1、文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。
2、负责园区设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作；
3、安排客户报修的接待、报修工作；
4、检查与指导维修人员工作；
5、协助主管领导完成对园区客户的维护和服务……工作。
6、配合招商工作，协助企业办理进驻及装修手续。
7、公共区域设施设备、环境巡查，开展维修回访;
8、按期完成辖区内物业管理费等费用催缴;
9、客户办理入住各项准备工作及装修审查;
10、完成上级安排的其它工作。
11、各销售款项的结算推动和回款工作。
12、负责全民营销方案制定及推动工作，组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作，并对其进行较专业化的培训。
13、负责所管辖项目装修、清洁、绿化等日常巡查，发现问题及时通知整改;
14、负责建立业主、住户档案，及收取物业管理相关费用。
15、负责项目泥水、防水补漏工作的实施
16、接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与维修主管联系
17、及时维修工单处理
18、监督维保单位的保养及维修工作;
19、保管好电梯的技术文件，保管好各项维修记录;
20、能积极主动完成上级安排的其他各项工作。
21、及时跟进处理业主报修项目，及时上报保修结果;
22、负责对外与*部门建立良好的.公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。
23、负责所辖区域问题箱体的物业对接，协调内部资源及时处理问题，与物业、用户保持良好的沟通。
24、负责开发物业箱体合同的初步修改、管理、付款跟进、发票收集等。
25、完成上级领导安排的其他工作。
26、负责对物业部员工的业务培训工作，强化员工对业主、租户的服务意识;
27、负责巡检工作的开展，每天至少2次对小区进行全面巡检;
28、负责小区绿化、清洁卫生的管理和监督，创造良好的小区环境;
29、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法，积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作，做好各项费用的催收工作;
30、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化；
31、负责班组考勤和公用工具，仪器仪表，检修设备的管理工作
32、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
33、熟悉大厦消防、生活用水的管道路线，做好巡视，发现问题，及时处理。
34、严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
35、认真学习技术，熟练的掌握本大厦供电方式，线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
36、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
37、处理突然发生的停电事故。
38、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。
39、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
40、负责小区业户收楼工作对接、装修巡查等工作;
——管理人员岗位职责 40句菁华
1、负责制作报表上报行政部。
2、负责将内部材料的购进和领用录入系统。
3、做好装箱理货工作。
4、受理参保单位和个人有关个人账户资金情况的查询，宣传有关医保政策与规定。
5、负责全面管理工程现场情况，并将工作进度、相关情况及时反馈至工程部；
6、根据企业各项目建设的实际情况，控制施工成本管理安全、进度；
7、参与制定本单位安全生产投入计划和安全技术措施计划并组织实施和监督相关部门实施；
8、领导执行、实施董事会的各项决议，组织实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
9、负责制定企业内部行政管理制度。
10、传染病监督员要做到每天按时检查门诊日志，做好登记。
11、按传染病报告时限要求及时报告传染病卡。
12、健全传染病资料登记，定期对医务人员进行传染病知识的培训与考核。
13、负责向下技术交底、安全交底，并对现场质量、安全进行不定期抽查，将工程质量、安全事故控制在可控范围；
14、负责对施工图纸审核，对设计缺陷或与现场不符情况向建设单位、设计单位提出合理化建议；
15、负责总分包之间、分包与分包单位之间的任务、交界面的协调工作；
16、与建设单位、监理单位、质监单位、设计单位、地勘单位等就工程中遇到的问题进行协商沟通、确定解决方案，并及时将问题的解决方案下达至各执行终端。
17、对公司和行政部长负责，负责公司信息网络管理，为网络安全运行的归口点，负责计算机网络系统的`日常维护和管理。负责系统软硬件的、安装、升级、保管、维护等工作；
18、负责计算机网络、U8的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档；
19、每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视、处理、分析；
20、进行广场、楼面巡查时，及时发现安全隐患，包括环境隐患、人员操作安全隐患、商品存放安全隐患等等，督促主管部门进行缺失改善；
