酒店经理求职信14篇
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又到了寻求新的工作机会的时候,此时是不是该好好写写求职信呢?求职信怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的酒店经理求职信,仅供参考,大家一起来看看吧。
XX经理:
我从《XX日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从北京XX工商学院酒店物业管理系毕业。身高1。65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在XXX五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的'一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
联系地址:北京XXX工商学院酒店物业管理系
联系电话:XXXXXXXXX
此致
敬礼!
求职人:XXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的HR:
您好!
我是一名80后的女生,从小在异乡长大,后回到故乡上大学,几年后来到深圳工作,所以有很强的环境适应能力,到哪里都能生存得很好,也能独立自主处理好自己的事情和工作上的事情。接受新鲜事物和新的朋友的能力强,身边有一群志同道合的朋友,有因为共同的.兴趣走在一起的,也有因为工作关系联系在一起的,还有因为自我提升时认识的朋友。
我从事酒店工作多年,从接待员做起,到前台主管,到GRO,到大堂经理,经验可谓丰富。也曾在培训公司上班一年时间。对企业管理有比较深的了解。个性上我并不是柔弱的人,在员工管理上我觉得要保护好他们的利益,在实现他们利益的同时实现酒店的收益。这种气概来对酒店和员工的强烈责任感,只有一心一意为酒店和员工负责,才能在面临危机时挺身而出,维护酒店和员工的利益。
工作丰富的实践经验加上扎实的管理理论知识,我想信我的加入会给酒店带来新的理念和文化。
xxx
xx年x月x日
经理:
感谢您百忙之中来关注我的个人求职信。我从《X日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1。65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
*时我的课余活动也十分广泛,乒乓球、篮球、羽毛球等球类运动都是我的'爱好,还喜欢阅读书籍,这主要是为了培养艺术能力,有艺术才会树立好形象,才能用计算机设计出代表个人、企事业单位的好标志。
去年下半学期,我曾在五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
联系地址:
联系电话:
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年x月x日
xx经理:
我从《xx日报》上的.招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。下面是我的个人自我介绍:
两个月后,我将从北京xx工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在xxx五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历表及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
联系地址:xx
联系电话:xx
此致
敬礼!
尊敬的领导:
您好!感谢您能在百忙之中垂阅的我的求职自荐信!贵公司的良好形象和员工素质吸引着我,我渴望能加入贵公司并为企业的发展贡献自己的一份微薄之力!在此请容许我介绍一下自己的专业及求职意向。
我叫XXX,有X年餐饮行业从业经验,有3年餐饮部门管理经验。熟悉餐饮部日常运作,能根据酒店实际情况制定并实施餐饮部工作计划和经营预算,确保为客人提供优质高效的餐饮服务。
本人有良好的职业道德,心理素质及优秀的工作能力。拥有良好的沟通营销技巧和临场应变能力,能处理各种关系和复杂局势。优秀的口才,标准的普通话,适应能力及抗压能力强,能在较短的.时间内主持开展工作。
给我一次机会,我会还您一份惊喜。您的信任是我人生成功的基石!祝愿您和您的同仁工作愉快,贵单位事业蒸蒸日上。
切盼佳音!
求职者:XXX
尊敬XX酒店主管:
您好!
很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信,在此我表示衷心的感谢!
