1、对门店店长负责,根据店长指示开展工作。
2、及时向店长反馈门店的运行情况。
3、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
4、做好班组员工考勤、培训工作。
5、卖场各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
6、自觉遵守店内的所有规章制度,维护公司形象,提升自我形象
7、遵守待客的所有礼仪和标准语言,用其来引导顾客,服务顾客
8、遵守并彻底完成所分配区域的卫生工作,创造明亮,整洁的工作服务环境
9、执行待班,洗发工作,引导介绍美发师,接受上级的任务分工,执行团队协调运作的工作报
10、根据公司长远发展规划,制定店的经营计划.管理目标,并每月初提交工作计划及述职报告。
11、负责店内的财务管理,指定预算,控制费用开支及成本消耗,定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节,杜绝浪费。
12、负责属下员工的考核、培训、奖罚,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率。
13、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。
14、协调好店员之间的工作配合,使实际工作有条不紊。
15、每天下午四点过后,督促收银员将大额现金及时入金库。
16、在开店前更换好新的促销台。
17、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。
18、检查是否满货架(货架及促销台)。
19、帮助及训练营业员订货。
20、与营业员计划明天的工作。
21、安排晚班兼职人员的工作。
22、你要为全处负责。
23、能独立处理一些事务和客户投诉
24、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。
25、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。
26、建立茶楼的`年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;
27、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;
28、维持茶楼内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;
29、定期分析店内管理状况,提出整改方案,并向店长汇报。
30、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。
31、督导前厅经理、餐厅经理、客房经理完成各自的本职工作,高峰期参与对客服务。
32、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趋势,及时提出整改建议向店长反馈
33、合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;
34、保障门店内、外部卫生清洁工作;
35、根据店内情况,合理安排员工工作。
36、工作积极主动,并具有良好的沟通表达、组织协调能力;
37、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。
38、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。
39、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
40、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
41、店铺利润目标实现的操作者
42、协助店长做好门店的整体运作管理。
43、维持店内正常运转,处理异常情况。
44、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法
45、完成整理统计各报表资料,业绩分析。
46、协助店长做好门店的整体运作管理;
47、熟悉营运的工作流程;
48、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;
49、检查正常排面要求整齐、饱满;
50、完成店长交办的其它工作事项;
——店长岗位职责 150句菁华
1、主持每周管理人员会议,和每月员工大会,认真听取消防 安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示, 安全和质量检查情况的汇报,针对问题做出讲评和指示,传达 公司的有关指示、 文件通知和精神, 处理好各部门之间的关系, 公司的有关指示、 文件通知和精神, 处理好各部门之间的关系, 保持高效的工作系统。 保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,
2、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策;
3、有美容行业管理工作经验;大型连锁企业管理工作经历,工作满6年以上者优先
4、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
5、主持主管会议。
6、与公司或会计人员复核每月的损益表。
7、完成管理组的绩效评估。
8、负责店内新产品的推出与新程序的执行。
9、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。
10、文明就餐,然后礼貌待人。
11、能独立解决售后问题。
12、组织定期盘点,以确保门店库存的准确性和货品的有效性,并及时将盘点结果上报区域经理。
13、负责每日向公司传送销售日报,并进行总结分析
14、监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。
15、坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程,接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导,服从公司统一管理,努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作;
16、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
17、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握,并与业务部门及时沟通处理;
18、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。
19、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
20、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
21、负责协助大宗商品退货;
22、负责协助客户结算,并与其友好沟通;
23、店面相关管理报表阅读。
24、例行员工专业知识培训。
25、熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。
26、职业目标:经理