21、负责对商场所有的出入口安全警卫，对进出商场的人员进行管理，对进出商场的货物进行查验；
22、负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥，避免交通阻塞，确保商场大门内外秩序井然；
23、完成上级领导交办的其他工作。
24、协助公司领导制定公司发展战略。
25、监控公司重大项目进展情况，以确保项目在预算范围内进行并在控制之中。
26、协助贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与各部门的工作联系，加强部门间的协调配合工作。
27、起草企业质量管理制度、操作流程，并指导、督促制度、流程的执行。
28、负责建立企业所经营产品并包含质量标准等内容的质量档案
29、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，积极主动地为教育教学服务。
30、做好破旧图书和有重要价值资料的修补、装裱工作，提出馆藏的注销、剔除意见。
31、贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度，在公司和安全生产委员会的领导下负责企业的安全管理、监督工作，安全管理人员岗位安全职责。
32、会同设备管理部门负责锅炉、压力容器、压力管道和大机组安全监督工作。负责本专业特殊工种（如：气、电焊工、起重工、电工、锅炉司炉、气瓶充装工、压力容器检验工等）安全技术培训和考核工作。
33、负责各类事故汇总、统计上报工作，主管人身伤亡、火灾、爆炸事故的调查处理，参加各类报总公司事故的调查、处理和工伤鉴定，发生重大事故，组织到总公司汇报。
34、负责对企业各单位安全工作进行考核评比，对在安全生产中有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见。会同工会等部门认真开展安全生产竞赛活动，总结交流安全生产先进经验。开展安全技术研究，推广安全生产科研成果、先进技术及现代安全管理办法。
35、主持制定施工组织设计，编制总体计划及各控制计划；编织各项工序程序管理文件方案及质量、安全保证措施并组织实施。
36、组织制定项目班子及各类人员的岗位责任制和各项规章制度，接受有关职能部门对工程项目的监督、检查和审计。
37、在项目经理直接领导下全面负责项目部的技术工作，主持项目部施工组织设计、施工方案、工序程序文件的编制和审核，包括质量管理措施、技术措施、安全技术措施、架子搭设方案、文明施工措施、环保卫生措施、节约材料措施、季节性施工措施、消防保卫措施、大中型机械措施进场装、拆措施，并审定报公司备案，审查分包工程的施工组织设计、施工方案的审批。
38、落实安全生产方针、政策，严格执行安全技术规程、规范、标准。对项目工程生产经营活动中的安全生产负技术责任；结合项目工程特点，主持项目工程的单分项安全技术交底和开工前对项目工程技术人员、安全人员、分包负责人、施工人员进行技术、安全等方面交底及签字手续。
39、严格执行安全、技术、质量方面的法规、规程、标准和各项责任制，组织新工人入场安全教育，特殊工种培训考核等管理制度；组织和发挥生产指挥系统的作用，保证月、季任务的完成。
40、认真熟悉并掌握国家及地方预算编制的有关规定，编制项目工程施工预算，组织图纸会审。施工图纸预算的编制无差错、无漏项，施工图以外的项目无漏项，各项取费及价差签回符合规定无遗漏。及时完成工程竣工结算和年度结算。编制工程竣工结算资料，并做好各单位分包工程的结算工作，准确地提供月、季、年度结算资料，签订内外分包施工合同。
——资产管理人员岗位职责 40句菁华
1、检查企业固定资产、低值易耗品、物料用品等财产物资的使用保管情况，注意发现和处理财产物资管理中存在的问题，确保企业财产物资的合理使用和安全管理
2、对存货进行清查，负责存货最佳数量、订货的分析与控制
3、组织全公司的低值易耗品和固定资产的清查、盘点和不定期的抽查工作
4、负责承租方对已出租物业资产的装修、改造申请审批，监督施工期的安全施工及是否未经批准随意变更施工内容情况。工程资料、装修资料的档案整理保存工作。
5、每天清扫场院，随时保持场院干净。定期整理绿地，树木。
6、应对紧急突发事件，按应急预案组织处置突发事件。
7、消防控制中心监控（24小时不可间断）和文档管理。消防器材检查、危化品检查、过期商品检查、突发意外事件处理、消防演习等；
8、对逾期客户进行提醒，维护客户信用；
9、档案管理：负责各类通知、人事通讯等文件资料的存档工作，确保资料档案管理准确有效。
10、完成领导安排的其他工作内容。
11、统招本科及以上学历,金融、财务管理、会计、经济学等相关经管专业及法律专业;
12、积极主动,进取心强,具有良好的团队协作精神,良好的沟通能力及外联协调能力,较好的文字功底。
13、对合格证进行管理。
14、有1年以上经销商库存融资业务经验
15、负责固定资产系统的日常维护，对各分子公司的资产管理进行指导和协助；
16、科学设备搬迁支持。
17、资产管理系统的输入、更新和维护。
18、收集新产品相关资料，开发供应商；
19、评估供应商状况，保证供应商的优良性；
20、具有5年以上综合体、服务式公寓、酒店、办公楼等资产管理或运营经验;
21、协助完成航空资产残值处置、飞机价值评估、飞机交易及带租约飞机资产交易操作等公司业务中的技术管理工作;
22、对航空器制造及民航运输业的发展动态、趋势进行研究,撰写报告,协助进行租赁物资产价值评估;
23、负责飞机交付、退租及再交付的技术支持;
24、负责全线服务区、停车区、沿线广告、场地的租赁及其他符合国家政策及技术规定的经营招商工作，充分挖掘资产增值潜力；
