1、从事现代渠道操作4年以上的经验,有较好的区域人际关系。
2、有医学、药学、生命科学/生物学/化学背景,相关管理类专业全日制大专及以上学历;
3、能适应高强度的工作压力,具备知名公司商业项目或空间招商从业背景者优先考虑。
4、22-35岁,大专及以上学历,适应出差;
5、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃。
6、负责连锁客户的开发,包含前期咨询,设备配置方案,意向加盟商资质审核,来访接待、签订加盟合同等。
7、负责招商加盟相关政策及流程的建设及执行监督,阶段性对政策及流程进行评审改进
8、语言表达能力、学习能力、执行能力强,强烈的目标感及责任心,能承受一定的工作压力;
9、其他:有文旅项目商业招商经验优先考虑。
10、针对市场进行现有市场拜访、意向统计;
11、针对现在意向客户进行分析、整理、回访;
12、对潜在客户进行挖掘汇总,转变为意向客户工作;
13、制定本组招商计划和总体任务的分解方案,带领团队完成每月招商任务;
14、收集市场信息:在特定目标区域内寻找、收集符合公司要求的目标客户的相关信息;
15、空白区域客户开发。
16、完善招商运营部的管理制度,保证招商运营部运转,职业道德和敬业精神。
17、负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
18、负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。
19、根据部门总体工作计划,制定区域市场销售计划并实施,确保完成销售目标;
20、空白产品(睡眠产品)盘活,提高单个产品的市场覆盖率,
21、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系,保证厂商持续合作,发挥桥梁和纽带作用;
22、公司各项市场活动宣贯和执行;
23、两年以上医药行业临床或第三终端招商的销售工作经验,有知名医药企业同等职位一年以上经验,并有良好的工作业绩与工作记录;
24、具备敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力,优秀的营销管理、市场拓展、大客户谈判能力;
25、督促招商人员收集客户资料,及时将有关资料汇总与保管;
26、其他与职责相关的工作;
27、大专以上学历,工商管理或市场营销优先;
28、具有一定的渠道开发经验,善于交际,具有优秀渠道资源优先考虑;
29、合格的含义
30、招商经理的素质
31、经营状况不良的经销商。这类经销商要确定是由于厂家的支持不够或由于厂家自身经营不善,从而导致经销商业绩欠佳,而非经销商自身原因造成。经销商已经对竞争对手失去信心。我们可以说服他们放弃竞争对手,成为我们的经销商。
32、电话了解情况。新客户的发展,必然已经经过多次电话沟通,电话沟通中,应该初步了解经销商十方面情况:
33、经销商纯销人员人数:临床代表多少人?OTC销售代表多少人?专职促销多少人?
34、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况,正确做出市场招商预测报批。拟定年度招商计划、分解目标,报批并督导实施,汇总市场信息,提报项目开发、调整、修改建议;
35、指导编制商业地产部门职能规范、岗位职责与工作标准,编制招商工作计划,负责商业地产团队建设、管理工作;
36、负责招商谈判与客户开发,包括负责品牌客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约、客户关系维护等。
37、具有项目推广相关工作经验和商务运作能力。
38、执行所负责分类产品开发(采销/招商)计划,协调相关部门快速完成产品上架工作;
39、负责跟进,收集所管辖产品线供方市场及行业热点产品信息并执行产品开发操作;
40、深入挖掘产品,输出产品卖点,通过研究同类型热卖产品展示方式制定产品展示方案。
——招商岗位职责 50句菁华
1、及时跟进本区域的客户回款,按时完成订单回款任务;
2、收集公司和竞品的各种信息,及时作出相应的调研报告;
3、负责部门任务目标分解,制定*台商品招商计划并实施,丰富*台全国性商品内容;
4、负责代理商的开发和管理,维持良好的合作关系;
5、负责代理商的遴选与评估,督促销售进度,并为代理商提供销售支持和服务;
6、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜,在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作;
7、协助配合销售团队
8、分析市场动态,撰写分析报告;
9、根据*台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;
10、善于分析数据,整理统计各种数据,能依据数据推测问题或存在的潜在风险,并结合数据深度挖掘顾客的潜在需求,并根据用户的需求有针对性的做出工作方案调整;
11、制定季度的工作计划和目标,并争取相关资源实施达成结果。
12、发掘新的业务增长点,并提出相应执行计划
13、认真学习招商部拟定的招商员学习资料,熟悉本职工作。
14、提高服务质量,改善服务态度,搞好与客户的关系,热情为客户解决难题。
15、协助各招商小组进行下属的考核工作,协助人事行政部完成各招商小组的员工的考核、奖惩等事项;
