1、请介绍一下你自己
2、你担任过什么职务或参加过什么活动
3、你了解我们单位吗
4、你如何规划你个人的职业生涯
5、要有时间观念。
6、多做些准备工作。
7、忌讳说：“给我一个学习的机会。”
8、敢于说出你的期望。
9、对“公务员升职慢，在单位里熬年头”这一说法有什么看法?
10、权益性支出与资本性支出的差异是什么?
11、公司招聘一些外地的职工，这些职工不想入保险，只希望工资高一点，这样可以吗?
12、对于成本控制你怎么看待?
13、客户以其公司名义申请的支付宝付款是否符合三流一致，是否需客户提供相关证明文件?
14、介绍内容要与个人简历相一致。
15、事先最好以文字的形式写好背熟。
16、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。
17、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
18、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
19、不宜说那些太抽象的座右铭。
20、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”
21、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
22、请简要介绍一下你的大学生活（工作经历）。
23、谈谈你对生活的态度。
24、你对将要从事的工作有哪些认识，你想怎样实现你的理想和抱负？
25、你认为你的学习和工作经历对你应聘本职位有什么作用？
26、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。
27、假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你的上级医生，由于年龄的`关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他搁置。这时，你怎么办？
28、如何处理医患关系？
29、如果你被录用后，一把手经常发脾气，有时还会使你很难堪，你会怎么样处理？
30、你的朋友如何看待你？
31、有人认为，一个人要发展，必须靠机遇。但也有人说机遇可遇不可求，最终是要靠自己货真价实的能力，没有能力，机遇只能擦肩而过。对此，请你谈谈你对机遇的看法。
32、有人说“一把手绝对真理，二把手相对真理，三把手没有真理。”你如何评价这句话？
33、有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请结合社会上的一些现象，谈谈你的看法和见解。
34、从你的笔试成绩来看，与报考同一职位的其他应试者相比，你的优势并不明显。为了增强竞争力，你是怎么做的？
35、作为一名领导干部，你认为应当如何创造性地开展工作？
36、你认为现代社会中一个人最重要的品质是什么？
37、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
38、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
39、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
40、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
——人事面试问题及回答技巧 40句菁华
1、你觉得你个性上最大的优点是什么？
2、你对加班的看法？
3、在五年的时间内，你的职业规划？
4、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导却说是他做的，你该怎样？
5、你对于我们公司了解多少？
6、请说出你选择这份工作的动机？
7、为什么要离职?
8、对工作的期望与目标何在？
9、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？
10、你欣赏哪种性格的人？
11、你怎样对待自己的失敗？
12、什么会让你有成就感？
13、眼下你生活中最重要的是什么？
14、对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
15、“你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作？”
16、您在前一家公司的离职原因是什么？”
17、如果你在这次面试中没有被录用，你怎么打算？
18、何时可以到职？
19、还有在*时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.
20、最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。
21、如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？
22、假设你手头上有好几项工作没有完成，可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?
23、上班的时候，往往有多件事需要你处理，你会如何安排？
24、在你参加我们这次面试前，你做了哪些准备工作？
25、如果你是公司老板，最不喜欢的是哪种员工？
26、背后议论上司。
27、随遇而安。
28、与领导探讨目标的可行性
29、你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响？ 回答提示：这个问题的最大陷阱在于，第一个问题实际上是两个问题，而且还要加上一个后续问题。这两个问题的陷阱并不在于你是否能认真地看待自己的长处，也不在于你是否能正确认识自己的弱点。记住，你的回答不仅是向面试人说明你的优势和劣势，也能在总体上表现你的价值观和对自身价值的看法。
30、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问(1)你怎么和市场部经理沟通?(2)请拟写招聘计划。
31、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。
32、有2位新员工入职
33、请你谈谈你自己，或者做一个简短的自我介绍。
34、为什么选择这个岗位？
35、对这个岗位的期许？
36、你对未来五年的规划为何？
37、觉得一个工作做多久最适合？
38、你个性中的优点及缺点为何？
39、与之前同事的相处有碰过什么问题？
40、你会选择不同的工作岗位吗？
——英文面试中的常见问题 40句菁华
1、Tell me about yourself?
2、向我介绍一下你自己。
3、你最大的优点是什么？
4、你最大的缺点是什么？
5、如果需要你到其他地点工作，你愿意吗？
6、你对我们公司有什么了解？
7、你的期望薪资是多少？
8、What have you learned from mistakes on the job?
