1、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。
2、填写领班工作日志，完成上司分配的其他任务。
3、负责办公楼内各层楼梯、走道等公共区域地面、墙面、天棚的清洁工作。
4、负责办公楼内盆景花卉的浇水及清洁工作。
5、认真完成领导交办的其他工作。
6、对客房酒水负责管理，检查统计过期情况。
7、做好工作日志，填写好各种报表，搞好交接班。
8、做好卫生防疫工作，定期喷洒药物，灭除虫害，确保酒店内、外环境卫生。
9、经人资质检部授权同意，安排入住人员寝室、床位及其他调整。
10、宿舍区所有财物登记入册，保管责任到人。
11、公布和检查后勤卫生值日表，并将每天上午9：00卫生检查的结果和问题及时上报人资质检部。
12、督促每晚23：00熄灯并检查其它安全纪律问题。
13、负责本部门员工的考勤，编排好每月的更期表，处理好 有关请假、 休假、迟到、旷工等一些事务，确保楼面运作所需人手充足。
14、解决问题:
15、做好当天当班的工作记录，包括：
16、办公楼走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。
17、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息；
18、督促服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品，做好清洁卫生保养工作，及时报送设备维修单，控制餐具耗损，并及时补充所缺物品；
19、带领组内员工对公司各流程有效,准确的执行,确保小组KPI达成。
20、完成专项,保证现场运营指标的达成;
21、能够迅速灵活应对不同情景下的问题,做事严谨,思路清晰并能给出切实有效的方案;
22、协助部门经理做好客房部的日常工作。
23、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题应及时处理，有疑难问题应及时上报领导。
24、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
25、负责每一天巡查客房，检查30%的住客房，监督服务员的工作状况，发现问题及时指导和纠正。
26、负责落实部门安全管理制度，确保安全。
27、负责处理客人的遗留物品。
28、主持每一天的例会和组织员工全会，并做好记录。
29、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。
30、了解员工思想状况，做好思想工作。
31、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。
32、组织部门例行各类会议，贯彻上级精神，优化管理思路，解决工作中的问题。
33、合理控制部门营运成本和经营费用，开源节流。
34、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核，对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。
35、督导并协助服务员完成楼层清洁卫生、物品配备、查退房等工作；检查OK房并补充客房商品，确保可售房贴合标准。
36、检查楼层公共区、角落、防火通道的卫生并负责安全检查。
37、控制客用品、清洁品的发放、领取，严格控制酸性清洁剂。
38、定期向上级提出合理化推荐。
39、贯彻落实部门的各项工作项目，负责检查员工的仪表仪容、礼貌礼节；
40、负责MINI吧内所配物品的日常管理；
41、组织成本控制计划，控制各项成本支出；
42、定期抽查客房用品、清洁洗涤用品的使用情况，避免浪费，保证顺利完成预算；
43、对下属员工进行针对性的培训。
44、接受宾客意见和建议，最大限度的满足宾客需求，提高服务质量。
45、做好接班人的培养工作。
46、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
47、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
48、管理餐厅每天的预定；
49、对现场的突发状况做出合理安排，以提升客人的体验；
50、有良好的销售意识及销售技巧，带领团队完成销售指标；
——领班的岗位职责 100句菁华
1、协助客房经理做好部门的日常工作，每日检查清洁房间派工情况是否合理，有无遗漏重复派工等现象。
2、协助售后总经理开展售后业绩及重点KPI的管理和提升；
3、协助对售后业绩不达标的事业部进行相应的辅导和提升；
4、负责制订部门各班组排班表，每日根据实际经营情况合理调整上班人员的人数或班次。
5、协助事业部开展售后弱项课题的改善及提升；
6、协助对售后相关数据的统计及分析；
7、对现场的突发状况做出合理安排，以提升客人的体验；
8、负责监督门店赠品、活动券的申请、发放和回收，辅导下属做好台账登记工作，确保业务真实、合规；
9、做好餐厅重点宾客的餐中盯台服务。
10、协调管理前台员工的工作，以确保为客人提供热情礼貌有效的专业性的服务。
11、听取员工汇报，审查下属各部门每天的业务报表，督促工作进度，解决工作中的问题；
12、为员工提供帮助，以便快速及有效地处理客人的需求。
13、根据下属各部门的经营情况和市场环境，联合有关部门适时推出各种营销推广和促销活动，增加营业收入；
14、节约能源，做好会议中心的成本控制工作；
15、经常向公司提出合理化的工作建议，完成公司交办的其它工作任务。
16、使客房达到出租率，获取的客房收入。
17、制定前厅部的工作计划，推动本部门的各项工作。
18、调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。
19、协助经理制定服务标准和工作程序，并确保这些服务程序和标准的实施；
20、向人力资源部提出本部门员工的职务变动建议。
21、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作；
22、负责归口管理要素的检查工作，每季度不少于一次。
23、传达部门各项工作指标，分析处理各岗位反映的问题，改进工作。
24、了解掌握员工思想动态，及时向店经理汇报，做好员工思想工作，调动员工积极性。
25、与酒店外有关业务单位保持良好关系。
