酒店经理职责 40句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-03 00:00:00 酒店

1、负责安排办公室人员做好文件资料归档、收发、打字等办公室工作.

2、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。

3、负责人才的开放、引进和培训。在酒店内建立分层次的培训网络负责制订培训计划和培训管理制度。重视新员工的系统培训教育和督促员工执行酒店的各项规章制度加强员工的在职培训不断提高员工的业务技能和外语水*。

4、负责建立和完善劳动用工规章制度严格依法用工切实保障员工的合理权益减少劳动争议的发生针对员工提出正当合理的要求认真、妥善处理和解决有关人力资源方面的问题努力改善员工的工作环境和生活条件不断增强员工的凝聚力。

5、负责制定销售计划和销售方案

6、负责整理销售部门文件资料

7、在酒店总经理的领导下,统一思想,充分理解企业文化精神的内容与含义,并进行宣扬与贯彻。在工作中坚定信念,不折不扣的指导、监督各部门按照工作手册开展各项管理工作,逐步努力实现企业战略目标。

8、负责处理、解决客人重大投诉,现场处理突发事件,做好记录并即时上报。

9、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

10、建立完整的设备设施技术档案和维修档案。

11、全面负责餐饮部的经营治理工作,向上对副总经理和总经理负责,直接下属为副经理和行政总厨。认真组织市场考察,精心进行经营设计和广告宣传策划,准确进行市场定位。

12、定期分析财务状况,努力完成经营计划,严格控制各类费用指标和生产服务成本,彻底封闭物流治理系统。

13、主持审定员工招聘和培训计划报送人事治理部门,并协助实施。

14、主持制订餐饮部治理制度和操作规程,建立正规化的治理秩序,把《酒店正规化治理餐饮部四个阶段服务规范》落到实处。

15、主持审定物资原料,采购计划,报送仓储治理部门,并认真组织验收质量。

16、系统维护预算编制

17、接待各种类型团队消费。

18、负责将酒店重要活动之后的.相关资料、信息、剪报归档。

19、完善行政人事部文件档案的管理工作。

20、负责制定、修改酒店的组织结构图、年度工资方案和标准、年度人员编制及预算,以达到减员增效的目的。

21、监督并协调行政人事部的日常工作,以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。

22、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。

23、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用,保证酒店最大限度的节能、节支。

24、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

25、制定行政管理制度与工作计划

26、行政事务管理

27、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议;

28、编制年度、季度、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排;

29、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;3。负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作;

30、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理,提出处理意见;

31、负责编制培训大纲,抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时,逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系;

32、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生;

33、负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

34、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

35、按时完成公司领导交办其他工作任务。

36、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。

37、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督财务部门做好成本控制,

38、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量题,并将巡视结果传达至有关部门;

39、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

40、为酒店日常管理提出有效的建议;


酒店经理职责 40句菁华扩展阅读


酒店经理职责 40句菁华(扩展1)

——酒店经理岗位职责 50句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作,并确保其以优良的质量得以完成。

2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。

3、钻研业务,及时发现并解决工作中的问题。

4、自觉履行职责,并接受前台主管的监督。

5、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。

6、采取有效方法,建立良好的公共关系,广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见,处理投诉,不断改进工作。

7、审阅每天的业务报表,掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,认真组织做好一切准备工作。

8、合理安排人员上下班时间,负责排班、排休,在缺人的情况下灵活调动人员岗位,保证工作正常进行。

9、当班时,接受和处理客人投诉,并作出记录,向经理汇报。

10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。

11、工作检查

12、财务系统:

13、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;

14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式,并予以贯彻和日常维护,以及持续的改进和优化;

15、负责管理公司运营团队,对部门人员做好绩效管理和职责分配;

16、制定酒店一系列价目,促销方案;如房价、成本支出、审核采购物品,控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

17、定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量,并将巡视结果传达至有关部门;分析原因,采取措施,提高管理人员的责任意思。

18、出色的沟通协调能力,社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;

19、具备优良的执行力,善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。

20、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,

21、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;

22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况,如有问题及时解决;

23、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;

24、定期整理前台单据,并归档装订;

25、保证前台的每一笔账务清晰、明了,确保无房态差异;

26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排;

27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;

28、在总经理领导下,全面负责营销部工作,完成酒店下达的销售目标。

29、负责酒店对外业务关系,树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。

30、负责制定酒店的经营预算和重大决策,提出更新改造和投资计划;

31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。

32、贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;

33、督导酒店安全工作及设备设施维护,确保设备设施的正常运展,无任何安全责任事故发生;

