1、审查每天的财务报表，和每月的财务报告，检查营业额是否按计划完成，要不断进行营业分析，找出经营的薄弱环节，进行改进，使营业额保持完成计划的良好状态。
2、按照酒店的管理目标，规定部门经理以下各级管理层的职责。并监督和检查他们的执行情况。
3、客房管理，通过流程保证客房卫生水*和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。
4、常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。
5、员工是否按正确的方法和良好的态度为客服务
6、公共场所的秩序
7、指示牌、路牌是否放置得当，旧牌是否即使撤除，文字、说明是否清晰美观
8、每周完成物质申请和采购。目的确保各部门物资正常运营。主要内容对仓库剩余物资进行抽查和盘点。
9、每周一次员工辅导和面谈至少3名。目的了解员工心理状态。主要了解员工对公司的建议以及人际关系状况。
10、每月月底前完成各部门员工考勤和排班。目的制定合理员工假期加班补休和可预见的高峰时间。达到合理利用人力资源。
11、加强对下属管理者的督导，关注运作情况，检查工作进度，抽查服务质量，督导各项制度，标准，职责，规范，程序的执行落实情况，注重培养员工养成良好的工作习惯和自觉服务意识，确保责任到人，服务到位。
12、负责设计分店时令菜牌，并考核利率情况上报公司审批，目的是适应本区域的客人对出品在品种、价格和风味特点上的要求。
13、关心员工的业余生活，不断完善员工的住宿、饮食条件，重视员工的基本素质培养，对员工真正负责任，不仅教会员工做事，更要教员工做人的道理，承担起社会的责任，让员工的家人放心，使员工工作稳定，将员工流失率控制在公司要求的10人/年范围之内。
14、了解原材料等货源情况和价格变化，及时调整销售结构在确保企业利润的同时也要争取适应消费者的心理承受能力。亲自接待重要客人，协助设计菜单，指导服务，重视新客人的接待，争取回头客人，不断开发新客源。
15、贯彻落实服务理念要求，一切以客人为主，妥善处理客人投诉，追求每位客人的赞美。
16、加强本分店财产管理，掌握和控制物品的保管和使用，减少破损和遗失，延长使用寿命，节约经营成本，及时提出物品购买申请，保证备品充足但不超过安全用量，减少资金的占用。
17、组织培训店内消防演练和逃生演练，培训安全意识，减少意外伤害和事故的发生。
18、及时准确地了解*职能部门的政策条令，并迅速上报公司，寻求解决问题的方法。
19、坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程，接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导，服从公司统一管理，努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作;
20、负责落实公司统一策划的营销促销计划，对于根据本酒店的特点自行制定的营销促销活动，应报公司批准后方可实施;
21、全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养，监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格;
22、参加公司周主管例会，向公司汇报本酒店一周工作，并及时传达公司周主管例会精神;主持本酒店每天的碰头会，及时发现并督促解决存在问题。
23、支持本店工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
24、负责本店的日常经营管理，加强对前厅、客房工作的巡查督促。定期培训和日常指导督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
25、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。
26、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。
27、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。
28、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
29、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
30、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;
31、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。
32、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质;
33、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化;
34、能够根据公司需求拓展相关业务等。
35、负责每月报表的汇总跟分析，检查营业进度与计划的完成情况，并采取相应对策，保证酒店/公寓业务顺利进行;
36、完成上级交办的其他工作。
37、做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公*公正
38、领导酒店安全管理工作，落实酒店保安和消防制度，保障宾客和员工的人身安全和酒店财产安全
39、保持与相关*部门和社区的良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象
40、严格执行公司制定的各项规定，保证连锁化、集团化管理和发展的需要
——店长岗位职责 150句菁华
1、主持每周管理人员会议，和每月员工大会，认真听取消防 安全和质量检查情况的汇报，针对问题做出讲评和指示， 安全和质量检查情况的汇报，针对问题做出讲评和指示，传达 公司的有关指示、 文件通知和精神， 处理好各部门之间的关系， 公司的有关指示、 文件通知和精神， 处理好各部门之间的关系， 保持高效的工作系统。 保持高效的工作系统。有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，
2、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策；