16、建立健全销售档案,对各个招商小组的合同统筹管理和汇总;
17、及时跟踪及处理商户反馈,维护商户关系;
18、协助领导与品牌方或供应商进行有效洽谈,沟通品牌合作意向,完成开发工作;
19、根据公司对直管店铺的运营准则,进行日常运营对接;
20、协助总监对营销文件进行校队,整理,修改;
21、市场敏锐度高,有相关客户关系者优先;
22、负责加盟项目的前期包装工作(加盟体系,规范文件,品牌定位和推广计划)和加盟项目的市场推广与加盟商管理(筛选,评估,选址,培训,开业策划,营销策划等)以及客户谈判和签约工作;
23、具备良好的沟通、谈判能力;
24、、五年以上商业综合体、购物中心或是社区商业项目操盘经验,具有两年以上商业高级管理工作经验;
25、工作稳定性强,有较强的责任心和团队合作精神;
26、负责公司各项目宣传策划活动方案的撰写及执行;
27、有良好的团队合作意识,富有挑战高薪的精神,能求真务实,吃苦耐劳;
28、工作态度端正,希望能学到东西,希望有发展空间,希望能获得好的收入,最好是年轻有追求,有热情的90后小伙伴的加入。
29、支持和维护代理商关系,提高增值续费率;
30、参与招商部会议,和招商客服探讨代理商抗拒与相应的沟通话术,收集整理并及时更新;
31、大专及以上学历;至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。
32、及时制作报表,向领导反映及汇报商户的销售情况;
33、8年及以上商业项目招商运营管理经验,2年以上同岗位任职经历;
34、全面负责商业项目的招商统筹工作,包括定位、招商策略根据公司商业项目发展的整体目标,负责制订招商策略,以及系统的招商政策、计划方案;
35、具有开拓客户资源能力,对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的经验;
36、组织进行项目周边商业市场调研分析,收集商业信息,并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案;
37、具有制定具体的招商工作计划并组织实施能力,具备优秀的市场分析及谈判沟通能力;
38、记录商家信息,建立信息档案。
39、优秀的逻辑思维能力、组织协调能力,分析能力,沟通能力;
40、具有良好的职业道德和敬业精神,表率性强,责任心强,沟通能力强;
41、有广阔的招商渠道和关系,有很强的客户物色与谈判能力和商业判断力;
42、了解产业地产市场情况,熟悉国家产业政策及经济合作的法律法规。
43、项目定位及价格的准确判断,对业态分布进行规划;
44、对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案,并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法;
45、根据公司方针和项目实际情况,广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案;
46、区域具体情况及时汇报。
47、年终奖金,节日慰问礼物。
48、长期服务奖。
49、维护客户关系,对已有客户进行拜访、建立并完善客户档案;
50、1年以上医药行业电话招商经验;
——招商部岗位职责 40句菁华
1、负责公司市场店房租凭的管理工作。
2、针对现在意向客户进行分析、分析、整理、回访。
3、负责组织、协调商场各类大型活动并保证现场安全秩序。
4、负责协调公司与*相关职能部门、商业行会间的关系。
5、协助招商人员引进客户加速成交,及时掌握招商人员的客户情况;
6、负责招商部门的组建,制订招商部人员管理制度、行为准则及绩效考核办法;
7、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉;
8、安排属下组员的每天工作内容;
9、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配;
10、协助招商经理把握和部署招商部的整体工作。
11、组织和协助部门员工的市场调研工作,并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应以策略。
12、负责完成招商经理安排的其它工作。
13、负责对新员工引导和教育。
14、要协助招商人员处理招商客户提出的异议并完成招商工作。
15、负责商户引进、洽谈、签订合同等一系列流程
16、具有较高的活动策划及执行能力,能够独立完成营销及新媒体策划的实施工作;
17、具有良好的演示和谈判技巧;
18、依据市场研究和评估,制定业务预测,根据业务发展制定计划和策略;
19、负责招商现场目标客户的接待工作以及推介工作;
20、负责展会销售部门的日常管理工作,本部门人员的业务培训工作;
21、统计销售部门业绩报表,并按时提交;
22、维护现有客户资源,开发新的客户资源,对行业内重点客户进行有针对性的开发;
23、大专以上学历,会展、市场营销、广告传媒、国际贸易等相关专业;
24、三年以上会展行业招展、招商经验,具有幼教类展会从业经验者优先;
25、抗压能力强,思维活跃,条理清楚,普通话表达清晰流利;
26、具备成本意识,能够把握销售原则,
27、英文口语、书写能力优秀者优先;
28、负责加盟商家及大客户的谈判与接洽,维护良好客户关系;
29、分析销售区域及未来公司销售渠道的规划工作;
30、组织推动与招商相关的合同,协议的标准化工作。