25、负责各项经营项目招商及合同的谈判、签订工作；负责办理高速公路用地范围内相关土地、管线交叉占用事宜工作；
26、负责公司固定资产账、卡、物的管理并监督使用；
27、负责公司固定资产清查、登记、统计报告等基础管理工作；
28、完成部门负责人及科长交办的其他工作。
29、完成部门负责人交办的其它工作任务。
30、建立固定资产台帐，做到帐目清楚。负责材料设备的采购、领发和异动手续的办理，及时入帐，做到凭证齐全，帐物相符；
31、年终做好全部资产清查及材料盘存工作，向公司领导提供详实的资产状况和材料物资状况报告；
32、牢固树立“为幼儿、为家长、为教职工提供全方位、最优质服务”的思想，科学合理地管理好幼儿园的房舍、设备、食堂等工作，做好节水、节电、修旧利废的宣传、教育、管理工作；
33、根据工作需要和人员情况，有责任对后勤人员的分工提出建议，督促、检查后勤人员履行岗位职责和工作标准的情况；同时做好设备的管理和维修工作；
34、严格遵守各项安全制度，做好安全防卫、防火、防毒工作，发现不安全因素及时采取措施；
35、有责任心和一定的组织能力，在学院固定资产管理、处置、维护、挖潜、发挥固定资产使用效率中，起牵头和组织作用。
36、与库房管理员密切配合，及时对入库的固定资产（包括处置退库设备）进行验收、登帐、增减值，建卡、并打印标签等管理工作。
37、每年进行一次全院固定资产普查，及不定期的定点抽查。并做清查报表上报。
38、在学校固定资产管理领导小组的领导下，负责全校固定资产核算工作，依法建立学校固定资产总账、明细账。
39、按照*固定资产分类要求登记固定资产总账、明细账，定期与有关部门核对资产账目和实物，及时调整未达账项，做到账账相符、账物相符，防止国有资产的流失和损失。
40、及时准确地编制固定资产报表并做好上报工作。
——项目部管理人员岗位职责 40句菁华
1、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及公司制度颁发的各项规章制度，按设计要求负责工程总体组织和领导，保证项目的正常运转。
2、在部门经理的直接领导下，服从工作安排，认真做本职工作，要对自己工作负责任。
3、认真编制审查计划，参与编制施工方案，落实实施施工工艺、质量及安全措施。
4、参加每周一次的安全检查并做好整改工作。
5、负责对质量、安全等项检查中所存在的问题的整改。
6、参加月旬、日旬作业计划的编制，保证形象进度计划的完成。
7、参加质量安全检查和事故分析，发现问题应及时提出纠正并向上级有关部门汇报反映，使事故杜绝在萌发状态之中。
8、依据整车开发指示及变速器开发日程，编制项目一级、二级计划，并协助各部门分解三级计划；
9、确认各阶段输出物，组织项目试制、试验、试生产、量产评审，确保顺利进入SOP并圆满完成移行；
10、依据项目阶段进展，汇总各阶段项目信息，定期组织对策会、阶段会，向高层汇报项目进展及动态；
11、对于后市场问题，组织并参与问题整改及效果检验，确保输出的产品满足顾客的要求。
12、提出项目计划，跟进项目进度；
13、处理项目执行过程中各环节出现问题的处理和协调，确保完成项目的交付；
14、对项目进行导入和实施策划，组织需求分析和输入评审；
15、制定项目目标、进度表，制定项目基本执行和控制计划；
16、负责与项目干系人进行积极沟通和管理，处理项目问题；
17、负责科技项目信息的收集；
18、项目申报成功后，做好项目的维护工作，确保项目验收通过；
19、负责常规项目或各类荣誉型项目等年度考核、总结报告或其他维护性工作。(如上海市企业技术中心等)
20、协调项目的开展需求确定、计划制定、跟相关人员的沟通联络，并进行项目阶段性报告；
21、擅长产品化流程梳理和项目经验沉淀的能力。
22、负责对项目水电专业施工图进行审图；配合设计单位与施工、监理单位进行图纸会审；
23、组织、协调、监督项目工程施工各个环节现场情况，确保水电专业工程进度和质量；
24、主持召开钢材基地办公会议，研究解决有关生产、路风、生活等方面的.问题，定期召开年度、季度、月度基地装卸工作会议，检查监督、针对存在问题，制定改进措施和有关制度，表扬好人好事，推广先进经验。
25、负责对基地各部门主管的工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。
26、网厅、微信等移动自助服务渠道的建设与推广；
27、新技术应用项目跟踪协调、汇总分析工作；
28、项目结束后，进行整体资料的汇总、整理。
29、资料、原始记录、图谱的审核。
30、负责与项目各责任人进行沟通，严格控制各环节时间节点，即使发现项目进度及风险问题；
31、对所承担项目的工程质量全面负责，在项目上认真贯彻公司质量方针和质量目标，保证质量体系文件在本项目部的有效运行，全面履行工程承包合同中所规定的各项责任，确保项目管理目标的实现；
32、负责本项目部接受质量体系审核的准备工作，参加管理评定；
33、负责工程项目人力、物力、机械设备的调配和管理，合理组织施工，对项目工程质量负主要领导责任，对质量有奖罚权；
34、细化软件开发计划，并对计划进行推进、监督控制；
35、组织项目会议、评审、总结；
36、负责集团各重大项目的督导、跟进；
37、负责各类项目档案及文件的管理。
38、配送环节承接项目类事项整体对外沟通：对接集团配送项目组、区域开放、外区商服/销售，梳理项目背景、项目需求，完成前端沟通对接工作。
39、配送内部项目落地实施监控：监控各条线项目推进工作进度。对落地运营项目质量及运营异常跟进并解决，对执行不到位的环节协同质管进行处罚改善。组织销售、商服各部门定期对项目进行复盘工作，促使项目流程得到优化。
40、KA项目落地运营监控：监控各条线项目推进工作进度。对落地运营项目质量及运营异常跟进并解决，对执行不到位的环节协同质管进行处罚改善。
