建设。
44、对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具体工作。
45、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后，严格按工作计划完成相关工作。
46、负责所在管理处月、年度工作计划的编制、报批和实施，接受公司的考核和奖惩
47、负责对当日全公司工作执行过程监督检查，记录日工作情况；
48、负责对当日值班情况的工作交接，推进工作有序开展，做好值班经理交接记录；
49、监督员工执行各种操作规程，记录后做处理，管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬；
50、当值日必须保持24小时开机；
——职业经理人的岗位职责 50句菁华
1、规划推进集团旗下各版块业务及子公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标；
2、修订及执行公司战略规划及与日常营运相关的制度体系、业务流程；
3、具备良好的前瞻性思维、系统思维及战略思想及战略规划能力
4、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作。
5、负责搞好员工食堂及其他员工福利工作，做好后勤保障工作。
6、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定，并在值班簿内登记报告给店长。
7、根据公司的经营目标，制订购物中心年度、季度、月份的企划推广预算和方案，并对推广效果进行评估;
8、完成上级领导交办的其他工作。
9、工作效率较高，能有效领导和协调企划、设计等相关工作。
10、严于律己、以身作则，具有强烈的上进心与良好的综合素质，以倶乐部的整体利益为出发点，以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作。
11、提出连续改进方法和技巧，提高效率、降低成本；
12、熟悉物流仓储业务流程，熟悉相关质量管理体系，具备物流专业知识，精通ERP管理软件者优先考虑；
13、参加和配合与公司相关的财务、税务、工商、劳动用工、合同管理等相关法律事务；
14、搭建预配模型，领导团队持续优化模型因子和提高预配效率；
15、5年及以上的WFM或数据分析相关管理经验，有互联网行业经验优先；
16、具有良好的逻辑分析能力、沟通推动能力、英语读写沟通能力、团队合作意识；
17、熟练使用Word、PPT等办公软件编写分析报告；
18、完成项目组的收款任务，包括总体收款任务及个人任务、整体收款进度的掌控;
19、了解并熟悉公司所有项目背景、前景、运作情况，与其它部门保持良好的沟通和配合，完成公司下达的工作任务;
20、负责宣传贯彻执行国家和行业有关法律、法规、方针、政策。
21、负责公司信息管理系统的建立及信息资源的配置。
22、负责确定公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案和弥补亏损方案。
23、对客户进行业务指引与营销宣传；
24、准确解答客户业务问题，清晰指引客户办理业务。
25、享有福利：正式员工享受过节费、带薪年假，防暑降温费、年度体检等各项福利；
26、梳理公司的各种公共关系和客户档案并登记备案;
27、接待安排公共事业中心外连接待工作;
28、负责代表公司处理对外公共事业方面的有关事宜，协调处理各方面关系;
29、负责上级领导日常事务和文书工作;
30、负责协助上级领导对公共关系活动的组织实施、公共、危机预案制定与实施;
31、完成领导交办的其他工作。
32、协助总经理建立实施和完善公司质量体系并协调和监督其运行，确保其符合本公司质量管理体系的要求。
33、组织对重大物业管理项目合同和标书的前期评审，并负责将重大物业管理项目合同标书的初步评审情况及时上报总经理。
34、具备较强的市场分析及判断力，良好的客户服务意识;
35、负责辖区营销工作开展，负责公司产品的销售及推广，根据市场营销计划完成销售目标;
36、管理维护客户关系，与客户建立长期战略合作计划，并有效的服务支持本辖区所有客户;
37、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案。熟知员工个人能力，辅助领导合理安排公司内部人力资源增减调配等;
38、负责员工社会保险投保、申报，公司社保公积金基数申报、调整、年检等工作，及时掌握福州当地的相关法律法规政策;
39、根据工作需要全面负责公司在岗人员的工作调动、岗位任免、招聘程序;
40、负责公司印章、公文等行政文件档案管理;
41、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调;
42、在深入了解业务的基础上,组织开展有针对性的人力资源管理工作,如:招聘配置、培训提能、员工关系、文化建设等;
43、根据公司的发展方向和目标统筹和规划人力资源的配置;
44、负责员工的招聘、培训、考核、薪酬福利的合理建议和分配;
45、拟制公司人力资源发展战略规划和年度计划
46、制定和贯彻公司人力资源管理规章制度和工作流程
47、制定并完善招聘、培训、薪酬、绩效及人事管理等制度;
48、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。
49、组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。
50、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、风险评估能力:妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患;
2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;
3、熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
4、负责人员质量管控工作,培养客服内部质量专家、热线/在线坐席质量提升等。
5、负责合规管控工作,防控内/外部违规事件,完*员合规意识提升。
6、简报能力佳,文字功底强,能够在工作中赢得认同、建立良好的人际关系。
7、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;
8、负责与技术部门、品质部、市场等部门沟通联系,反馈客诉的质量问题并跟进处理进度;
9、核算部门各项费用和提交每月费用审批申请;
10、良好的沟通协调能力;
11、领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;
12、其他
13、学历:大学专科以上学历;
14、经验:有相关国际货运、物流行业从业经验者较佳;
15、有较强的沟通能力及人际交往能力,较强的客户服务能力和谈判能力,团队协助能力强;
16、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;
20、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证客服工作的顺利有序进行。