26、关注酒店预订接待情况，检查有特殊要求客人的房间，并确保这些要求得到关照。
27、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
28、参加西餐厅主管召开的工作例会，了解每日的预定、接待及入住情况，并召开班前例会，布置工作；
29、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
30、每日营业前，向服务员布置任务，并督导服务员的服务工作，包括检查当班服务员的工作着装、个人仪态仪表等；
31、负责所管楼层服务员的工作安排和调配，合理安排工作任务。
32、检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况，及各种设备设施的完好情况。
33、与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。
34、及时了解每天客房状况，熟知当天住房率、客流量，及主要客人抵离时间。
35、保证饭店重要客人，熟客的入住登记表提前准备好。
36、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。
37、负责落实客房和公共区域的清洁工作，督导和检查服务员的工作，协助主管管理好日常工作。
38、处理生产过程中的品质、工艺、设备等异常问题，并向上级反馈。
39、协助客房主管检查各项定期工作的完成情况。发现客房或楼层有工程问题，即使报修、
40、做好新员工的操作实务培训工作。
41、编制工程部值班人员名单，以确保全体人员合理有效的轮班，保证各班次没有人员浪费。
42、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉，主动征求客人意见，及时向经理反馈相关信息。
43、制订对饭店所有装饰物体的维修保养计划,使其正常投入使用。对某些需要改进或更新的项目做出可行性报告并上报经理。
44、协助部门经理做好工程部内部员工的招聘、培训、考核、培养和发展工作。
45、必须每日填写交接班记录;
46、熟悉住宅绿化概况，充分利用和发展绿化地面积，因地制宜，合理布置花草树木的品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益。
47、对花木进行挂牌、标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方案、管理办法等，方便居民欣赏。
48、对以上各项的情况应分别记入工作日志;
49、要求服务员熟悉菜肴特点，善于推销菜肴与酒水;
50、执行餐厅经理的各项工作任务，上传下达，做好工作协调和员工排班；
51、做好日常工作，日常巡查，资产盘点维护，各部门的配合沟通；
52、发挥带头作用并及时补位，培训及指导下属员工按标准进行工作；
53、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客房服务的质量；
54、领导本班全体员工积极工作，不断攻关，创出新成果；
55、熟悉并掌握 KTV 厢房的一切营业运作。
56、会前检查所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况，如有不符及时查明原因。
57、补充营业所需的物品、及时填好领料单交经理审批，并做好领用、保管登记工作。
58、化解员工之间的矛盾、处理好员工、同事、客人的关系了解员工思想状况。
59、营业结束，检查水、电、门是否关闭、上锁，检查是否有遗留火种，关闭好所有电源 开关方可离开。
60、向维修工、保管员、服务员、记分员布置工作任务，如有必要向其授权。
61、受理客人对保龄球部工作人员的投诉，按照程序进行处理。
62、根据服务员、记分员提供的记录，整理出客人消费的账单，按照程序，按照程序请客人付款或签单。
63、学习保龄球部的管理技巧，了解本行业其他保龄球馆的经营状况。
64、认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象。
65、及时汇报客意见、建议及新的服务需求。
66、以身作则，参与话务工作，自觉遵守各项规章制度，做员工的表率。
67、与西餐大厨一起安排工作时间，考虑销售量，随时注意降低生产成本。
68、经常了解可改进食品质量或降低食品成本(或两种功能兼而有之)的新产品。向总厨建议可使客人更加满意或提高公司营业额和利润的做法。
69、经常教育和训练员工提高制作糕饼的技术及装饰的技巧，短缺时予以补充。
70、负责本部门物品管控工作，整齐有序，责任到人；
71、准时召开班前例会，检查各班组员工的仪容仪表，总结前一天工作，表扬先进，指出存在不足及注意事项，了解当日房间的预定情况，提出各岗位准备工作要求；
72、负责客户户内设施的开通和办理;
73、控制外来人员来访及物品放行和相关客户的咨询服务;
74、负责办理租户入驻的各项手续，向租户解释说明物业管理规定的各项内容、收费细则，与租户签订各类有关协议、合约如，防火，物业管理协议等;
75、负责区域各项目管理人员ERP系统权限的开通。
76、负责区域各项目ERP系统数据的调整处理。
77、检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作；
78、检查各岗位的清洁卫生情况。
79、参加班后工作总结会议，及时处理解决当值时员工所存在的问题。
80、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作，保证菜肴服务质量，在现场及时应对客人投诉，对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策， 并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
81、实施节能责任制做好本区域节能工作，负责每月一次餐具盘点并详细记录，将资料进行归类存档，对贵重物品因每日进行抽查及时处理上报，并做好岗位交接工作。
82、身体力行，并天天执行五常法。
83、负责对所有清洁工的考勤登记，上报全班人员奖罚情况，主持清洁班各类会议，总结和布置工作，表扬先进，批评落后。
84、负责检查清洁工着装及仪容仪表，具体负责落实本部门的规章制度，并认真检查，及时处理。
