1、向总经理负责，协助完成酒店的经营指标和工作任务。
2、服从上级领导并按时按质的完成下达的各项任务。
3、每日召开班前班后会，保证员工仪容仪表符合标准，精神饱满，考核员工的出勤情况，并根据当日任务安排员工，讲评前班次工作情况，传达公司和部门下达的各类文件内容，并贯彻落实。
4、对员工的各项技能技巧做到心里有数，并不定时的组织业务不熟的员工进行业务知识培训。
5、关心员工生活，鼓励发展团队精神，为员工提供良好的`工作环境，并杜绝员工在公司内引起不必要的争执。
6、上市时间须在一线督导，全面控制楼层服务工作，协调特殊客人予以特殊接待， 在营业高峰期做好人员合理调配。
7、督导员工在公司内各种规范标准，负责员工的绩效评估，按奖惩制度予以实施。
8、协助进行仓库/材料管理,成本/质量控制。
9、做好医院食堂的卫生安全管理。
10、30岁以上,有相关厨师证书者优先。
11、对行政总厨、各餐厅经理、各出品部门大厨进行考勤、考绩。根据他们 管理的情况，有权进行表扬或批评，奖励或处罚。
12、审阅和批示部属各单位和个人呈交的报告及各项申请。
13、参加总经理召开的各部经理例会、及业务协调会议，建立良好的公共关系。
14、加强物资管理，提高经济效益。
15、注意检查娱乐场所的治安安全保卫工作。保证客人在娱乐活动中的安全。
16、社会餐饮经理人可以考虑做储备经理,快餐类优先。
17、制定饭店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行，制定市场拓展计划，提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目，菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表，检查营业进度与计划完成情况，并采取对策，保证饭店业务顺利进行；
18、选聘饭店副总经理，总经理助理，部门经理等，规定饭店的机构设置，员工编制及重要人事变革等，负责饭店管理人员的录用，考核，奖惩，晋升等；
19、与财务部配合作出每年的预算和月计划，研究扩大销售范围和销售量，增加经营收入。
20、根据市场情况和季节拟订并组织食品的更换计划，控制食品、饮品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
21、了解市场动向和掌握原材料行情，CVP边际成本控制，有效控制经营成本，降低营业费用，从而确保营业指标和利润指标的完成。
22、协调本部门与公司其他部门的关系，做好总经理或副总经理交办的其他工作。
23、负责每日每周每月等定期对招商客户资源情况进行总结分析,并对重点意向加盟商进行重点跟进;
24、贯彻执行总经理下达的各项工作任务和工作指示，对饮食的经营好差负有重要的责任。
25、上市时间须在一线督导，全面控制楼层服务工作，协调特殊客人予以特殊接待，在营业高峰期做好人员合理调配。
26、帮助各分部经理达到预期的销售目标及建立制定食物质量、服务质量及卫生要求的标准;
27、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划;
28、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入;
29、健全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理;
30、认真执行公司各项决议，定期向总经理汇报经营管理情况;
31、客户到达时，检查好各项工作安排，并为到店的商务团体提供卓越服务、VIP接待工作;
32、注意市场动态，收集主要竞争对手和同行信息，对销售业绩和现状进行有效分析;
33、参加餐饮部办公会议, 接受、执行餐饮总监的工作指令，并对其负责和报告工作;
34、全面负责餐厅的日常工作，组织并参加餐饮每日例会,传达酒店部门工作要求,保证餐厅经营业务的正常进行，完成规定的经营指标;
35、负责餐厅工作人员的岗位业务培训，不断提高全员业务素质;
36、负责餐厅设备财产的管理，控制物料消耗,建立卫生制度并督导执行参与中餐厅的改造和更新装修工作;
37、负责餐厅楼面财产、设备和物料用品的管理，做好财产管理三级帐和物料用品的领用、保管及耗用报损工作。保持餐厅楼面设备设施整洁、完好、有效，及时报修和提出更新添置意见;
38、完成领导交办的其他工作。
39、走访客户。定期或不定期地拜访各大旅行社的经理人员和销售人员、订房人员等，拜访各大商社、_航空公司等驻华机构，向他们征求对本酒店的看法和要求，必要时举行各种活动邀请他们参加，以增进了解，加强友谊。
40、培训下属。不断更新市场营销观念和促销手段，以适应市场变化的需要，即客户的需要，使客户永远产生好奇和新鲜感。
——餐饮销售经理岗位职责 40句菁华
1、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
2、协助财务部做好经销商的信用管理工作，负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
3、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息，并协助处理。
4、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。
5、销售人员的招募、选择、培训、调配。
6、销售渠道与客户管理。
7、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。
8、在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织和控制，传达、执行上级下达的经营管理指令。
