1、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;
2、跟进和解决日常业户投诉/咨询,发现重大问题及时向上级领导汇报;
3、执行上级领导的指示、配合各部门对突发事件进行有效控制及处理;
4、在日常巡区时发现问题,及时与各部门进行沟通、处理,对重大问题需及时上报;
5、对欠交管理费单元进行催缴工作,对存有疑问的业户进行解释工作;
6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。
7、依照消防监控主任的编排,有效地执勤。
8、确保物业内各项消防设备正常运作,例如:消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等,遇有故障,必须立即汇报。
9、依照消防监控主任的编排,巡查各项消防设备,並做好相关记录。
10、处理紧急事故。
11、与上级保持紧密沟通,将事情如实汇报。
12、全面负责项目的经营管理服务和安全工作,确保年度经营指标完成;
13、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;
14、负责现场和内部的工程管理工作,及时了解工程员工的思想动态,为员工解决实际疑难问题,定期向项目总监汇报。
15、负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。
16、具备良好的物业管理,工民建,水、电、暖、空调等基础知识;
17、负责公司物业项目全面经营管理工作,确保完成公司制定的各项经营指标;
18、及时传达公司的政策、制度、通知等,并将反馈意见汇报部门领导;
19、熟悉重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;
20、有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力,建立良好关系;
21、根据公司要求,编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。
22、根据岗位职能,领导本项目开展物业区域内各项工作
23、负责区域内客户入退伙事务,包括物业服务合同、相关服务协议及管理规约等的洽谈、签订,物业交付及存在问题的跟进处理等工作;
24、负责区域内二次装修事务协调,以及环境维护、文明施工等监管工作;
25、掌握一般电脑文档处理工作;
26、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象
27、检查落实各项工作的开展情况,及时纠正不合格现象,控制日常工作质量;
28、配合行政部门、IT部门、EA部门、租赁部门、项目部,负责所属区域的物业管理对接,装修改造、搬家协助、设施设备管理沟通工作等;
29、跟所服务范围内的用户有良好的沟通;
30、协助租户证照办理,对办理周期进行把控,跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;
31、审核施工单位编制的施工组织设计,并结合项目的实际情况,审核工程施工总进度计划和设备材料计划;
32、按照施工验收规范和质量检验评定标准,进行质量检验评定工作并督促施工单位相关竣工资料汇集;
33、参与审查工程竣工验收工作;
34、接听业户、业户或客户的电话,解答有关的问题或疑问,并做好记录.负责办理业户有关的证件工作(业户证、居住证、临时居住证、停车证)。
35、认真做好回访工作,虚心接受用户的批评与建议,不断改进工作,提高服务质量。
36、配合工程部制定辖区的楼宇土建保养计划,做好辖区业主交楼验收和二次装修申请表、施工监督和验收工作。
37、负责业户入住的相关手续办理及其单元的遗留工程问题跟进。接受业户对项目情况及售后服务相关情况的咨询及解答。
38、负责物业管理费、水费、停车费等各项费用的收缴工作。
39、负责小区的物业档案、业主档案的保管和统计,并且严守工作机密。
40、完成公司、上级领导交办的其他任务。
——宿舍管理员岗位职责 40句菁华
1、宿舍水电抄表核算;
2、良好的沟通能力、服务意识,有团队精神。
3、迅速处理宿舍区突发事件。
4、每天晚上按时查寝,检查内容为:
5、学生请宿假必须有班主任签字的正规假条。
6、每晚接受学校值班人员对宿舍查寝情况进行抽查、督促,发现问题及时处理。
7、搞好宿舍的安全、防火工作,做到安全用电,发现宿舍中的安全隐患要及时处理,消除安全隐患。及时制止、纠正学生违章用电、酗酒、赌博、斗殴等行为,并及时报告,及时反馈有关安全信息,处理不了及时报告学校生活部和总务处。
8、加强学生宿舍纪律,安全教育并参与宿舍考评,违纪处理(协助系院)等。
9、每天巡楼时携带对讲机,有关工作钥匙,巡查登记记录表以及对已完成的工程维修情况报告进行巡查;
10、每天按规定时间巡查指定区域;
11、每天参加工作例会;
12、做好外来人员的登记盘查工作。
