销售管理制度 200句菁华

首页 / 句子 / | 2022-12-02 00:00:00 制度

1、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。

2、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。

3、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户

4、新产品调查。

5、着装及仪容

6、请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。

7、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。

8、培训及培训反馈报告

9、派车单”用于使用公司车辆。

10、信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。

11、1建立健全的食品卫生管理组织机构,配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员,全面负责食品卫生管理工作。建立健全各部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度,并有具体措施保证落实。

12、2认真贯彻落实食品卫生法律法规,不采购、不销售不符合食品卫生要求的食品;随时检查每批上架食品的标签标识,保证内容规范完整;

13、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。

14、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务。

15、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。

16、除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。

17、各品项,各工作别的预定量及本月实绩。

18、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

19、下列各款项须直接从薪酬中扣除:

20、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予xxx元奖励;

21、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;

22、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。

23、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。

24、迟于规定上班时间之后签到者及为迟到,早退以是否按时离开工作地点为准,擅自离开工作岗位并未请假者作旷工处理。

25、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。

26、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;

27、业务员每月出勤不低于23天,否则按旷工处理,每月出差天数少一天罚款20元,超过3天后扣除当月工资。

28、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。

29、不得发生窜单,如发现窜单每次罚款500元,并承担因窜单发生的一切损失。

30、参与酒店各项业务、文化活动。

31、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。

32、在业务交往中,不的泄露销售部内部机密。

33、建立健全部门和个人岗位目标责任制,强化员工执行力的贯彻落实,做到“日事日清,日清日高”;

34、完善内部管理机制,建立健全规章制度,确保“政令畅通”、完美工作计划和有效执行。

35、严格遵守《中华人民共和国经济合同法》及其他有

36、销售合同签订后,不得擅自变更或解除,如确需对合同进行修订、解除,由营销部与顾客进行协商,按合同评审程序办理合同的修订、解除手续。并及时通知各有关部门。

37、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组。

38、技术部

39、销售合同由营销部订货室每年装订一次,并长期妥善保存。

40、要树立相互服务、相互制约的意识。

41、非正式的联络通过举办一些生活等来实现。

42、定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。

43、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

44、本着“日清日结、日结日高”的工作原则,日电话量、传真量、网站信息发布量、信息收集量、电子邮件量,原则上要求在下班前完成;对未能当日完成工作量的员工,可延迟下班半小时完成;对延迟下班尚未完成的员工必须写检讨报告,由部门主管审核予以通过;

45、对电话量与传真量或电子邮件规定落实特别优秀的员工,公司每月适当给予一定物质奖励,并在月总结大会上通报嘉奖;

46、电话、电子邮件、传真数量及质量是员工工作业绩与工作态度考核的重要指标,在转正、工资调档及晋升方面将予以优先考虑。

47、试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。

48、着公司统一工装上班,带工牌。工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。

49、所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘。

50、展车卫生由销售主管负责检查,晨会前销售顾问开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。由销售主管负责检查。

51、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。

52、开发导入费用分解:条码费用、入场费用、对私费用、

53、3、特殊合同及重大合同的评审:

54、3.2、如销售部业务员遇到属新产品或老产品需改变结构、性能等时,先由工程中心参与和客户商谈

55、4、 合同评审通过后,由各销售部经理直接将合同的所有要求和参数,以《业务通知单》的形式通知

56、2、合同不管是补充还是重签,均应重新进行合同评审,评审审批后由营销管理部及时将变更后的要

57、、如需预砌组装、技术条件有变化但现有生产工艺能满足、合同金额超过200 万元的销售合同由经营经理主持评审。

58、、销售部订货室应及时登记《订货台帐》,每月累计一次。

59、先需要写好制定的目的,也就是之所以写销售部管理制度,是为了更好的配合公司营销战略,顺利开展营销部工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质。

60、将该营销制度的内容具体分为三个要点来展开,管理制度细则、营销人员岗位责任、营销人员绩效考核制度。

61、在制度细则方面,写清楚对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。鼓励营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

62、出库单上的商品编号、名称、规格、型号必须与实物一致,如有异常,应及时通知经办人员改正,否则拒绝出库。

63、积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。

64、仓库根据核对无误的销售订单关联生成发货单并打印,发货单一式五联,三联业务会计(其中两联由业务员经客户签字后送交业务会计,一联仓库与预算清单配对后送交业务会计)、一联仓库、一联客户,发货单反映数量、含税单价、税额、价税合计。仓库汇总当日发货单后报业务会计进行核销。

65、在销售过程中,如未得到经理允许,不得私自降低销售价格。诚实守信,不欺诈顾客,不以次充好,如未经过公司经理允许,出现问题,后果自行承担,与公司无关。做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情况,保守秘密,如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。以部门的利益为重,积极为公司开发和拓展新的业务项目。

66、发货单由业务员或技服人员送达客户签收后交业务会计核销。

67、负责本部门员工制度的落实。随时对部门人员进行监督和指导,向销售总监提出奖惩建议;

68、商品出库要遵循“先进先出”原则,以免造成呆滞、积压、过期、贬值等经济损失。

69、负责制定年度工作计划和月度工作计划,并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中,如遇特殊情况需要变更计划时,应及时向销售总监提出建议;

70、仓库每日及时配对发货单、销售预算清单,核对无误后一并报送业务会计。

71、负责完成回款率;

72、负责本部门出差流程管理、车辆使用管理和人员管理。对人员负责,发现问题及时向销售总监提出奖惩建议;

73、如遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公*对待。

74、员工的仪容仪表

75、女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。

76、销售部经理审核最终报价或投标书(重大比价或投标书,需请示公司高层)并确认后打印;

77、工牌与工服

78、必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。

79、严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。

80、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。

81、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。

82、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!XXXX”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

83、耐心待客,不得有不耐烦迹象;

84、不恶意诋毁竞争对手的商品。

85、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等;

86、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;

87、店员的职业素质:爱岗敬业、严以律己、以诚待人、积极工作的心态、创造

88、严禁上班时间聚众聊天、无所事事、不得随意带来亲戚朋友走访。离岗超过十分钟以上到30分以内像预告通知、30分钟以上到3小时需向店长请假、半天以上到一天请假需向店长书面请假并由经理同意(每次考核一项3分)

89、银行存款管理

90、5、支票管理。凡不能用现金收付款的各项业务,一律应通过银行转帐进行结算。

91、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。

92、打招呼时,不妨问寒问暖。

93、在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感。

94、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。

95、若对方提出已有存货时,应转问是否需要其他商品,或者告知由于本产品畅销,应有充足的存货。

96、若对方偏好其他企业产品,则应用具体数字说明本企业产品绝不逊于其他产品,且有其他产品不可替代的特性。

97、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。

98、客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:

99、祝贺高升。

100、向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意,向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。

101、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。

102、具有较强的统计分析能力,时刻注意搜集信息,判断信息,抓住机会,迎接挑战。

103、外出时,应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时,应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张。外出归来后,要将业务情况详细向上级报告,并请上级对下一步工作做出指示。

104、所有车辆必须款到帐以后才允许提车和算业绩。(GMAC金融必须收到打款报告以后方可提车算业绩。

105、出现重卡情况时,销售顾问不得当着客户的面发生争执,造成不良后果,否则双方均予辞退。

106、朋友介绍的客户归属以最终落实是否有直接关系为准,特殊情况由销售组长和销售经理协调处理。

107、大客户专员在不值班、不交车、没有预约客户的情况下,必须外出拓展,上午9点00分之前必须离开公司,下午下班前赶回公司点名;每次罚款50元。

108、车辆调离,车辆在调离过程中发生刮擦等受损现象,根据公司规定给予相应处罚(50%)。

109、试乘试驾车辆的卫生按组清理,必须保持整洁干净,不符合标准每车罚款50元。

110、车辆外出工作时,发生问题由当事人负全责,公司不予承担。

111、客户资料的借用

112、订单的查看,销售组长有权查阅订单表,销售顾问不可直接查看,详细咨询本组组长。

113、非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处100元/次。

114、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予XXX元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);

115、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励;

116、不许到处粘贴非业务所需的宣传印刷品。

117、每年年终,销售代表要做出年度工作总结及下一年的工作计划交回部门经理。

118、每天按时上下班,如发现一次以至或早退者,罚款10元。

119、上班着工作,不允许穿自己的服装出入对客服务区,部门经理可以例外,但必须着西装或套装(职业打扮)。

120、裁决部内的人事。

121、测试期限:自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起,甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试,否则视为该项安装已经合格;

122、测试内容及地点: 系统防、杀病毒能力测试测试地点:________________________安装地点:________________________ 4.验收: 甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收,并即时就验收结果出具书面文件予乙方; 甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的,视为甲方项目用户已验收并认定合格。

123、通话长度应控制好,时间不宜过长,只要双方沟通清楚业务内容后即可结束通话,不要过于闲聊偏离了主题。

124、有意向和没意向的客户分类清楚,以便以后跟进。

125、电话销售人员应采用简洁、坦诚、明确的自我介绍方式让对方在短时间内了解自己,不可以进行强势的推销行为。

126、与正式客户相关部门联系上,进入实质阶段,并从消费者角度介绍公司媒体产品,及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂,避免过多使用术语造成沟通障碍。

127、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。

128、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。

129、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。

130、汇总并落实房源信息,并及时上报。

131、及时上报成交信息,便于公司市场信息库信息的刷新。

132、负责佣金结算工作。

133、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作。

134、审查房源信息的真实可靠性和成交房源,并及时上报。

135、做好售后服务工作,并努力同新老客户保持良好关系。

136、店面经理不在时,肩负店面经理的职责,负责本部门全面工作。

137、做好房源信息开发工作,并及时实地落实房源信息的真实可靠性,《绘制房源信息表》。

138、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反市场信息。

139、公司招聘员工的主要原则是依据应聘者是否适合应聘岗位职务的素质和培养潜质,并以该职位人员应具有的实务知识和操作技能作为考核准则,“公开招聘,择优录用”。

140、应聘销售人员其试用期均为1个月,经试用期过后继续聘用人员视为正式员工。

141、每位销售人员在公司工作满一年,底薪上浮50元,以次类推。

142、衣着:店面销售人员统一着装,必须衣着干净,无污渍和明显皱摺。

143、任何时候招呼他人时均选择“您好”,不能用“喂”等不礼貌用语。

144、不得收取客户的小费、红包,如发现即刻辞退。

145、销售员如发现宣传品、收据、合同、饮用水等不足时应及时通知相关人员予以补足。

146、当与客户发生争议时,严禁强辩、争吵,影响公司形象。

147、员工未经公司批准,不得兼职。

148、员工对本部门的处罚行为有异议,可向上级公司部门申诉。

149、由公司指定各店面房源开发考核指标,各店面根据实际情况指定业务员开发考核指标,业务员应努力完成。

150、店面经理在汇总完信息后,及时上报公司,由公司信息管理人员及时录入房源信息库。

151、业务员之间应团结互助、互相学习,发扬团队精神,资源共享,努力做好接待工作。

152、当客户进入售楼处大门时,业务员须主动上前迎接,不允许坐等或采取观望态度。

153、已下班的业务员不准坐在接待前台。

154、如该业务员正在接待客户,已定或未定老客户上门,应由最后一名业务员义务接待。未下定的则算该业务员的一次接待机会。

155、待同事的老客户;发现是他人客户并转交;询问与本项目无关的人员;广告公司、装饰公司、礼仪公司等工作人员。

156、凡同属一个家庭单位或同一公司企业的客户,当购买同一套单位时均视为同一客户,属于首次接待者的有效客户

157、目的:为规范药品销售行为,依法经营安全合理销售药品。

158、4、门店须配备票据自动打印机和电子扫描枪,实现计算机网络管理。在柜药品实现条码管理,销售药品时,营业员应为顾客提供自动打印机开具销售凭证,销售凭证应注明药品名称、规格、产地、数量、批准文号、批号、价格、金额等内容;

159、6、药品销售过程中应正确宣传,不得夸大药品功效

160、8、不得采用邮购,互联网交易方式直接向公众销售处方药。

161、相关表格:销售凭证

162、销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向,确保必要时能在最快的速度召回有关的产品。

163、销售记录的填写要求如下:

164、同品种不同批号,或不同规格产品,在记录及单据时,必须分开填写。

165、中报程序:由业务员填制。

166、填制时间:每月1日下午5:00前。

167、新员工试用期为个月,转正需填写《试用期员工转正申请》根据其销售情况及工作表现,由销售经理评定其能否转正,签字生效后交行政备案,4s店销售部管理制度。

168、试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内,管理制度《4s店销售部管理制度》。

169、销售员在工作时间应坚守工作岗位,如出差,事前必须先提交《出差申请》,写明所拜访客户的各种联络方法,向销售经理汇报出差的重点并经销售经理同意后方可外出,禁止擅自离岗或去向不明的事情发生。按照销

170、销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向销售经理汇报,由销售经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司高层请示);

171、与公司原合同版本或投标报价文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售经理再次确认(重大合同需向销售总监请示);

172、销售助理根据《销售合同》或《采购单》及《客户信用评估表》填写《生产订单》;

173、销售员撰写《催款通知书》或填写财务部出具的格式《催款通知书》;

174、销售部和财务部确认;

175、销售部审核;

176、如实详细记录并正确填写《客户技术资料表》后报技术部审核;

177、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向销售经理或销售总监请示后方可执行,违反规定造成损失的,由职责人赔偿损失。另外对于在支付特殊费用过程中弄虚作假者,每发现一次,按弄虚作假金额的十倍进行处罚,严重者将被辞退;

178、配备经过消防培训的专业人员负责店面的安全工作,定期组织员工学习消防、安全知识、提高经管人员的安全综合水*。

179、加强对消防工作的领导、管理、配置好消防设施、器材,做到会使用,会定期检查、维修、保养,各种消防设施、器材保持良好状态。

180、经营管理人员,必须经过危化品专业知识培训和有关法律法规学习,能独立进行经营管理工作。

181、2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

182、1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。

183、2.4送货运费相关发票需由销售经理签字认可方能报销,无正式发票需填写费用报销单并经公司领导和销售经理签字方能生效。

184、在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

185、资金日回款情况汇总表(财务)

186、周房源去化统计表

187、一周来访客户分项统计表

188、一月来访客户分项统计表

189、一月资金回款情况汇总表(财务)

190、档案管理制度

191、做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情景保守秘密。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚。

192、一次性或分期方式支付的佣金计提和发放:

193、以按揭方式支付的佣金计提和发放(房款不含首付款):

194、销售主管:

195、公司关系户:

196、2由销售代表先接待后由公司领导给予客户超出底线折扣而成交的,销售代表计提当月应提佣金比例的50%,销售主管和经理按各自佣金底线提佣。公司领导给予客户的折扣未超出底线成交的,销售代表、主管和经理按当月应提佣金比例提佣。

197、由于销售代表原因造成退房的,销售代表、主管、经理如已结算佣金,应将所提税后佣金的100%退回;尚未结算佣金的,不再结算;

198、若客户第一次到售楼部,并没有指明销售人员接待,则按当日按待顺序接待,业绩归该销售人员。

199、采购部门在购进剧毒化学品时要建立台帐,并实行两人管理、两本帐,帐物相符。

200、信任团队中成员和领导间的相互信任是沟通的基础。如果团队成员和领导间能相互信任,他们的沟通氛围将更加和谐――团队成员只有信任领导的决策,才会紧随其后,对其言听计从;领导只有信任成员的工作能力,才会放心地把一个市场交给他去开发和管理,才会放权让他独立地去打拼一片天地;领导只有信任成员的品行人格,才会大胆地把大批的货款交给他去经办。


销售管理制度 200句菁华扩展阅读


销售管理制度 200句菁华(扩展1)

——销售公司管理制度 60句菁华

1、拜访注意事项

2、制定目的

3、销售部主管应使销售人员确实了解填制《拜访计划表》并按表执行之目的,以使销售工作推展更顺畅。

4、随身携带物品,在征求对方后,再放置。

5、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。

6、洽谈过程中,不能强硬推销,首先讲明本企业产品的优势、企业的信誉和良好的交易条件。

7、向客户确定出少量订货试销、中批量订货、大批量订货几种方案,供对方选择。

8、首先推销重点产品,由重点产品连带出其他产品,不要四面出击。

9、注意战略战术,进退适宜,攻防结合,勿追穷寇。

10、在洽谈商品价格时,一方面申明本企业无利可图(举成本、利润等数字),一方面列举其他企业产品价格高不可攀。

11、若对方提出资金周转困难时,应强调经销本企业产品风险小,周转快,利益回报大(列举具体数字说明)。

12、若对方回答负责人不在,应问明负责人什么时间回来,是否可以等候,或什么时间可再来联系。也可请对方提出大致意向。

13、向对方在繁忙中予以接待表示谢意。

14、询问对方下一次洽谈的具体时间。自己可以提出几个时间,让对方选择。

15、为调整促销重点、促销方法、交易方法提供依据。

16、实地考察客户是否进一步扩大订货的余地。

17、与客户交流经营管理经验,互为参考。

18、请对方介绍其经营情况。

19、要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负 其责。

20、非正式的联络通过举办一些生活等来实现。

21、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

22、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

23、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

24、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。

25、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!XXXX”。要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。

26、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。

27、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。

28、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

29、负责完成公司所制定的年度销售目标。

30、严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。

31、执行公司所交付的相关事宜。

32、设立单独的合同台账,包括:

33、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

34、在交谈过程中,应不断地向对方提供与其业务相关的实用信息。

35、若对方默不作声,有问无答时,应直接明了地提出自己的看法:这样不利于双方交流,如对本人有什么看法,请明示。然后可采取以下对策:

36、2、要求

37、2.3发现问题及时准确向直接上级报告,严禁越级报告,当直接上级无答复或对答复有异议的可越级申诉。

38、3.3符合要求的办公费可以与差旅费一起报销。

39、3销售人员每月25号前向财务上报其销售额,财务根据其货款回收率计算销售提成。

40、严禁油罐膨胀阀不按规定启闭,对违反规定人员罚2分,对违反人员单位负责人罚1分。

41、严禁动火、高处、有限空间、动土和临时用电等作业无许可作业票,对作业票管理人员罚4分,对主管部门负责人罚2分。

42、未经主管部门批准,在库站内违章搭建临时工棚的,罚款500到1000元/次。

43、无安全合同而私自施工的单位,罚相关单位20xx到10000元。

44、对累计记分6分的库站基层违章人员,将由片区进行违章人员培训,时间不少于8学时;对累计记分10分的违章人员,由分公司安全科对违章人员脱产培训,时间不少于16学时,经考核合格后,重新上岗。对年内累计记分12分的违章人员,建议人事劳资部门予以辞退。

45、分公司处以罚款的款项,由分公司安全部门提出使用计划报分公司主管领导审批同意,用作安全生产奖励基金。

46、房屋及其他建筑物;

47、机器设备;

48、运输工具;

49、机器设备XX年;

50、建立合同管理台帐;

51、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换;

52、财务室要安装防盗门窗和自动报警器,下班时要接通报警器的电源;

53、公司员工出差期间,因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。

54、1分公司收取银行承兑汇票必须经股份公司财务部(书面报告)才能收取,严禁收取省辖的银行承兑汇票及注有“不得转让”字样的银行承兑汇票。

55、1公司的产品销售规定是:“现款现货、款到发货”的原则,所以原则上销售分公司月末不允许有应收货款余额。

56、移交:对于固定资产应按所列使用部门详细列清册办理移交。低值易耗品的领用按照库存商品出库程序审批后领用。

57、2、发票上的客户名称,要依据客户在税务部门注册登记单位全称为准,不得写错别字,不得写单位简称;客户为自然人的,要如实填写姓名。

58、5、开票申请单要附增值税专用发票记账联入账。

59、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。

60、办公场所不行大声喧哗吵闹,任何时候不得发表有损公司形象的言论。


销售管理制度 200句菁华(扩展2)

——销售人员管理制度 50句菁华

1、员工在卖场内不得靠货架站立,非特殊情况不得使用公话拨打私人电话;

2、积极参加公司组织的各项集体活动;

3、同类商品放在相邻货架头;

4、退货

5、旷工

6、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

7、设立单独的合同台账,包括:

8、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。

9、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金

10、作自我介绍时应双手递上名片。

11、随身携带物品,在征求对方后,再放置。

12、闲聊的话题是多种多样的,但原则有一个:使对方感兴趣,如天气、人文地理、趣闻轶事、体育、社会时尚、企业界动态等。

13、切勿忘掉与客户闲谈的本意是为了切入正题,因而应将话题向企业经营、市场竞争、消费时尚等方面引导。

14、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。

15、列举出具体数字,说明客户在不同批量订货情况下的经济效益指标,如营业收入、纯收益、资金周转率等。

16、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。

17、向对方及其他在场人员致谢、辞行。

18、了解市场动态,听取客户反映,收集市场信息。

19、把握客户的信用状况。

20、与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。

21、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。

22、外出联系业务时,要按规定手续提出申请,讲明外出单位、外出目的,外出时间及联系方法。

23、外出时,应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时,应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张。外出归来后,要将业务情况详细向上级报告,并请上级对下一步工作做出指示。

24、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。

25、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

26、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。

27、熟练掌握业务知识。

28、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。

29、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。

30、业务人员交通费采用实报实销制度,出差住宿一晚补贴80元。

31、固定资产实行财务处负责总账,管理部门负责明细账,使用科室负责台账(建卡)的三级账卡制度。

32、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

33、助客户发展销售网络和销售队伍建设;

34、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

35、负责组织制定营销政策,并监督实施;

36、2.1部门主管

37、5.销售管理

38、销售人员每天详细填写工作记录,销售经理每天审核,给予协助与辅导;

39、销售部门应重视早、夕会的策划、组织和管理工作;

40、非制式培训如下:

41、请假者必须在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。

42、所有xx员工必须身着公司统一服装,随时保持服装整洁、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。

43、在xx区域使用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。

44、接听客户电话必须做好电话记录,由接听人员统一记录再备案追踪。

45、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可协助其他置业顾问的工作,但不允许在xx独立参与新客户的接待。

46、3.1.销售工作日报表:

47、激励方法:

48、3.追求发展者:

49、3.权责单位:

50、3.拜访次数根据各销售岗位制定相应的拜访次数。


销售管理制度 200句菁华(扩展3)

——销售管理制度 50句菁华

1、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。

2、值日制度

3、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

4、产品名称、单价、数量和金额。

5、生产部

6、销售合同不得转借他人,有关部门需查阅合同时,须经营销部负责人批准。

7、创造一种团结协作、互相帮助的氛围。

8、所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘。

9、3.2、如销售部业务员遇到属新产品或老产品需改变结构、性能等时,先由工程中心参与和客户商谈

10、业务员在当日16:30之前填写次日的销售订预算清单报送商务部输单,并在公司办公自动化上输入工作联系单,销售预算清单一式四联,一联仓库、一联业务员、一联商务、一联业务会计。仓库在当日按销售预算清单提前备货,办公室根据业务员在公司办公自动化的工作联系单统一安排发货车辆,保证货物及时送达客户。

11、负责本部门员工的业务知识培训。每月组织对上月发生的关键业务和技术问题进行讨论和研究;

12、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

13、制品种类、项目;

14、所生产、销售之产品必须是具有技术和成本上的优势及不为竞争者所能击败的特色。

15、不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。

16、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等;

17、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;

18、积极参加公司各种培训活动,努力提高推销技巧;

19、上班时间不干私活、不吃零食、不打瞌睡(每次考核一项3分)