85、负责安排和调动清洁工工作。
86、随时清倒垃圾桶，做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。
87、接受公司临时交办的其它清洁工作。
88、监督、执行一系列宿舍、食堂管理制度，保证达到《质量检查标准》。
89、协调厨师、杂工的工作，保证及时解决水、电、气等问题。
90、严格按开餐秩序和时间供应伙食，不出现饭冷菜凉和混乱低质的局面。
91、规定时间内检查全场灯光、空调、沙发、圆凳、等硬件设备是否完好，如有破损及时报总控DJ或工程部维修。检查各区域卫生是否合格以及各区域气味是否正常。
92、经常巡视，及时做好工作，以免跑单事件发生。要了解每间房客人情况，买单时要让服务员及时跟进，对持卡客人，按照有关规定进行买单，发现未能及时买单的要马上追查原因并记录。
93、对于房间设施损坏需马上维修，迅速通知工程部抢修，若客人损坏公用物品，根据相关规定及时下单赔偿。
94、观察员工表现，做好员工的思想教育工作，调动员工的积极性，并参与奖罚制度的执行，在规定时间内可安排人员轮流休息。 15、如实反馈员工的动向，及工作表现汇报给部门主管。 16、安排好员工的晚餐及宵夜时间，下班前检查收尾工作是否合格。
95、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
96、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
97、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
98、调查客人的投诉，并提出改进措施。
99、定期向上级提出合理化建议。
100、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。
——领班的岗位职责 50句菁华
1、管理餐厅每天的预定；
2、协助售后总经理开展售后业绩及重点KPI的管理和提升；
3、做好餐厅餐后收尾及指导工作。
4、节约能源，做好会议中心的成本控制工作；
5、建立客户档案，与会议中心的客户保持良好的业务关系；
6、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
7、负责前厅接待处的预订入住及退房结帐等工作，引导员工按照工作程序向客人提供高效、优质的服务。
8、负责安排、检查、设备设施的清洁保养。
9、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
10、督促员工做好营业前的各项准备工作，检查餐厅摆台、清洁卫生、用具供应及设施设备的准备情况，使之达到所要求的规范和标准；
11、督导服务员正确使用点菜系统，保证上菜与客人订单相符，及时按客人要求提供服务，并满足客人的特殊需要；
12、完全熟知饭店各种规章制度、操作程序和服务规范标准。
13、协助主管进行员工的在职培训，以确保饭店高标准服务的连续性和稳定性。
14、与自己的同事和其他部门保持良好的工作关系。
15、认真填写当日的《楼层领班检查记录表》中的各项内容，对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录，对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给楼层主管研究、解决。
16、将助理行政管家或助理管家交给的任务分配给服务员。
17、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。
18、及时将客人要求和反映报告客房主管，努力使客人感到满意。
19、必须每日填写交接班记录;
20、与管理处其他部门精诚合作，搞好单位的各项活动。
21、协助前台主管做好日常人事考勤、排班、培训、员工沟通事宜；
22、监督检查服务员在服务过程中的作业程序、服务态度、礼貌、礼节是否符合标准。
23、会前检查所属员工的仪容、仪表、个人卫生、上班考勤情况，如有不符及时查明原因。
24、补充营业所需的物品、及时填好领料单交经理审批，并做好领用、保管登记工作。
25、安排当天各区域的工作、检导工作中的错失及时改正。
26、每月向主管述职一次。
27、根据工作需要，调配维修工、保管员、月艮务员、记分员的工作岗位，报主管批准后执行，并转人力资源部备案。
28、协助其他岗位工作。
29、配合主管解决客人投诉问题，在力所能及的范围内，尽量满足客人的合理要求。
30、做好交班日记检查各种报表的准确性。
31、负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度，协调与楼面部、出品部的沟通，确保信传递准确、及时；
32、接待客户来访和接听客户来电，解答客户咨询，受理辖区内客户投诉、维修、求助、咨询与收集客户建议，并做好相应记录;发生紧急意外事故，负责做好对客户的解释工作;
33、负责区域各项目管理人员ERP系统权限的开通。
34、负责区域各项目ERP系统生成数据的审核。
35、部门安排的其他工作。
36、接受院领导的督导，直接向招待所经理负责，配合并监督客房销售控制工作，保障客房最高的出租率和经济收入；
37、监督、指导、协调招待所的日常工作，为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务；
38、查各楼层的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系；
39、查看交接班本，是否有特殊事情交待。
40、协助领班及相关人员做好物品清点工作及安全防范工作。
41、在上菜高峰期与传菜部做好协调工作，保证菜肴服务质量，在现场及时应对客人投诉，对反映菜肴或服务质量的投诉作出相应对策， 并做好详细记录原因以便向上级领导汇报。
42、做好本组员工的思想工作，成为公司与员工之间的沟通桥梁，从而真正体现出员工队伍的稳定性、团结性。
43、每日须检查本区域物品存放情况，排列整齐、保证随时使用的有序、清洁、完整。
44、管理清洁工日常生活，督促搞好内务工作。
45、真做好交接班工作，领班必须安排好各岗位员工进行交接，详细交待交接班内容及注意事项。
46、检查服务员的仪容仪表，行为规范及出勤情况。