3、有美容行业管理工作经验；大型连锁企业管理工作经历，工作满6年以上者优先
4、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。
5、主持主管会议。
6、与公司或会计人员复核每月的损益表。
7、完成管理组的绩效评估。
8、负责店内新产品的推出与新程序的执行。
9、辨别可升迁的管理组，并协助招聘管理组。
10、文明就餐，然后礼貌待人。
11、能独立解决售后问题。
12、组织定期盘点,以确保门店库存的准确性和货品的有效性,并及时将盘点结果上报区域经理。
13、负责每日向公司传送销售日报，并进行总结分析
14、监督考核销售代表的工作表现,及时反映员工动态,并作出有效调整。
15、坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程，接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导，服从公司统一管理，努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作;
16、严格控制门店的费用、损耗。合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
17、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理；
18、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。
19、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。
20、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,做好售后的相关服务工作,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。
21、负责协助大宗商品退货；
22、负责协助客户结算，并与其友好沟通；
23、店面相关管理报表阅读。
24、例行员工专业知识培训。
25、熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。
26、职业目标：经理
27、负责组织、落实GSP认证工作。
28、专卖店员工的安排与管理：员工考核、员工提升、降级和调动的建议。
29、维护专卖店的清洁与安全：
30、教育、指导工作的推近
31、全面主持店面的管理工作,配合公司总部的各项营销策略的实施及完成店铺销售目标;
32、掌握门店各种设备的维护保养知识;
33、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
34、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签字
35、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。
36、加强各部门的各项培训，协调各部门之间的关系
37、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人
38、粒米虽小君莫丢，勤俭节约留美名。
39、向区域经理报告。
40、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等管理工作;
41、拟定次月工作目标和战略计划。
42、每月销售业绩分析，对未达成目标提出改善措施。
43、指导并带领员工完成公司下达的各项任务和经营指标，并作经营情况分析，以便制定有针对姓的经营计划。
44、没有不好的员工，只有无能的管理人员，好员工不是管出来的，是带出来的，所以管理人员要以身作则，严格律己，为员工树立工作学习的好榜样。
45、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;
46、贯彻执行总办各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。
47、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。
48、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
49、统一着装，左胸前佩戴微笑牌、工牌，女生不浓装艳抹，不披头散发，男生不留长发，发现一次给予负鼓励5元。
50、交接班搞好各自的卫生责任区，货物及时上柜摆放，由店长检查合格方可下班。
51、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。
52、店内卫生良好，每天一小搞，每周一大搞，确保无卫生死角。每月安排一次除四害工作，每季安排一次对抽排系统的卫生清洗及检查工作。
53、负责维持店内良好的秩序，发现问题应及时处理，如发生较严重事件及时报警。
54、为保障良好的财务管理，对个人或单位的消费要准确计算，对收银员入职时要做审查工作，每班次要做好交接手续。
55、配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），
56、负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。
57、负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。
58、熟练掌握业务知识和操作规范，具体组织对员工的业务培训及考核，提高员工的业务水*。
59、对所属门店的工作业绩完成负责。
60、负责自营家具店形象、终端陈列、上货、库存管理;
61、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员
62、处理好周围商家及有关部门地关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工地工作积极性。
63、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店地社会信誉度。