13、妥善保管学生宿舍、楼道大门、消防栓及各楼层钥匙。
14、加强对学生的教育引导,定期与政治辅导员保持联系。对学生在宿舍内的行为表现提出考评意见。
15、对违规、违纪、丢失、损坏公物的学生,进行处理和罚款并报宿舍管理公寓。
16、寒暑假期间,值班人员负责做好宿舍区的安全防盗工作。
17、了解公寓学生的基本情况,熟悉学生管理工作老师及联系方式。
18、禁止闲人进入值班室,禁止做与值班无关的事。严禁任意叫人顶班,严禁随意离岗。
19、执行学校半封闭管理规章制度,按时开关学生公寓大门,关闭时原则上禁止人员出入。发现公物丢失或损坏的作好记录,并及时报告总务处,同时将内务卫生检查情况公布在黑板上。每晚按规定关闭公寓楼大门并巡视楼内,督促学生按时休息。
20、负责按照规定的作息时间开、锁宿舍大门,不得延误或提前,违者按影响程度一次扣5分。
21、奖励性工资按每人每月100元标准,根据*时检查量化得分计算出每人的奖励性工资。
22、注意节约用水、用电,按规定时间控制水电开关,确保学生按时用水用电。男生宿舍管理人员还需做好公共浴室的管理工作。
23、处置特大安全事故应遵循安全预案程序;
24、负责对宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、偷电、等违纪行为应及时制止。
25、保持楼道内卫生;
26、督促学生整理好内务。
27、上课及自习期间不准学生随便进入宿舍和在宿舍逗留;
28、开门时间制止外人进入学生宿舍(学生的父母确需进宿舍会话的凭有效证件在值班室登记后方可进入,其他亲戚、朋友、同学等一律不允许进入学生宿舍)。制止男女生互串宿舍。
29、坚守岗位,不擅离职守,按规定穿戴工作服帽,举止大方,礼貌待人。
30、熄灯后,关好大门,负责检查、巡逻宿舍区安全防火、防盗情况,发现问题及时制止并立即报案。
31、及时检查学生的午休、晚休纪律,督促学生按时作息,并认真组织学生上好早操。对违犯纪律的学生要及时制止并报告政教处。
32、坚守岗位,恪尽职守。严格按照工作时间上班,不迟到、早退,中途不擅自离岗,夜班工作时不得睡觉;严格遵守交接班制度,办好交接手续,认真做好值班记录。
33、其他相关事宜,服从校领导及公司安排。
34、加强与班主任老师、学生处工作人员的联系与交流,把学生的.思想动态及时反映给班主任和学生处。
35、负责检查学生宿舍有无私接电源、乱接电线的情况,有无管制刀具、钢管等危险物品,有无使用大功率电器(350W以上的电器,如:电饭煲、电炉、电热杯、电热棒、电吹风、电炉丝、电发夹),发现有上述物品一律没收,并要做好登记。
36、积极组织住宿生开展寝室文化建设等有益的活动,积极创建文明寝室。
37、督促学生按时起床、按时就寝,了解迟归、未归学生情况,及时处理公布并上报学校安办。
38、每天必须对各寝室内务、卫生进行检查登记公布。
39、深入宿舍了解学生学习、生活情况,并做好住宿生思想工作,对学生进行爱学校的宣传,使其树立正确的人生观、价值观。
40、管理员要爱岗敬业,有强烈的事业心和责任感。上班要整齐穿好工作,精神饱满,以身作则,注意塑造良好的后勤服务形象。
——机械管理员岗位职责 40句菁华
1、施工项目机械设备明细表;
2、施工电梯(齿轮、齿条)报废鉴定记录表;
3、全厂设备(现有284台套,其中大型设备40台套)的进场、安装、验收、使用、调度、维修、保养、退场全过程的管理。
4、对所有设备进行统一建档管理。
5、保障钢结构、压力容器、安全标注化、质量体系等资质证审核有关的设备管理资料。
6、组织、领导、监督机械操作(修理)人员对机械的使用保养和维修;
7、负责收集、汇总、审查本工地机械管理各种原始资料及时准确上报;
8、帮助本工地机械操作(修理)人员不断提高技术水*;
9、对设备的租赁,要建立安全管理制度,确保租赁设备完好,安全可靠。
10、不准将维修工具、配件等物品在维修地点以外长时间放置,应及时整理、入库,维修工作完成后要及时清理现场,不能将卫生问题遗留给操作工。
11、做好备用设备的维护保养工作。
12、定期进行机械设备安全检查,发现隐患及时整改落实。做好维修保养、交接班记录等管理工作。经常教育和检查操作人员遵章守纪情况,参与机械事故的调查处理工作。
13、严格检修质量,所检修的设备,必须达到完好标准,并做好检修记录。
14、认真进行交接班,对本班设备运转情况和存在问题。如实地向下班交待。
15、贯彻设备管理各项规章制度,制订设备维修计划和生产设施之维修保养管理工作。
16、掌握、宣传和贯彻上级领导有关管理部门仪器设备和固定资产管理的法规制度,在生产部、部门主管负责人的领导下和公司主管部门的'指导下开展工作。
17、对本公司管辖管理区域内电气、自动化设备、各种自动化仪器等设备进行规范化管理的具体实施工作。
18、负责建立设备、维修台账统一编号,对日常设备、配件进行维修管理。并对设备零件、工装零部件等易耗配件进行储备计划。
19、负责建立设备技术资料档案,完善设备资料(包括图纸。说明书、合格证)。并定期对操作工进行正确使用设备的宣传指导和培训。