47、确保每日对VIP房的检查。
48、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。
49、负责客房仓库月盘点。
50、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐情况。
——客房领班岗位职责 40句菁华
1、检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况，确保各种物品在工作间有适量的备用；严格控制酸性清洁剂的使用，负责楼层财产的管理工作。
2、负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和定期检查工作，确保无过期食品。
3、掌握及报告所管辖楼层的客房状况。留意住客动态，及时反馈客人的建议和各种信息。
4、负责制定部门工作计划，报总经理批准后组织实施，确保客房经营正常进行，完成暨定的经营任务。
5、组织部门的培训工作，不断提高全员素质，提高业务技能水*和管理潜力。
6、合理控制部门营运成本和经营费用，开源节流。
7、重点抓好前厅销售，保证对客服务质量，千方百计提升营业额。
8、按照领班安排认真做好桌椅、客房，客房铺床，准备好各种用品，确保正常营业使用。
9、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;
10、随时检查，督导员工清除地毯的污迹。
11、检查报修、维修状况。
12、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。
13、贯彻、落实执行客房部各项规章制度。
14、负责处理客人的遗留物品。
15、做好其他部门的沟通和协调。
16、了解员工思想状况，做好思想工作。
17、按照程序标准以及部门的临时性指令安排工作。
18、负责所管楼层服务员的工作安排和调配，合理安排工作任务。
19、每日检查客房迷你吧饮料的消耗、补充和报帐状况。
20、每一天检查服务员的交班记录状况。
21、做好考勤、签到工作。
22、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
23、以身作责，监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
24、做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
25、切实履行职责，认真完成上级交办的其它工作。
26、执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。
27、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。
28、跟查DND、NNS、NB、SO房间。
29、带领员工认真做好本职工作;
30、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正;
31、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
32、搞好本班组与其他班组的协调;
33、编制所属员工班次，合理安排人力，提高工作效率。
34、检查并确保VIP房间的完好状态。
35、及时跟踪、检查客房卫生，对不合格的地方进行指正、改正；
36、搞好本班组与其他班组的协调；
37、负责巡视所管辖区，检查清洁卫生及客房服务的质量；
38、承办领导交办的其他事项。
39、检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划；
40、负责检查管辖楼层房间的设施设备、物品摆放、温度、空气、清洁等情况,保证客房的正常运转并达到规定的标准。
——企划岗位职责 50句菁华
1、负责企业微信公众号*台的维护与更新，确保品牌传播的及时性与有效性。
2、负责协助进行活动项目方案制定及实施。
3、指导、整合、设计各类宣传品、品牌及产品介绍说明资料
4、负责线上和线下产品收入目标的拆解、销售计划制定、新产品投放管理和数据追踪汇报;
5、软文攥写，配合公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作；
6、具备活动策划和文案的企划工作。
7、具备扎实的美术功底与色彩感，完成产品视觉方案，善于创意，有独立设计、制作能力；
8、协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标；
9、化妆品行业优先考虑
10、编制各类宣传推广费用的计划，监控预算执行情况并及时呈报。
11、完成上级交办的临时事务。
12、物料制作相关的流程提报;
13、熟练掌握办公软件、OA、营销管理系统等;
14、良好的摄影技巧;
15、协助店铺人员对活动商品进行整理，全面跟踪分析商品销售情况；
16、配合各部门工作，实时解决店铺各种商品问题，完成领导临时交代的各种任务。
17、全日制大专以上学历，对电商行业感兴趣；
18、熟练运用excel、word、ppt办公等软件；
19、认真积极，有责任心，沟通能力，团队协作能力强；
20、有较好的沟通能力、执行力和良好的团队合作精神；思路清晰，积极主动，有一定抗压能力。
21、协助运营总监制定媒体投放计划，负责组织实施公司线上线下媒体投放
22、主管交办的其他工作事项。
23、负责店内促销商品的POP书写和气氛营造;
24、能够熟练运用Photoshop、AI、Office等软件;
25、具备较好的责任心、工作负责，有相关工作经验者优先考虑。
26、协助部门领导完成相关工作及重点事宜跟进
27、熟练使用办公软件及处理技巧
28、思路灵活，领悟力强，善于沟通，具有良好的人际关系处理能力
29、本科学历，广告学、传播学，新闻类相关专业，三年以上相关工作经验;
30、负责公司各类活动的组织、沟通、协调;
31、协助公司各类刊物的采编工作，并进行汇总、归类、存档。
32、协助进行市场信息的收集、整理与分析、反馈，负责各类宣传活动的开展；
33、根据公司战略，开展客户与市场细分研究，确定公司市场开拓策略;
34、根据市场变化，追踪业务完成进度，调整公司业务规划和年度任务;
35、负责营销推广等经营与管理工作；