31、具有清晰的战略目标及较强的工作计划性,能够按照工作计划稳步推进。
32、具备独立带领团队完成业务的开发拓展能力;
33、优秀方案撰写能力;
34、负责安排项目员工工作,明确其职责、权限,并督促、指导、管理工作任务完成情况;
35、制定团队的奖金方案及绩效考核;
36、完成领导交代的其他工作。
37、检查新店装修的进度,并及时上报给经理;根据租户的实际情况和租期,督促租户升级店铺形象;监督和督促终止协议的店铺的恢复、移交及退费。
38、做好本部门的相关分析报告(周、月度分析报告);
39、五年工作经验,丰富的商业资源和实战管理经验;
40、能把握行业的发展趋势,有很好的商务谈判能力及职业操守。
——餐饮招商经理岗位职责 40句菁华
1、根据上级指令和方向,收集相关行业市场信息,并整理、分析,形成报告;
2、策划、撰写产品宣传文案和广告文案;
3、每天按区域,利用网络、电话、展会等对有合作意向的客户单位进行及时跟踪,并做好记录。
4、熟悉公司产品资料、信息,并随时掌握市场变化,向客户积极推广公司产品。
5、根据公司需求制定各项规章制度、各岗位职责以及服务操作规程,并监督实施,收取反馈信息。
6、制定员工培训、优秀员工培训等各类培训计划和内容并监督实施。
7、配合人事部进行人事招聘、人事培训、人事调动等人事活动。
8、0、"负责开展本部门员工业务的培训,指导和帮助本部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。
9、1、"负责组织考核和考评本部门员工,调动员工工作积极性,增强本部门员工的凝聚力。
10、3、"负责制定、分解经营指标,并监督检查完成情况。
11、6、"适时策划、组织、实施各类推广活动。
12、"每周召开一次公司例会,进行一周工作总结及计划汇报。
13、定期制定部门员工排班表及考勤表;定期对部门员工进行思想沟通及行为评估,定期进行部门年度、季度评优事项;
14、定期组织召开部门的沟通会,负责根据员工个人素质及潜质,制定员工个
15、提前了解次日接待任务,负责与各部门协作,了解重要客人用餐需要,提前制定接待计划,落实菜单,跟进员工做好接待,满足客人用餐需求,记录有关客户信息及喜好与忌讳,做好客情维护;
16、负责每次接待账目结算,每月或每周与财务的账目核算;
17、处理客人对本部门的投诉并及时上报(处理其它涉及客人的突发事件);及时答复客人提出的意见及建议;负责整理、上报和落实会所、部门发现的问题并及时予以整改培训到位;严格控制宾客投诉率,使顾客满意度的得到保证;
18、督导餐饮部的清洁卫生及餐厅美化工作,督促员工对各项设施设备及物品的正确使用及定期保养,督促做好食品卫生管理和安全防火管理工作;
19、监督主厨师长对厨房生产作好周密的.计划,根据市场动态和顾客的要求制
20、定期与员工进行沟通,了解员工在岗状况、培训效果、对工作改进的建议;处理餐饮部人事问题,例如奖励、处罚、升职及调动等
21、督促员工定期对部门酒水食品存货量及保质期的检查;督促员工对部门财产定期盘存、采购等;
22、每日工作完成后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次;
23、根据公司整体规划,提出卖场规划和布局的合理化建议。
24、负责商户引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌。
25、负责对商户的市场动态进行调查分析,收集信息资料,向招商部递交分析调查报告。
26、根据公司经营发展规划及部门工作的安排,编制以下工作计划:
27、通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息,并做好前期招商服务工作;
28、协助公司组织、执行招商会议及媒体广告发布事宜;
29、执行上级布置的其他工作。
30、具备商业相关知识,迅速挖掘项目卖点,有较强的搜寻和联络客户、商业资源的能力;
31、有责任心,能承受较大的工作压力,有团队协作精神,善于挑战;
32、制定招商营运管理制度,建立服务体系的规范管理;
33、招商规划管理:年度经营计划、各阶段招商计划的制定和完成;
34、参与项目整体定位、业态规划和经济测算,制定招商政策;
35、管理和改善租务关系,对租户情况进行分类,对不同的租户采取不同的管理策略,建立预警机制;
36、具备良好的职业道德。
37、负责主动挖掘目标客户,进行各种招商谈判,带领招商团队完成既定招商任务;
38、负责调查市场动态,及时调整品牌,优化品牌结构;
39、享有国家法定假日;
40、五险一金:公司可为员工购买五险一金。
——运营经理岗位职责 50句菁华
1、实施管理标准化的工作,检查督促辖区内门店的日常营运工作;
2、基本的服装商品知识,优秀的数据处理能力,有一定的经营管理意识。
3、根据公司业务发展要求,协助财务总监拟定财务制度及操作流程
4、能细分行业做深度运营,持续优化客户投放效果,有o2o相关行业经验者优先;
5、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责;
6、根据公司战略及市场发展目标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地用户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责;
7、熟悉OTA*台的售卖方式和策略,有运营工作经验。
