1、仓储主管职责
2、6负责做好仓储劳动纪律和安全生产管理工作。
3、8严格执行仓储工作的管理规范和物资存放规定。认真完成本职工作，以身作则。
4、1负责物料的初检、验收及入库工作。
5、7负责所在仓库的清洁卫生工作。
6、8负责所在仓库的安全防火工作。
7、9负责所在仓库的异常情况处理工作。
8、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
9、加强管理，搞好仓库安全（防火、防盗、防破坏）工作；
10、制订仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
11、仓库的现场5s管理与标识；
12、负责金蝶系统中库存管理模块的系统操作及管理。
13、协助物流经理处理物流部的其他事务。
14、完成领导布置的其他工作和临时工作。
15、负责仓库所有货品的是否准确，作到物、卡、帐的统一。防止串款串码，
16、负责商品出库，在收到拣货单后及时进行配货，签字认可后交扫描组验收，严禁无牌、无价货品出库。
17、保障入库物资安全，提高入库效率，保证采购计划达成;
18、优化现有仓储信息化，快速分析仓储和生产环节损耗，降低损耗，支撑饲料厂运营成本降低;
19、掌握各类物资的收发动态，审查统计报表，定期撰写仓储工作分析报告，并上报有关领导；
20、定期组织盘点，对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况查明原因和责任人，提出处理意见；
21、负责WMS单据处理，并确保数据更新及时准确;
22、根据总部要求进行采购工作、进货检验及协助每年进行供应商评估
23、按公司及上级要求，履行岗位职责，完成岗位目标。
24、负责对仓库物料定期盘点并及时更新报表。
25、负责仓库CCTV及5S的规划及落地实施跟进
26、验收合格货品及时入库,按品类储存于指定仓位，做到货品标示清晰，杜绝安全隐患；不合格品按规定储存与不合格区，并报于采购部及时处置。
27、货品入库后及时入账,准确登记并打印入库单据，保证库存信息准确完整。
28、根据发货单发货，无手续或手续不全不予发货。如遇特殊情况获得领导签字同意后方可发货，事后应及时补全相关单据。
29、定期上报非正常货品库存状态，并根据相关规定及时处理。
30、库房内严禁吸烟、用火、乱接使用电器，上下班前做好门、窗、电的开关工作。
——仓储部门岗位职责 50句菁华
1、维护和提高公司市场竞争力
2、督促和配合仓管员定期对仓库货物盘点清查，发现帐、物不符时，找出原因予以调帐或上报公司领导处理；
3、监督好所有物品的保管工作，所有进出仓库的物品均须有相关责任人签字；
4、每周做好工作总结报告，如实反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议；
5、以身作则，用正确的工作方法，积极负责得态度处理仓库日常工作；
6、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量。带领下属员工做好仓库的工作；
7、对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
8、负责成品、辅料的日常验收，货物入库到出库的全流程管理，定期盘点和对账工作；
9、配合财务部每年库存盘点，单据的整理及归档。
10、负责到货物料的接收、核对、通知检验、储存和发放；及各部门领料。
11、完成领导布置的其他工作和临时工作。
12、负责采购项目运作及商务管理，包括价格管理、商务谈判、合同管理及执行过程中的问题和风险管理;
13、落实采购成本控制目标，关注效果目标达成，综合提升ROI;
14、储存位置管理。你的物料摆放要有规律性（按物料的种类或按物料的编号摆放），以便能及时来料的归位和备出物料。如果生产线需要一套机型的物料明天生产，他要求你今天把物料备出来，但你的物料摆放不规范的话，找一种物料都要半天，备出那套都要两天，你就会影响生产进度一天了。
15、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；
16、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患；
17、制定本部门预算，合理控制配送成本，合理组织配送装卸，提高配送服务效率；
18、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理；
19、负责配送中心团队管理，提高团队凝聚力和工作技能。
20、按照制度规定和工作程序严格管理产品的验收入库、储存保管、核对发放、退货换货等工作，把好数量关、质量关和单据关。
21、根据货品部的配货单进行及时、准确地配货并组织发货，严格履行；H入库手续。
22、完成总部物流中心分配的其他事宜。
23、与公司各部门建立良好的协作关系，配合相关部门的工作安排。
24、通过公司ERP系统进行订单审核、配货，打印发货单、快递单、发货操作等。
25、配合采购跟单做好产品的安全库存，负责仓库的到货跟进和入库检验工作；
26、3年以上物流行业销售经理以上岗位工作经验,有第三方物流公司销售经理工作经验者优先;
27、对物流市场熟悉,自身有一定的客户资源
28、统筹管理公司中山成品仓库的所有事务及仓库的人员管理；
29、仓库商品整理、库存数与进销存系统数据一致;
30、负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；
