1、预订情况及预定的菜单，有关vip客人的情况。
2、有关贵重物品的移交。
3、客流量及其分布。
4、对贵重物品的清点的回收、存放。
5、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。
6、对巡视须有书面记录。
7、廉洁奉公，秉公值勤，严禁徇私舞弊，违者报大队处理，多学习法律知识，要严格遵守保安七条禁令，在自己做好的同时也要督促队友做好工作。
8、寄存行李没有客人签名的，每次扣10元。
9、因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣20——50的绩效奖，造成严重后果的，将扣50——100的绩效奖。
10、按规定时间、路线巡视，认真检查登记静态车辆及各种硬件设施（门窗、消防设施设备、电梯、管道，强弱电竖井等）的运行情况，认真填写巡视记录。
11、接到报警后，及时到达报警点，进行现场维护及报告情况。
12、有推销人员要求进公司，应先电话确认是否和相关部门联系，确认后进行会客登记（填写“会客登记表”），在得到确认并进行登记后方可放行，在人员离楼时应检查核对“会客登记表”的签字回执。如身份不明或形迹可疑人员进公司，保安应视情况进行灵活处理；
13、严格检查员工徽章或证件（员工必须佩带徽章），有权拒绝没有佩带徽章的员工进入公司，有权拒绝不符合公司着装要求的员工进入公司，对于员工有损公司形象的行为应立即制止，如果员工不听劝阻，报办公室后有权对此员工处罚；
14、下班期间，留意公司员工携带的物品，防止公司财物丢失。
15、上班时，做与值班无关的事（如看书、闲聊），影响工作者，处以罚款20元，上班睡觉者，第一次罚款50元，第二次予以辞退，非工作需要，外人严禁在值班室逗留，违者双方各罚款50元。
16、上班时发现违法乱纪、不遵守公司规章制度的人和事，不制止、不处理、不上报或纵容者，对当班保安罚款50元；
17、上班期间，由于渎职行为造成公司财产、物品丢失的，由保安按物品价格的两倍进行赔偿；视情节轻重处100元罚款至辞退。
18、在处置突发事件、维护公司利益的活动中，表现突出，贡献突出者；
19、防止事故发生和忠于职守，制止治安案件发生者，视情节轻重给予奖励;
20、有其它功绩者。
21、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须，染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等);
22、执勤时看书报等刊物，收听录音机及做与工作无关的其它事情;
23、因工作失职，客人提出意见或不满的;
24、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;
25、私自动用客户物品或车辆的，对造成损失的，后果自负;
26、私自旷工两天以上者;
27、奖励程序
28、以上内容视情况给于50—500元的罚款
29、为做好物业内的安全保卫工作，积极出谋献策，提出合理化建议，效果明显者。
30、被评为省、市、区、县*“治安模范标兵者。
31、积极维护公司的利益或形象，竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。
32、努力学习业务知识、大胆提出合理化建议、对安全工作的`改进作出较大贡献者，报请公司奖励。
33、保安员宿舍实行准军事化管理，如检查发现被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的，每次扣罚20元，一个月内查获5次以上的作开除处理。
34、遇到罪犯畏缩不前或见死不救者，扣除工资300元，情节严重者予以辞退。对违反国家计划生育规定的保安员作开除处理。
35、迟到、早退超过20min的，每次扣罚20元，超过30min的按旷工处理。但遇特殊情况提前向队长报告并经批准者，不受此项处罚。
36、向物业用户、群众敲诈勒索，损害公司客户利益，对坏人坏事姑息迁就、放纵包庇的，扣除当月工资150元以上，公司作开除处理并送司法机关。
37、不请假或请假未经批准而私自离队的作自动辞职处理，并扣罚50元；请假后不按时归队则按本人月工资的*均收入扣除，超过5天以上者作开除处理（特殊情况除外）。
38、私自将保安装备借给他人使用，造成不良影响和后果的作开除处理并扣罚100元；未造成后果的扣罚50元。
39、凡季度训练考核科目成绩均在及格以上，且不属于前述两种情况者，发70元。
40、小教员每季度增发军训补助费30元，但所在班当季有一人一项不及格的，减发其小教员补助费20元，其所在班正、副班长也减发训练补助费20元。
——员工考核奖惩制度 40句菁华
1、2、培训地点为公司的培训教室；
2、3、培训内容为公司员工手册、消防、安全知识、生产工艺流程、企业文化。
3、1、新员工在培训期间要遵守培训纪律，不迟到、早退，不旷课；
4、5、对培训考核综合成绩为A的学员，将予以公司内通报表扬，并将其放于员工档案内。
5、6.3、综合成绩在60分以下。
6、自觉自愿参加园内组织的各项集体活动每天加10分。举行集体活动注意谈吐仪表，影响幼儿园形象者、不服从安排者、无故不参加者、扣2——10分。
7、任何情况下，不得与家长发生争吵，否则根据情节酌情扣1——5分。
8、分班之后，不能私自调动幼儿和互相调课，发现一次扣5分。
9、不管任何原因给家长做工作劝幼儿退学者，发现一次扣5分。
10、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情奖励2——10分。
11、为本园发展献计献策或作出突出贡献的人员奖励2——10分。
12、按时完成各项计划总结，每项加2分，缺一项扣2分。
13、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。
14、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。
15、上班时间洗衣服一次扣3分。