27、负责组织、落实GSP认证工作。
28、专卖店员工的安排与管理:员工考核、员工提升、降级和调动的建议。
29、维护专卖店的清洁与安全:
30、教育、指导工作的推近
31、全面主持店面的管理工作,配合公司总部的各项营销策略的实施及完成店铺销售目标;
32、掌握门店各种设备的维护保养知识;
33、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
34、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字
35、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
36、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系
37、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人
38、粒米虽小君莫丢,勤俭节约留美名。
39、向区域经理报告。
40、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等管理工作;
41、拟定次月工作目标和战略计划。
42、每月销售业绩分析,对未达成目标提出改善措施。
43、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标,并作经营情况分析,以便制定有针对姓的经营计划。
44、没有不好的员工,只有无能的管理人员,好员工不是管出来的,是带出来的,所以管理人员要以身作则,严格律己,为员工树立工作学习的好榜样。
45、负责销售活动的策划和执行,完成销售任务;
46、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。
47、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。
48、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
49、统一着装,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不浓装艳抹,不披头散发,男生不留长发,发现一次给予负鼓励5元。
50、交接班搞好各自的卫生责任区,货物及时上柜摆放,由店长检查合格方可下班。
51、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。
52、店内卫生良好,每天一小搞,每周一大搞,确保无卫生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次对抽排系统的卫生清洗及检查工作。
53、负责维持店内良好的秩序,发现问题应及时处理,如发生较严重事件及时报警。
54、为保障良好的财务管理,对个人或单位的消费要准确计算,对收银员入职时要做审查工作,每班次要做好交接手续。
55、配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),
56、负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。
57、负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。
58、熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水*。
59、对所属门店的工作业绩完成负责。
60、负责自营家具店形象、终端陈列、上货、库存管理;
61、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员
62、处理好周围商家及有关部门地关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工地工作积极性。
63、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店地社会信誉度。
64、服从公司相关部门指导,执行公司各项规章制度,拟订本店工作计划,接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
65、提升管理能力,打造一支执行力强、效率高的'优秀团队。
66、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
67、负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
68、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
69、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
70、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。
71、正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。
72、负责店铺收银人员分工和调班分工,保证店铺每日收银现金的正确;
73、负责店铺突发事件的处理,处理顾客的投诉与抱怨,处理日常经营中出现的例外事件;
74、全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
75、制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。
76、定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。
77、与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。
78、严格执行《中华人民共和国药品管理法》,树立良好的职业道德,遵纪守法,熟悉所经营药品的相关知识,并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品;
79、主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会。
80、上级交付的临时性工作任务。
81、传达并执行营运部的工作计划。
82、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。
83、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。
84、指导其他门店人员的在职培训。
85、教育管理。作为零售企业要树立一切为了顾客的观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是店铺工作的立足点。
86、督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
87、负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
88、保持与其他部门的联系,协调配合,搞好工作。
89、检视打卡钟,了解人员出勤情形。
90、举行早会
91、其它:
92、依公司安排准时参加主管会议(并依会议内容与要求,事先备好完整资料与数据)。
93、及时向管理层反馈顾客的意见。
