1、聪明人无论在哪里跌倒,都会捡点儿什么有用的东西。
2、成功的旅途注定是孤独的,没有什么能阻挡我的脚步。
3、我参与,我自信,我出色;我努力,我快乐,我成功。
4、理想是力量的`泉源智慧的摇篮冲锋的战旗斩棘的利剑。
5、你是你自己人生的作者,何必要把剧本写得苦不堪言。
6、因为坚信理想不抛弃苦心追求的人,才会奋不顾身。
7、岗位因我而增色,我因岗位而出彩。
8、识时务清廉政务,通人情不徇私情。
9、用大智慧排难解惑,以同理心寻求和谐。
10、吃苦吃亏并非痴人,成功来自实干与勤奋!
11、行动是成功的阶梯,行动越多,登得越高。
12、在官唯明,理事唯*;处世唯清,待人唯诚。
13、当理想与现实冲突时,首先要承担的是责任。
14、我要不继地坚持,永不放弃,这是我的信念。
15、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
16、因为我爸妈还在为我奋斗,我没有放弃的理由。
17、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
18、决定你人生的,不仅是你的能力,更是你的选择。
19、孙思茹没有克服不了的困难,没有到不了的明天。
20、学者如登山焉,动而益高,如寝寐焉,久而益足。
21、想要实现梦想,只能让自己更优秀,所以奋斗吧!
22、愿我成为一个拥有知识、力量、善良与希望的人。
23、一朝开始便永远能够将事业继续下去的人是幸福的。
24、不要后悔自己所做的事情,不要为各种错误找借口。
25、在你成功之前,根本没有人知道你会有多大的成就。
26、成功者愿意做失败者不愿意做的事情,所以他成功!
27、细节可以打败天资与勤奋,注重细节才是取胜之道。
28、一个人要自信,毅力和勇气,则天下没有做不成的事。
29、你所浪费的今天是昨天死去的人渴望的明天。奋斗吧!
30、假如我不能,我一定要;假如我一定要,我就一定能!
31、努力学习,改正缺点,发扬优点,把学习成绩提上去。
32、勤奋让世界如临大敌,只有非常努力,才能毫不费力。
33、心中要有一座希望的雪山,而这座雪山是不可融化的。
34、我总把时钟调快几分钟,因为我习惯走在时间的前面。
35、把失落埋葬,让快乐绽放,使梦想发芽,为青春喝彩。
36、现在的你是在为未来买单,看清现实而不是看轻自己。
37、知识是死的,人是活的,我相信获得终究会战胜死的。
38、自信,是无尽智慧的凝聚;*淡,是成功路上的驿站。
39、青年是宝藏,青年是黄金;宝藏要挖掘,黄金要熔炼。
40、你可以帮助朋友,但是不能把朋友的负担加在自己身上。
41、你的未来最重要的不是你所站位置,而是你所选的方向。
42、对活者的人来说,是没有明天的;死了的人则没有今天。
43、失败往往是黎明前的黑暗,继之而出现的就是成功的朝霞。
44、虽然车到山前必有路,但不曾努力,那么后悔的资格都没。
45、成功重视伴随着那些有良好心态的人,失败总是伴随着那些终日担心的人。
46、没有什么能够阻挡,我对理想的向往;没有什么能够改变,我前进的方向。
47、成功永远属于那些爱拼搏的人,我一定严格要求自己,努力拼搏,积极进取。
48、我所面临的挑战,结果有两个:要么胜,要么败。我想只有前者才最适合我。
49、每一天的努力,以后只有美好的未来。每一天的坚持,换来的是明天的辉煌。
50、记前之所失,补后之所及,我相信“勤能补拙”!
