1、加班工资按下列情况计算:
2、公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假等,请假应事先填写请假条,在不得以的情况下应提前向总经理或相关负责人打电话报告,上班后及时补办请假手续。
3、所有公司制服,员工离职时必须全部交回公司。
4、为使员工能顺利和安全完成指派的工作,公司提供实际需要的配备给员工使用,包括劳动保护用品工具、文具和交通工具等。
5、员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏,在补领时,公司会要求照价赔偿。
6、积极主动工作,提高品质,增进效率,不得以任何借口擅自怠工、停工。
7、保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭、剩菜等。
8、爱护公物,不得盗窃或故意毁坏公司的财务,损坏公物需照价赔偿。
9、如发现本公司有违法乱纪行为的人和事,可向公司报告,公司有责任保护揭发人的合法权益。
10、员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求承担法律责任。
11、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为
12、准时上班对所负责的工作争取高效保质保量不拖延、不积压
13、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰
14、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟
15、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续
16、转运部管理人员须注意自身涵养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪
17、转运部电话传*要是与外界沟通方便开展业务所以电话传真不准私用
18、转运部接电话标准用语为“您好速递”或“您好速递转运部”
19、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。不要着急耐心听对方讲话如果对方的话不太理解可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者的签名
20、文件的传阅及交接须及时做好记录
21、直接向总经理负责
22、本部门单据和员工考勤的审核
23、直接向经理负责
24、维续转运部本班的正常运作
25、本班办公环境、工作态度及各种车辆、设备、设施等的维续
26、上级领导安排的其他工作
27、与上、下班协理进行工作交接并做好交接记录
28、转件的处理
29、电脑的维护保持电脑的正常运行
30、与上、下班内务进行工作交接并做好交接记录
31、办公设备、设施的使用正确、安全
32、货物的搬运准确、安全、快速
33、上级领导安排的其他工作六押车员
34、所押车辆在提货、出货动作中的异常处理
35、维护所行驶车辆的良好运行
36、保证自身各项证件的有效使用
37、车辆在工作中的异常处理
38、各种车辆行驶票据的保存、记录及报销
39、对车辆交接的及时记录
40、3原则:对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则。
41、1.3奖惩公开的原则:为了使奖惩公正、公*,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开;
42、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的.表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重,目的是:防微杜渐、惩前毖后。
43、2奖励的方式分为行政奖励、经济奖励。
44、6.1评优年会中进行现场颁发奖金500元及奖状;
45、4行政处分分为轻度违规发警告信、严重违纪(辞退)。
46、6.1(轻微)违纪行为,视情况严重情况给予10-50元不等的经济处罚,如造成损失需负赔偿责任;
47、6.2警告处分,警告通报全公司,同时给予100元经济处罚,如造成损失并需负责赔偿责任;
48、、提出合理化建议或通过改革,合理利用自己丰富的社会资源提高工作效率、节约公司资财等方面取得明显经济效益的。
49、为维护公司正常的运作秩序和治安环境,勇于向破坏行为做斗争,有显著功绩的。
50、对有特殊贡献的公司(部门)也可以采用集体奖励的办法。例如采用集体记功的形式予以奖励。
——员工奖惩制度 50句菁华
1、品德端正,工作努力;
2、完成计划指标,经济效益良好;
3、违反国家法规、法律、政策和大酒店管理规章制度,造成经济损失或不良影响的;
4、泄漏生产或业务上机密;
5、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
6、造成经济损失5万元以上的,由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额
7、大会表扬;
8、奖金奖励;
9、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
10、对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:
11、8、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面,做出显著成绩的,予以一次性或经常性奖励;
12、见义勇为奖:为维护酒店员工和客人生命财产安全做出贡献,勇于揭发违法乱纪。视情节奖30—300元。
13、工作时间不得擅自脱岗、窜岗,发现一次,罚款5元。
14、收银员要按时上交签单和免单的单据,未按时交者罚款5元。(手续完善后的,特殊情况不得超过三天)
15、进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)
16、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。
17、假借职权,营私舞弊者。
18、记大过达2次者。
19、违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
20、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。