——物业工程部岗位职责 60句菁华
1、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。
2、负责工程部设备档案的管理工作。
3、负责制定部门制度、操作规程和要求，并督导下属执行。
4、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施
5、负责布置、检查班组的日常运行维修任务。经常巡查设施设备情况，发现问题及时组织修理。
6、组织本专业员工业务技术培训，开展合理化建议和技术革新、技术练兵活动，不断提高技术水*。
7、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；
8、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；
9、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施；
10、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审；
11、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；
12、审查保管各种记录表，保证数据正确，资料齐全。
13、落实修旧利废，节约能源，降低费用的工作。
14、严格贯彻执行电气规章制度。
15、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
16、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。
17、负责及时解决本系统技术上的问题;
18、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。
19、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;
20、负责公司工程图纸、设备资料的日常管理和归档工作;
21、完成上级交办的其它工作任务。
22、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。
23、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。
24、具有较快速决策能力。
25、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；
26、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；
27、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。
28、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;
29、参与评估物业项目管理成本及服务品质，提出合理化建议；
30、控制小区能耗成本，组织实施小区节能降耗工作；
31、负责处理工程部职责范围内发生的问题和业主对工程维修投诉并负责对重大事故组织调查分析及处理工作。
32、负责办公用品的申购、领用、保管等工作;
33、完成上级交办的其他工作。
34、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；
35、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。
36、向物业经理提交每月之工作报告。
37、负责编制设备、设施月度、年度维修保养计划并按计划组织实施。
38、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。
39、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;
40、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;
41、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;
42、熟练掌握小区各类设备的安全操作规范，并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操、作、维护的各种规章制度和技术标准，并组织执行;
43、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。
44、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。
45、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。
46、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决;
47、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水*;
48、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。
49、贯彻执行公司制定的规章制度，确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
50、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;
51、负责空置房管理;