——员工岗位管理制度 50句菁华
1、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
2、服从生产主管的安排,及时作业,保证按时、按质、按量完成生产任务。
3、严把原材料进库关,高品质原料出高品质产品。
4、生产过程中注意防火、防爆、防毒。
5、准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。
6、上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。
7、不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩嬉戏玩耍。
8、餐饮员工用餐时不可倒饭倒菜,禁止浪费。
9、能、主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
10、绩、主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等等。
11、上班时间所有人员必须按时到岗,不能擅自离岗,服务周到,礼貌待人。
12、超过规定上班时间5分钟未到岗者,记为迟到一次;早于规定的下班时间10分钟离岗者,记为早退一次。
13、员工临时离岗,需向直接主管领导请假,在安排其他员工暂管其职责后方可离岗,且时间不得超过15分钟。
14、考勤管理的奖惩规定:旷工1天,扣款100元,旷工半天,扣款50元,迟到、早退者,从上班正点起,下班作息时间计,每迟到、早退1分钟,扣款10元,余者累加。
15、值班人员要做好值班的加油记录,并打扫大厅、值班室的卫生;其它时间也必须及时到岗,认真负责。
16、值班时间值班人员若无故离岗,或不履行值班职责,则取消当月值班权利,停发当月值班工资和月奖。
17、加油员对每一辆车应认真核对加油本,对无证车辆、车本不对应(特殊情况除外),一律不许加油,并做好数量记录,做到不长油、不短油,且要监督司机签字。
18、办公室负责做好值班安排表,带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班,不得擅自离岗。如遇特殊情况,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知办公室,报值班领导批准,否则按旷工论处,并追究值班人员责任。
19、值班人员负责值班时间内的上传下达,及时做好来电、来信、来访登记工作,答复和处理好能解决的问题。遇紧急情况要及时与主要领导取得联系,进行汇报。同时要做好院内的安全保卫工作。
20、凡因病因事不能上班者,必须及时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批,2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上,须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委*批准,党委*不在乡由乡长批准。请假一个星期以上,须经乡班子会集体研究同意,请假一个月以上须报县委、县*审批。乡党委*、乡长请假按县委、县*有关规定执行。
21、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天,否则在年度考核中不得评为优秀。
22、作息时间:
23、结算:
24、领取商品应与库管或财务一起检查是否贴有酒店专用防伪激光标签。
25、非赔偿酒店损失的罚款款项首先用于楼层全员的意外和福利基金,其次经向执行经理申请同意后可用于集体活动。
26、违反日常管理制度按现行制度规范处罚,对暂无文件制度依据但明显有损酒店和集体利益的行为,执行经理有权现场开据处罚单。
27、员工不按营业规定流程操作,罚款5~50元,经理则以员工罚款金额的2倍罚款。
28、预打收银小票客人确认无误后,收款并立即在电脑系统中结算打印正式收银小票,严禁客人离开或事后再从系统中结算,有上述行为对收银员罚款20元/次,经理2倍罚款。
29、当月水果销售额未达到采购额时,视为赠送水果超标并为酒店造成失,差额部分由KTV经理补足。
30、员工下班后不得穿工服或戴工牌进入商场。员工必须保管好各自的工牌,工卡、饭卡、如若丢失,按商场有关制度交纳相关补办费用。
31、上班时间,员工不行做与本工作无关节事,更不许说脏话,靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。
32、不准任何人私自挪用商场的商品(物品),否则将作盗窃论处。
33、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。
34、员工不得早退,早退5分钟以内罚款5元,10分钟以内罚款10元……早退30分钟以上者按旷工半天处理。
35、员工每月休假2天,每超过一天免去当月奖金的二分之一,无奖金的免去1.5天的工资。
36、员工在工作中,需加强店内防盗工作。如本组商品盘点超过千分之2.3将免去本组的全部奖金用于弥补商品损失,直到补齐为止。注:各组员工都该列出本组内易丢失的`物品,每天清点并与库存进行核对,发现问题及时向店长反映。
37、员工在工作时间内一律不得接打私人电话,如有特殊情况需经领导批准到办公室内接打。
38、员工不得在超市内坐着工作或休息。