21、科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。
22、3.1嘉奖与警告抵消
23、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。
24、从会馆的利益出发,为会馆的发展,尽心尽力。
25、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。
26、工作散漫,粗心大意。
27、董事会或总经理批准。其中,属董事会聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事会批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
28、当班员工必须认真打扫卫生,发现不打扫或打扫不干净的,每次罚2-5元。
29、员工未经批准擅自无故离开工作岗位,参照第一条给予处罚,给公司造成损失的照价赔偿,按损失程度给予扣罚20—30分,并给予警告处分,造成严重损失的,给予扣罚30—50分,并给予记过处分;造成误餐等重大事故的给予扣罚100分,并给予记大过处分。
30、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
31、迟到、早退一次罚款30元;
32、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元;
33、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元;
34、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,在部门早班例会前打电话向直属上司申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理;
35、辞退:公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金的给予退回;
36、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
37、员工有下列行为者,处以警告的行政处罚,同时公司将根据违纪的严重性,辅以经济处罚。
38、不认真执行公司规定,推卸责任,刁难顾客,使矛盾上升造成顾客不满或投诉,产生恶劣影响者。
39、工作时间酗酒者。
40、工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
41、公司奖励的方式分经济奖励、行政奖励两种。两种方式可分别实行,也可合并执行。经济奖励包括奖金(奖品)、加薪;行政奖包括嘉奖、记功、记大功、授予先进称号、职务晋升。
42、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时,可以给予奖金(奖品)等一次性奖励。记大功及以上奖励者,在给予奖金(奖品)等一次性奖励的基础上,由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。
43、公司对员工的惩罚处分为经济惩处、行政惩处、工作惩处三种。三种方式可分别实行,也可合并执行。
44、发生下列违纪行为之一的,予以警告:
45、4、为维护本厂利益,在对外经济活动中能一次性为公司节约资金3000元以上或换回经济损失5000元以上的,经核实确有其事,予以一次性奖励。
46、当日服务、餐具环境卫生不达标造成客人投诉的,扣除应提成营业额收入的5倍罚款。
47、认真完成本职工作,工作成绩优秀者;
48、认真勤奋承办、执行、或督导工作得力者;
49、对工作流程加以简化,并切实可行者;
50、员工在每月无迟到,早退,请假等情况,凡属于满勤的均奖励100元全勤奖
——装修公司员工奖惩制度 50句菁华
1、设立年度奖项以表彰先进分子。
2、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
3、目标达不到的,由相关部门承担领导责任,属于个人问题的,由员工承担责任。
4、如果按照公司的制度或工艺文件的要求执行,员工未按要求执行而导致质量问题的,员工承担80%责任,部门领导承担20%责任。
5、允许小批量试制第一批存在问题,数量应在10件内,且需要发放技术试样跟踪单。
6、如果相关部门已经提出要求,但技术部未能按期进行改进导致外部质量问题,作为设计问题,相应责任由技术部承担。对责任人处罚50元/次。
7、为逃避赔偿责任,未经检验确认,私自报废或抛弃产品的,每只产品按5元进行处罚。
8、操作人员和检验员未规定填写《生产启动、检验控制表》的,操作人员和检验员各处罚20元/次。
9、在生产过程中对报废事件隐瞒不报或私自处理者,对各责任处罚100元/次
10、调试设备出现报废品的,由调试员签字认可;机器报废(在公司规定数量的范围10只内)由车间主任签字确认,此种情况除外,不作处理;报废数量超过20只以上的,(需副总签字认可)。
11、由于产品质量缺陷而导致客户对公司索赔的,由品质部负责根据客户反馈的质量问题进行调查分析原因,制定改进措施落实整改;并对相关责任人进行处理。
12、认真履行岗位职责,保教工作成绩显著,本班幼儿、本职工作在各级各类评比竞赛中获奖。
13、积极参加教科研活动,并在区级以上刊物上发表。
14、凡出现体罚或变相体罚事例,一切后果由肇事者承担;责任人的年内考核为基本合格,扣除每月考核金额及年终奖金的50%,并视后果轻重给予行政处分。如情节严重,影响本园形象者可被解聘。
15、奖励以考核为依据,在考核的基础上进行奖惩。
16、处罚标准
17、不带工作帽进操作间,罚款1元/次;
18、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
19、因其本人原因,故意拖延时间,造成上菜慢,引起客人投诉,跑单者,罚款10元/次;
20、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;
21、卫生检查不合格者,罚款5元/次;
22、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;
23、经济处罚;
24、降级;
25、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者;