52、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导，监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;
53、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;
54、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。
55、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。
56、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。
57、遵守住户的要求未经同意，不得擅自改变管线，即搭配颜色。
58、负责订购备件备品;
59、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;
60、配合物业做好安防工作。
——库管人员的岗位职责 50句菁华
1、负责成品仓半成品仓日常账务工作，包括:sap系统、 excel报表、日常得让单据分类，整理，储存;
2、服从公司领导安排;
3、负责所驾驶车辆的点检登记;
4、对已变质或过期的材料不准出库，由仓管员列出清单，提出报废申请，经检验员检验后确实不可用的，由主管领导批准，及时作报废处理。
5、严格执行仓库的安全制度。库内严禁吸烟，上下班前后，对仓库的门、货垛等进行安全检查，发现隐患及时处理，保证原材料和库房的安全。
6、对采购员和其他未及时办理入库的，有权向上级领导汇报；
7、协助完成采购任务，负责工具、材料的查验和入库工作。
8、1台账管理
9、2订货
10、2.1库管员要根据库存情况和餐厅需求进行订货，在规定的时间向总仓发送订单。
11、3.3库管员对入库物料要做好核对检查工作，包括核对检查物料的数量、生产日期、保质期、包装物是否完好无污染、物料质量状态有无异常变化、型号规格、单价、金额等，发现异常情况拒绝入库并上报领导解决。
12、4.1各部门领料时间集中在上午10:00分之前和下午16:30分之前完成领料，领料时需提前填写好领料单，写清领用部门、领用物料名称、规格、数量和领用人。
13、4.2库管员根据领料单发放物料，同时将当天的领料单统一装订在一起保存。
14、5.3配合公司财务部和营运部的清点检查工作。
15、6.1库内的各类食品、食品原料与成品，成品与半成品，正常食品与卫生质量有缺陷的食品，短期存放与较长期存放的食品，具有异味的食品（如海产品）和易于吸收气味的食品（如面粉），要分开存放并有明显标识。
16、6.3建立库存食品定期检验制度，对库存食品，随时掌握所贮存食品的保质期，最接近保质期的产品放在货架的最外侧，防止发生霉烂、发软、发臭。
17、*仓库要定期打扫，清库时应做好清洁消毒工作，禁止用农药或其他 确保发货的正常执行。
18、负责各专营店的盘点表核对工作（此工作量较大，由财务人员协助完成） 。
19、随时发料，随时录入电脑。
20、要控制好常用物品库存量，及时向采购部申报补充材料清单。
21、月底盘点物品，做到帐、物相符。
22、月底应配合财务部清盘库存。
23、要控制好常用物品的库存量。
24、要定期或不定期的检查物品保质期。
25、做好每天物品出、入库手续，并及时将出、入库单据录入电脑。
26、入库时要认真把好数量、质量关。验收进口物资必须检查是否有防疫部门检验证。
27、做好餐厅的各种主、副食品原材料的验收、保管、发放、过秤、点数工作，并达到质量管理标准。
28、严格把好验收关，对质次价高或分量不足，不卫生，不合格的物品要坚决拒收；入库开入库单，记账及时，手续清楚。
29、库房盘点：每月28日进行盘点，严格按照账目核实出入库单及现货库存，并列出详细的物料库存表，经审核后上报。如盘点与实际库存相符，应签名备查，如出现误差，要经调查落实后书面报告总经理。
30、仓库保管人员必需定员和指定专人专职负责。
31、入库的物料和成品应分堆放整齐，杜绝不安全因素；并设物料卡，标识清楚。
32、领用物料或成品发货应及时登记有关账卡。
33、随时了解仓库的储备情况，有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生，并即时上报。
34、仓管人员调动或离职前，首先办理账目移交手续，要求逐项核对点收；如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及上级主管人员必须签字确认。
35、执行物流工作计划,对成品半成品账务工作规范进行总结和完善;
36、粮食原料储存保管，要认真执行查粮等一切保粮制度，积极开展“四无”粮仓活动（无霉变、无虫害、无鼠雀、无事故）。
37、危险源名称、存在部位(或由何种作业活动导致危险源产生)、可能导致的事故、预防控制措施。
38、预防控制措施不应只包括作业活动中的注意事项，还应包含教育培训、遵守规程等方面的描述。
39、定期盘点
40、关于调整出库帐及核查库存结余
41、关于库存台账电子报表
42、入库手续由车间填写成品入库单一式4份，库管员1份，统计1份，车间1份，财务1份。入库单上面的数字要准确清晰，车间入库人填写姓名，有库管员签字确认后方可有效。做到帐物相符。
43、成品库每天出入库的数字一定要清楚，每个月的25日汇总上报当月的出入库情况。每月的汇总结存按照财务制度结算，如果没及时上报，延误财务结算，罚款50元。
44、库容库貌：地面要干净，如果卫生不合格，罚款10元。
45、对来厂参观的客户，一定要做到礼貌待客，属于本范围内的问题要巧妙的回答，不属于本范围内的问题只能跟客户说对不起，要严格的保守公司的企业秘密。如果给客户留下不良印象，罚款50元。