16、周五上午9：00-10：00到厨房进行餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）
17、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发现一次扣2分。
18、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。
19、排演节目奖励大型活动根据质量评出优、良、中、差，根据情况进行奖励。
20、接车每天补贴教师10元。
21、工作积极主动，勇挑重担，任劳任怨者酌情奖励5-10分。本细则自宣布之日起试实行。
22、业务部岗位职称共分为四个标准，依次为实习业务员，业务员，业务助理，业务经理（需经公司全体公选）。
23、实习业务员：新聘从事公司业务工作的新进人员，熟悉公司经营内容与工作流程，掌握与客户沟通的基本技巧和方式，了解公司主营项目的基本知识，能就具体项目与客户进行顺利沟通，三个月内签订合同金额不少于伍万元者。
24、业务部岗位职称申请考核范围及要求：业务部所有员工均有权利考核以上四个岗位中的任一岗位。
25、在工作中出现重大错误，导致公司遭受损失的依据个人职称采取批评，罚款，职称降级，直至开除处理。
26、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据，以达到公*、公正、公开的目的。
27、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；
28、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
29、公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
30、累计12月绩效考核为一个年度周期，每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期，各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总，上报行政人事部进行统计。
31、领班级以上（含领班级）绩效考核分数为百分制，扣分执行，月底汇总；绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总，达到相对应档位分数，领取相应的绩效奖金；未达标月绩效奖金取消；若月绩效考核分数出现负数，负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。
32、主管级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
33、直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
34、行政检查奖罚流程：检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。
35、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）
36、管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。
37、提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者；
38、努力拓展业务，对本店经营有特殊贡献者；
39、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；
40、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
——茶楼员工奖惩制度 40句菁华
1、上班时必须穿工作服，化淡妆，但不可浓艳，佩戴工作牌，保持仪表端庄，举止文雅、自然大方。
2、上班时间女服务员不得在大厅或包厢里化妆，、佩戴耳环、首饰，不得披长发、留长指甲;男服务员则头发不能盖过耳朵，不准留小胡子。
3、上班时间不准在包厢内休息、看电视、打牌、上网等。
4、协调本店各部门之间的关系，接受和处理好内部同事之间的矛盾，了解各部门，各种服务设施、项目，熟悉自己的业务，做到精益求精。
5、必须有责任感，热爱本职工作，忠于职守，服从管理，团结协作，自觉维护本店的声誉和利益。
6、员工之间应相互配合，同心协力，真诚协作，维护本店形象，提高本店声誉。
7、维护茶楼整体形象，崇尚诚意，重视信誉。
8、根据分工，对茶楼所有用品、用具及房间、卫生间、操作间、大厅等进行保洁，做到窗明几净、地面光洁。
9、热情接待每位客人，及时解决服务纠纷。
10、负责安排茶楼长、短期经营促销活动，报主管经理批准后执行。
11、微笑服务、举止端庄;
12、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;
13、早班下班要与晚班交接，清理现金，款上交接，进客包间的茶叶更换、用餐情况交接等;
14、不准在柜台内梳妆，打扮;
15、大人、小孩一样、
16、残疾人、正常人一样、
17、接起电话时应主动、礼貌的报出“您好，怡和园茶楼”;
18、接听电话时尽量控制自己的音量;
19、如认识客人，应呼出客人的姓或名字;
20、五官清秀，言行举止，大方
21、要身穿制服;
22、要不说粗话;
23、要微笑服务;
24、工作态度恶劣，服务意识较差者，违者每次扣10分。
25、上班辱骂、殴打他人，直接开除。
26、工作认真，负责者——5分。
27、积极配合经理工作，同事工作，表现突出者——5分。
28、微笑服务最突出者——10分。
29、员工销售茶叶按茶叶的1%抽成算，奖金在当月的25日发放。
30、店长职责：
31、离职人员按规定交回本店物品，否则不得结算工资、押金，未满一年者，结算本店相关费用。
32、计价收款要迅速准确，款物清楚，账面整洁，唱收唱付，当着客人点清钱物，收到假币由当事人全额赔偿，不得事后推诿责任。当一个人值班时，记账要注明本人名字及收款时间。
