1、负责速卖通、亚马逊等海外店铺的整体规划、营销、推广、选款等店铺经营性工作;
2、完成店铺的销售目标,保证渠道的正常运作,优化店铺及商品排名;
3、大专及以上学历,英语四级及以上,英语,电商,国际贸易相关专业;
4、收集市场资料和动态,及时反馈和沟通;
5、维护客户关系,扩展合作深度和广度。
6、能独立开展业务,挖掘客户需求,认同异地化管理模式。
7、有电商运营工作经验者优先(欢迎优秀电商专业的应届毕业生)。
8、负责公司网站与电商网店的设计、改版、更新,图片拍摄优化、活动海报、详情页的制作等,并对自己的工作进行后续跟进
9、学历: 不限;
10、负责制定运营部的运营目标,规划,产品定位,媒体宣传,市场推广,渠道建设和客户服务的整体战略、布局;
11、工作报表;
12、配合财务部年底对物品的盘点工作。
13、配合其他部门完成对各类产品的优化与管理。
14、基础的英语读、写能力;
15、化妆品行业优先考虑;
16、具有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力。
17、运用不同的推广技巧,降低推广成本,达到投产的最大化。
18、3年以上天猫女装推广相关工作经验,熟悉直通车竞价规则与技巧。
19、负责制订活动及新品推广计划,负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;
20、负责每日店铺数据监控与精确分析,并不断优化;
21、具备很强学习力、亲和力,良好的口头表达和沟通能力;
22、负责公司产品库存管理并及时处理订单,与各部门对接订单;协调订单状态;
23、保证每月销售额达到保底目标、争取基础目标、冲刺挑战目标;
24、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;
25、优化产品布局,分析、改善及丰富相关商品品类。推动商品优胜劣汰,驱动销售提升和客户活跃度提升;
26、领导交办的其它相关工作
27、售中跟踪:客户订单产生、发货、物流状态跟进;
28、确保收货,入库,打包,发货等流程正常进行;
29、管理仓库货物,确保仓库货物有序摆放,做到账物相符;
30、熟练使用office办公软件;
31、参与过中大型互联网电商用户体验提升相关项目,优先;
32、熟练使用电脑和上网,会使用基础办公软件。
33、有销售相关经验者或有互联网公司电话销售经验者优先录用。
34、具备企业战略策划及运营管理的专业知识和丰富经验,具备市场,产品专业知识;
35、执行力强,结果导向,善于沟通、表达,有强烈的创新意识;
36、针对推广效果进行跟踪,评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的方案。
37、富有竞争力的薪资、足够大的晋升空间;
38、负责公司整体(电商销售、渠道销售)的扩充、带领团队根据公司战略,完成销售业绩;
39、负责所管辖销售团队的工作态度与工作主动性的培养,提升销售团队的专业技能与销售技巧;
40、负责对本团队销售人员的管理(任用、绩效考核、调任、奖惩和培训),协调部门内外沟通;
41、负责天猫商城店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
42、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广;
43、负责产品电子商务相关数据搜集和维护;
44、在各个知名商业网站发布供应信息。
45、对总经理决策有建议权。
46、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任;
47、教育背景:管理类相关专业本科以上学历。
48、有效配合公司整体业务运作需求;
49、对承运商的协同管理。
50、保持账目清楚,定期计算在库产品金额,向经理汇报,一月一次;(每月5号之前提交上月数据)
51、要建立仓库管理制度,完善相关单据和签字手续;
52、产品的组合套装
53、空闲时负责叠纸盒。
54、整理好后道包装好衣服,分类堆放;
55、完成上级领导交办的其他事宜。
56、负责客服团队内的团队建设;
57、针对线上销售,制定并执行培训计划,推动培训系统的完善和优化,提升销售转化率,定期组织为客服人员实施培训,提升工作技能;
58、及时反馈和协助处理*台异常状况,和用户做好沟通;
59、对工作流程及*台问题进行分析总结,并提出改善建议;
60、熟悉办公软件操作、打字速度50字/分、普通话标准。
——电商岗位职责 50句菁华
1、完成店铺的销售目标,保证渠道的正常运作,优化店铺及商品排名;
2、及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言;
3、收集市场资料和动态,及时反馈和沟通;
4、领导交办的其它相关工作。
5、年龄:20岁以上;
6、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养。
7、负责制定运营部的运营目标,规划,产品定位,媒体宣传,市场推广,渠道建设和客户服务的整体战略、布局;
8、根据选品需求,通过1688等网络采购**成样品/批量采购任务;
9、良好的沟通能力,谈判能力以及成本意识;
10、指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。
11、要有耐心、能接受单休,能长久做的优先考虑;
12、核对合作*台渠道账期的账单账款核算;
13、有erp系统操作经验者优先选择;
14、性格稳重踏实、诚恳正直、工作责任心强,能承受工作压力;具有敬业精神、团队合作精神、有上进心及创新意识。
15、具有站内、站外、团购等上活动资源;具备引流方法的各项资源;
16、具有品牌的采购经验,有丰富的上游产品链资源;
17、性格开朗,有良好的沟通协调能力,工作积极主动,有较强的责任心和团队合作精神 ;
18、具备较强的谈判能力和沟通技巧,有较强的抗压能力。
19、本科及以上学历,三年以上工作经验;
20、对海外区域产品标准有一定了解,能熟练进行查阅和解读;
21、良好的沟通表达及团队合作能力,抗压力强;
22、其他要求:有较好的美术功底和鉴赏能力,有出色的视觉创造能力;良好的页面版式规划能力和色彩搭配能力;对流行时尚具有敏锐的洞察力;思维独立活跃,具有丰富的视觉创作经验和独到的审美修养;
23、熟悉仓库工作流程,有电商仓库管理经验优先;
24、熟练使用电脑和上网,会使用基础办公软件。
25、负责商城*台的整体运营、推广和销售管理,制定销售活动策划,完成销售业绩目标;
26、监控并分析线下粉丝流量来源,沉淀C类客户,建立CRM客户体系,对留存、转化进行分析及制定相应提升策略;
27、熟练分配预算、把控推广素材及落地页,制定优秀的推广计划;
28、针对推广效果进行跟踪,评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的方案。
29、性格开朗、善于沟通,能承受一定的工作压力,具备良好的团队意识和协作组织能力。
30、工作餐、住房补贴(或员工公寓)、免费班车、高温补贴;