64、服从公司相关部门指导，执行公司各项规章制度，拟订本店工作计划，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
65、提升管理能力，打造一支执行力强、效率高的'优秀团队。
66、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
67、负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。
68、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
69、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
70、对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。
71、正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。
72、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；
73、负责店铺突发事件的处理，处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件；
74、全面负责本店的总体事务，和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。
75、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。
76、定期巡视公共场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。
77、与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。
78、严格执行《中华人民共和国药品管理法》，树立良好的职业道德，遵纪守法，熟悉所经营药品的相关知识，并按照新版《药品经营质量管理规范》经营药品；
79、主持意见调查与临时座谈会，包括每月员工大会和每日例会。
80、上级交付的临时性工作任务。
81、传达并执行营运部的工作计划。
82、负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。
83、进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。
84、指导其他门店人员的在职培训。
85、教育管理。作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是店铺工作的立足点。
86、督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
87、负责门店内各类报表、总结计划等的收集、汇总、并上报部门总监。
88、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
89、检视打卡钟，了解人员出勤情形。
90、举行早会
91、其它：
92、依公司安排准时参加主管会议（并依会议内容与要求，事先备好完整资料与数据）。
93、及时向管理层反馈顾客的意见。
94、节约公司开支，控制日常开销。
95、注意关闭所有门窗。
96、促销过程：在活动进行的过程中，店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作，主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排，店员的工作岗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
97、行政机构检查：如遇到行政单位检查，特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查，是什么级别，如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行，则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况，确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。
98、完成公司下达的各项经营指标。
99、商品的消耗管理。
100、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。
101、各种信息的书面汇报。
102、意外事件的处理。
103、负责协调质检，驻店药理师做好药品的质量监督工作。督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。
104、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。
105、负责超市门店的经营管理;
106、执行总部下达的促销活动，掌握门店销售动态，向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;
107、保证门店的清洁卫生与安全;
108、全面负责门店管理及运作，努力提高销售业绩、服务水*，负责督导商品结构的调整；
109、带领门店的员工不断强化服务意识、积极提高员工的业务知识、技能水*；
110、定期统计分析店铺数据，通过分析找出零售过程的问题与机会，辅导店铺进行调整与提升。
111、与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据，根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合，定期组织店铺货品盘点，确保账物相符。
112、负责促销活动的过程管理，跟进促销活动期间的物品、人员情况，保证活动的效果；
113、负责员工日常考勤监督
114、负责店铺形象日常维护与管理
115、负责日常维修申请及处理
116、负责管理店内的日常工作，搞好卫生、做好员工出勤管理，本着一视同仁的原则公正考勤，做好店内工作分配，密切有效有序，充分调动员工的积极性，保持热情积极活跃的卖场气氛。
117、制订门店销售、毛利计划，并指导落实；
118、进行严格的库存管理，保证充足的货品。