31、建立科学高效的仓储物流管理体系,建立并完善各项规章制度和流程;
32、大专以上学历,熟练使用办公软件;
33、盘点工作的具体执行，月总节报告。
34、根据企业年度经营计划及战略发展规划，制定仓储部工作计划及业务发展规划。
35、根据发货单发货，无手续或手续不全不予发货。如遇特殊情况获得领导签字同意后方可发货，事后应及时补全相关单据。
36、核定和掌握仓库各种物资的储备定额并严格控制，保证合理库存、合理使用。
37、定期做好盘点工作，记录盘点差异，追查差异原因，填报盘点损溢表，经审核批准后调整账面数字，使之与实际库存相符。
38、随时了解库存状况，掌握库存过剩、库存不足、呆滞和临期过期货品现象，及时上报。
39、负责仓储部与其他部门的沟通，协调事宜。
40、设计、推行修订仓储管理制度，规范作业流程，优化内部流程、并确保其有效实施；根据仓库管理制度，对库存做到帐目清晰、定期进行仓库盘点，确保库存数据的正确性；
41、协调本部门与其他部门的关系，做好与采购、仓储物流、信息、财务、人事行政、连锁管理各部门的工作衔接。避免因各部门工作衔接不够使销售额、销售策划等达不到预期的'销售状况。
42、制定仓库规划，实现场地、物料、人员、仓储设备的合理规划，并加以控制；
43、有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，以提高其工作能力与素质；
44、依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项。
45、办理新客户申请及新药房布点等相关手续，负责与信息部的衔接，随时为销售部提供准确的新客户名单，并及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”。
46、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）
47、负责采购项目运作及商务管理，包括价格管理、商务谈判、合同管理及执行过程中的问题和风险管理；
48、作好业务员、电话销售员的轮休安排。
49、准确的掌握销售方案的销售状况及回款情况，当状况不佳时，能及时准确地发现原因，并告之相关部门，以便及时作出调整。
50、负责制定和实施机械通风，药剂熏蒸方案，对机械通风、药剂熏蒸的合理性和熏蒸用药的安全性负责。
——员工岗位职责 50句菁华
1、每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。每日下班之前填制结报单。
2、支付证明单上是否有总经理签字。若无，不予报销
3、完成领导交办的其他工作。
4、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准。
5、负责联络公司的电脑中心，保证正常运转。
6、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。
7、保质期在1年以上的商品，食品类生产日期不能超过保质期的三分之一，截止保质期前3个月退货。非食品类的商品，生产日期不能超过保质期的五分之二，截止保质期前6个月退货。
8、不携带易燃品，危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
9、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。
10、具有市场调研工作经验者优先；
11、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作；
12、不营私舞弊，不滥用职权，不拉帮结派，自觉维护公司的团结稳定及良性运作。
13、准时上下班，每月如迟到两次，即口头警告，口头警告超过两次即解雇。
14、店员在店内工作不可携带现金。
15、工作时间不得接待亲朋好友。
16、做好对商品的导购及促销工作。
17、监督顾客的行为，对顾客不良的行为，如店内吸烟等进行善意的全解，并注意防止盗窃行为等。
18、负责混凝土售后服务工作，主持制定用户回访计划，收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。
19、负责本部门人员的质量知识和业务培训等。
20、采购要按计划完成，保证质量，杜绝浪费。
21、抽奖
22、选择保证能收效的商品做广告
23、检查广告商品和广告收益
24、自觉维护咨询台及培训中心内的公共设施和环境卫生；
25、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。
26、掌握培训部工作情况及有关数据。
27、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。
28、上甜品、水果 上甜品上水果：上水果前应视水果品种，派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右，叉在左)
29、对几个老顾客，为啦保持建立起来的联系，在预订时能够适当给予几个优惠，向新客人提供具体地相关酒店的情况介绍和材料，以增高客人的爱好，建立联系。
30、核查次日团队用餐更改情况，如有更改，及时通知相关部门。
31、填写交班日记。
32、主桌的大小，应根据就餐人数来确信。
33、按饭店要求进行着装，清洁笔挺、皮鞋擦亮，袜子无破损。