26、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。
27、对于有下列十个方面的有功员工,给予一次性奖励和经常性奖励:
28、5对提出并实施重大技术革新,经评定,确具有实用价值,能节约资金或提高效率的,节约物料或废料利用,在成本控制方面做出突出贡献者,予以一次性奖励。
29、6为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。
30、1.1上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的(超过一小时作旷工半天论处,超过四小时作旷工一天论处);
31、1.3乱丢烟蒂、果壳、纸屑;乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物,随地吐痰等影响环境卫生的;
32、3对犯有以下过失行为的员工,处予20-100元的罚款;
33、4对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工,可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分,对情节特别严重的,可送交公交、司法机关处理。
34、精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。
35、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。
36、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。
37、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。
38、执行临时紧急任务能依限完成者。
39、品行端正,遵守规章、指导,堪为全体员工楷模者。
40、在工作场所聚赌或斗殴者。
41、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者。
42、泄漏机密或虚报事实者。
43、在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。
44、未经准许,擅自带外人入厂参观者。
45、工作不力,屡劝不改者。
46、科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。
47、品行端正、工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务;服务热情,为公司树立良好形象,屡次(2次以上)有具体事实者;从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者;给予嘉奖300元现金(同时给予相应的加分奖励);
48、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,在部门早班例会前打电话向直属上司申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理;
49、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准,三天或以上需行政经理批准,七天或以上需行政副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假,事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资,由部门负责人考勤上跟进),由部门直属上司对其开具罚款单;
50、追责:严重违反公司规章或国家法律法规者,给公司或顾客造成一定或严重损失者,公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至*机关的权利。
——快递公司员工制度 40句菁华
1、管理规定
2、1严格考勤制度。按时上下班,坚持打卡制度(站点由站点主管签到考勤),做到不迟到,不早退,不旷工;离开公司(站点)必须履行因公外出(请假)手续,自觉将外出单(请假单)交行政。
3、8在办公室内休息时,不得横卧在椅子或桌子上;离开座位须将椅子推回原处,养成良好的习惯。
4、9严禁公话私用;确有紧急事情,接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。
5、19.1不乱扔纸屑、果皮、垃圾袋等杂物;
6、19.3垃圾要入篓,不随手丢弃废弃物;
7、违反规定:如有违反,除按相关规定承担外,视情节轻重罚款30-200元/次。
8、使用规定
9、2.2 各使用人应对电脑开机、屏保加密设置,不得将密码告之他人。
10、3处罚
11、职责
12、1物资归口管理部门为行政部。
13、2公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额在20xx元以上(含20xx元)均列入公司的固定资产范围;公司的物资凡使用年限在一年以上,单价金额低于20xx元均列入低值易耗品范围。
14、物资采购流程
15、3低值易耗品采购金额在50元以下,由总监审批后,可由**行政部采购。
16、使用管理
17、1固定资产使用:
18、1.3发现固定资产损坏的,当事人要第一时间通知资产保管人及行政部,行政部负责评估损坏程度及调查责任人并作好记录,视情节予以赔偿。
19、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私
20、维护公司荣誉维护中转部声誉不作任何有损公司及中转部的行为
21、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系
22、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓的闲聊
23、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗
24、职员辞职须提前一个月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续
25、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作
26、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和浪费