20、对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任。
21、负责仪器设备(含低值仪器设备和耐用工具等)的建档及账、卡、物的日常管理。设备要妥善保管,要落实仪器设备的保管及具体操作管理责任人,落实管理责任、程序和手续,做好记录,存档有关资料,经常进行设备账物清查做到帐、卡、物一致,发现问题及时上报。外借、管理责任人变更、场地变更等要及时登记,外借设备要督促及时归还,防止丢失或损坏。负责仪器设备异动、闲置处理、报废、损坏丢失等记录与存档的工作。
22、积极配合公司设备主管部门抓好设备管理方面的相关工作,完成有关设备状况和使用情况记录,做好分析、汇总、统计等工作,按时完成有关统计报表的填报工作。
23、严格按照《设备维护检修规程》及相关标准检修设备,保证检修质量。
24、保养应严格执行保养计划内容,做好相关设备巡检、维护和保养工作。
25、根据公司生产实际情况,编制可行德维修计划,并带领机电维修人员对设备实施维修,确保生产能力和产品质量要求。
26、在加强设备维护保养工作的同时,不断提高设备现场管理水*,设备现场不见脏、漏、缺、锈、乱。设备区域划分清楚责任落实到班组。做到“一*、二净、三见、四无、五不缺”,即地面*整,门窗玻璃净、四周墙壁净,沟见底、轴见光、设备见本色,无垃圾、无杂物、无废件、无闲散器材,保温油漆不缺、螺栓手轮不缺、门窗玻璃不缺、灯泡灯罩不缺、地面盖板不缺。
27、设备三级保养:
28、按时完成领导交办的其他临时工作任务。
29、维修人员在排除维修故障后,须认真的在“报修单”上写明维修措施和方法及调换零件名称和修理工时,而且须操作者签字认可。
30、资质的工装、料架的交付周期。占考核总额的20%
31、严格执行国家现行有关建筑施工机械设备安装、使用、拆卸安全技术规程和公司物资管理制度。
32、领导交付的临时任务的完成情况。占考核总额的5%
33、贯彻执行公司的机械管理各项规章、制度、标准。
34、负责编制机械、机具进退场计划、记录并参与施;负责机械设备的进场验收工作。
35、负责项目特种操作工和机修工的技术培训和考核管理,督促操作工按操作规程操作,督促机修工做好机械设备的日常保养工作,并填写相关记录。
36、机械设备产生故障及时报告并配合有关人员做好机械设备的维修工作,确保现场的施工机械正常运行。
37、做好各种机械设备运转、维修、保养记录资料;负责特种设备的备案管理工作。
38、负责对机械设备的定期检查,并做好检修记录。
39、负责对项目的机械台班的管理和控制。
40、负责仪器设备(含低值仪器设备和耐用工具等)的'建档及账、卡、物的日常管理。设备要妥善保管,要落实仪器设备的保管及具体操作管理责任人,落实管理责任、程序和手续,做好记录,存档有关资料,经常进行设备账物清查做到帐、卡、物一致,发现问题及时上报。外借、管理责任人变更、场地变更等要及时登记,外借设备要督促及时归还,防止丢失或损坏。负责仪器设备异动、闲置处理、报废、损坏丢失等记录与存档的工作。
——物业管理员工作职责 40句菁华
1、完成租金、管理费、电费等相关费用的催缴和对客户的解释工作;
2、完成领导交办的其它工作。
3、写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助;
4、各类活动物资的需求提报、场地布置等活动支持;
5、依照物业服务合同的约定,组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫等工作;
6、负责制定项目管理处各项规定、作业规程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行;
7、负责每月召开工作例会,总结检查前期工作,布置下阶段任务,完成好各项工作目标;
8、消耗品费用分摊及统计
9、工作服费用的分摊
10、巡查员工着装的状况
11、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并形成事件报告汇报。
12、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
13、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
14、公告奖罚汇总表
15、月报表的及时性、准确性、完整性
16、负责工作范围内文件和资料的保管
17、资料室管理
18、完成本部门主管和公司各领导交办的其他工作。
19、各类突发事件协调处理工作;
20、按时间节点完成环境类及保险合同的线上查验及费用支付流程;
21、按时间节点完成环境类及保险合同的'线上查验及费用支付流程;
22、落实区域内公共场所安全隐患整改,确保公共设施安全有效。
23、定期对租户进行室内安全检查。要求并督促租户按时完成安全隐患整改.
24、配合、策划、参与消防演练。做好消防演练的组织、宣传,并鼓励租户参与.