9、你理想的工作是什么？
10、What are you looking for in a job?
11、你希望从工作中得到些什么？
12、What experience do you have in this field?
13、Are you a team player?
14、What is your philosophy towards work?
15、描述一下你的抗压性。
16、Explain how you would be an asset to this organization?
17、Why do you think you would do well at this job?
18、What is more important to you: the money or the work?
19、How long would you expect to work for us if hired?
20、如果被录用了，你预计会在我们公司工作多久？
21、How are you when you work under pressure?/当你在压力下工作时，感觉如何？
22、What motivate you to do a good job?/是什么激励你去做好一份工作？
23、Would you rather work for money or satisfaction?/你愿意为金钱还是满足而工作？
24、Are you willing to put your job first?/你是否愿意将工作放在首位？
25、Would you want to work for a big company or a small one?/你想为大公司还是小公司工作？
26、What makes you think you would be a success in this job?/是什么让你认为你能胜任这份工作？
27、Describe the employee you most enjoy working with?/描述你最喜欢与之共事的员工？
28、What is an ideal boss like?/理想的老板是什么样的？
29、Most employees and bosses have some disagreements. How did you react to these disagreements in your last job?/大多数员工和老板有一些分歧。你在上一份工作中对这些分歧有何反应？
30、What will you do to achieve your career goals?/你将如何实现你的职业目标？
31、How do you feel about your progress to date?/对于你至今所取得的成就，你作何感受?
32、What do you think are your strongest skills?/
33、关于上一个工作的问题：
34、关于你的问题：
35、Questions about your life, such as:
36、关于你才能的问题：
37、关于你个人特色的问题：
38、关于你理想的问题：
39、What is important to you in a job?
40、Can we offer you a career path?
——会计面试常见问题有哪些 30句菁华
1、你认为你在工作中的成就是什么?
2、你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点，你认为什么样的工作比较适合你?
3、你在生活中追求什么?近来个人有什么打算?如果你被录用，由于工作需要，领导(主管)把别人不愿做又瞧不起的工作交给你，这时你怎么办?请结合这次应聘，谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?
4、你对现状满意吗?为什么?
5、你有向领导提合理化建议的经历吗?
6、你怎样看待你们部门中的应付工作、混日子的现象?
7、你认为这次面试你能通过吗?
8、你认为单位管得松一些好，还是严一些好?
9、你们单位管得严不严?迟到、早退、怠工现象是否经常发生?你这方面的情况怎么样?
10、你对自己现在的工作状况满意吗?为什么?
11、你认为你能对我公司做出什么贡献?
12、你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响?
13、你认为自己的工作有什么不足或欠缺?
14、你听见有人背后议论你的不是或说风凉话，你怎么处理?
15、在部门大会上，领导当众错误地批评了你，你如何处理?
16、你工作很努力，也有许多成果，但你总是没有别的.同事收入高，你怎么办?
17、我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势，你怎么说明你能做好这项工作?
18、如果我们录用你，你认为最关键的是什么?
19、案例1：你有个朋友生病，你带了礼物去看他，正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物连连致谢，这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的，而又不伤领导的面子?
20、案例3：在一次重要会议上，领导作报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作，遇到这种情况你应怎么办?
21、案例5：王司长不苟言笑，*时神情很严肃，没有人不怕他。一天，你正和同事小张议论他，谈完一转身发现王司长就站在你们旁边，对此你怎么办?
22、你担任过什么社会工作?你喜欢去做一种常与陌生人会谈的工作吗?
23、你经常参加哪些社团活动，喜欢哪种集体活动和聚会?
24、从一个熟悉的环境转入陌生的环境，你是否感到不适应?你能很快适应吗?
25、你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?
26、假如让你接待一项群众*工作，你应考虑从哪些方面做好这项工作?
27、如果由你牵头，组织有关处室制定五年发展规划，你应该如何开展工作?
28、不要迟到。注意自己的衣着整洁。事先请对应聘的单位有简单的了解。完全不了解会给人感觉你很随意，没有目标。
29、不要伪造自己的简历和经历。给人感觉会不太诚恳。不要一直强调自己的工作业绩，应该想想整个团队的力量，让HR感觉到你是有集体意识的。
30、如果录用你，你要怎么开展工作?这个问题回答的时候应该注重条理性和抓重点。要准备一些应对这些实际问题的回答，对于面试更有利。
——面试问题及答案 50句菁华
1、我认为移动选择我是因为在我身上能看到一个未来5星客服的影子。
2、你父母对你当乘务员怎么看?
