1、风险评估能力:妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患;
2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;
3、熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
4、负责人员质量管控工作,培养客服内部质量专家、热线/在线坐席质量提升等。
5、负责合规管控工作,防控内/外部违规事件,完*员合规意识提升。
6、简报能力佳,文字功底强,能够在工作中赢得认同、建立良好的人际关系。
7、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;
8、负责与技术部门、品质部、市场等部门沟通联系,反馈客诉的质量问题并跟进处理进度;
9、核算部门各项费用和提交每月费用审批申请;
10、良好的沟通协调能力;
11、领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;
12、其他
13、学历:大学专科以上学历;
14、经验:有相关国际货运、物流行业从业经验者较佳;
15、有较强的沟通能力及人际交往能力,较强的客户服务能力和谈判能力,团队协助能力强;
16、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;
20、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证客服工作的顺利有序进行。
21、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。
22、关注项目关键岗位员工的工作情况，定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失；
23、3年以上服务行业相关工作经验，熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件，团队合作意识强，善于沟通。
24、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
25、普通话标准,打字速度50字/分以上,善于与人沟通,思维敏捷,表达能力较强,有良好的服务意识;能为患者提供相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素质:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调能力。
26、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
27、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
28、负责参与谈判、签订有关物业服务合同。
29、负责重大会务接待的组织工作。
30、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。
31、组织相关人员做好交、收楼及装修工程前的准备及后续工作，对执行过程进行检查监督。
32、服务管理：建立并优化企业独有的服务准则，包括售前、售中和售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；
33、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
34、组织各项目日常品质巡检工作。
35、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
36、维护客户关系,统计现有售后问题并总结归纳为团队优化及公司流程管理做数据依据;
37、对精密自动化设备设计有一定了解。
38、入职、离职、调动、续签等相关手续办理;
39、公司日常行政事务,如采买、发票、快递、报销等等;
40、负责公司办公环境的日常维护;
41、熟悉公司产品和流程,负责答复、跟进及反馈客户学校咨询;
42、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
43、负责客服团队管理,及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予客服工作指导、支持;
44、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工,定期指导老员工。
45、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行。
46、负责统筹电商促销活动客服执行
47、客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评,以及人力预算的评估、控制;
48、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
49、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
50、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
——售后客服岗位职责 60句菁华
1、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
2、整理汇总每日售后业务数据并将纸质材料归档；
3、3-5年车辆维修经验，熟悉汽车的原理构造，对整车系统能够进行维修诊断，具备远程诊断能力
4、有过带领团队的经验，能很好完成公司安排的销售任务
5、善于学习，逻辑清晰；
6、专业不限。
7、协助部门主管处理日常内勤事务及部门报表统计;
8、整理、收集客户反馈需求，对接给技术开发人员；
9、日常售后客服排班，售后客服聊天记录查看，提升售后客服响应速度、打字速度、服务态度等，及时发现重要问题并登记反馈到客服主管；
10、erp系统操作分析研发，提升售后客服erp操作能力与水*；
11、根据客户对*台、功能使用情况以及数据显示，提出相关建议并指导进行下一步工作开展。
12、有团队合作精神，语言表达能力较强、工作细心、能够站在客户角度进行引导；
13、负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库和产品开发部门，对有问题产品和发货情况进行反馈。
14、大专及以上学历，英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先；
15、按要求整理归档客户信息及处理方案，每月汇总成册提交存档处理；
16、保守公司秘密，维护公司名誉，如实跟客户表达公司项目服务及标准
17、处理确认退款退货订单，跟踪快递寄卖家订单过程中的疑问解答，催促快递，协调发货等事宜。
18、中道养车*台网络推广工作
19、负责微信群日常客户回访工作,及群人数异动情况统计
20、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范；
21、及时反馈产品问题和顾客需求，妥善处理客户投诉并安抚好客户情绪；
22、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神；
23、熟练使用电脑、QQ、微信等网络沟通工具；
24、交通便利。
25、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实，通过对售后人员的工作组织和技能指导，不断提高团队人员的业务技能；
26、通过聊天工具(淘宝旺旺)接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售。
27、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理。
28、实时接听OTA热线电话，解答客户关于订单和问题单的在线咨询；
29、负责客户的投诉处理、返修机维修处理、退换货依照退货的政策标准与流程执行，为客户办理退换货工作；
30、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
31、工作积极主动，责任心强，有良好的学习态度；
32、可以接受轮班轮休，接受每周2个左右的晚班，晚班时间（15:00-24:00）；
33、要注意服务态度。
34、售后处理制作上门服务单；
35、对待顾客要有耐心。
36、按照要求每日跟进数据报表，并分析报表
37、对待顾客要用心。
38、满负荷情感付出的支持能力
39、负责把控产品安装、售后服务流程，依照公司管理制度，安排、跟进及管理产品安装、售后进度;
40、及时准确完成系统录入处理等工作,提供高标准的客户满意度;
41、领导交办的其他临时性事务。
42、定期处理有问题配件返修，入库工作
43、负责解决客户投诉,并及时给予客户反馈;
44、负责制定售后各项管理规章制度，运营工作流程，并监督实施；
45、负责售后整体及各岗位kpi指标的规划以及预算评估、控制；
46、接听热线电话，为客户提*品服务，如:新品物流查询、更换机型处理、退换货处理、质保期内的产品维修指导等工作；
47、弹性工作时间、每周双休、优越的办公环境、轻松融洽的团队氛围、扁*化的管理、很亲民Nice的老板；