9、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。
10、制定、完善销售管理制度。
11、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。
12、负责销售部人员业务培训。
13、营销范围的把握与市场现状调查。
14、科学而有效的营业分析。
15、为客户做销售促进指导
16、帐款回收。
17、对客户提供专业的咨询。
18、负责市场调研和需求分析;
19、掌握本公司产品的相关技术，有能力为客户提供技术服务
20、负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作
21、与各销售渠道的沟通，及时处理合作中的各类问题。
22、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。
23、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。
24、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。
25、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。
26、负责展会图书展示、销售的相关事宜，对新书的印刷数量和图书的重印提出建议，掌握发货、回款、退货情况。
27、了解分析商家的.需求，和公司内部、外部相关团队合作，提出并实施创造性的解决方案帮助商家更顺利的入驻、经营。
28、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标。
29、市场调研及同业信息的收集、整理与分析。
30、各类业务统计与分析报告的编制。
31、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。
32、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。
33、领导交办的其他工作事务。
34、负责区域招商、客户开发工作，维护客户客情关系
35、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标
36、进行有效的客户管理和沟通，定期拜访客户，收集并整理客户需求，制定需求解决方案;
37、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;
38、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检查;
39、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。
40、寻找潜在客户，并跟进接触，转化为成交客户;
——餐饮招商经理岗位职责 40句菁华
1、根据上级指令和方向，收集相关行业市场信息，并整理、分析，形成报告；
2、策划、撰写产品宣传文案和广告文案；
3、每天按区域，利用网络、电话、展会等对有合作意向的客户单位进行及时跟踪，并做好记录。
4、熟悉公司产品资料、信息，并随时掌握市场变化，向客户积极推广公司产品。
5、根据公司需求制定各项规章制度、各岗位职责以及服务操作规程，并监督实施，收取反馈信息。
6、制定员工培训、优秀员工培训等各类培训计划和内容并监督实施。
7、配合人事部进行人事招聘、人事培训、人事调动等人事活动。
8、0、"负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。
9、1、"负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。
10、3、"负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。
11、6、"适时策划、组织、实施各类推广活动。
12、"每周召开一次公司例会，进行一周工作总结及计划汇报。
13、定期制定部门员工排班表及考勤表；定期对部门员工进行思想沟通及行为评估，定期进行部门年度、季度评优事项；
14、定期组织召开部门的沟通会，负责根据员工个人素质及潜质，制定员工个
15、提前了解次日接待任务，负责与各部门协作，了解重要客人用餐需要，提前制定接待计划，落实菜单，跟进员工做好接待，满足客人用餐需求，记录有关客户信息及喜好与忌讳，做好客情维护；
16、负责每次接待账目结算，每月或每周与财务的账目核算；
17、处理客人对本部门的投诉并及时上报（处理其它涉及客人的突发事件）；及时答复客人提出的意见及建议；负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位；严格控制宾客投诉率，使顾客满意度的得到保证；
18、督导餐饮部的清洁卫生及餐厅美化工作，督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养，督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作；
19、监督主厨师长对厨房生产作好周密的.计划，根据市场动态和顾客的要求制
20、定期与员工进行沟通，了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议；处理餐饮部人事问题，例如奖励、处罚、升职及调动等
21、督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查；督促员工对部门财产定期盘存、采购等；