119、保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和维护；
120、及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略；
121、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量；
122、做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。
123、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施；
124、全面负责大卖场组织协调管理工作，保证大卖场的各项指标及规范体系的顺利执行；
125、工作领域的划分要合理准确理解岗位的主要职责，参考部门工作领域对本岗位进行划分。如本岗位是负责部门工作领域中的单个领域，根据具体的职责用合并属性同类项的形式进行领域划分。
126、负责药房人员的管理，考勤与考核的实施。
127、有重点的巡视公共场所及属下各部门工作情况，检查服务质量，及时发现问题并解决问题。质量，及时发现问题并解决问题。
128、注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，代表业主方出面接待重要顾客。表业主方出面接待重要顾客。
129、指导、训导培养和吸纳人才，提高本店内的服务质量和员指导、训导培养和吸纳人才，人才工素质。工素质。
130、主持专卖店的例会，传达相关政策及信息。
131、制定培训计划，并对导购员定期进行业务然后培训学习指导，形成独特的店面文化。
132、做好店面的安全维护，做好防火防盗工作，处置销售现场出现的特殊情况。
133、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。
134、全面强化成本管理意识，降低医馆营运成本；
135、中医学、中药学相关专业本科以上学历。
136、店员请假（2天以下的）由店长签字确认，并在签字确认当天电话或短信告知区域主管，（2天以上的）由店长初审签字，然后提报至区域主管处最终确认。
137、负责新进员工的工作指导及培训。内容包括早教知识、顾客销售、项目介绍，店员的行为规范的督导指导等。
138、准确把握门店的商品情况，随时了解商品库存信息，清楚撑握店面的商品的数量及畅，滞销商品，同时对相关商品提出处理意见。
139、店面各类事务的处理：设备的维修、店面各类费用的交纳及财务的报销。
140、全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作;
141、维持店内整齐生动的陈列摆设，茶楼日常营运管理;
142、合理控制人事成本，保持员工工作的高度效率;
143、审核店内预算和店内支出;
144、服从公司的规章制度,和相关指示、
145、加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，7、注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，代表业主方出面接待重要顾客。表业主方出面接待重要顾客。
146、督促并协助店员争取客源并达成成交。
147、负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设。
148、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。
149、负责跟进新店员的培训指导及转正培训工作。
150、每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。
——店长岗位职责 50句菁华
1、确定本店经营方向并制定管理目标，根据总部建立的规章 制度、操作规程、监督贯彻执行。 制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的 敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表， 敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表，检查各部门报表 营业进度与营业计划完成情况，采取对策， 营业进度与营业计划完成情况，采取对策，保证本店经营业务顺利进行。 顺利进行。 主持每周管理人员会议，和每月员工大会，
2、加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。 加强本店安全管理工作，重视设施设备的维修保养。 注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象， 7、注重保持良好的公共关系，树立本店品牌意识和形象，代 表业主方出面接待重要顾客。 表业主方出面接待重要顾客。
3、指导、训导培养和吸纳人才，提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才， 人才 工素质。 工素质。
4、确保员工福利计划正确执行。
5、雇佣、训练维护人员，并给予工作绩效评估。
6、监督导购员日常组织纪律,对违反有关规定的相关人员进行教育处理。
7、门店管理报表阅读。
8、督导各部门畅销品缺货处理。
9、本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。
10、负责制定庭院工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
11、职业目标：经理
12、主持每天晨会（严格按晨会标准执行）要求员工对每日必看签字
13、指导收银员工作，引导全店员工养成节约意识
14、陶冶健康情操，建设文明餐厅。
15、墙上无脚印，地上无痰迹。
16、负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象。
17、负责公司O2O家装、家具、建材产品的销售及推广;
18、负责对办公用品的领用和保管工作。
19、对所属门店的工作业绩完成负责。
20、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员