34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务,与合作商户保持联系,推动参与促销活动,并协助客服解决客诉;

35、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(word 、excel、ppt)。

36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量,检查前台设施是否布置有序、整洁美观。

37、全面负责处理酒店的总体事务,和酒店全体员工共同努力,及时完成酒店所确定的各项目标。

38、制定酒店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证酒店业务顺利进河。

39、年龄不限,酒店管理相关专业大专以上学历;

40、维护好社会关系,为酒店运作创造良好经营环境做出贡献;

41、建立及打造团队,落实品牌标准,提升酒店的品牌影响力和整体运营能力;

42、主导公司酒店项目筹建工作,组织和协调公司内外资源,对酒店的定位,规划设计,项目工期、质量、成本、进度提出有效建议;

43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核,组织动态成本统计、分析和控制

44、负责酒店机电工程变更签证审核

45、负责抓好市场调查、分析和预测工作,做好市场信息的收集、整理和反馈;

46、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

47、定期审阅各类工作报表,及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况,提供给酒店领导和有关部门作为决策依据;

48、做VIP客人离店记录,落实贵宾接待的每一细节;

49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作

50、实时掌握企业财务状况,建立有效的风险控制机制


酒店经理职责 40句菁华(扩展2)

——酒店经理的岗位职责 40句菁华

1、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力,事业心强;

2、负责受理下属员工对其直属上级和同事的投诉,以及其他部门员工或外协单位对下属员工的投诉(对本人的投诉除外)。

3、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

4、完成上级指派的各项工作。

5、负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交总经理审核。(指定一名值班经理负责)

6、清洁卫生状况,发现问题及时通知相关部门改进;

7、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。

8、对客房进行抽查,将情况记录在值班本上;

9、检查全店外环境状况,如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等;

10、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理;

11、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;

12、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;

13、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

14、全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;

15、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;

16、负责酒店全面管理工作,包括各部门各项工作计划与期权指标的制定、实施、监督与完成

17、完成上级领导临时交办的其他工作

18、接受总经理的领导,负责制定并具体实施酒店设备管理计划和维修保养工作,管理整个工程部的员工。

19、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

20、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。

21、配合安消部搞好消防、安全工作。

22、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

23、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施

24、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制

25、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值

26、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

27、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件

28、全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;

29、能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度;

30、做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析;

31、整合公司内外部资源,负责组织研究、编写或修订酒店/公寓的总体发展计划和管理运营战略,建立并优化公寓的运营标准系统;

32、不定时巡查管理辖区,对发现的'问题做好记录,及时解决,完善各项操作制度;

33、对应会务接待,餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。

34、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;

35、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;

36、负责管理前厅部的日常营运工作;

37、保证本部门员工的对客服务质量,使住房率及酒店收入提高;

38、厨师长

39、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;

40、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;


酒店经理职责 40句菁华(扩展3)

——酒店财务经理岗位职责 40句菁华

1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等;

2、根据酒店实际情况,参与酒店财务政策和程序的制定。如:价格收入政策、信贷政策、易货交易政策等等;

3、参与审核新开业酒店涉及到的各种外包服务合同;

4、配合业主代表进行酒店财务分析,参加酒店各项财务会议。配合业主代表对损益报告的数据做出分析,与业主代表一同参加月度损益分析会、预算会议、收益管理会议、信用会议等;

5、审核备用金支出凭单,并在凭单上签字。

6、检查督导前台收款、餐厅收款工作,制订服务程序与标准,确保提高服务质量。

7、负责集团财务部的日常财务管理工作,包括核算、预算、费用控制、财务分析等;

8、总管公司会计、报表、企业预算编制、执行与控制工作;

9、主持财务部门例会,传达上级领导工作精神,总结本周的工作不足,提高工作效率。

10、完成总经理下达的其他工作指令。

11、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。

12、负责公司存货及固定资产会计核算及管理,确保公司的财产、物资合理使用、安全管理、帐实相符。

13、负责合同管理、供应商管理

14、全面负责财务部的日常业务运作、负责定期或不定期对下属进行业务培训、正确、及时传达上级工作指示,根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效;

15、财务管理、会计或相关专业,专科及以上学历,有会计证;

16、建立或完善成本控制体系,落实成本控制;

17、严格审查合同,并监管其在酒店运作中的有效实施;