8、认可创业团队氛围,有上进心与自我驱动力,能够承受一定的工作压力。
9、有较强的沟通能力和团队合作精神,具有一定的组织协调能力。
10、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;
11、、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质;
12、全面负责公司微信商城*台的搭建包括优化改版、架构调整、产品调整来增强用户体验。
13、负责健康、教育产业规划与运营方案的制定;
14、协助运营部门推广*台品牌、大伽讲师品牌,提升*台/讲师品牌的知名度和影响力;
15、分析活动数据,推进促销产品和流程改进;
16、有CFA/CPA资格证书者优先;
17、较强的沟通协调、*台对接能力,熟知*台各项相关规则;
18、配合集团财务部完善影城财务管理,掌握影城的财务状况及各项支出情况,严格遵守公司各项财务制度;
19、负责影院的日常事务工作,加强影城的安全保障特别是消防安全保障;
20、年龄要求:26岁—40岁。
21、较强的理解和学习能力,对媒体和自媒体行业有比较浓厚的兴趣,有在媒体或自媒体行业工作经历者优先考虑。
22、评审运营流程及规范,对业务流程执行情况的日常检查和监督,提出改进意见;
23、有微营销经验,能独立策划方案;
24、熟悉招商流程及招商渠道的建立;
25、诚实正直,有责任心,愿意吃苦耐劳,有团队协作精神,主动性较强。
26、孵化器的日常管理,做好入驻企业的服务与活动组织;
27、统合社群的内容推荐、人群聚集、话题发起、客户管理等工作。
28、针对公司的推广方案,结合微信特点,制定微信的推广策划,并实施,有效运用公司内外部相关资源,与各部门及团队融洽合作,顺利推进相关项目执行;
29、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验。
30、熟悉微信产品,对微信相关产品操作精通,熟悉微信及移动端营销,跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验;
31、负责公司合作商电商*台运营阶段目标的设定和实施,确保运营指标的完成;
32、负责公司内部活动的组织管理,定期设计开展客户活动;
33、有金融行业经验者优先。
34、有较强数据分析能力、数据敏感性强。
35、负责客户端产品线(IOS/Android/移动服务端)的技术研发管理工作(超过50人);
36、具备较强的分析总结、文字写作能力。
37、熟悉商场所售商品结构和区域分布;
38、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。
39、开发新市场,负责组织收集市场信息,制定渠道招商开发策略,
40、本科或硕士学历,食品科学或化学相关专业优先
41、2-3年工作经验,有智能停车行业工作经历的人优先考虑(安居宝/etcp/停简单/速停车);
42、熟悉商业地产动态,商业地产运作模式和项目招商租赁操作流程,熟悉运营各环节;
43、擅长数据分析,逻辑思维清晰,能够通过数据指导工作并提出店铺优化建议。
44、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
45、做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;
46、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动,提高影响力和关注度;
47、有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则
48、负责搭建和运营用户社群,策划粉丝线上线下活动,提高用户质量和用户粘度
49、负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶,完成区域招商任务;
50、有独立操作经验,马上上手;
——*邮政理财经理岗位职责 40句菁华
1、按照公司要求进行展业,负责客户的开发和维护,对公司提供的展业渠道资源进行良好维护;
2、完成领导交办的其他事宜。
3、负责拓展个人高净值客户,并协助做好客户维护及关系管理;
4、拓展募集渠道金融机构第三方机构或个人,寻找高净值理财客户机构理财者等合格投资者;
5、对财富管理行业有独特客观的敏感性及解读能力。
6、通过参与组织的理财沙龙和理财讲座等活动的筹备工作,提升客户转化率,维护良好健康的客户关系;
7、通过多种营销模式、渠道和市场活动,开发潜在有效客户。
8、负责监督和检查各项目的制度和执行情况,考勤管理等。
9、负责员工五险一金、人事档案等经办与管理;
10、来访面试人员的初次面试接待安排,持续改进以提高招聘效果;
11、统筹规划学校的人事战略与行政战略;
12、负责现有招聘渠道的日常维护,并根据招聘需求开发更多的招聘渠道;
13、负责本部门的内部管理工作,对下属人员的.工作目标、工作计划、工作结果等进行检查、评估与考核;
14、协调、指导各部门在人力资源管理方面等工作的开展,确保学校人力资源的合理使用,及时处理学校管理过程中的重大人力资源问题;
15、负责整理、维护应聘、面试人员信息,建立及管理公司人才库;
16、负责完善、优化公司现有招聘及跟进流程,提高招聘效率;
17、完成领导交办的其他相关工作事务。
18、负责事业部水、电、固定资产、办公设备、办公用品管理;