33、不准因盘点，结账、点款而不理睬顾客;
34、不准擅自离开工作岗位;
35、茶壶无污垢、无灰尘、无杂物;
36、茶几无灰尘、无脏物、无水迹;
37、麻将桌无指印、无烟灰、无破损;
38、窗台无灰尘;
39、洗手间马桶无污垢、无水迹、无纸巾;
40、员工上班下班需签到签退，不准代签，违者每次扣2分。
——餐饮员工奖惩制度 40句菁华
1、对待顾客的投诉和批评，应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人发生争论，解决不了的问题应直接上报。
2、热情待客，站立服务，使用礼貌语言，做到手勤、口勤、腿勤。
3、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩，应保持安静，禁止大声喧哗，做到说话轻，走路轻，操作轻。
5、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班，须调班调休须征得主管允许
6、员工上班迟到、早退、将视当时情节，管理者的决定扣除工资，如有急事不能上班，应征得管理者的认可方可离开，否则按旷工(旷
7、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。
8、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭，如发现电线松动、磨损、折断，电源插座和电器的破损等情况，都应立即上报，以便及时处理维修。
9、员工过生日时，酒店为其赠送礼品。
10、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
11、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。
12、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。
13、工作时间内躺卧、睡觉，随意拨打电话。
14、当班时吃东西、看电视，用酒店电话办理私人事情。
15、未经他人同意不得随意翻动他人物品，违者按照酒店相关制度处罚。9.不得随意损坏宿舍内的物品，违者按价赔偿。
16、宿舍人员必须在晚上24：00时之前返回公司宿舍，超过24:00时未返回，宿舍长有权拒绝进入宿舍，工作原因除外。晚上24:00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予20元罚款;因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。
17、住宿员工必须服从宿舍管理人员的管理，不许大声喧哗，做到按时就寝，员工归寝后无论任何情况，员工一律不得留外人。
18、住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一*摊，具体费用划分由宿舍管理人员统计。
19、领班级绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
20、基层员工绩效考核表内容包括：岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。
21、公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员：总经理、行政人事部经理；
22、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）
23、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；
24、顾客给予口头、书面、电话表扬；
25、爱店如家、积极工作、热情服务，为本店赢得荣誉者；
26、妥善帮助客人处理困难，受到客人高度赞扬者；
27、控制开支、节约有显著成绩者；
28、同坏人、坏事和不良倾向作斗争，舍己为人，保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者；
29、检举损害本店利益或其他不法行为，经查属实：向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者；
30、上班必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不准擅自离岗;服从工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。
31、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。
32、大堂服务员在为客人服务过程中要掌握轻重缓急：先帮客人就座，客人入座后先送上例汤;然后到客人面前点餐，有良好的酒水推销意识。
33、所有员工要做到分工不分家：该帮忙时要帮忙，该出手时要出手，协同作战，互相帮助。
34、凡违反以上规定一次视情节轻重扣款5元，一月内无出现差错者奖励50元。
35、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。
36、衣服要勤洗、勤换、不得有油渍、皱痕和异味。
37、地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。
38、工作台要干净、整齐、物品按要求摆放一致，托盘要干净、无污渍。
39、遇到客人，要主动问好点头致意，不能视而不见。
40、如遇客人较多时，不得擅自离岗。否则所造成的后果由本人承担。
——企业员工奖惩制度 50句菁华
1、口出脏言，挑起事端，辱骂同事;
2、连续犯有第七条所列出的错误两次者，无论是否是同一错误，一律给予严重警告处分，并处以100元罚款;
3、向新员工灌输不当信息，故意诋毁公司形象;
4、私自将公司财物带出厂门，盗窃公司财物;