48、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息
49、维修服务单、售后收发文件、售后执行文件及员工每月绩效的管理
50、定期到仓库进行盘点，将盘点清单与系统数据进行校对，及时核实库存
51、要求打字速度30字/分钟，一年以上电商售后客服工作经验；
52、负责监控和管理员工的工作表现,制定激励员工的工作绩效方案,为员工建立指导方针和标准。
53、有较强的沟通、协调能力，自我缓解压力的能力；
54、整理客户使用过程中常见的问题,为客户产品使用体验优化提供信息;
55、具有对客服工作的热情，具有强烈的团队意识，
56、为顾客提供优质的售后服务，提升店铺形象；
57、与服务经理一起帮助网点经营，监控总部各种政策规定、流程、*台、通知，通报在终端网点层面的传达、领会及执行效果，提供在线指导。
58、及时跟进退款订单，将退款速保持在行业*均水*以上；
59、社保、公积金各类带薪休假，企业年假（除法定年假外，企业额外提供的带薪年假，工龄每满1年，企业年假增加1天，促进员工的工作与生活的*衡，乐享生活之美），免费体检；
60、服装费补贴，高温补贴，取暖补贴，生日贺礼，年货补贴，周年庆激励等。
——售后客服岗位职责 50句菁华
1、为用户提供远程诊断服务，解决用户疑难技术问题
2、完成店铺综合指标，保证店铺在整个行业的排名；
3、审单(营销活动设置的检查，保证当天订单审核完成能及时发货，处理补发订单、快递丢件与退件)；
4、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
5、负责月度售后KPI工作；
6、领导交办的其他工作。
7、负责制作相关PPT并至客户处进行宣讲；
8、对客户的意见、投诉、建议进行分类、归纳、统计,了解事件的真实性,并讲分析情况;
9、日常退款、打款，售后客服话术更新；
10、大专及以上学历，英语、市场营销、国际贸易和电子商务专业优先；
11、按要求开展客户电话回访工作,负责维护良好的客户关系,提升客户满意度;
12、配合市场运营等部门做好用户回访及用户关怀，促进二次销售。
13、能快速掌握互联网公司的系统操作流程及规范；
14、及时反馈产品问题和顾客需求，妥善处理客户投诉并安抚好客户情绪；
15、具有良好的服务意识，工作细致、耐心，有责任心，工作积极主动；
16、注重团队合作，有良好的沟通能力。
17、具有一定的`学习、创新及沟通能力；
18、负责呼叫中心的运营管理;
19、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动；
20、轻松愉快的工作氛围。
21、及时、妥善处理客户投诉,提供温馨、便捷的服务;
22、制定工程服务标准、工程售后培训计划并组织落实，通过对售后人员的工作组织和技能指导，不断提高团队人员的业务技能；
23、完成上级安排的其他相关工作。
24、有强烈的服务意识，耐心亲切；
25、和客户沟通售后情况并处理售后；
26、性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
27、要注意服务态度。
28、挫折打击的承受能力
29、负责整理并统计售后数据及回单信息，录入后台系统;
30、收集分析商户数据，并及时反馈最新信息；
31、定期或不定期进行客户回访,发展维护良好的客户关系;
32、邮件发送相关辅助资料,达成客户的要求。
33、协助上级处理日常办公问题及临时性问题。
34、收集客户信息，并遵守保密协议和商业行为要求。
35、负责回答客户微信、网络上的咨询,沟通、反馈客户相关需求及信息;
36、监管出票情况,及时出票,减少客户投诉及事故率;
37、负责协助其他部门进行相关客户问卷及调研。
38、与运营、技术、产品共同配合处理客户事宜。
39、及时准确完成系统录入处理等工作，提供高标准的客户满意度；
40、带薪休假福利：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假等；
41、负责回答客户微信、网络上的咨询，沟通、反馈客户相关需求及信息；
42、负责接听售后专服电话，回复客户产品信息
43、年度调薪机会、地铁周边交通便利；
44、负责售后整体及各岗位kpi指标的规划以及预算评估、控制;
45、具有护肤相关专业知识电子商务客户服务工作经验者优先；
46、通过微信、qq、电话,解答客户系统问题,提供客户正确的使用方法和思路;
47、有较强的沟通、协调能力，自我缓解压力的能力；
48、负责及时与科勒对接，订购售后配件，更新、维护售后台账；
49、工资：基薪4000+全勤+绩效+奖金
50、工作经验不限，欢迎应届毕业生的加入。
——客服岗位职责 40句菁华
1、根据岗位工种确定岗位职务范围；
2、根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任。
3、对客户发送活动邀请及节假日问候；
4、协助其他部门进行会员金融服务的推送；
5、完成上级交办的其他事项。
6、指导并协助客户，完成网站或手机端的各种操作步骤，并及时将发现个人无法解决的问题反馈至相应部门。
7、有经验者优先录用。
8、能够熟练使用办公软件,打字速度在50字/分钟以上;
9、完成上级交办的事项。
10、在客户选购机票的过程中，提供各种咨询服务，促使其顺利选购，并适时推荐符合其需求的增值产品；
11、有互联网会员运营或客服经验，英语能力优秀者优先考虑
12、有OTA，航空公司或者酒店客服工作经验优先。
13、负责人卫智网相关产品的`支持及服务工作，通过接听电话和网上咨询*台等方式为客户服务。
14、监控已购买用户的使用情况，定期与客户通过网络*台进行互动，帮助用户用好产品。
15、熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；
16、完成上级安排的其他工作。
17、负责接受客户投诉,并及时处理和回馈;
18、普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和沟通能力;
19、熟练运用OFFICE软件;
20、具备证券从业资格的将优先考虑。
21、组织责任区域内业户前期验收接管工作，并跟进分管片区内之遗留工程，协助处理片区内业户之投诉/意见。
22、协助客户服务接待员和档案管-理-员整理部门文档,在客户服务部接待员休息时进行轮值。
23、在客户经理的安排下,定期不定期开展客户满意度调查。
24、处理客人对业务的咨询,提供跟踪和查询服务;
25、业务信息的及时反馈,与客户、业务员及内部各相关环节进行协调与沟通;
26、负责办理客户入住、迁出手续，受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;
27、在日常与客户的沟通过程中，有效降低客户期望值，向客户讲清楚物业的服务内容，使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;
28、负责各分项业务的对接人(体系管理员、档案管理员、钥匙管理员、NC对接人、CRM对接人、社区文化专员、装修管理等兼职模块)，在完成责任区域内本职工作的基础上，要与品质管理部对接，依照公司要求的时间，高质量完成各类资料的收集、整理、统计及上报;
29、对来访客人做好接待，登记，引导工作，及时通知被访人员，对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
30、负责公司文档复印、打印、扫描等工作;
31、公司员工通讯录整理更新，上传;
32、接客户订单，安排订车、调车、提货;
33、及时处理异常情况，积极与仓库及调度等部门沟通，不断提高客户满意度。
34、负责接听电话、记录留言、电话转接工作;
35、负责订水、信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
36、通过电话或邮件熟练的回复外部客户和内部同事咨询；
37、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
38、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
39、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
40、售后客服主要处理一些产品的质量问题、物流问题等售中售后问题。
——运营经理岗位职责 200句菁华
1、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定，
2、销售经理应在总经理的领导下，和各部门密切配合，认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行驶公司赋予的权利。
3、组织下属收集本区域市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向上级提供建议；
4、物流、售后工作经验3年及以上优先；
5、实现公司达成辖区门店销售目标和利润指标；
6、按照稽查检查标准阶段性对各门店运营管理进行考核评比并公布结果，重点性提出各门店整改项目和期限，对表现突出优异的门店给予相应的肯定；
7、根据公司的战略规划，全面负责公司经营管理工作，包括团队组建及营销活动的开展，对公司业务进行指导和管控；