39、员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。
40、看到顾客手拿商品时须主动给顾客拿购物筐或购物车,帮助顾客。
41、晚间开餐后,客流高峰时注意相互呼应、协助,提高效率,注意脚下及手上安全。
42、做好餐后收尾工作。客人离桌后,收拾碗筷、擦桌子、扫地、倒垃圾等。
43、检查每日消毒碗筷的存货,如若不够及时电话补充。
44、不定时检查调味台,并通知服务员进行补充。
45、整理每日进货单据,监督采购品种及数量。
46、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
47、上班遇领导或同事应相互问候,任何时候见到客人要主动打招呼问好。
48、同事之间互相尊重、互相协调,积极高效的完成领导所分派的工作;在工作中有任何的意见或建议,可在适当旳时候向上级领导反映,不得直接影响工作。
49、接待来访、业务洽谈的客户应在会客区内进行,并注意行为规范及礼貌用语,任何情况下不得对客人无理;对客人提出的问题及异议不清楚时,不得随意回答或无视,须及时示意同事或请示上级领导,务必为客人及时圆满的解决问题。
50、因工作需要周末或夜间加班的,由车间技术总监填写加班表。
——员工岗位职责 50句菁华
1、每日结出各账户存款余额,以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况,以调度资金。每日下班之前填制结报单。
2、支付证明单上是否有总经理签字。若无,不予报销
3、完成领导交办的其他工作。
4、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
5、负责联络公司的电脑中心,保证正常运转。
6、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。
7、保质期在1年以上的商品,食品类生产日期不能超过保质期的三分之一,截止保质期前3个月退货。非食品类的商品,生产日期不能超过保质期的五分之二,截止保质期前6个月退货。
8、不携带易燃品,危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
9、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。
10、具有市场调研工作经验者优先;
11、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作;
12、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
13、准时上下班,每月如迟到两次,即口头警告,口头警告超过两次即解雇。
14、店员在店内工作不可携带现金。
15、工作时间不得接待亲朋好友。
16、做好对商品的导购及促销工作。
17、监督顾客的行为,对顾客不良的行为,如店内吸烟等进行善意的全解,并注意防止盗窃行为等。
18、负责混凝土售后服务工作,主持制定用户回访计划,收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。
19、负责本部门人员的质量知识和业务培训等。
20、采购要按计划完成,保证质量,杜绝浪费。
21、抽奖
22、选择保证能收效的商品做广告
23、检查广告商品和广告收益
24、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生;
25、宣传对投资者风险教育知识;完成营业部交办的其他任务。
26、掌握培训部工作情况及有关数据。
27、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
28、上甜品、水果 上甜品上水果:上水果前应视水果品种,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右,叉在左)
29、对几个老顾客,为啦保持建立起来的联系,在预订时能够适当给予几个优惠,向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料,以增高客人的爱好,建立联系。
30、核查次日团队用餐更改情况,如有更改,及时通知相关部门。
31、填写交班日记。
32、主桌的大小,应根据就餐人数来确信。
33、按饭店要求进行着装,清洁笔挺、皮鞋擦亮,袜子无破损。
34、清理现场,布好餐台,铺上台布,擦净转台、地毯吸尘。
35、依据:《药品经营质量管理规范》。
36、凡在本酒店入住的客人,一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。
37、参加各类商品展示会,了解新商品的动态。
38、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为,建立相应的资料库;
39、参加企业生产计划会议,负责组织会议,并整理和发放会议纪要
40、根据生产通知单,做好印前、采购、仓库、机台、品管、司机、各部门协调工作,保证配料及时,生产及时,发货及时,提高客户满意度。
41、配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。
42、定期电话跟中目标顾客,并说服顾客购买产品。