22、每日工作完成后，对当日的工作总结并列出次日工作计划，根据预定合理安排次日员工班次；
23、根据公司整体规划，提出卖场规划和布局的合理化建议。
24、负责商户引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。
25、负责对商户的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向招商部递交分析调查报告。
26、根据公司经营发展规划及部门工作的安排，编制以下工作计划：
27、通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息，并做好前期招商服务工作；
28、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜；
29、执行上级布置的其他工作。
30、具备商业相关知识，迅速挖掘项目卖点，有较强的搜寻和联络客户、商业资源的能力；
31、有责任心，能承受较大的工作压力，有团队协作精神，善于挑战；
32、制定招商营运管理制度，建立服务体系的规范管理；
33、招商规划管理：年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成；
34、参与项目整体定位、业态规划和经济测算，制定招商政策；
35、管理和改善租务关系，对租户情况进行分类，对不同的租户采取不同的管理策略，建立预警机制；
36、具备良好的职业道德。
37、负责主动挖掘目标客户，进行各种招商谈判，带领招商团队完成既定招商任务；
38、负责调查市场动态，及时调整品牌，优化品牌结构；
39、享有国家法定假日；
40、五险一金：公司可为员工购买五险一金。
——餐饮企业总经理岗位职责 40句菁华
1、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关。
2、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
3、认真执行总经理下达的各项工作任务和工作指标,对饮食、娱乐的经营好差负有重要的责任。
4、与行政总厨、大厨、宴会部研究如何提高食品的质量，创制新的菜色品种；制定或修订年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及饮料的成本标准。
5、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系，及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。
6、作好协调荛。经常与厨师长沟通情况协助厨师和东断调整餐厅菜肴品种；保持与酒店其它部门的有效黑市；保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施应有的风格 和正常使用。
7、开展有效的培训工作，激励员工的热情，评估员工的工作成效。
8、见习期内将全面学习餐厅各个工作站的岗位操作和标准；
9、学习区域管理和货品的盘点管理及值班管理；
10、通过学习鉴定，见习期结束后成为餐厅管理人员，协助餐厅经理参与餐厅管理工作，确保餐厅正常营运。
11、热情、性格开朗、接受能力强；
12、全面负责食堂经营管理和安全工作，带领全体员工完成中心、各科交给的各项工作任务。模范遵守并坚决执行学院、中心制定的各项规章制度。
13、认真做好成本核算工作，抓节约、堵漏洞、努力降低伙食成本、不断提高伙食质量。
14、做好食堂员工政治思想工作，加强职业道德、业务技术、食品以及设施设备安全知识的学习，努力提高食堂员工的综合素质。把“三服务”、“两育人”落实到实处。
15、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。
16、与厨师长合作，共同完成每月或每日的特选菜单。适时拟出食品节建议，制定食品节计划并组织实施。
17、熟知食品/酒水知识，能够向宾客提供合理的建议。
18、负责参与摆台标准的制定，实施及保持。
19、保持自身仪容仪表的高标准。
20、督导领班的日常工作，检查每位员工的仪容仪表。
21、控制/管理本部门的用品，如瓷器，金银器及玻璃器皿等。
22、签字核实本部门的有关用品的提货单。
23、适时填写每日餐厅经理日报表，将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生，包括客人投诉，汇报给餐饮总监。
24、熟悉应季及市场流行菜式，配合厨师长推出相应菜单。
25、全权负责处理酒店的日常运营工作,完成酒店所确定的各项目标;
26、健全酒店的`组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;
27、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;
28、与酒店管理公司、第三方、*沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
29、审核各团队人员培训方案,维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;
30、五年以上同岗位星级酒店工作经验,有新酒店开业筹备经验优先考虑;
31、根据本部门的实际情况和工作需要。有权增减员工和调动下属的工作，使之合理化、精简化、效率化。
32、有权处理内部的一切日常业务和事务工作。
33、制订当店的营业政策、计划。