8、全面负责各项业绩指标的完成；负责公司市场营销、业务拓展管理与规划等统筹管理；
9、积极配合公司其余相关部门，进行各种促销活动的跟踪、核查工作；
10、专业不限，新闻等相关专业优先，本科及以上学历；
11、精通阿里巴巴关键词策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和优化;
12、有较强的数据分析能力和跨部门沟通协调能力；
13、对接房产家居行业客户的整体营销服务，能洞察客户诉求，了解客户痛点并提出针对性解决方案；
14、能充分调动各方面的资源去解决客户问题，帮助客户更好的留存和投放。
15、沟通能力强、有团队合作精神与大局观。
16、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作；
17、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;
18、连锁服务行业财务管理经验，口腔医疗行业管理优先；
19、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差
20、完成市场开发、用户覆盖、营收目标，并对月度目标达成结果负责；
21、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定；
22、具备一定的管理经验，有大型国有企业或者上市公司的管理经验优先。
23、良好的逻辑思维能力，自我管理和时间管理能力，抗压能力强。
24、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴;
25、监控日常运营数据，协调各部门资源，能敏锐捕捉业务提升点，通过线上线下的营销政策与活动方案，不断提升用户量和活跃度，定期形成数据分析报告，及时调整方向和策略，并推动落地;
26、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集&分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。
27、全日制大专及以上学历;
28、精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能力，能分析并找到数据变化的原因，并给出可优化的方案;
29、负责OTA网站策划与管理，与各业务线进行沟通，评审并确认产品需求及项目规划；
30、熟悉OTA*台的售卖方式和策略，有运营工作经验。
31、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。
32、组织建立在线旅游渠道各项开发标准；
33、3年以上OTA渠道销售经验，2年以上同岗位相关经验；
34、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力；
35、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化；
36、协助培训师针对合作酒店进行员工培训，提升合作酒店的服务意识及服务水*；
37、具有良好的服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力；
38、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；
39、学历，大专以上，工作5年以上；
40、提高产品搜索、店铺搜索和类别搜索的综合排名，包括淘宝旺铺、店铺与商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、超级卖霸、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广；
41、领导团队完成公司的任务。
42、熟悉支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等）；
43、良好的客户服务意识，团队合作精神和抗压能力，语言沟通表达能力强。
44、负责策划网络营销方案和微信商城的内容规划。
45、思路清晰，有较强的表达能力和文字功底，良好的沟通和项目协调能力；
46、想找一份事业而不是打工，愿意与公司携手共创佳绩。
47、负责产品上线前后的线上、线下的运营方案和推广工作，协助项目负责人对接市场、产品开发等，完成个项目目标。
48、负责分析和挖掘产品运营数据、用户行为数据等重要价值信息
49、负责跟进和整理产品用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。
50、较强的商业敏感性和产品规划能力，擅长分析判断扎实的策划和文档功底，能高效地输出运营策划方案；
51、优秀的沟通协调和组织能力，亲和力佳、责任心强，较强的逻辑思维，条理清晰，善于分析和总结归纳，有一定的商务谈判能力。
52、有较强好奇心及创意能力，能够主动挖掘，研发体系内的新技术，并产出创意点。
53、英语能力突出，有英文文案工作经验者优化。
54、通过各主流视频*台的课程短视频推广，吸引用户的关注，与粉丝进行良好互动，并引流用户至*台微信公众号及APP；
55、参与策划线上专题活动，提升运营转化效果，市场研究等运营工作
56、思维清晰，分析能力学习能力强，具备快速响应热点的能力。
57、脑洞大、有过大型活动策划作品有加分；
58、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护；
59、规划网站风格、架构、功能、频道，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。
60、负责日报、月报等分析报表的管理，为运营决策提供依据；
61、领导安排的其他工作。
62、Excel操作熟练
63、负责公司企业文化和品牌形象广告宣传文案设计。
64、具备敏锐的市场洞察、分析能力；熟悉大型活动策划的布展，和广告公司保持良好的关系；优秀的外联与公关能力、具备解决突发事件的能力。
65、参与公司经营方面工作。
66、公司资本运作相关方案策划、分析及执行。
67、性格沉稳，心态积极，能够承受较强强度工作。极佳的沟通协调能力和分析判断能力、执行力，文字功底较强。
68、形象气质佳，言谈举止得体，有较强接待和交流能力。
69、具有财会专业、金融证券、法律及企业管理等相关专业知识。
70、开展集团附属企业的价值分析工作；
71、参与或负责集团及附属企业的重组、并购、IPO以及新投资项目进行可行性研究、论证，并办理报批手续；
72、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养。
73、大专以上学历，3年以上京东*台运营经验，食品类优先；
74、较强的沟通协调、*台对接能力，熟知*台各项相关规则；
75、责任心抗压力强，具有创新意识，能不断获得突破。
76、负责会员分层、会员生命周期管理,了解用户分析用户需求,挖掘会员的价值最大化并沉淀;
77、负责会员权益内容和机制建设,联合赞助商和*台类目的力量为用户成长提供有效权益支撑;
78、有一定的bd经验和行业/商家运营经验,并从事过相关会员运营/用户运营者优先;
79、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整,负责影城的市场推广计划的实施及监督,制定企业的目标市场营销策略,领导影片的票房促销,实现票房收入的提升,并对市场营销的成效进行预测及分析;
80、负责管理团队组建、培训并领导团队提高工作绩效,完善服务,建立健全业务管理制度和体系;
81、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;
82、工作经验:五年以上影院、快消、商超、星级酒店或国际连锁餐饮等大型品牌性服务行业营销或运营管理工作经验,其中两年以上企业高管职位工作经历。
83、本科以上学历,三年以上工作经验;
84、具有一定的新闻敏感度和一定的文字功底,新闻学相关专业者优先考虑;
85、负责增值业务外部合作伙伴的业务沟通、商务谈判
86、负责上游影视公司及内容的对接
87、有微营销经验，能独立策划方案；
88、负责产业园区招商运营日常管理；
89、为人诚信务实、乐观积极，有强烈的责任心。
90、针对新款、旧款、特定款做出不同的.分拣方式，提升工作效率；
91、人员组织架构调整，制定各岗位KPI绩效考核指标；
92、经验要求：同行业相关岗位任职3年以上的管理人员，熟悉WMS、ERP、SAP等系统及办公软件操作；
93、自我驱动力强，执行力强，快速响应问题、结果导向；
94、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；
95、熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，有淘宝/天猫相关资源优先考虑；
96、根据项目政策条件，对公司项目提出合理化建议。
97、负责策划微信线上活动方案，善于打造朋友圈活动文案
98、善于挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，与用户进行互动。
99、熟悉企业微信的各项功能应用，擅长企业微信的日常操作以及维护。