5、预防机械发生故障或适时实施抢修使生产不致中断者。
6、嘉奖3次等于记功1次
7、在主办业务方面有重大拓展或改革，且取得明显经济效益;
8、记功三次以上的，可以考虑优先晋级;
9、本月圆满完成本岗位的工作，出色的表现成为部门的楷模;
10、以规范的工作方法、保质保量地完成工作或根据公司领导要求处理临时任务;
11、研究改善生产设备，有特殊功效者。
12、执行临时紧急任务能依限完成者。
13、利有废料有较大成果者。
14、领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。
15、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
16、逾期仍移交不清者。
17、仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用公司名义者。
18、泄漏机密或虚报事实者。
19、工作不力，屡劝不改者。
20、在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。
21、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。
22、办公时间，私自外出者。
23、2.5降职
24、3.2记功五次或嘉奖五次，抵消记过一次或警告五次
25、4.6若奖励事项由多人共同合作完成，其奖金按参加人数进行*均分配；
26、4.7若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象，可在3天内直接向行政部投诉纠正，投诉最终仲裁部门为总经理；
27、4.9本制度推行中，可根据实际情况，公司将进行必要的修改。
28、奖金奖励；
29、遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出；
30、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；
31、领导有方，带领员工良好完成各项任务；
32、坚持自学，不断提高业务水*，任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书；
33、其他对公司作出贡献，董事会或总经理变为应当给予奖励的。
34、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的；
35、有其他违章违纪行为，董事会或总经理应予以处罚的。
36、5对员工奖惩采取拖延、推诿或不办等方式的管理人员，人力资源部应及时提出处罚建议，下达(责任过失单)。
37、4.5品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者。
38、*增收节支10万元(含)以上者。
39、10凡与本职工作有关的奖励，由其直接上级提出，凡与本职工作无关的，由见证人提出，均需填写嘉奖单。奖励的核实由人力资源部负责，批准人为总经理。奖励实施的办理见员工奖励程序。
40、2.1检查员工遵守公司的各项工作纪律、规章制度的情况，一切违反有关纪律、规章制度的行为构成违纪过失，填(违纪过失单)。
41、2.2考查员工岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况，凡对本人负有直接责任或领导责任的工作造成损失的情节视为责任过失，填(责任过失单)。
42、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。
43、5员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款10元。
44、5.4在车间吃东西者。
45、5.8同事间互相说脏话、粗话者。
46、5.9工作时间和工作场所，衣冠不整、奇装异服影响公司形象者。
47、5.12参会人员迟到者。
48、6.5部室内发生重大事情，如物品丢失等，未能及时上报有关主管领导者。
49、8.6工作时间，非招待客户或业务关系酗酒者。
50、轻微处罚:
——车间员工得奖惩制度 50句菁华
1、2、全体员工须按要求佩戴厂牌（应正面向上佩戴于胸前），穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。
2、3、每天正常上班时间为8小时，晚上如加班依生产需要通知。加班时间由生产副总经理安排或由车间申请，生产部经理审核生产副总经理批准。
3、8、工作时间内，车间主管、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗，若因事需离开工作岗位须向车间主管申请方能离岗。
4、9、上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事要求离岗者，须事先向车间主管申请，经批准方可离岗，离岗时间不得超过15分钟。
5、13、作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动设备、仪器，由此而造成的事故自行承担。
6、14、员工工作期间不得佩戴手表、手镯、戒指、物品，不得留长指甲。员工工作期间手机必须关闭电源。
7、15、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间。
8、17、不得私自携带公司内任何物品出厂（除特殊情况经领导批准外），若有此行为且经查实者，将予以辞退并扣发一个月工资。
9、7、生产时如果遇到原辅材料、包装材料等不符合规定，有权报告上级处理。如继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责。
10、8、在生产过程中好、坏物料必须分清楚，必须做上明显标志，不能混料。在生产过程中要注意节约用料，不得随意乱扔物料、工具，掉在地上的元件必须捡起.否则，按《行政管理制度》予以处罚.