20、4、会计应定期、不定期对库存现金进行监盘,每月至少监盘三次,编制“库存现金盘点表”;审核出纳编制的“银行余额调整表”,对未达事项进行落实。

21、若对方提出已有存货时,应转问是否需要其他商品,或者告知由于本产品畅销,应有充足的存货。

22、若对方提出本企业供货不及时,推销员应首先表示歉意,然后讲明事出有因。最后保证改进工作,决不再发生类似问题。

23、向客户提出扩大订货量的要求。

24、外出时没有他人监督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。

25、重卡以第一次签字时间为准;重卡者有义务协助有效卡持有者达成销售。若因重卡从中作梗导致未能达成销售,视为损失公司利益,一经核实予以辞退。

26、大客户外出拜访客户,需详细填写行动报告表,如果未按填写内容执行,组长有权取消值班2日;若需申请礼品,填写礼品申请表,经市场专员、经理签字后方可领取;所有礼品必须让客户签字确认(礼品签收单)。如发现礼品未送到、户手中,按礼品价值10倍罚款。

27、大客户专员在不值班、不交车、没有预约客户的情况下,必须外出拓展,上午9点00分之前必须离开公司,下午下班前赶回公司点名;每次罚款50元。

28、新进车辆的验收,销售顾问必须按照公司规定严格验收,因运输途中造成的损失,必须立即查找原因,制订解决方案;属本车质量问题的,要及时联系售后索赔人员,进行索赔,未能索回赔偿其赔偿费由销售顾问承担。

29、保持办公区域地面、桌面整洁、干净;不乱扔纸屑、乱挂衣物、毛巾等。

30、销售人员要求每日参加部门销售晨会,汇报当日工作计划。

31、测试内容及地点: 系统防、杀病毒能力测试测试地点:________________________安装地点:________________________ 4.验收: 甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收,并即时就验收结果出具书面文件予乙方; 甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的,视为甲方项目用户已验收并认定合格。

32、负责及时催收佣金,撮合客户成交,督促客户及时提交各种资料。

33、销售员须自带水杯,并置于指定位置,不准放在接待台上,销售员进餐应在指定区域。

34、对违反本制度的部门视情况轻重给予通报批评、罚款。

35、在经营过程中对各种气瓶的收入和发出登记建档,做到销出的气瓶有据可查。

36、4、门店须配备票据自动打印机和电子扫描枪,实现计算机网络管理。在柜药品实现条码管理,销售药品时,营业员应为顾客提供自动打印机开具销售凭证,销售凭证应注明药品名称、规格、产地、数量、批准文号、批号、价格、金额等内容;

37、销售记录管理的目的是保证可以追溯产品销售的去向,确保必要时能在最快的速度召回有关的产品。

38、退货(换货)流程

39、销售人员在工作推进过程中产生的公关费用如超过300元(大区经理如超过500元)用及相关出差费用超过公司标准的需事先向销售经理请示,否则职责自负;

40、正式《销售合同》构成后,若无正当理由销售助理应在半个工作日内组织生产;

41、2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。

42、2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。

43、1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。

44、3.1办公费用主要包括;周工作计划、合同原件、合同草案、市场规划等因工作产生的打字复印费、传真费、邮寄费及公司有关书面政策的传真接收费等,每月最高上限以公司的规定为准。

45、管理制度

46、正式的联络主要经过工作流程来实现。

47、本办法提及'销售人员'是指销售代表、销售主管、销售部经理;'非销售人员'是指销售人员以外的公司员工及各级管理人员(含**集*统内其他公司的人员)。

48、本公司员工:

49、本办法所涉及销售人员,不享受公司规定的交通补贴和通讯补助,不参加公司阶段性或年终奖金分配,并不享受带薪年假。

50、季度销售冠奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠,给予xxx元奖励;


销售管理制度 200句菁华(扩展4)

——安全生产管理制度 200句菁华

1、项目经理职责

2、班组安全生产职责

3、班组长安全生产职责

4、一般工种坚持半月一次的安全活动日制度,特殊工种坚持每周一次的安全活动日制度,活动要有组织、有内容、有要求地进行,并做好记录。

5、安全生产检查是安全生产管理工作的一个重要内容。通过检查使施工现场在生产过程中人的行为、劳动条件、生产设备、设施和安全卫生符合安全要求,防患与未然。安全生产检查主要是查思想、查管理、查制度、查隐患、查事故、季节性检查和预防性检查等。

6、项目部专职安全员负责对各工点进行定期安全检查,每月现场检查不少于15天,要求安全员经常性的现场查询检查监控。

7、完成整改工作,并验收后,须要填写“整改反馈单”和整改通知单一式二份,一份存档,一份报安全科。

8、对严重影响施工安全隐患和不利于安全生产的因素,项目部将发出“隐患整改通知书”责令施工队必须限期整改和解决,对以种种理由拒不执行“隐患整改通知书”的,将视情节给予严肃处理。

9、1根据安全生产标准化管理工作的要求,为进一步加强公司安全管理基础工作,促进企业安全台帐的标准化、规范化,特制定本管理制度。。

10、1总则:公司各部门、班组必须建立安全台帐、档案和安全活动记录。

11、2台账种类应包括:

12、5文件的更改

13、2附件2安全规章制度-台账

14、13附件13危险源管理-台账

15、进行各项生产工作的安排,对订单生产工艺,技术资料、投产前的检查与核对。

16、解决和处理生产过程中出现的异常情况和突发事件,并及时与上级领导进行汇报。

17、负责员工的培训和培养及相关工作指导;

18、根据评价结果,确定重大风险,并制定落实风险控制措施。

19、风险评价的结果由各单位组织从业人员学习,掌握岗位和作业中存在的风险和控制措施。

20、认真抓好安保各基层队伍建设和管理。

21、凡需用动力电的地方,闸刀必须有盖和漏电保护装置。

22、公司的安全生产工作每年总结一次,由公司安全生产委员会和安全部组织评选安全生产先进集体和先进个人,并给予适当的奖励。

23、安全生产先进集体的基本条件

24、安全生产先进个人条件

25、21安全技术措施工程的建设

26、22完善、改造和维护安全防护设备、设施的支出,其中:

27、26员工安全技能培训、教育及应急救援演练支出

28、210其他与安全生产直接相关的支出

29、41对计划提出的安全费用,分别在“制造费用”和“长期应付款”科目下设“安全费用”二级明细科目,专户核算安全费用的计划提取与使用。

30、53因生产需要立即进行整改的重大隐患,由安全科、生产科室等有关职能部门组织相关部门现场对风险进场评价,制定安全整改措施,形成纪要报矿领导批准后实施

31、认真听取员工的建议,保证项目部安全生产保障体系的有效进行。

32、2要对员工进行经常性的安全教育和安全知识培训。

33、3新招聘员工,上岗前必须经公司行政主管部门,安全生产管理部门的教育培训,使其基本掌握相关的安全生产规章制度和操作规程,掌握本岗位的安全操作规程和基本技能。

34、1.2组织制定搅拌站的安全生产管理制度,设备安全操作规程等安全生产管理制度,并发布实施。

35、1.6组织制定事故的预防措施和应急预案,定期进行演练,检查事故预防措施的落实情况,及时排除事故隐患。

36、2.2根据本部门安全生产的实际,依照国家法律、法规的规定和搅拌站安全生产管理制度,制定本部门安全生产责任制度报站长审核批准后执行。

37、2.6定期对部门保管使用的生产、生活设备、设施及防护装置进行检查、保养和维修,保证使用安全。有权对本部门保管使用设备的防护装置提出改进意见,书面报告站长或副总站长,批准后进行施工。

38、3.4组织和指导各部门、班组兼职安全员对安全生产工作的管理和检查。建立完善安全生产管理资料、记录,对各部门安全生产工作进行考核。

39、1搅拌站操作工安全生产责任职责

40、1.2每次开机前必须认真检查设备状况,检查主机、皮带输送机及出料区域是否有人或杂物,确定无人时方可启动设备,并做好检查记录。冬季启动运转10分钟待温。

41、1.4机修工或辅工检修、清理搅拌系统设备时,必须先切断总电源。操作工和机修工或辅工双方确认断电,并在记录表上签字,将配电柜的钥匙交进主机检修、清理人保管。并在操作台上放置警示牌,方可进机检修或清理。

42、2.5在清理骨料仓下泥块时,通知操作工停机并切断电源再进行清理。在清理骨料仓计量斗砂网上的泥块和杂物时,要谨慎小心,行走*稳,防止跌伤事故发生。

43、6混凝土拖式泵操作工安全职责

44、6车队要定期对车辆的技术状况、车容车貌进行检查,尤其要对车辆的转向及转向指示灯光、制动气路及制动灯光,轮胎及钢板弹簧、照明灯光、罐内混凝土积留进行检查(每周一次/台)。发现问题及时整改,不准带病行驶。要落实责任,检查要有记录。

45、9驾驶员管理规定

46、9.2.4公司综合部在与应聘者签订劳动合同的同时,对其进行安全生产、规章制度等方面的教育,并做好相应的记录。

47、9.2.6应聘驾驶员跟车期满,经车队考核驾驶、操作熟练程度、运行道路和交通状况的熟悉程度,并征求主车驾驶员的意见确定是否单独驾驶。

48、7.2协助班组长做好安全生产宣传教育,对新入厂和变换工种员工进行班组级安全教育,组织岗位练兵和开展事故预案演练。

49、1.4定期进行安全检查。发现有严重事故隐患应及时制止其作业,并制订防范措施。

50、1.7会同人力资源部及员工所在单位,对员工进行入厂三级安全教育和员工的安全技术培训。开展安全生产宣传。会同有关部门对特种作业人员进行安全技术考核,签发安全操作合格证。

51、遵守车辆管理和保修制度,自觉做好车辆“三清例保”工作,保持车辆、轮胎、附属装备、1

52、运输时,司机在运输过程中严格遵守交通规则,严禁盲目开车、超速驾驶、严禁酒后开车、要确保货物及驾驶员本人的安全、防止货物在运输过程中发生散落或丢失。防止因为违规或违章行驶发生交通事故,延误交货时间。在外遇特殊情况或意外发生事故,不论何时何地,都必须马上通知公司领导或公司管理人员。司机必须严格遵守*、交通部门所颁发的一切条例规定,严格按照机动车驾驶操作规程行车,严禁将车交给无驾证和非本公司人员驾驶,运输过程中做好《车辆行驶日记》。

53、将驾驶员信息登记在册,检查驾驶员证件的真实性。

54、定期做车辆的维护:

55、在重大节假日,公司举办安全生产活动,特别是安全生产知识宣传。

56、班组级安全会议内容包括:集中学习新的安全生产法规、条例、公司规章制度、规定,公司最新指示,事故案例分析等。

57、一般安全生产会议内容包括:学习、贯彻安全生产政策法规、标准、文件精神;布置、落实安全生产工作;通报违纪违章等。

58、会议内容要有记录,形成决议的问题要有相关部门迅速付诸实施。

59、安全部、各部门、班组级个班组应做好各自召集的安全生产会议的记录。

60、1奖励

61、1.1.7.对消防、安全工作和其它方面做出特殊贡献者。

62、2.2先进车间、部门、科室由安全部门提出意见,交公司安全生产小组讨论,审核通过。

63、3.7其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者。

64、4.2行政处罚根据危害程度和损失情况、责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看、辞退、开除。

65、目的

66、范围

67、附则

68、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即:“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛,谨慎驾驶,严格遵守道路交通规则和交通运输法规。

69、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。

70、每月至少开展一次全面安全检查,发现存在安全隐患立即通知整改,并立即抓好落实,及时消除。

71、积极改善劳动条件,消除事故隐患,使生产经营符合安全技术标准和行业要求。

72、由安全员组织对公司安全生产进行定期检查,发现安全隐患立刻制止并做好防范措施,向安全员汇报。

73、本公司特种作业人员(包括疫病保健、电工作业、厂内机动车辆驾驶、机械操作者等),必须接受相关的专业安全知识培训,确保有资格后方可安排上岗。

74、所用的设备、工具是否符合安全规定;

75、生产设备必须进行正常维护保养,定期检修,保持安全防护性能良好。

76、公司对可能发生职业中毒、感染疾病、人身伤害或其它事故的,应视实际需要,配备必要的抢救药品、器材,并定期检查更换。

77、医院的公共设施、设备、钱财以及病人、员工和来访者的财物,均应依法得到保护。

78、医院在门急诊、住院病区内每个房间、公共场所醒目处张贴“防抢防盗”警示标志,提醒就医患者及其家属提高安全防范意识,妥善保管随身携带的贵重物品。

79、外来人员在本单位工作期间均应佩戴医院统一制作的临时胸牌识别标志,或以工作服区别。

80、外来人员在本单位工作期间因自觉遵守医院的各项规章制度。如有违纪行为者,医院将有权按照有关规定处理,根据情况可终止在本院的工作,请其离开医院;情节严重,构成犯罪者,将通过*追究其刑事责任。