25、每月办公用品的请购汇总
26、遵守物业中心各项规章制度,履行工作职责,对待工作主动认真,服务态度热情周到
27、严格执行公司定员定编计划,对应聘员工进行面试、挑选、培训以确保管理处工作人员的素质和运作具备足够的人手;
28、负责协调现场各岗位人员的'作业安排,保证管理处工作人员的工作效率,控制管理处运作成本;
29、负责对安全保卫及日常清洁保养工作进行指导、监督,核查各项质量记录;
30、负责保洁员工业务技能培训、日常考核;并监督、指导清洁设备、材料的正确使用;
31、完成公司领导交办的其它任务。
32、每月办公用品的请购稽查、核对
33、请购单填写
34、负责接听电话、接待客户,打印文书,受理投诉和报修工作,并登记安排处理和回访,对投诉和维修中需要协调的事项作及时的沟通处理。
35、接待业户来访,解答业户问询,受理业户诉求并做好登记工作;
36、负责为业户办理入伙、入住、装修手续;
37、有前期介入、交房、装修管理与后期管理经验;
38、组织团队完成公司下达的经营、管理、服务等各项经营指标;
39、跟进装修管理工作;
40、公司厂房、物业的维修、保养,涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;
——物业岗位职责 60句菁华
1、对项目工程物业人员进行定期的业务培训,定期对团队人员进行培训,提升团队专业度;
2、负责指导下属对各类公用设施设备的日常运行、维护保养及故障处理,相关设备完好率达到100%,及时发现及时处理,一般故障及时解决,重大故障不超过7天,所有故障不得影响现场运营;
3、协助公司财务部监管辖区各类款项的收支,督促有关人员对帐目日清月结;
4、参与融资方案的设计,制定公司兼并、收购等资本运作可行性方案,并进行风险管理;
5、协助总监按集团公司及公司体系文件的要求,制定合理的企业战略规划并带领团队有效执行,实现公司发展目标;
6、协助总监进行团队建设、员工的管理及督导;
7、指导客服人员提高服务水*,统筹开展相关培训;
8、负责本项目相关单位的公共关系维护;
9、负责制订物业相关专业的服务标准和规范;负责审核物业服务方案;负责审核物业人员配置达标及专项费用需求。
10、负责制定项目的`服务标准及品质定位培训;
11、全面主持园区管理工作,实现企业经营管理目标及经营发展战略方案;
12、建立园区内组织体系和业务体系,不断优化人力资源配置,持续提升事业部整体的组织能力;
13、组织收取应收物业、水电等费用,提高收费率,拓展多种经营增收渠道,并对小区经营结果负责;
14、负责员工入职手续办理,劳动合同签订监督与管理,社会保险、公积金办理。
15、负责物业人员招聘工作。
16、负责物业公司日常行政工作。
17、关注项目安全管理:包括安全教育培训与宣传、应急预案、安全月、不定期巡检等工作,发现危险源,解决危险源,做到防患于未然;
18、利用群运营体系与各小区物业人员建立合作关系,促进物业人员推广积极性;
19、制作企业培训课件、产品知识培训课件;组织新员工培训,使新入职员工尽快了解公司产品;
20、根据业务部门提出的培训需求进行课程研发设计,并根据需求制定针对性的培训计划进行相关培训;
21、对在线学习和移动学习有很强的理念和实操经验,能够跟进在线学习项目;
22、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;
23、项目经理安排的其他事情,包含但不限于外联工作。
24、责任心强,善于沟通,具有团队合作精神,执行能力及抗压能力强。
25、制定本部门工作计划和物品需求计划,并保证计划的贯彻执行。
26、负责对工程人员的调配和管理,做好技术培训、人员测评等工作,发挥和调动部门员工积极性。
27、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作,规范员工行为,并做好对部门员工的日常考核,及时处理违规行为。
28、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理。营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。
29、定期开展问卷调查或走访客户,了解情况,听取意见,与客户保持良好的合作关系,不断提高管理水*。
30、负责小区内客户的装修审核/审批工作。
31、负责控制所在项目的财务收支情况,除特殊事项外,确保各项支出严格按年度预算执行。
32、受理用户投诉,做好投诉记录,处理一般性的事务,处理不了及时报告物业主任,并跟进至事项处理完毕。重大事件可直接报告物业经理。
33、负责受理商户室内装饰报修申请,待主任审批后办理装修手续,并对装修现场进行监理纠正违规行为。
34、协助管理部处理中心出入人员、车辆的管理,按放行规定和程序办理租户放行条。
35、负责质量管理体系的内审及配合进行管理评审。
36、负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料,及时传递及反馈市场信息。
37、负责组织贯彻落实公司的各项指示和决议,跟踪检查、督促公司各部门的落实情况,及时总结并向执行总经理汇报。
38、年龄:30—40岁之间。
39、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会。
40、负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和董事会办公会议,公司办公会议及总经理决定的贯彻执行。
41、负责起草总经理授意的在、综合工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。
42、组织做好公司印鉴,介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,及时编写公司大事记。