43、做好顾客的售前、售中和售后工作。
44、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
45、增减餐具
46、能够接受做五休二的轮班工作制度;
47、组织精干高效的管理班子,制定经理部各职能部门的职责权 限和各项规章制度。
48、贯彻落实工程质量方针和目标,负责有关施工技术规范和质
49、负责工作区域卫生,厨具保持清洁光亮,定期消毒,使用时生熟分开。
50、根据标准菜单的要求,将各种凉菜切装成盘。
——食堂员工岗位职责 50句菁华
1、负责食堂所有员工的管理工作,抓好员工的劳动纪律及思想教育工作,经常组织员工学习《食品卫生法》;
2、以身作则,严以律己,要经常征求就餐者意见,并积极改进;
3、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养,负责厨房的安全工作和卫生工作,及时消除厨房安全陷患,协助负责人及时处理突发事件;
4、负责售饭、售菜工作,出售饭菜只可以刷卡或收取饭票,严禁收取现金;对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务,但必须严格按照菜单价格,严禁出现人情饭菜;
5、负责食堂所有卫生工作,及时清洁桌面、台凳、餐具,每周一次大扫除,包括餐厅、厨房、仓库、冰柜(箱)等,定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等,保持下水管道通畅。
6、按时参加上级组织的各种会议,并通过会议向下属传达布置工作任务,确保政令传达畅通和任务逐级落实;
7、具备相应的'从业经验
8、身体健康,作风正派
9、热爱卫生清洁工作,工作勤勤恳恳,任劳任怨。坚持卫生工作经常化,制度化,创造整洁美观的卫生环境。
10、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作,保证卫生区域整洁干净。
11、经常巡视,发现脏物及时清理,保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。
12、对酒店各部位的跑、冒、滴、漏现象进行检查。
13、严格遵守酒店的各项规章制度,搞好厨房、餐厅卫生,保不让客人吃有异味食品,防止食物中毒;
14、服从主管调动,维护好厨房灶具、设备,协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
15、按照要求撰写报告,以便于建立一个拥有更大信息量的、便于制定管理决策以及批评地评价工作表现的数据库
16、严格执行洗涮程序(一冲、二涮、三洗、四消毒),达到有关卫生标准和要求;
17、积极创新,研究新原料、新菜品、新口味
18、完成上级交给的其他工作任务
19、营业前检查原料准备情况,检查机械设备是否能正常运转
20、做好提前,杜绝上饭慢的现象发生
21、按照工艺标准烹调各种菜肴
22、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作
23、完成领导交待的其他任务
24、按规定的作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。
25、能熟练运用不同的装盘技艺,能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。
26、完成领导交办的其他任务
27、保持食堂内外的环境卫生,要经常对餐具用具进行清洁消毒,多项操作区域要明确分开管理。
28、每日经常对食堂各工作进行巡查,了解员工的工作及设备运行状况。
29、每两周主持召开一次食堂工作例会,对前段工作进行总结,根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。
30、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。
31、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作,保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。
32、保证员工的用餐,主副食要保质保量,花样多,并按时开饭,保证饭菜美味可口。
33、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作,认真执行《食品卫生法》,做到食堂窗户明净,一尘不染,餐具清洁,按期消毒,生熟分开,放置整齐,厨具无油污,个人讲究卫生,做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩,不穿工作服上厕所,便后洗手,常修指甲,接触食品一律用一次性手套等。
34、做好饭菜试尝、留样工作,安全操作,预防事故和食物中毒。
35、坚持先进货先出库的原则,防止库存品变质。
36、在厨师的指导下,洗米、和面;择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。
37、每餐前5分钟把主、副食摆到售饭台,站好岗位准备分发食品。
38、协助清洗餐具、发放加点。
39、加工食品要求检查质量,腐败变质、有毒有害、气味异常的食品不加工。