36、大专以上学历，1年或以上相关工作经验，具有医美行业经验优先考虑；
37、企业内外形象设计、宣传执行，成功塑造企业形象。
38、组织各项关于市场、产品、消费者竞争状况等调研策划，分析研究企业发展、营销战略的相关讯息。个其它营销系统的部门合作，共同制定与企业广告相关的战略方案。
39、与广告公司合作，制定企业开发的新产品的营销策划以及推广工作。
40、对各分公司及项目企业文化和品牌形象的建设实行统一指导、监督和管理。
41、负责公司主要广告宣传材料汇报审批文件和公司主要广告宣传材料的设计和制作。
42、负责公司相关新闻报道的文字撰稿，以便美工网站新闻上传，网站更新维护管理；
43、熟悉专业创意方法，思维敏捷，洞察力强，文字功底扎实，语言表达能力强；
44、负责拟订本部各阶段工作计划，布置和安排各项工作有计划开展。
45、负责根据商场不同阶段的需要，组织、策划和实施各类大型社会公关活动和促销活动。
46、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建议。
47、负责指导本部门员工建立顾客档案，积极开展各项公关活动，培养商场的忠实顾客。
48、负责对下属人员进行业务指导与培训。
49、本科及以上学历;
50、能从市场变化中及时察觉出消费者需求的变化，并及时作出正确分析，得出合理结论。
——厨房岗位职责 50句菁华
1、负责定期组织厨师上技术课，组织对厨师进行业务培训考核。
2、熟悉每道菜肴的风味特点及烹调方法。
3、负责本岗及卫生区域的清洁卫生工作。
4、负责点心间机械设备的维护、保养与添置。
5、备齐各种面食、品种、数量，保证质量，做好开餐前的准备工作，备齐各种原料、调味品。
6、严格执行食品卫生法，杜绝食品中毒事故发生。
7、节省能源，水、点、煤气等要及时关闭。
8、负责西餐厨房主管工作程序的培训、执行、检查。
9、协助厨师长其他工作，并配合营运部进行相关工作，厨房领班岗位职责。
10、制定销售激励政策,审核销售佣金内部分配方案。
11、检查每天包桌菜的准备工作情况，落实卫生责任制，并检查本组员工的个人卫生。
12、所出菜品要严格把关，做到：一看、二闻、三品尝。
13、负责菜肴的创新以及原有菜品色、香、味的完善工作。
14、熟悉原材料种类、产地、特点、价格，熟悉时令品种，对原材料质量严格把关。
15、检查各厨房原料使用和库存情况，防止物资积压超过保质期，防止变质和短缺。
16、完成行政总厨、餐饮部经理布置的其他工作。
17、协助制定上什岗位职责，服务标准，操作程序掌握各岗位的员工业务水*及专长，合理安排工作岗位，确定上什的正常工作。
18、掌握面点生产质量和要求和标准，掌握原材料的选用，保管知识，负责检查保证使用中的原材料没有变质，离开时检查食品的存放。
19、完成面点主管下达的其他工作。
20、服从上级厨师的工作安排，制作宴会，团队，零点所有的凉菜品种。虚心学习，努力改进自身的工作质量和业务水*。
21、领取必要的清洁用品，做好洗涤前的各项准备工作。
22、认真做好餐具、炊具的清洁、消毒工作，保质保量完成厨房日常清洁及通道卫生工 作。
23、爱惜使用各种清洁机械和用具，及时做好保养和报修工作，确保安全有效。保持洗 碗间的清洁卫生。
24、负责保持本岗位场地及用具、工具的卫生。
25、在切配领班的领导下，具体负责零点菜肴的切配。
26、认真执行标准食谱，确保成本控制。
27、负责制定西餐厨房的工作程序和规章制度，报批通过后施行。
28、注意个人卫生，仪容仪表，上班前检查自己及下属的卫生状况。
29、收集客人对菜品的建议，不断改进菜品口味，菜品质量。
30、检查厨房的原料的使用情况，确保在离开时所有的食品存放好，防止物资积压超过保质期，防止变质或短缺，制定每月工作计划。
31、掌握砧板切配的三种刀法：企切法，*切法，斜切法，具备九种刀功;斩，起，片，切，剁，剔，撬，改，雕。精制四种形状：定，丝，球，片的加工需要，掌握切配料头及水果蔬菜的装饰艺术和技能。负责对员工的培训功，懂得食品卫生法。
32、严格按照操作程序工作，控制成本，费用，保持良好的毛利。
33、对西餐厨房工作目标的完成负责。
34、按照各种菜式的份量标准及搭配要求处理日常工作。
35、综合利用原材料，减少损耗、降低成本。
36、行政总厨完成酒店下达的各项经营指标、费用指标。
37、13：00—13：30做好收档后检查及卫生清洁工作。
38、按酒店规定做好本岗位范围内的安全工作，严格按规定程序操作，预防各种是事故发生。
39、职务简述：承担起行政总厨赋予的厨房的工作职责。同时也要负责员工岗上培。协助行政总厨完成所有与厨房相关的工作。他控制、监测并领导整个厨房的运作。当行政总厨不在时要全权负责起厨房的运作。
40、组织厨房员工积极参加业务培训，开展技术交流，不断提高员工的业务技能。
41、职务简述：控制、监测并领导整个炉灶的运作，保证清洁卫生、菜品质量。
42、掌握餐饮市场信息，熟悉和掌握货源供应和库存情况，经常检查食品仓库的保管工作，防止货物变质、短缺和积压，实行计划管理；
43、抓好业务交流，重抓技术培训，做好传、帮、带、组织厨师不断研制各个时令新菜式，翻新品种，提高技术素质；
44、洗碗工应按工作要求按时上班，严格执行食品卫生“五四”制餐具清洗必须做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，并做好餐具保洁工作。
45、负责本岗位设施设备的维护和保养工作。
46、完成上级交办的其它任务。
47、每天根据餐厅的经营需要，按厨师长拟定的菜单，做好烹饪准备，保证出菜时间与菜品质量。
48、职位概述：主要职责冷菜制作，负责凉菜间的工作。
49、遵守各项规章制度，加强同各工种的联系，按需要完成本岗位的任务。
50、掌握每天的营业情况，根据菜单的要求，及时准备所需的原料，精心制作，以确保成品质量。
——厂长岗位职责 50句菁华
1、贯彻各项生产管理规章制度，对违章指挥，违章生产以及由全事故负责，直接向总经理负责；
2、负责安排生产分工、工序进度、生产工调配；对计划漏项、生产安排不均衡，工时利用率低，生产管理混乱负责；
3、负责领导贯彻生产现场管理，落实5s管理标准（见5s管理手册），实施目视管理，对5s管理不达标负责；
4、认真履行《管理人员通用工作标准》及《精神文明建设通用工作标准》
5、负责全厂电、钳工的管理。
6、严格执行安全操作规程，杜绝电、钳工的违章作业.