81、建筑施工单位在医院内设置的临时工棚及宿舍内,严禁乱拉电线,严禁使用电加热器,电餐具取暖烧煮,一经发现应予以没收和处理,并视情节给予一定的处罚,如造成医院财产损失者,依法追究赔偿责任。

82、外来人员在工作期间和工作场所,应主动配合医院的治安防范,消防和环境卫生、控烟、文明建设等方面的各项管理制度,以及监督检查工作。

83、职责范围:熟悉须巡查的区域和部位情况,并根据易发案件特点,确定巡逻时间、线路和守侯地点。做到:勤巡查、勤巡视,发现问题及时报告,认真填写《治安巡查记录》。

84、检查各公共设施(如电线、电话线、氧气管路、上下水管、微机网络、防火设施等)当发现有异常情况或漏电、漏水时,应立即采取措施,并及时上报。

85、遇有吵架、斗殴、围攻医护人员等行为,要及时制止和控制现场局面,并快速报告保卫处值班人员,情节严重的应立即报警110来院处理。

86、保安协助负责医院各项安全管理工作,医院保卫处有权统一调度安排,严格执行医院的各项规章制度,定期接受岗位培训教育,认真履行岗位职责,保障医院安全工作。

87、保安员上岗期间,必须按医院规定统一着装,着装佩戴要整洁,严禁制服、便服混穿。

88、提高工作责任心,当患者、家属、来访者、员工生命财产安全受到威胁时,要机智、灵活、妥善的采取措施,全力保护患者、家属、来访者、员工的生命财产安全。

89、熟悉医院消防安全、突发事件等应急处理流程,果断处理岗位发生的问题,发现可疑人员和异常情况要礼貌进行盘查和监控。遇火警或其他突发事件必须全力投入现场抢救保卫工作,严禁借故逃避。

90、视频监控室值班人员负责24小时监控闭路电视、防盗报警信号,发现问题时及时向有关领导或部门报告。

91、视频监控室值班人员要严格执行交接班制度,交接班时应将机器设备的使用情况,有无可疑情况要交接记录清楚。

92、视频监控室值班人员在值班室时对所观察到的非正常情况、可疑人物,应详细记录,并视情况向有关领导或部门报告,采取必要的措施。

93、视频监控室值班人员要对视频监控录像内所发生的事故及其他紧急情况进行记录。

94、重点加强在门急诊保安人员的岗位培训,掌握发生治安事件的应急处理能力;由病区责任护士,落实对住院患者及家属对“防盗防抢”,保护财产及人身安全的防范意识的培训宣教工作。

95、医院安全保卫规章制度医院治安突发应急事件处理流程图;

96、安全防护设备的管理:不得拆除、停用、挪用安全防护设备,安全防护设备发生鼓掌或损坏时要及时修复,在修复之前不得使用该主体设备。

97、遇四级以上强风、大雨、雷电、雪雾等恶劣天气,应停止露天高处作业。

98、在夜间或光线不足的地方进行高处作业必须设置足够的照明设施,否则禁止施工。

99、在气温高于35度进行露天作业时,应给技术支持人员配备防暑降温药及饮料。

100、在与司机配合过程中,要确保相互通讯顺畅,在司机启动塔机操作前,确保塔上人员均处于安全位置。当人员处于或者可能处于塔机运行的不安全位置时,严禁塔机启动。

101、严禁私自为项目部开动塔机,并为工地吊装物品。

102、在进行设备安装过程中,需要塔机司机配合,不得随意开动塔机,不得随意触动塔机按钮。

103、需上报的文件必须经过负责人及法人的审核、签字批准后方可上报,文件上必须详细写明文件标题、主送单位、经办人等。

104、上高处前应检查所要使用工具是否完好,作业所携带工具应放在工具袋内,随用随取,操作前应检查操作点是否安全,道路是否畅通,防护措施是否完善。工作完成后应将所有使用工具收回,以免掉落伤人。

105、对施工区域、作业环境、操作设施设备、工具用具等必须认真检查,确认安全后方可施工。

106、施工电器设备外壳要接地、接零;安装、巡查、维修或拆除临时用电设备和线路必须为专业电工,并持有证件。其他用电人员应掌握安全用电基本知识和所用设备的性能。

107、现场安全工作会议内容根据安全生产情况,可自行安排。

108、项目部安全工作例会每月至少召开一次,可以和其他会议合并召开。

109、建立健全各级生产管理人员及一线工人的安全生产责任制。

110、施工用电符合安全操作规程。

111、坚持各级领导、生产技术负责人安全值班制度,每班必须有安全值班员。

112、安全生产统计报表分月报表和年报表(见附表2、3)。月报表各项目部在次月2日前报出;年报在次年1月10日前报出。月报和年报应附加安全生产情况分析和说明。

113、写出事故调查报告。

114、安全技术设施建设;

115、其它与安全运营直接相关的支出。

116、项目经理、技术负责人和技术干部的安全教育

117、班组长和安全员的安全教育

118、特种作业的定义

119、特种作业人员安全教育要求

120、人身安全风险抵押金适用于全局在岗职工。

121、考核期为每年元月一日至十二月三十一日。

122、各职能部门负责人要按安全责任规定,定期或不定期深入基层,督促生产。

123、局长: 1200元

124、当年的人身安全风险抵押金奖惩于下年初兑现。生技科根据人身安全情况造花名单报局办公,由办公室算清各有关人员受奖金额,造册后经主管局长批准,财务科进行奖惩兑现。多经部门奖惩兑现,奖金自理。

125、建立健全与安全风险预控管理制度;

126、经常组织开展安全生产大检查。深入现场指导安全生产工作。遇有特别紧急的不安全生产情况时,有权停止生产,并立即报告领导,进行研究处理。

127、总结和推广安全生产的先进经验,协助有关部门搞好安全生产的宣传教育和专业培训工作。

128、组织有关部门研究制定防止职业危害的措施,并监督执行。

129、认真贯彻"安全第一,预防为主"的方针,执行上级有关安全生产的法令法规,落实总经理负责制,加强安全生产管理;

130、违反操作规程冒险作业或擅离岗位或对作业漫不经心的。

131、擅动有"危险禁动"标志的设备,机器,开关,电闸,信号等。

132、健全安全组织机构,及时调整、充实专职安全管理人员,及时研究解决生产中的重大安全问题。

133、定期检查所分管的各部门对安全生产各项管理制度执行情况,及时纠正失职和违章行为。

134、负责一级、二级动火和固定动火点的申请,组织并落实好动火时的安全措施。

135、协助本部室主任全面负责全厂的安全工作。

136、负责全厂安全消防设施的检查、督查工作。

137、1.4值班调度员应及时做好值班记录、事故处理记录、拉限电记录、危险点分析、事故预想等各项记录。

138、2.3.1系统及各变电站的运行方式,运行有关注意事项及规定;

139、2.3.3已执行的和待执行的调令票份数(包括口头命令);

140、2.4.2调度运行值班记录、事故处理记录、拉限电记录等口令项数统计;

141、2.4.3危险点分析记录(接班值接班后立即做)。

142、安全生产专(兼)职安全生产管理人员:xxx

143、1 安全管理部门负责制定本制度,并负责综合监督管理。

144、1.2 上级主管部门安全生产文件、批复文、领导指示材料及会议资料等。

145、1.5 各种安全活动记录、安全管理台账、事故报告、安全通报等。

146、2.2 应根据文件资料的重要性,案时间永久、长期和短期等三种进行时间整理,分类归档。

147、3.2 应采取防潮、防虫措施,防止档案损坏。

148、4 档案借阅

149、季节性安全生产检查。

150、安委会负责召开每季度末安全会议及年度总结、表彰大会。

151、2设备动力部门负责公司生产设施的管理。

152、2.3新增、更新设备入厂,需进行验收工作:包括外观、出厂资料、安全附件、检测和测量报告等。

153、4特种设备严格按照特种设备管理制度执行,建立特种设备档案。

154、4.2特种设备使用必须办理使用证。

155、6.3临时用电必需办理用电申请,其用电设施和线路,必须符合安全用电的技术要求。

156、7.3操作人员必须做好下列工作:

157、*积极参加安全技术知识学习,坚持岗位安全检查,积极参加各种安全活动、岗位练兵和事故预案演练。

158、1.6根据现场职业安全卫生状况编制安全技术措施计划,并监督计划按期完成,要求有档案资料。

159、制度文件:有关部门制订和下发的制度性文件。

160、花名册:全员花名册、安全管理人员花名册、特种作业人员花名册及相关身份证明、安全资格证书复印件。

161、新工人(含民工和临时工)三级教育资料。

162、设备技术性能和允许的极限参数,如最大负荷、压力、温度、电压、电流等;

163、设备使用中的安全注意事项,非本岗位操作人员未经批准不得操作本机,任何人不得随意拆掉或放宽安全保护装置等;

164、定时清扫的规定;

165、运行中常见故障的排除方法;

166、公司安全生产会议参加人员应是本车间、本部门的主要负责人或主管生产的领导,必须熟悉本车间、本部门的生产情况,不得随意安排他人替代参加会议。

167、部门每周进行的生产例会,由各车间主任做好会议记录并保存。

168、负责本部门及园区安全责任制、安全教育、安全检查、安全奖惩等制度以及各工种的安全操作规程,并督促实施。

169、园区全体员工、入驻企业及商户必须接受相关的安全培训教育。

170、本园区特种作业人员(包括电工作业、园区内机动车辆驾驶、机械操作者、装卸工人、库管人员等),必须接受相关的专业安全知识培训,确保有资格后方可安排上岗。

171、对车间领导干部走动管理执行情况进行监督考核,落实不到位的,按规定进行处罚。

172、现场带班人员有特殊情况必须向安委会请假,并通知综合办公室,由综合办公室安排人员替班。

173、遵守厂纪厂规,服从上级工作安排,认真执行上级工作指示。 2、 努力学习,勤于钻研,不断提高劳动技术与自身素质。

174、看机过程中要做到每一匹布下布时搞一次机台卫生,以防由于飞花聚集太多而造成布面飞花疵点及打针,另外机台的地面卫生也要随时保持干净,及时清扫,清扫的垃圾倒入垃圾筒。

175、所看机台所用原料要堆方整齐,不能散落在地上,做到期及时拆包及时架纱。

176、发现有黄白纱、油污纱、烂纱等疵点纱要作标识后隔离放置,避免好坏纱混淆。

177、色纱转胚纱,要全面清洁机台,以防色纤、飞花影响布面质量。

178、下班前要把所看机台的卫生彻底打扫一遍,圆机底下、卷布架上、台面上不能有明显飞花和油污。

179、安排值机员看相应的机台,其中要注意快机与慢机、分纱机台、清纱机台与正常机台之间的合理搭配。

180、生产不饱和的情况下,班长应安排值机员轮休。

181、班长收到《排产单》后,要仔细核对其中的内容,如有不明之处必须问清楚。

182、服从工作安排,要求教机速度快,问题判断处理准确,教机疵点布少。

183、生产过程中机修如因机台故障或质量问题进行教机,事后必须在落布卡上签名并注明时间。

184、机修发现开关失灵,须立即修理或更换。

185、机修员要定期保养机台各部件,并要认真做好《机台保养卡》。

186、压力表备件及安装材料由仓库提供;

187、压力表强制检定工作由仪表维修车间统一协调管理;

188、仪表维修车间计量员对口强制检定工作,建立台帐和检修档案,与xx市质量技术监督局及其指定或授权的计量检定机构保持联系,落实相关的各项事务。

189、xx市计量监督管理条例;

190、固定式空压机风仓及总管压力测量

191、汽轮机、发电机油压测量

192、锅炉、压力容器本体压力表列入强制检定目录;其它压力表作为非强制检定处理,周期由赛科生产装置根据实际需要制定;