40、肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。
41、食品的盛器及清洗一定要荤蔬分开,使用后及时冲洗干净并消毒。
42、肉类清洗后无血无污无毛,鱼类无鳞、鳃、内脏。
43、随时做好锅、锅台面、备餐间及菜架的清洁工作。
44、必须服从食堂班组长及领导的管理,遵守食堂的规章制度和学校纪律,加强责任制,精心计划,合理安排,保证食堂正常供应。
45、必须持证上岗并接受岗位培训。注意个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤理发,勤换衣,注意个人仪表。
46、整理、加工蔬菜,并将加工后的原料进洗菜池清洗。用后保持用具和水池内干净整洁。做到工完场净,用具排放整齐。
47、严格执行食堂各项规章制度,各人职责明确,职责范围内的事认真做好并把好卫生关。
48、检查学生用餐情况,及时反馈,提出改进措施,保证用餐的质量。
49、同志间相互关心,互相爱护,工作中相互帮助,勇挑重担分工不明确时要听从安排主动去做。
50、食堂工作人员人人有责,搞好食堂卫生工作,确保食堂内环境,餐具卫生、安全。
——生产员工岗位管理制度 50句菁华
1、参与监管各班组织召开班前班后会。
2、班中队所有作业场所的安全生产状况进行巡查,每班不小于两次,并做好当班安全生产情况记录。
3、传达调度会精神和工作生产任务。带领本车间所有人按时完成任务。
4、针对装置上在实际生产过程中存在的问题。提出自己的整改计划。以及装置停工后需要做的检修计划。报主管部门审核。
5、提高装置上各设备的维护工作。经常检查设备是否有异常现象,及时发现问题,处理及时,确保装置能长周期的运行。
6、对装置停工后需要进行检修的各设备,列出详细的资料,上报主管部门,检修时所需要的各种材料尽早上报。
7、熟悉本装置的生产工艺,对生产中遇到实际问题及时想法解决。特殊问题不能解决的上报车间或上级主管领导,请示解决方法。
8、对装置实际运行出现的故障或问题,提出自己的合理化建议,上报上级领导部门。
9、解决生产中出现的问题,有异常情况按事故预案果断处理,并做好分析其产生的原因,上报车间。
10、搞好班内团结,加强员工的凝聚力,合理安排好班内工作,办事公*,公道。处处起到带头的模范作用。
11、新入职人员按人事部安排的岗位上岗,未经部门主管申请调动及人事部批审,不得随意调岗。
12、如无特殊情况必须亲自处理,请假一天(含),应在12小时前用书面的形式请假,请假一天以上三天以下(含),应在24小时前用书面的形式请假,请假三天以上应在48小时前用书面的形式请假。请假卡经直属主管与相关领导签字后,才属请假生效,不可代请假或事后请假(如生病无法亲自请假,事后必须交医院证明方可),否则按旷工处理。
13、车间员工必须做到文明生产,积极完成上级交办的生产任务;因工作需要临时抽调,服从车间班长及以上主管安排,协助工作并服从用人部门的管理,对不服从安排将以停工处理。
14、操作人员每日下班前前必须将机器设备及工作岗位清扫干净,保证工序内的工作环境的卫生整洁,工作台面不得杂乱无章,生产工件须以明确的标识区分放置。
15、“绩”主要是指工作成果,在规定时间内完成任务量的多少,能否开展创造性的工作等。
16、各条线的班长在开早会时必须及时向员工传达前天的工作情况以及当天的生产计划,时间应控制在15分钟。
17、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查,必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。
18、同一生产现场内不得同时生产两种类别的产品,也不得同时加工影响车间卫生或产品质量的副产品。
19、车间管理人必须组织督促员工将质量问题解决于车位之上,处理于成品之前,以保降低成品的返工率,从而保证产品质量。
20、组织车间有关人员做好一切产前准备工作:如生产设备的配置,有关人员的调配,有关工具的搭配等。
21、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
22、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。
23、生产管理人员做好日常事物记录,车间的人事记录,登记好员工名单,对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录,并妥善保管。
24、生产管理人员负责维护好本车间的现场生产秩序,使生产有条不紊。
25、每周一打扫、整理总经理房间一次。做到整齐、干净、无杂物垃圾、无异味、无蛛网、无积灰、无卫生死角。无人在时,要确保所有电器关毕,方可离开。
26、每周二擦洗公共场所及副总办公室的窗户一次。做到无积灰、无水痕,干净、明亮。
27、每周三协助食堂人员全面打扫食堂的卫生。做到地面无油垢、无污物、无积水,用具、工器具无污垢、锈迹;门、窗、风扇、墙壁无积灰、无蛛网;桌子、摆架、灶台整齐、干净。
28、员工每天上班开早会,不得迟到,一次罚款5元。
29、上班时间不得串岗闲聊,不允许大声唱歌喧哗,打闹嬉笑,吵嘴打架,私自离岗,更不得擅自出厂或回宿舍,有事离岗必须向领导请示,得到批准后方可离开,如擅自离岗被发现一次罚款20元。(注:脱岗:指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),车间内禁止吸烟,吸烟要到公司指定的地方或大门外,不执行者罚款100元。