94、节约公司开支,控制日常开销。
95、注意关闭所有门窗。
96、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
97、行政机构检查:如遇到行政单位检查,特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查,是什么级别,如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行,则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况,确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。
98、完成公司下达的各项经营指标。
99、商品的消耗管理。
100、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。
101、各种信息的书面汇报。
102、意外事件的处理。
103、负责协调质检,驻店药理师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。
104、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。
105、负责超市门店的经营管理;
106、执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;
107、保证门店的清洁卫生与安全;
108、全面负责门店管理及运作,努力提高销售业绩、服务水*,负责督导商品结构的调整;
109、带领门店的员工不断强化服务意识、积极提高员工的业务知识、技能水*;
110、定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。
111、与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。
112、负责促销活动的过程管理,跟进促销活动期间的物品、人员情况,保证活动的效果;
113、负责员工日常考勤监督
114、负责店铺形象日常维护与管理
115、负责日常维修申请及处理
116、负责管理店内的日常工作,搞好卫生、做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。
117、制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
118、进行严格的库存管理,保证充足的货品。
119、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和维护;
120、及时收集行业内相关信息,并制定相应的竞争策略和促销策略;
121、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量;
122、做好思想政治工作,抓好本店的精神文明建设,关心员工生活。
123、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
124、全面负责大卖场组织协调管理工作,保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行;
125、工作领域的划分要合理准确理解岗位的主要职责,参考部门工作领域对本岗位进行划分。如本岗位是负责部门工作领域中的单个领域,根据具体的职责用合并属性同类项的形式进行领域划分。
126、负责药房人员的管理,考勤与考核的实施。
127、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题并解决问题。质量,及时发现问题并解决问题。
128、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代表业主方出面接待重要顾客。表业主方出面接待重要顾客。
129、指导、训导培养和吸纳人才,提高本店内的服务质量和员指导、训导培养和吸纳人才,人才工素质。工素质。
130、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息。
131、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。
132、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。
133、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。
134、全面强化成本管理意识,降低医馆营运成本;
135、中医学、中药学相关专业本科以上学历。
136、店员请假(2天以下的)由店长签字确认,并在签字确认当天电话或短信告知区域主管,(2天以上的)由店长初审签字,然后提报至区域主管处最终确认。
137、负责新进员工的工作指导及培训。内容包括早教知识、顾客销售、项目介绍,店员的行为规范的督导指导等。
138、准确把握门店的商品情况,随时了解商品库存信息,清楚撑握店面的商品的数量及畅,滞销商品,同时对相关商品提出处理意见。
139、店面各类事务的处理:设备的维修、店面各类费用的交纳及财务的报销。
140、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作;
141、维持店内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;
142、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;
143、审核店内预算和店内支出;
144、服从公司的规章制度,和相关指示、
145、加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,7、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代表业主方出面接待重要顾客。表业主方出面接待重要顾客。
146、督促并协助店员争取客源并达成成交。
147、负责协调员工利益关系及冲突,促进团队合作建设。
148、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。
149、负责跟进新店员的培训指导及转正培训工作。
150、每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。
——助理岗位职责 50句菁华
1、记载员工出勤情况;
2、解决病人的生活护理和部分非治疗技术性的工作,内容如下:铺床、扫床、巡视病房、接应病人传呼、测量生命体征及生命体征的观察、帮助病人用餐、床上浴、洗头、擦身、更换衣物、吸氧、冷热敷、终末消毒、口腔护理、鼻饲、雾化吸入、留置尿管护理、引流袋更换、预防褥疮护理、静脉输液物品准备、办理病人出入院手续、病房床上用品管理、晨晚间护理、健康宣教、督促病人完成各项检查、催款及科室文秘工作;协助护士发药、急救、取血、接送手术病人、病人术前准备及术后护理;配合医生进行伤口换药、康复训练。
3、生产准备与协调,确保产量按时达成,满足后道工序与客户需求;
4、相关的销售协议、合同等信息整理、存档;
5、协助发放及收回银企对账单:
6、其他:
7、参与公司行政、采购事务管理.
8、考核计算扣假工资和加班工资等;
9、对公司各种文件和档案进行整理、归档;