18、财务管理、会计、金融等相关专业本科及以上学历,具有会计师资格,具有注册会计师资格者优先。

19、建立健全酒店财务管理与核算的各项规章制度,按期修订和完善。

20、负责酒店合同支付台帐的建立和管理工作、负责合同档案的管理以及各类财务档案的管理工作。

21、负责酒店日常各类税款核算、税务申报、税务协调等税务工作。

22、五年以上相关工作经验,同时具备酒店管理、物业管理工作经验者优先。

23、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作

24、组织会计人员进行会计核算和账务处理工作,编制、汇总财务报告并及时上报

25、负责酒店管理公司全面预算的编制、审核、分析、考核等。

26、负责公司准备金缴纳、人行报表报送等报表审核等工作;

27、负责公司财务情况分析工作。负责梳理财务数据,完善财务分析模型,提高财务分析支持决策力度,编制财务动态简报;

28、负责酒店各种财务专用章、财务负责人专用章、法人章、税务专用章、税务登记、银行贷款卡、银行开户协议、银行印鉴等重要财务资料与物件的安全保管。

29、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。

30、负责编制统计资料报表,为每月财务报表提供必要资料。

31、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。

32、参与集团投拓事项的财务与融资支持工作。传统地产开发公司经验

33、能接受出差、外派,敬业,责任心和心理抗压能力强;

34、中级以上职称;

35、健全完善酒店管理公司团财务制度及相关流程。

36、参与公司各项资本经营活动的预测、计划、核算、分析决策和管理,做好本部门工作的指导、监督、检查;

37、组织编制财务收支计划、财务预决算,并监督贯彻执行。负责监管财务历史资料、文件、凭证、报表的整理、收据和立卷归档工作,并按规定手续报请销毁;

38、根据财务总监的授权,直接参与和负责督导分管岗位的工作,并切实做好;

39、协助财务总监定期进行财务分析,考核经营业绩,分析原因,提出合理化建议;

40、协助财务总监全面负责财产物资的管理,定期组织对固定资产、低值易耗品和库存物资的清查盘点,确保其安全及合理使用。


酒店经理职责 40句菁华(扩展4)

——售后部经理岗位职责 40句菁华

1、管理客服团队,指导客服团队的日常工作

2、不断积累客服经验,并做总结提高

3、warrantypp100数据统计分析,指标分解分析和预测

4、售后重大问题的组织检测分析及处理,对问题进行改进管理

5、索赔费用数据分析、预测,年度指标的制定和监控

6、pre-olv、olv活动组织开展

7、本科及以上学历

8、熟悉汽车构造、汽车技术等专业知识

9、熟练运用办公软件(如office、sap)

10、高级的逻辑和数据分析能力

11、负责所管区域内的客户关系管理,与客户保持良好沟通,依据客户要求,完成相应的报价及合同的售后工作;

12、制定维修站的年度营销及生产计划,充分利用各类资源,以确保完成年度利润目标及厂商规定完成业绩目标。

13、及时了解掌握汽修行业动态及竞争对手的情况,为公司的经营提供科学的决策依据。

14、在公司总的策略指引下,负责所在区域售后管理工作;

15、善于沟通,踏实肯干,乐于从事工作,能为客户利益着想,保持客户和公司之间的友好联系,让客户对公司满意,及时处理客户的合理要求和意见。

16、拟订年度售后维修计划、维修业务合同、售后管理制度、工作流程及标准;

17、营销理念较丰富,市场开拓能力较强。

18、针对客户反应的问题,做记录,及时沟通处理,搜集整理车辆技术质量问题,为主机厂对技术质量类问题的整改提供相应依据。定期向主机厂售后部门递交该销售区域的《车辆质量反馈表》,定期评估管辖区域内各服务站的服务能力、业务能力,定期向主机厂反馈建议及管理办法;

19、引导用户正确维护车辆及保养;

20、对所属地区中、重大质量事故现场勘查并提供服务,及时反馈至公司售后总部,不需要售后总部到达现场处理的,大区服务经理必须对该售后服务负责处理完毕;

21、帮助客户高效使用公司的产品;

22、协调相关部门服务资源,为客户提供更好的网络营销服务;

23、性格外向,乐观,富有工作激情;有较强的责任心和上进心;

24、了解搜索引擎、B2B、B2C等网络营销业务者优先。

25、专科及以上学历,金融、保险等相关专业优先;

26、维护和拓展对外业务合作关系

27、接听客户咨询热线,为客户提供快速、准确和专业的产品咨询服务及故障解析服务;

28、与售后服务网点及客户进行沟通协作,改进服务质量,提高客户满意度;

29、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;

30、与团队其他成员和谐相处,共同完成工作任务;

31、中专及以上学历;

32、较强的沟通能力,倾听能力,应变能力;