21、负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
22、负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。
23、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。
24、定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。
25、审核每月所有的餐厅报告，包括月初与月中的损益表，并呈交给加盟者或地区经理。
26、使用淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量。
27、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。
28、组织管理。店长要具备组织管理的能力，有效地汇集各部门的能量，从而充分发挥整体效能。
29、执行公司营销策略并对门店覆盖区域市场开拓进行策划;
30、直接参与重要客户的业务谈判并促其成交;
31、严格保密工作，保守公司商业信息机密。
32、员工之间异议的排除
33、安全检查：店长定期对店内安全用电用水进行检查，特别是收银台下方安放电脑等电器较多的角落是检查的重点，还应对开关、插头、电线等容易老化的设备进行检查。灭火器、照明灯、美光灯等都应一段时间进行一次检查，灭火器干粉的有效期是18个月，正常气压应在绿色指针区间范围内。关注仓库陈列铁架的使用安全，防止倾覆倒塌。每月盘点时应对堆放密集的产品进行检查，确保无破损，无污渍。
34、人员招聘：对没达到人员编制要求的门店，店长应进行人员招聘。要求熟知人员招聘的具体要求，导购员年龄要求18至35周岁，初中以上的学历，有两年及以上的终端门店销售经验，本地人，能够吃苦耐劳，热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水*、结构，作息时间，工作内容和一些需要注意的事项，以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内，店长应对实习人员进行指导，教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等，还要清楚了解产品的库存摆放，在经过全店人员民主测评*均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。
35、促销过程：在活动进行的过程中，店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作，主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排，店员的工作岗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。
36、行政机构检查：如遇到行政单位检查，特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查，是什么级别，如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行，则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况，确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。
37、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
38、制定店铺每月各项经营绩效目标，关注经营结果，推动店铺效益最大化，确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认，确保账款相符。
39、全面负责门店管理及运作；
40、传达并执行总部的工作计划；
41、严格控制人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念。
42、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。
43、与京东运营人员的接洽沟通，做好配合工作；
44、有互联网医疗行业经验者优先。
45、负责店面人员的加班申请及本月加班时间的统计，并上报至区域主管。人员调休单确认、请假单签字转区域主管复审。
46、对门店机器的技术故障进行初步判断及处理;
47、协助公共关系工作开展。
48、监督进货、补货，餐厅服务质量管理等有关作业；
49、3年以上西餐厅管理经验，熟悉店务的各项流程的制定、执行；
50、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品）的掌握情况。
——门店店长岗位职责 40句菁华
1、定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度；
2、传达各项目及促成工作，安排培训及管理所有员工；
3、维护与客户的良好关系，解决严重的客户投诉事件；
4、负责店面导购及设计师日常工作的安排；
5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见，为公司提供信息；
6、参与促销活动的策划，负责各项促销活动的传达、组织、执行、落实并进行评估反馈；
7、安排门店值班人员，严格门店考勤;
8、塑造良好的门店形象。
9、负责整店内的日常工作，制定工作计划、销售任务并保证达成。
10、督导及考察员工的服务质量，根据员工服务中存在的问题，提交培训建议给上级。
11、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的.关系，维护良好的纪律，保证门店各环节的正常营运。
12、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划;
13、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;
14、做好处理突发事件和顾客投诉;
15、认真完成上级交办的其他工作。
16、制定销售策略和销售流程，拟定销售计划，执行并反馈;
17、对业务进程进行统计分析和跟踪。