43、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
44、负责完成总经理临时交办的各项任务。
45、专业模块管理工作。
46、全日制大专及以上学历。
47、熟悉北京及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规。
48、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
49、协助地产处理案场发生的重大投诉及突发事件。
50、参与房屋交付过程,负责与业主交接签收单元配备的相关物资等。
51、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定,监督部门工作执行情况,并进行报告;
52、负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;
53、协助客户服务主任处理一切管理事务;
54、业务上接受公司的指导、监督、检查和考核。主持小区日常管理工作,对小区内物业管理的一切事务全面负责;
55、公司日常品质管理的监督和管控,组织实施服务质量体系年度评审工作;
56、负责员工防火常识教育和消防培训工作,提高实战能力。
57、负责协助日常治安管理工作。
58、负责完成上级交办的其它任务。
59、三年以上人力资源管理经验,房地产、商业管理及服务行业从业经历优先;
60、拥有内部讲师开发与培养经历;
——建筑工地管理员岗位职责 40句菁华
1、协助项目经理贯彻实施项目工程全面管理计划的落实与实施,对承建的项目工程负直接领导责任。
2、组织对项目工程危险源的识别、风险评价和风险控制策划的工作,领导施工现场的工、料、机管理,确保施工生产全过程处于受控状态。
3、对职业安全健康出现的事故、事件进行处置,制定职业安全健康不合格项的纠正、预防措施。
4、负责工程地质及水文地质勘察设计委托,编写本专业初步设计和施工图设计条件。
5、监督监理、施工单位的质量、进度、安全管理工作。
6、进行土建资料的收集、整理、汇总及归档工作。
7、对施工单位上报的合同争议、索赔、工程延期报告、进度报表等文件进行初审,并提出处理意见,上报上级领导批阅。
8、收集和整理土建工程的新思路,新方法、新技术和新工艺。
9、审核施工单位的施工组织设计,结合公司目标计划提出修改意见。
10、配合设计单位对土建工程特殊和关键部位向施工单位进行技术交底。
11、及时向预算工程师反馈工程进度、成本方面的变更情况。
12、对工单位按合同要求完成工作量进行认定或签证。
13、主动履行修改、完善本岗位职责的义务。
14、参与土建工程投标资料、文件的审查和评标工作,提出合理建议。
15、负责对投标单位进行土建方面的现场答疑。
16、参与图纸会审、设计交底工作,负责交底记录整理、签认和发放。跟踪处理图纸会审中提出的问题。
17、对《土建施工组织设计/方案》中的新技术、新材料、新工艺的应用,以及可能导致工期、造价等变动的因素,进行审查。
18、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。
19、负责项目标识要求的执行检查及记录。
20、负责土建工程的竣工验收。
21、负责与*相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。
22、组织建筑设计各环节的汇报、评审、方案确认等工作
23、3-5年设计管理工作经验,有工程筹备期经验
24、视野开阔,具有新颖、现代设计概念
25、负责协助事业部总监完成前期拓展项目的跟进工作
26、15-20年工作经验,10年以上项目管理工作经验。
27、美国本科院校毕业或国内外知名院校毕业。
28、具有智能建筑/智能交通项目工程或运维项目等相关工作经验;
29、有建造师证、五大员证者优先。
30、负责公司集成项目的项目启动、项目计划制定,并高质量地推动项目实施;能有效地进行进度、成本、质量控制,贯彻执行操作规程,质量标准和验收规范;
31、负责所属项目的客户业务需求沟通,组织编写需求说明书及实施方案;
32、负责撰写项目相关技术资料、验收资料和竣工验收材料;
33、负责与公司总经理签定《项目目标管理责任制协议书》,严格执行协议书的有关规定,认真履行与业主签订的工程承包合同,确保各项指标的顺利实现。
34、参与公司施工管理部组织的劳务分包商和工程分包商评审和选择工作,与公司选定的分包商签定相应分包合同。
35、参与上级主管部门组织召开的项目制造成本测算会议,根据公司下达的制造成本,领导编制并保证项目制造成本计划的实施。
36、在公司项目管理部协助下,负责组织工程项目基础、主体结构与竣工验收工作。
37、较难异常处理,包括质量、交期、付款等;
38、有扣板、瓷砖等基础主材供应商资源;
39、良好的沟通能力,谈判能力以及成本控制能力;
40、同等管理岗位3年以上工作经验,在混凝土预制件的成型和养护、生产工艺、质量控制有丰富的经验。
——成品仓库管理员岗位职责 40句菁华
1、负责物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责仓库产品的保管、产品出入库的登记工作,做到账物相符;
3、负责产品的条形码粘贴及扫描工作;
4、管控成品到库及时率,确保原料和成品的周转率在计划之内;
5、完成领导交办的其他工作。
6、根据主生产计划和客户需求,完成对产成品的收货,仓储及出货动作,实现产品的有序流通;
7、定期参加仓库盘点。
8、及时、准确维护库存管理系统,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存卡记录连续、字迹清晰;