34、指导并督促财务健全各项财务制度。监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作；检查分析每天、每周、每月营业情况；检查收支情况，检查应收帐款和应付帐款的基本情况。
35、驻店总经理店长属高层管理人员，要求对川西坝子的业务熟悉程度和管理水*同公司总经理一样。
36、加强物资管理，提高经济效益。
37、全面负责店内整体运营管理、检查、考核工作;
38、负责组织店内各部门制定年度、季度、月度工作计划，以及经报上级部门审批后实施过程中的检查、落实、考核等;
39、负责店内各项成本控制，以及人力成本的预算及控制;
40、负责与上级部门(管理公司)的沟通，并负责传达各种公文通知至相关部门;
——客服经理岗位职责 50句菁华
1、风险评估能力:妥善处理突发事件,识别并防范风险隐患;
2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法;
3、熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
4、负责人员质量管控工作,培养客服内部质量专家、热线/在线坐席质量提升等。
5、负责合规管控工作,防控内/外部违规事件,完*员合规意识提升。
6、简报能力佳,文字功底强,能够在工作中赢得认同、建立良好的人际关系。
7、抽查客服聊天记录,并做总结提高服务沟通质量;
8、负责与技术部门、品质部、市场等部门沟通联系,反馈客诉的质量问题并跟进处理进度;
9、核算部门各项费用和提交每月费用审批申请;
10、良好的沟通协调能力;
11、领导和管理能力,建立和管理客服团队,维系企业的形象;
12、其他
13、学历:大学专科以上学历;
14、经验:有相关国际货运、物流行业从业经验者较佳;
15、有较强的沟通能力及人际交往能力,较强的客户服务能力和谈判能力,团队协助能力强;
16、负责客服部日常管理,跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协作,协助优化运营流程,不断提升业务准确度和服务效率,达到高水*的客户满意度;
17、高中及以上学历,有3年以上客户工作经验者,2年以上团队管理经验;
18、负责客服部门制度及流程的制定;保证客服工作流程化、标准化和管理监督;
19、负责客服部整体业绩指标的规划,工作计划,以及预算评估、控制;不断提升客户满意度;
20、积极与公司其他相关部门进行沟通,协调,以保证客服工作的顺利有序进行。
21、大专以上学历; 2、担任3年以上超甲级写字楼或大型商业项目客服经理经历; 3、8年以上(非住宅)客服或品质管理经验; 4、有5大行工作背景优先考虑。
22、关注项目关键岗位员工的工作情况，定期进行人员分析、培训培养人才和人才梯队建设、控制人员流失；
23、3年以上服务行业相关工作经验，熟练使用Word、excel、PPT、visio等办公软件，团队合作意识强，善于沟通。
24、通过网络在线咨询(qq,微信,电话等各种即时工具),解答客户咨询问题,保证咨询工作规范、高效进行;
25、普通话标准,打字速度50字/分以上,善于与人沟通,思维敏捷,表达能力较强,有良好的服务意识;能为患者提供相关医疗信息;新手可培训(接收应届毕业生)基本素质:爱岗敬业,团结同事,责任心强,工作作风严谨有较强的服务协作意识,有较强的组织、指挥、沟通和协调能力。
26、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。
27、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
28、负责参与谈判、签订有关物业服务合同。
29、负责重大会务接待的组织工作。
30、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。
31、组织相关人员做好交、收楼及装修工程前的准备及后续工作，对执行过程进行检查监督。
32、服务管理：建立并优化企业独有的服务准则，包括售前、售中和售后服务，并致力于推动和监督准则的良好执行；
33、组织客户满意度统计分析,协助项目提高客户满意度;
34、组织各项目日常品质巡检工作。
35、具有良好的团队合作意识,有较强的学习能力和良好的协调能力。
36、维护客户关系,统计现有售后问题并总结归纳为团队优化及公司流程管理做数据依据;
37、对精密自动化设备设计有一定了解。
38、入职、离职、调动、续签等相关手续办理;
39、公司日常行政事务,如采买、发票、快递、报销等等;
40、负责公司办公环境的日常维护;
41、熟悉公司产品和流程,负责答复、跟进及反馈客户学校咨询;
42、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
43、负责客服团队管理,及时处理售前、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予客服工作指导、支持;
44、建立完善的客服人员的专业化培训体系、培训新员工,定期指导老员工。
45、直接与运营、推广沟通店铺相关促销信息传达给客服,带领客服组落实执行。
46、负责统筹电商促销活动客服执行
47、客服团队整体绩效考核指标的拟定和考评,以及人力预算的评估、控制;
48、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好各个阶段的指导和服务工作;
49、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心;
50、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