34、清理现场，布好餐台，铺上台布，擦净转台、地毯吸尘。
35、依据：《药品经营质量管理规范》。
36、凡在本酒店入住的客人，一律评护照、身份证明等有效证件登记入住。
37、参加各类商品展示会，了解新商品的动态。
38、跟踪公司各类广告、产品册、商品销售等品牌行销活动行为，建立相应的资料库；
39、参加企业生产计划会议，负责组织会议，并整理和发放会议纪要
40、根据生产通知单，做好印前、采购、仓库、机台、品管、司机、各部门协调工作，保证配料及时，生产及时，发货及时，提高客户满意度。
41、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。
42、定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。
43、做好顾客的售前、售中和售后工作。
44、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
45、增减餐具
46、能够接受做五休二的轮班工作制度；
47、组织精干高效的管理班子，制定经理部各职能部门的职责权 限和各项规章制度。
48、贯彻落实工程质量方针和目标，负责有关施工技术规范和质
49、负责工作区域卫生，厨具保持清洁光亮，定期消毒，使用时生熟分开。
50、根据标准菜单的要求，将各种凉菜切装成盘。
——仓储部部长岗位职责 40句菁华
1、组织考核的依据；
2、确保库存的准确率，以及商品的有效期管理;
3、负责本部门工作区域的5S管理，做好消防安全，确保作业安全，避免工伤事故和商品损坏事故;
4、负责与运营管理部等相关部门及第三方等部门对操作流程的衔接和协调。
5、负责物流部司机出车派工、路线规划及实施监管;
6、肩负着承上启下、上情下达的使命，直接指挥、服务现场，确保产品可以按时、按量从仓储中心发出，配送给客户。
7、对仓库人员进行协调和管理，确保仓库日常管理及流程正常进行。
8、执行仓库的规章制度、规范作业标准及流程，提高效率，降低成本。
9、按要求对仓管、分拣、配送等各岗位人员进行培训和绩效考核。
10、监督第三方仓库日常作业,保证供应商收发存退相关操作按照SOP进行;
11、汇总分析日常业务中的问题,督促第三方仓库提出优化方案完善作业流程,并保持跟进;
12、完成上级交办的其他工作。
13、中专及以上学历，物流仓储类相关专业；
14、良好的沟通、分析能力及团队合作精神，工作认真，责任心强
15、定期提供与仓储物流有关的各项分析数据，提供决策建议。
16、对仓储区的统一规划，物料分类合理摆放现场6S管理
17、负责协助品管、工厂、财务等部门对物料的检验、领料、监盘等工作的开展
18、当日一、二级物料库存以报表形式及时传送生产计划部（PMC）
19、呆废料的反馈与控制
20、优秀的沟通和谈判能力，能够和商家有效协调，沟通；
21、负责开展客户商务谈判和业务对接，拟定解决方案、实施、监控。达成销售要求；
22、课程开发：独立开发组织发展需要，提升管理和专业能力的课程。
23、课程体系搭建：根据业务发展和公司战略布局，迅速完善专业课程体系，保证各级人员专业能力可以满足业务发展需求。
24、积极配合发货员做好仓库出入数据管理工作。
25、做好每日/每月与财务的对帐
26、肯学,肯问,积极配合协助,服从上级指令,尽职尽责
27、规划小红书全国仓储和配送网络具体细则；
28、协助货品的配送工作
29、协助部门经理及财务部进行仓库盘点工作
30、完成部门经理交代的其他工作事项
31、及时调动人员及叉车完成收发货任务
32、自提货物的重点监控
33、协助收货员做好货物的入库、清点、上架、盘点及库存管理工作；
34、协调处理好与其它部门的联络工作
35、根据收货员的收货记录，及时安排货物进仓，并登记相关信息
36、根据出仓指令发放货物，准确及时的进行备货
37、根据货物特性合理安排货位上板堆放，保证货物堆放合理，包装无破损无霜雪
38、加强对自提货物的发放管理，必须经主管核实后才能发放
39、保证货物在进仓前完好，信息准确无误
40、加强月台的管理和清洁，保持地面无杂物
——文员岗位职责 60句菁华
1、管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。
2、整理各部门转交至办公室的文档资料，并进行分类归整，建立电子档案。
3、负责按规定保管和使用公司营业执照等公司证明。
4、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。
5、熟悉新员工的入职、离职办理手续。
6、完成公司交办的其它任务。
7、统计每日、每月销售数据。对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类，统计完成率及增长率;
8、在业务经理的领导下，负责公司各业务员工作的监督管理;
9、负责销售活动的方案管理与文档备案，评估活动效果;
10、负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等；文件的复印、分发；
11、负责公司会议的组织及做会议纪要；
12、与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。
13、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；
14、负责协助各部门进行新员工入职培训；