33、有工作经验者优先。

34、根据公司整体规划,制定每月售后目标产值、入场台次、各部门目标任务,分析数据并制定具体实施方案,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;

35、收集行业服务信息,对行业信息和经销商本身维修服务信息进行分析,并将信息提供给公司相关部门;

36、与客户关系管理部共同制定服务满意度年度目标,负责服务满意度工作推进,改善和目标达成,维护品牌形象、提升服务满意度;

37、具备丰富的汽车维修行业工作经验,有一年以上售后部门管理经验;

38、熟悉office等办公软件;

39、工作认真负责,有责任心,有积极向上的工作态度;

40、能接受工作挑战,承受工作压力。


酒店经理职责 40句菁华(扩展5)

——有关销售经理岗位职责 40句菁华

1、制订销售计划。

2、销售经理岗位职责主要是负责销售部内部员工管理。

3、建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。

4、销售经理岗位职责有时还要及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。

5、根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助公司总经理制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标;

6、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。

7、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。

8、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。

9、建设一支有战斗力的销售队伍。

10、制定策略-----整体行动方案或利用各类资源实现特定目标的计划。

11、销售计划和销售预算的制定;

12、销售人员业绩的考查评估;

13、销售团队的建设;

14、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;

15、对确保经销商信誉负责;

16、对销售部预算开支的合理支配负责;

17、了解各商品大类,坪效和人效的概念和行业标杆,采取相应措施提高门店生产效率。

18、计划和管理竞争对手调查和消费者调查,并做出及时反应,对商品配置,价格调整等向采购提出建议,以确保门店的竞争优势。

19、了解门店营销组合的基本原则及常用的促销方式,促销时机及管理流程。

20、了解商品验收,存储,理货,加工等过程中的原则和控制点,熟悉各类商品的质量要求,能够对不合格商品及时采取措施。

21、监督库存管理流程在门店的实施,尽可能降低异常库存的比例,包括高库存,缺断货。

22、具有公正,开放的人格,高效的领导力和优秀的团队建设能力。

23、了解公司外部公共关系维护的原则及*的有关政策。

24、保持与员工的良好沟通,领导和激励全店员工,建设积极上进的团队。

25、以积极,开放的态度与公司各相关部门沟通,保持与各部门的良好协作。

26、与周边相关*部门,社区,媒体保持良好的关系。

27、有顾客导向意识,并能针对顾客投诉进行自我改进,了解顾客对商品质量和服务质量的需求。

28、正确处理顾客投诉,与顾客保持良好沟通。

29、具有制定预算的能力,理解生鲜毛利表的组成部分及其含义,并根据生鲜品类预算表来监管可利用资源。

30、熟悉生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比,掌握生鲜品类的季节性销售的特点,掌握各种促销标志、道具的使用规范,并能结合商品的特点合理的使用各种道具。

31、熟悉生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键控制点,掌握科学定货、合理生产的管理方法

32、熟悉生鲜品类商品经营过程中的损耗控制点,有较强的成本控制意识及成本控制方法

33、销售计划的制定;

34、每月每位销售人员的绩效考核的评定:

35、遵守国家的相关法律与公司的各项规章制度,坚决服从销售经理的指挥,与公司的思想保持高度一致,并不折不扣的去执行。

36、随时督导、检查负责地区代理商业绩的督导、评估与考核。定期与代理商协同拜访重要客户。

37、选择、管理并协调区域内代理商及分销渠道,依照建立并完善区域销售网络,加强服务与资信管理。协助销售部完成经销商、村屯农业基础信息、重点客户、普通客户的数据库的建立。

38、积极学习先进的市场营销理念、专业知识、管理知识,抓住并创造学习机会,努力提升自己的知识技能水*。

39、根据统计报告、市场反馈信息、市场调研报告等工具,预测市场销量,制定销售计划,并细化到各县市。市场调研和分析做好市场调研,既可以了解消费需求的变化,进行市场预测,把握市场机会,又可以有效的觉察各种市场威胁或危机,从而规避风险。积极深入市场,及时的反馈产品质量信息,并及时将结果反馈给科研等相关部门,提出产品开发、改进建议。

40、完成公司领导交办的其他工作任务。


酒店经理职责 40句菁华(扩展6)

——运营经理的岗位职责 40句菁华

1、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结,提升网站在各大搜索引擎的排名,承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

2、熟悉电子商务运营,并拥有相关电子商务运营的经验;

3、负责客户的开发;熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力;

4、设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;

5、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体,增加粉丝数,提高关注度;

6、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案,策划并执行相关线上和线下的推广活动;