193、压力容器本体、锅炉本体压力表检定周期暂定为不超过六个月;

194、按照规定完成《计量标准技术报告》(格式见JJF1033—20xx附录B),其中测量不确定度评定、验证及重复性、稳定性考核的填写见JJF1033—20xx附录C;

195、检定实验室环境条件必须符合开展检定/校准工作的要求,并按要求配备对环境条件进行有效监测、控制的设施;

196、进入施工现场必须戴安全帽,不戴安全帽每人罚款50元,现场5人以上不戴安全帽,对项目部加罚500元;高空作业(2米以上)必须系安全带,违者每人罚款50元,责任主管部门未提供安全带的,对责任主管部门加罚300元。

197、参加施工人员,严禁酒后作业,如有违者每发现一次罚款100元。

198、严禁乘坐卷扬机吊盘或吊蓝上、下人,违者对操作者和乘坐者各罚款100元。

199、2 本制度自印发施行之日起执行。

200、酒为易燃品,公司内和仓库要严禁烟火,酒库附近严禁堆放易燃品。


销售管理制度 200句菁华(扩展5)

——车辆管理制度 200句菁华

1、公司所有车辆保险由办公室负责统一办理,办公室根据相关政策,考察选择保险公司。

2、驾驶员出车,必须带齐有关证照。

3、任何时候、任何情况下,发生事故必须立即电话报告办公室,并在回单位后写出书面情况报告。

4、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修,由办公室会同财务科负责结算维修费。汽车大修须经办公室认真调查核实后提出车辆维修计划,报总经理批准,按规定办理维修报批手续。

5、凡发生行车事故者,驾驶员需写出书面检查,扣发驾驶员当月奖金。事故情节严重者,给予通报批评、调离岗位直至待开除公司。

6、驾驶员将车辆私自交他人驾驶发生事故,由该车驾驶员承担一切责任,并给予开除处理。

7、未带齐相关证件、违反交通法规,受到交警部门处罚,费用由责任人自理。丢失车辆证件、牌照及驾驶证的,驾驶员承担全部证、照补办费用。

8、驾驶员私自将油料外流,一经发现,赔偿三倍油料价值款,给予开除处理,并在公司通报批评。

9、驾驶员无故不出车的,由此产生的交通费用由驾驶员全额负担。

10、私用时若发生事故,而导致违规、损毁、失窃等,于扣除理赔额后全部由使用人负担。

11、车辆需加油时,由驾驶人从公司借支现金加油,也可先自己垫付,再凭相关票据到公司报销。

12、自觉遵守机关管理制度,服从局领导及办公室的管理和调度,认真完成出车任务和其他交办的任务,做好出车日记。

13、在无出车任务时,驾驶员应听从办公室的统一安排,认真完成领导及办公室交办的其他工作任务。

14、车辆维修或需要保养时,由驾驶人员根据车况书面提出维修申请,载明维修的项目,并预报维修价格交分管领导初审后报局长审批同意,方可到指定厂家维修,不得先修后报。修后由驾驶员认定所修情况和价格并签字,交由机关出纳当即单次结帐,不发生累计结帐。

15、非业主车辆不得在小区内停放过夜,若临时滞留必须停放在指定位置。

16、不准在本小区任何场地试车、修车、练车。

17、出租车接送小区住户,上下客后必须马上驶离,不得在小区内招揽客人。出租车司机属来访客人,必须正常办理探访手续。

18、听从领导指挥,服从领导调派,完成领导交派的各项工作。

19、严禁用公车办婚事,对违反规定,私自出车者,按有关规定执行。

20、在行车过程中,遇特殊天气、危险路段,危及安全行车时,乘车负责人必须安排专人进行安全监护;

21、车辆必须停放在统一的指定地点,因事不能停放在指定地点的,应停放在安全的停放处。出差在外的车辆,要将车辆停放在安全场所,并锁好方向盘,搞好安全防范,否则后果由驾驶员自负。正常业务用车、重要工作用车、出差用车应按时返回待用,并及时将钥匙交到办公室。

22、本系统所有车辆一律实行刷卡加油,用车时由办公室按实际里程数计划供油,并进行登记备查,由专职司机按计划量加油,因特殊情况,在外加油的须报办公室登记。每月末由财务人员统计实际用油量与办公室用油登记情况进行核对,如出入较大,查明原因并追究责任。

23、为确保行车安全,驾驶员必须认真钻研业务,定期参加交警队组织安排的安全学习和检查,严格遵守道路交通安全法规,服从交警指挥,严禁酒后开车。

24、车辆必须到指定修理厂进行维修。未经批准擅自进行修车、购置零配件或在非指定的厂家修车,其费用不予报销。

25、禁止起重机械超负荷运行。

26、各中队执法电瓶车应固定专人负责保养维护(专人必须上报大队办公室),对因驾驶或保管不善造成车辆损坏的,由车辆责任人负责。

27、2车辆出车前必须进行安全检查,车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规则,若有违规罚款由驾驶员负担。

28、5公司用车送货物原则(以本公司铝壳箱为标准)低于2件的不出车。

29、9营销人员用车各项费用自理,包括油费、路费、违章罚款,司机出差补贴等。

30、2司机应爱惜公司车辆,*时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,发现有故障的应及时报告行政部,经批准后送汽修厂维修。

31、3司机应清楚了解车辆的保养时间和各季度的审核工作,如因证件不齐全或过期失效的,后果由司机负责。

32、严禁违章驾车,酒后开车,无证开车,穿拖鞋开车,带病开车,疲劳开车,车辆乱停放。违者责任自负并处以罚款50元/次。

33、严禁出私车或私自将车借与他人驾驶。违者处以100元/次的罚款。

34、为确保校园交通安全,所有进入校园的车辆一律慢速行驶,并根据校园情况有序停车,严禁野蛮开车、停车和鸣喇叭;

35、进入校园停放车辆的应做好安全防范工作,关好车门,贵重物品自身携带,一旦发生失窃,学校和物业公司不承担查找义务和赔偿责任;

36、严禁门卫进行无停车收费收据收费的行为,并欢迎大家监督举报。

37、办公室统一购买加油卡,车辆采用加油卡加油,原则上不准在外现金加油。各科室用车时,到办公室领取加油卡,加油时要到能使用加油卡的加油站加油,并保留加油小票,交车时粘贴在用车登记表的加油小票粘贴处。

38、财务人员去银行提取大额现金;

39、公司内交通车辆归口管理由人力资源及行政部,公司内一切机动车辆须经汽车车队验证、编号、登记后方可使用。

40、距交叉路口、弯道、公司大门15m内不准停车,消防栓前2m内不准停车,马路的中央不准停车。

41、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

42、逢节假日,一般情况下轮流安排一辆值班车。其他车辆一律归库停放。特殊情况用车必须经值班领导与分管车辆调度的分管领导同意方可出车。

43、所有车辆从购置到报废全过程的技术资料及有关证照,由专职驾驶员(办公室)妥善保管。

44、单位公务车的证照及稽核等事务统由办公室负责管理。由办公室负责人指派专人调派,车管专人负责维修、检验、清洁等。

45、发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险金额后,其差额由驾驶人与单位经协商后共同负担。

46、所有车辆严禁进入塑胶场地和致味馆,否则罚款200元/次。

47、车主停放车辆时,应将门窗锁好,并将贵重物品随身携带。否则,造成损失由车主自行承担。

48、坚持车辆安全检查制度,单位每月对车辆普查一次,大组每季度对内管单位的车辆抽查一次,车管处每半年或重大节日、大型活动前对市级机关车辆进行检查,确保车辆完好率达98%以上。

49、凡在检查中检查出的问题,由检查小组视情况予以通知驾驶员和单位限期整改,直至收缴行车证、驾驶证,车辆行驶限期恢复车况接受复查等处置。

50、驾驶员参加安全活动时,须携带“驾驶员安全活动考核卡”,由大组长按驾驶员实际参加安全活动情况进行登*章。

51、上述单位购车凭单位介绍信、购车手续(资金审核表、发票、合格证等),向车管处申请。特殊号牌须局领导签发。

52、车管处审核购车手续后,出具市级机关“申领车辆牌证介绍信”。

53、购车单位凭“申领车辆牌证介绍信”及购车手续,到车管所上牌。

54、运送爆破物品时,驾驶员必须保持清醒的头脑,提高责任心,严禁酒后驾驶,驾驶员和随车人员在运送途中严禁携带烟火。

55、驾驶员必须持驾驶证,车辆必须配备灭火器材,严禁炸药和起爆器材同车载运。

56、运送爆炸物品时,必须持有特种作业资格证的人员按指定的路线和时间运送、押运和看护,押运、看护人员在运输途中负监管责任。

57、民爆运输车辆只允许运送民爆物品,不运送民爆物品时,车辆应停放在发放站附近。

58、目的

59、权责

60、3出车审批

61、3.1市区公务出车由用车部门/用车人提出,经各事业部经理、厂长审核后,由管理部核准后派车;

62、3.3本地区以外出车由用车部门/用车人提出,经各事业部经理、厂长审核,经分管副总经理核准,由管理部派车。

63、5.2公司车辆一律停放在厂内车棚指定地点,不得以任何理由擅自驱车外出停放,如因违反而影响工作以至造成事故者,除视情节轻重予以处罚外,由肇事者本人承担全部责任并赔偿经济损失。

64、5.3每次接车或出车前,驾驶员须检查车辆外观各部位的完好状况。如发现意外损坏,应查明原因。否则按驾驶员意外损坏处理。

65、7.1.1下列人员如单独驾车必须经总经理批准:

66、一切车辆靠右行驶,互相礼让,不争道、不抢行,通过交叉路口、弯道、公司大门口应做到一看二慢三通过。

67、执行"三勤"、"三检"制度。

68、车辆进行加油需经财务人员负责登记,领导签字;每月驾驶员需准确上报车辆的耗油和公里数情况财务人员进行审核公布。

69、用车均实行出车登记制,由驾驶员登记,注明出车途径地、目的地、出车时间等,并请用车人签字确认。月底由驾驶员本人汇总填写当月出车报表,作为核销油料等费用的依据。

70、1公司公务用车的证照保管,车辆年审、车辆保险及养路费支出等事项统一由销售部负责管理。公司车辆由销售部主管指派专人驾驶、保养、维修、检验、清洁等。

71、5.1公务车油料由销售部主管指定单位办理,外出购油及维修须经销售部主管批准后,凭发票实报实销。

72、9如因驾驶员使用不当或车管专人疏于保养,致使车辆损坏或机件故障,其所需要修护费,应依情节轻重,由公司或责任人予以负担。

73、11私闯红灯、乱停车、驾驶未佩带安全带、驾驶时车速超规定等驾驶车辆违反交通规则行为,其罚款和费用由驾驶人员自行负担。其余根据具体情况,另行确定责任。

74、13发生责任事故造成经济损失时,按实际损失,责任者应赔偿。

75、17在销售部领导下,公司驾驶员要认真做好对公司领导和各部门的驾驶服务。

76、20公司职工不得用公车学习汽车驾驶,否则,一切后果及损失由车辆保管者负责。

77、23离车注意

78、28属公司所有的其它各种车辆(包括货车、叉车、拖拉机等)参照本管理制度的有关条款执行。

79、严格按照国家道路交通安全有关法律法规规定和厂内机动车辆驾驶员安全操作规程要求进行运输作业。

80、所有井下车辆都必须安装和使用尾气净化装置,减少尾气对井下空气的污染。

81、下坡时要缓慢行驶,严禁空档滑行;在上、下坡时,要根据车载情况和坡度大小,选择合适的档位,严禁车辆在陡坡行驶中换档。

82、根据安全检查规定要求,若发现存在监管不到位、检查不到位、无检查记录等情况,对相关负责人处罚500元。

83、车辆由站办公室进行统一管理,除值班车辆外,车辆管理软件单位业务用车由办公室根据车辆与使用相对固定的原则进行安排,各科室分管领导亦按此规定相应安排科室出差等工作。