18、负责新进员工的工作指导及培训。内容包括早教知识、顾客销售、项目介绍，店员的行为规范的督导指导等。
19、随时了解店面所需要的商品并与采购部沟通，并提报店面所需的货品，若自己无法完成的可与区域主管沟通。
20、处理店面的临时性问题。若自己无力处理的，应及时上报至区域主管。
21、店面各类事务的处理：设备的维修、店面各类费用的交纳及财务的报销。
22、准确的理解公司各项规章制度，及时解答店员对规章制度的各类疑问。
23、执行总部下达的各项任务，做好门店各个环节的分工管理工作;
24、根据活动方案，策划书店的促销活动与执行，协助上级领导落实产品促销和效果追踪，活动结束后组织店员进行总结分析；
25、及时了解市场动态，掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例，定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表；
26、随时监控前台销售和后台库存，及时分析产品进销存状况，报采购部门进行货源补充；
27、负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品阵列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时补货和促销措施，确保店内商品库存合理；
28、负责店铺收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；
29、店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表，按月上交总部财务；
30、工作技能：
31、负责店面货品、资金和固定设备的安全管理、维护和控制;
32、负责公司管理制度和操作流程的贯彻执行;
33、负责实施专店培训，并进行指导与监督，以提升店员的销售技能和服务水*。
34、负责门店员工的培训开展及员工考核工作;
35、负责业务范围内的客户管理工作，引导并促成门店人员达成各项经营目标;
36、积极配合总部执行产品市场宣传、推广及促销活动，并针对本门店的情况及需要，提出本门店促销方案;
37、店面活动的整体安排和执行
38、店面业绩的提升
39、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;
40、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
——酒店经理岗位职责 60句菁华
1、制定和完善总机的规章制度及工作程序。
2、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。
3、随时收集、更新并整理各种有关信息，以确保问讯资料准确无误。
4、钻研业务，及时发现并解决工作中的问题。
5、对新员工的转正、定级、录用、调离有建议权。
6、负责制定本店各项业务计划，并组织、协调、指挥、控制各部门准确贯彻实施。
7、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
8、上班后，进行交接班工作，检查保险柜钥匙是否齐全，了解上班遗留问题，并跟踪处理。
9、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备，如电脑、打印机、计算器、紫光灯等，保证各项设备的正常运转。
10、每天上班必须阅读交接班本上的留言，对需要跟踪的事项进行处理，并及时汇报。
11、对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
12、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作，全面提高酒店员工的素质；
13、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；工作职责：
14、依据经营情况，提出酒店组织设置、调整建议方案，协助总经理制定酒店绩效管理方案，并组织实施；
15、工作中发现管理不足，积极主动向上级领导提出合理化建议。
16、家庭困难、生活拮据，能够吃苦耐劳；
17、制定酒店一系列价目，促销方案；如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
18、阅读和分析月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；
19、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
20、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。
21、督促管理酒店硬件维修保养工作；
22、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工，
23、负责酒店建设期各承包单位的过程履约评估、竣工后的合同履约情况打分工作，客观公正的配合总部完成履约评估工作；
24、完成领导交办的其他工作。
25、接待各种类型团队消费。
26、定期分析酒店经营的财务状况，制定费用预算，控制费用和成本;
27、完成领导交给的其他任务;
28、负责酒店团队的建立、培养和管理，提高员工素质及团队效率；
29、根据市场变化和发展，制定切实可行的营销工作策略，并组织实施；
30、28岁以上，大专以上学历；
31、建立重点客户档案，保持良好的合作关系；
32、确保运营期间设施设备的维修保养和正常运行，所需物品正常供应；
33、定期整理前台单据，并归档装订；
34、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；
35、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；
36、认真记录值班情况，次日早会及时汇报；
37、人员管理
38、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
39、编制材料采购申请，作好过程中项目成本控制工作，按时完成工程签证、结算，整理工程预结算资料，做好资料的记录归档工作；
40、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。