我是一名即将毕业的会计专业学生,我的名字叫做项XX,我是在XX市场看到贵公司的招聘启事,我想应聘的是贵公司大堂负责人的职位,我知道自己的专业与贵公司的职位不对口,因为某种的原因我读了会计专业,但是我还是不想错过我的任何机会,我一直对这方面的工作情有独钟,因此写了这封求职信,因为是第一次写求职信我也不知道该写些什么,但请见谅,首先请允许我自我介绍一下。
一、 个人信息
姓名:项XX 性别:女 籍贯:XX省XX县 民族:汉族 毕业学校:XX科技职业技术学校
政治面貌:团员 性格:活泼、开朗
二、工作经历
我曾参加过学校的勤工俭学,在XX公司行政部担任文员一职,勤工俭学期间我能够吃苦耐劳,并且获得了企业主管的好评,在学校我能够很好的协助好老师做好各项工作,在班级担任团支书一职,在学校担任学生会副*一职。
三、我的.优点及荣誉
我的优点有很多,文艺方面是我的最爱,我觉得我最大的优点就是吃苦耐劳,学费上我利用在学校勤工俭学的报酬、奖学金、及学校的贫困补助缴纳学费,不花费父母的钱,在校期间我勤奋刻苦,努力学习,不仅在工作还是学习上都获得了校领导、老师、及同学们的认可,并且获得了一定的荣誉,曾先后获得校级三好学生、优秀团干、省级三好生等荣誉称号,在学校举办的各项活动中我也能够积极的参与曾获得了两届校园歌手赛的一等奖,两届演讲赛的一等奖等。
四、我的缺点
我觉得有时候我在工作中还存在着一些的不足现象,就是不够认真,不过我相信我一定可以克服我的缺点。因为我相信有“志者事竟成”。
五、联系方式
手机:1348996XXX 姐姐电话:1385015XXXX
地址:XX市XX工业集中区鼓楼园15号07电算会计项XX
顺颂商祺!
项XX
20xx年X月7日
尊敬XX酒店主管:
您好!
很荣幸您能在百忙之中翻阅我的求职信,在此我表示衷心的感谢!
我是一名即将毕业的会计专业学生,我的名字叫做项XX,我是在XX市场看到贵公司的招聘启事,我想应聘的是贵公司大堂负责人的职位,我知道自己的专业与贵公司的职位不对口,因为某种的原因我读了会计专业,但是我还是不想错过我的任何机会,我一直对这方面的工作情有独钟,因此写了这封求职信,因为是第一次写求职信我也不知道该写些什么,但请见谅,首先请允许我自我介绍一下。
一、个人信息
姓名:项XX性别:女籍贯:XX省XX县民族:汉族毕业学校:XX科技职业技术学校
政治面貌:团员性格:活泼、开朗
二、工作经历
我曾参加过学校的勤工俭学,在XX公司行政部担任员一职,勤工俭学期间我能够吃苦耐劳,并且获得了企业主管的好评,在学校我能够很好的协助好老师做好各项工作,在班级担任团支书一职,在学校担任学生会副*一职。
三、我的优点及荣誉
我的优点有很多,艺方面是我的最爱,我觉得我最大的优点就是吃苦耐劳,学费上我利用在学校勤工俭学的报酬、奖学金、及学校的贫困补助缴纳学费,不花费父母的钱,在校期间我勤奋刻苦,努力学习,不仅在工作还是学习上都获得了校领导、老师、及同学们的.认可,并且获得了一定的荣誉,曾先后获得校级三好学生、优秀团干、省级三好生等荣誉称号,在学校举办的各项活动中我也能够积极的参与曾获得了两届校园歌手赛的一等奖,两届演讲赛的一等奖等。
四、我的缺点
我觉得有时候我在工作中还存在着一些的不足现象,就是不够认真,不过我相信我一定可以克服我的缺点。因为我相信有“志者事竟成”。
五、联系方式
手机:148996XXX姐姐电话:1801XXXX
地址:XX市XX工业集中区鼓楼园1号07电算会计项XX
尊敬的.×××经理:
您好!
我从《××××报》上获悉贵酒店的招聘信息,特冒昧写信应聘经理秘书一职。
两个月后,我将从×××商贸学院管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了酒店管理、酒店营销、物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程,成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,普通话标准流利,通过大学英语四级考试,英语会话熟练,略懂日语。
大学期间我多次深入几大酒店进行实习,曾负责文档管理与文书写作,收发来往信件、定购办公用品,办理机票、酒店预订及其他外联工作,并协助负责人进行重要日程安排,协调同其他各部门的关系等。工作热情细致,受到一致好评。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。随信附上我的个人简历及相关材料,如蒙约期面谈,我将不胜荣幸。
此致 。
敬礼
求职者:×××
20xx年×月×日
附件:(略)
XX经理:
我从《XXX日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘,应聘酒店经理秘书求职信。
两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程,自荐信《应聘酒店经理秘书求职信》。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在XXX五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的`机会,我将不胜荣幸。
联系地址:广州XXX工商学院酒店物业管理系 510507
联系电话:13911234
此致
敬礼!