84、车辆加油,由办公室负责办理油本,油本安排专人进行管理,对每辆车加油情况进行登记,司机每次加油完毕,及时将油本交回。

85、本处各部门负责人用车,直接向办公室物资管理员领钥匙,安排司机,方可出车,随行司机认真填好《车辆行驶记录表》。《车辆行驶记录表》随车存放,一车一份,不得丢失,每月将《车辆行驶记录表》交由办公室物资管理员记录存档。办公室主任每半月抽查一次。发现记载不实、不全或为登记者应呈报领导提出批评,对不听劝阻屡犯者应给以处分。

86、物资管理员做好每台车辆的油料使用台账,记录好每次加油的时间,数量,起始公里数等相关数据,每月将台账数据交主管领导稽查;

87、无正当理由不服从车辆调度安排的,应给予处罚。屡教不改者,辞退。

88、恶劣天气,注意安全,慢速行驶。

89、2 用车部门负责填写《用车申请书》并经部门部长签名后交总经理或行政部部长审批。

90、8 车辆的各类证件要保管完好,行驶证、车匙不得放在车内,以防发生盗窃。

91、3 司机应清楚了解车辆的保养时间和各季度的审核工作,如因证件不齐全或过期失效的,后果由司机负责。

92、驾驶员执行出车任务要做到准时准点,避免因个人疏忽耽误工作。

93、驾驶员要经常对车辆情况进行检查,发现问题,及时汇报解决。

94、办公室要加强对车辆的管理,按时组织进行年度审验,及时办理保险等有关手续,定期进行保养检查、油料使用情况检查,控制支出,节约开支。

95、车辆进出小区时,保安员认通行证对车,无通行证或通行证与车牌号不符者,保安人员有权禁止该车辆进入、停放。

96、临时进出车辆进入小区前要进行登记,领取临时通行证签字确认后方可进入。

97、车辆须用加油卡加油,特殊情况用钱加油要限量,并经分管副经理同意,带车领导签字。办公室对车辆油耗进行控制,实行百公里耗油定额考核。

98、停放车辆注意选取安全的地点,驾驶员离开车时,要停车上锁,以防车辆被盗。

99、注意休息,不开疲劳车,不开野蛮车。严禁酒后驾驶。

100、因违规罚款,其罚款和违章后果由驾驶人员自负。

101、车辆在公务途中遇有突发事件或交通事故,应先急救伤患人员,并立即向交警、保险部门报案,同时还应向办公室报告。

102、车辆需维修的,驾驶员必须先认真检查发生的故障,初步判断故障发生部位,并如实向人秘科报告,由人秘科向分管领导报批同意后,方可修车。修理时由人秘科派人一起前往,换下的旧零件须带回验收。一次性修理费在100元(含)以内的由人秘科长决定;100元以上至200元(含)的由分管车辆调度的领导决定;200元以上的由主任审批。车辆外出途中需要修理的,经随车领导和干部同意后报主任批准后,由司机和随车人员会同前往修理,修理报销凭证需随车人员签字证明,送分管车辆调度领导审批后,方准报销。

103、与各学院和职能部处有公务业务的车辆,凭学校发放的车辆校门通行单(学校以每个学院及职能部处的在编在岗人数,发放校门免费一定额度的出门单,超出部分由各学院和职能部、处付费),由各学院和职能部、处领导签字同意的车辆校门通行单为准。

104、凡本小区有卡车辆必须进出刷卡,任何时间均凭卡出入。

105、小区实行先到先得停放方式,依据《前期物业管理服务协议第五条》其他有偿服务费用:临时停车90分内不收费,超过90分钟白天(不超过23:00时)为5元,夜晚(超过23:00时)为10元

106、2由申请人自行驾驶公务车辆(首次申请驾驶),驾驶员需提前到车队队长处评估驾驶技能,通过后在队长处签署《驾驶安全协议》,经车队队长通知,可以到保安室领取车钥匙,驾驶员需按照申请的用车时间段,尽早办理完相关的用车事务,及时归还车辆,非专职驾驶员驾驶公务车辆,需严格遵守驾驶员工作规范要求7.4.1----7.4.3条款,并熟悉和遵守车辆管理制度相关内容要求。

107、6油卡充值完成后,行政部及车队队长需核对油卡加油明细数据,异常情况时,需做好原因调查。

108、1.7车辆维修过程中,相关维修费用经过评估审批后,由车队队长进行支付,特殊情况下,可以由驾驶员先行支付(报销后再支付费用给驾驶员),维修完毕后,将凭维修资料及支付凭证提交至车队长。

109、1.8车辆发生故障或者问题时,驾驶员应主动向车队长上报故障的问题和原因,非紧急特殊原因,需全程配合维修对接过程,过程中需配合做好车辆维修登记记录及维修状态验收,并同步做好维修店与车队队长之间的沟通信息传递工作,维修完成后,做好相关资料签名及资料的收集等。

110、1.9车辆维修期间的.费用,由驾驶员先行支付,返回公司后,将相关的维修单据及支付凭证交于车队队长进行报销,费用报销完毕后,财务部出纳再支付维修费用至驾驶员指定账户。特殊情况,由驾驶员向车队队长反馈说明,可以由车队队长先行支付维修费用。

111、2.1公务车辆日常保养及维护工作,由车队管理负责,车队队长根据车辆的行驶公里数及相关情况,制定好《年度公务车辆年检/保养/保险计划表》,并将计划表打印粘贴在司机室显眼位置,由所有驾驶员共同做好关注和提醒工作。

112、2.4公务车辆保养,由车队队长安排专人对接负责,评估好业务用车的情况,保养日期尽量选择避开公司公务用车的高峰时间段。

113、2.7公务车辆的保养费用,由保养对接人先行支付,返回公司后,将相关的保养单据及支付凭证交于车队队长进行报销,费用报销完毕后,财务部出纳再支付保养费用至对接人指定账户。特殊情况,由保养对接人向车队队长反馈说明,可以由车队队长先行支付保养费用。

114、1.1公务车辆相撞或与其他种类车辆相撞,造成损失的情况。

115、2.2公务车辆事故发生后,驾驶员无意识或者无独立行动能力时,经相关人员通知或者告知事故信息后,车队队长需立即前往事故现场调查及协助处理,并同步上报公司行政管理部门。

116、3.3责任驾驶员对于*机构出具的责任认定结果有异议的部分,需要在3个工作日内向责任认定书出具的机构上级部门提出申诉,未申诉或者申诉期限过期,默认责任人同意*机构出具的认定结果。

117、4.9公务车辆座位顺序:车辆的右后座为首位、左后座为次之、后座中间位置再次之,前右座为末席。

118、各科室人员深入多家企业调查、协调工作,而且路途较远的;

119、所有车辆及材料(包括车辆钥匙、行驶证、加油卡、保险单等)由行政部统一负责管理,包括车辆调派,维修保养,费用预算、核准、车辆年检及证照管理,投保、续保。

120、所有公车需由公司内部持有驾照人员驾驶。公司车辆公出前需提前半天到行政部进行申请,由行政部进行统筹安排后,决定是否可使用。

121、在原加工厂开办汽车修理厂,24小时都有车辆进出,但又属湘核建新余分公司管理,很难协调。

122、对从小区驶出并携带较贵重或大量物品的非业主车辆,执勤门岗有权进行检查或要求做出说明。

123、车辆管理员和保安巡视员应确保行驶通道和消防通道的畅通,要做到管理有序,无乱停、乱放车辆的现象。对随意乱停或侵占已购(租)车库、车位业主利益的车辆,实行广大业主舆论监督、保安管制和社区交警共同管理的方法进行。

124、严格遵守市交通管理规定,遵守各项车辆管理制度,确保“安全第一”的原则。

125、严禁任何货车、卡车、大型车辆进入地下车库。

126、车库内禁止鸣喇叭,限速行使,遵守车库停车标识,禁止涂改或覆盖车库内原有停车的标识和号码。

127、严禁在车库内清扫、清洗车辆及进行车辆维修、保养工作。

128、定时对车库进行巡逻检查,对停放不到位、占道停放等车辆进行纠正。

129、车辆修理完毕,由驾驶员检查、车辆管理人员审核后一并签字,未经审定或不在定点修理厂进行维修的(经局长同意,市外、长途应急修理除外),一切费用概不报销。

130、车辆需要购置附件及物品,均由办公室负责购买,确需驾驶员购置的应报公司待批复后,再行购置,否则公司不予报销。

131、车辆的使用按先上级,后下级;先急事,后一般;先涉足特殊用车,后其它事务的原则安排。

132、外单位借车,必须经公司领导人批准后,办公室方可安排,并做好用车(派车)记录。

133、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。驾驶员负责在出车前搞好车辆安全检查及车辆的卫生。

134、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况须报公司领导批准。

135、驾驶员应每周进行一次保养,每月对电瓶外表进行清洁,经常检查电瓶使用情况,保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。

136、定期保养合金轮壳,长期保持合金轮壳的漂亮外观,光亮整洁。定期检查汽车底盘,及时修补及重涂保护层,以保护车辆免受腐蚀及损伤,定期更换机油,定期清洗空气滤清器滤芯。

137、驾驶员应建立行车记录,如实记录行车日期,时间、去处、事由、乘车人、里程、加油等情况,作为审核差旅费和有关费用报销的依据。

138、车辆实行定点维修。一般情况下驾驶员须拟出维修清单经批准后方可维修,由办公室会同财务部门负责结算维修费用。

139、违章停车、高速驾车或违反交通规则,其罚款由驾驶人员自行承担。

140、配车使用人车辆使用过程中,车辆费用划分:

141、3配车使用人必须如实报销过路费和油料费,不得虚报。

142、每月的最后五日内,必须把车辆开回公司由办公室进行全面的检查,并对里程数和车况登记备案,根据里程数审计油料费和过路费报销情况,如出现明显超支或虚报现象,公司有权处罚配车使用人。

143、事故赔偿资金可以先由公司全部支付,配车使用人承担部份在工资中扣除。配车使用人违反交通规则,造成违章罚款,罚款费自理。

144、配车使用人发生交通事故潜逃者,公司将与其解除劳动关系,并报*机关辑办。

145、驾驶员如有违反交通规章(如闯红灯,违章停车等),造成罚款的不予报销,由违规驾驶员个人承担责任,并准时交纳罚款。

146、加强公务用车集中管理。

147、车辆原则上不外借,如遇特殊情景,在满足公司用车无障碍的前提下,外借时间在一天以内的,由公司副总经理批准;外借时间在一天以上的,报总经理批准。

148、用车人要树立节俭用油的观念,实行车辆刷卡加油的管理办法,原则上在指定的加油站加油,并记录好所加油数及加油卡内余额数,归还车辆时如实填写《车辆管理情景表》。任何人不经批准不得擅自给外单位的车辆加油,违反者,一经发现处所加油数十倍以上罚款。

149、用车人在行车时应带齐证件,自觉遵守交通规则,严禁疲劳驾车、酒后驾车和超速行驶,确保行车安全。因违章受到处罚,由驾驶员本人承担全部职责。

150、用车人对所经常使用的车辆实行定期维护和保养,发现故障应及时报告、维修,确保行车安全。

151、车辆主要用于公司货物运送和人员接待等重要公务活动,其它情况原则上不予派用。公司员工个人用车或兄弟单位和个人借车必须报请总经理批准。

152、车辆修理一般在定点修理厂进行。

153、公司严格控制使用长途车(100公里外)。除公司副总及以上人员外,因工作需要确需出长途的,经总经理批准方可派车。

154、任何部门或个人需使用公司公务车,由需求部门或个人填写“用车申请单”,按管理职责进行审批后方可用车。

155、申请部门将用车申请单交综合管理部门后,由负责车辆派遣人员根据需求和车辆状况派遣车辆及司机。宁德境外用车,申请人应至少提前一天提交“用车申请单”。宁德境内用车,申请人应提前半天交《用车申请单》,以利综合管理部门统一调度。综合管理部门根据派车申请,将尽量安排拼车,避免一车一事。

156、加油费:公司所有公务车辆均办理加油卡,司机驾驶车辆要注意节约用油,福建省内只能持卡加油。综合管理部门需保证卡中金额充足。福建省外或有特殊情况加油,必须开据税务专用发票并向综合管理部部长说明情况,否则不予报销。综合管理部门在每月底对加油费的合理性进行审核。