41、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实
42、负责制定酒店的经营预算和重大决策，提出更新改造和投资计划;
43、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质
44、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。
45、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。
46、检查服务员日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责，仪表仪容是否达到宾馆标准要求。
47、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。
48、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。
49、每日验收食材，监督烹饪过程中的菜品品质，提前一天按照餐标出具菜单，确认后提交供应部采购；
50、制定会籍销售方案，完成公司下达的会籍销售目标；
51、定期举办会员活动，做好日常会员维护工作；
52、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；
53、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。
54、有良好的沟通能力和协调能力，有较高抗压性，有处理投诉的耐心和解决能力。
55、记录和处理换锁、换钥匙的工作;
56、发生紧急时间时，必须作正确的指示;
57、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人;
58、及时汇报企业经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，为企业决策层提供财务分析与预测报告，并提出支持性的建议
59、对酒店行业的各种动向有高度的敏感性，能够依据市场制定出酒店的业务发展计划，并能够根据市场变化情况适时作出调整，保证酒店利润最大化；
60、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。
——劳资员的岗位职责有哪些 40句菁华
1、根据公司批准的报酬分配方案，负责审定各类员工的薪资标准和奖金发动标准。
2、负责定期或不定期的公司工资调整工作，以及因试用、转正、转岗、升降职、离职、奖励带来的个别员工工资变动。
3、建立工资台帐，负责及时、准确地编制工作人员工资，经财务部审核后领取、发放。
4、负责历年员工工资提级资料，建立管理员工的工资卡片，公司员工合同及员工岗位责任制的考核工作。
5、负责员工考勤卡的收发、调轮休安排、员工考勤及工资统计。
6、负责实施员工劳动合同的签订、*养老、工伤保险等手续。
7、负责做好每月人事统计报表工作。
8、负责每天"工作任务单"的发放；做好"每周工作任务单"的统计及上报工作；每月做好"工作任务单"的整理及归档。
9、跟踪督促"工作任务单"的完成情况，及时向相关主管领导及工作部门反馈信息。
10、完成上级领导交办的其他工作任务。
11、负责薪资核算，社保、公积金、残保金和工时制度等的申报、清算及后续维护;
12、负责员工的薪酬评估及薪酬定级;
13、协助部门内部其他事务。
14、协助做好职工劳动合同的签订续订解除和变更等工作，负责供给基层职工办理劳资用工手续所需的原始资料。
15、负责所在基层单位的人员管理工作，协助项目领导做好人员需求计划，协助分公司人力资源部做好人员进退场手续的办理，及时供给人员基本信息变动情景。
16、协助做好社会招录用人员的试用期考核工作。
17、协助做好新招入大中专毕业生的管理工作，定期检查导师带徒绩效考核记录薄的填写是否及时资料是否真实。
18、建立用工及工资台帐，按时报送劳资报表。
19、劳务分包合同》签订10日内，向施工总承包单位劳动力管理员提交劳务队长《授权委托书》。
20、专业分包单位如采取劳务发包，劳动力管理员各项职责按施工总承包单位要求执行；如直接用工，按劳务分包单位要求执行。
21、履行劳务处理规则，担任公司招用并装备到项目部的外部劳务的处理，参加外转工费的核算。
22、担任编制企业劳作力资源开发的方案作业；
23、帮忙做好人员招聘的前期作业；
24、按规定办理职工的调配、考核、任免和有关政治审查、体检工作，会同人事部门做好职工考核，承办职工调出、调入手续；
25、责职工人事档案的管理，统计、上报人事劳资有关报表；
26、协助人力资源部经理作好员工的招聘、解聘和日常管理工作。
27、负责管理员工更衣室和制服库，办理员工的餐卡（餐券）、工服单、更衣柜钥匙等工作。
28、执行部门经理的工作指令和酒店各项人事调配，员工录取程序方面的政策规定。
29、制订岗位定编、办理员工招聘、考核、奖惩、辞退工作。
30、负责拟定劳动力、工资、奖金分配计划。
31、负责专业技术干部年度考核及办理职称评聘手续。
32、及时了解与吸收相应的劳动政策法规，不断学习提升自身素质，按时按量的完成上级分配的工作任务。
33、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。
34、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
35、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。
36、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。
37、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。
38、负责社会保险及商业保险的办理。保险办理
39、负责员工考勤管理和纪律监察。
40、负责协调员工关系，解决劳动纠纷。
——文案岗位职责 40句菁华
1、提升消费者品牌在海外市场的知名度和美誉度，塑造品牌情感和产品价值，促进销售转化率上升；
2、亚马逊店铺产品文案、官网产品文案、产品包装、说明书文案、产品视频文案撰写；
3、INS等官方社交自媒体账号的文案撰写与粉丝活动运营；