10、履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基本的簿记工作等;
11、进行店员点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。
12、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
13、负责传真件的收发工作。
14、负责车间安全生产,加强安全检查,发现不安全因素及时报告、纠正,保证生产在安全的条件下进行,对本大组发生的各种事故及时报告,并参加调查解决;
15、协助主任执行公司及车间的各项管理制度;
16、在公司经理领导 下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
17、根据工作需要进行总体指挥和现场指挥;
18、负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;
19、熟悉营运的工作流程;
20、制定各区域量化工作指标,追踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长;
21、检查员工的顾客服务、员工工作习惯是否到位;
22、检查排面商品陈列配置合理性;
23、注意查阅每天的课程表,晚上如果有课(含上机课),要及时做好跟踪工作:教师、学生是否到位,教室门是否开了。
24、1.8 执行部门制定的6S现场检查整改计划,确保生产现场干净、整洁、舒适和合理
25、1.10 跟班品管员要监控和定时校对好本工序的监视或测量仪器,监督车间内各责任区的设备、实施、墙面、灯具等的维护和损坏情况
26、配合其他部门进行数据查询,统计和分析工作;
27、、合作企业合同内KPI考核
28、及时收集和了解各部门的工作动态,协助经理协调各部门之间有关的业务工作;
29、协助经理收集各部门重要报表,并校对各项重要数据进行分析;
30、负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
31、负责各项管理事项通知的派发及监督执行;
32、及时掌握典当物品的市场价格变动情况,遇有价格波动较大的情况,需及时书面向公司领导汇报。
33、跟踪面辅料到达及成衣大货出货情况。
34、协助生产部研发事宜,制作洗标、吊牌。
35、支持各种有利于店面进步的行为和想法,并让每个人发挥能力去解决问题;
36、会计相关专业,大专以上学历;
37、具有一定的管理意识,良好的`心态,对自身有明确的职业规划;
38、有较强的沟通能力
39、具备良好的沟通协调能力
40、在NPL项目中协助产品营销专家输出产品营销相关交付件
41、协助建立和维护产品营销相关模板、文档等,负责安排会议时间、地点输出会议决议;
42、年度营销计划执行的监督检查;
43、负责食堂的报餐工作
44、建立人员薪酬体系,负责办公室人员考勤及假期统计管理;
45、负责项目有关人事信息及各类运营数据的日常维护
46、负责维护各类人事系统。
47、负责员工入职、离职、转正、异动、合同手续办理等工作;
48、负责终端员工薪酬核算,员工商保和对接外包服务的社保管理工作;
49、负责日常应收应付的管理和核对,并准确录入ERP系统;
50、负责统计每天初诊及复诊病人数,及时上报诊所经理。
——店长岗位职责 50句菁华
1、确定本店经营方向并制定管理目标,根据总部建立的规章 制度、操作规程、监督贯彻执行。 制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的 敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表, 敏感性。指定市场拓展计划,审核分析每月各部门报表,检查各部门报表 营业进度与营业计划完成情况,采取对策, 营业进度与营业计划完成情况,采取对策,保证本店经营业务顺利进行。 顺利进行。 主持每周管理人员会议,和每月员工大会,
2、加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 加强本店安全管理工作,重视设施设备的维修保养。 注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象, 7、注重保持良好的公共关系,树立本店品牌意识和形象,代 表业主方出面接待重要顾客。 表业主方出面接待重要顾客。
3、指导、训导培养和吸纳人才,提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才, 人才 工素质。 工素质。
4、确保员工福利计划正确执行。
5、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
6、监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
7、门店管理报表阅读。
8、督导各部门畅销品缺货处理。
9、本店经营管理由店长负责,所有工作人员应以身作则,严格遵守上述规定。
10、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
11、职业目标:经理
12、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字
13、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识
14、陶冶健康情操,建设文明餐厅。
15、墙上无脚印,地上无痰迹。
16、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。
17、负责公司O2O家装、家具、建材产品的销售及推广;
18、负责对办公用品的领用和保管工作。
19、对所属门店的工作业绩完成负责。
20、直接下级:店长助理、驻店药师、剂长、店员
21、负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
22、负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
23、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
24、定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。
25、审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
26、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。
27、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。
28、组织管理。店长要具备组织管理的能力,有效地汇集各部门的能量,从而充分发挥整体效能。
29、执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;
30、直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;
31、严格保密工作,保守公司商业信息机密。
32、员工之间异议的排除