19、负责事业部物业管理,包括办公环境、办公秩序的管理以及安全防护的督导检查;
20、制定、执行、监督和完善公司各项人事规章制度;
21、编制员工培训计划、落地执行与跟踪培训结果,配合协调员工培养开发,形成公司人才可持续发展梯队;
22、协助公司组织实施绩效考核,并对考核过程和结果进行监督控制,根据公司发展情况,维护调整绩效激励方案;
23、协助公司企业文化建设,及日常员工活动(包括但不限于生日会、读书会、运动会、年会)筹办与开展;
24、统筹完成其他人事日常事务工作,以及完成领导安排的其他事宜。
25、主持制订餐饮部治理制度和操作规程,建立正规化的治理秩序,把《酒店正规化治理餐饮部四个阶段服务规范》落到实处。
26、定期坚持后勤、工程动力保障情况和物流治理情况,督促落实治理制度和保障措施。
27、负责制定车间各管理本部制度、激励,绩效、考勤,6S管理,施工标准流程规范,质检标准流程规范,车间工位利用率优化,各班组工单合理派发及工作协调安排并推进改善等工作;
28、负责审核部门采购,维修,辅料成本,保障售后利润;
29、负责上司交办的其他事项工作。
30、严格执行公司规章制度,全面负责注塑车间的管理,对注塑车间的生产、品质、成本、现场5s、安全和环保负责;
31、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等,按时完成生产目标;
32、根据生产任务,合理安排编制CNC程序和安排CNC加工先后顺序,以确保工件生产进度;
33、及时跟踪CNC加工之工件,以避免错误的发生,如发生错误, 需协同设计人员、工艺人员共同磋商,
34、协助和努力完成公司下达的任务,积极配合设计部门与制造部门的协调工作;
35、负责农产品生产线作业规划与管理,着重标准、流程、制度建立;
36、管控产品加工、生产排程、交期及产量,达成各项生产指标;
37、工厂人员管理(如:招募、培训、劳工关系协调、绩效考核、团队建设);
38、全面负责3家及以上门店的运营管理。
39、定期组织门店各部门岗位技能、服务意识及流程的培训,及团队成员的职业规划。
40、危机应对能力:掌握危机应对的技巧和方法,危机来临时能发现并预判、妥善处理。
——物业公司经理岗位职责 40句菁华
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行*各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
4、负责监管项目资产的运行情况;
5、负责协调和管理环境、秩序等相关工作;
6、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决,保证公司各项工作能顺利进行;
7、与业主保持有效沟通,做好业主关系维护,树立专业、优秀的服务形象;
8、处理顾客有关安全方面的各种投诉,努力创造良好的治安环境。
9、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训。
10、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;
11、负责物业工程前期介入管理;
12、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;
13、负责公司物业前期各项准备工作;
14、负责消防安全;
15、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;
16、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;
17、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;
18、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。
19、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,对不合格的服务及管理及时纠正,并监督改进;
20、协助服务中心经理对所管理项目发生的事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。
21、协助总经理分管运营管理工作;
22、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;
23、协助总经理室处理对外公共关系;
24、组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;
25、处理公司级客户投诉,对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;
26、负责园区的水表统计。
27、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的物业管理工作,提升物业管理服务质量。
28、协助做好分包商/合作单位的评估/考核工作;
29、协助做好项目的正面宣传工作;
30、负责拟定/不断完善和修订本部门的规章制度、应急预案、工作流程并组织实施;熟悉国家/当地的政策法规及公司总部的相关管理规定和流程,并据此制定/及时调整部门管理;
31、负责物业服务各项工作的日常监管和物业重大投诉的处理;