求职人:XXX
XXXX年XX月XX日
xx经理:
我从《xxx日报》上的'招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。
在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在xxx五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
联系地址:***
联系电话:***
此致
敬礼!
求职人:xxx
xxxx年xx月xx日
XX经理:
我从《XX日报》上的.招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从北京XX工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在XXX五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
求职人:XXX
联系电话:XXX
联系地址:XXXX
XXXX年XX月XX日
尊敬的领导:
感谢您在百忙之中,阅读我这份求职材料,非常感谢您给我一次迈向成功的机遇和挑战。
我叫吴艳斐,是福建人三明人,云南大学旅游文化学院旅游管理系20xx年本科毕业生。在大学的学习生活中,系统的学习了旅游管理方面的专业知识,积极参加了酒店实习,工作和正规的专业学习,使我初步具备了一名管理者的素质和职业技能。
在学习本专业课的同时,还学习了企业文化,了解到企业文化对于一个企业来说是很重要的。在校期间我也努力学习了计算机,通过了计算机二级,对计算机的应用基本熟练。也能够熟练的进行一些英语对话。还努力学习了饭店职业经理人管理,并通过职业经理人的资格证。
我于20xx年7月在昆明君乐酒店(原海逸酒店)进行了半年期是实践工作,了解到了作为一名优秀的管理人,应该具备良好的专业素质和熟练的技能。在酒店实习期,在餐饮部和前厅部分别学习了不同部门的.专业技能,也了解到公司里的每个部门虽有不同,却是个密不可分的整体。所以在工作中应该互相理解,为自己也为大家,和谐工作才能创造轻松愉快的工作环境,才能创利!这是我在实习期间的心得。
希望我这份迫切想进入贵公司的心能得到回复,今后定会尽心尽力,定不负厚望!由衷感谢!
最后,再次感谢您阅读此信,期待您的早日答复,并祝愿贵公司兴旺发达!
此致
敬礼!
自荐人:吴艳斐敬上
尊敬的总经理:
您好!
我的名字叫XX,我大学读的专业是酒店管理专业,距离现在可能又7、8年的时间了。在这7、8年时间了我曾经做过大大小小的工作可能也有4、5份了。大部分都是关于餐饮和酒店的,曾在世界500强的麦当劳任职两年,一家四星级的酒店任职了1年。
这些工作,让我学到了很多东西,例如:管理的经验和能力,培养了我的公关能力,培训团队的能力以及制定酒店发展的规划、目标,达成年度运营目标的能力。所以,在酒店管理方面,我个人觉得自己还算是比较优秀的'。至少在上一份工作的一间四星级酒店,我超额完成了年度的运营目标,创造出了酒店成立以来第二好的年度业绩,但是由于利益分配不均的问题,我选择离开了那家酒店。
最好,希望总经理看完这封求职信后,可以给我一次面试的机会,让我向您当面学习讨论关于酒店管理的知识,希望将来能够到贵酒店工作,为贵酒店的业绩而努力。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
xx经理:
我从《xxx日报》上的'招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写此求职信应聘。
两个月后,我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高1.65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、工作总结粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在xxx五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
联系地址:广州xxx工商学院酒店物业管理系
联系电话:
此致
敬礼!