21、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。
22、关注项目关键岗位员工的工作情况，定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失；
23、3年以上服务行业相关工作经验，熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件，团队合作意识强，善于沟通。
24、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
25、普通话标准,打字速度50字/分以上,善于与人沟通,思维敏捷,表达能力较强,有良好的服务意识;能为患者提供相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素质:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调能力。
26、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
27、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
28、负责参与谈判、签订有关物业服务合同。
29、负责重大会务接待的组织工作。
30、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。
31、组织相关人员做好交、收楼及装修工程前的准备及后续工作，对执行过程进行检查监督。
32、服务管理：建立并优化企业独有的服务准则，包括售前、售中和售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；
33、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
34、组织各项目日常品质巡检工作。
35、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
36、维护客户关系,统计现有售后问题并总结归纳为团队优化及公司流程管理做数据依据;
37、对精密自动化设备设计有一定了解。
38、入职、离职、调动、续签等相关手续办理;
39、公司日常行政事务,如采买、发票、快递、报销等等;
40、负责公司办公环境的日常维护;
41、熟悉公司产品和流程,负责答复、跟进及反馈客户学校咨询;
42、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
43、负责客服团队管理,及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予客服工作指导、支持;
44、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工,定期指导老员工。
45、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行。
46、负责统筹电商促销活动客服执行
47、客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评,以及人力预算的评估、控制;
48、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
49、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
50、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、钻研业务，及时发现并解决工作中的问题。
4、自觉履行职责，并接受前台主管的监督。
5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
7、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
8、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。
9、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。
10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。
11、工作检查
12、财务系统：
13、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；
14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式，并予以贯彻和日常维护，以及持续的改进和优化;
15、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;
16、制定酒店一系列价目，促销方案；如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
17、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。
18、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；
19、具备优良的执行力，善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。
20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，
21、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决;
23、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；
24、定期整理前台单据，并归档装订；
25、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；
26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排；
27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；
28、在总经理领导下，全面负责营销部工作，完成酒店下达的销售目标。
29、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
30、负责制定酒店的经营预算和重大决策，提出更新改造和投资计划;
31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
32、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求;
33、督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生;
34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；