32、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作
33、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
34、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。
35、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收,保证工程实施进度及工程质量。
36、根据项目运营情况,制定相应的管理措施和计划,负责处理重大投诉和突发事件;
37、负责本项目客户沟通*台的建立和维护,提出有效改进办法及建议并实施;
38、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从而进行有效的协调,及时沟通了解项目单位实际需求;
39、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的工作计划、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告,做出分析、改善建议;
40、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理经验,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;
——经理副经理岗位职责 40句菁华
1、协助招投标事宜。
2、监督及报告工程质量及进度。
3、开拓和维护海外游戏广告主/游戏开发者客户,完成商务接洽、谈判、追踪、签约及回款;
4、维护,深化与客户关系,提高客户满意度,协调解决项目运营反馈推进中的问题;
5、大学本科及以上学历,2年以上游戏行业BD拓展经验,有一定的游戏CP资源;
6、审核指导客服工程团队维修服务标准以及施工技术标准
7、具有房地产售后工程维修工作经验优先
8、具备房地产基础知识、物业管理知识、法律知识、工程专业知识
9、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种销售方案的具体实施,招徕客源。
10、根据部门经理的指示和销售计划,确定销售重点,制定具体的销售拓展计划,并认真加以实施,确保销售计划的完成。
11、制定客户走访计划,组织客户经理有效开展销售活动,认真填写销售报告及各类分析报表,及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。
12、拟写接待计划,落实细节安排,迎送重要宾客,努力实现销售承诺,确保客户满意,发展良好的业务关系;及时建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。
13、文化程度:大专学历,门店管理、市场营销等相关专业.
14、工作经验:三年以上高星级门店营销管理工作经验;具备较强的市场拓展及销售计划的执行能力;能够胜任压力环境下开展工作;熟练使用现代办公设备,具有一定的培训及团队管理能力。
15、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;
16、根据行业和公司发展状况,负责制定公司薪酬体系、激励体系并负责实施;
17、专科以上学历,电子商务、市场营销、管理类相关专业优先;热爱电商行业;英语听说熟练者优先考虑;
18、对招商、商品、采购管理运作流程有一定了解;
19、参与编制施工组织设计、专项施工方案。
20、负责合理调配机械设备,严格机械设备的管、修、用,降低机械使用成本。
21、负责掌控各劳务施工队的履约情况,及时采取各种纠偏措施,并向项目经理及时汇报。
22、认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成任务。
23、制定公司年度出口、内销接单目标和工作计划。
24、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力,组织制定及下达当月生产计划。
25、生产部配合做好每个订单的控制工作,保证生产作业的连续性、均衡性。
26、掌握生产进度和生产计划完成情况,审核上报的有关数据。
27、协助总经理做好接单决策工作。
28、主持业务部例会,及时准确传达总经理的指示。
29、在必要的情况下向所属下级授权。
30、及时向总经理述职。
31、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
32、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任用的提名。
33、关心所属下级的思想、工作、生活。
34、对业务部主管和工作程序的正确执行负责。
35、负责完成物业费收缴工作、及时催缴欠费。
36、负责协调公司有关部门,处理重大投诉事件,跟进处理结果并及时向客户反馈。
37、完成上级领导交办的其它工作。
38、研究竞争对手的推广方案,向公司负责人提出推广建议,执行相关网络营销方案,完成预期销售目标。
39、淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率。
40、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。