9、做好仓库物料的收发存管理,严格按流程要求收发物料,并及时跟踪作业物料的发送;
10、对物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性负责,对部品物料的实行分区存放管理,确保库容库貌;。
11、负责成品库所有出入库单据的妥善保管,并及时传递、回收。
12、按照公司财务报销规定,进行相关物流费用的统计,报审及报销工作。
13、负责成品仓所以货品的库存数据,货品的摆放及维护管理;
14、对于所管理成品、半成品的识别及标识清楚;
15、对库存品的品质、数量的管理维护;
16、对所管理库存品,做到账实一致,严格复核;
17、对仓库定期盘点,对库存的呆滞品和其他异常品提报处理;
18、执行物资管理中与仓库有关的标准化操作,确保仓库作业顺利进行;
19、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
20、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入;
21、完成主管交办的其它事宜。
22、服从上级的领导及工作安排,并直接对上级负责;
23、物品入库:物品的入库包括有确定供应厂商,确定货物名称和货物品质,清点数量,签字确认送货清单,退回不合格货物,手工记录成品入库清单,电脑记录并保存入库成品清单等。
24、物品保管工作内容
25、物品保管的原则
26、仓库内严禁烟火,严禁做与本职工作无关的事情。
27、定期检查电线绝缘是否良好。
28、负责仓库的日常管理维护事务
29、每日物料卡账进出明细的记录与定期盘存。收发日报表、进仓单、发料单、采购验收单、呆滞料的的`异常情况报表、委外产品报表、退货单等单据的填写
30、不良物料及呆废料的定期上报处理。
31、1检验合格后安排物料及时按相应位置及物料特性选择合理的摆放方式摆放整齐。
32、物料的保管。
33、严格检验入库货物,根据有效到货清单,核准物品的数量、质量等,方可办理入库手续。
34、仓库应将所存物品、食品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号,一目了然,易于盘库,易于清点。
35、对超出订单数量以及不符合质量要求的货物应另行存放,待有关部门作出处理意见后再另行作出出入库处理;
36、仓库内要保持整洁、美观,物品摆放合理;
37、各类货物应坚持先进先出、后进后出的原则;
38、仓库货物如有损失、报废、盘盈、盘亏等,仓管员应及时报告有关部门,分析原因,查明责任,按规定办进报批手续;
39、仓管员应保持本库区内的消防设备、器具的完整、清洁,不许他人随意挪用;对他人在库区内进行不安全作业的行为,有权监督和制止;
40、本制度如有与公司其他制度相抵触的,以公司制度为准。
——物业客服部岗位职责 40句菁华
1、负责对客户应交纳费用的通知及催收工作。
2、完成上级交办的其他工作。
3、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,阻挡在外或协助有关人员处理;
4、铃响三声内接听,如超过三声后接起电话,则应说“不好意思,刚才有事走开了,请问有什么可以帮到您?”;
5、接电话不得先于来电人挂机(私人电话除外);在完成电话对话前,员工必须询问客人有否其他需要,电话结束时说“谢谢”或“再见”;
6、前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。需超过十分钟的,应改在其他办公室进行;
7、做好前台的清洁工作,包括整个前台及办公区域必须保持整洁、干净、无灰尘、无污渍,定时做好接待大厅的日常卫生维护工作;保持前台环境清洁,除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物。不得在前台吃食物;
8、必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法,会用Excel制表、Word文档及运用简单的公式;离岗时必须向直接领导说明,由领导安排人员在前台;
9、公司需进行培训、或召开会议时,须提早15分钟小时到现场,协助做好一切准备工作,不得无故缺席;
10、如事态紧急来客不听要求,想要硬闯办公室,呼叫保安或办公室其他人员协助拦截;
11、保持口气清新自然无异味。
12、与客人交谈应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰。要用心聆听客人的讲话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,说话要有分寸,语气要温和,语言要文雅;
13、负责业主入住手续办理、业主钥匙管理、业主资料整理、房屋质量问题整改跟踪。
14、负责办理小区车位出租手续。
15、负责小区外来人员的管理。
16、检查、监督客服工作并做好巡视记录;
17、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
18、处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧;
19、负责客户关系的建设和维护,处理重大客户投诉;
20、搭建完整的客户服务培训体系,持续提升团队业务技能和服务水*。
21、识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件。
22、负责管理片区内物业费的收缴工作;
23、负责与房产公司对接,完成项目各类资料的移交,完善物业服务中心各类档案管理。
24、负责物业管理费和其他费用的催缴工作;
25、协助相关部门做好物业咳嗽钡陌才藕团嘌倒ぷ鳌?/p>
26、负责客服部日常事务安排管理工作,检查督促客服工作质量,提升服务水*;