15、负责通知经理召集的会议，认真准确的做好每日例会、每周工作会等会议记录；
16、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。
17、统计各类报表，资料整理归纳;
18、上门客户接待及基础答疑，可进行客户签约工作;
19、负责电脑文字录入工作，做好领导办公室及会议室卫生。
20、收、发各种文件、函件、备忘录，对重要和需要急办的函件，提醒部门经理加以注意。
21、负责定期联系广告公司，发布销售、招商信息。
22、出租物业状况的建册、归档。
23、信息变更/加减人/资料的签收整理及扫描安排，扫描资料的质量监控及时效控制。
24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。
25、保管部门文件。
26、公文收发、保管。
27、负责员工更衣柜、名牌、工作证、餐卡的制作、发放及管理;
28、定期清理续签合同名单并办理相关程序。
29、负责接收各种图纸、文件等资料，登记造册，分类整理、保管;
30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
32、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。
33、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
34、社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。
35、客服部信件、传真的收取及分发；
36、填制或复核与工资相关的记账凭证；负责工资、福利费的明细核算。
37、服从财务经理（番禺财务经理）的工作分配。
38、负责各种财务单据整理、录入、归档；
39、负责查询银行账户收款明细查询、查对，银行流水账单流水打印；
40、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、
41、思维敏捷，工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神；
42、办理与银行之间的`所有相关业务;
43、行政档案、项目档案的管理;
44、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
45、完成领导交办的其它工作。
46、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
47、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；
48、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；
49、负责公司客户建筑资质及房地产开发资质申报资料的整理;
50、对已上报业务进行跟踪，及时有效按期完成;
51、建立园建材、苗木料数据库，并及时增减与更新;
52、参加后勤部召开的各种会议，整理会议记录，管好部门档案、文件。
53、负责起草部门给上级的呈文、发文、报告，并根据不同的内容，做好存档及处理。
54、负责前台客户导引与接待工作；
55、协助做好市场客户开发及维护工作，整理客户信息，参与编制合作协议，协助向客户传达公司的产品信息、销售政策;企业文化等，争取夺得订单;
56、接听电话。
57、下班前检查商务中心室内所有设备机器是否完全切断电源，门窗是否已锁好。
58、采购单价的实时更新,对于有变更的材料单价及时输入电脑,并形成书面文件妥善保管。
59、负责公司人事档案的存放和管理。
60、负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。
——质量岗位职责 50句菁华
1、坚决服从制造部经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报。
2、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水*，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度。
3、组织实施质量安全措施，分项工程施工前督促作业队内部对操作工人进行详细的安全技术交底。
4、依据供应商整改措施、现场审核和横向评比情况，出具供应商质量状况报告。
5、负责确认供应链中的间接供应商的关键生产工序和控制。
6、密切联系临床，经常深人医院，调查研究，收集信息，协助医院解决临床输血中的疑难问题，积极开展临床辅助诊断项目，扩大对临床的服务范围。
7、征求用户对本单位产品的意见，参加产品质量事故的分析工作，并协助开展产品不良反应的调查工作，及时向血站领导和质量管理领导小组汇报。
8、定期组织协调对本单位生产的关键部位和薄弱环节检查，发现重大安全和质量事故、隐患应及时报告。
9、利用医院质量管理网络开展质量控制活动。不断完善院级质量控制方案。
10、对重点患者实施监控，督促科室或诊疗组加强诊疗护理措施，及时检查治疗效果。
11、加强对病历、输血、麻醉、急诊、手术、介术、其他有创操作、重症监护、会诊等过程质量的管理。对新技术、新方法、新药的开展与应用实施监控。
12、发票开具管理工作(包括对账、开票、提供核销信息等)
13、负责公司付款凭证的录入，确保付款凭证的审批以及支持文件合理合规