31、为客户提供最专业的服务,提升客户的满意度;
32、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
33、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
34、全面配合总经理工作,完成公司利润指标。
35、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程,提高效率,降低成本;
36、有效配合公司整体业务运作需求;
37、监督执行盘点工作和结果分析,并提出改进方案;
38、负责组织人员定期对仓库进行盘点,做好库存监控;(仓库+财务共同完成盘点,每月5号之前完成)
39、负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成;
40、配合运营完成产品的促销设置,实时监控各个环节的出错并及时纠正。
41、第一时间整理缺货、断货订单,并通知补货员做好相应的补货准备(保持当天4点之前的订单可以当天完成发货);
42、断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记;
43、配合后道日常工作,空闲时负责叠纸盒。
44、负责按订单配货、包装、发快递。
45、完善公司采购制度,优化采购流程,带领团队保证质量完成采购任务;
46、收集分析厂家、产品的市场动态信息,及时与厂家沟通反馈,建立并完善档案;
47、建立健全部门内考核、奖惩制度,并对部门任务目标完成情况负责
48、熟悉线上营销,有各类*台推广优化经验,能独立进行*台推广
49、寻求同样年轻,实干,愿意成长,愿意挑战高薪的您加入我们团队。
50、及时反馈和协助处理*台异常状况,和用户做好沟通;
——电商运营专员岗位的职责 40句菁华
1、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
2、熟悉网店日常运营工作,对推广、客服、发货流程熟悉;
3、较好的执行能力,能承受高强度的工作,具有一定抗压能力。
4、买家购物心理分析,类目卖点提炼,首图详情页优化排版;
5、新老客户的跟进与维护
6、2年以上行业类目销售管理经验;
7、熟悉天猫、淘宝后台以及各种营销工具;
8、具备良好的用户、产品、行业数据分析能力及解读能力;
9、熟悉使用各项营销工具,并具有一定的数据分析能力。
10、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;
11、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;
12、有1—2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。
13、依据电商部门发展目标,负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;
14、优化电商运营、推广流程,建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道;
15、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析,对各项运营指标进行总结、分析和判断,并提供解决方案;
16、熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进;
17、沟通及理解能力佳,与*台运营人员建立良好的工作关系,每日及时同步信息并反馈进度;
18、有1—3年电商运营经验。
19、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析,针对效果给予客户有效的推广建议;
20、对数据敏感,能理清各项数据之间的关系,能敏锐感知数据的变化;
21、整理电商渠道销售相关数据,形成报表发布。
22、本科以上学历;
23、良好的沟通能力;
24、熟练操作办公软件,或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。
25、日常运营发现问题解决问题,并优化流程细节;
26、较为完整的电商知识体系,缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架
27、具有优秀的沟通能力、组织协调能力;
28、熟悉公司各网上交易*台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作;
29、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
30、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
31、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
32、协助经理制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;
33、性格开朗,较强的沟通能力和团队协作能力;
34、需有健康证明。
35、促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化;
36、维护与国外在线客户的良好关系,完成每月的销售目标
37、负责蚂蜂窝的运营管理,策划营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;
38、负责日常的推广项目,店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区
39、根据用户需求及各大国际性活动,适时推出签证产品的预热和销售;同时做出相应的话题及办签攻略;
40、一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力
——电商运营专员岗位职责 40句菁华
1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;
2、参与和制定公司电商*台整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提高产品知名度和市场影响力。
3、负责组织协调对接各部门,完成日常营销活动,保证活动顺利进行。
4、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验,有IT行业工作经验者优先;
5、逻辑思维清晰,计划性、条理性好,能独立开展工作;
6、工作责任心强,抗压能力好,具有良好的职业素养。
7、、根据店铺及*台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划;
8、负责所属渠道店铺的日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店铺日常运营;
9、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议;