7、负责与公司相关部门日常沟通协调。

8、具有短视频、微信、微博、论坛和视频网站等多方新媒体资源优先;

9、懂用户需求,能够第一时间发现用户所求,调整用户运营思路

10、了解社群搭建,社群运营

11、了解QQ营销,QQ群营销,微信营销

12、有媒体编辑经验者优先

13、负责建立公司的'自媒体群规划方案;

14、负责对自媒体*台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;

15、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;

16、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则

17、制定自媒体的运营策略与计划,执行自媒体营销线上活动,并进行跟踪与结果分析、评估与总结;

18、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息,为制定自媒体运营策略提供依据;

19、根据公司战略和品牌规划,制定策划内容,塑造、深化、传播公司品牌;

20、喜欢大健康行业优先考虑;

21、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。

22、制定基于社群的互动活动,并负责活动后期数据统计,提供效果分析报告;

23、负责社群推广团队日常管理,监督和管理终端推广的过程;

24、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务*台;

25、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标;

26、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;

27、有快消品、药品、化妆品行业工作经验者优先;

28、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;

29、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。

30、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;

31、熟练使用办公软件;

32、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进;

33、调配各个渠道商品销售结构,对商品的售罄率、折扣负责。

34、对商品有手感,有生意头脑;

35、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;

36、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。

37、能充分调动各方面的资源去解决客户问题,帮助客户更好的留存和投放。

38、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作;

39、熟练使用财务软件,有金蝶EAS系统上线经验优先;

40、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差


酒店经理职责 40句菁华(扩展7)

——酒店销售经理的岗位职责 40句菁华

1、本职责经总经室批准后生效,自公布之日起执行。

2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。

3、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

4、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的*均房价的控制。

5、利用各种机会开展公关活动,做好客户拜访、客户维护工作。

6、制定年度、季度、月度营销目标,完成并突破业务指标;

7、监控、检查销售系统的有效数据,跟进、评估销售中的有效数据;

8、负责建立并不断完善主要客户档案;

9、走访客户,征求客户意见,分析销售动态,根据市场变化提出改进方案,把握酒店的营销政策,提高酒店*均房价和市场占有率;

10、协调各部分之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;

11、合理调配部门内部人员,调动员工积极性,不断提高员工的工作效率和业务水*。

12、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场营销工作,完成酒店制定的营销指标。

13、负责开发客户资源,提供良好的售后服务。

14、负责撰写市场分析报告等工作。

15、根据市场具体情况,做出预测及市场细分,开拓客户及巩固客源;

16、负责对销售人员的酒店产品和销售技能的培训;

17、完成上级下达的销售任务;

18、评估团队成员的工作业绩和销售业绩;

19、对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户;

20、组织业务人员定期培训,熟悉酒店相关活动与政策,督导业务人员工作;

21、制定并执行区域销售计划,做好相关产品的推广和售后服务工作;

22、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划;

23、协调销售部和各经济组织的关系,经常保持同上级旅游管理部门、各大旅行社、航空公司、铁路客运站和本地商社、办事机构、企事业单位的密切联系,掌握客户意向和需求,提出签订销售合同、包房合同意向和建议,并提出销售计划和价格标准,同各客户建立长期稳定的各作关系。

24、建立客户档案,定期走访客户,征求客户意见,掌握周边酒店出租率及*均房价水*,分析竞争态势,调整酒店销售策略,适应市场竞争需要。

25、优秀的谈判能力和沟通协调能力,能熟练运用办公软件(word 、excel、ppt)。

26、有三年以上销售经验、直销工作经验或酒店行业从业背景者优先.

27、执行总部下达的各项任务,完成上级下达的销售任务;

28、收集市场信息及行业动态;

29、对销售过程进行有效的日常管理,监督销售指标的完成进度,定期随访客户。

30、根据酒店营销计划及策略,进行客房销售推广,完成部门销售指标;

31、完成领导交办的其他工作。

32、负责酒店的销售及推广;

33、负责重要客户的拜访维护工作,征求客户意见,增进了解,加强合作。

34、协助销售部经理建立合作紧密、高效能的营销队伍,充分发挥部门成员的潜能。

35、做好客户资料的归档和保密工作,杜绝营私舞弊现象。

36、积极参加公司组织的各项培训,提高自身素质与业务技能。

37、负责国内酒店渠道销售与酒店渠道开拓。

38、负责开发酒店经销商,并负责经销商管理,培训,收款等相关业务。

39、市场资料搜集分析,展会规划执行。

40、负责两家精品酒店的市场运营工作,市场客户的开发、销售及管理工作;

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