3、请你说一说学分达到*均分以上的原因?
4、你向其它公司申请了吗?
5、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么?
6、大学时做过什么活动?
7、如果孩子打扰乘客，你该如何去做?
8、你擅长社交吗?
9、您对加班的看法。
10、缺乏经验，你怎么胜任这份工作?
11、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么?
12、、招聘单位一般会录用这样的应聘者，基本符合条件，对这份工作感兴趣，有足够的信心;
13、、如：“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能，高度的责任感和良好的适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作，我十分希望你能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁!”
14、原则
15、我将向客户解释，我们的企业向来以产品质量和优质服务为荣，然后我将向客户保证，我会尽一切努力来改善这种状况，接下来我会倾听他的抱怨，并查找问题的根源，作出必要的改进满足客户。
16、介绍内容要与个人简历相一致；
17、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，
18、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
19、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
20、为什么要报考播音主持专业？
21、你认为做主持人应具备哪些综合素质？
22、你过去有没有接触过广播电视？有没有在以往不同的活动中主持过节目？
23、新闻类主持人与晚会主持人有什么区别？你觉得自己更适合哪一类节目主持？
24、为什么说一个优秀的电视节目主持人必须具备较高的文化修养？
25、你以前参加过什么志愿者活动？（举例说明）
26、如果你很优秀，事情很多，你会把支教放在第几位？
27、你描述自己性格（ ），请举个具体事例证明。
28、现在社会上出现多起伤害学生的事件，你认为怎样才能保证学生与志愿者的安全？
29、你对加班的看法?
30、你还有什么问题要问吗?
31、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?
32、谈谈你对跳槽的看法?
33、你的业余爱好是什么?
34、作为被面试者给我打一下分
35、你怎么理解你应聘的职位?
36、你对加班的看法？
37、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你就应怎样做
38、你能为我们单位带来什么呢
39、说说你对行业、技术发展趋势的看法
40、眼下你生活中最重要的是什么
41、如果我录用你，你将怎样开展工作
42、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作
43、认为你在学校属于好学生吗
44、不要有这些小动作
45、着装要得体
46、要切中要害，不谈无关、无用的资料。
47、条理要清晰，层次要分明。
48、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有必须的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
49、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。
50、应聘者能够根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
——与客户沟通的技巧 40句菁华
1、女性比男性更易将个人思想向别人诉说，而男性自认为强者，故较少暴露自己。
2、女性客户沟通的话题
3、我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复；
4、我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复；
5、“如果是我，我也会很着急的……”“我与您有同感……”“是挺让人生气的……”；老师微信：807483612一起共同成长
6、您对我们业务这么熟，肯定是我们的老客户了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了
7、先生/小姐，很抱歉之前的服务让您有不好的感受，我们店铺对于客户的意见是非常重视的，我们会将您说的情况尽快反映给相关部门去做改进；