10、通过数据分析等方式总结经验,寻找最优推广方式,为达到业绩目标提供决策;
11、在公司领导指导下开展运营推广工作,并不断创新运营模式和推广手段,与时俱进;
12、企业服务号等*台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时汇报。
13、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销,针对微博,微信,社区做产品推广,提升产品用户量及用户口碑。
14、协助拓展开发其它网站的合作。
15、负责淘宝京东 店铺推广工作,能够熟练运用直通车,钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;
16、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整;
17、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验;
18、负责收集电商*台和相关行业信息,提供有效应对方案。
19、有1—2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。
20、依据电商部门发展目标,负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;
21、负责制定电商运营计划,制定运营指标,运用多种方式达成电商部销售目标和任务;
22、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验,熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购*台的运作和操盘,熟悉电商*台的推广手段和规则;
23、促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化;
24、具有良好的学习能力,沟通能力,和责任心;
25、具有一定的抗压能力;
26、熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源,具备一定的数据分析能力和运营分析能力。
27、开展产品销售的活动策划
28、维护与国外在线客户的良好关系,完成每月的销售目标
29、制定公司年度推广方案
30、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;
31、负责日常的推广项目,店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区
32、针对顾客、市场、购买过程中的问题,及时调整;
33、每周总计运营报表数据,有计划的执行和完成销售目标。
34、.独立地收集各种签证资讯,丰富账号的内容,吸引客户阅读、关注和传播;
35、大专及以上学历,电子商务或营销类相关专业优先;
36、以销售为导向,有良好的语言组织能力和谈判能力,思路清晰责任心强;
37、负责京东总体运营,对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;
38、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
39、市场容量分析;
40、店铺运营数据报表统计与数据分析;
——置业顾问岗位职责 60句菁华
1、负责客户及房源的有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;
2、保持自身的礼仪,深度传递楼盘品质,推广公司形象,传递公司信息;
3、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务;
4、负责销售过程中的客户接待、客户子追踪、客户成交、客户回访等工作,并及时完成《来人客户登记表》、《来电客户登记表》、《客户洽谈表》、《成交客户统计表》及其其他销售表格;
5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作;
6、负责周边楼盘的资料收集、情况调查等市调工作;
7、熟练掌握楼盘的销售策略,并负责将销售过程中发生的问题真实地反馈给专案经理,及时与专案经理沟通;
8、负责房源和客户的开发和维护,接待与咨询,提供全方位、专业的房地产置业服务;
9、负责业务进展及房屋缴税过户手续办理等服务工作;
10、工作签到要求
11、销售人员之间应团结协作,密切配合,发扬集体主义精神,建立良好的合作关系;
12、销售人员在整个销售过程中必须口径一致,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜;
13、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力,通过业务情况、客户资料的整理,配合部门及公司领导审核的广告收益,为制定广告宣传策略提供依据;
14、每周进行工作总结,并结合自己的工作对公司的工作提出意见;
15、专科及以上学历,市场营销、房地产经营等相关专业;
16、维护公司形象和无形财产,严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;
17、掌握经济、金融、管理等专业知识;
18、执行按揭手续
19、执行常规市调
20、协助别的置业顾问进行客户接待与促销
21、其他置业顾问不在时的职务代理人
22、注意相关资料客户档案及销售情况的保密
23、每天记录电话咨询及客户接待情况
24、负责公司的资源开发以及维护,与客户建立好良好的合作关系;
25、负责与潜在客户沟通开拓新客户。
26、促成客户形成购买意向并案场认购,实现业绩目标;
27、晋升机制:提供公*的晋升*台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。
28、促成房屋交易;
29、有从业经历者优先;
30、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;
31、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;
32、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;
33、陪同客户看房,促成销售成交;
34、陪同客户看房,促成二手房买卖或租赁业务;
35、年龄在20—30周岁,大专以上学历;
36、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程;
37、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业潜力;
38、配合财务经理(番禺财务主管)按已签订的商品房买卖协议回笼资金。
39、积极乐观,诚信务实,责任心强。
40、依据公司销售计划,对楼盘进行宣传;开展房屋销售相关工作.推广公司形象,维护公司美誉,