33、安全检查:店长定期对店内安全用电用水进行检查,特别是收银台下方安放电脑等电器较多的角落是检查的重点,还应对开关、插头、电线等容易老化的设备进行检查。灭火器、照明灯、美光灯等都应一段时间进行一次检查,灭火器干粉的有效期是18个月,正常气压应在绿色指针区间范围内。关注仓库陈列铁架的使用安全,防止倾覆倒塌。每月盘点时应对堆放密集的产品进行检查,确保无破损,无污渍。
34、人员招聘:对没达到人员编制要求的门店,店长应进行人员招聘。要求熟知人员招聘的具体要求,导购员年龄要求18至35周岁,初中以上的学历,有两年及以上的终端门店销售经验,本地人,能够吃苦耐劳,热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水*、结构,作息时间,工作内容和一些需要注意的事项,以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内,店长应对实习人员进行指导,教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等,还要清楚了解产品的库存摆放,在经过全店人员民主测评*均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。
35、促销过程:在活动进行的过程中,店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作,主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排,店员的工作岗位安排,另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
36、行政机构检查:如遇到行政单位检查,特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查,是什么级别,如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行,则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况,确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。
37、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
38、制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。
39、全面负责门店管理及运作;
40、传达并执行总部的工作计划;
41、严格控制人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念。
42、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。
43、与京东运营人员的接洽沟通,做好配合工作;
44、有互联网医疗行业经验者优先。
45、负责店面人员的加班申请及本月加班时间的统计,并上报至区域主管。人员调休单确认、请假单签字转区域主管复审。
46、对门店机器的技术故障进行初步判断及处理;
47、协助公共关系工作开展。
48、监督进货、补货,餐厅服务质量管理等有关作业;
49、3年以上西餐厅管理经验,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
50、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品)的掌握情况。
——销售助理岗位职责 100句菁华
1、协助沟通和维护客户关系,对原有客户和潜在客户进行定期回访;
2、完成主管布置的其他工作。
3、工作细致认真,责任心强,富有团队合作精神;
4、有良好的语言、文字表达能力,善于沟通、协调人际关系;
5、居住地离公司近者优先。
6、销售总监年季度总结的初步撰写
7、经营计划的撰写整理等
8、一些小型方案的制定
9、整理销售计划和实施方案。
10、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理,归类,整理,建档和保管工作;
11、及时收集并反馈客户信息和市场情况;
12、负责与客户,各代理店的沟通协调等工作;
13、负责协调和组织各业务部门开展销售日常业务,并随时监督指导;
14、穗宝板块产品价格的审核、存档、发布
15、负责制定公司年度销售计划并组织实施;
16、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议
17、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写、并随时答复领导对销售动态情况的咨询
18、定期、不定期对部门所辖客户进行回访,并上报完整、详尽的客户信息及维护记录
19、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
20、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
21、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理。
22、协助销售经理完成销售各项报表的制定。
23、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;
24、协助行政部完成业务经理的考核、奖惩等事项。
25、全力执行总监交办的其他事项及未尽事宜。
26、经常与各业务经理沟通,了解思想动态,及时协助总监做好安抚、帮助、支持、激励等员工的思想工作。
27、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
28、处理电话、邮件、传真等各种渠道的信息;
29、跟进各项事务进度及整理汇总。
30、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。
31、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;
32、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;
33、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。
34、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。
35、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;
36、经销商的销售状态调查,评估。
37、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态。
38、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议。
39、沟通能力:能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,善于制造机会、积极地去了解他人;
40、客户服务导向:关注客户,与客户保持沟通,主动跟踪、了解客户的问题、要求等,按照相应规定或规范,友好地为客户提供服务;
41、分析与解决问题:面对非常棘手的问题,恰当地运用已有的概念、方法、技术,分析。
42、建立销售客户资料及销售档案的保管工作。
43、分析部门销售报表;
44、对库存车辆进行管理。