14、整理增值税专用发票并及时提交税务会计认证，每月核对增值税账务与认证金额
15、认真贯彻执行《药品管理法》以及有关法律法规和行政规章，负责药品经营全过程的质量监督、检查、指导,在企业内对药品质量具有裁决权。
16、负责起草企业质量管理制度，并对制度执行指导监督和检查，并有记录。
17、负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。
18、参与材料、设备的采购，负责核查进场材料、设备的质量保证资料，监督进场材料的抽样复验;
19、根据业务部门的需要，对选定的产品，协调合作工厂进行样车装配、测试、确定状态和BOM；
20、负责产品风险管理，组织实施产品年度风险管理；
21、上级指派的其他工作任务。
22、协助质量经理完成对客户投诉的分析
23、量产后中小新改款及B点新开发零部件的OTS开发交样、质量改进、PPAP批准;
24、量产后生产现场(四大工艺车间)零部件质量问题调查及改善确认;
25、量产*厂检验零部件(入厂PPM)及过程检验零部件(过程PPM)调查及改善确认进行入库索赔;
26、熟悉各种现代分析仪器及药物分析方法，使用相应的分析技术完成原料和成品的鉴定、分析和控制，对原料和成品分析方法的开发和验证，对研发过程中的中间体、原料和成品进行分析和质量控制。
27、有BOM表工作经验，了解BOM表中财务的工作重点;
28、参与完成中试和大生产的研究，向质量部进行技术交接。
29、熟悉大型设备管理流程，精通相关工程机械维修保养，有大型动力设备管理经验；
30、负责对质量问题原因进行分析及处理，并及时向领导报告。
31、熟悉现场施工工艺和相关验收规范、规程、标准,具有把控现场关键点的能力;
32、对供应商入库零部件的质量负责，对供应商进行培育及五大手册的运用，对供应商的质量信息进行统计分析;
33、建立供应商零部件的问题履历及问题零部件实物库;
34、负责建立药品质量档案和收集质量标准。负责药品质量的查询和记录处理工作。
35、技术人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
36、编制产品/零件检验规范和产品审核指导书；
37、负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。
38、定期提出具有建设性、合理性的改善建议并与推动业务部门完成改进方案。
39、能够对复杂问题做出判断,并进行分析指导,提出建议性的意见;
40、客诉处理及跟进，组织相关人员检讨改善及效果确认。
41、掌握国家施工规范、质量标准、工艺流程和公司的规章制度、质量标准、安全规范，并负责贯彻执行。按照建筑工程的检验评定标准对施工全过程实施质量检验评定工作；认真贯彻、执行国家颁布的安全规范、规程、标准和劳动保护法规以及各项安全规章制度。全面落实“安全第一，预防为主”及质量是企业生存的方针，认真抓好劳动保护、文明施工、消防、保卫及施工质量的督查工作。
42、组织全公司质量方针、质量目标的实施;
43、质量安全员在工作时间内，不准脱岗、离岗，请假时，需通知职能科室，并按公司规章制度办理，质量安全员必须忠于职守，认真工作，发现问题立即解决，对无力解决的应及时向职能科室和项目经理反映。 本岗位职责自公布之日起实施。
44、计算机操作熟练,具有利用计算机进行文字处理、数据分析能力;具有较强的文字和语言表达能力。
45、有高度的工作责任心,严谨认真的工作态度,工作细心稳重,善于观察分析问题;
46、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
47、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷。
48、在安装负责人的指导下，负责其所水电安装技术、质量、安全、进度、文明施工的全面管理工作。
49、对下属人员工作安排、工作培训、工作监督、工作评定
50、做好与生产、采购、仓储、发货等部门的横向联系与沟通工作;
——酒店服务员工作岗位职责 50句菁华
1、学历及培训要求：初中以上学历，经过入店培训和业务技能培训。
2、对VIP客人给予重点关注，对老弱病残客人给予特别关注，并按其相应标准提供服务。
3、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管，寻求解决办法。
4、填写有关工作报告表。
5、做好钟点房的清洁工作。
6、做好工具的清洁保养。
7、检查空房，关闭房间空调。
8、检查楼层所有空房，注意酒水和物品是否齐全，做好记录。
9、当班结束后与下一班做好交接工作。
10、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
11、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
12、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。
13、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。
14、做好餐后收尾工作。
15、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。
16、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
17、及时清理住客及退房的卫生工作；