41、负责认购书和房屋买卖合同的签定,负责客户按揭资料收集和合同交接等事宜;
42、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息,耐心地回答客户问题,为客户提供准确的信息;
43、负责反馈房地产销售的一线信息,配合策划推广工作。发现项目存在的各项问题要及时反馈上报。定期进行同行竞业项目市场调研,了解其他楼盘信息;
44、根据与客户交流情况,对客户进行分类管理;并随时反馈客户提出的意见和问题,定期向销售经理汇报工作情况。
45、努力完成公司下达的销售任务,熟练各项工作操作流程
46、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,发掘潜在客户
47、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
48、认真登记来电、来访登记表
49、在销售经理的'带领下完成开盘演练
50、主动维护公司声誉,对本楼盘进行宣传;
51、每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
52、保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
53、陪同客户实地看房,进行商务谈判,签订三方合同,促成房地产经济买卖和租赁业务;
54、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询。
55、挖掘潜在的客户。
56、注意相关资料、客户档案及销售情况的保密。
57、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
58、现场销售流程的执行,并依各部门要求,填写各种报表;
59、开拓新市场,发展新客户,增加楼盘销售范围;
60、负责辖区楼盘信息的收集及竞争对手的分析;
——营运助理岗位职责 60句菁华
1、要负责召开与主持部门的会议;
2、百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
3、要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
4、要拟定公司的短、中、长期营运策略;
5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜,完成部门任务指标;
6、作好客户来访及来电登记,整理客户资料、归档分类,针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
7、1年招商及营运工作经验,有商业地产和房地产工作经验,具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识;
8、营运中心会务安排以及与总办工作协调
9、营运中心总监工作时间编排和协调
10、部门会议的召开与主持;
11、有关部门运作制度建立及修订;
12、配合策划部组织好各种促销活动;
13、必须有C1驾照;
14、在营运部经理的领导下,协助经理全面开展各项工作。
15、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报,并在能力范围内解决。
16、协助经理对经营户应缴费用的催收。
17、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
18、部门费用预算的计划、控制;
19、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
20、贯彻落实主管上级的`各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
21、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
22、店内员工招聘工作得落实及跟进,对门店岗位空缺得推荐;
23、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;
24、负责门店人事资料得整理,记录,收集反馈和存档工作;
25、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;
26、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位;
27、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;
28、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况;
29、负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。
30、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务*台的知名度;
31、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
32、主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
33、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
34、认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
35、建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。
36、根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。
37、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程;
38、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
39、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息。
40、依据公司经营计划,配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划,并随时予以追踪了解,以便有效执行;
41、协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各项管理制度,并组织监督及实施;
42、男女不限,大专以上学历,22-28岁;
43、负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;
44、完成运营经理交办的其他事宜。
45、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;
46、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;