27、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
28、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
29、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理
30、坚持每天巡视公寓二遍,发现问题现场督导解决。
31、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度;
32、根据房产销售状况,负责制订每月楼宇前期介入及验收移交计划,与房产开发公司做好物业验收和移交工作;
33、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;
34、负责对分承包合同的相关条款提出意见,供总经理参考,并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;
35、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;
36、负责监督小区范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况。发现问题,与相关部门协调,寻求改善之方法;
37、完成公司交办的其他工作任务。
38、遵守公司各项工作制度,按时上下班,着装整齐,持证上岗,热情接待住户和来访客人,对住户的投诉要耐心解释,及时处理(一般在24小时内处理完毕)。
39、提出责任区内的管理服务工作计划,监督、[[检查管理处维修、绿化、治安、清洁、卫生消杀等工作情况,负责处理责任区内违章、违纪行为和突发事件;发生火警、困梯、台风、治安案件时懂得应急处理办法,并且能够有效及时地处理。
40、负责对分工范围内的小区安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;
——物业管理标语 40句菁华
1、是否乱吐痰,体现您的修养。
2、维护公共安全,严禁高空抛物。
3、我做好了,请您来告诉我们;我没做好,请告诉您的朋友。
4、垃圾不落地,文明更美丽。
5、小小一口痰,胜过。
6、物业管理是节能减排,低碳生活的促进力量;
7、物业管理是扩大居民消费的重要环节;
8、管理规范,服务优质;经营合法,履约诚信。
9、规范管理,贴心服务。
10、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!
11、业主所关注的就是我们公司所关注的!
12、送人玫瑰,手留余香,关爱他人,内心自甜。
13、世人均需爱,同天覆,同地载。
14、共有家园,共管共享共维护;
15、物业管理业主当家,小区建设依靠大家!
16、加强物业管理,共建安全文明温馨和谐的家园!
17、共建和谐树新风,八荣八耻记心中!
18、物业管理有偿服务需要业主按约缴费来支持!
19、加强物业管理服务,提高物业管理品质!
20、辛勤劳动无尚光荣,物业管理功德无量!
21、维护业主合法权益,做好物业管理费清收清欠工作!
22、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!
23、创安全文明小区,建安居乐业家园。
24、重情物业服务,和谐社会建设。
25、做专业物业,让您安享美好人生。
26、用我们的服务让业主与公司共赢。
27、扬荣弃耻,不做痞子赖子和渣滓。
28、物业管理千万家,真情服务你我他。
29、物业管理能使物业保值增值。
30、物业管理服务于您,让您安居乐业。
31、物业管理创环境,业主经营创效益。
32、物业管理,专业的养护,贴心的服务。
33、物业服务行业新,惠及民生亿万金。
34、物业服务千万家,真情温暖你我他。
35、物业发展津城美,和谐社区共构建。
36、物管尽心精管理,得来业主共鸣佳。
37、树立科学发展观、构建和谐*安社区。
38、俭省节约共创低碳小区。
39、既要热情服务,又要技术熟练。
40、环境好心情好身体就好。
——物业行政文员岗位职责 40句菁华
1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
2、负责外来文件的收文、登记,并按上级领导意见及时办理签收、传递、催办等工作。
3、负责各类信件、传真的收发工作及报纸、刊物的征订、收发工作。
4、负责办公设备(打印机、复印机等、的维护工作。
5、负责员工福利的申请及发放;
6、负责公司日常会议记录、考勤统计、人事档案管理;
7、做好本部门的电话接听及电话预定,并且做好记录,协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。
8、公共区域设施设备、环境绿化巡查,开展维修回访;
9、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;
10、贯彻执行部门领导的工作指示,协助处理日常文书工作。
11、负责公司业务成果宣传策划、宣传设计、制作、报送工作。
12、编制每月办公用品,做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;
13、负责每月各部门排班以及员工月度考勤表;
14、建立库存物资台账,及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料,并及时销帐;
15、接受部门经理安排的其它工作任务,协助同事做好工作。
16、维护客户关系,处理好大厦客户提出的要求或投诉管理,协调相关部门配合解决问题;
17、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题;
18、采购办公室用品并分发;做好员工的报销处理;