7、按时参加各种会议。
8、全面负责服装厂的日常生产、管理、运营等工作；
9、负责工厂生产运营整体规划，根据计划目标编制月、季、年度生产计划；
10、制订本部门的周、月度、年度工作及培训计划，并领导下属完成计划任务
11、参加部门例会及时向上级汇报反映本部门的真实工作情况
12、掌握、员工的思想动态，开展教育和培（育）训，培养员工良好的工作作风和职业道德，提高员工的操作技能，协同其它部门创建良好的企业文化
13、配合公司人力资源部门对管理人员的业务能力及工作表现进行评估，建立良好的用人机制和激励机制。
14、厂长隶属总经理的领导和监督，必须忠于总经理，对总经理负责制，负责指挥、协调各部门的生产整体运作，对公司各项规章制度起到上传下达的作用。
15、负责协助总经理的工作，提高员工思想品德素质和自身素质，调动员工的团队意识，加强员工的凝聚力，树立安全观、品质观、时间观，以厂为家，为企业的发展贡献力量。
16、负责各类生产下单的审批和安排工作，指挥和协调各部门秩序，保质、保量、按时完成各项生产任务。
17、负责建立成本核算，控制生产各环节的材料的采购及入库，成本的领用、出库的统计和库存物资、生产物资堆放的合理性、安全性等工作。
18、负责组织相关部门对工厂呆滞的材料、半成品、成品的利用和处置工作。
19、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保养所须的正常时间。
20、负责和监督做好企业技术资料的保密及归档工作。
21、根据年度发展计划，全面负责工厂的生产运营、行政及人事管理；
22、随时与销售部门保持联系，提供大货出货情况。
23、负责推行“6s”管理，不断提高企业员工素质，不断提高企业经济效益；
24、负责推动产品研发及生产质量，符合国际水产品加工生产标准及认证。
25、具备良好的沟通能力、表达及协调能力；
26、负责分厂质量体系的建立、实施和保持。负责组织或主持分厂的质量策划工作。
27、组织有关单位，对分厂生产过程中所发生的较大质量问题，进行研究、分析并采取纠正措施。
28、负责正确处理好眼前利益与长远利益，主业与多种经营的关系，保证本单位不发生因“短期行为”而损害企业的安全基础，不出现多种经营影响主业的负面效应，保证生产一线职工思想稳定。
29、组织制订年度安全目标计划，制定有关安全生产的重要活动和重大措施，按企业控制重伤和一般事故的目标，层层落实，分级控制，确保年度安全目标实现。
30、贯彻重奖重罚原则，审批安全奖惩办法。
31、按照《调规》的规定，参加或主持有关事故的调查处理，对性质严重或典型的事故，应及时掌握事故情况，必要时召开事故现场会，提出防止事故重复发生的措施。
32、全面负责药厂日常管理，组织实施董事会的有关决议和规定，全面完成董事会下达的各项指标，并将实施情况向董事会汇报；
33、负责督促药厂所有人员贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、GMP及国家对药品质量的其他有关方针政策；
34、领导药厂各级人员进行GMP、SOP培训。向各部门收集质量资料，不定期召开生产质量研讨会，分析质量问题，尽量杜绝人员安全、产品质量事故的发生；
35、食品、机械制造、企业管理、工商管理及相关专业专科及以上学历；
36、三年以上相同岗位管理工作经历；
37、较强的学习与领悟能力、组织领导能力、沟通和管理能力；
38、熟悉erp、5s等。
39、贯彻执行行业法规、gmp、fda及国家对药品质量有关方针政策，符合公司的安全规定及相关要求；
40、有良好的职业操守和敬业精神，有专业英文基础。
41、完成工厂精神文明建设、团队建设工作。
42、负责木制展柜工厂生产运营及管理；负责改善工厂生产运营体系、成本控制体系、考核体系以及各项制度流程；
43、负责木制展柜厂各部门人员的管理及培养。
44、具备优秀的执行能力及调动员工积极性的能力；良好的计划能力、指导能力、决策能力；
45、负责控制生产成本、组织革新、提高效率。
46、制定生产计划，检查生产工作，确保生产任务的完成；
47、根据生产需求，编制物质采购供应计划，并认真实施，及时联系解决生产缺口物质；
48、负责制定生产工艺，处理生产过程中出现的各种问题，协调与相关部门的关系；
49、对厂一级管理，生产部门要合理组织生产，贯彻安全生产规章制度和加强生产现场管理，建立安全生产、文明生产的秩序。
50、配合行政做好职工安全教育工作，利用多种形式宣传安全生产工作中的好人好事。
——招商岗位职责 50句菁华
1、及时跟进本区域的客户回款,按时完成订单回款任务;
2、收集公司和竞品的各种信息,及时作出相应的调研报告;
3、负责部门任务目标分解,制定*台商品招商计划并实施,丰富*台全国性商品内容;
4、负责代理商的开发和管理，维持良好的合作关系；
5、负责代理商的遴选与评估,督促销售进度,并为代理商提供销售支持和服务；
6、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜，在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作；
7、协助配合销售团队
8、分析市场动态,撰写分析报告;
9、根据*台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;
10、善于分析数据,整理统计各种数据,能依据数据推测问题或存在的潜在风险,并结合数据深度挖掘顾客的潜在需求,并根据用户的需求有针对性的做出工作方案调整;
11、制定季度的工作计划和目标,并争取相关资源实施达成结果。
12、发掘新的业务增长点，并提出相应执行计划
13、认真学习招商部拟定的招商员学习资料，熟悉本职工作。
14、提高服务质量，改善服务态度，搞好与客户的关系，热情为客户解决难题。
15、协助各招商小组进行下属的考核工作，协助人事行政部完成各招商小组的员工的考核、奖惩等事项；
16、建立健全销售档案，对各个招商小组的合同统筹管理和汇总；
17、及时跟踪及处理商户反馈，维护商户关系；
18、协助领导与品牌方或供应商进行有效洽谈，沟通品牌合作意向，完成开发工作；
19、根据公司对直管店铺的运营准则，进行日常运营对接；
20、协助总监对营销文件进行校队，整理，修改；
21、市场敏锐度高,有相关客户关系者优先;
22、负责加盟项目的前期包装工作(加盟体系，规范文件，品牌定位和推广计划)和加盟项目的市场推广与加盟商管理(筛选，评估，选址，培训，开业策划，营销策划等)以及客户谈判和签约工作;
23、具备良好的沟通、谈判能力;
24、、五年以上商业综合体、购物中心或是社区商业项目操盘经验,具有两年以上商业高级管理工作经验;
25、工作稳定性强，有较强的责任心和团队合作精神；
26、负责公司各项目宣传策划活动方案的撰写及执行;