46、每个月按公司规定休息，多休息1天的扣减工资50元。
47、不请假，无故旷工、影响正常工作的，处罚50元。
48、每月月底对库房进行盘查，对上月的所有机械、机具、工具用具、办公用品及材料分类汇总，制表一式三份，分别上报项目部经理、材料科长处。
49、各班组及个人、施工组团领用的一切财物，若损坏或丢失，按其材料价值列表造册，上报项目负责人或财务。
50、常用消耗材料不足时，要提早向材料负责人或项目经理汇报，及时购进补进，以免影响正常生产。
——销售人员岗位职责 50句菁华
1、每周组织销售员完成部门周例会。
2、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
3、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置，办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;
4、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度，销售专员岗位职责。
5、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。
6、销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
7、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。
8、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。
9、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
10、做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款，要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。
11、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
12、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
13、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
14、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。
15、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
16、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。
17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；
18、宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品。
19、准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。
20、监管和改善销售办公室的环境卫生、物品摆放，发现问题及时与相关部门衔接，并负责解决。
21、主持每天部门内部的早会，总结前一天工作中存在的问题同时布置当天的工作内容。了解商务员、电话销售员在工作日志中所提问题，并及时给予回复。
22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；
23、下班时间要将贵重物品收藏锁好，锁好货柜、货架，断电锁门，待大堂副理检查合格后方可下班；
24、负责保持商场区域内的清洁卫生；
25、积极配合开展市场调查和市场信息的收集工作，随时掌握市场动向。
26、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;
27、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作;
28、负责组织销售计划的`审定及落实，并进行督查。
29、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。协助部门经理（珠海经理）做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
30、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;
31、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
32、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。
33、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。
34、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经验，并根据实际情况，适时调整工作方案。
35、协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。
36、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。
37、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。