35、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。
36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量，检查前台设施是否布置有序、整洁美观。
37、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。
38、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。
39、年龄不限，酒店管理相关专业大专以上学历；
40、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；
41、建立及打造团队，落实品牌标准，提升酒店的品牌影响力和整体运营能力；
42、主导公司酒店项目筹建工作，组织和协调公司内外资源，对酒店的定位，规划设计，项目工期、质量、成本、进度提出有效建议；
43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制
44、负责酒店机电工程变更签证审核
45、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；
46、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；
47、定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据；
48、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;
49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
50、实时掌握企业财务状况，建立有效的风险控制机制
——*邮政理财经理岗位职责 40句菁华
1、按照公司要求进行展业，负责客户的开发和维护，对公司提供的展业渠道资源进行良好维护;
2、完成领导交办的其他事宜。
3、负责拓展个人高净值客户，并协助做好客户维护及关系管理;
4、拓展募集渠道金融机构第三方机构或个人，寻找高净值理财客户机构理财者等合格投资者;
5、对财富管理行业有独特客观的敏感性及解读能力。
6、通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作，提升客户转化率，维护良好健康的客户关系;
7、通过多种营销模式、渠道和市场活动，开发潜在有效客户。
8、负责监督和检查各项目的制度和执行情况，考勤管理等。
9、负责员工五险一金、人事档案等经办与管理；
10、来访面试人员的初次面试接待安排，持续改进以提高招聘效果；
11、统筹规划学校的人事战略与行政战略；
12、负责现有招聘渠道的日常维护，并根据招聘需求开发更多的招聘渠道；
13、负责本部门的内部管理工作，对下属人员的.工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估与考核；
14、协调、指导各部门在人力资源管理方面等工作的开展，确保学校人力资源的合理使用，及时处理学校管理过程中的重大人力资源问题；
15、负责整理、维护应聘、面试人员信息，建立及管理公司人才库；
16、负责完善、优化公司现有招聘及跟进流程，提高招聘效率；
17、完成领导交办的其他相关工作事务。
18、负责事业部水、电、固定资产、办公设备、办公用品管理；
19、负责事业部物业管理，包括办公环境、办公秩序的管理以及安全防护的督导检查；
20、制定、执行、监督和完善公司各项人事规章制度；
21、编制员工培训计划、落地执行与跟踪培训结果，配合协调员工培养开发，形成公司人才可持续发展梯队；
22、协助公司组织实施绩效考核，并对考核过程和结果进行监督控制，根据公司发展情况，维护调整绩效激励方案；
23、协助公司企业文化建设，及日常员工活动（包括但不限于生日会、读书会、运动会、年会）筹办与开展；
24、统筹完成其他人事日常事务工作，以及完成领导安排的其他事宜。
25、主持制订餐饮部治理制度和操作规程，建立正规化的治理秩序，把《酒店正规化治理餐饮部四个阶段服务规范》落到实处。
26、定期坚持后勤、工程动力保障情况和物流治理情况，督促落实治理制度和保障措施。
27、负责制定车间各管理本部制度、激励，绩效、考勤，6S管理，施工标准流程规范，质检标准流程规范，车间工位利用率优化，各班组工单合理派发及工作协调安排并推进改善等工作；
28、负责审核部门采购，维修，辅料成本，保障售后利润；
29、负责上司交办的其他事项工作。
30、严格执行公司规章制度，全面负责注塑车间的管理，对注塑车间的生产、品质、成本、现场5s、安全和环保负责；
31、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等，按时完成生产目标；
32、根据生产任务，合理安排编制CNC程序和安排CNC加工先后顺序，以确保工件生产进度；
33、及时跟踪CNC加工之工件，以避免错误的发生，如发生错误， 需协同设计人员、工艺人员共同磋商，
34、协助和努力完成公司下达的任务，积极配合设计部门与制造部门的协调工作；
35、负责农产品生产线作业规划与管理，着重标准、流程、制度建立；
36、管控产品加工、生产排程、交期及产量，达成各项生产指标；
37、工厂人员管理（如：招募、培训、劳工关系协调、绩效考核、团队建设）；
38、全面负责3家及以上门店的运营管理。
39、定期组织门店各部门岗位技能、服务意识及流程的培训，及团队成员的职业规划。
40、危机应对能力：掌握危机应对的技巧和方法，危机来临时能发现并预判、妥善处理。
——区域经理的岗位职责 40句菁华
1、制订、推动、实施与达成营销团队的销售计划；
2、负责收集和审核客户提供的资质、文件;
3、负责银行渠道及其他市场渠道的开拓和维护，深化与渠道的合作关系
4、配合营业部业务方案，组织区域营销活动
5、辅导和培育客户经理，控制团队的风险合规意识，做好相应培训工作
6、根据公司业务发展需要及区域市场特点，制定软件产品销售策略及业务拓展计划;
7、根据公司的长远发展需要，组织开展销售团队建设，负责团队目标绩效管理，支持销售目标的达成;
8、组建产品销售渠道，并在所负责销售区域内扩大公司产品覆盖率。
9、负责公司运输资源的回程配载、零担配送业务、第三方物流业务在区域内的市场营销、客户开拓、业务发展。
10、带领销售团队开展营销活动，完成公司制定的各项任务；
11、建立营运成本的核算体系，负责营运成本的分析、控制。
12、开发及拓展其他销售渠道。
13、建立高效、协作的团队，完成公司下达的区域绩效指标。
14、制定并执行本区域的年度、季度、月度销售及促销计划、费用预算，并对各销售指标进行分解推进;
15、配合销售总监完成公司安排的工作及任务，与其他销售团队合作，完成公司指定的销售任务。
16、负责本区域内对品牌及产品的宣传、推广;
17、根据产品销售情况，制定产品拓展计划,活动中积极与客户沟通,推广公司产品,活动结束后跟进意向客户,开发潜在客户;
18、市场管理，包括限价、窜货管理等;
19、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划;