100、根据企业的受众群体可以养成数据分析能力，善于通过数据分析掌握时间段与顾客互动。
101、挖掘和分析粉丝使用习惯，情感及体验感受，及时掌握新闻热点，与用户进行互动。
102、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识，具有亲和力。
103、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。
104、营销管理类相关专业，本科及以上学历。
105、执行能力强，具强劲的沟通技巧和人际关系处理能力。
106、针对公司的推广方案，结合微信特点，制定微信的推广策划，并实施，有效运用公司内外部相关资源，与各部门及团队融洽合作，顺利推进相关项目执行；
107、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验。
108、逻辑思维清晰，做事有条理，责任心强，注重团队合作，较强的抗压能力；
109、发展新的微商大区，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。
110、负责公司品牌传播推广活动创意、活动方案撰写、推广活动的执行
111、负责龙门书局分销系统总店装修和图书上架工作；
112、负责协调处理诚信店运营中的技术问题。
113、制定、分解公司销售计划，实施目标有效达成；
114、两年以上连锁药店运营工作经验；岗位职责：
115、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理；建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度；
116、市场营销、工商管理等相关专业大科以上学历；
117、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，极强的市场运作能力，优秀的团队管理能力，较强的数据分析力，良好的沟通能力；
118、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施，确保运营指标的完成；
119、负责培训合作商管理及运营技能，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，提高部门运作效率。
120、了解当前国内电子商务发展状况、对电商行业有全面的认识和实际操盘管理经验，对电商模式及电商运营、营销推广等有较深入的认知和研究；
121、对负责区域业务的拓展和渠道建设，优化过程中各环节效率，收集和反馈运营过程当中的问题，并推动解决，不断优化方案；
122、负责城市的组织管理：
123、负责对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督和审核。
124、熟悉招商销售流程、业务技巧、合同条款及市场操作模式。
125、协助处理业务拓展中遇到的问题，负责公司内各部门间的沟通协调，配合营销合作方案的推广落地；
126、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。
127、通过商户/服务商调研、竞品分析、行业洞察、数据挖掘分析、运营策略等方案：拉动*台和产品活跃；助力商户和服务商的拉新、留存、活跃和持续成长。
128、主动性强，逻辑清晰，沟通能力强，能独立负责和落地运营项目，能调动资源为运营目标服务。
129、负责QQ阅读活动运营的创意、执行和效果分析；
130、思维活跃，能够形成具有网文特色的活动创意；
131、出色的活动文案包装能力，文案风格能吸引年轻人群（中学生、大学生）；
132、负责Unity3D程序设计与开发；
133、计算机及相关专业本科以上学历；
134、熟练使用C++/C#/JavaScript；
135、负责客户端产品线（IOS/Android/移动服务端）的技术研发管理工作（超过50人）；
136、负责移动*台的架构分析、设计及核心研发，指导成员进行疑难问题的处理；
137、熟悉常见app性能优化方案；
138、卓越的策略思维和创意发散能力，具备扎实的策划功底；
139、主动学习，有责任心，有团队合作精神和组织协调能力，能承受一定的工作压力；
140、按时完*力资源部经理交办的其他工作任务。
141、工作经验：2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。
142、对数据敏感，细心，有责任心。
143、本科及以上学历，5年以上人力资源综合管理经验；
144、热爱人力资源工作，乐于服务和帮助他人，主动性、责任感和团队合作意识强，有一定的抗压能力。
145、岗位职责
146、投资与资本运作。负责公司对外股权投资、股权融资、改制上市等工作的谋划、方案制订、论证与实施；参与公司重大固定资产投资项目的论证工作。
147、对股东、投资者、客户等外部关系方具备较强的沟通能力；对于公司内部各部门具备较强的横向沟通、组织协调、合作协作能力。
148、具备较强的分析总结、文字写作能力。
149、能够熟练使用各种计算机办公应用软件。
150、通过深入调研。了解业务需求、业务流程、业务关键点。
151、具备较强的市场分析、营销策划、推广能力，熟知招商投资基本方法；具有直接的线上、线下推广营销活动策划、组织及实施经验。
152、具有敏锐的商业和市场意识，出色的业务分析能力和流程把控能力，优秀的领导力和统筹协调资源能力。
153、负责店内良好的销售业绩，并对百货商场经理负责；协助经理处理日常工作。
154、负责相关账号的销售与管理,提高客户满意度;
155、制作销售明细报表,进行销售分析;
156、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
157、具有良好的个人沟通及谈判技巧;
158、统筹负责集团及下属医院/单位专项运营管理工作，包括开展医院运营专项项目、医院内部绩效考核管理统筹、医保管理分析、DRGs分析等；
159、有数字敏感性，具有较强的数据分析能力；具有较强的逻辑思维能力和组织能力，善于发现问题并解决问题；
160、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。
161、全日制本科及以上学历;
162、英语听说读写优秀
163、统筹组织拟投资项目的信息收集、分析、整理;
164、统筹拟投资项目的尽职调查;
165、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);
166、认同万科的企业文化,具备团队精神
167、全面负责商业运营中心的经营管理和汽配连锁市场管理，及商业计划的制定，实施和检查；
168、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，负责商业地产团队建设、管理工作；
169、负责所管项目整体商业定位，全面负责商业项目的招商及整体运营管理工作，根据商业发展的整体目标，负责制订商业地产的招商策略、计划方案及商铺优化、营销推广、商铺管理、物业管理；
170、集团交办的其他工作。
171、熟悉商业地产动态，商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程，熟悉运营各环节；
172、负责合作运营商项目申报、跟进项目进度,协调项目过程中公司各项资源,保障项目质量;准确掌握相关考核办法,有效识别和控制项目风险;
173、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;
174、思维清晰,逻辑性强,具有良好的客户服务意识,能够独立思考和解决问题。
175、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。
176、1年以上电子商务或互联网公司相关工作经验，拥有SEO/SEM行业优化经验；
177、制定基于社群的互动活动，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
178、善于制造话题和策划社群活动，并引导用户参与互动，文字表达能力和敏锐的活动策划和执行能力，创意出彩；
179、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；
180、有网络制作、运营、管理、团队建设经验者优先；
181、五年以上相关工作经验，具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;
182、深入了解互联网，掌握微博、微信产品新功能开发及新媒体领域的开发与研究，尤其是微信特点及资源的有效运用。
183、熟悉微信微博运营、口碑营销、论坛营销，了解移动互联网行业;
184、负责建立公司的自媒体群规划方案;
185、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则
186、能够敏锐把握要点，具备恰如其分的文字展现能力;
187、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;
188、学历，大专以上，文科优先
189、懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路
190、有媒体编辑经验者优先