8、如果谁都可以帮您办理这么重要的业务，那对您的利益是很没有保障的；
9、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好；
10、感谢您的支持！请您留意以后的优惠活动；
11、非常感谢您的关注，现在暂时没有开展，请您稍后留意；
12、X先生，您是我们的客户，尽量让您满意，这是我们的工作要求，不好意思，您说的这些，确实是有一定的道理，如果我们能帮您，一定尽力，不能帮您的地方，也请您谅解；
13、您好，为了方便您了解（记忆），我现在将该内容通过短信（邮件）发给您，请您留意查询；
14、等待结束恢复通话：“先生/小姐，谢谢您的等待，已经帮您查询到……/现在帮您查询到的结果是……”"；
15、请您稍等片刻，马上就好；
16、先生您好！**现在是在普及的阶段，正因为有您的使用，我们才知道新活动推出以后使用的不足，非常感谢您及时把这不足之处及时反馈给我们；
17、先生/小姐，您的提议我很认同，我会记录下来，希望能够尽快实施敬请留意！非常感谢您的宝贵意见；
18、您的满意是我们的追求，祝您有个阳光好心情（当客户对我们解决了他的问题表示感谢的时候）；
19、请您放心，您要求办理的退款已办理（取消）成功！、请您放心，您的话费我已帮您查询过，没有问题！、请您放心，您反映的问题已为您记录！；
20、感谢您的建议；
21、别着急，请您慢慢讲，我会尽力帮助您的；
22、感谢您的批评指正，我们将及时改正，不断提高服务水*；
23、请路上小心；
24、要比客户更加了解客户。所以你不公需要深入了解你的产品，还得了解用户的实际需求。包括竞争对手情况。一但客户觉得找你可以解决问题，那就成功一半了。
25、顾客进店后由于导购接待不当，感觉有压力或不舒服而离开。
26、采用转折法化解客户的异议，当客户提出异议后，我们回答“是的，不过……”或“是的，但是……”然后再继续说话。例如：
27、采用“太极法”处理客户的异议，例如：
28、用倾听了解过激异议产生的原因
29、与客户交谈的语言要同步
30、强调彼此时间的宝贵，先发制人（可以这样说：“据我所知，像您这样的老板一般都比较忙，时间非常宝贵，所以我想请您在我做完产品介绍之后，亲自试乘试驾一下。如果觉得合适，请告诉我；如果觉得不好，也请让我知道，是哪些方面让您感觉不舒服。如果合适的话，我希望您今天就能定下来，我们也好尽快为您办理入户手续，让您早日开上这辆车。”如果客户推托，我们可以继续说：“如果您觉得不合适，也就不用再浪费您的时间来看这辆车了，是不是？”
31、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！
32、x小姐，我很能理解您的想法，但非常抱歉，您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况，反馈给相关部门，查证后再与您联络好吗？
33、尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但我可以做到的是……
34、了解被沟通者的背景和情绪状况。
35、讲究词语美，说对话，用对词。
36、打开话题。聊天需要一个话题，而我们与客户主动沟通的过程，往往这个话题是我们自己选的，这里要求这个话题至少一方熟悉，大家都感兴趣，有探讨的余地。在我们去社区拜访老人的时候，大家一起聊天，提出一个话题，如果大家都不感兴趣，很快人就散去了。如果大家都感兴趣，还有老人很熟悉，滔滔不绝的给大家讲述，那么，我们就达到了加强客户关系的目的。
37、理解过激异议2、忽略过激异议3、用倾听了解过激异议产生的原因4、用迎合来缓解客户的怨气5、说出真实感受例如，在回应客户对质量问题的激烈指责时，我们可以先这样说：“忠言逆耳，王处长，我知道您这样说是为我们公司好，希望我们的产品更有竞争力。”通常，客户会因为销售员说出了连他自己都未意识到的善意而感动。然后，销售员再真诚地说出自己内心的感受，坦言自己的难处和苦衷：“其实每个公司的产品都有一定的故障率，请您一定要理解。我向您保证，一定尽量减少这一可能性的出现，并在出现问题时尽快更换和维修。”
38、先生，你都是我们xx年客户了；
39、不要一打电话就和客户扯工作的事，说和一些和工作有点联系但是不大的事情，慢慢引入，如果客户比较好相处，可以聊聊他的生活，这点不建议去做，如果客户不接你电话，不要不耐烦的一直打，过一段时间再打，或是发个短信，说明来意，客户跟进最好用haobitou软件，比较容易把握跟进节奏。
40、请问您具体遇到什么麻烦，您放心，我们一定会尽力帮您；
——演讲的转折技巧 40句菁华
1、你最烦恼的是什么？你为什么愿意忍受这些烦恼？
2、别人主动地向你提供建议时，你是否不加思索地加以接受，而不分析他们的动机是什么？