20、分析和开发市场并做好售后服务;
21、准确掌握当地市场销售信息，了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等，并建立客户档案。
22、负责管辖区域的客户来访接待工作。
23、决策力：作决策时需借助他人的力量，通过协调决定。
24、定期对终端促销员进行培训，提高终端导购水*，建立一支高素质的销售队伍。
25、不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标；
26、负责市场维护与拓展，处理店铺与商场之间的相关事务;
27、勇于探索和创新，善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升，向上级提供宝贵建议。
28、制定季度、月度、年度部门及各区域销售计划，保证销售指标的完成。
29、执行公司各项政策，完成总部下达的销售指标;
30、根据市场发展和公司规划，协助区域经理调整销售计划、优化销售指标;
31、及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的客户关系;
32、根据总部销售规划与目标，进行区域销售目标的分解与落实，指导销售人员的日常业务开拓活动;
33、负责协调公司和各地产商的业务往来和沟通工作;
34、及时进行销售状况汇报。
35、招聘、激励、带领团队完成公司下达的销售指标、维护客户
36、通过工作日志、客户服务记录等管理团队绩效
37、贯彻执行公司策略和政策。
38、负责区域店铺员工关系管理，团队激励，建设人员梯队。
39、了解嘉兴市场布局，系统地开展市场及消费者调查，分析竞争对手现状。
40、执行销售计划和市场推广方案;
——大堂经理的岗位职责 40句菁华
1、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。
2、作为前厅第二负责人，要求认真完成VIP客户指标任务，指导并协助分管部门的主管做好客户关系管理和维护工作，建立和完善客户档案资料，了解宾客对菜品口味和质量以及服务方面的建议和要求，密切跟踪宾客对菜品口味和服务质量的需求变化，不但为研发新菜提供市场依据，也使对客服务的质量不断提高。
3、作为本部门的人力资源第二责任人，负责楼面基层员工的满编率及试用期员工的转正、培训工作。在人力资源部的协助之下，做好本部门的人力资源管理工作，建立本部门员工的招聘渠道和培训模式。制订前厅年度、月度的全员培训计划并亲自实施培训，对前厅管理层的培训成效做监管和评估。对各岗位的标准操作流程和岗位职责的漏洞要勇于谏言谏策。
4、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。
5、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。
6、较强的组织、管理、协调能力。
7、工作场所：前厅所有营业场所
8、推介建设银行金融产品如：信用卡、微信公众号、善融商城、龙支付钱包等；
9、跟踪客户对于建设银行电子产品使用情况；
10、普通话标准，形象气质佳；
11、能熟练操作手机安卓系统及手机苹果系统；
12、转正后购买保险；
13、过节福利；
14、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；
15、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；
16、技能培训：专业的岗前培训、充分的职业技能培训、循序渐进的职业能力提升培训。为员工设置个人培训账户、网络课堂等资源以便进行个性化培训。同时通过人才培养长效机制，优秀人才将参加储备人才培养计划，从管理及专业技术两条通道实现自我提升，实现个人职业生涯规划；
17、享有福利：正式员工享受过节费、带薪年假，防暑降温费、年度体检等各项福利；
18、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。
19、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜;
20、负责员工之间的工作协调;
21、搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。
22、受理客户意见，协调处理客户投诉；
23、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；
24、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；
25、掌握客人的动向及欠账结算情况，并配合有关部门采取相应行动，以避免跑帐、漏帐、坏帐的情况的发生；
26、负责每月有关报表的制作。
27、客户协助：负责协助客户正确填写各类凭证，辅导客户使用大堂服务设施及自助设备;
28、观察客户心理，择时对等候的客户进行关怀;
29、做好大堂日志工作，协助收集和整理客户意见与建议，及时向行方反馈;
30、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。
31、发生紧急事件时，必须做出正确的指7K。
32、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断做出决定，视情况需要疏散客人。
33、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。
34、每天做巡视工作，监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
35、监督酒店工作质量的“法眼”
36、负责受理客户和协调客户投诉及突发事件。
37、及时完成网点领导交办的其他有关网点大堂礼仪形象和大堂营业秩序的工作任务。
38、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力及礼仪服务和观察、应变能力;
39、及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷。
40、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。
——超市经理岗位职责 40句菁华
1、对采购员的工作进行监督和检查，确保采购工作顺利开展。
2、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
3、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。
4、完成好副总经理交办的其它工作
5、有大型连锁供应链管理相关工作经验,有独立对内对外的协调能力。
6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。
7、负责与合作伙伴及服务对象进行商务洽谈,达成良好合作。
8、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
9、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