——酒店经理岗位职责 50句菁华
1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。
2、负责总机员工的工作安排、考勤、考核与评估。
3、钻研业务，及时发现并解决工作中的问题。
4、自觉履行职责，并接受前台主管的监督。
5、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。
6、采取有效方法，建立良好的公共关系，广泛听取和搜集宾客及酒店各部门的意见，处理投诉，不断改进工作。
7、审阅每天的业务报表，掌握当日预定、货源供应和厨房准备工作情况。了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。
8、合理安排人员上下班时间，负责排班、排休，在缺人的情况下灵活调动人员岗位，保证工作正常进行。
9、当班时，接受和处理客人投诉，并作出记录，向经理汇报。
10、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准，为客人提供优质服务。
11、工作检查
12、财务系统：
13、处理酒店的一切事务，完成酒店所确定的各项目标；制定酒店经营目标和管理发展方向，保证经营业务顺利进行；
14、建立集团公司酒店/公寓运营的管控管理模式，并予以贯彻和日常维护，以及持续的改进和优化;
15、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;
16、制定酒店一系列价目，促销方案；如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。
17、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。
18、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；
19、具备优良的执行力，善于带动、管理团队并完成运营目标的综合素质。
20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，
21、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
22、监督和控制酒店业务计划和经营方针的实施情况，如有问题及时解决;
23、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；
24、定期整理前台单据，并归档装订；
25、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；
26、做好大型会议、团队预抵、入住、预离准备工作及安排；
27、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；
28、在总经理领导下，全面负责营销部工作，完成酒店下达的销售目标。
29、负责酒店对外业务关系，树立和提高酒店的对外形象、美誉度等。
30、负责制定酒店的经营预算和重大决策，提出更新改造和投资计划;
31、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
32、贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求;
33、督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生;
34、、处理合作过程中出现的各类活动、价格调整、到期后续签等日常运营事务，与合作商户保持联系，推动参与促销活动，并协助客服解决客诉；
35、优秀的谈判能力和沟通协调能力，能熟练运用办公软件（word 、excel、ppt）。
36、检査前台员工的仪表、仪态和工作质量，检查前台设施是否布置有序、整洁美观。
37、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。
38、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。
39、年龄不限，酒店管理相关专业大专以上学历；
40、维护好社会关系，为酒店运作创造良好经营环境做出贡献；
41、建立及打造团队，落实品牌标准，提升酒店的品牌影响力和整体运营能力；
42、主导公司酒店项目筹建工作，组织和协调公司内外资源，对酒店的定位，规划设计，项目工期、质量、成本、进度提出有效建议；
43、负责酒店安装专业目标成本、合约规划的编制审核，组织动态成本统计、分析和控制
44、负责酒店机电工程变更签证审核
45、负责抓好市场调查、分析和预测工作，做好市场信息的收集、整理和反馈；
46、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化；
47、定期审阅各类工作报表，及时掌握客房出租率、*均房价、房态控制等情况，提供给酒店领导和有关部门作为决策依据；
48、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;
49、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
50、实时掌握企业财务状况，建立有效的风险控制机制
——生产经理的岗位职责 40句菁华
1、组织落实工厂下达的生产计划，了解各部门的生产进度，跟进本厂和外发的生产情况。
2、负责对本部门各种设备的保养维修，同时要认真做好设备的定检工作，使各种设备处于良好状态。