27、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。不要着急耐心听对方讲话如果对方的话不太理解可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者的签名
28、文件是公司及转运部的重要计划或决策涉及公司机密的须注意保密工作非相关人员不得随意翻阅文件
29、提货领取提货计划单----出车----提取动作----卸车快递公司规章制度
30、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。不要着急耐心听对方讲话如果对方的'话不太理解可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者的签名
31、出货装车----领取出港单据----出车----关联单位的签收回执
32、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式
33、本部门突发事件的处理
34、合理化人员的分配和管理
35、保证本部门各种车辆、设备、设施的正常运行
36、制定本部门培训计划及培训事宜
37、维续转运部本班的正常运作
38、上级领导安排的其他工作
39、各种数据的入录、上传及保存
40、分管副总经理负责动态地组织调查顾客期望、评审顾客要求、制定服务标准、分析反馈信息,监督纠正措施的执行,保证体系协调运转。
——员工奖惩制度 100句菁华
1、2各部门和管理处负责人负责按照本制度规定对所属员工进行日常检查、考核,并提出处理意见,负责4.2.2条款规定处罚的审批。
2、3申诉程序:
3、品德端正,工作努力;
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
5、初次不遵守主管人员指挥;
6、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;
7、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者
8、拒绝听从主管人员合理指挥监督;
9、工作时间在工作场所制造私人物件;
10、散布谣言,损害大酒店管理声誉或影响股价稳定的;
11、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
12、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;
13、节约资金,节俭费用,事突出;
14、违反国家法规、法律、政策和公司规章制度,造成经济损失或不良影响的;
15、拒不执行董事会决议及总经理、经理或部门领导决定的,干扰工作的;
16、6、为树立社会正气,企业形象,维护企业声誉,而身心受到伤害的,予以一次性奖励。
17、对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
18、1、以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款5元:
19、全员促销奖:非营销人员为酒店营销工作做出贡献者,按《全员促销奖励办法》予以奖励。
20、仪容仪表未达标者,罚款5元。(包括不着工装,不戴工牌)。
21、进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)
22、执行临时紧急任务能依限完成者。
23、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。
24、违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。
25、品行不端有损公司信誉者。
26、在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。
27、全年旷工达对日以上者。
28、遇非常事变,故意规避者。
29、1行政部负责按公司行政制度对全体员工执行奖惩;负责受理各部门提报的奖惩申请;
30、2各部门主管负责提报部门员工各项考核的奖惩申请;
31、1.4调薪
32、2.2记过
33、3.3记大功一次或记功五次,抵消记大过一次或记过五次
34、4说明
35、4.5一项事故或责任,若牵连到多个部门或个人,可依据情节罚金分摊罚金;
36、4.7若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象,可在3天内直接向行政部投诉纠正,投诉最终仲裁部门为总经理;
37、4.8随公司管理的不断深入,将逐步制订出具体量化的考核方案,作为本制度补充和完善。
38、1《员工手册》
39、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。
40、员工过生日时,会馆为其赠送礼品。
41、所管理的器具、用具无破损、无丢失。
42、未经许可擅带外人入会馆参观。
43、工作散漫,粗心大意。
44、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。
45、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。
46、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。
47、监察委员会或*会同劳动人事部审核;
48、嘉奖一次当月考核时加1分。
49、记功一次加当月考核时加3分。
50、警告一次当月考核时减1分。
51、记大过一次扣当月考核时扣9分
52、表现优秀、有一定工作经验的员工,可以自我推荐,经公司核准培训合格后经予调整新的工作岗位。具有高度责任感和爱岗敬业精神,有管理经验和管理能力的,可培训晋升为管理人员。
53、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施;厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施,下班前应对有关设备进行全面清洁,并检查水、电、煤气的阀门是否关好;定期对有关设备进行检查保养,违者每项给予30分以下处罚;造成事故的,根据情节轻重给予20—50分处罚,并给予严重警告处分。
54、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