10、负责对员工的培训教育。
11、负责完成公司下达的各项指标。
12、分析各单位销售情况，掌握销售动态及时提出销售方案。
13、协助实施月底盘点工作。
14、检查商品的保质期。
15、协助现场前台开票、收款工作，协助办卡、预付款充值、客户资料变更等相关工作。
16、检验商品的条形码。
17、验收人配合录入人员所录入商品品名、数量与配货单是否相符。
18、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。
19、供货商根据买手的要求送来货，部门主管根据其发货票验收商品的件数、规格、质量等，无误后，在其送货单上签字，并及时转交超市管理员，发现问题不予验收。
20、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。
21、审批后送超市管理员录入并转交财务；
22、财务部依据报损单作帐务处理。
23、协助推进超市促销活动执行和推广；
24、对超市发展趋势及定位有清晰认知，能结合变化及时给予应对和建议；
25、监督门店日常经营活动，负责日常营运工作。
26、大专以上学历，相关专业毕业。
27、严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的`正常运作;
28、为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
29、负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作;
30、传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况;
31、三-五年以上相关超市业态食品/非食采购管理工作经验;
32、具备较强的语言文字表达能力,熟练掌握各类谈判技巧;
33、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩;
34、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转;
35、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见;
36、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;
37、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;
38、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;
39、操作、对待问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。
40、组织盘点，核算各分组的经营状况;
——酒店财务经理岗位职责 40句菁华
1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等；
2、根据酒店实际情况，参与酒店财务政策和程序的制定。如：价格收入政策、信贷政策、易货交易政策等等；
3、参与审核新开业酒店涉及到的各种外包服务合同；
4、配合业主代表进行酒店财务分析，参加酒店各项财务会议。配合业主代表对损益报告的数据做出分析，与业主代表一同参加月度损益分析会、预算会议、收益管理会议、信用会议等；
5、审核备用金支出凭单，并在凭单上签字。
6、检查督导前台收款、餐厅收款工作，制订服务程序与标准，确保提高服务质量。
7、负责集团财务部的日常财务管理工作，包括核算、预算、费用控制、财务分析等；
8、总管公司会计、报表、企业预算编制、执行与控制工作；
9、主持财务部门例会，传达上级领导工作精神，总结本周的工作不足，提高工作效率。
10、完成总经理下达的其他工作指令。
11、协助财务总监监督资金的运营情况，控制日常收支，建立、健全相关的财务管理制度；协调财务部与其他各部门的工作关系，参与并督导财务预算的制定和执行，及时了解执行中的问题并加以解决。
12、负责公司存货及固定资产会计核算及管理，确保公司的财产、物资合理使用、安全管理、帐实相符。
13、负责合同管理、供应商管理
14、全面负责财务部的日常业务运作、负责定期或不定期对下属进行业务培训、正确、及时传达上级工作指示，根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效；
15、财务管理、会计或相关专业，专科及以上学历，有会计证；
16、建立或完善成本控制体系，落实成本控制；
17、严格审查合同，并监管其在酒店运作中的有效实施；
18、财务管理、会计、金融等相关专业本科及以上学历，具有会计师资格，具有注册会计师资格者优先。
19、建立健全酒店财务管理与核算的各项规章制度，按期修订和完善。
20、负责酒店合同支付台帐的建立和管理工作、负责合同档案的管理以及各类财务档案的管理工作。
21、负责酒店日常各类税款核算、税务申报、税务协调等税务工作。
22、五年以上相关工作经验，同时具备酒店管理、物业管理工作经验者优先。
23、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
24、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作，编制、汇总财务报告并及时上报
25、负责酒店管理公司全面预算的编制、审核、分析、考核等。
26、负责公司准备金缴纳、人行报表报送等报表审核等工作；
27、负责公司财务情况分析工作。负责梳理财务数据，完善财务分析模型，提高财务分析支持决策力度，编制财务动态简报；
28、负责酒店各种财务专用章、财务负责人专用章、法人章、税务专用章、税务登记、银行贷款卡、银行开户协议、银行印鉴等重要财务资料与物件的安全保管。
29、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全，合理利用资金。
30、负责编制统计资料报表，为每月财务报表提供必要资料。
31、审核采购招标合同协议，监督合同执行情况；督导成本控制工作，根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
32、参与集团投拓事项的财务与融资支持工作。传统地产开发公司经验
33、能接受出差、外派，敬业，责任心和心理抗压能力强；
34、中级以上职称；
35、健全完善酒店管理公司团财务制度及相关流程。
36、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理，做好本部门工作的指导、监督、检查；
37、组织编制财务收支计划、财务预决算，并监督贯彻执行。负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收据和立卷归档工作，并按规定手续报请销毁；
38、根据财务总监的授权，直接参与和负责督导分管岗位的工作，并切实做好；
39、协助财务总监定期进行财务分析，考核经营业绩，分析原因，提出合理化建议；
40、协助财务总监全面负责财产物资的管理，定期组织对固定资产、低值易耗品和库存物资的清查盘点，确保其安全及合理使用。