47、协助主管做好处理客诉,解决矛盾的工作;
48、接待顾客投诉,协助主管与商家联系,协商解决方案并回复顾客;
49、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;
50、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;
51、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。
52、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
53、负责餐厅的服务管理,保证每个员工按照餐厅规定的`服务程序,标准去做,为客人提供高标准的服务;
54、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);
55、配合上级领导完成工作。
56、负责部门团队的建设与管理,包括人员的录用、培训、考核、评估,业务,管理能力的培养等;
57、职业发展方向:营运总监。
58、整合中心内部资源,管理各全渠道产品进度,确保条线KPI达成;
59、完整参与和管理专业咨询项目的运作;
60、至少有1年以上同行业市调管理经验。
——课程顾问岗位职责 60句菁华
1、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
2、以及其他一些必要的销售管理工作
3、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;
4、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
5、课程顾问在来电或来访介绍中,要突出培训中心的特色,详细介绍整个教
6、课程顾问要定期做好客户回访,统计学员的学习进度;
7、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
8、课程顾问在工作当中遇到问题或有任何意见,可直接向教学主管反映或
9、上班时间不允许拨打私人长途电话。若遇到紧急事情,请用磁卡、手机
10、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
11、每月100%完成销售业绩指标。
12、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;
13、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。
14、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。
15、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。
16、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。
17、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;
18、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
19、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的'规定、注册登记表及保管属条款等,强化业务能力;
20、销售中心课程,完成每月的销售计划和指标;
21、做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;
22、做好学生学习管理工作,增加客户满意度。
23、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
24、协助处理教学中的'日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
25、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;
26、掌握office基本操作,熟悉使用常见聊天工具
27、您还需要及时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
28、具有团队精神,有较强的抗压能力,喜欢挑战高薪;
29、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;
30、校区以及公司总部设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的培训项目,优秀员工可以接受北京总部的封闭培训。
31、负责电话咨询客户有关教育和学习问题并邀约客户到访;
32、有销售方面的职业规划;
33、拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;
34、拥有教育培训行业销售管理者优先。
35、热爱教育事业,愿意投身于外语。热爱销售,敢于挑战。
36、优厚的销售奖金提成。
37、享受国家规定节假日,带薪年假,有年度体检。
38、免费的'英语培训。
39、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
40、进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
41、熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。
42、言谈自信,普通话标准,口齿伶俐,较好的英文表达能力;
43、目标导向性强,具有开拓精神及团队合作意识;
44、有财务金融培训、考研辅导、公*、it互联网培训等从业经验者优先。
45、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。
46、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。
47、组织各类线上或线下的活动推广工作。
48、运营小组内部的公众账号。
49、完成当月销售业绩目标。
50、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。
51、负责接待客户来访,为客户提供专业全面的课程咨询,完成招生目标。
52、上传和记录有效和完整的客户信息,提供市场真实可靠数据。
53、中专及以上学历,专业不限;认真负责,愿意接受有挑战的工作目标。
54、沟通表达能力良好,亲和开朗;喜欢小孩,热爱儿童教育事业。
55、帮助学员和家长定制学习计划;
56、完成上级安排的其他工作
57、统招大专以上学历,普通话标准。
58、熟练使用office办公软件。
59、薪酬福利:阶梯型底薪(2、5K—5K)+丰厚业绩提成(5K—12K)+午餐补助+五险一金(综合薪资8K—12K);
60、负责课程产品的销售工作,完成每月的销售指标