汇报人:
日期:xx年x月x日
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息,以确保问讯资料准确无误。
4、钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。
5、对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
6、负责制定本店各项业务计划,并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
7、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
8、上班后,进行交接班工作,检查保险柜钥匙是否齐全,了解上班遗留问题,并跟踪处理。
9、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备,如电脑、打印机、计算器、紫光灯等,保证各项设备的正常运转。
10、每天上班必须阅读交接班本上的留言,对需要跟踪的事项进行处理,并及时汇报。
11、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
12、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质;
13、具有酒店运营管理工作经验,具有两种以上酒店类型管理经验优先(星级酒店、度假酒店、培训基地类型);工作职责:
14、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;
15、工作中发现管理不足,积极主动向上级领导提出合理化建议。
16、家庭困难、生活拮据,能够吃苦耐劳;
17、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
18、阅读和分析月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行;
19、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
20、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。
21、督促管理酒店硬件维修保养工作;
22、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理,根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工,
23、负责酒店建设期各承包单位的过程履约评估、竣工后的合同履约情况打分工作,客观公正的配合总部完成履约评估工作;
24、完成领导交办的其他工作。
25、接待各种类型团队消费。
26、定期分析酒店经营的财务状况,制定费用预算,控制费用和成本;
27、完成领导交给的其他任务;
28、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率;
29、根据市场变化和发展,制定切实可行的营销工作策略,并组织实施;
30、28岁以上,大专以上学历;
31、建立重点客户档案,保持良好的合作关系;
32、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行,所需物品正常供应;
33、定期整理前台单据,并归档装订;
34、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
35、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
36、认真记录值班情况,次日早会及时汇报;
37、人员管理
38、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
39、编制材料采购申请,作好过程中项目成本控制工作,按时完成工程签证、结算,整理工程预结算资料,做好资料的记录归档工作;
40、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商,确定供应关系。
41、负责与厂商进行业务谈判,审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
42、负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;
43、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质
44、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
45、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
46、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否达到宾馆标准要求。
47、负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核,并和实际房态及电脑帐目核对,实施电脑夜审过帐。
48、审查各项开支,密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
49、每日验收食材,监督烹饪过程中的菜品品质,提前一天按照餐标出具菜单,确认后提交供应部采购;
50、制定会籍销售方案,完成公司下达的会籍销售目标;
51、定期举办会员活动,做好日常会员维护工作;
52、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
53、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、有良好的沟通能力和协调能力,有较高抗压性,有处理投诉的耐心和解决能力。
55、记录和处理换锁、换钥匙的工作;
56、发生紧急时间时,必须作正确的指示;
57、遇危险事故而没有领导可请示时,应果断作出决定,视情况需要疏散客人;
58、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况,为企业决策层提供财务分析与预测报告,并提出支持性的建议
59、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;
60、负责酒店管理团队的建设,人员的录用、考核,决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。
4、自觉履行职责,并接受前台主管的监督。
5、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
6、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。
7、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。
8、合理安排人员上下班时间,负责排班、排休,在缺人的情况下灵活调动人员岗位,保证工作正常进行。
9、当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。
10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
11、工作检查
12、财务系统:
13、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;
14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;
15、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;
16、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
17、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。
18、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;
19、具备优良的执行力,善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。
20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,
21、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;
23、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;
24、定期整理前台单据,并归档装订;
25、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;
26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排;
27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
28、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。
29、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
30、负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;
31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
32、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
33、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;
34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务,与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉;
35、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(word 、excel、ppt)。
36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查前台设施是否布置有序、整洁美观。
37、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。
38、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。
39、年龄不限,酒店管理相关专业大专以上学历;
40、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;
41、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;
42、主导公司酒店项目筹建工作,组织和协调公司内外资源,对酒店的定位,规划设计,项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;
43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核,组织动态成本统计、分析和控制
44、负责酒店机电工程变更签证审核
45、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;
46、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
47、定期审阅各类工作报表,及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据;
48、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;
49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
50、实时掌握企业财务状况,建立有效的风险控制机制
——酒店经理的岗位职责 40句菁华
1、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;
2、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。
3、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
4、完成上级指派的各项工作。
5、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交总经理审核。(指定一名值班经理负责)
6、清洁卫生状况,发现问题及时通知相关部门改进;
7、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。
8、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;
9、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;
10、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;
11、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
12、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
13、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。
14、全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;
15、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
16、负责酒店全面管理工作,包括各部门各项工作计划与期权指标的制定、实施、监督与完成
17、完成上级领导临时交办的其他工作
18、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。
19、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。
20、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
21、配合安消部搞好消防、安全工作。
22、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;
23、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施
24、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制
25、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值
26、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象
27、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件
28、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;
29、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;
30、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;
31、整合公司内外部资源,负责组织研究、编写或修订酒店/公寓的总体发展计划和管理运营战略,建立并优化公寓的运营标准系统;
32、不定时巡查管理辖区,对发现的'问题做好记录,及时解决,完善各项操作制度;
33、对应会务接待,餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。
34、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
35、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;
36、负责管理前厅部的日常营运工作;
37、保证本部门员工的对客服务质量,使住房率及酒店收入提高;
38、厨师长
39、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
40、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;
——酒店经理职责 40句菁华
1、负责安排办公室人员做好文件资料归档、收发、打字等办公室工作.