38、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。
39、可独立完成专业化的市场分析报告;
40、服从店长的领导和安排，在单独值班时要圆满做好各项工作，若遇特殊情况忙不过来可由店长安排人手，如有特殊情况需暂时离岗必须告知店长或其他同事安排好工作。
41、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
42、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑；
43、开发并巩固大型优质客户资源，包括开发优质大客户，维护VIP客户客情关系，建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等，引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。
44、通过微信网络聊天的方式负责跟客户沟通，进行跟进；
45、负责管理好每日主动进线咨询的客户，引导客户，达到销售目的；
46、客户都是自己主动咨询的，而且都是有需求的客户，所以沟通起来比其他行业顺利多，也好做的多；
47、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。
48、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；
49、对销售人员的客户信息登记数量及质量进行监督检查，对每个销售人员的主要客户的基本情况和动态做到百分之百的了解，通过各种方式和渠道努力提升员工的销售热情。
50、关注于维护和提高公司市场竞争力。
——物业客服部岗位职责 40句菁华
1、负责对客户应交纳费用的通知及催收工作。
2、完成上级交办的其他工作。
3、负责进入公司办公场所的来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理；
4、铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说“不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您？”；
5、接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外）；在完成电话对话前，员工必须询问客人有否其他需要，电话结束时说“谢谢”或“再见”；
6、前台只能由接持人员坐，其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊，如有公务需探讨可进入前台，但不得超过十分钟。需超过十分钟的，应改在其他办公室进行；
7、做好前台的清洁工作，包括整个前台及办公区域必须保持整洁、干净、无灰尘、无污渍，定时做好接待大厅的日常卫生维护工作；保持前台环境清洁，除公司宣传单、个人茶杯、台历、盆花外，不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物。不得在前台吃食物；
8、必须掌握复印机、传真机、碎纸机的使用方法，会用Excel制表、Word文档及运用简单的公式；离岗时必须向直接领导说明，由领导安排人员在前台；
9、公司需进行培训、或召开会议时，须提早15分钟小时到现场，协助做好一切准备工作，不得无故缺席；
10、如事态紧急来客不听要求，想要硬闯办公室，呼叫保安或办公室其他人员协助拦截；
11、保持口气清新自然无异味。
12、与客人交谈应站立端正，讲究礼貌，不左顾右盼，低头哈腰。要用心聆听客人的讲话，不与客人抢话，不中途插话，不与客人争论，不强词夺理，说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅；
13、负责业主入住手续办理、业主钥匙管理、业主资料整理、房屋质量问题整改跟踪。
14、负责办理小区车位出租手续。
15、负责小区外来人员的管理。
16、检查、监督客服工作并做好巡视记录；
17、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度；
18、处事冷静,并具备良好的沟通协调能力及突发事件处理技巧；
19、负责客户关系的建设和维护，处理重大客户投诉;
20、搭建完整的客户服务培训体系，持续提升团队业务技能和服务水*。
21、识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件。
22、负责管理片区内物业费的收缴工作；
23、负责与房产公司对接，完成项目各类资料的移交，完善物业服务中心各类档案管理。
24、负责物业管理费和其他费用的催缴工作;
25、协助相关部门做好物业咳嗽钡陌才藕团嘌倒ぷ鳌?/p>
26、负责客服部日常事务安排管理工作，检查督促客服工作质量，提升服务水*;
27、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
28、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
29、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理
30、坚持每天巡视公寓二遍，发现问题现场督导解决。
31、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度;
32、根据房产销售状况,负责制订每月楼宇前期介入及验收移交计划,与房产开发公司做好物业验收和移交工作;