191、结合区域所辖项目调研，协助拟定租金定价，会同各商场总经理，结合各商场预算收入要求，细化区域商场定位;
192、根据集团及大区相关要求，牵头组织、实施本区域下辖商场新开商场的招商工作，宣导集团招商管理中心新项目管理要求，组织新项目招商流程培训;
193、掌握下辖商场的招商定位、品牌结构及重点经销商的销售情况，协助上级指导、监督商场的调整规划、品牌进撤场等相关工作;
194、具备敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，优秀的营销管理、市场拓展、大客户谈判能力;
195、对负责区域内的各个渠道的销售进行跟踪、评估及管理，制定有效策略，采取行动，解决实际业务挑战，完成销售目标;
196、做好市场调研、客户分析，及时反应市场信息，定期提交分析调查报告;
197、结合电商的特性，并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。
198、负责分析公司产品和市场形势，提出运营规划并指导实施;
199、负责透视行业数据，并通过数据分析找出运营方案，持续优化运营策略及提供行业解决方案。
200、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作，制定目标及考核标准，带领团队达成营销目标;
——总经理岗位职责 100句菁华
1、负责公司安全工作。
2、定期收集相关行业的政策、分析同业市场及整体金融市场发展趋势，为公司重大决策提供信息支持。
3、负责组织编制本公司总体经营规划，制定业务发展策略，并安排组织实施。
4、理财业务渠道建设与维护，提升市场占有率，完成分公司目标和计划。
5、监督公司工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
6、根据公司业务发展需求，拓展*台会员，合作分公司、合伙人等合作渠道的建立与维护。
7、对分公司董事会负责，负责活动的统筹安排，与总部对接日常工作以及活动安排，配合公司发展所需的各项职能。
8、组织召开总经理办公会议，贯彻落实会议决议。
9、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。
10、与各界人士保持良好的公共关系，树立酒店形象,并代表酒店出面接待重要贵宾。
11、公司相关文案处理；
12、积极主动配合税务机关对公司进行的各项税务稽查工作及会计师事务所年度报表审计工作。积极配合董事会组织的财务内部审计工作。
13、因工作调动或其他原因调离岗位应按规定编制移交清册，办好交接手续。
14、维护*及外部重大客户关系工作;
15、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;
16、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。
17、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。
18、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。
19、推动品牌和价值宣传措施，负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。
20、确保公司在*部门、有关企事业单位与国外企业等重要层面的良好沟通；
21、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。
22、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。
23、定期巡视各部门工作情况，检查员工服务质量及态度，发现问题及时解决；
24、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，
25、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。
26、向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况
27、精通酒店各部门（客房、工程、前厅、餐厅、销售等）的实务操作管理；负责品牌酒店的规划设计，设备、设施配置、室内设计等。
28、建立健全酒店的组织系统和规章制度和服务操作规程，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和指示。
29、全面负责公司的经营管理，贯彻董事会的战略部署；
30、负责公司各部门之间协调工作，并负责定期向董事会汇报工作；
31、负责投资业务的最高审批权和一票否决权；
32、引导和控制市场销售工作的方向和进度，组织销售部门开发多种销售手段，完成销售计划；
33、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。
34、全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
35、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;
36、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实，推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作；
37、负责北京地区合作银行关系维护、项目策划、业务推动等工作；
38、公司领导交办的其它工作事项。
39、实施所属集团及各子公司定期实施审计任务，包括财务状况、经营成果、资金资产安全等；
40、对内部及外部举报案件、涉嫌违规、违纪、舞弊等事件开展专项调查工作，并提出处理意见；
41、跟进审计结果的落实整改情况，并对整改不力的情况向公司提出反馈意见和建议。
42、对审计监察发现的问题提供咨询意见、指导并监督整改方案的落实情况；
43、集团管理层交办的其它工作。
44、了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。
45、建立并维护与地方*、合作伙伴的关系，负责与相关部门的协调工作，确保项目各项工作的顺利开展；
46、对酒店发展前景和整改规划负责。
47、对酒店安全负责。
48、负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司的远景目标；
49、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。
50、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性意见；
51、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;
52、配合其他部门做好与开发项目相关的工作。
53、审定公司的基本管理制度。
54、代表本项目公司对外开展公关活动。
55、调动各级管理人员的工作积极性，完善度假村运行机制。
56、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
57、对所属下级的工作争议做出裁决，关心下级的思想、生活工作。
58、做好工作日志、保证质检工作有计划的进行。
59、检查、巡视应占工作总量的2/3。
60、负责公司产品质量标准和技术质量标准；
61、负责总经理的日常用车，以及其它出车任务，为总经理安全行程服务；
62、加强饭店维修，保养工作和饭店的安全管理工作；
63、负责定期对公司的经营状况、管理、服务质量等进行评审，并向董事会报告。
64、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。
65、了解、掌握外部环境及市场的最新动向，及时向总经理反映情况并提出建设性意见。
66、完成其他突发性工作。
67、负责召集和主持公司总经理办公会议，协调、检查和督促各部的工作。
68、结合旅游景点推广需求和公司产品发展目的，开拓旅游项目商业合作模式和营销产品，把握季节性销售的时间点；
69、负责营销流程的梳理与优化，保证渠道建设有序高效开展；
70、需要有台湾，香港，澳门，海外相关经验
71、负责旅游景区全流程运营管理，制定年度工作计划，负责整体经营管理的策划、组织与落实；
72、全面监督及把控各部门工作情况，确保各部门安全高效的运行；
73、根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。
74、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。
75、领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象。
76、全面掌握公司业务的拓展情况；
77、全面负责景区日常经营管理工作，制定年度工作计划，负责整体经营管理活动的策划、组织与落实，实现经营目标
78、拟订及参与分公司各级人员的薪酬制度KPI绩效考核处罚制度福利制度各职位横向纵向职业发展通道的规划与设置。
79、年龄30周岁以上，大专以上学历，会计学、财务管理或经济类专业，中级以上会计师职称或具有注册会计师资格；
80、抓好公司施工进度、物业管理服务工作，搞好公司经营。指导各分公司的工作。