55、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
56、堵住公司的.经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
57、总经理办公会议会审;
58、不按时参加公司的会议培训罚款30元;
59、迟到、早退一次罚款30元;
60、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元;
61、蓄意损坏公司或他人财物;
62、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。
63、请假程序:首先到部门主管处申请,待同意后填写相应假单,按标准签名后,带齐相应单据交由人事部签名备档,拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。
64、罚款单:注重罚款为主,以罚款达到警告的目的,一般卫生方面及事假单(无薪者)处理的计罚款单,不计行政处罚记录及扣分;
65、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
66、不能及时、认真清扫自己的卫生区,办公区内(桌面、地面)凌乱,不整洁者。
67、桌面摆放零食,上班期间吃零食者。
68、说脏话、粗话者。
69、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
70、工作时间内手机关机,无法取得联络者。
71、未经批准擅自串岗怠慢工作者。
72、无正当理由,培训旷课者。
73、因指挥、监督不力造成事故情节较轻,经济损失在500元以下者。
74、工作中发生意外却不及时报告公司者。
75、知情不举,隐瞒他人的违纪行为者。
76、搬弄是非、挑拨离间、中伤他人、损害团结、互相谩骂吵闹,影响正常工作秩序者。
77、工作时间酗酒者。
78、培训无故旷考者。
79、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。
80、工作不负责,经常产生废品,损坏设备工具,浪费原材料、能源,造成经济损失者。
81、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
82、在职期间刑事犯罪者。
83、因违反国家法律法规被司法机关拘留、审查或追究刑事责任者。
84、玩忽职守,致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者,并负赔偿责任。
85、严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者。
86、在授予嘉奖、记功两种奖励的同时,可以给予奖金(奖品)等一次性奖励。记大功及以上奖励者,在给予奖金(奖品)等一次性奖励的基础上,由总经办研究综合办协助是否给予加薪奖励。
87、公司对于有下列表现之一的员工,可给予嘉奖奖励,或一次性颁发适当奖金(奖品)不等:
88、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者;
89、1.1.5多次获得以上奖励的`员工可获得调薪调级的优先机会。
90、表格设计要包括:日期、午晚、台号、桌数、金额、服务员、收银、领班等签字确认。部门把分配表统计打印后、月底原始表格要附后交与劳资员和财务审核,如果出现不符或作假将扣除当事人当月绩效。
91、违犯部门相关制度的,按制度规定给予在绩效中扣罚至部门基金。
92、盯台服务员XX元每月;传菜员XX元每月;迎宾XX元每月。
93、认真完成本职工作,工作成绩优秀者;
94、对工作流程或管理制度等积极提出合理化建议,被采纳者;
95、为公司经营管理、质量提出好的建议和方针,以及可行性改革方案为公司带来经济效益的;
96、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;
97、其他情况应该给予记功奖励的。
98、奖励金额:
99、1.1质量部 负责产品质量知识的培训。
100、2 综合部 负责介绍公司相关情况,员工行为规范以及办事原则和程
——足疗店员工奖惩制度 100句菁华
1、技师开错手牌号或因技师送单不及时产生的跑单、错单现象,除本单金额外加罚同等金额。
2、下班后非值班技师不得私自上钟,违者罚款100元,所作项目作废。特殊情况由经理安排不得推却不到;其它技师不得有异议。
3、当班技师不得饮酒或酒后上岗,吃异味食物、违者罚款100元。
4、每月月底进行工资排位制,排名最后的一名技师将予以淘汰制的劝退。
5、严禁以任何借口躲避小额服务项目的行为发生,违者罚款100元停钟一天、再犯除名。
6、新聘技师有试用期三天、经试钟、培训合格后方可上岗。
7、工资名列前三名:
8、拾金不昧奖:5—10元论物品轻重奖励
9、全勤奖:50元
10、所有人员必须和谐相处,凡发生口角者罚款10元。
11、违规使用液压车、电瓶车;轻度违规使用叉车、行车;违规使用危险品(有毒物品、易燃品等)、阻塞消防通道等,且均未发生事故或产生危害结果;
12、在履行工作职责方面,明知行为会带来不良后果,仍继续坚持行动,造成公司万元以上经济损失或形成恶劣影响;
13、破坏、私拿、浪费公司财物、假公济私、价值在千元以上的;
14、违规违纪行为不存在或认定事实不充分的;
15、若被处罚员工对公司有突出贡献,经本人申请,公司总经理办公会讨论通过,可以提前结束处罚,但被处分时间不得低于应处分期限的二分之一,罚款数额不得低于应罚数额的二分之一。
16、因日常店面销售而发生的与商品销售相关的统计事务;
17、参与收货进库及验货;
18、收集顾客资料及提供断货商品信息;
19、参与店内盘点工作;
20、每日制作日报表,及时向上级主管汇报日常销售情况及重大事项;
21、每日库存报表制作,检查店内畅销产品货源是否充足,并及时与项目经理协调沟通;
22、留意商圈内竞争品牌,竞争店销售动向,及时向公司反馈;
23、妥善处理售后服务.
24、头发:头发必须保持整齐清洁.女营业员留长发者须将头发束起来,不得披散,需使用发饰将头发进行装饰.
25、营业时间在店铺内吃东西.
26、违反调班规定,擅自调班.
27、营业时间会客超过20分钟.
28、无故乱窜岗位.
29、凡看到顾客从专柜前过而未喊客者.
30、未按公司规定或店长要求执行者.
31、工服不整:工服皱、领扣不系、缺衣扣、卷袖子、卷裤脚.
32、站姿站位靠、趴、蹬柜台或者货架双手抱肩、单脚站立、托腮、叉腰、翘腿、脱鞋.