27、有良好的团队合作意识，富有挑战高薪的精神，能求真务实，吃苦耐劳；
28、工作态度端正，希望能学到东西，希望有发展空间，希望能获得好的收入，最好是年轻有追求，有热情的90后小伙伴的加入。
29、支持和维护代理商关系，提高增值续费率；
30、参与招商部会议，和招商客服探讨代理商抗拒与相应的沟通话术，收集整理并及时更新；
31、大专及以上学历；至少2年电话客服、电话销售或招商行业经验以及1年同类型的培训经验。
32、及时制作报表,向领导反映及汇报商户的销售情况;
33、8年及以上商业项目招商运营管理经验，2年以上同岗位任职经历；
34、全面负责商业项目的招商统筹工作，包括定位、招商策略根据公司商业项目发展的整体目标，负责制订招商策略，以及系统的招商政策、计划方案；
35、具有开拓客户资源能力，对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的经验；
36、组织进行项目周边商业市场调研分析，收集商业信息，并在此基础上编制出商场业态布局调整的规划方案；
37、具有制定具体的招商工作计划并组织实施能力，具备优秀的市场分析及谈判沟通能力；
38、记录商家信息，建立信息档案。
39、优秀的逻辑思维能力、组织协调能力，分析能力，沟通能力；
40、具有良好的职业道德和敬业精神,表率性强,责任心强,沟通能力强;
41、有广阔的招商渠道和关系,有很强的客户物色与谈判能力和商业判断力;
42、了解产业地产市场情况,熟悉国家产业政策及经济合作的法律法规。
43、项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划；
44、对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法；
45、根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理商家资源并备案；
46、区域具体情况及时汇报。
47、年终奖金，节日慰问礼物。
48、长期服务奖。
49、维护客户关系，对已有客户进行拜访、建立并完善客户档案；
50、1年以上医药行业电话招商经验；
——电工岗位职责 50句菁华
1、营业时间结束后按规定将全楼内用电设备关闭，并检查各层配电室有无异常情况。
2、按照公司制定时刻定时开关相关照明及动力设备。
3、确保高、低压配电室及工作间干净整洁。
4、值班人员必须定期参加有关部门的培训，考试合格后方可上岗。
5、做好线路防火工作，严格检査线路负荷，发现不正常状态必须找出原因，加以纠正。
6、要坚持每周巡查制度（一般情况下，每周巡查最少两遍，并做好登记），检查供电供水情况，杜绝跑、冒、滴、漏现象。发现问题及时修理，大的设备和线路损坏，学校无能力处理，要水电工合同附件一及时报告并联系供电部门抢修。
7、上班时间内，水电工由总务处负责安排工作。根据各项维修要求、工作量大小和难易程度填写派工单交给指派的维修人员，据此领取维修材料及时到现场维修，维修结束经学校教师验收并在派工单上签字后，由维修人员带回总务处核定。维修人员未完成任务或维修不合格教室可拒绝签字。维修单据不得随便丢弃，水电每月汇总维修单，作为维修后调查依据。
8、随时掌握校外水电源的供应情况，及时排除一般故障，使设备运转良好，一旦发现异常情况及时报告，切实保障校内水电的正常供应。
9、对各处的水龙头、水表、管道要经常性巡查维修，并有记录，做到不漏水和不无故停水，注意节水节电，杜绝浪费现象。
10、17听从领导分配，接受领导的检查、监督，及时完成领导交给的各项工作任务。
11、熟悉酒店给、排水、热水系统、消防系统的布局和管道走向，了解各主要阀门的位置和作用，确保酒店冷、热水供应及消防系统正常运行。
12、严格执行安全操作规程，严禁违规操作，认真执行操作票制度。
13、严格按照操作规程进行维修作业，杜绝违章事故发生。
14、修理现场应保持环境清洁，零件摆放有序。
15、配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。
16、爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具和公用工具，如有遗失或人为损坏，要按价赔偿，领取维修材料必须登记。
17、每天早、中、晚三次到指定点领取报修单，对报修项目原则上要当天修妥，维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因，维修完工要请使用部门或使用人签验。
18、努力学习业务知识，不断提高技术水*和工作质量。
19、完成处、科临时交给的各项工作和任务。
20、对所辖用电村的计划用电、节约用电、安全用电进行管理和检查，并掌握触电救急方法。
21、负责分管楼层的各项日常工作安排，严格执行国家及商场的各项电气安全规程；
22、负责拟订分管楼层的各项电气安全检查计划，落实相关安全自查、整改工作；
23、保质、保量，按时完成中心交给的各项工作任务。
24、配合节能办积极搞好节约用电宣传工作，认真查处各种违章用电的现象。
25、严格执行《设备使用、维护与保养管理制度》、《设备定期巡回检查管理制度》，无漏检、漏修、违章修，保证检修质量。
26、及时、准确、完整地填写记名检修记录、巡检记录和维修单。
27、操作各机库机头玛、机身玛、后机身玛和机尾玛等。
28、各种电子设备检修、维护。
29、努力学习并掌握学校水电维修的基本知识和技能。
30、接到施工单后，首先进行项目确认、故障确认，如发现与施工单位标注不同的项目，立即与前台业务联系，征得确认后，方可施工；
31、爱护车间的一切设备，并按其技术要求使用，不得超范围使用，不得超负荷使用；
32、上班要工装整洁，精神焕发，不得蓬头垢面、衣着不整；
33、加强与*相关主管部门和业务单位的联系，增进了解，为项目顺利开展打下良好基础。
34、做好电工机械及市场用电设施保养、维修和管理工作。
35、遵守劳动纪律，注意安全生产，树立为市场业户服务的良好职业道德。工作中要做到“四不”，即：工作不等领导分配布置，不依赖领导，自己本职工作不推诿，工作不拖拉。
36、努力学习，刻苦钻研，不断总结维修经验，努力提高自身思想素质和业务技术水*；
37、上岗进行操作时必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具
38、修理过程中严格执行自检、互检和专职检验为内容的“三检制“进行
39、严格遵守各项安全规章制度和本岗位安全技术操作规程，严守劳动纪律，不违章作业，对本岗位的安全生产负直接责任。
40、上岗必须按规定穿戴劳保用品，正确使用防护器具。
41、合理安排班组人员的日常维修工作。处理或上报各类用电维修事项。
42、负责电梯设备日常保养，确保电梯高效、低耗、安全运行。
43、负责电梯及各类电气设备大、中修的具体实施，并做好维修记录。