3、感恩的心。我们要感谢父母的养育之恩，感谢老师的教育之恩，感谢朋友的关怀之情，感谢我们赖以生存的环境：阳光、大地、空气，甚至还要感谢所有使你坚定成就的人--感谢伤害你的人，是他们使你变得更加的坚强；感谢欺骗你的人，是他们让你增加了见识；感谢斥责你的人，是他们增长了你的智慧。我们要以感恩以心来面对每一个人、每一件事，你将活得愈来愈快乐、愈自由！
4、一定要的决心。决心是最重要的积极心态，是决心，而不是环境在决定我们的命运。如果一定要，我们一定能够找到方法。决心，表明没有任何借口。改变的力量源自于决心，人生就注定于你做出决定的那一刻。只有决定一定要成功，潜能才能被激发。你到底是想成功还是一定要成功，要成功就立即采取行动。
5、敢于对自己的生命负100%的责任。
6、自律。人人崇尚自由，然而，自由的代价是自律。自律就是要克制人的劣根性。不能自律的人迟早是要失败的。很多人成功过，但是昙花一现，根本原因就在于他缺乏自我约束。成功需要很强的自律能力。
7、快乐。只有快乐的人才能给别人带来快乐。征服恐惧心理的万能公式。一、问你自己，“可能发生的最坏情况是什么？”二、如果你必须接受的话，就准备接受它；三、然后很镇定地想办法改善最坏的情况！
8、你知道你人生核心目标吗？
9、你的目标就是成为行业中的世界顶尖，因为你的成就绝不会超过你的所想！
10、当你写下白纸黑字的那一瞬间，梦想就会变为目标。当你把目标分成几个步骤时目标就会成为计划，只有在你行动的时候，计划才会化为真实。
11、你每次摆脱掉一个坏习惯，你都是在形成一个好的习惯。
12、学习的心态：空杯的心态，主动交换思想，虚怀若谷。
13、一个人只有加入自己理想的团队,为之奋斗,为之付出,才能得到茁壮成长!你不可能在你讨厌的环境里
14、追求成功的过程就是追求自由的过程、就是不断奋斗和拓展人生空间的过程！
15、主管的品质是最重要的。任何人之所以成功,是因为他跟对了人。掌握关键,是迈向成功的钥匙,然而,一个企业成功的关键,就在于主管的品质好不好。
16、品质开始于思想,结束于流程。凡事要要求品质,凡事要追踪，凡事要检查流程,这是领导者需要做的事情,这是管理者要做的事,也是成功者每一天都在做的事情。
17、凡事讲求效率。时间管理的关键之一,就是第一次把事情做对。如何能够满足更多的顾客的要求?(每天思考)"自觉是治疗的开始"陈怡安( 哲学博士),要每天思考自己做事的效率和做事的品质.
18、要记住别人的名字 一个人最喜欢听讲的就自己的名字."你必须在沟通的前五分钟,喊五次他的名字,如果你能这样做,他会觉及自己非常棒,也会感觉你非常棒. 大成就是小成就的累积,千万要把小事情做好.
19、感谢会建立忠诚度.一个领导者必须不断地感谢他的部属 你是否也不断地感谢自己 感恩的心成功是靠别人 每一个人的成功都是靠别人,唯有不断地感谢别人, 尊重别人,赞美别人,肯定别人,你的成功才会长久.
20、为属下设立工作的优先顺序.你必须主动追踪,并要求部属向你汇报,不断地研究他做事的绩效.
21、凡事都要专业化。在这个市场上，最专业的人，通常可以得到最大的成就，不管你做什么事情，一定要讲求专业化。只要你做的事情是最专业的，你是用最专业的态度去做生一件事情，你一定会成功的。因为只有专业和求精，你才可以成为行业中的顶尖。
22、专业化之后，要求标准化。“成功一定有方法，失败一定有原因”。“我的演讲一定会成功，我的演讲一定会成功，我的演讲一定会非常成功，我的演讲一定会造成大轰动”只要你凡事要求专业化、标准化，你的思想格局就会跟世界级的顶尖人士非常接近。
23、要为自己建立良好的形象。行销就是行销一个印象。你只有一次机会来建立给别人的第一印象。有朝气、有活力、非常专业。
24、要不断地培养未来的领导者。
25、不要老是用钱来激励别人。最好的激励方式，是让他们不断地成长，不断地给予他们新知，不断地提升他们的自我，不断地增强他们的自信，改善他们的家庭生活，促进他们生活的*衡。
26、自我意识可以改变。
27、你是否会特别吹毛求疵，小题大作？
28、你是否经常自怨自文自怜，为什么？
29、你是否嫉妒那些超越你的人？
30、你是否对你个人的外表毫不在乎？如果是，那是什么时候的事？为什么？
31、如果你让其他人代你思考，是否会认为自己是“无用的懦夫”？
32、你是否借着酒、药物或香烟来镇静你的紧张情绪？如果是的话，为什么不改用意志的力量来*静你的紧张情绪？
33、今天是否为你的知识或意识状态的宝库增添了任何有价值的东西？
34、能够举出你是严重的３个弱点吗？你采取什么行动去克服这些弱点？
35、你是否从你日常的经验中挑选出你的个人成就和有帮助的教训，并总结他们的影响？
36、别人的什么习惯最令你感到苦恼？
37、是否觉得自已拥有足够的精神力量，使你的意识不受到所有恐惧的威胁？
38、你根据什么判断谁对你最有帮助？谁对你最有破坏性？
39、在每天２４小时中，你有多少时间是在从事工作？睡觉？游戏与娱乐？获取有用的知识？浪费光阴？
40、在你所认识的人中，什么人最鼓励你？最提醒你小心？最打击你？