33、在货区蹲着、坐着,在岗照镜子,在岗化妆,在岗梳头,在岗剪指甲,在岗更衣、试衣,在岗会私客,卖场脏乱,倚靠货架。
34、讽刺挖苦顾客,对顾客有不礼貌行为。
35、未及时接待进入店铺顾客者。
36、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。
37、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。
38、热情待客、礼貌服务,主动介绍产品,做到精神饱满,面带微笑,有问必答。无顾客时要保持好良好的心态,整理样板或学习产品知识或互相交流销售技巧。
39、每天对店面、店内地砖、样板间等需要清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均明亮无灰尘。
40、服从上级工作安排,努力完成下达的销售指标。
41、可根据实际销售情况对员工的销售能力进行分析,对完成销售任务或超额完成任务的员工进行合理奖励;
42、对于长时间销售不达标或者管理、服务水*执行较差的员工,将给予自动降薪或按公司相关规定处理。
43、返回公司后,应按规定标准及时报销相关费用。
44、报销程序:出差(报销)人员按要求填写报销单---交会计审核(真实性、合理性)核对金额签字---总经理审批---出纳处领去现金。
45、享受电话费报销的员工及总经理,以各自报销标准金额的90%/月封顶,严格执行“低不补高不报”的限额报销制度,每月凭话费发票报销。
46、公司车辆加油需在公司指定加油站加油,公司司机在报销燃油发票、停车及过路过桥费时,需附加公司的派车申请单并注明实际公里数,公司其他人无权向公司报销上述费用。
47、当班时睡觉;
48、嬉闹及聚众聊天;
49、在卖场上,仓库内饮食、吃零食(店铺指定的位置除外);
50、在卖场、仓库内长时间会客影响自己和同事工作,劝告一次不听者。
51、1个月内连续旷工2天或一年内累计旷工达5天;
52、殴打他人或相互殴斗;
53、利用职权为自己或他人谋取利益;
54、店长未按失货赔偿程序而造成帐务混乱;
55、携带或收藏一切禁品(如枪械、毒品、利器、赃物、淫秽刊物等);
56、保护公共财产,保卫公司安全,排除重大隐患、防止重大事故者。
57、优质服务,多次受到客人表扬或新闻媒介表扬的。
58、一次性奖金。
59、按季或年评选公司最佳员工。
60、多次迟到或早退经批评帮助仍未改正
61、上班不按规定着装,不佩戴工牌或不按规定位置佩戴工牌
62、上班时在店内大声喧哗或闲聊、追逐、打闹
63、乱扔东西,随地吐痰或其他不文明、不卫生行为
64、利用工作之便与客人拉关系,向客人索取钱物
65、侮辱、威胁、殴打客人、同事及管理人员。
66、违反操作规程,造成严重人身伤害,财物损失或给公司声誉造成重大影响。
67、未经许可将公司经营数据或文件资料传播给无关人员,造成公司经营重大损失的。
68、开错单、买错单或损坏顾客物品由当事人承担责任另扣5分;
69、工作马虎,未能按照公司要求维护区域卫生者扣5分;
70、对班前会上强调过的问题不重视,不表态,不及时整改者扣5分;
71、服务不周到引起顾客不满投诉者扣10-50分;
72、捡到顾客的物品不及时归还给客人或上报这扣10-50分;
73、带情绪上岗,对客淡漠,服务不周,不关心客人者扣10-50分;
74、经常性的迟到,早退,脱岗,串岗或值班时间睡觉者扣10-50分;
75、不注重部门间配合及协作,有小集体作风影响团结者扣10-50分;
76、轮班制员工拒不接受轮班,或擅离职守,一定损失者扣50-100分;
77、不逐级反映和解决问题,搞私下或背后议论者扣50-100分;
78、对工作推委,拖拉、扯皮,做事不认真、不讲究效率者扣50-100分;
79、发现工程问题不及时处理者扣10分;
80、对固定资产流失,低值消耗品不合理使用者扣10分;
81、不了解区域员工的优点、缺点、心理活动,未做好思想工作者扣10分;
82、没按时参加管理人员周例会或迟到者扣10-50分;
83、不按公司制度,超越权限工作者扣10-50分;
84、处理问题粗暴,安排事情不公*、不公正者扣10-50分;
85、主任或领班在熟客面前就座,按公司制度超30分钟者扣10-50分;
86、偷窃或侵占客人、 同仁或公司财物,经查属实者予以开除不结算工资;
87、制造、散播、传播谣言,损害集体内部感情关系者予以开除不结算工资;
88、利用公司名誉在外招谣撞骗,致公司名誉受损害者予以开除不结算工资;
89、违反本条例前述所有条款,情节性质严重,影响恶劣者予以开除不结算工资;
90、拉帮结派,侮辱或诽谤他人,或做伪证,或制造事端者扣50-100分,严重者作无薪解雇处理;
91、不得迟到或早退.(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。
92、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。(10元)
93、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目.偷钟.上钟看电视、上钟时私自串房.逗留.接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)
94、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
95、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。
96、技师碰到客人及上司必须主动打招呼。(10元)
97、如若有客人投诉其服务态度不好者。(50-100元)
98、前四排的技师不得随意离开技师房,上钟时找不到该技师。(10元)