81、按时提出公司年度工作计划和各阶段的.工作安排，检查各部门责任人的目标落实情况，并及时组织实施；负责公司的财务工作制度。
82、组织实施总公司批准的新开发项目。在总经理委托权限内组织指挥分公司的日常经营管理工作，以分公司负责人的身份代表公司签署有关协议合同和约等法律文件，并报总公司备案。
83、组织实施经总公司批准的分公司年度工作计划和财会预算报告及利润分配方案。
84、确保完成公司规定的利润率要求，负责本部门业务培训、主持、主讲晨会。
85、保持样品整洁完好、及时更新，妥善保管样品包装按时参加各种会议，每周组织本部门会议。
86、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算；
87、信息库：负责建立并完善营销信息库，收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息，做好客户关系管理系统的日常维护，定期对客户做出评估；
88、根据公司发展战略和年度计划，完成年度销售任务；
89、负责四川公司区域内农业项目拓展；
90、具备较强的商业模式设计和复制的能力；
91、具备*台公司资源整合能力（农资领域）；
92、对农业生产管理有一定理解；
93、规模化农业企业经营管理5年以上经验；
94、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。
95、充分了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，及时与总经理协议作出决定。
96、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达度假村的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照度假村的制度和规定办事。
97、检查落实度假村管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。
98、了解房间、餐饮预订情况，密切注意客情，控制超额预订。
99、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；
100、按照公司战略的要求，协助建立健全集团风控系统，拟订风险管理流程和风险管理制度，设计风险管理岗位的工作指引和运作流程等，确保公司各项业务健康顺利发展；
——总经理岗位职责 50句菁华
1、根据董事会的要求确定公司的经营方针，建立公司的经营管理体系并组织实施和改进，为经营管理体系运行提供足够的资源；
2、全面负责分公司日常事务、管理、经营的所有事宜，所有一切以达到公司赢利目标为目的，实现分公司经营管理目标和发展目标。
3、负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
4、根据集团战略规划，全面负责分公司经营发展的计划、组织、管理和实施。
5、监督公司工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导。
6、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会。
7、以身作则，关心员工，奖罚分明,使酒店有高度凝聚力，并要求员工以高度热情和责任去完成好本职工作。
8、组织公司日常活动组织；
9、负责公司财务专用章的保管工作，指导财务人员对财务帐册、会计凭证、纳税资料、相关记录的保管与定期归档工作。
10、对公司人力行政体系建设与改进提出合理化建议；
11、维护*及外部重大客户关系工作;
12、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。
13、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；
14、对重大事项进行决策，代表公司参加重大外事或重要活动，、审核签发以公司名义发出的文件，负责处理公司重大突发事件
15、了解国内外知名酒店管理公司运营模式，全权负责酒店及相关综合物业的管理。
16、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；
17、及时编制审计工作计划或事项，跟踪落实监察审计整改措施，配合健全完善监察审计体系和流程。
18、主持每周例会、总经理办公会，掌握控制酒店经营活动全局。
19、对酒店安全负责。
20、工作经验：具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。
21、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;
22、贯彻总经理负责制的管理方针，将垂直领导、层层负责的管理制度逐一落实。
23、协助度假村各部门经理制定人力需求计划，合理调配内部工作人员，监督并参加员工的提升任免安排。
24、做好工作日志，提高工作效率。加强工作的量化和数字化管理。
25、参加部门经理以上管理人员的述职活动并做好记录。
26、加强质检工作量化和数字化的管理。
27、对度假村内发生的一般性案件或违法行为，组织人员进行侦破，对重大刑事治安案件协助*机关进行侦破。
28、根据度假村特点，主持组建义务消防队，并搞好专业培训，建议店领导配备必要的防火器材和侦破器材。
29、2权力
30、负责公司产品质量标准和技术质量标准；
31、通过调研、数据报表等方式收集并分析市场信息和客户需求，负责相关重大合同的谈判；
32、全面负责处理饭店的总体事务，和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标；
33、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。
34、建立公司与上级主管部门，*机构金融机构，媒体等部门间的沟通渠道；领导开展公司的涉立公共关系活动，树立良好的企业形象
35、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；
36、全面监督及把控各部门工作情况，确保各部门安全高效的运行；
37、国内5A级景区或国内标杆型景区管理经验者优先；
38、本科以上学历，企业管理、旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业，本科及以上学历，具备中级以上相关专业技术职称（经验丰富且能力优秀者，可放宽学历要求）。
39、负责编制公司年度预算计划，并实施;
40、全力推行企业文化建设与团队建设工程。加强企业凝聚力与向心力，提高员工对企业荣誉感与归属感。制度以外提倡宽容与仁善，严厉打击损害公司名誉及利益的一切行为。加强企业内部团结，充分发挥团队领袖作用。
41、健全公司财会管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。
42、在预算范围内决定对成绩显著的员工予以奖励加薪和晋级及对违纪员工的处分，直至辞退。
43、规范：完善、规范业务系统对外的各类文书，负责公司大事记的整理；
44、培训与培养：负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管；负责为营销业务发展培养储备人才；
45、对农业生产管理有一定理解；
46、代表度假村向上级主管部门、*机构、有关社会职能部门建立良好的发展关系。
47、检查落实度假村管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。
48、督查度假村各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。
49、组织制定集团公司规章制度，确定公司各部门的分工及职责，全面掌握经营、服务动态情况，合理调配人力、物力、财力，全面完成经济指标和工作计划，不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。
50、负责对各部门经理工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作；
——销售经理岗位职责 50句菁华
1、利用酒店在国外的预订网络，为各个地区的客人提供预订服务；随时收集客户预订信息，供销售部经理和总经理参考。
2、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;
3、销售人员的招募、选择、培训、调配。
4、与客户人际关系的确立。
5、负责市场调研和需求分析;
6、为客户做销售促进指导
7、具有独立的分析和解决问题的能力，市场感觉敏锐，有良好的沟通技巧和组织能力;
8、确保所辖项目的良性运作，前期筹备到后期运营都有较好的掌控能力;
9、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。
10、帮助客户跟催订单及跟踪催办回款。
11、负责管辖区域的客户来访接待工作。
12、开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标;
13、做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。