2、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。
3、负责人才的开放、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系统培训教育和督促员工执行酒店的各项规章制度加强员工的在职培训不断提高员工的业务技能和外语水*。
4、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。
5、负责制定销售计划和销售方案
6、负责整理销售部门文件资料
7、在酒店总经理的领导下,统一思想,充分理解企业文化精神的内容与含义,并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念,不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作,逐步努力实现企业战略目标。
8、负责处理、解决客人重大投诉,现场处理突发事件,做好记录并即时上报。
9、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。
10、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。
11、全面负责餐饮部的经营治理工作,向上对副总经理和总经理负责,直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察,精心进行经营设计和广告宣传策划,准确进行市场定位。
12、定期分析财务状况,努力完成经营计划,严格控制各类费用指标和生产服务成本,彻底封闭物流治理系统。
13、主持审定员工招聘和培训计划报送人事治理部门,并协助实施。
14、主持制订餐饮部治理制度和操作规程,建立正规化的治理秩序,把《酒店正规化治理餐饮部四个阶段服务规范》落到实处。
15、主持审定物资原料,采购计划,报送仓储治理部门,并认真组织验收质量。
16、系统维护预算编制
17、接待各种类型团队消费。
18、负责将酒店重要活动之后的.相关资料、信息、剪报归档。
19、完善行政人事部文件档案的管理工作。
20、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算,以达到减员增效的目的。
21、监督并协调行政人事部的日常工作,以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。
22、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。
23、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。
24、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;
25、制定行政管理制度与工作计划
26、行政事务管理
27、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;
28、编制年度、季度、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;
29、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;3。负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;
30、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;
31、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;
32、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生;
33、负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;
34、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;
35、按时完成公司领导交办其他工作任务。
36、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。
37、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,
38、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
39、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
40、为酒店日常管理提出有效的建议;
——毕业实习求职文案 50句菁华
1、请保持那一份热爱,奔赴下一场山海,希望下一次见面,可以鲜活又明亮。
2、我们的生命里,无疑会有很多个夏天,但没有哪一个,会如今夏。
3、今年夏天我们不想毕业,不想离开,因为我们是最亲的人。
4、麻袋的钱上了大学,换了一麻袋书;毕业了,用这些书换钱,却买不起一个麻袋。
5、毕业了,话题不再是八卦,学习,换成了工作,前途与结婚。
6、三年的时光虽然很短暂,但回头看看走过的路,有曲折的一段,更多的是*坦。
7、毕业了,不再为作业,论文烦恼了,可却要面临更加艰巨的挑战。
8、山野皆有雾灯,漂泊亦能归舟。所遇皆良善,所行化坦途。
9、快毕业了,那些从未说出的暗恋终究随着时光一起逝去。
10、毕业离别时的伤感,互相登上离开车,充满伤感的车站,飞驰而过的站牌。
11、流水匆匆,岁月匆匆,唯有友情永存心中。朋友,再见!朋友,珍重!
12、时间过得好快、好快,让我感觉不到它的速度,没有任何东西可以追上它。
13、路遥遥,心漫漫,伤离别,何感叹;风潇潇,夜长长,盼君至,不觉眠。
14、尚未配妥剑,转眼便江湖;愿历尽千帆,归来仍少年。
15、希望你继续兴致盎然的与世界交手,一直走在开满鲜花的路上。
16、毕业在兵荒马乱中如期而至,青春在跌跌撞撞中戛然而止。
17、抓住今日吧!紧紧地把它抓住吧!今日的分分秒秒,都要有所作为,有所提高,有所登攀!