19、部门内部各项上传下达工作、负责每周、每月、每季、每年的汇报报表编制上报工作、日常事务现金报销,及部门内其他各项后勤支持性工作;
20、负责防白蚁巡查。
21、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站,确保垃圾日产日消,不影响区域内环境,对不合项提出整改要求并跟进完成,严重不合格项进行处罚。
22、负责完成上级交办的其它工作。
23、部门电话、邮件等通讯联络表的更新及会议安排及记录,部门考勤管理;
24、固定资产的定期盘点,做到进帐、领用、报帐均有手续和单据;
25、协助品质经理组织各管理体系内审、年度监督审核、管理评审工作;
26、完成领导交办的其他工作
27、负责文件编辑、打印、分发,各种文件、资料的存档,办公用品的分发。
28、完成领导安排的其他工作。
29、负责部门文件管理、档案管理、公文管理及各类资料、报表的上报工作;
30、增收数据统计核对上报;
31、关注辖区内业主的意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;
32、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;
33、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。
34、负责各类文件及合同的登记、归档、保管及整理工作;
35、协助工程组跟进相关工程类工作及相关申请、报批工作;
36、负责部门日常文职工作,办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;
37、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;
38、负责协助物业总经理物业管理范围的秩序、环境、营业、装修、设备管理等日常工作;
39、负责业主和住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
40、会议筹备与决议跟进:会议的组织和会议纪要撰写等。
——驾驶员岗位职责 40句菁华
1、送血时自觉服从血液管理科的安排和调配,分轻重缓急,安全及时准确地将血液送到医疗单位。
2、努力钻研驾驶维修技术,爱护车辆,加强保养,提高车辆使用率,做到节油节件,车辆发生的故障应及时修理。
3、端正作风,不借职务之便公车私用,不得带情绪开车,不得酒后驾车,疲劳过度不强行出车。
4、做好吊车的日常维护、保养、润滑;
5、按设备“四无”“六不漏”及润滑“五定”对设备进行日常维护与保养;
6、待人和气、搞好团结,相互之间不得拨弄是非,维护车队团 结,维护车队集体利益。
7、货车运输∶
8、及时转运成品砖及窑后废品,避免影响正常的生产秩序。
9、上班迟到、早退按公司《员工考勤制度》执行。
10、上班时间睡觉、串岗、未经同意离岗发现罚款10元/次。擅自离岗30分钟以上按旷工半天论处。
11、因断油、断水造成的故障而影响生产的按100元/次扣罚。
12、不认真填写各项维修、保养记录,弄虚作假、乱写乱画,罚款20元/次。
13、严格按要求做好自己所管车辆日常保养、维护工作,保证车辆安全行驶;
14、严格按要求,厉行节约修理费用;
15、办理领导安排的有关外联工作;
16、完成领导交办的其他工作。
17、检查起动、运转及制动系统,熟悉车辆性能、车况状态,严禁带故障出车。
18、起步前观察四周,确定无妨碍行车安全的障碍后,先鸣笛,后起步。
19、400MM,门架需后倾。
20、叉车作业时,货叉底端距地高度应保持
21、叉车作业过程中,不准强行通过有危险或潜在危险的路段及限高处。
22、卸货后应先降货叉至正常的行驶位置后再行使。
23、发动机熄火前,应是发动机怠速运转。发动机熄火停车后,应拉紧制动手柄,拔下钥匙。
24、作业后,检查外观,加注燃料、润滑油和冷却水。低温季节(在零度以下),应放尽冷却水,当气温低于-15摄氏度是,应拆下蓄电池并搬入室内,以免冻裂。转动机油滤清器手柄1-2转,检查螺栓、螺母有无松动现象,并及时排除不正常情况。
25、转弯时,如附近有行人或车辆,应鸣笛发出行驶信号。禁止快速急转弯,车辆会在急转弯中使货物脱落或失去横向稳定而倾翻。
26、爱护库内设施,文明行车,提高驾驶技术,降低车辆损耗及油料消耗。
27、坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。
28、做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。
29、驾驶员应有良好的职业操守和敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水*和积累行车经验。
30、驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,完成领导临时交办的其他任务。
31、必须经过专业的技术培训并取得特种作业资格证书;
32、作业期间,必须按规定穿戴劳动保护用品;
33、对有损坏货物、危害生命安全和身体健康的行为,有权制止并提出批评、检举和控告;
34、经常检查和维护保养叉车,确保车辆的整洁、完好、安全;
35、司机自行负责日常车辆保养。发生事故要及时上报并要写“事故报告”。按期协同安全员办理车辆年检等业务。
36、不得私自用车,如需要必须向中心主任请示。私用车辆期间所发生的一切事故由用车人自己负责。
37、端正服务态度,热心为客户服务,培养良好的驾驶作风。行车时,不抽烟、不吃零食和谈笑,严禁酒后开车和开'英雄车'、霸王车'。严禁擅自把车辆交给别人驾驶。
38、接送公司领导、客户,完成日常用车和接待任务;
39、保持车辆内外部的清洁;
40、坚持服务第一,做到领导满意。