18、对设施设备的巡视检查工作。
19、负责客房的清洁卫生工作，确保房间状况符合相关规定和要求；
20、负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议；
21、接受宾客投诉，并及时上报；
22、完成上级领导交办的其它工作。
23、包厢消费及设备解说，向客人进行包厢消费及设备讲解；
24、现场客人安排等候，填写等候牌，安抚客人，避免久候，造成不满；
25、点餐服务及开单，将客人所需餐点确实开单；
26、巡回包厢服务，严格按照巡回服务流程执行；
27、特殊状况处理，妥善处理区域特殊情况并及时回报、
28、包厢使用状况的`了解，复核包厢待客情况；
29、服务动作要求，规范自身动作以提升服务品质；
30、买单服务，按照买单服务工作流程执行；
31、出清包厢，严格按照“出清包厢”规范流程；
32、特殊顾客和相关单位的接待工作，及时回报并配合接待；
33、不遗余力，协助培训主管，教育新人，对新进员工要做好传、帮、带的工作；
34、熟悉当日厨房沽清，厨师特别介绍和急销菜式，了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式，并了解会议场地的接待情况，以便随时回答客人的相关问题；
35、盛情款待及注意顾客的需求；
36、随时保持餐台的整洁，并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台，菜品及饮品上桌时必须配备相应物品，如干锅配干锅架、鼎汤配备汤勺、刺身类食品配备芥末及生抽、菊花茶配备糖枸杞搅拌等；
37、通过参加培训，不断提高服务素质；
38、勤杂工休假时，由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作；
39、热情周到的接待每桌用餐客人，与客户良好沟通，在服务过程中保持三轻(走路轻，说话轻，操作轻)，对客户有问必答，及时向客户介绍菜式及会所特色，在巡台过程中，及时关注顾客的需求并提供个性化服务，将有关问题报告给上司；
40、做好送客服务，及时检查是否有客人遗留物品；
41、清洁和保养所属区域内的设备、工具。
42、准备和调制含酒精和非含酒精的饮料。
43、向服务员主管汇报所有不寻常的事件、客人投诉、失物招领和损失。
44、在规定时间内完成备料台:
45、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。
46、随时带笔和打火机。
47、将客人领出餐厅并表示感谢。
48、服从领导听指挥，做好综合区域内的卫生工作及开餐前的准备工作。
49、掌握餐厅所有菜品及酒水知识，便于向客人推荐介绍。
50、做好翻台服务工作，有效拓展店面经营业绩。
——食堂员工岗位职责 50句菁华
1、负责食堂所有员工的管理工作，抓好员工的劳动纪律及思想教育工作，经常组织员工学习《食品卫生法》；
2、以身作则，严以律己，要经常征求就餐者意见，并积极改进；
3、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养，负责厨房的安全工作和卫生工作，及时消除厨房安全陷患，协助负责人及时处理突发事件；
4、负责售饭、售菜工作，出售饭菜只可以刷卡或收取饭票，严禁收取现金；对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务，但必须严格按照菜单价格，严禁出现人情饭菜；
5、负责食堂所有卫生工作，及时清洁桌面、台凳、餐具，每周一次大扫除，包括餐厅、厨房、仓库、冰柜（箱）等，定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等，保持下水管道通畅。
6、按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传达布置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实；
7、具备相应的'从业经验
8、身体健康，作风正派
9、热爱卫生清洁工作，工作勤勤恳恳，任劳任怨。坚持卫生工作经常化，制度化，创造整洁美观的卫生环境。
10、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作，保证卫生区域整洁干净。
11、经常巡视，发现脏物及时清理，保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。
12、对酒店各部位的跑、冒、滴、漏现象进行检查。
13、严格遵守酒店的各项规章制度，搞好厨房、餐厅卫生，保不让客人吃有异味食品，防止食物中毒；
14、服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
15、按照要求撰写报告，以便于建立一个拥有更大信息量的、便于制定管理决策以及批评地评价工作表现的数据库
16、严格执行洗涮程序（一冲、二涮、三洗、四消毒），达到有关卫生标准和要求；
17、积极创新，研究新原料、新菜品、新口味
18、完成上级交给的其他工作任务
19、营业前检查原料准备情况，检查机械设备是否能正常运转
20、做好提前，杜绝上饭慢的现象发生
21、按照工艺标准烹调各种菜肴
22、做好业务技能培训和本岗位的卫生清理工作
23、完成领导交待的其他任务
24、按规定的作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。