11、15、员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。
12、4、车间要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料不投产、不合格的半成品不转序。
13、4、对原材料、半成品、零配件、进入车间后要进行自检，符合标准或有让步接收手续方可投产，否则不得投入生产。
14、7、新制作的工装应进行检查和试验，判定无异常且首件产品合格方可投入生产。在用工装应保持完好。
15、1、定置摆放、工件按区域按类放置，合理使用工位器具。
16、4、加强不合格品管理，有记录，标识明显，处理及时。
17、1、车间设备指定专人管理
18、13、设备应保持操作控制系统 ， 安全装置齐全可靠 .
19、5、车间不得使用不合格的或已损坏的工具、量具、刃具。
20、能源管理
21、3、室内外经常保持清洁，不准堆放垃圾，下班前应进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。 11.4、严禁私自撕毁公司公布的各项通知、规定，严禁在现场各白板上乱涂乱画。
22、11、车间合理照明，严禁长明灯，长流水。
23、上班时间由上午8：00至12：00，下午12：30至16：30，加班是17：00至20：00（特殊情况的加班，听从领导安排）。
24、上、下班时都必须打卡，如遇特殊情况，须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。
25、打卡时，不得代人打卡或伪造出勤记录，一经发现，双方各扣罚￥20元。
26、提前下班或有事请假者，须提前书面申请，由主管签名批准交人事部确认方可，否则视为旷工扣罚￥50元。
27、禁止泄露公司机密（包括客户信息、技术信息、生产信息等），如有违反，情节严重者，将追究其法律责任。
28、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄，学历，专业资格等条件，同时具备敬业精神，协作精神，学习精神，创新精神。入职人员必须填写员工登记表、身份证复印件、毕业证复印件、填写劳动合同，由负责人进行留档案。
29、员工请假需写请假条，经批准后才可离开工作岗位；不得电话请假，特殊情况下需经负责人批准，并事后补写请假条，厂长签字同意后方可生效，否则按旷工处理。
30、事假全年不得超过30天，超出30天（含30天）的扣罚全年年终奖金。
31、考勤奖励
32、处罚管理
33、员工应爱惜工厂一切生产机械设备，正确操作机械设备，节约使用生产材料。不得故意损坏工厂设施设备，下班后及时检查并关闭设备（比如电机，焊机，风扇，气瓶等）及电源。每发现一次，罚款5元。
34、员工应遵纪守法，自尊自重，不得偷窃公司及他人财物，若发现偷盗者立即开除并酌情罚款，严重者送*部门处理。
35、上班时间不得无故离开工厂。
36、员工请假须填写书面请假条，车间主任签字后方可离厂，无特殊原因不得电话、微信请假，无故旷工者每次罚款50元，旷工三天以上者予以开除；
37、员工必须佩戴相应的劳保用品，禁止穿拖鞋、高跟鞋进入车间工作；
38、禁止携带易燃易爆物品进入车间，违者罚款50元，造*员伤害及财产物料损失，承担全部责任；
39、严禁酒后上岗，违者罚款50元；
40、有其他功绩，足为其他员工楷模.