3、根据商品上货计划、订单生产周期、面辅料生产周期及到位情况、工厂产能与生产进度等，合理编排生产计划。
4、定期统计、分析各外发加工厂的产能，优化生产周期。
5、认真宣传贯彻公司营销政策，积极开拓市场，灵活运用公司营销和价格政策，确保细分市场的占有率，做好市场销售记录。
6、对销售业务进行回顾，检查销售工作的实施情况。
7、完成领导交办的其他工作。
8、负责对公司技术革新、技术改造、日常运营维修维护，制定技术标准、工艺规程、工艺技术管理文件并监督执行，努力提高能耗管理、设备维修费用管理，加强公司生产运营成本的控制。
9、每月定期组织召开生产运营安全工作分析会，对公司生产运营安全的各类指标分析结果上报董事会。
10、负责对公司的生产运营安全工作进行指挥调度，及时解决生产运营安全过程中出现的问题，确保生产运营安全工作不发生事故。
11、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；
12、负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争公司生产任务全面、超额完成；
13、负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；
14、强化调度管理。科学地*衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，*衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本；
15、参加季、月度经济行动分析会、排产会、生产调度会、考核评比等会议；
16、新产品计划的实施协调及反馈。
17、依据生产计划组织、实施生产，掌控生产进度，确保安全、保质保量完成生产任务；
18、组织收集市场变化、竞争对手及竞争策略等信息，整理并初步分析市场发展趋势；
19、完善公司管理制度，参与公司战略规划和决策，提出合理性建议；
20、项目实施过程中，对项目实施阶段现场安全、质量、进度、成本、文明施工进行监督管理；
21、对分公司项目、合伙人项目进行管理、监督、检查；
22、负责分公司业务拓展相关专业的技术支持，协助完成各项物业接管工作；
23、贯彻落实集团及项目部的管理要求和标准，参与项目全面管理；
24、负责项目内部团队建设和日常管理工作。
25、熟练掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的（使用人）的基本情况；
26、根据服务中心年度、月度工作计划，制定部门工作计划；
27、定期提报本部门日常采购，本着节约的原则，控制费用支出；
28、负责本项目年度能耗测算，并提出节能降耗方案，报公司审批后执行；
29、对所分管区域不合格项进行原因分析、落实、整改和预防的各项措施，制定紧急情况和设备故障预案；
30、起草车间及设备URS，负责设备选型，与供应商技术商讨，工艺参数核对，技术评估；负责设备FSDSCCASATFAT等工作，参与设备安装调试确认，负责设备验证及系统QPE、QPER、PPQ等；
31、车间配套的工具、耗材等的选择、采购及管理。项目期间分配的其他临时工作。
32、配合安环部门对安全环境措施的有效实施，确保生产安全，并复核环保要求。
33、部门经理是本部门部的安全第一责任人，对部门的人员和设备的安全负责，可合理调配人力、物力，迅速果断处理风电场事故和其它突发事件。
34、积极支持下属的工作，并加以指导，办事公开、公正、透明，团结部门全体员工，保质保量地完成上级布置的生产任务。
35、根据企业经营目标、市场需求、产能水*及物料齐套等情况，组织编制生产计划；
36、负责根据运营数据，定期总结生产运营情况，并提出改进建议；
37、负责生产系统绩效管理的持续优化与提升。
38、大专及以上学历，专业不限；
39、具备三年以上生产制造类企业生产现场绩效管理经验，同时熟悉生产统计、生产计划等相关工作；
40、Excel操作熟练
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、协助招投标事宜。
2、监督及报告工程质量及进度。
3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;
4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;
5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;
6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准
7、具有房地产售后工程维修工作经验优先
8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识
9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施，招徕客源。
10、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。
11、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
12、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺，确保客户满意，发展良好的业务关系；及时建立客户档案，并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
13、文化程度：大专学历，门店管理、市场营销等相关专业.