157、公司公务车驾驶员由综合管理部行政科统一管理。对公务车司机的工作进行监督与协助,执行派车任务,负责车辆及司机的调配。每月底,对当月车辆维护状况、车辆加油状况及司机工作状况作总结。

158、司机对乘车人员要讲究文明礼貌,体现公司良好的礼仪风尚。公司客人在车内交谈时,除非客人主动搭话,原则上司机不准随便插嘴。

159、司机必须随身携带手机等通讯设备,并保持通讯畅通。如当时无法接听或复电,事后要及时回复,并向综合管理部部长说明原因。

160、有下列行为之一者,给予通报批评、严重警告罚款100元/次处分:

161、擅离职守:除进行公告处分外,擅离职守以旷工计,扣发相应薪资;

162、有下列行为之一者,给予记过、罚款200~500元/次、通报批评处分:

163、教职员工车辆上班一律提前半小时以上(特殊情况可在上班后5分钟至半小时时间段内)进校园,下班一律在静校半小时后出校园。上班时间内教职员工车辆不得随意进出校园,特殊情况须报校长室批准同意后方可出入。

164、车辆停放时,须拉紧手刹、关闭电路、锁好门窗以保安全。车辆在校园丢失(含车内财物丢失)或损坏车主自行负责。

165、大箱清理干净的车辆必须依序进入精煤货场对位装车,现场煤道员再次检查车辆清洁方可进行装车作业。

166、货场煤道员发现经检验车厢清洁不达标的车辆,必须勒令其出厂清净大箱,不服从指令并占道影响装车者,经领导查实罚款200元。

167、所有进出厂车辆必须*车并加盖篷布,篷布必须覆盖整个箱体,并用皮条固定后方可进出厂。

168、所有进入货场的拉原煤车辆必须听从煤道员指挥,如有不听从指挥、无故乱卸的一经核实罚款200元。

169、严禁车辆不过皮,先装煤或调换品种等行为,违者处以200——500元罚款。

170、严禁小车过皮,大车装煤,杜绝给多油箱和多水箱车辆装煤,杜绝一车多号和一号多车进出货场,违者处以200——500元罚款。

171、其他人员使用公务用车时,由本部门负责人或公司领导批准后,由管理部统筹安排。

172、非工作时间用车(夜间、节假日等)须经公司总经理或董事长批准后方可使用。

173、驾驶员与使用者应爱惜车辆,公务车每次使用结束后,及时清理车上垃圾与物品,保持车辆的干净整齐。

174、下列情况,违反交通或事故的经济损失及责任由驾驶员负担

175、财务部每月填写《公务车加油统计表》(附件四)与《公务车加油汇总明细表》(附件五),月度管理部与财务部核对车辆用油台账,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,做到每月核对无误。

176、2 运营车辆由车辆管理人员负责车辆调度及管理,旨在最大限度的配置车辆使用,最有效的管理车辆。

177、1 公务车辆使用管理

178、2.4 公务车辆申请人员在办理公司事宜时,应严格按照派遣表中所规定的时间返回公司,如果在派遣表规定的时间内无法及时返回公司,应提前向行政部说明原因,获得批准后方可延时返回公司。

179、2.6 公务车辆驾驶人员返回公司后应将填好的派遣表及时上交行政部审核,审核无误后存档。

180、3 各部门应加强车辆用油管理,节约用油开支,使车辆均能在经济耗油的情况下有效的运营。

181、6 驾驶员在使用油卡加油时,应保留好每次加油的小票,小票要保持连续性,月底按顺序粘贴在《车辆用油统计表》上。

182、7 驾驶员在油卡充值前,应统一根据车辆管理人员的口令,在某一统一的时间点记录本月车辆用油的实际数据,其中:

183、9 车辆在使用备用卡加油时,应收集好小票,并在小票背面注明加油车辆车牌号,交给车辆管理人员,车辆管理人员对每张备用卡须填《备用卡加油统计表》,连同《车辆用油统计表》一齐上报财务审核。

184、1 车辆管理人员应实时了解车辆油卡的用油情况,在油卡金额接近500元时,及时申请油卡充值。

185、2车辆管理人员负责对维修质量进行验证,并保存相关的评定、维修质量、维修记录等资料。

186、1日常检查、保养、维护

187、1.5每月由驾驶人员对电瓶外表进行清洁,经常检查电瓶使用情况,保持电瓶周围干燥清洁和有效工作能力。

188、3.3发生修理后必须将更换的部件交回公司验审。车辆管理人员对车辆突发修理原因进行鉴定、审核。

189、5新车在5000公里时都有一次免费保养,各新车驾驶员注意利用。

190、1.2驾驶员应妥善保管开具的罚款单,经部门经理审核后,可用其它发票冲抵报销。

191、2 车辆停车罚款

192、2.2该类罚款公司不允许发生,如有发生,应详细了解罚款原因,属于驾驶员出于个人利益而发生的乱停车罚款,公司不予报销。该类罚款在报销时应特别注意审核。

193、1 车辆事故理赔是基于车辆保险的意外保证,驾驶人员应在提高自身驾驶技能的同时,认真遵守交通法规,鉴于公司车辆之多,理赔业务之多,特制定此办法。

194、驾驶员负责车辆的日常保养、维修,驾驶员对车辆保养要求做到“小故障勤动手,大故障早报告”。确需外出修理或添置更换车内设备或零部件,由驾驶员写出书面详细申请,报校长办审核,经校长审批后,将书面申请送校长办备案。修理费经校长办与书面申请核对后签批、报分管校长审批后,再由校长签报。车辆需中修、大修,驾驶员要征得校长同意,合理安排,节约资金,保证修理质量。

195、驾驶员负责经常检查车内消防器材性能,必须随车携带灭火器,以免遇到突发事故。

196、厉行节约,力戒浪费。车辆清洗费用实行包干管理办法(越野车、面包车、商务车每月每辆100元,其他车辆每月每辆80元);严禁将加油卡交与他人使用,一经发现,严肃纪律处理和经济处罚,聘用人员,一律解聘。

197、驾驶员请假三天以上者,必须把车辆停放在机关,车上钥匙和全套手续交车辆管理员保管。

198、任何部门和个人都应以大局为重,不得刁难车管人员,不准以任何理由给车管人员和司机出难题,不得指定车辆。

199、修车费用每两个月结算一次,结算时由驾驶员、车管员及车管负责人共同前往结算,报销时维修申请单及签字后的修车费用清单应附在发票后报销。

200、被租车辆车主日后报销时凭租车申请单,并由


销售管理制度 200句菁华(扩展6)

——销售人员管理制度 100句菁华

1、对其他品牌的反映和销量;

2、早班员工逐一检查货架,确保整齐,安全,将散放的商品归回原位;

3、当班人员所收的货款及时上交店长,店长于每日14点扎帐并将所收货款存入公司账户。店长休假则由客服经理操作此流程。

4、员工在卖场内不允许出现恶性竞争,一经发现将给予警告,累犯考虑开除,因服务态度恶劣引起顾客投诉的由当事人承担责任,如若累犯考虑开除;

5、病假

6、货款处理:

7、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。

8、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。

9、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条于门店店长,电话请假与临时请假无效(特殊情况除外)

10、17点前离开的,视为早退,发生一次扣除工资100元,纳入团队活动基金

11、“您请跟我来,由我来带您来熟悉防腐木行业领导者--我们丰胜的产品”

12、“能否请您留下您的姓名与电话号码,关注我们丰胜的微信二维码,并有精美礼品送给您”

13、:“我们的工作有什么不周之处,请您多提宝贵意见,好吗”

14、向顾客介绍产品交谈时,应注意谈话技巧,不要随意插话,避免与顾客争辩,要随时关注客户的话语导向及关注点

15、会议内容:

16、商品展示

17、若对方负责人不在,应与其上级或下级洽谈,千万不能随便离去。

18、准确地称呼对方职务,过高过低都会引起对方不快。

19、见好就收,一旦发现对方对某一话题不感兴趣,应立刻打住,再找其他话题。

20、适时地拿出样品,辅助推销。

21、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。

22、当对方拒绝订货时,首先应问清原因,以对症下药。

23、若对方偏好其他企业产品,则应用具体数字说明本企业产品绝不逊于其他产品,且有其他产品不可替代的特性。

24、若对方对本企业抱有成见,或以往发生过不愉快的事,或对推销员本人抱有偏见时,首先要向对方赔礼道歉,然后问明原由,做出解释。最后,诚恳地希望对方对本企业和本人工作提出建设性意见。并利用这一时机,进一步与客户洽谈业务。

25、表明以后双方加强合作的意向。

26、向对方及其他在场人员致谢、辞行。

27、直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:①使用优质材料。②高质量。③与其他企业产品的性能价格比等)。

28、希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。

29、在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。

30、与客户交流经营管理经验,互为参考。

31、请对方介绍其经营情况。

32、注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的工作。

33、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

34、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。

35、日常业务

36、客户拜访的准备

37、制定目的

38、言语举止符合规范;

39、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;

40、业绩考核:

41、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

42、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传,保证工作信息流通顺畅。

43、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。

44、销售人员所登记的客户,如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻,父母和子女)的名字,均视为同一客户对待。

45、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。

46、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。

47、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。

48、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

49、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。

50、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收;

51、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放;(如业务员未工作到年底奖金不予发放)

52、店面人员将有关商品撤出;

53、正确贯彻执行《会计法》、《会计基础工作规范》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《医院药品收支两条线管理暂行办法》等各项财经政策,加强会计核算和财务监督,严格财经纪律。财会人员要以身作则,奉公守法,同一切盗窃,违法乱纪行为作斗争。

54、严格执行国家对药品作价的规定和《云南省非营利性医疗服务基准价格》等物价政策,合理组织收入,严格控制支出。凡是该收的应抓紧收回。凡是预算外的,无计划的开支应坚决杜绝。对于临时必须的开支,应按审批手续办理。

55、根据医院事业发展计划,正确及时编制年度和季度的财务计划(预算),保证临床和科研经费的需要,办理会计业务。按上级主管部门的要求,报送会计月报、季报、半年报和年报(决算)。

56、预算编制按照事业发展计划,采取院领导、财务处、业务部门相结合的办法。由财务科拟定医院年度预算,经院长办公会审议通过,报主管部门批准后,由财务处统一掌握执行。

57、助客户发展销售网络和销售队伍建设;

58、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

59、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作

60、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;

61、负责组织制定营销政策,并监督实施;

62、负责组织制定和监督实施营销预算方案;

63、1.出勤管理

64、3.移交规定

65、3.2.销售人员

66、2.客户管理

67、3.工作报表

68、着装及仪容

69、调休务必提前一天填写“调休单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。

70、部门经理例会制度

71、近期工作出现的问题,如何解决;

72、“信息传递及工作联系单”用于部门间传递信息。

73、接待顾客的接听电话时,必须使用礼貌用语:

74、出差:因公出差联系业务超过24小时无法返回公司者;

75、因公事需要出差,要求于出差前填写《出差申请表》并注明出差路线、事由、计划及出差费用预算;

76、出差费用报销包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补助费、电话费等。特殊情况需要应酬的费用需向公司申请,公司领导批准后方可使用及报销。

77、上一次出差回来后出差费用没有报销结算完毕的,不准再申请下次出差费用借支手续。

78、销售部制定年度、季度、月度的经营目标及工作计划并实施;

79、销售人员应按规定参加相关的业务活动,不得无故缺席;

80、销售人员应按公司规定出勤;

81、一个月内无故连续缺勤3天或累计缺勤5天以上将做离职处理;一年内请事假累计三个月以上者,做离职处理;

82、销售人员如遇以下情况可申请请假:

83、男士头发要经常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。

84、女士着裙装时,应注意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。

85、在xx区域使用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊绰号或大声喊人。

86、营业用房与住宅的接待顺序自成一体,互不混同。

87、由于公务使置业顾问错过序列,可由主管安排再补;接听电话不占序列。

88、客户进门后,置业顾问必须面带微笑、主动迎候,有条不紊的接待:询问意向—带领介绍沙盘、请入座—倒水、分发资料—因人而异进行解说—倾听客户意见—谈判—追踪—促成会员—带领看房—协助开发商签订合同—售后服务6、客户离开xx中心时,接待人员须亲自将客人送到电梯口,并致谢意,做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员,均应一视同仁,不得区别对待。