30、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
31、每天上下班打扫卫生,物品摆放要整齐划一,地面无杂物,工作台面禁止放个人物品,发现一次罚款5元。
32、员工工作时无法按照工艺文件执行时,需要及时提出由相关部门进行解决,不能强行工作。否则造成的问题严重时,由于员工知情不报将进行考核。
33、1质量
34、2工艺
35、2.7新制作的工装应进行搜检和试验,判断无异常且首件产品合格方可投入生产。
36、3.2勤搜检、勤转移、勤清理。
37、4.11设备应保持操作控制体系,装配齐全可靠。
38、5.2各种工具量具刃具应按规定行使,严禁违章行使或挪作他用。
39、5.3细密、珍贵工具、量具应严酷按规定保管和行使。
40、6.1行使人员要努力做到计量无缺、准确、清洁并及时送检。量具必须保持无缺无损,零件、附件无丢失,出现上述情况之一者,必须及时送技术品质科以便搜检、补缀、鉴定。
41、9.2应准确填写生产记录、内容包括生产班组、产品规格、生产数目、合格数目、报废数、班构成员等。
42、10.3贯彻“第一、防备为主”。
43、10.5非凡工种作业应持非凡作业操作证上岗。
44、10.6学徒工及其他学员上岗操作应有师傅带领引导,不得自力操作。
45、1生产部每周最少2次不守时对生产现场进行搜检,按上述要求打分评比
46、所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。
47、全体员工必须按照公司要求穿着统一厂服,不得穿着拖鞋、凉鞋、短裤来上班,头发不易过长,衣服下摆、袖口、胸领要扎好、扣好。
48、员工上班应着装统一整洁,不准穿奇装异服,不得穿拖鞋、短裤进入车间。
49、上班注意节约用水用电,下班停工随时关水关电。
50、禁止在车间嘻戏打闹,吵口打架,私自离岗,窜岗等行为(注:脱岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),违者视情节轻重予以处罚。
——酒店服务员工作岗位职责 50句菁华
1、学历及培训要求:初中以上学历,经过入店培训和业务技能培训。
2、对VIP客人给予重点关注,对老弱病残客人给予特别关注,并按其相应标准提供服务。
3、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管,寻求解决办法。
4、填写有关工作报告表。
5、做好钟点房的清洁工作。
6、做好工具的清洁保养。
7、检查空房,关闭房间空调。
8、检查楼层所有空房,注意酒水和物品是否齐全,做好记录。
9、当班结束后与下一班做好交接工作。
10、热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度。
11、做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录。
12、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
13、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色或时令菜点。
14、做好餐后收尾工作。
15、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。
16、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
17、及时清理住客及退房的卫生工作;
18、对设施设备的巡视检查工作。
19、负责客房的清洁卫生工作,确保房间状况符合相关规定和要求;
20、负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议;
21、接受宾客投诉,并及时上报;
22、完成上级领导交办的其它工作。
23、包厢消费及设备解说,向客人进行包厢消费及设备讲解;
24、现场客人安排等候,填写等候牌,安抚客人,避免久候,造成不满;
25、点餐服务及开单,将客人所需餐点确实开单;
26、巡回包厢服务,严格按照巡回服务流程执行;
27、特殊状况处理,妥善处理区域特殊情况并及时回报、
28、包厢使用状况的`了解,复核包厢待客情况;
29、服务动作要求,规范自身动作以提升服务品质;
30、买单服务,按照买单服务工作流程执行;
31、出清包厢,严格按照“出清包厢”规范流程;
32、特殊顾客和相关单位的接待工作,及时回报并配合接待;
33、不遗余力,协助培训主管,教育新人,对新进员工要做好传、帮、带的工作;
34、熟悉当日厨房沽清,厨师特别介绍和急销菜式,了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式,并了解会议场地的接待情况,以便随时回答客人的相关问题;
35、盛情款待及注意顾客的需求;
36、随时保持餐台的整洁,并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台,菜品及饮品上桌时必须配备相应物品,如干锅配干锅架、鼎汤配备汤勺、刺身类食品配备芥末及生抽、菊花茶配备糖枸杞搅拌等;
37、通过参加培训,不断提高服务素质;