18、一句祝福,一世牵挂;一声叮咛,一生感动。毕业的号角已吹响,带着你们的祝福,我们上路,不管前方有多少的风雨,心不会再孤独。
19、离别是无言的痛,离别是经年的伤;离别是涩涩的苦,离别是深藏的泪;离别是情深缘浅的无奈,离别是陈年的苍白;离别是擦肩过后的叹息,离别是流年伤痕…
20、是缘分使我们走在一齐。同窗三载,彼此也有些了解,愿你那甜甜的笑伴你潇洒一生。
21、经历过的人都是有着不一样的难忘回忆,印象最深的是,男生在宿舍楼里狂砸东西,女生在校园狂拍照,青葱岁月。
22、生活就是这样。盼望它飞跃时,它总是慢悠悠;等体会到个中滋味,想多留它须时,它却如落花流水匆匆逝去。时慢时快时疾时缓,时悲时喜时乐时苦。愁与苦为伴,欢与乐同行。聚散皆是缘,离合总关情。情谊悠悠,岁月如流,蓦然回首,却已人去楼空,不知江月照何人,但见长江送流水。
23、学校里遇见你是我的福气,生活中因你而异常绚丽,经常的打闹嬉戏,见证了至真至纯的友谊。毕业之时就要分离,不能再和你共担风雨,只愿我的朋友最爱的你,事事顺心万事如意。
24、我们的青春为何这般的朝气蓬勃?我们的生活为何这般龙腾虎跃?―啊!因为我们青春和生活的每一瞬间,都为着期望和奇迹而存在!
25、哈哈,四年的老同桌,你身上必须有门捷列夫没有发现的元素!否则,语言怎样在我最需要的时候无影无踪了呢
26、似乎真的到了该说再见的时候了,向这段充满欢笑,充满浪漫,充满豪情壮志,也充满酸涩与淡淡忧郁的学生时代。
27、真心的祝福你:开心每一天,快乐每一刻,好运永远与你相伴!真诚希望你每一个今天都过得幸福!更希望你每一个明天都能比今天还快乐!
28、毕业了,曾经在一起的打打闹闹也已经远去。
29、静静地回眸,静看曾经的奋斗;轻轻地挥手,告别昨日的懵懂;时光此刻难停留,毕业之际各自走,唯愿你牵着拼搏的手,伴着祝福,成功走过人生每一个关口。
30、世界上没有任何东西能够永恒。如果它流动,它就流走;如果它存著,它就干涸;如果它生长,它就慢慢凋零。
31、今日,咱们是亲密的同学;明天,咱们将是竞争的对手。愿友情在竞争中更加深厚。
32、嫩绿的叶芽说:生长!生长!洁白的花朵说:开放!开放!深红的果实说:辉煌!辉煌!在人生的旅途中,望你写好这“欢乐三部曲”。
33、如今就要各奔西东,但别忘却我永在你身后。
34、我在大学体会了除离别以外的一切完美!此刻让离别画上完美的句号!道一声“思量”,又怎不“思量”!
35、四年很艰苦,四年很美妙,为梦想而努力,年轻而开怀的四年在我们心里是“幸福岁月”,永远不会被忘掉!