14、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。
15、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。
16、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。
17、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议
18、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对城市经理进行销售目标的量化考核。
19、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。
20、负责完成分公司利润指标，达成预算。
21、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展
22、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷，若不能解决应尽快向上级汇报。
23、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;
24、商务管理:落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订,维护与保持良好的客情关系,帮助解决合作期间的各类问题,推动双赢、互利互惠的合作关系。
25、性格外向、积极乐观、全局思维、思路清晰,良好统筹能力与沟通协调能力,谈判能力、超强的学习与抗压能力。
26、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。
27、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;
28、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;
29、负责所辖区域内的销售队伍建设，人员培训及管理；
30、具有省区市场管理统筹工作，在现代渠道、传统渠道、直超便利、代理商等方面都有具体的经验与成绩；
31、配合项目总监，制定销售目标并协助项目总监报董事会审批，并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略
32、指导下属团队主管做好职业规划
33、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交
34、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成
35、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作
36、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌
37、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。
38、负责进口高端母婴产品的销售推广及管理，工作对象主要是天猫、京东等B2B电商*台;
39、与项目策划专案结合，针对项目营销费用的编排与控制。
40、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。
41、参与公司市场营销策略的制定;
42、负责协调处理公司售出产品质量问题和交期问题，以降低质量损失，提升顾客满意度；
43、对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。
44、协调本项目内部及本部与其它部门之间的具体工作；
45、对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；
46、根据市场动态审核确认并调整项目营销方案；
47、指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；
48、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请，并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
49、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格，机型，功能，外观，卖点及政策，售后服务等状况，便于公司及时做出合理的调整方案。
50、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解
——项目经理岗位职责 50句菁华
1、协调、安排工程项目的现场整体运作。
2、负责项目资料文档的编写、收集、整理、建档、保存。
3、及时向上级主管汇报项目进展
4、在公司领导指导下带领施工团队完成项目自合同签订至工程竣工验收全过程中的成本、安全、进度和质量等项目管理工作，以及工程质保期间维修、工程款请款等工作;
5、搞好与业主、监理、设计、其他施工单位，以及*和社会各部门的关系，确保工程的顺利进行。
6、负责手游项目客户端各模块的设计和把控工作;
7、审核材料计划，督促材料部门及时购进甲供材料、设备。
8、监督监理单位的管理工作。
9、熟悉预应力混凝土管桩基础施工工艺，具备所需的相关专业知识，熟悉CAD制图软件
10、组织水处理工程现场操作培训工作。
11、对接业主，协调施工团队，采购部门，及时灵活处理现场情况，用专业能力为客户解决问题;
12、深入一线分析了解乡村别墅建设过程的问题，提出具有可行性的建议和解决方案;
13、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。
14、确定单位工程、分部工程的质量认定等级，对存在的问题要提出书面整改意见，限期进行整改，并按有关标准进行验收。
15、处理工程中一些意想不到的突发事件并及时向领导汇报。
16、负责现场现场文明施工、安全施工的落实;
17、制定体系内部标准应用指引，促进内部体系的完善;
18、组织具体项目的实施，编列项目实施计划，资源清单，协调各方资源，组织和领导相应团队按时按质完成项目任务；
19、根据下达的计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成
20、熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。
21、协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。
22、完成领导交办的其他事物。
23、负责所属客户的客户关系建设、维护，负责所属客户回款工作的跟进；
24、对项目进行各类文档的输出（重要技能）；
25、参与相关核心功能技术攻关和代码开发工作 ;
26、组织项目的“安全生产周”和“百日安全无事故活动”，在活动期间加大环境/职业健康安全检查力度。杜绝活动期间发生安全事故。
27、加强对本单位、项目分包单位的质量、文明、环境/职业健康安全生产检查和管理。
28、性别不限，专科以上学历，人力资源管理、工商管理、营销管理等专业优先；
29、与客户沟通，完善项目运营操作方案，组织各职能部门(仓储、配送等)安排项目入仓前准备;
30、监督项目导入期及试运营期的准备工作，制定各流程的作业标准及考核指标;
31、定期与客户召开会议，沟通交流，维护良好的客户关系;
32、负责协调建设单位、监理单位、分包单位、材料和设备供应商，确保施工顺利进行;
33、负责对所辖项咳嗽惫ぷ骷ㄐЫ行考核。
34、根据统一策划，负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;
35、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、服务标准、工作标准;
36、接受公司领导与公司各职能部门的业务指导，协调项目与公司、客户及相关协作单位之间的关系;
37、熟悉土建工程的操作规范，对工程图纸有极强的理解能力，对工程节点能够很好的把握。精通土建工程的专业技术规范及质量检验标准。
38、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究；
39、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各项工作流程的各个环节，发现问题及时处理，保证写字楼及商业租户的正常营业；
40、处理写字楼及商业内重大突发事件，维护公司利益，确保客户满意，建立良好的公共关系，协调与其他部门的工作；
41、定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作；
42、完成领导交付的其他各项工作任务。
43、严格质量管理，保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。
44、负责施工现场管理，合理使用物料、机械设备和劳动力，控制各工程项目的施工成本；
45、负责与项目公司甲方的日常沟通协调，保证项目上双方的交流顺畅；
46、协调业主、施工单位和监理单位之间以及与其他各专业之间的关系；
47、能够担任一般项目的主策，组织完成项目策划工作。