89、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可协助其他置业顾问的工作,但不允许在xx独立参与新客户的接待。

90、严禁当着客户的面争执客户归属。

91、朝会:

92、1.工作计划:

93、1.1.销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人的《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,呈主管核定后,按计划执行。

94、5.1.奖惩:

95、二部 * * * * B *

96、2 执行能力 6

97、2.适用范围凡本公司销售人员之激励,除另有规定外,均可依照本办法所规范的体制激励之。

98、1.追求舒适者:

99、4.根据业绩状况,采取不同的激励方式:

100、拜访作业:


销售管理制度 200句菁华(扩展7)

——餐厅管理制度 50句菁华

1、把好食品采购关,采购的食品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求,不得采购《中华人民共和国食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购的。食品及其原料应当无毒、无害,符合应当有的营养要求,具有相应的色、香、味等感官性状。

2、食用油;

3、炊事班长要在当天下午将第二天所需材料报采购员。一切采购回来的材料,餐厅库管员要及时进行检查、验收、过秤。库管员有权拒绝不合要求的材料入库,并报办公室。对使用不合格材料者,一经发现每次处罚炊事员50元。造成职工身心健康受损者,由责任人负全责。

4、卫生。

5、开餐前准备

6、厨房冷冻库的温度要保持在18摄氏度以下,只存放库房备用食品、原料及其盛器,不得存放其它杂物。

7、保管员不收腐烂变质的原料;

8、厨师不用腐烂变质的原料;

9、每天参加原料的验收,严格把关,发现质量问题要坚决退回并上报后勤部经理,不得营私舞弊,谋取个人利益。

10、监督指导厨师认真执行操作规程,根据不同原料、要求进行烹调制作,保证菜肴和面食的质量,适合员工需要。

11、监督指导厨师搞好食品卫生,生熟分开,用具要定期消毒。

12、负责餐厅的卫生工作。

13、早餐:06:30——07:30

14、员工自备餐具,可根据自己的饭量打饭,严禁剩饭和倒饭,以造成不必要的浪费。

15、就餐人员不许把饭菜端回宿舍或车间用餐,更不许把公共餐具拿出食堂或宿舍占为己有。

16、员工进入餐厅后,必须遵守就餐秩序,按排队顺序刷卡就餐,不得拥挤、严禁打闹和大声喧哗。

17、员工就餐时,要注意保持餐厅内卫生,不得随地吐痰、不得乱扔杂物、严禁在餐厅内吸烟、做到文明就餐。

18、本人重病等原因临时请假无法及时签到的,需在回岗后由部门主管签署证明。

19、迟到或早退一次者,限30分钟以内1分钟扣1分,超过30分钟作旷工一天处理。请假未获上级批准而擅自缺勤者作旷工处理。旷工一天扣30分,连续旷工三天作自动离职处理。

20、员工请(休)申请和汇报对象均为直接上级主管。

21、各工作岗位,统一服从主管经理管理调动。

22、能够根据不同的情况,为客人提供分菜服务。

23、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点,由领班检查。

24、人员交接:接班人员按规定时间上岗,不迟到;上岗前到主管或领班处报到,仪容仪表达标,随身三带齐全.距交班人员下班前10分钟,交接班双方进行工作交接,交班人员要向接班人员交待清楚工作情况和有关注意事项.特别是客人用餐情况及客人的需求,双方人员在《工作交接与值班表》上签字认可后,交班人员离岗.

25、客人无异议时及时通知吧台损坏餐具数量,品名,赔偿价格,房间号或(桌号)客人姓名.

26、写在值班记录上,例会时汇报上级

27、员工的仪态,统一制服,调整站姿,分化区域。培养员工基本素质,第一点要确立他们自信心,第二点要确定他们服务意识与态度,基本礼貌问题第三点观察他们的能对工作造成影响的缺点。不要带情绪来投入工作。

28、接班人员在认真核对交接班记录后要确认签字,并立即着手处理有关事宜。

29、严格按保健老师制定的带量食谱采购食品,不随便改量或变更食物品种,如遇特殊原因,须征得保健老师同意后方可更换;急需情况下,更换后及时通知保健老师。

30、领班负责每月召开二次班前会,主管每天召开一次所管辖的全体员工会议。

31、建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一套行之有效的人才吸引和员工激励机制是本餐厅的人事工作原则。

32、承答:是、知道了。

33、中途退席:失礼了。

34、离店退档手续:

35、晚餐:17:30——18:30

36、夜餐:00:00——01:00

37、餐厅内不得随地吐痰,不准乱倒剩饭菜,不准在墙壁上乱写乱画,不准乱扔果皮、纸屑。

38、从业人员应养成良好的卫生习惯,做好岗位(责任)区内卫生,随时保持整洁。个人卫生坚持做到“四勤、三不、三要、四坚持”。

39、从业人员工作时应随身携带健康培训合格证或交部门统一保管,以便检查。

40、出实地调查外,当地的报刊、杂志、电视等所刊出的价格,同行报价也是调查的手段和依据;

41、食品生产经营单位应建立顾客投诉登记,制定人员负责接待投诉,并做好详细记录。

42、调查结果由调查小组结合实地调查结果和咨询结果进行综合讨论通过;

43、对供货商所供物品的定价:在市场调查的基础上,每半月制定一次,零星物品的采购价格不定期进行;

44、春节、国庆等节假日期间以及灾害性天气持续时间较长的月份,由于供货价格波动太大,其定价原则可适当放宽。

45、新进酒水、物料由总经理和采购人员签字以书面形式通知仓库管理员,不需要填写申购单;

46、从业人员是否按流程进行规范操作,做到生熟、荤素分开,有无不规范操作现象。

47、不准拿食堂食物送人情或打菜不打卡,如有发现第一次警告处分并罚款20元;屡教不改的予以辞退。

48、宿舍内须谨慎吸烟。在房内吸烟而烧坏物品或引起火灾,将追究其经济责任,触犯刑律的,追究其刑事责任。

49、理工作小组:何义同志任组长,成员有:周玉英、汪朝阳、徐长明领导小组负责制定卫生工作计划。组织卫生检查评比,按制度实施奖惩。

50、未经许可,私自调换房或床位。


销售管理制度 200句菁华(扩展8)

——美容管理制度 40句菁华

1、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,擦口红,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。

2、不能请霸王假,工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准;请假须真实反映情况;请假一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。

3、美容师之间互相尊重、关心和照顾,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。

4、尊重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况及时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。

5、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调斑,和擅自安排工作或休息。

6、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害公司(店)的利益。

7、不得向客人索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。

8、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。

9、工服和工鞋应保持干净整洁,不留污点,保持清新亮丽。

10、树立团队精神,不勾心斗角,不排挤他人,不损人利己,共同发展,共同进步。

11、如因员工操作程序不当等引发的任何过失,所造成的一切损失和赔偿,责任人全权承担,情节恶劣者,交往*部门处理。

12、推车放回原处,车面清理干净,抽屉、货柜等干净整洁,不乱堆乱放。

13、产品展柜应保持干净,玻璃门应擦干净。

14、卫生间镜面、地面、便池保持干净,物品摆放整齐。

15、节约水电、做到人走关灯、关水。

16、不准坐在床上聊天,吃饭,睡觉。

17、每月事假不得超过2天,一年不得超过15天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。

18、有事须提前请假,如遇特殊情况,需第一时间电话通知管理人员,否则视为旷工。

19、定期联系顾客,提醒顾客护理时间和下次护理的时间。

20、对新顾客和特殊情况的顾客,护理的第二天必须联系跟踪。

21、列出每月过生日的顾客名单,进行电话或信息问候,提醒顾客来店做生日护理。

22、对于第一次来咨询的顾客,应配合客人认真填写顾客档案,安排合理的流程。

23、员工不得私自给顾客做超出范围的服务(包括私自加时、减时,加项、减项及本店未推出的项目等),做到对待每一位顾客都要公*、*等。

24、热情对待每一位顾客,不准分高低贵贱,不得对顾客无礼,不得和顾客顶嘴,同等对待。

25、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重顾客的意见,合理地安排流程及家居使用产品。

26、每月的'15日前上交上月货物盘点表,如发现短货现象,按实际金额赔付。

27、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。

28、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。

29、美容院前台收银员应搞好前台卫生工作,保持前台卫生、整洁无异味,违者罚款5元。

30、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司,及时进行对帐,不虚报不谎报,违者视情节罚款10—200元。

31、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管,每日晚上做好交接工作。

32、员工应该关心美容院的经营情况和管理情况;

33、顾客至上,服务第一;热情待客,举止大方;

34、不准向顾客收小费,假公济私;

35、上岗前做好美容师的个人卫生;

36、将自己所要工作的用品、用具、化妆品等备齐,并整齐地放在工作推车上;

37、调整好美容床位高低,更换好床单等;

38、完成领导交待的其它任务;

39、严禁在顾客面前争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。

40、实行岗位责任制,保持各自岗位的清洁卫生,做好岗位工具的保养工作。


销售管理制度 200句菁华(扩展9)

——4s店销售管理制度 30句菁华

1、试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。

2、所有销售日志必须在每日上交至销售组长处,发现造假及不符者,罚款50元。

3、销售组长晚下班15分钟。

4、新客户资源的信息卡必须于当日建立,责任人(组长)签字后,方可生效;当日未签字的,其生效日期以再次签字时间为准。

5、朋友介绍的客户归属以最终落实是否有直接关系为准,特殊情况由销售组长和销售经理协调处理。

6、大客户外出拜访客户,需详细填写行动报告表,如果未按填写内容执行,组长有权取消值班2日;若需申请礼品,填写礼品申请表,经市场专员、经理签字后方可领取;所有礼品必须让客户签字确认(礼品签收单)。如发现礼品未送到、户手中,按礼品价值10倍罚款。

7、大客户专员在不值班、不交车、没有预约客户的情况下,必须外出拓展,上午9点00分之前必须离开公司,下午下班前赶回公司点名;每次罚款50元。

8、销售顾问和大客户专员认真、及时、准确填写所有报表,发现错误或伪造,不认真填写一次罚款50元。

9、库存车辆的掌握,5S必须于每天早晨9点之前,下午17点之前分两次报助理处核对库存,晚点或漏报每次罚款50元;

10、试乘试驾注意事项

11、二级店的车辆调配,必须有当地经销商人员调配,我司人员不得以任何理由私自调车,如因调车出现问题由当事人负全责;调车前必须做好验收工作,否则出现问题由本人承担。

12、上班时间不得出现空岗,午餐期间设值班人员,空岗一次罚款50元;因工作原因不能在岗时,必须找值班人员代替值班,出现问题由5S负责。

13、办公用品的领取,以课为单位,由课长于每周周一填表上报,单独上报者不予受理。

14、借用办公用品,详细填写借用登记表,不按时归还者,罚款10元;丢失或者损坏者,按原价赔偿。

15、工资业绩的查看,工资发放之前每位销售顾问到销售经理处签字确认。

16、按照财务流程,定金转车款的,销售顾问有责任和义务告之客户,将定金条交回财务收银处,未上交的,定金不计入车款总额。

17、非市场人员及相关人员不得使用市场专员的电脑。违处100元/次。

18、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。

19、基本工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。

20、岗位工资:是指试用期合格并转正的员工岗位责任及工作,给予岗位工资享受。

21、个人相关扣款:扣款包括保险金、住房公积金福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。

22、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。

23、薪酬支付时间计算

24、负责完成销售任务;

25、访问和回访后,有必要报告拜访和回访信息(信息与突破性进展)销售经理及时,及时提交出差报告,如实记录相关信息并正确地填写客户关系数据表和客户技术数据表,可以电子版本;

26、销售经理对销售人员的工作进行指导和安排。

27、报价投标流程

28、技术部协助和支持相应产品的技术参数;

29、了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。

30、了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。

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