45、交车审核。
46、协助销售负责ebay店铺运营,推广工作并进行效果追踪;
47、研究*台政策、动向、销售技巧,协助销售落实到公司,追求每个产品效益最大化;
48、建立监督系统;
49、有一定的人脉积攒能力,善于将手头已有的渠道资源扩大。
50、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作;
51、宣传推广好的案子,以点带面。
52、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;
53、在市场部经理领导下完成海外市场的开发工作;
54、投标组织工作以及商务谈判;
55、熟练操作word、excel、autocad等办公软件,有扎实的文案基础,能独立起草各种商务文件;
56、具备良好的个人综合素质,工作细致,责任心强,能吃苦,纪律性强;
57、各类销售信息的及时传达,负责展厅内车辆钥匙的保管
58、接受委托,帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。
59、做好经销商、加盟商的货款登记及销售台账工作,负责销售合同任务完成情况以及客户让利情况统计。
60、负责为客户提供为之所需的电梯产品的报价、投标;
61、协助公司销售计划的完成与执行;
62、应届毕业生优先;
63、带给销售所需相关资料:产品彩页资料、公司资质、宣传广告等。
64、负责安排到货确认与安装培训事宜:
65、负责汇总以营业担当为单位的销售数据统计,考核营业担当业绩,并根据统计整理的数据资料,进行分析发现问题,及时向总经理提交参考推荐及方案。
66、根据渠道制度对提交代理申请的客户做相应的审核。
67、对审批通过的合作伙伴协助领导做好系统的培训工作。
68、负责公司产品的宣传、报导工作,经常性地做市场调研了解市场动态与我公司销售方针的有机联系,及时准确地给总经理提出推荐。完成公司领导交待的其他工作。
69、负责对接公司其他商业渠道对接过来的摄影业务;
70、协助销售经理完成车辆的订购、付款、调配,对车辆状态跟踪、物流、入库。
71、搜集区域市场信息,为上级提供决策支持。
72、为销售支持工作提供协助。
73、负责日常业务行政方面工作,包括各类合同的管理,晋升认承表彰、工作室/NC资料汇总,营销人员工资落帐的咨询处理等。
74、利用公司资源等,加强对销售队伍的支持、服务、管理
75、大专及以上学历,市场营销等相关专业;
76、良好的Office处理能力
77、有责任心,能承受较大的工作压力;
78、能适应高效的工作环境.对自己的职业规划,有奋斗精神。
79、学习能力强,能在较短的时间内掌握基本的工作流程和产品知识;
80、日语书面和口语达到一级水*,日语优先,因为目前公司日本业务急需。
81、负责销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作,不得泄露销售秘密。
82、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、客户等信息资料,提出分析报告,为部门销售代表、领导决策提供参考。
83、协助销售代表做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售代表出差或不在公司时,及时转告客户信息,妥善处理。
84、3重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行保密工作。
85、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
86、2如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
87、3对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
88、2协助业务人员对来访的客户进行接待。
89、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。
90、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
91、维护、加强公司与各方面的合作关系,例如银行,客户,*等;
92、整理并深度挖掘客户信息,为相关部门提供支持;
93、公司与客户之间售后事宜的协调;
94、负责特定项目的工作记录和文件整理,客户接待以及部门指定的其他各项服务工作
95、负责公司产品的宣传、报导工作,经常性地做市场调研了解市场动态与我公司销售方针的有机联系,及时准确地给总经理提出建议。完成公司领导交待的其他工作。
96、做好销售配送的沟通工作;
97、负责寻求合作伙伴,并对其情况进行分析,选择合适项目进行评估,组织商务谈判、签约并跟踪落实;
98、有医药商务或药品研发经验,在CRO行业从事过商务工作者优先;
99、形象好,气质佳。
100、普通话标准,口齿清楚、表达和沟通能力强,言谈举止积极自信;
——营运助理岗位职责 60句菁华
1、要负责召开与主持部门的会议;
2、百货营运部经理岗位职责要负责研究商圈、开发会员以及建立会员档案;
3、要参与拟定公司的各项制度以及公司各种会员的章程拟定事项;
4、要拟定公司的短、中、长期营运策略;
5、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜,完成部门任务指标;
6、作好客户来访及来电登记,整理客户资料、归档分类,针对用户不同类型选择不同方式联系招商。
7、1年招商及营运工作经验,有商业地产和房地产工作经验,具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识;
8、营运中心会务安排以及与总办工作协调
9、营运中心总监工作时间编排和协调
10、部门会议的召开与主持;
11、有关部门运作制度建立及修订;
12、配合策划部组织好各种促销活动;
13、必须有C1驾照;
14、在营运部经理的领导下,协助经理全面开展各项工作。
15、发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报,并在能力范围内解决。
16、协助经理对经营户应缴费用的催收。
17、负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。
18、部门费用预算的计划、控制;
19、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;
20、贯彻落实主管上级的`各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
21、熟悉计算机各软件操作、公司文件文档管理。
22、店内员工招聘工作得落实及跟进,对门店岗位空缺得推荐;
23、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法;
24、负责门店人事资料得整理,记录,收集反馈和存档工作;
25、在店长得领导下行使分管工作或被授权处理店长不在时店内事务;
26、检查员工得顾客服务、员工工作习惯是否到位;
27、店绩效分析,掌握及分析各组每月绩效表;
28、检查餐厅各项工作的具体实施,及时纠正员工不符合规范的表现和行为,检查当日营运 的各项准备工作及餐厅内卫生情况;
29、负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作,检查及验收工作。