14、工作经验：三年以上高星级门店营销管理工作经验；具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力；能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备，具有一定的培训及团队管理能力。
15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;
18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;
19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。
20、负责合理调配机械设备，严格机械设备的管、修、用，降低机械使用成本。
21、负责掌控各劳务施工队的履约情况，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。
22、认真执行公司各项规章制度，服从上级指挥，保质保量按时完成任务。
23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。
24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力，组织制定及下达当月生产计划。
25、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。
26、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关数据。
27、协助总经理做好接单决策工作。
28、主持业务部例会，及时准确传达总经理的指示。
29、在必要的情况下向所属下级授权。
30、及时向总经理述职。
31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
32、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名。
33、关心所属下级的思想、工作、生活。
34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
36、负责协调公司有关部门，处理重大投诉事件，跟进处理结果并及时向客户反馈。
37、完成上级领导交办的其它工作。
38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。
39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。
40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。
——运营经理的岗位职责 40句菁华
1、负责各种网络推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升网站在各大搜索引擎的排名，承担提升网站用户数、网站pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。
2、熟悉电子商务运营，并拥有相关电子商务运营的经验；
3、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力；
4、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；
5、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体，增加粉丝数，提高关注度;
6、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案，策划并执行相关线上和线下的推广活动;
7、负责与公司相关部门日常沟通协调。
8、具有短视频、微信、微博、论坛和视频网站等多方新媒体资源优先;
9、懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路
10、了解社群搭建，社群运营
11、了解QQ营销，QQ群营销，微信营销
12、有媒体编辑经验者优先
13、负责建立公司的'自媒体群规划方案;
14、负责对自媒体*台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;
15、负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;
16、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则
17、制定自媒体的运营策略与计划，执行自媒体营销线上活动，并进行跟踪与结果分析、评估与总结;
18、搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息，为制定自媒体运营策略提供依据;
19、根据公司战略和品牌规划，制定策划内容，塑造、深化、传播公司品牌；
20、喜欢大健康行业优先考虑；
21、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。
22、制定基于社群的互动活动，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告；
23、负责社群推广团队日常管理，监督和管理终端推广的过程；
24、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务*台;
25、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动，并实施执行，完成销售目标;
26、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;
27、有快消品、药品、化妆品行业工作经验者优先;
28、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;
29、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。
30、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;
31、熟练使用办公软件；
32、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进;
33、调配各个渠道商品销售结构,对商品的售罄率、折扣负责。
34、对商品有手感,有生意头脑;
35、女装、童装、运动行业背景,管理过10亿的商品生意;
36、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。
37、能充分调动各方面的资源去解决客户问题,帮助客户更好的留存和投放。
38、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作；
39、熟练使用财务软件，有金蝶EAS系统上线经验优先；