41、思想进步，文明礼貌，团结互助，有具体突出事迹;
42、完成计划指标，经济效益良好，且有具体事迹足以为证者；
43、提干记功程序：
44、2适用于公司内所有与质量活动相关的部门和人员。
45、职责
46、2各部门负责监督本部门品质的日常管理及做好品质异常工作开展的配合工作。
47、1首检：在生产开始时上班或换班或工序因素调整后，换人换料换工装调整设备等对制造的第一件产品进行的检验。
48、1各生产小组必须对所加工、装配、自检的产品品质负责。
49、1来料：一次送检合格率>95%(每月)
50、品质异常处罚细则
——酒店前台奖惩制度 50句菁华
1、重量级奖励
2、1为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。
3、1.1奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述及工作目标(承包指标)等。
4、2员工的表现只有较大地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励，达到或稍稍超出公司对员工的基本要求，应视为员工应尽的责任，不应得到正常待遇之外的奖励。
5、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。
6、7员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
7、7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者;
8、7.3其他对公司或社会有益的行为，具有事实证明者;
9、8员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。记功通报全公司。
10、8.5全年累计获嘉奖三次者。
11、9.3承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条(二)款表现更为突出者。
12、9.4连续三年，年终考核列为优等者。
13、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
14、2按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。
15、4.3上班时间串岗聊天者。
16、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。
17、4.12工作时间做与工作无关事情者。
18、6员工有下列事件之一者给以警告处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。警告通报全公司。
19、6.5不能按时完成重大事务，又不及时复命，但未造成损失者。
20、7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。
21、7.2在公司期间聚众赌博者。
22、7.6不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。
23、8.11年度内累计记过三次者。
24、9.1订立劳动合同时使用虚假的证件，或用虚伪意思表示，使公司遭受损失者。
25、9.4对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
26、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
27、9.10在执行公务和对外交往中索贿、受贿，收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理)。
28、12管理人员年度被记大过者，将并处以降职或撤职处分，由人力资源部重新考核定岗。
29、2员工考勤的奖惩规定另见《考勤、请假、休假制度》。
30、3本制度由公司人力资源部制订、解释，由人力资源部监督检查。
31、奖励标准：奖金1000元，晋升一档工资。
32、评选要求：
33、评选对象：公司全体员工
34、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;
35、对社会做出贡献，使公司获得社会荣誉者;
36、对工作流程加以简化，并切实可行者;
37、策划、承办、执行重要事务成绩显著者;
38、努力节约费用开支，降低成本，提高利润效果明显的;
39、在工作或技术上大胆创新，并取得显著经济效应者;
40、违抗命令或威胁侮辱上级领导;
41、全年旷工达4天以上;
42、在公司内打架，从事不良活动。
43、为优秀员工奖者,奖励100元。(按全面表现评定,如无表现优秀者当月奖金存入专项资金)
44、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.
45、重大节假日加班双倍工资计算.
46、每班每月享有公司充值到员工会员号60小时上机费。
47、1人力资源部负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培
48、1.6公司的发展思路：
49、路桥建设。
50、房地产开发。
——保安员工作职责 40句菁华
1、本校工作人员外出，必须有各处室负责人批条才可放行；
2、走读学生因特殊情况外出，必须有班主任签发的批条才可放行；
3、在校园内和校门口附近开展治安巡逻、安全检查和进校巡查，尤其是要重视学校重点部位（校门口、学生食宿楼、教学楼楼梯、计算机教室、多功能教室、仪器室、财务室等）的安全巡查。发现可疑情况、安全隐患等情况应及时向学校报告，必要时应及时报警。
4、负责记录工作日志，每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。
5、完成学校领导交办的其他临时性工作。
6、保安员依照学校制定的考核办法和工作职责，由政教处每月给出评价、备案。作为上级发放工资，学校是否聘用的标准。
7、值班时间：上学期间：早晨：6点30分至8 点10分；中午：11点20分至14点40分；下午：16点30分至18点10分；春节期间：腊月三十至正月初三24小时；节假期间：中午11 点40分至下午18点10分。
8、掌握安防知识，正确使用安防设备，对犯罪案件及时处置及时报警。
9、及时有效应对区域内突发事件，及时报警，参与处置并报学校负责人。
10、维护大堂的秩序，对大堂发 生争吵、火声呼叫、到处乱跑的客人要立即上前进行婉言劝说和制 止，使其离开，保持大堂的高雅肃静。
11、、坚持原则、不徇私情、坚持廉政作风、认真维护工厂的规章制度的严肃性，对工厂员工违法违规要坚决制止、纠正，及时处理和汇报；
12、、保护工厂的财产安全，维护工厂的正常工作、生活秩序；
13、积极完成上级领导临时交办的其它工作任务；