30、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高公司电子商务*台的知名度;
31、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
32、主持公司经营系统总体设计方案 ,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
33、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
34、认真执行公司的各项决议,定期向总经理汇报告企业经营管理情况。
35、建立健全公司组织管理系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的操作架构体系。
36、根据市场行情及公司的实际情况,组织制定公司整体营销计划,审批各类分项计划,并组织实施。
37、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程;
38、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。
39、定期分析工作现状,提出工作的改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息。
40、依据公司经营计划,配合总目标协助总监拟写本部门目标及工作计划,并随时予以追踪了解,以便有效执行;
41、协助总监协调好本部门日常工作,不断完善各项管理制度,并组织监督及实施;
42、男女不限,大专以上学历,22-28岁;
43、负责对部门内部日常工作的跟进、监督、指导;
44、完成运营经理交办的其他事宜。
45、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;
46、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;
47、协助主管做好处理客诉,解决矛盾的工作;
48、接待顾客投诉,协助主管与商家联系,协商解决方案并回复顾客;
49、协助营运主管,负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;
50、熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软件;
51、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正。
52、贯彻落实主管上级的各项精神、指示,确保所属员工遵照执行;
53、负责餐厅的服务管理,保证每个员工按照餐厅规定的`服务程序,标准去做,为客人提供高标准的服务;
54、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);
55、配合上级领导完成工作。
56、负责部门团队的建设与管理,包括人员的录用、培训、考核、评估,业务,管理能力的培养等;
57、职业发展方向:营运总监。
58、整合中心内部资源,管理各全渠道产品进度,确保条线KPI达成;
59、完整参与和管理专业咨询项目的运作;
60、至少有1年以上同行业市调管理经验。
——总裁助理岗位职责 40句菁华
1、协助总裁处理重要行政管理工作,包括参谋、建议、执行、协调、监督等。
2、协助总裁推行新的计划、项目或管理制度,参与新的计划、项目或管理制度的制定,并跟踪其实施情况。
3、负责对事业部的发展做出合理、明确定位,完成董事会下达的任务目标;
4、负责领导的日程安排。
5、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评。
6、经总裁授权,代表总裁进行重大商务,公共关系活动。
7、完成总裁委托的其他工作。
8、负责总裁办公文件和往来信件的整理和收发;
9、在授权范围内协助总裁进行商务洽谈,来访客户接待,并做好各项汇报和联络工作;
10、按副总裁要求,起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。
11、负责公文的发送、传递、催办以及公司发文和对内发行文的审核。
12、协助副总裁做好日常接待、来信、来访等有关事宜。
13、负责为副总裁管理好日常用的各种文件和资料。
14、完成副总裁交办的其它工作。
15、全面解公司经营状况和公司经营环境状况。
16、熟练使用办公软件。
17、有较强的工作责任心和事业心。
18、协助营销副总裁对集团营销中心进行管理,确保公司营销业务的正常运作及发展;
19、专业不限,本科及以上学历,必须从事过相关营销工作;
20、综合职业素养较高,悟性及灵活性好,吃苦耐劳。
21、负责总裁办日常事务工作,包括文件的扫描、报销单据的登记、整理、汇总等工作;
22、负责总裁办月度资金计划上报等工作;
23、负责为公司高管提供服务保障;
24、大学英语6级或专业8级英语,英语口语流利,能够进行实时中英双向翻译,英文阅读,书写能力优秀
25、充当直属领导与*、外国客户之间的中英文双向沟通的桥梁
26、协助直属领导进行文件、报表的制定,演示文稿的制作、以及会议总结的编辑等文案工作
27、制定直属领导的行程,包括酒店、机票、火车票的'预订,安排会议议程,准备会议内容以及会后进行总结
28、协助总裁制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划
29、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。
30、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行。
31、负责协调公司部门内部、部门之间的关系,解决争议。
32、副总经理日常电话的接、转、记录、传达。
33、副总经理的各类文件和报告的登记、预处理、呈报及批复后传送、催办、承办结果反馈工作。
34、副总经理办公例会的会前准备和会议记录。
35、负责管理副总经理室的环境卫生。
36、完成副总经理交办的其他事宜。
37、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作。
38、定期向副总经理述职。
39、协助总裁协调下属部门之间的关系。
40、协助总裁做好与外单位联系的具体工作。
——门店店长岗位职责 40句菁华
1、定期对员工进行培训教育指导:与门店工作规范相关的一切规章制度;
2、传达各项目及促成工作,安排培训及管理所有员工;
3、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;
4、负责店面导购及设计师日常工作的安排;
5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见,为公司提供信息;
6、参与促销活动的策划,负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈;
7、安排门店值班人员,严格门店考勤;
8、塑造良好的门店形象。
9、负责整店内的日常工作,制定工作计划、销售任务并保证达成。
10、督导及考察员工的服务质量,根据员工服务中存在的问题,提交培训建议给上级。
11、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的.关系,维护良好的纪律,保证门店各环节的正常营运。