44、监督所辖区域电气人员完成职责范围内的各项工作任务，并加强电气班组内各项工作的协调。
45、负责所辖区域员工岗前培训计划的制定，提高员工的生产技能和安全意识。
46、2负责公司所有用电机械设备以及线路的检查维修,发现不安全隐患及时排除，重大问题向直属上司或车间主任汇报；
47、完成领导交办的其他任务。
48、完成领导交办的其它工作。
49、对本店全部变、配电设备、照明、动力线路分布、用电设备分布做到心中有数，认真做好高压变电、低压配电室值班工作，设施设备巡检工作，设施设备保养、巡检、故障检修等工作。
50、负责责任区域内配电、供水设备设施的运行管理，定期完成设备的保养，保持设备清洁、无锈蚀。
——部长岗位职责 50句菁华
1、投标管理
2、根据市场信息负责组织合同评审。
3、根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。
4、负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。
5、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。
6、了解本部员工思想动态，定期组织员工座谈，离职员工谈话；
7、不断更新并完善传菜部工作流程。
8、处理好与各区文化馆，盛市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。
9、完成上级下达和馆领导交办的其他临时工作。
10、根据公司经营规划制订采购经营规划，实现采购质量提高、采购成本持续降低、采购体系的完善；
11、根据现有库存量及项目要求，审批和实施年度、月度采购计划及预算，保障生产计划及新品开发的顺利实施；
12、协助部长汇总物资采购计划，待总经理审批后，组织实施采购，确保各项采购任务完成。
13、按计划完成各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。
14、负责售后备件（不含自制件）的采购；
15、参与验证及再验证工作，并负责制订本部门验证工作计划及实施细则。
16、督促各部门严格遵守各项规章制度、管理标准、质量标准、工作标准，并组织有关人员进行检查；
17、负责对生产用原辅料、包装材料消耗定额的审查、复核工作，并定期考核。
18、负责车间生产能力的评估和*衡，生产效率的估算工作；
19、对车间生产工艺流程,工装设备的技术改进与完善负责，并提出改进建议等。
20、因质量管理上的需要，会同有关部门组织编写新的技术标准或讨论修正技术标准。
21、定期（至少每年一次）会同办公室、生产部对企业进行全面保健品GMP检查，并将检查情况及时报告企业负责人。
22、指导采购部对原、辅、包装材料、试剂和设备供应商进行审计，要求供应定点、渠道稳定。
23、建立运营质量管理体系,完成日常运营考核,风险点把控,定期进行质量检查,处理突发质量事件,确保水质生产安全;
24、代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与*部门及相关企业的良好合作关系等外联工作;
25、负责公司的资产管理工作，负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件;
26、负责公司党建、企业文化建设、工会等工作;
27、按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。
28、负责按月度、年度定期及时地向计财务部门提供经监理、建设单位签证的已完工程量报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。
29、负责做好竣工测量，根据实测和竣工原始记录资料填写工程质量检查评定表格，并绘制竣工图纸，参加施工技术总结工作。
30、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;
31、认真贯彻执行国家有关技术政策和技术标准、规范、规程、细则及技术管理制度，协助总工及单位领导做好施工技术管理及干部思想政治工作。
32、负责项目驻地建设、办公生活、人员配备、生活临建设施管理及相关费用预算管理工作;
33、负责内部和外部会议的会务管理工作。
34、负责办公用品、办公设备的申购、领用、维护等管理工作。
35、协助部长主持行政部日常工作，根据公司发展战略，组织制定人力资源规划；
36、协助部长负责推动公司理念及企业文化的形成；
37、协助部长制订公司绩效考核体系并组织公司职工的绩效考核，处理各级人员针对考核结果的申诉；
38、协助部门员工抓好全公司的安全和保卫事务（生产安全、治安安全、消防安全、食品安全），加强防火、防灾、防盗，及时处理或协助处理好突发事件和重大事故；
39、参与制定并跟踪监督纠正和改进措施的实施；
40、负责管理内部产品可靠性实验室；
41、处理客户投诉，分析原因、确定改进措施，并监控实施的进度；
42、负责识别本部门的环境因素和危险源，填写《环境因素调查表》、《危险源调查表》、反馈给技术部和安保部，加强本部门的环境保护和职业健康安全管理；接受内部审核，参加管理评审会议；与各部门和项目部进行交流、沟通。
43、负责本部门管理范围内文件的撰写、更改、受控发放、登记、标识、收回等工作。
44、参与编制工程管理总结;
45、定期开展经营类统计分析工作，掌握各部门经营计划完成情况，找出经营偏差的各种原因，及时反馈，并组织制订改进措施和计划调整方案
46、负责组织施工类专业分包、材料、设备招标采购工作及相应的合同签订工作;
47、全面负责公司采购工作，制定公司采购战略;负责公司生产所需物料订单的下达及交期跟进;负责所订购物料的市场信息统计、分析、评估及上报;
48、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量；协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案；协调工程部项目经理与其他部门工作关系；协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题；负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督；负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制；组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接；
49、对公司内外进行产品培训和讲解；
50、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