25、能熟练运用不同的装盘技艺，能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。
26、完成领导交办的其他任务
27、保持食堂内外的环境卫生，要经常对餐具用具进行清洁消毒，多项操作区域要明确分开管理。
28、每日经常对食堂各工作进行巡查，了解员工的工作及设备运行状况。
29、每两周主持召开一次食堂工作例会，对前段工作进行总结，根据存在问题提出改进意见和做好今后重点工作安排。
30、每天下班后检查一遍食堂门窗关锁等安全情况。
31、负责仓库主副食及其它物资的保管和验收工作，保证在库物资不变质、不霉烂、不损坏、不丢失。发现问题及时汇报。
32、保证员工的用餐，主副食要保质保量，花样多，并按时开饭，保证饭菜美味可口。
33、与食堂其他人员共同承担食堂卫生保洁工作，认真执行《食品卫生法》，做到食堂窗户明净，一尘不染，餐具清洁，按期消毒，生熟分开，放置整齐，厨具无油污，个人讲究卫生，做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩，不穿工作服上厕所，便后洗手，常修指甲，接触食品一律用一次性手套等。
34、做好饭菜试尝、留样工作，安全操作，预防事故和食物中毒。
35、坚持先进货先出库的原则，防止库存品变质。
36、在厨师的指导下，洗米、和面；择菜、洗菜、切菜、煲汤、蒸饭工作。
37、每餐前5分钟把主、副食摆到售饭台，站好岗位准备分发食品。
38、协助清洗餐具、发放加点。
39、加工食品要求检查质量，腐败变质、有毒有害、气味异常的食品不加工。
40、肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。
41、食品的盛器及清洗一定要荤蔬分开，使用后及时冲洗干净并消毒。
42、肉类清洗后无血无污无毛，鱼类无鳞、鳃、内脏。
43、随时做好锅、锅台面、备餐间及菜架的清洁工作。
44、必须服从食堂班组长及领导的管理，遵守食堂的规章制度和学校纪律，加强责任制，精心计划，合理安排，保证食堂正常供应。
45、必须持证上岗并接受岗位培训。注意个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤理发，勤换衣，注意个人仪表。
46、整理、加工蔬菜，并将加工后的原料进洗菜池清洗。用后保持用具和水池内干净整洁。做到工完场净，用具排放整齐。
47、严格执行食堂各项规章制度，各人职责明确，职责范围内的事认真做好并把好卫生关。
48、检查学生用餐情况，及时反馈，提出改进措施，保证用餐的质量。
49、同志间相互关心，互相爱护，工作中相互帮助，勇挑重担分工不明确时要听从安排主动去做。
50、食堂工作人员人人有责，搞好食堂卫生工作，确保食堂内环境，餐具卫生、安全。
——ktv经理岗位职责 30句菁华
1、完成销售目标；
2、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
3、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
4、- 20xx元:0%
5、- 6000元:11.11%
6、独立完成客户的拜访及产品销售；
7、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
8、全权负责处理歌城的一切事务，带领全体员工努力工作，完成歌城所确定的各项指标。
9、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。
10、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作，并及时反映营业现场的非正常事件。
11、在岗期间，除按公司规定准备的零用金外，一律不准携带现金；不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理！无薪资开除并移交*机关处理。
12、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的，须赔偿损失。
13、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。
14、离开柜台须报备接待领班，并且有人替岗，不得出现空岗、串岗。
15、柜台人员都需积极促销公司会员卡，引导客人享受最高的优惠，但不得恶意促销，违者严惩。
16、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备，主管到财务换零钱，不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。
17、公司招待房间若为免单，前台、区域在客离时不能让客人买单。如客人坚持要买单，需报备主管级以上处理。
18、工作中须按照公司规定柜台操作流程进行作业，不得有未按流程操作或私自更改流程之行为，违者严惩不怠。
19、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。
20、建立固定资产台帐，掌握各设施、设备的运转情况，做好定时、定期维修保养;
21、员工培训后合格率在95%以上;
22、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;