12、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划;
13、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;
14、做好处理突发事件和顾客投诉;
15、认真完成上级交办的其他工作。
16、制定销售策略和销售流程,拟定销售计划,执行并反馈;
17、对业务进程进行统计分析和跟踪。
18、负责新进员工的工作指导及培训。内容包括早教知识、顾客销售、项目介绍,店员的行为规范的督导指导等。
19、随时了解店面所需要的商品并与采购部沟通,并提报店面所需的货品,若自己无法完成的可与区域主管沟通。
20、处理店面的临时性问题。若自己无力处理的,应及时上报至区域主管。
21、店面各类事务的处理:设备的维修、店面各类费用的交纳及财务的报销。
22、准确的理解公司各项规章制度,及时解答店员对规章制度的各类疑问。
23、执行总部下达的各项任务,做好门店各个环节的分工管理工作;
24、根据活动方案,策划书店的促销活动与执行,协助上级领导落实产品促销和效果追踪,活动结束后组织店员进行总结分析;
25、及时了解市场动态,掌握营业部的销售动态,及时调整货架商品陈列比例,调整库存比例,定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表;
26、随时监控前台销售和后台库存,及时分析产品进销存状况,报采购部门进行货源补充;
27、负责监督货品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品阵列、商品质量,库存盘点,对账等相关工作,对畅滞销款及时补货和促销措施,确保店内商品库存合理;
28、负责店铺收银人员分工和调班分工,保证店铺每日收银现金的正确;
29、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表,按月上交总部财务;
30、工作技能:
31、负责店面货品、资金和固定设备的安全管理、维护和控制;
32、负责公司管理制度和操作流程的贯彻执行;
33、负责实施专店培训,并进行指导与监督,以提升店员的销售技能和服务水*。
34、负责门店员工的培训开展及员工考核工作;
35、负责业务范围内的客户管理工作,引导并促成门店人员达成各项经营目标;
36、积极配合总部执行产品市场宣传、推广及促销活动,并针对本门店的情况及需要,提出本门店促销方案;
37、店面活动的整体安排和执行
38、店面业绩的提升
39、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
40、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
——餐饮店长的岗位职责 40句菁华
1、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;
2、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;
3、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;
4、按照总部统一管理要求组织本店的经营管理工作。
5、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量,并及时采取措施解决。
6、确保下属员工的人身、财产安全。
7、协助总经理管理、督导庭院、厨房的'日常工作,保证各点高质量的工作水准。
8、负责制定庭院工作计划,适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
9、负责所辖范围内的安全管理工作,向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生,向员工提供安全的工作环境,负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
10、督促完成本店日常经营工作,按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
11、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。
12、认真抓好菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。
13、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
14、做好班组员工考勤、培训工作。
15、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。
16、负责员工及主管的招聘及保留。
17、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
18、完成餐厅管理组的排班表。
19、审核每月所有的餐厅报告,然后包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。
20、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
21、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。
22、查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。
23、确保所有投诉都能及时周全地处理。
24、完成管理组的绩效评估。
25、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。
26、设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。
27、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
28、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度,严格控制物料消耗和成本费用;
29、负责对员工的培训教育。
30、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进;
31、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;
32、领导全体员工完成部门下达的各项任务和经营指标;
33、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。
34、数据计算能力 掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏。
35、目标达成能力 指为达成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力,以及掌握员工的能力。
36、专业知识的能力 对于你所卖西饼、面包的了解和营业服务时所必备的知识和技能。
37、自我训练的能力 要跟上时代提升自己,和公司一起快乐成长。
38、完成总经理交代的任务,负责办公室的全面工作;
39、负责文件的分类呈送,送请领导审批完毕后转回相关部门;
40、负责总经理的工作日程安排以及预约工作,及时提醒总经理的日常行程;