4、策划线上线下自媒体类文案，输出展示品牌形象与营销内容；
5、利用自媒体软文营销触达用户，提升品牌在粉丝群和用户群内的传播和体验；
6、品牌市场，基本营销活动撰写
7、负责公司、网站品牌相关的文案撰写，如新闻稿、公关稿、软文撰写；
8、与来华外籍专家的日常翻译工作
9、培训班日常管理；
10、配合线上渠道宣传，吸引目标客户根据公司业务项目活动主题及需求，撰写*媒软文；
11、协调公司内部的运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案、
12、大促活动主题讨论和活动方案执行、
13、日常档期活动的编辑，负责与运营和设计相关部门的协调沟通、
14、日常微信、微博等新媒体公众*台日常文章撰写；
15、全面负责网站产品信息的前期整理，优化网站现有各个板块英文信息；
16、品牌创意文案的撰稿及执行，如：活动（以互联网营销传播活动为主）策划方案、互联网营销传播活动规则、软文、微博、微信文章等撰写；
17、负责公司线上及线下活动项目的前期策划、后期总结等工作；
18、配合团队进行创意策划工作，提出可执行的创意；
19、完成上级领导临时交办的工作
20、针对不同*台和渠道，规划并策划品牌营销活动，配合运营部进行产品推广、店铺活动的落地执行；
21、品牌及产品包装设计方案：包括包装文案撰写，图片构想，设计方案描述等工作、
22、与渠道和内部团队配合，撰写，组织、策划和发起品牌和产品相关主题和营销活动，跟进营销活动方案，视觉，推广及排期，提升产品和品牌竞争力、
23、品牌及产品日常PR稿件撰写及发布，监测等工作、
24、独立负责线上线下各*台的市场营销活动的策划与方案设计，并组织营销活动的实施；
25、有效对接品牌中心，完成整个市场活动的营销推广；
26、负责相关项目的方案、报告类的文字编撰工作；
27、能独立撰写房产项目推广策划文案，才思敏捷，文学功底深厚，具有丰富的想象力和良好的沟通表达能力；
28、网感好,文笔生动有趣,可以污一点,也可以小清新。
29、按照责任编辑的意见和栏目规划组织稿件;
30、对文字稿件进行排版编辑及配图;
31、协助责任编辑解决编校过程中出现的问题;
32、对孕婴知识了解优先;
33、较强的专题策划、信息采编整合和和写作能力;
34、负责公司线上线下渠道的主题内容/专题规划、内容发布/更新、图文资料准备、文案撰写等;
35、整合官方宣传资源,制定具有传播特性的推广方案,完成品牌活动的线上推广任务,以提高公司销售业绩为目的;
36、熟悉互联网营销的各种形式,特别是社会化媒体,及网络新技术的应用。
37、大专以上学历,广告、新闻、人文相关专业;
38、对移动互联网行业有一定了解,对新鲜事物充满好奇充满激情,具有创新性思维,创意策略能与*台产品良好嫁接;
39、能够准确捕捉产品或事件的亮点,具备恰如其分的文字展现能力;
40、熟悉各大主流社交*台宣传运营策略。
——主办会计的岗位职责有哪些 30句菁华
1、在上级主管领导下，准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，认真审核原始凭证并填制记帐凭证，按照规定每月扎帐后进行结帐、记帐。定期对会计帐簿记录的有关数字与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或各人等进行互相核对，保证帐证相符、帐帐相符、帐实相符。
2、负责固定资产的财务管理，每月正确计提固定资产折旧，定期不定期的组织清产核资工作。
3、负责公司税金的计算、申报和缴纳工作，协助有关部门开展财务审计、税务检查和年审。
4、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。
5、完成由总经理根据公司发展需要而规定的其他任务，并向总经理直接负责。
6、独立负责税务、统计局等对外相关业务;
7、对接销售开票，查帐业务;
8、负责公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧。
9、按时（15号前）编制报送公司规定的各种内部报表：业务汇总表、网上销售明细表、，网上销售利润核算表，每月督促并核查仓库盘点报表等。
10、依据合同、采购申购单、工作联系单、进货发票、采购汇总表，出入库单，审核采购数量、价格、品种、供应商是否准确、符合要求，确定付款期限，提出付款申请，交总经理审批。
11、优质高效地完成由总经理根据公司发展需要而规定的其他任务，并向总经理直接负责。
12、审核原始凭证，及时做好记账凭证的编制工作。
13、对各种财产和资金进行监督，以保证财产、资金的安全完整与合理使用。
14、对财务收支进行监督，以保证财务收支符合财务制度的规定。
15、对成本费用进行监督，以保证用尽可能少的投入，获得尽可能多的产出。
16、往来款管理方面，定期或不定期做好往来款对账工作，及时催收各种应收款。配合各经营管理部门，及时清理债权债务，加速资金周转。
17、存货管理方面，定期做好盘点工作，防范库存积压，提高存货周转率。
18、按照《会计档案管理办法》，做好会计档案保管工作。
19、独立完成全盘会计核算和财务报表编制。
20、负责成本预测、核算、分析，确保公司利润指标的完成。
21、编制预算并检查公司各部门预算执行情况；
22、负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。独立核算部门的主办会计工作还要负责纳税事宜。
23、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
24、协助公司高层制定财务预算、监督计划，合理控制费用。
25、管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目，负责固定资产盘点的监督审核工作。
26、进行成本核算的预测、计划、控制、分析以及考核运作，督促公司各部门降低消耗，节约费用、提高经济效益。
27、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用
28、协助建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章。
29、按时、按质、按需提供内部管理报表，对公司经营状况和预算执行情况进行分析。
30、利用财务会计资料进行经济活动分析。