40、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差
——销售经理岗位职责怎么写 40句菁华
1、负责团队建设、培训、绩效考核；
2、三年以上销售经验，二年以上团队管理经验；
3、职业素质佳，思维能力强；
4、具较强的市场开拓能力及出色谈判能力；
5、沟通表达能力好，具备一定的业务拓展能力并能承受高强度工作挑战；
6、各类业务统计与分析报告的编制。
7、热爱营销工作，有明确的自我定位和目标；
8、督促、帮助部门员工顺利完成各期的任务指标；
9、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题；
10、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 ；
11、负责市场信息的收集和分析，跟踪行业市场动态，进行行业市场分析；
12、熟悉办公常用软件操作，能独立搜集客户资料信息并归纳、整理；
13、负责保持销售现场正常的办公秩序和办公环境。
14、及时捕捉市场信息，了解市场动态，掌握销售进度、制定销售计划，并组织实施。
15、与项目策划专案结合，针对项目营销费用的编排与控制。
16、对规划设计、产品的定位提出合理的建议。
17、销售道具的制作及购买。
18、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;
19、38周岁以下(条件突出者不受此限)。有销售管理能力。
20、学习能力强，语言沟通能力较好。
21、对房地产销售有兴趣;
22、负责协调管理营销活动中人员、物料等方面的调配工作，帮助销售团队分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施;
23、收集市场客户信息及动态，有效进行客户关系的维护和发展，提升意向度。
24、负责乐居媒体网络*台销售，完成阶段性销售目标;
25、跟踪客户需求，制定服务方案，进行客户沟通维护工作;
26、身心健康，有事业心，勤奋踏实而敏锐。
27、对部门客户账款进行调控催收。
28、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；
29、掌握完善的销售技巧，具备优秀的与客户沟通的能力；
30、有效维护、管理业务员，提升业务员销售业绩的能力。
31、有相关管理经验或化工专业者优先。
32、有发展的眼光，学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业，成为加盟商
33、确定销售政策。
34、决定新设客户的交易条件。
35、与客户人际关系的确立。
36、从客户处做市场观察。
37、为客户做销售促进指导
38、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。
39、接受订单的业务
40、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;
——餐饮店店长岗位职责 40句菁华
1、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)负完全责任。
2、完成餐厅管理组的排班表。
3、主持主管会议。
4、执行LSM活动，并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。
5、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。
6、主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会。
7、负责店内新产品的推出与新程序的执行。
8、数据计算能力掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏。
9、管理人员和时间的能力。
10、改善服务品质的能力指让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感。
11、全面负责餐厅的管理工作，保证餐厅经营业务的正常进；
12、负责店内服务质量，出品质量，环境卫生，治安安全、防火等工作；
13、负责店内客诉的解决，若解决不了及时做好记录上报上级领导；
14、完成领导交办的其他工作。
15、代表本店向总部做工作汇报，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。
16、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控，落实本店经营范围内的合同的执行，控制本店的各项开支及成本消耗。
17、对下属员工实施业务考评与人才推荐，合理安排人事调动、任免。
18、确保下属员工的人身、财产安全。
19、做好营业高峰期的现场巡视，检查服务和出品质量，发现问题，及时解决。
20、严格控制本店的各项费用支出，实施有效成本控制，通过财务监控，落实本店经营范围内工作目标的执行，。
21、协调好店铺经营的外围关系，负责办理本店各种证件的年检工作，避免因自身工作失误出现职能部门罚款现象。
22、编制庭院日常管理制度及督导层工作程序、标准，审定操作层工作程序、标准，参与制定庭院、厨房的工作计划、经营预算等，并督促和检查员工认真贯彻执行。
23、负责制定庭院工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。
24、与总经理、厨师长共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
25、督促完成本店日常经营工作，按照每日工作流程敦促和把控店铺的运转。按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。
26、随时检查设备运行状况，设备、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内设备管理制度。
27、协同研发设计中心、成本控制部门开展餐饮市场调研、定位、设计、开发等工作
28、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;
29、掌握门店各种设备的维护保养知识;
30、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;
31、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
32、负责成本控制，负责调研、定位;
33、对门店的整体形象与卫生管理工作;做好食品安全工作;
34、完成公司制定的营业目标;
35、自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。
36、病从口入，请注意饮食卫生。
37、文明就餐，然后礼貌待人。
38、品放心食品，享健康生活。
39、严格每道工序操作，然后确保食品安全卫生。
40、节约用水一点一滴，珍惜粮食一颗一粒。