38、勤杂工休假时,由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作;
39、热情周到的接待每桌用餐客人,与客户良好沟通,在服务过程中保持三轻(走路轻,说话轻,操作轻),对客户有问必答,及时向客户介绍菜式及会所特色,在巡台过程中,及时关注顾客的需求并提供个性化服务,将有关问题报告给上司;
40、做好送客服务,及时检查是否有客人遗留物品;
41、清洁和保养所属区域内的设备、工具。
42、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。
43、向服务员主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。
44、在规定时间内完成备料台:
45、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。
46、随时带笔和打火机。
47、将客人领出餐厅并表示感谢。
48、服从领导听指挥,做好综合区域内的卫生工作及开餐前的准备工作。
49、掌握餐厅所有菜品及酒水知识,便于向客人推荐介绍。
50、做好翻台服务工作,有效拓展店面经营业绩。
——员工激励格言 40句菁华
1、百密不容一疏,凡事务必认真。
2、没有必胜的信念,则人生必败无疑。
3、阳光总在分雨后,不经历风雨怎能见彩虹。
4、我们难过、讨厌的现在是我们以后回不到的过去。
5、真正的强者,不是压倒一切,而是不被一切压倒。
6、一分耕耘,一分收获;要收获的好,必须耕耘的好。
7、在困难面前,回避的时间越长,付出的代价就越大。
8、大场面也许可以看出性格然而是小事件在培养性格。
9、如果你现在开始改变自己,你会发现你在改变世界。
10、青春就像卫生纸,看着挺多的,用着用着就不够了。
11、不要问别人为你做了什么,须要问你为别人做了什么。
12、人生如果想攀上成功的阶梯,就需要坚持不懈的努力。
13、信心、勤奋、毅力三者具备,则天下没有做不成的事。
14、努力,奋斗,坚持,不抛弃,不放弃,一切皆有可能。
15、卧薪尝胆,尝破茧而触痛;破釜沉舟,圆金色六月梦。
16、在努力者与聪明者的对决中,努力者最终会占据上风。
17、在成功与欢喜中不乱于心,在不利与遭遇中百折不挠。
18、失败,总在成功之前发生,成功路上,放弃就是失败。
19、学习不好并没有什么,要以自卑为跳板才能跳得更高。
20、完成伟大的事业不在于体力,而在与坚韧不拔的毅力。
21、对科学家来说,不可逾越的原则是为人类文明而工作。
22、当你走的时候,别人在跑,当你玩的时候,别人在学。
23、确信自己站在正确的道路上,并且坚定不移的走下去。
24、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
25、骄傲可以给你一时的快意,却会把你推进失败的深渊。
26、为了理想,为了目标,为了前途,只有不断学习,奋斗。
27、只有比别人更早,更勤奋地学习,才能尝到成功的滋味。
28、命运如同手中的掌纹,无论多曲折,终掌握在自己手中。
29、对时间的价值没有没有深切认识的人,决不会坚韧勤勉。
30、想要成就自己,不只要有才干,还要有坚韧不拔的志向。
31、记住你的追求,记住你的承诺,为了心中的美好,拼了。
32、我不知道别人能做什么,但我知道我能做什么和我想什么。
33、不停站,想开往地老天荒需要多勇敢,人生无常,时不我待。
34、我要坚守我的目标永不动摇,我要努力奋斗成为我想成为的人。
35、管涌如不堵,能决防洪之长堤;贪欲如不除,可毁为官之大志。
36、你淌的是汗水,我绞的是脑汁,我们共同努力,浇灌出和谐的果实。
37、我们要笑看一切,无论面对什么,我都要告诉自己,这一切都会过去的。
38、千江有水千江月,万里无云万里天。相信自己,相信明天,别再浪费生命。
39、如果有一天我们湮没在人潮中庸碌一生,那是因为我们没有努力活的丰盛。
40、丰碑无语,行盛于言,努力实现自己的目标,宁可辛苦一阵子,也不辛苦一辈子。
——客房服务员工作岗位职责 40句菁华
1、对该区域的服务及客房管理负全部责任,包括该区客房的卫生清洁和公共区域卫生,对客服务,房间保养和突发事件等,了解该区内的所有客房实际状态。
2、负责该区内的退房检查工作,及时将检查情况报告给前台收银,除ok房外的所有状况都要报到办公室。
3、向当值领班汇报辖区内的维修项目和卫生达不到要求而自己不能完成的事项。
4、为客人提供食品,饮品,点钟,叫醒等各类服务工作,熟记客人特征,并负责客人的物品保管寄存等事宜。
5、牢记区域内的通道,消防设施的布置,有正确使用的知识和能力,加强防火防盗的意识,认真做好交接班记录。
6、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及见议及时反馈给上级。
7、负责布草及其他客用品的盘点,取送,报损,赔偿并做好消毒工作,保证客人的安全。
8、热爱本职工作,爱岗、敬业,自觉遵守店纪店规。
9、上岗前着装整齐,待客热情、礼貌,服从领导、团结同仁,具有高度的责任心。
10、负责查收客人洗衣、小商品的送回,及时补充客房内所需的各类物品。
11、负责提醒客人的贵重物品随身携带,勤检查、巡视,发现异常情况要及时汇报。
12、完成本职工作的同时做好上级领导交办的其它工作。
13、协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。