36、相逢又告别,归帆又离岸,既是往日欢乐的终结,又是未来幸福的开端。
37、阳光会走,花儿会谢,唯有你我的友谊,才是永恒的。
38、六年前,我们欢聚一堂。六年后的今天,我们能不能做到呢?不管能不能,我们的友谊是不会随时间改变的。就算是一天、一瞬间的快乐,我们也会好好保存的,正如古人所说“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”。
39、竞技场上讲谦虚,无疑等于宣告自己的失败;该需要毛遂自荐时,就要当仁不让。生活需要自己主宰,请珍惜大写的“我”。
40、光阴似箭,日月如梭,六年的时间一闪而过,回首充满欢乐的昨天,是多么美好,多么值得回忆呀!在我知识的点点滴滴内,又有哪一些不是老师用她那勤劳的双手传授给我们的呀在我走过的路程里,不都留下了你的足迹?您无私的奉献,将永远铭刻于我的心中。教室里,无时无刻都有着一块巨大的磁石将同学们那真挚的友谊凝聚在一起,愿我们手拉着手,共创美好的明天吧!也愿同学们考上自己理想的中学,一步一个脚印,在生活的海洋里乘风破浪,勇往直前吧
41、今天,我们是亲密的同学;明天,我们将是竞争的对手。愿友谊在竞争中更加深厚。
42、毕业了!明天的我们将要踏上新的征程,不管明天的明天如何,朋友们,我们都要好好的!
43、挥不去的万缕情丝,诉不尽的山盟誓言,随着柳絮飘飞缠绕心田,只落得相思绵绵。不必惋惜,也无需告别,纵使歌声渐渐地沉寂下去,我们的心也会永远地跳荡不息。
44、愿你们竖起理想的桅,扬起信仰的帆,划起自强的浆再度起航!
45、毕业是千百万个夏天的故事,千百万个人,千百万个不同的夏天,相同的只是告别。
46、予我遗憾亦赠我惊喜,予我万千风景。
47、就此告别吧,就算留恋也不要回头看。
48、凡是过往,皆为续章。庆幸相遇,无憾别离。
49、昨日的晴空,随少年挥手消失在人海之中。
50、一晃两三年,匆匆又夏天。
——求职就业宣传语 40句菁华
1、创业就业一小步,和谐社会大进步。
2、鼓励创新、鼓励创造、鼓励创业。
3、创业出岗位,培训出人才。
4、网络天下英才,共创辉煌明天。
5、提供就业岗位,吸纳天下英才。
6、就近参加招聘,个人大展宏图。
7、敢想就业出路,敢创就有财路。
8、尊重创业、服务创业、保护创业。
9、创业新时代,就业好“薪”情。
10、提高创业意识,弘扬创业文化。
11、发挥个人特长,掌握就业机遇。
12、消除就业歧视,促进公*就业。
13、实施积极就业政策,多渠道扩大就业。
14、创新工作载体,树立创业意识。
15、搭建创业*台,全力促进就业。
16、实施扩大就业战略,掀起全民创业热潮。
17、培训提高技能,能力创造机会。
18、海纳百川,唯才是举。
19、放胆敢冒天下险,无畏才能赚大钱。
20、艰苦创业谋发展,振兴宜川我当先。
21、扩大城乡就业规模,促进和谐社会构建。
22、不怕创业无成,就怕懒惰*庸。
23、在创业中燃烧,成功在实践中铸就。
24、想方设法引进人才,千方百计爱护人才。
25、激情创业赢天下,睿智创新强*,超常创意展手段,成功创富竞风流
26、启动创新思维,增强责任担当,选择自主创业,创造辉煌人生。
27、踏着培训的阶梯,登上就业的舞台。
28、为就业充电,给未来加油。
29、以培训质量求发展,以创业特色铸品牌,以协同创新为手段,以服务沂蒙立宗旨
30、消除就业歧视,促进公*就业
31、营造良好就业环境,构建和谐稳定劳动关系
32、你我共同就业,享受经济发展成果
33、劳动者享有*等就业和自主择业的权利
34、*思想,拓宽思路,广泛动员,强力推进“创业富民、就业惠民”工程
35、全民创业促发展,科学和谐兴长葛
36、各级领导支持创业,各行各业服务创业,党员干部带动全民创业
37、*思想,更新观念,自主创业
38、落实创业政策 加强创业服务 营造创业氛围 推动全民创业
39、助你创业、帮你兴业、促你就业
40、改善创业环境,营造创业氛围
——求职励志格言 40句菁华
1、强风知劲草。
2、坚持就是胜利。
3、人生在勤,不索何获。
4、人之所以能,是相信能。
5、言行一致是成功的开始。
6、发明的秘诀在不断的努力。
7、学习是制度,培训是责任。
8、人格的完善是本,财富的确立是末。
9、坚持是一种智慧,固执是一种死板。
10、巧思妙想出灵感,实践探索出成果。
11、欲望以提升热忱,毅力以磨*高山。
12、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。
13、悔恨改变不了昨天,犹豫拯救不了明天。
14、改变自己,是自救,影响别人,是救人。
15、努力不一定成功,但成功一定是因为努力。
16、一个羞赧的失败比一个骄傲的成功还要高贵。
17、瀑布跨过险峻陡壁时,才显得格外雄伟壮观。
18、一个人必须经过一番刻苦奋斗,才会有所成就。
19、什么叫作失败?失败是到达较佳境地的第一步。
20、无论头上是怎样的天空,我准备承受任何风暴。
21、当你将信心放在自己身上时,你将永远充满力量。
22、十年铸剑,只为炉火纯青;一朝出鞘,定当倚天长鸣。
23、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
24、成功是一种观念,致富是一种义务,快乐是一种权利。
25、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
26、要学会新东西,要不断进步,就必须放低自己的姿势。
27、不能过得好*常的每一天,也将无望有一个美好的未来!