33、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;
34、负责对分承包合同的相关条款提出意见,供总经理参考,并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;
35、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;
36、负责监督小区范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况。发现问题,与相关部门协调,寻求改善之方法;
37、完成公司交办的其他工作任务。
38、遵守公司各项工作制度，按时上下班，着装整齐，持证上岗，热情接待住户和来访客人，对住户的投诉要耐心解释，及时处理（一般在24小时内处理完毕）。
39、提出责任区内的管理服务工作计划，监督、[[检查管理处维修、绿化、治安、清洁、卫生消杀等工作情况，负责处理责任区内违章、违纪行为和突发事件；发生火警、困梯、台风、治安案件时懂得应急处理办法，并且能够有效及时地处理。
40、负责对分工范围内的小区安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;
——财务人员工作岗位职责 40句菁华
1、根据合同及其他要求，做好财务对账、核算等工作；
2、其他要求的财务、资产等事项工作。
3、负责编制成本费用计划，做好预算控制、资金计划落实工作，动态反馈成本信息；
4、认真管理成本明细帐，按月对产品进行清查、盘点、做好盘盈、盘亏的申报和帐务处理工作；
5、负责现金账和银行账的记账工作，当天的业务必须当天入账，做到日清月结；
6、月末与会计核对本月发生额及累计余额，做到账证、账实、账账相符。
7、根据票据管理规定保管和使用支票、发票和收据，并追踪票据使用情况，尤其是所收取支票的入账情况。
8、审核记账凭证。记账凭证的编制是否以原始凭证为依据，会计科目的使用是否合理，金额是否准确，借贷方是否*衡等；
9、负责向公司董事长和总经理提供经济数据，财务分析资料，审查对外提供的会计资料。认真审核会计凭证和会计报表。
10、参加企业经营管理会议，参与经营决策，充分运用会计资料，分析经济效果，提供可靠信息，预测经济前景，为领导决策当好参谋助手。审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件。
11、随时接受上级有关部门对我公司财务工作的监督、检查、审计，对工作中的错误、缺点负责纠正和处理。
12、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据经办人、领导人、审核人员签章的收付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大开支项目，必须经过会计主管和公司领导审核签章方可办理。收付款后，要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”。“付讫”戳记。
13、出纳在收付现金时要清点复核二次以上。库存现金不得超过银行核定的限额，超过部分要及时存入银行，不得以“白条”抵库，不得挪用现金。
14、掌握好银行六种结算办法，根据不同业务的发生，运用相应的结算办法。
15、保管好库存现金和各种有价证券。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。
16、负责办理本公司职工储蓄，每月扣款按要求登记造册。
17、负责公司业务的专项项目收入、成本、费用、利润分析
18、负责财产台帐的登记、核对、保管
19、监督销售部门销售收入预算的执行情况并进行汇总分析
20、及时记录资金增减变动情况；按照规定编制报表，正确反映资金动态
21、负责财务部电算化会计工作
22、负责公司计算机内会计数据的安全性、正确性、及时性和保密性的检查。
23、负责会计凭证的整理及保管
24、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常运转。
25、负责公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨、按规定计算折旧费用，保证资产的资金来源。
26、负责制定本公司内部财务管理制度，并领导，督促会计人员贯彻执行。
27、搞好财务部门人力资源管理，提高本部门整体业务素质。
28、核查公司产成品出库记录，按月监督仓库产成品盘点，保证账实相符。
29、核对业务部客户对账单，复核供应商对账单，编制应收及应付账款明细表，保证公司营业收入及支出的准确无误。
30、按月核对供应商对账单，编制当月应付账款报表，并根据核对无误的对账单及相关单据填制付款申请书。
31、监督执行、维护公司程序和政策，参与制定年度、季度财务计划;
32、向公司管理层提供各项财务和必要的财务分析;
33、负责项目公司现金和银行出纳工作，按日做好现金和银行日记帐，按月与银行、公司会计进行现金、银行帐的核对，确保帐帐相符；
34、按《银行帐户管理制度》要求及时办理项目公司银行开户、销户、变更等工作，做好银行印鉴、有价凭证、网银k匙及付款管理；
35、协助项目会计做好费用和分包台帐登记工作；
36、赋能客户，对于财务基础弱的小型客户，在对方接受的前提下，给对方财务方面专业的指导，比如税收筹划，资金管理等;
37、省区销售的业绩考核管理。
38、有奖瓶盖管理：管控有奖瓶盖额度;
39、负责管理中心员工的出勤、考核工作。
40、负责本处管理中心的现金和转帐票据的收付工作,当天收入的现金和转账票据,要在银行下班前送存银行,不得积压,保险箱内不能积压500元以上的现金过夜。