48、负责公司燃气安全咨询项目的规划与实施。
49、结合燃气业务特点，对工程验收、巡线管理、用户安检、隐患管理等进行专项优化；
50、制定检测鉴定咨询方案；
——经理的岗位职责 40句菁华
1、领导执行、实施董事长的各项决议：全面领会董事长的各项决议内容及其重要意义、组织实施董事长的各项决议；对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。
2、实施公司的总体战略：组织实施集团公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
3、建立良好的沟通渠道：负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。
4、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。
5、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
6、负责组织销售计划的.审定及落实，并进行督查。
7、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
8、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。
9、参加每日总经理例会，主持每日餐饮部例会，完成上传下达工作。
10、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。
11、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行中餐厅意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录。
12、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。
13、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。
14、定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布小组活动记录。
15、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
16、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。
17、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实；
18、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；
19、与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案；
20、熟练使用计算机办公软件。
21、维护并提升品牌形象与店铺形象；
22、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题；
23、开拓和维护各类招聘渠道，跟踪和收集同行业人才市场动态，进行招聘效果评估;
24、有较强的沟通能力、执行能力、责任心，抗压性，良好的资源整合能力，具有团队协作意识。
25、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构，进行招聘渠道评估;
26、进行聘前测试和简历筛选工作，以及必要的背景调查;
27、协助部门经理制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;
28、负责做好公司的培训评价的组织、后勤保障工作;
29、完成上级领导交办的其他工作。
30、及时沟通并执行招聘工作，满足公司各部门用人需求;
31、分析、选择、维护各类招聘渠道，并与各种招聘渠道形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;
32、本科及以上学历，人力资源管理、心理学、工商管理等相关专业;
33、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力;
34、积极主动热情，有责任心，抗压能力强。
35、统筹、规划、拓宽招聘渠道建设，保障公司中长期人力供给需求;
36、参与薪酬、绩效、培训等协作工作。
37、二年以上同岗位工作经验
38、负责完善集团招聘体系及招聘流程;
39、具备优秀的沟通表达能力及谈判说服能力;
40、精通招聘面试评价方法与技巧，具备冷静、客观的分析判断能力;
——餐厅经理岗位职责 40句菁华
1、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施，业务上要求精益求精。不断提高管理水*。
2、加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。
3、定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布qc小组活动记录。
4、参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
5、负责酒店餐饮部的全面工作，对总经理负责。
6、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。
7、对部属管理人员的工作进行督导，帮助他们不断提高业务能力。
8、作好餐厅内部的管理工作。包括填写各类报表，组织召开每日班前会，定期检查设备用具状况以保证正常服务之用，进行日常卫生、服务质量和员工仪表仪容检查。
9、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系，及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。
10、有很强的敬业精神，对落工作一丝不苟，有认真求实的工作态度，善于发现自身不足，勤于思考，不断创新。
11、通过学习鉴定，见习期结束后成为餐厅管理人员，协助餐厅经理参与餐厅管理工作，确保餐厅正常营运。
12、良好的服务意识，有意从事餐饮行业工作。
13、做好食堂员工政治思想工作，加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习，努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
14、抓好食堂伙食质量，提高服务态度，做好清洁卫生工作，并经常听取就餐者的意见，尽力增加和变换食品的花色品种，满足师生不同层次的消费需求。
15、严格执行考核考勤制度，做到考核考勤公开公正，充分调动食堂员工的工作积极性。
16、努力完成餐饮中心临时下达的工作任务。
17、根据酒店管理层的要求，确保为宾客提供优质服务及完成本部门的经营预算。
18、对餐厅实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。
19、保持并发展客户关系，建立客户档案。处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见。
20、负责参与摆台标准的制定，实施及保持。
21、督导领班的日常工作，检查每位员工的仪容仪表。
22、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。
23、遵守酒店员工守则及规章制度。
24、保持所有运营设施/设备良好的工作状态。
25、推出有效的食品/饮料的推广活动,为本部门创造最大效益。
26、完成上级特别指派的任务。
27、主持日常和定期的饭店会议。
28、定期向董事长报告工作和人员情况。
29、制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务，及时分析和总结月度、年度的经营情况。
30、制订服务技能、烹饪技术培训计划和考核制度，定期与总厨研究新菜式及品种。
31、督导各级业务管理人员进行业务知识及工作业绩考核，不断提高工作水*和业务能力。
32、熟悉和掌握员工的思想情况、工作表现和业务水*，抓好员工队伍建设,开展经常性的礼貌礼仪教育和职业道德教育，注意培训、考核和选拔人才，通过组织员工活动，激发员工的工作积极性。
33、抓好卫生工作及安全工作，组织环境、操作方面的卫生检查，贯彻执行餐饮卫生制度，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保安全。
34、作为连锁店消防安全和安全生产工作的主要负责人，抓好食品卫生工作和安全防火工作，贯彻执行饮食卫生有关制度。
35、执行连锁店会议制度，参加并主持连锁店例会，完成上传下达工作。
36、负责下属部门负责人的任用及对其管理工作的日常督导。
37、执行总经理的经营管理指令，坚持“以市场为导向，以效益为中心，以质量为生命”和“以部门为成本中心”的方针。
38、负责督促有关人员搞好食品卫生、成本核算、食品价格、供应标准等工作，积极支持对菜点的研究，不断推陈出新。
39、对餐厅人员进行相关培训，实施业务考核，合理安排人员的工作岗位，能处理一般员工关系。
40、负责餐厅的经营活动；