14、晚12时后，要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房；检查防火安全门是否打开。
15、完成上级交派的其他工作。
16、保障公司财产及员工的安全，维护厂区和宿舍的正常秩序。
17、监督员工上班时不可外出（除有请假条或离位证外）。
18、必要时协助厂部领导检查宿舍。
19、完全熟悉“灭火器和灭火栓”的使用方法，定时检查消防器材，并做好保养记录。
20、保安人员均需留宿（请假者例外），遇有特殊情况事件发生应随时出动，协助当值人员。
21、协助上司，对本岗所发现的违纪人员进行查处。
22、必要时，协助来宾与其物品的临时接送。
23、协助上司，处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队员工作。
24、上班巡逻时严禁吸烟、吃零食、嘻戏、睡觉。
25、上班时严禁离开工作岗位，所有己编排岗位的保安员要严守自己的岗位，不得做与本工作无关的事情。
26、每天由保安队长、执行巡更制度，每天情况由队长负责向管理部汇报。
27、保卫科负责公司车间内外，厂院内外的巡逻，并做好巡逻记录，及时处理巡逻过程中发现的不法事件。
28、保卫科对公司的废物、垃圾安排堆放地点和进行处理，避免影响公司环境卫生。
29、保卫科负责对职工穿工作服情况按规定进行检查处理。
30、保卫人员如因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对于实事证明，公司物品确属被盗，而保卫科未抓获，按被盗物品价值的100对当班保卫人员罚款80，其它保卫人员罚款20。
31、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管地理机关和派出所的关系。
32、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。
33、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。
34、负责非大厦人员出入的登记工作。
35、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作
36、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。
37、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。
38、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
39、及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告。
40、展现良好精神风貌，做好小区安全保卫工作，维护公司形象。
——保安员安全检查制度 30句菁华
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、岗位值班人员回答或询问客户时，需使用文明用语。
3、热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度。
4、执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
5、当值工作期间不准饮酒。
6、严格按照公司的规定，定时开关大门。
7、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、围墙等有缺损时，应即上报办公室处理。
8、当班人员不得无故私自离岗，针对天气突*况要关好门窗等。
9、警卫室是保安工作处所，非保安人员无正当理由不得入内，禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生，违者均按相关规定进行处罚。
10、保安器械实行专人保管制度，谁领用谁负责，如有人为毁损现象，照价赔偿。如属故意毁损，除照价赔偿外，从重严肃处理。
11、不定期对校内开展安全检查，发现隐患及时报告，并提出整改建议，协助校长落实整改措施，排查隐患。
12、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神，严格遵守酒店的劳动纪律，维护酒店的正常经营秩序。
13、严格遵守工作规范和要求，安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放，提醒车主保管好车内的物品，保证酒店大门前的畅通，阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
14、工作中不得擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
15、保安人员必须全面了解和掌握酒店的各类应急预案，熟悉安全疏散的通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。
16、检查中应及时关闭应关闭的门窗。
17、注意形象，做到仪容大方，不准留长发、留小胡子，上班时穿着整洁的制服及黑皮鞋，将工作牌配戴于身上指定的位置。
18、在当值期间，应文明值岗，礼貌待人。在任何情况下，不准与客户、同事发生争执，更不准动手打人。
19、下班队员必须在上班队员接班的前提下离开岗位，在指定的地方集合，由领班听取各岗位当值情况，并做班总结。会议结束后，才可签名下班。
20、当值时必须容姿端正，对客户面带微笑，礼貌有先，态度热情，“请”字当头，“谢”不离口，言谈举止得体。
21、在公共场所内不准高声喧哗，不得使用污言秽语，说话均须按规定礼貌用语，如“请问”、“请您”等，音量要适当，任何时刻不准讲“喂”或“不知道”。
22、值勤时，双手不得叉腰，交叉胸前或插入裤袋，与客人交谈时，应眼望对方，频频点头，不随便插话，要插话时，应先说“对不起”。
23、安规定时间、路线巡逻，并在巡视记录本上做好记录。
24、发现客人遗忘物品或在公共部位堆放东西应及时报告上级领导及时处理。
25、发现各种不正常情况，如深夜噪音、冒烟、异味、溢水、跳闸、地面被弄脏等情况，应及时通知上级领导或有关部门，并做好记录。
26、加强施工单位巡逻，巡查施工人员带证情况，无证者带至办公室处理。对违返施工规定者扣留其证并交领班处置，夜间或节假日发现民工加班应查验其加班施工证。
27、在当班会前，应对本班员工的仪表仪容逐一检查，确保每个员工上岗前仪表端正，精神饱满。
28、在遇到紧急事件发生时，应迅速组织班内保安人员控制现场，阻止事态扩大，并根据情况及时报告上级领导，然后根据各种相应的特别事件预案处理。
29、在当班结束前，应把当班时发生的事件和如何处理的过程、结果在当班领班记录本上反应出来，以便于移交。
30、在本班队员值勤时违反公司的规章制度和保安纪律，领班应对其进行必要的教育，如其严重违反规章制度或屡教不改，要及时上报领导处理。