99、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。(20元)
100、优秀员工的考核由该部门主管及公司领导负责审查最终决定。
——公司奖惩制度 50句菁华
1、1 员工奖励
2、2.5过失单的签发必须及时、准确、客观、公正、公*。严禁公报私仇、夸大事实、滥签滥罚,否则,当事人有权向公司职能部门上诉,一经核实,签发人将受到相应处罚。
3、破坏公司工作、生产场所环境卫生。
4、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;
5、擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失的;
6、利用职务之便向客户索取钱物的;
7、4公司每年至少进行一次安全评比和奖励。
8、3.3关键部位、关键工序必须旁站并没做旁站记录的处罚本专业监理工程师500-1000元。
9、3本制度自本公司董事会通过之日起执行。
10、连续3个月表现良好未被扣分者;
11、对以下行为一次扣1分(重犯扣两分):
12、对以下行为一次扣2分:
13、员工每工作满一年,月工资上浮50元的工龄工资。以此类推,上限为10年。
14、1.1.1对下列先进事迹的个人将视情况给予通报表扬,同时可在绩效考核时加1~2分:
15、由于责任心不强损坏或丢失工具价值在500元以上20xx元以下,按价赔偿。
16、未经批准私自使用小区的设备,如:车辆、餐厅、餐具、会所的各种设施等;
17、提供不真实的材料、报告等;
18、办公室、本部门审核;
19、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
20、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
21、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
22、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。
23、未经上级书面同意,违反图纸要求、作业指导书及更改编程数据进行生产的,处罚100元/次,造成其它损失的,按照实际产生的费用赔偿,由责任人承担。
24、首检确认合格,操作人员在生产过程中未进行自检而造成批量性报废的,报废损失则由责任人承担;每只报废产品按1元进行赔偿。
25、产品流转卡上未经检验员签字认可的,对该工序人员处罚10元/次。
26、生产过程中及时发现有图纸、作业指导书由错误现象的,对发现者奖励30元/次。
27、HJ/07-10/11-A0《生产管理奖罚申请表》
28、加工品质分为优等品、合格品、不合格品、报废品四个等级。
29、在带电设备周围使用钢卷尺、皮卷尺和线尺进行测量工作,记违章人、工作监护人(2分)。
30、按时上、下班,不准迟到早退,每日上午9:00、下午16:30分上班,并由大厨召开班前会。
31、部门上菜速度慢,菜品出现质量问题,将不干净或者变质的原料上桌,因准备工作不充分导致的客人投诉,扣除2~6小分。
32、工作表现优异,态度积极,受到经理,部门主管表彰,加1~5小分。
33、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的价格赔偿;
34、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。
35、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
36、7为保护公共财产,防止或者抢救事故有功,使国家和本厂利益免受重在损失的,予以一次性奖励。
37、对犯有过失行为的员工,视情节轻重,给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚款,赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分,必须在弄清事实、取得证据的基础上,按规定审报程序办理。
38、1以犯有以下过失行为的员工,每发现一次罚款5元:
39、3对犯有以下过失行为的员工,处予20-100元的罚款;
40、不得在车间工作时与车间管理人员争吵,或与其它职工相互打骂、吵闹,违者一次罚款30元,并作检查。态度不好或一月内累计三次者予以解雇。
41、生产时严禁带小孩或无关外人进入车间,违者对相关当事人罚款30元。
42、3本制度适用于企业内所属各单位、全体员工和进入公司院内的外租外包单位、供应商、参观实习团体、公务个人等。
43、3.2生产现场文明生产管理混乱的,如着装不整齐,乱摆生活用品器具,不按工位定置,工件码放混乱,工件任意堵塞通道,不及时清理作业现场废料、垃圾,工位存放与工作无关物品,地面油污等;
44、3.4操作天车、吊葫芦违反起重作业“十不吊”规定,使用的钢丝绳不符合安全标准,吊索具不点检,防脱落装置失效,操作工无证,不戴安全帽的;
45、3.16使用手持电动工具安全附件不齐全、破损,插头两相没有接地保护,没有漏电保护的;
46、4.23使用活动斜梯登高作业,安全附件不齐,无人把扶梯子和监护的;
47、4.25违章用火、在禁火部位动用明火不申请的;
48、4.30对本规定条款屡教不改或多次违反的。
49、1安技保卫部现场发现违反本规定的不安全行为,当场拍照取证,填写《安全生产奖惩通知单》(见附件2),当事人签字(如拒绝签字不予理会),事发单位主管签字。
50、违反公司行风建设有关规定,服务态度恶劣,与用户争吵,造成不良影响,有损公司形象的;
——公司员工管理制度 50句菁华
1、离职面谈参与人均应做好面谈记录并签名。