28、对真理和知识的追求并为之奋斗,是人的最高品质之一。
29、只会幻想而不行动的人,永远也体会不到收获果实时的喜悦。
30、对于强者,要关注他们的灵魂,对于弱者,他关注他们的生存。
31、谁的思想最丰富,感情最纯正,行为最高尚,谁的生活就最充实。
32、即使道路坎坷不*,车轮也要前进;即使江河波涛汹涌,船只也航行。
33、真诚并不意味着要指责别人的缺点,但意味着一定不恭维别人的缺点。
34、富就富在不知足,贵就贵在能脱俗。贫就贫在少见识,贱就贱在没骨气。
35、成功与失败都是一种表现方式,是一种对结果的评价,可以从中得到经验。
36、在这个并非尽善尽美的世界上,勤奋会得到报偿,而游手好闲则要受到惩罚。
37、成功是一段路程,而非终点,所以只要在迈向成功的过程中一切顺利,便是成功。
38、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的人只能引为烧身,只有真正勇敢的人才能所向披靡。
39、那些尝试去做某事却失败的人,比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。
40、淌自己的汗,吃自己的饭,靠天靠地靠祖宗,不是真好汉。不要等待机会,而要创造机会。
——酒店总经理的岗位职责 40句菁华
1、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
2、负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
3、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;
4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制
5、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质
6、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全
7、完成上级领导临时交办的其他工作
8、对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;
9、处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;
10、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
11、亲自接待VIP(要人、贵宾),代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。
12、努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。
13、对酒店日常工作提出建设性意见,提高酒店经营品质,开展酒店客户拓展与维护工作;
14、组织制定公司的年度计划与年度预算,并确保公司经营目标的实现;
15、负责酒店各项管理体系的建立,完善相关规章管理制度;
16、定期召开公司会议,根据公司的发展方向指导各部门的工作;
17、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件;
18、推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。
19、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性,能够依据市场制定出酒店的业务发展计划,并能够根据市场变化情况适时作出调整,保证酒店利润最大化;
20、精通酒店各部门(客房、工程、前厅、餐厅、销售等)的实务操作管理;负责品牌酒店的规划设计,设备、设施配置、室内设计等。
21、建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。
22、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。
23、负责集团旗下度假酒店的经营管理,领导各分店员工完成酒店的各项工作要求;
24、全面负责安全管理,抓好食品卫生治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
25、完成公司交办的其他工作。
26、定期巡视各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解决问题。
27、培养人才,指导各部门的工作,提高酒店系统的服务质量和员工素质。
28、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
29、落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;
30、做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更;
31、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;
32、与各界人土保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
33、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范,制定经营管理目标并组织实施;
34、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施;
35、研究并掌握市场变化和发展情况,制定价格体系,并实施营销计划;
36、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
37、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
38、严审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标;
39、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
40、熟悉酒店各个部门服务及管理流程;