23、外部关系
24、有对下属员工工作岗位的.调动权、指导权、分配权、监督考核权。
25、对员工考勤、制度的执行情况的监督权和考核权。
26、有对本部门领用物品的审批权。
27、有对供应商供应的有质量问题物品的退换权。
28、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。
29、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。
30、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。
——仓管员工作岗位职责 30句菁华
1、对备件出入库进行管理，登记核实进、销、存台帐;
2、、 完成上级临时交办的其它事项。
3、负责仓库日常物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
4、负责仓库日、周、 月、季度、年终盘点工作，确保帐物统一，库位准确，填写月、季度盘点相应报表资料上交财务部核算成本;
5、积极配合公司其他部门开展工作
6、维护仓库货架、过道及所辖区域的5S与卫生，使物料、产品分类排列，存放整齐，数量准确。
7、负责仓库日常收、发、存管理工作，努力达成帐、卡、单物一致，使在库原材料和成品处于良好的品质状态;
8、熟悉冷冻品行业或冷链物流行业;
9、负责仓库日常物资的拣选、复核;
10、服从领导安排，遵守公司和仓库各项规章制度。
11、负责仓库日常收、发、存管理工作，努力达成帐、物一致，使在库部品处于良好的品质状态。
12、每日部品明细账目的登记和对车间入库出入庫部品品进行点数，在庫報表作成
13、负责仓库日常物资的验收、入库、发货、码放、保管、盘点、对账等工作；
14、负责成品库所有出入库单据的妥善保管，并及时传递、回收。
15、负责成品周转过程轻拿轻放，成品码放高度符合产品特性及公司要求的监督，确保产品质量状态不发生改变。
16、根据客服或销售的样品订单，进行样品的分装、打包、邮寄;
17、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。
18、物料出库时应按照审核无误的领料单，以先进先出原则发料
19、其他上级临时交办事项之处理
20、全面负责部门日常事务处理及员工业绩考核；
21、检查仓库各类物品使用、存放是否安全、规范；
22、详细准确记录仓库货品的进、存情况，严格做好帐货一致，并定期提交仓库管理报表;
23、根据业务订单发货;
24、负责仓库日常管理;
25、生产任务单，外协生产任务以及出货计划的下达。
26、根据BOM，样品，及其它物料，结合损耗，计算物料原材料素材的用量，合理库存，扣减库存， 知悉库存，管控库存。
27、物料利用率的核定以及呆滞料，呆滞品的管控。
28、与外协工厂核对帐务。
29、严格执行公司制度的保管制度，防止收发货物差错的出现，负责安排产品在仓库的定位管理。
30、按时完成公司领导安排的其他工作。
——会计岗位职责描述 30句菁华
1、完成领导安排的其他工作。
2、负责公司费用报销单据审核以及资产登记及盘点
3、应收及应付款项的核对及对应配套单据的完整性整理
4、仓库进出物料的出入库的办理及进销存表格的更新
5、负责公司的日常财务核算，进行原始单据的审核，编制记账凭证，登记及保管各类账簿;
6、编制预算和执行预算，参与拟订资金筹措和使用方案，确保资金的有效使用;
7、制订公司内部财务、会计制度和工作程序，经批准后组织实施并监督执行;
8、严格遵守国家财经法规、财务工作规定和公司相关制度，遵守职业道德;建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，监督各项制度的实施和执行，提升企业财务管理水*。
9、做好会计核算，正确、及时、完整地处理账务。
10、加强财务监管，认真履行财务收支审批手续和费用报销制度。
11、认真完成领导交办的其它工作任务。
12、配合成本会计，准确核算出每月税负。
13、负责工商、税务、海关、外汇、财政等部门的联合年检，以及工业统计报表的填报。
14、全面管理酒店日常财务会计工作。
15、在酒店经营活动中控制成本、定价和现金流量，并控制财务预算。
16、履行会计职责，做好局机关科室经费收入、支出管理，审核相关票据，按月公布财务支出状况，为领导决策提供依据。
17、综合汇总辖内劳动和社会保障事项经费申报和分配核拨。
18、审核各类原始单据，无误后根据各种单据编制记帐凭证。
19、负责发票的购买、核销与管理，认真保管发票，严禁丢失。
20、月末整理装订凭证，安全完整保管财务资料及会计档案。
21、负责应收、应付款项的管理;
22、编写会计相关的各类报表。综合统计并分析公司资金流量等情况;
23、公司员工工资的核算、发放。其他应由财务部履行的职责。
24、负责编制记账凭证，及对现金、报销往来票据账目的检查和审核。
25、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报及年度审计工作。
26、负责办理财政、税务、银行、工商等部门的工作联络以及业务往来事项。
27、协助上级建立并严格执行会计核算管理制度和会计业务流程。
28、负责组织审核凭证，监督各种结算方式，检查其合理性、合法性、准确性。
29、及时掌握备用金的情况，严格控制管理好备用金。
30、及时对库存现金、银行存款、往来账款、在途资金等账户进行清理，保证资金安全。