2、在离职生效日,由人力资源主管部门通知离职管理相关部门及离职员工办理
3、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。
4、搞好区域卫生。
5、相关工作经验和资历;
6、离职员工薪资结算按集团公司《薪酬管理制度》执行。
7、员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已痊愈后方准复职。
8、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
9、丧假
10、热爱本职工作:
11、人力资源部配合入住申请等相关工作。
12、宿舍管理人员负责宿舍管理。
13、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
14、已在外租房者;
15、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
16、宿舍住宿人员严禁将自行车、摩托车带入楼内。
17、职工进行检查时应利用业余时间,职工进行检查时应向部门负责人请假,不得影响工作。
18、远途国内出差
19、3.3 晚上10:30以后严禁在宿舍内大声喧哗、开电视、放音响,影响他人的正常作息。
20、2 火险发生时,应保持头脑冷静、沉着、根据消防安全出口和应急疏散标志指示,迅速撤离着火区域,确保自身安全。宿舍员工应立即组织逃生自救。现场人员第一时间通知公司保安部同时上报公司相关负责人。如情况严重应拨打火警119请求救援。
21、脱岗:指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的,脱岗一次罚款20元。
22、睡岗:指员工在上班期间打瞌睡的,睡岗一次罚款20元;造成重大损失的,由责任人自行承担。
23、婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;
24、员工上班直接在外公干的,返回公司时必须进行登记,并交由部门经理签字确认;上班后外出公干的,外出前先由部门经理签字同意后到前台处登记方可外出。如没有得到部门经理确认私自外出的,视为旷工。
25、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
26、调休依据调休通知规定执行。
27、长途交通费:飞机、火车、轮船、高铁、长途大巴产生的费用。
28、员工因病、因事需要在当地请假,可由出差负责人批准,并知会相关人员。出现无出差负责人或请假超过二天以上者,须报请厂长或总工批准。
29、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定,并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票,超过限额标准部分,个人自理。住宿一般由出纳负责预订,相关出差人员离开入住酒店后,领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。
30、部门负责人或直接分管领导,如有故意包庇、纵容员工弄虚作假的违规行为,一经查实,按虚报额三至五倍金额罚款,并取消年终奖金。情节严重者,公司将根据相关规定以降职或解除劳动关系。
31、2.1员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司行政部负责原料采购。行政部应建立每日采购明细帐,以随时备核。
32、3.1计划采购,严禁采购过期、腐烂、变质食物,防止食物中毒。
33、聘用合同
34、维修费:大家共用的电热水器、洗衣机等公共设施,如有损坏,需住宿使用人员*均分担。
35、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
36、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工xx、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以xx元/次的罚款。
37、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。
38、3 宿舍日常管理规范及奖惩:
39、公司档案资料的分类依据《文书立卷归档管理制度》的有关规定执行。
40、因工作需要,公司的其他人员需借阅非密级档案时,由部门经理办理《借阅档案申请表》送总经理办公室主任核批。
41、经批准销毁的公司档案,档案管理员须认真核对,将批准的《公司档案资料销毁审批表》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。登记表永久保存。
42、员工原始档案是指员工的正式人事资料。凡本企业录用的具有本市城镇户口的员工,其原始资料由本企业调入、保管。
43、个人棉被、垫被起床后须叠齐。
44、每月10日为工资发放日。
45、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
46、每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。
47、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:
48、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲*者,不允许再次借款。
49、新员工入职后培训
50、名片格式 :公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。