14、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录。
15、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修维修人员进入客房修理应有服务员在场。
16、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
17、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理。
18、4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;
19、正确使用清洁剂和清洁工具。
20、负责客用区域、走廊、客用卫生间的清洁。
21、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
22、建立和坚持高效率的员工工作关系。
23、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。
24、供给有效的服务应当做到以下几点:
25、清扫和整理客房及卫生间,补齐棉织品和其它用品,确保自己负责的房间和责任区(工作间、楼道、电梯间等)的清洁、整齐。
26、遵守公司各项规章制度,服从安排。
27、掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。
28、做好防火防盗工作,随时检查客房的灯、水、空调是否关好,一面造成不必要的伤害和损失。
29、熟悉酒店服务项目及营业时间。
30、负责所管客房区域的安全,经常巡逻,发现有人闹事、打架及火险隐患,立即报告保安部。
31、做好设施设备的日常保养,发现设施设备的故障和损坏,按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法,为客人提供需求。
32、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训,不断提高服务技能,积极提出合理化建议。
33、做好交接班工作,交清房态,交清当班事项,负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留。
34、岗前自查仪容仪表,合格后方可上岗;
35、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法;
36、严格遵守酒店各项规章制度,不做与工作无关的任何事宜。
37、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
38、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;
39、入职即签订正规劳动合同,按标准为员工购买社会保险;
40、负责班前的准备工作。
——仓管员工作岗位职责 30句菁华
1、对备件出入库进行管理,登记核实进、销、存台帐;
2、、 完成上级临时交办的其它事项。
3、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
4、负责仓库日、周、 月、季度、年终盘点工作,确保帐物统一,库位准确,填写月、季度盘点相应报表资料上交财务部核算成本;
5、积极配合公司其他部门开展工作
6、维护仓库货架、过道及所辖区域的5S与卫生,使物料、产品分类排列,存放整齐,数量准确。
7、负责仓库日常收、发、存管理工作,努力达成帐、卡、单物一致,使在库原材料和成品处于良好的品质状态;
8、熟悉冷冻品行业或冷链物流行业;
9、负责仓库日常物资的拣选、复核;
10、服从领导安排,遵守公司和仓库各项规章制度。
11、负责仓库日常收、发、存管理工作,努力达成帐、物一致,使在库部品处于良好的品质状态。
12、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数,在庫報表作成
13、负责仓库日常物资的验收、入库、发货、码放、保管、盘点、对账等工作;
14、负责成品库所有出入库单据的妥善保管,并及时传递、回收。
15、负责成品周转过程轻拿轻放,成品码放高度符合产品特性及公司要求的监督,确保产品质量状态不发生改变。
16、根据客服或销售的样品订单,进行样品的分装、打包、邮寄;
17、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。
18、物料出库时应按照审核无误的领料单,以先进先出原则发料
19、其他上级临时交办事项之处理
20、全面负责部门日常事务处理及员工业绩考核;
21、检查仓库各类物品使用、存放是否安全、规范;
22、详细准确记录仓库货品的进、存情况,严格做好帐货一致,并定期提交仓库管理报表;
23、根据业务订单发货;
24、负责仓库日常管理;
25、生产任务单,外协生产任务以及出货计划的下达。
26、根据BOM,样品,及其它物料,结合损耗,计算物料原材料素材的用量,合理库存,扣减库存, 知悉库存,管控库存。
27、物料利用率的核定以及呆滞料,呆滞品的管控。
28、与外协工厂核对帐务。
29、严格执行公司制度的保管制度,防止收发货物差错的出现,负责安排产品在仓库的定位管理。
30、按时完成公司领导安排的其他工作。